{"id":16620,"date":"2023-06-24T15:00:49","date_gmt":"2023-06-24T13:00:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=16620"},"modified":"2024-06-01T19:34:05","modified_gmt":"2024-06-01T17:34:05","slug":"restaurant-pos-systemes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/restaurant-pos-systems\/","title":{"rendered":"Syst\u00e8mes de point de vente de restaurant\u00a0: les derni\u00e8res tendances et les tendances futures"},"content":{"rendered":"
L'utilisation efficace des syst\u00e8mes de point de vente peut avoir un effet transformationnel sur les employ\u00e9s de l'industrie de la restauration. Cependant, il est important de comprendre les tendances associ\u00e9es pour tirer le meilleur parti des syst\u00e8mes de point de vente des restaurants. Dans cet article, vous pouvez en savoir plus sur les tendances existantes et \u00e0 venir et sur leur impact sur les restaurants et leurs clients.<\/em><\/p>\n Table des mati\u00e8res:<\/span><\/p>\n Un point de vente ou un syst\u00e8me de point de vente est un syst\u00e8me logiciel \u00e9lectronique qui permet aux utilisateurs de traiter les paiements, de suivre les donn\u00e9es de vente et d'acc\u00e9der \u00e0 d'autres informations importantes. Dans cet esprit, les syst\u00e8mes de point de vente des restaurants servent de moyen de traitement des commandes et des paiements dans les param\u00e8tres du restaurant.<\/a><\/p>\n L'une des principales diff\u00e9rences entre un syst\u00e8me de point de vente et une caisse enregistreuse plus conventionnelle est l'int\u00e9gration avec des donn\u00e9es d'entreprise plus larges et l'automatisation propos\u00e9e. Cela permet aux donn\u00e9es de vente, aux informations sur les revenus, aux niveaux de stock et \u00e0 d'autres informations pertinentes d'\u00eatre mises \u00e0 jour automatiquement au fur et \u00e0 mesure que les commandes sont pass\u00e9es et que les paiements sont trait\u00e9s.<\/p>\n De nombreuses solutions plus r\u00e9centes ont tendance \u00e0 \u00eatre bas\u00e9es sur le cloud, offrant une compatibilit\u00e9 avec une plus large gamme d'appareils.<\/p>\n L'un des plus grands avantages associ\u00e9s aux syst\u00e8mes de point de vente de restaurant est leur polyvalence. \u00c0 l'aide d'un appareil avec acc\u00e8s au logiciel de point de vente, le personnel du restaurant peut tout faire, de l'impression des commandes de nourriture pour le personnel de cuisine \u00e0 la cr\u00e9ation de factures pour les clients et au traitement des cartes de cr\u00e9dit, des cartes de d\u00e9bit, des portefeuilles mobiles et des paiements en esp\u00e8ces.<\/p>\n Dans le m\u00eame temps, le syst\u00e8me de point de vente peut aider \u00e0 faciliter la communication entre les diff\u00e9rentes zones du restaurant. Par exemple, chaque commande peut fournir des informations en temps r\u00e9el afin que les niveaux de stock soient automatiquement suivis. Dans de nombreux cas, les syst\u00e8mes de point de vente peuvent \u00e9galement g\u00e9rer les r\u00e9servations de restaurant.<\/a><\/p>\n Pour aller plus loin, certains des meilleurs syst\u00e8mes incluent des fonctionnalit\u00e9s d'analyse et de marketing int\u00e9gr\u00e9es. Pendant ce temps, les solutions bas\u00e9es sur le cloud ont facilit\u00e9 la portabilit\u00e9, permettant de traiter facilement les paiements \u00e0 l'aide de tablettes ou de smartphones et permettant l'acc\u00e8s \u00e0 distance aux donn\u00e9es. Par cons\u00e9quent, les syst\u00e8mes sont une technologie de base pour les restaurants plut\u00f4t que de simples syst\u00e8mes de paiement.<\/a><\/p>\n Les responsables de restaurants doivent avoir une id\u00e9e claire des derni\u00e8res tendances en mati\u00e8re de technologie de restauration, et les tendances associ\u00e9es aux syst\u00e8mes de point de vente des restaurants en sont un bon exemple. Ci-dessous, vous pouvez en savoir plus sur la fa\u00e7on dont les syst\u00e8mes de point de vente sont utilis\u00e9s par les restaurants et les entreprises similaires de l'industrie alimentaire et des boissons.<\/p>\n Pour de nombreux restaurants, l'auto-commande a \u00e9t\u00e9 l'une des plus grandes tendances de ces derniers temps, et les syst\u00e8mes de point de vente des restaurants peuvent aider \u00e0 faciliter cela. En utilisant ces syst\u00e8mes, il est possible de mettre en place un processus o\u00f9 les clients passent eux-m\u00eames leurs commandes, r\u00e9duisant les temps d'attente tout en \u00e9vitant les probl\u00e8mes o\u00f9 les employ\u00e9s se trompent de commande.<\/p>\n L'approche la plus courante de l'auto-commande consiste \u00e0 utiliser un site Web. Ici, les visiteurs peuvent acc\u00e9der \u00e0 la page de commande du site Web, passer et payer par carte de cr\u00e9dit, carte de d\u00e9bit ou un service comme PayPal, Apple Pay ou Google Pay. Cela peut rationaliser l'exp\u00e9rience culinaire tout en aidant les restaurants \u00e0 offrir un service de plats \u00e0 emporter.<\/p>\n Une bonne alternative \u00e0 cela est via une application mobile. L'application peut \u00eatre mise \u00e0 disposition gratuitement via le Google Play Store et l'App Store d'Apple, et des codes QR peuvent \u00eatre fournis dans le restaurant pour faciliter cela. \u00c0 partir de l\u00e0, il fonctionne un peu comme le site Web, avec un menu et la possibilit\u00e9 de passer et de payer des commandes. Les applications peuvent \u00e9galement ajouter au composant de personnalisation en permettant aux utilisateurs d'enregistrer des commandes ou des plats pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s pour une utilisation future.<\/a><\/p>\n Enfin, le troisi\u00e8me grand type d'auto-commande au sein de l'industrie de la restauration se fait via des kiosques plac\u00e9s dans le restaurant. Ils sont id\u00e9aux pour la restauration rapide ou les restaurants d\u00e9contract\u00e9s, permettant aux utilisateurs d'\u00e9viter les files d'attente et de personnaliser leurs commandes plus facilement. Les kiosques offrent \u00e9galement d'excellentes opportunit\u00e9s pour vendre des extras et promouvoir des offres sp\u00e9ciales.<\/p>\n Dans tous les cas, le syst\u00e8me d'auto-commande se connecte \u00e0 d'autres aspects du syst\u00e8me de point de vente du restaurant.<\/p>\n\n
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Qu'est-ce qu'un syst\u00e8me de point de vente\u00a0?<\/h2>\n
Syst\u00e8mes de point de vente de restaurant et leurs avantages<\/h2>\n
Derni\u00e8res tendances dans les syst\u00e8mes de point de vente de restaurant<\/h2>\n
Auto-commande<\/h3>\n
Vid\u00e9o\u00a0: Les bornes de commande en libre-service sont-elles une bonne id\u00e9e pour les restaurants\u00a0?<\/strong><\/h4>\n