Question pour notre panel d'experts en marketing h\u00f4telier<\/span><\/h2>\nAlors que les voyageurs consacrent de plus en plus de temps \u00e0 du contenu en ligne, comment les h\u00f4tels peuvent-ils tirer parti de la technologie VR (r\u00e9alit\u00e9 virtuelle) pour capter leur attention ?<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Groupe d'experts de l'industrie<\/span><\/h2>\n<\/div>Notre panel d'experts de l'industrie est compos\u00e9 de professionnels de l'industrie de l'h\u00f4tellerie et du voyage. Ils ont des connaissances compl\u00e8tes et d\u00e9taill\u00e9es, une exp\u00e9rience de la pratique ou de la gestion et sont avant-gardistes. Ils r\u00e9pondent \u00e0 des questions sur l'\u00e9tat de l'industrie. Ils partagent leurs points de vue sur des sujets tels que la gestion des revenus, le marketing, les op\u00e9rations, la technologie et discutent des derni\u00e8res tendances.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Notre panel d'experts en marketing<\/h3>\n\n- Reshan Jayamanne \u2013 Strat\u00e8ge marketing et ventes num\u00e9riques, Bnb Optimized<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Susanne Williams \u2013 Directrice des performances et des revenus, Journey Hospitality<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Andrew Kavanagh \u2013 Directeur des ventes et du marketing du groupe, FBD Hotels & Resorts<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Jolien Alferink \u2013 Consultante en marketing h\u00f4telier, Orange Hotel Marketing<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Amy Draheim \u2013 Propri\u00e9taire, ABD Creative<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Moriya Rockmani \u2013 Chef du marketing, Smiling House Luxury Global<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Alessandro Inversini \u2013 Professeur agr\u00e9g\u00e9 de marketing et directeur de l'Institute of Customer Experience Management, Ecole h\u00f4teli\u00e8re de Lausanne<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Jacopo Focaroli \u2013 PDG et fondateur, The Host<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Daphne Beers \u2013 Propri\u00e9taire, Your-Q Hospitality Academy<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Natasha Robertson \u2013 Consultante ind\u00e9pendante, Ecole h\u00f4teli\u00e8re de Lausanne<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Linda Bekoe \u2013 PDG, APLBC<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Sarah Dandashy \u2013 Experte en voyages et en h\u00f4tellerie, Ask A Concierge<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Grazia Dell'Aquila \u2013 Consultante en h\u00f4tellerie, IAMGRAZIA<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Posez une question \u00e0 notre panel<\/span><\/span><\/a><\/li>\n
- Rejoignez notre panel d'experts<\/span><\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
![\"Reshan](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Reshan-K-Jayamanne-150x150.png\")
<\/div><\/div>Reshan Jayamanne<\/span>Strat\u00e8ge marketing et ventes num\u00e9riques, Bnb Optimized<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u00ab J'ai vu certains h\u00f4tels utiliser la r\u00e9alit\u00e9 virtuelle comme m\u00e9thode pour offrir aux clients une exp\u00e9rience de \u00ab visite \u00e0 domicile \u00bb. Je pense que c'est un moyen puissant de d\u00e9couvrir virtuellement un h\u00f4tel avant de s'engager et de le voir en personne. Si vous \u00eates en mesure de capturer du contenu VR pour mieux servir vos invit\u00e9s (en particulier les invit\u00e9s sceptiques), cela vaut peut-\u00eatre la peine d'investir. <\/em><\/p>\nCependant, je ne pense pas que ce soit ce qui d\u00e9cidera r\u00e9ellement de r\u00e9server dans votre h\u00f4tel, complexe ou r\u00e9sidence priv\u00e9e. Ne vous m\u00e9prenez pas, c'est extr\u00eamement puissant, mais je ne vous dirai pas d'y aller demain car il y a d'autres facteurs qui n\u00e9cessitent plus d'attention avant d'engager un budget marketing forfaitaire dans une exp\u00e9rience VR que votre march\u00e9 cible id\u00e9al a gagn\u00e9e. je ne vois pas.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
![\"Suzanne](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Susanne-Williams-150x150.png\")
<\/div><\/div>Suzanne Williams<\/span>Directeur de la performance et des revenus, Journey Hospitality<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u00ab L\u2019hospitalit\u00e9 aime la technologie. C\u2019est un concept tr\u00e8s attractif et peut \u00eatre superbement utilis\u00e9 pour mettre en valeur vos diff\u00e9rentes propositions. Les visites en r\u00e9alit\u00e9 virtuelle pour les mariages, les \u00e9v\u00e9nements et les conf\u00e9rences devraient \u00eatre consid\u00e9r\u00e9es comme standard en 2021. La qualification des prospects est une activit\u00e9 co\u00fbteuse, donc une visite en r\u00e9alit\u00e9 virtuelle et quelques questions au bon moment peuvent r\u00e9duire ce co\u00fbt. Ce devrait \u00eatre un superbe outil de vente. <\/em><\/p>\nPour les h\u00f4tels les plus innovants et ax\u00e9s sur la technologie, qui adoptent des \u00e9v\u00e9nements hybrides, les plateformes de r\u00e9alit\u00e9 virtuelle pour organiser des r\u00e9unions et du r\u00e9seautage sont des exp\u00e9riences plus immersives et devraient figurer fermement dans votre agenda marketing. \u00c0 mesure que la popularit\u00e9 de la r\u00e9alit\u00e9 virtuelle augmente, r\u00e9fl\u00e9chissez \u00e0 la mani\u00e8re dont vous pouvez cr\u00e9er une strat\u00e9gie de r\u00e9alit\u00e9 virtuelle qui brisera vos concurrents, avec le son, la vision et tous les sens. Les complexes h\u00f4teliers de luxe et les safaris pourraient mettre en valeur une exp\u00e9rience.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
![\"Andrew](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Andrew-Kavanagh-150x150.png\")
<\/div><\/div>Andrew Kavanagh<\/span>Directeur des ventes et du marketing du groupe, FBD Hotels & Resorts<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u00ab Premi\u00e8rement, les h\u00f4tels doivent comprendre les types de clients qui s\u00e9journent avec eux. Je recommanderais g\u00e9n\u00e9ralement de rassembler une s\u00e9rie de personnalit\u00e9s du march\u00e9 pour comprendre, en d\u00e9tail, les besoins et les d\u00e9sirs de ces clients. Ensuite, vous pourrez commencer \u00e0 apprendre comment une technologie sophistiqu\u00e9e (mais pour certaines personnes, intimidante) pourrait leur \u00eatre utile, ce qui peut \u00e0 son tour profiter \u00e0 l\u2019h\u00f4tel.<\/em><\/p>\nIl s'agit de rassembler les besoins et les d\u00e9sirs de ces clients avec les types de logiciels et de capacit\u00e9s que la technologie VR pourrait offrir ; l'objectif \u00e9tant de g\u00e9n\u00e9rer des opportunit\u00e9s de revenus pour l'h\u00f4tel, soit directement (comme les d\u00e9penses accessoires) soit indirectement, en fournissant un \u00e9quipement populaire et exclusif pour lequel ils voudront revenir encore et encore.<\/em><\/p>\nCapter davantage leur attention pourrait impliquer de proposer une exp\u00e9rience VR dans l'h\u00f4tel, soit dans la chambre, soit dans une zone populaire de la propri\u00e9t\u00e9 \u00e0 forte fr\u00e9quentation. Les exemples pourraient inclure n'importe quoi, du concept de jeu au shopping ou m\u00eame \u00e0 l'exp\u00e9rience d'un d\u00e9veloppement futur \u00e0 l'h\u00f4tel. L'important est que le syst\u00e8me et son concept compl\u00e8tent l'identit\u00e9 de marque de l'h\u00f4tel.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Groupe d'experts de l'industrie<\/span><\/h2>\n<\/div>Notre panel d'experts de l'industrie est compos\u00e9 de professionnels de l'industrie de l'h\u00f4tellerie et du voyage. Ils ont des connaissances compl\u00e8tes et d\u00e9taill\u00e9es, une exp\u00e9rience de la pratique ou de la gestion et sont avant-gardistes. Ils r\u00e9pondent \u00e0 des questions sur l'\u00e9tat de l'industrie. Ils partagent leurs points de vue sur des sujets tels que la gestion des revenus, le marketing, les op\u00e9rations, la technologie et discutent des derni\u00e8res tendances.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Notre panel d'experts en marketing<\/h3>\n\n- Reshan Jayamanne \u2013 Strat\u00e8ge marketing et ventes num\u00e9riques, Bnb Optimized<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Susanne Williams \u2013 Directrice des performances et des revenus, Journey Hospitality<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Andrew Kavanagh \u2013 Directeur des ventes et du marketing du groupe, FBD Hotels & Resorts<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Jolien Alferink \u2013 Consultante en marketing h\u00f4telier, Orange Hotel Marketing<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Amy Draheim \u2013 Propri\u00e9taire, ABD Creative<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Moriya Rockmani \u2013 Chef du marketing, Smiling House Luxury Global<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Alessandro Inversini \u2013 Professeur agr\u00e9g\u00e9 de marketing et directeur de l'Institute of Customer Experience Management, Ecole h\u00f4teli\u00e8re de Lausanne<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Jacopo Focaroli \u2013 PDG et fondateur, The Host<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Daphne Beers \u2013 Propri\u00e9taire, Your-Q Hospitality Academy<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Natasha Robertson \u2013 Consultante ind\u00e9pendante, Ecole h\u00f4teli\u00e8re de Lausanne<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Linda Bekoe \u2013 PDG, APLBC<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Sarah Dandashy \u2013 Experte en voyages et en h\u00f4tellerie, Ask A Concierge<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Grazia Dell'Aquila \u2013 Consultante en h\u00f4tellerie, IAMGRAZIA<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Posez une question \u00e0 notre panel<\/span><\/span><\/a><\/li>\n
- Rejoignez notre panel d'experts<\/span><\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div>Reshan Jayamanne<\/span>Strat\u00e8ge marketing et ventes num\u00e9riques, Bnb Optimized<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u00ab J'ai vu certains h\u00f4tels utiliser la r\u00e9alit\u00e9 virtuelle comme m\u00e9thode pour offrir aux clients une exp\u00e9rience de \u00ab visite \u00e0 domicile \u00bb. Je pense que c'est un moyen puissant de d\u00e9couvrir virtuellement un h\u00f4tel avant de s'engager et de le voir en personne. Si vous \u00eates en mesure de capturer du contenu VR pour mieux servir vos invit\u00e9s (en particulier les invit\u00e9s sceptiques), cela vaut peut-\u00eatre la peine d'investir. <\/em><\/p>\nCependant, je ne pense pas que ce soit ce qui d\u00e9cidera r\u00e9ellement de r\u00e9server dans votre h\u00f4tel, complexe ou r\u00e9sidence priv\u00e9e. Ne vous m\u00e9prenez pas, c'est extr\u00eamement puissant, mais je ne vous dirai pas d'y aller demain car il y a d'autres facteurs qui n\u00e9cessitent plus d'attention avant d'engager un budget marketing forfaitaire dans une exp\u00e9rience VR que votre march\u00e9 cible id\u00e9al a gagn\u00e9e. je ne vois pas.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
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<\/div><\/div>Andrew Kavanagh<\/span>Directeur des ventes et du marketing du groupe, FBD Hotels & Resorts<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u00ab Premi\u00e8rement, les h\u00f4tels doivent comprendre les types de clients qui s\u00e9journent avec eux. Je recommanderais g\u00e9n\u00e9ralement de rassembler une s\u00e9rie de personnalit\u00e9s du march\u00e9 pour comprendre, en d\u00e9tail, les besoins et les d\u00e9sirs de ces clients. Ensuite, vous pourrez commencer \u00e0 apprendre comment une technologie sophistiqu\u00e9e (mais pour certaines personnes, intimidante) pourrait leur \u00eatre utile, ce qui peut \u00e0 son tour profiter \u00e0 l\u2019h\u00f4tel.<\/em><\/p>\nIl s'agit de rassembler les besoins et les d\u00e9sirs de ces clients avec les types de logiciels et de capacit\u00e9s que la technologie VR pourrait offrir ; l'objectif \u00e9tant de g\u00e9n\u00e9rer des opportunit\u00e9s de revenus pour l'h\u00f4tel, soit directement (comme les d\u00e9penses accessoires) soit indirectement, en fournissant un \u00e9quipement populaire et exclusif pour lequel ils voudront revenir encore et encore.<\/em><\/p>\nCapter davantage leur attention pourrait impliquer de proposer une exp\u00e9rience VR dans l'h\u00f4tel, soit dans la chambre, soit dans une zone populaire de la propri\u00e9t\u00e9 \u00e0 forte fr\u00e9quentation. Les exemples pourraient inclure n'importe quoi, du concept de jeu au shopping ou m\u00eame \u00e0 l'exp\u00e9rience d'un d\u00e9veloppement futur \u00e0 l'h\u00f4tel. L'important est que le syst\u00e8me et son concept compl\u00e8tent l'identit\u00e9 de marque de l'h\u00f4tel.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Notre panel d'experts de l'industrie est compos\u00e9 de professionnels de l'industrie de l'h\u00f4tellerie et du voyage. Ils ont des connaissances compl\u00e8tes et d\u00e9taill\u00e9es, une exp\u00e9rience de la pratique ou de la gestion et sont avant-gardistes. Ils r\u00e9pondent \u00e0 des questions sur l'\u00e9tat de l'industrie. Ils partagent leurs points de vue sur des sujets tels que la gestion des revenus, le marketing, les op\u00e9rations, la technologie et discutent des derni\u00e8res tendances.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Notre panel d'experts en marketing<\/h3>\n\n- Reshan Jayamanne \u2013 Strat\u00e8ge marketing et ventes num\u00e9riques, Bnb Optimized<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Susanne Williams \u2013 Directrice des performances et des revenus, Journey Hospitality<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Andrew Kavanagh \u2013 Directeur des ventes et du marketing du groupe, FBD Hotels & Resorts<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Jolien Alferink \u2013 Consultante en marketing h\u00f4telier, Orange Hotel Marketing<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Amy Draheim \u2013 Propri\u00e9taire, ABD Creative<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Moriya Rockmani \u2013 Chef du marketing, Smiling House Luxury Global<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Alessandro Inversini \u2013 Professeur agr\u00e9g\u00e9 de marketing et directeur de l'Institute of Customer Experience Management, Ecole h\u00f4teli\u00e8re de Lausanne<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Jacopo Focaroli \u2013 PDG et fondateur, The Host<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Daphne Beers \u2013 Propri\u00e9taire, Your-Q Hospitality Academy<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Natasha Robertson \u2013 Consultante ind\u00e9pendante, Ecole h\u00f4teli\u00e8re de Lausanne<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Linda Bekoe \u2013 PDG, APLBC<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Sarah Dandashy \u2013 Experte en voyages et en h\u00f4tellerie, Ask A Concierge<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Grazia Dell'Aquila \u2013 Consultante en h\u00f4tellerie, IAMGRAZIA<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Posez une question \u00e0 notre panel<\/span><\/span><\/a><\/li>\n
- Rejoignez notre panel d'experts<\/span><\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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<\/div><\/div>Suzanne Williams<\/span>Directeur de la performance et des revenus, Journey Hospitality<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u00ab L\u2019hospitalit\u00e9 aime la technologie. C\u2019est un concept tr\u00e8s attractif et peut \u00eatre superbement utilis\u00e9 pour mettre en valeur vos diff\u00e9rentes propositions. Les visites en r\u00e9alit\u00e9 virtuelle pour les mariages, les \u00e9v\u00e9nements et les conf\u00e9rences devraient \u00eatre consid\u00e9r\u00e9es comme standard en 2021. La qualification des prospects est une activit\u00e9 co\u00fbteuse, donc une visite en r\u00e9alit\u00e9 virtuelle et quelques questions au bon moment peuvent r\u00e9duire ce co\u00fbt. Ce devrait \u00eatre un superbe outil de vente. <\/em><\/p>\nPour les h\u00f4tels les plus innovants et ax\u00e9s sur la technologie, qui adoptent des \u00e9v\u00e9nements hybrides, les plateformes de r\u00e9alit\u00e9 virtuelle pour organiser des r\u00e9unions et du r\u00e9seautage sont des exp\u00e9riences plus immersives et devraient figurer fermement dans votre agenda marketing. \u00c0 mesure que la popularit\u00e9 de la r\u00e9alit\u00e9 virtuelle augmente, r\u00e9fl\u00e9chissez \u00e0 la mani\u00e8re dont vous pouvez cr\u00e9er une strat\u00e9gie de r\u00e9alit\u00e9 virtuelle qui brisera vos concurrents, avec le son, la vision et tous les sens. Les complexes h\u00f4teliers de luxe et les safaris pourraient mettre en valeur une exp\u00e9rience.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
<\/div><\/div>Andrew Kavanagh<\/span>Directeur des ventes et du marketing du groupe, FBD Hotels & Resorts<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u00ab Premi\u00e8rement, les h\u00f4tels doivent comprendre les types de clients qui s\u00e9journent avec eux. Je recommanderais g\u00e9n\u00e9ralement de rassembler une s\u00e9rie de personnalit\u00e9s du march\u00e9 pour comprendre, en d\u00e9tail, les besoins et les d\u00e9sirs de ces clients. Ensuite, vous pourrez commencer \u00e0 apprendre comment une technologie sophistiqu\u00e9e (mais pour certaines personnes, intimidante) pourrait leur \u00eatre utile, ce qui peut \u00e0 son tour profiter \u00e0 l\u2019h\u00f4tel.<\/em><\/p>\nIl s'agit de rassembler les besoins et les d\u00e9sirs de ces clients avec les types de logiciels et de capacit\u00e9s que la technologie VR pourrait offrir ; l'objectif \u00e9tant de g\u00e9n\u00e9rer des opportunit\u00e9s de revenus pour l'h\u00f4tel, soit directement (comme les d\u00e9penses accessoires) soit indirectement, en fournissant un \u00e9quipement populaire et exclusif pour lequel ils voudront revenir encore et encore.<\/em><\/p>\nCapter davantage leur attention pourrait impliquer de proposer une exp\u00e9rience VR dans l'h\u00f4tel, soit dans la chambre, soit dans une zone populaire de la propri\u00e9t\u00e9 \u00e0 forte fr\u00e9quentation. Les exemples pourraient inclure n'importe quoi, du concept de jeu au shopping ou m\u00eame \u00e0 l'exp\u00e9rience d'un d\u00e9veloppement futur \u00e0 l'h\u00f4tel. L'important est que le syst\u00e8me et son concept compl\u00e8tent l'identit\u00e9 de marque de l'h\u00f4tel.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
<\/div><\/div>\u00ab J'ai vu certains h\u00f4tels utiliser la r\u00e9alit\u00e9 virtuelle comme m\u00e9thode pour offrir aux clients une exp\u00e9rience de \u00ab visite \u00e0 domicile \u00bb. Je pense que c'est un moyen puissant de d\u00e9couvrir virtuellement un h\u00f4tel avant de s'engager et de le voir en personne. Si vous \u00eates en mesure de capturer du contenu VR pour mieux servir vos invit\u00e9s (en particulier les invit\u00e9s sceptiques), cela vaut peut-\u00eatre la peine d'investir. <\/em><\/p>\n Cependant, je ne pense pas que ce soit ce qui d\u00e9cidera r\u00e9ellement de r\u00e9server dans votre h\u00f4tel, complexe ou r\u00e9sidence priv\u00e9e. Ne vous m\u00e9prenez pas, c'est extr\u00eamement puissant, mais je ne vous dirai pas d'y aller demain car il y a d'autres facteurs qui n\u00e9cessitent plus d'attention avant d'engager un budget marketing forfaitaire dans une exp\u00e9rience VR que votre march\u00e9 cible id\u00e9al a gagn\u00e9e. je ne vois pas.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> \u00ab L\u2019hospitalit\u00e9 aime la technologie. C\u2019est un concept tr\u00e8s attractif et peut \u00eatre superbement utilis\u00e9 pour mettre en valeur vos diff\u00e9rentes propositions. Les visites en r\u00e9alit\u00e9 virtuelle pour les mariages, les \u00e9v\u00e9nements et les conf\u00e9rences devraient \u00eatre consid\u00e9r\u00e9es comme standard en 2021. La qualification des prospects est une activit\u00e9 co\u00fbteuse, donc une visite en r\u00e9alit\u00e9 virtuelle et quelques questions au bon moment peuvent r\u00e9duire ce co\u00fbt. Ce devrait \u00eatre un superbe outil de vente. <\/em><\/p>\n Pour les h\u00f4tels les plus innovants et ax\u00e9s sur la technologie, qui adoptent des \u00e9v\u00e9nements hybrides, les plateformes de r\u00e9alit\u00e9 virtuelle pour organiser des r\u00e9unions et du r\u00e9seautage sont des exp\u00e9riences plus immersives et devraient figurer fermement dans votre agenda marketing. \u00c0 mesure que la popularit\u00e9 de la r\u00e9alit\u00e9 virtuelle augmente, r\u00e9fl\u00e9chissez \u00e0 la mani\u00e8re dont vous pouvez cr\u00e9er une strat\u00e9gie de r\u00e9alit\u00e9 virtuelle qui brisera vos concurrents, avec le son, la vision et tous les sens. Les complexes h\u00f4teliers de luxe et les safaris pourraient mettre en valeur une exp\u00e9rience.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> \u00ab Premi\u00e8rement, les h\u00f4tels doivent comprendre les types de clients qui s\u00e9journent avec eux. Je recommanderais g\u00e9n\u00e9ralement de rassembler une s\u00e9rie de personnalit\u00e9s du march\u00e9 pour comprendre, en d\u00e9tail, les besoins et les d\u00e9sirs de ces clients. Ensuite, vous pourrez commencer \u00e0 apprendre comment une technologie sophistiqu\u00e9e (mais pour certaines personnes, intimidante) pourrait leur \u00eatre utile, ce qui peut \u00e0 son tour profiter \u00e0 l\u2019h\u00f4tel.<\/em><\/p>\n Il s'agit de rassembler les besoins et les d\u00e9sirs de ces clients avec les types de logiciels et de capacit\u00e9s que la technologie VR pourrait offrir ; l'objectif \u00e9tant de g\u00e9n\u00e9rer des opportunit\u00e9s de revenus pour l'h\u00f4tel, soit directement (comme les d\u00e9penses accessoires) soit indirectement, en fournissant un \u00e9quipement populaire et exclusif pour lequel ils voudront revenir encore et encore.<\/em><\/p>\n Capter davantage leur attention pourrait impliquer de proposer une exp\u00e9rience VR dans l'h\u00f4tel, soit dans la chambre, soit dans une zone populaire de la propri\u00e9t\u00e9 \u00e0 forte fr\u00e9quentation. Les exemples pourraient inclure n'importe quoi, du concept de jeu au shopping ou m\u00eame \u00e0 l'exp\u00e9rience d'un d\u00e9veloppement futur \u00e0 l'h\u00f4tel. L'important est que le syst\u00e8me et son concept compl\u00e8tent l'identit\u00e9 de marque de l'h\u00f4tel.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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