Question pour notre panel d'experts en gestion des revenus\u00a0:<\/span><\/h2>\nLes strat\u00e9gies r\u00e9ussies de Total Revenue Management reposent sur une excellente communication entre tous les d\u00e9partements de l\u2019h\u00f4tel. Quels conseils pouvez-vous offrir aux \u00e9quipes de Revenue Management pour les aider \u00e0 garantir un effort de collaboration\u00a0?<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Groupe d'experts de l'industrie<\/span><\/h2>\n<\/div>Notre panel d'experts de l'industrie est compos\u00e9 de professionnels de l'industrie de l'h\u00f4tellerie et du voyage. Ils ont des connaissances compl\u00e8tes et d\u00e9taill\u00e9es, une exp\u00e9rience de la pratique ou de la gestion et sont avant-gardistes. Ils r\u00e9pondent \u00e0 des questions sur l'\u00e9tat de l'industrie. Ils partagent leurs points de vue sur des sujets tels que la gestion des revenus, le marketing, les op\u00e9rations, la technologie et discutent des derni\u00e8res tendances.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Notre panel d'experts en gestion des revenus<\/h3>\n\n- Patrick Wimble \u2013 Directeur g\u00e9n\u00e9ral, Lightbulb Consulting<\/a><\/span><\/li>\n
- Theresa Prins \u2013 Fondatrice, Revenue Resolutions<\/a><\/span><\/li>\n
- Chaya Kowal \u2013 Directrice de la gestion des revenus, Potato Head Family<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Paulo Aragao \u2013 Professionnel de la gestion des revenus<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Sandra Gannon \u2013 Conseill\u00e8re commerciale, Casse-t\u00eate des revenus<\/a><\/span><\/li>\n
- Nikhil Roy \u2013 Revenue & Pricing Manager, Key Hospitality BV<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Daniel Feitosa \u2013 Sp\u00e9cialiste de la gestion des revenus<\/a><\/span><\/li>\n
- Daphne Beers \u2013 Propri\u00e9taire, Your-Q Hospitality Academy<\/a><\/span><\/li>\n
- Tanya Hadwick \u2013 Responsable des revenus et du rendement du groupe, SunSwept Resorts<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Pablo Torres \u2013 Consultant h\u00f4telier, TSA Solutions<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Edyta Walczak \u2013 Responsable des revenus du cluster, Arora Hotels<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Mariska van Heemskerk \u2013 Propri\u00e9taire, Revenue Management Works<\/a><\/span><\/li>\n
- Heiko Rieder \u2013 Professionnel de la gestion des revenus<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Jutta Moore \u2013 Directrice, Moore Hotel Consulting<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Silvia Cantarella \u2013 Consultante en Revenue Management, Revenue Acrobats<\/a><\/span>
\n<\/span><\/span><\/li>\n- Massimiliano Terzulli \u2013 Consultant en Revenue Management, \u00e9quipe de Franco Grasso Revenue<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Andrew Wheal \u2013 Fondateur et chef Techspert, expert en technologie h\u00f4teli\u00e8re<\/a><\/span><\/li>\n
- Naveed Mirza \u2013 Directeur corporatif de la gestion des revenus, Helix Hospitality<\/a><\/span><\/li>\n
- Posez une question \u00e0 notre panel<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Rejoignez notre panel d'experts<\/span><\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
![\"Patrick](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Patrick-Wimble-150x150.png\")
<\/div><\/div>Patrick Wimble<\/span>Directeur g\u00e9n\u00e9ral, Conseil en ampoules<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u00ab Pour toute initiative TRM, consid\u00e9rez-vous comme le DJ d'une discoth\u00e8que. Vous n'avez peut-\u00eatre \u00e9crit aucune musique, mais vous savez de mani\u00e8re experte quel rythme est n\u00e9cessaire et quand, le meilleur rythme, \u00e0 quel point il doit \u00eatre jou\u00e9 et pendant combien de temps (sans parler du moment o\u00f9 baisser le rythme\u00a0!). Mais comment cela se traduit-il en TRM\u00a0?<\/em><\/p>\nReconnaissez que vous n\u2019\u00eates pas oblig\u00e9 d\u2019\u00eatre un expert en tout. Tirez parti des exp\u00e9riences des autres et impliquez-les d\u00e8s le d\u00e9but. <\/em><\/p>\nLa r\u00e9union sur les revenus est le lieu o\u00f9 les initiatives conjointes de TRM sont convenues \u2013 mais ce n'est pas le lieu o\u00f9 elles naissent. Vous pouvez effectuer l'analyse pour d\u00e9couvrir le probl\u00e8me et sa cause, mais la solution commence simplement par une rencontre avec les dirigeants qui peuvent vous aider \u00e0 co-cr\u00e9er une initiative. La r\u00e9union des recettes ne devrait \u00eatre qu'une \u00ab approbation automatique \u00bb, c'est-\u00e0-dire un accord final sur les d\u00e9tails et le calendrier de la marche \u00e0 suivre.<\/em><\/p>\nPensez \u00e0 qui pourrait faire d\u00e9railler une initiative et pourquoi\u00a0? Cherchez \u00e0 les garder \u00e0 bord tout au long du processus et \u00e0 les impliquer d\u00e8s le d\u00e9but. Trop souvent, je vois de grandes initiatives \u00e9chouer parce qu\u2019un directeur g\u00e9n\u00e9ral (ou un autre haut dirigeant) a \u00e9t\u00e9 tenu dans l\u2019ignorance et n\u2019a pas eu la possibilit\u00e9 de donner son avis.<\/em><\/p>\nEnfin, ce que vous pensez \u00eatre une communication excessive ne l\u2019est probablement pas. Ce n\u2019est pas parce que quelque chose est important que tout le monde le voit de la m\u00eame mani\u00e8re. Communiquez vos projets, impliquez d'autres personnes plus juniors d'autres d\u00e9partements dans le d\u00e9ploiement et responsabilisez-les. Une fois lanc\u00e9, suscitez l\u2019enthousiasme. Parlez de l'initiative lors des r\u00e9unions matinales, en 1:1 avec d'autres dirigeants, reconnaissez les autres et c\u00e9l\u00e9brez les \u00ab micro-gains \u00bb en cours de route. Utilisez la r\u00e9union sur les revenus comme lieu pour d\u00e9cider si vous devez corriger le cap ou modifier le plan.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
![\"Th\u00e9r\u00e8se](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Theresa-Prins-150x150.png\")
<\/div><\/div>Th\u00e9r\u00e8se Prins<\/span>Fondateur, R\u00e9solutions de revenus<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u00ab Les Revenue Managers sont charg\u00e9s de cr\u00e9er une culture au sein de l'organisation ax\u00e9e sur l'optimisation des revenus. Il est tr\u00e8s important d\u2019impliquer chaque partie prenante dans ce processus, mais dans de nombreux cas, cela est plus facile \u00e0 dire qu\u2019\u00e0 faire, compte tenu du type de personnalit\u00e9 d\u2019un revenue manager type.<\/em><\/p>\nIl est important que chaque service des revenus rende compte de ses propres revenus et d\u00e9penses. Ils doivent s\u2019approprier leurs r\u00e9sultats afin de d\u00e9terminer le r\u00e9sultat. Lors des r\u00e9unions hebdomadaires de revenue management, nous \u00e9coutons et discutons des r\u00e9sultats de chaque d\u00e9partement et discutons des strat\u00e9gies d'optimisation.
\n<\/em>
\nQuelque chose d'amusant que je fais pour la communication est une newsletter mensuelle (mais qui peut \u00e9galement \u00eatre r\u00e9alis\u00e9e trimestriellement) sur les gains et les pertes de revenus, qui comprend des mots crois\u00e9s ou une recherche de mots. Toutes les entr\u00e9es correctes sont ajout\u00e9es \u00e0 un tirage au sort.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Groupe d'experts de l'industrie<\/span><\/h2>\n<\/div>Notre panel d'experts de l'industrie est compos\u00e9 de professionnels de l'industrie de l'h\u00f4tellerie et du voyage. Ils ont des connaissances compl\u00e8tes et d\u00e9taill\u00e9es, une exp\u00e9rience de la pratique ou de la gestion et sont avant-gardistes. Ils r\u00e9pondent \u00e0 des questions sur l'\u00e9tat de l'industrie. Ils partagent leurs points de vue sur des sujets tels que la gestion des revenus, le marketing, les op\u00e9rations, la technologie et discutent des derni\u00e8res tendances.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Notre panel d'experts en gestion des revenus<\/h3>\n\n- Patrick Wimble \u2013 Directeur g\u00e9n\u00e9ral, Lightbulb Consulting<\/a><\/span><\/li>\n
- Theresa Prins \u2013 Fondatrice, Revenue Resolutions<\/a><\/span><\/li>\n
- Chaya Kowal \u2013 Directrice de la gestion des revenus, Potato Head Family<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Paulo Aragao \u2013 Professionnel de la gestion des revenus<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Sandra Gannon \u2013 Conseill\u00e8re commerciale, Casse-t\u00eate des revenus<\/a><\/span><\/li>\n
- Nikhil Roy \u2013 Revenue & Pricing Manager, Key Hospitality BV<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Daniel Feitosa \u2013 Sp\u00e9cialiste de la gestion des revenus<\/a><\/span><\/li>\n
- Daphne Beers \u2013 Propri\u00e9taire, Your-Q Hospitality Academy<\/a><\/span><\/li>\n
- Tanya Hadwick \u2013 Responsable des revenus et du rendement du groupe, SunSwept Resorts<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Pablo Torres \u2013 Consultant h\u00f4telier, TSA Solutions<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Edyta Walczak \u2013 Responsable des revenus du cluster, Arora Hotels<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Mariska van Heemskerk \u2013 Propri\u00e9taire, Revenue Management Works<\/a><\/span><\/li>\n
- Heiko Rieder \u2013 Professionnel de la gestion des revenus<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Jutta Moore \u2013 Directrice, Moore Hotel Consulting<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Silvia Cantarella \u2013 Consultante en Revenue Management, Revenue Acrobats<\/a><\/span>
\n<\/span><\/span><\/li>\n- Massimiliano Terzulli \u2013 Consultant en Revenue Management, \u00e9quipe de Franco Grasso Revenue<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Andrew Wheal \u2013 Fondateur et chef Techspert, expert en technologie h\u00f4teli\u00e8re<\/a><\/span><\/li>\n
- Naveed Mirza \u2013 Directeur corporatif de la gestion des revenus, Helix Hospitality<\/a><\/span><\/li>\n
- Posez une question \u00e0 notre panel<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Rejoignez notre panel d'experts<\/span><\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div>Patrick Wimble<\/span>Directeur g\u00e9n\u00e9ral, Conseil en ampoules<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u00ab Pour toute initiative TRM, consid\u00e9rez-vous comme le DJ d'une discoth\u00e8que. Vous n'avez peut-\u00eatre \u00e9crit aucune musique, mais vous savez de mani\u00e8re experte quel rythme est n\u00e9cessaire et quand, le meilleur rythme, \u00e0 quel point il doit \u00eatre jou\u00e9 et pendant combien de temps (sans parler du moment o\u00f9 baisser le rythme\u00a0!). Mais comment cela se traduit-il en TRM\u00a0?<\/em><\/p>\nReconnaissez que vous n\u2019\u00eates pas oblig\u00e9 d\u2019\u00eatre un expert en tout. Tirez parti des exp\u00e9riences des autres et impliquez-les d\u00e8s le d\u00e9but. <\/em><\/p>\nLa r\u00e9union sur les revenus est le lieu o\u00f9 les initiatives conjointes de TRM sont convenues \u2013 mais ce n'est pas le lieu o\u00f9 elles naissent. Vous pouvez effectuer l'analyse pour d\u00e9couvrir le probl\u00e8me et sa cause, mais la solution commence simplement par une rencontre avec les dirigeants qui peuvent vous aider \u00e0 co-cr\u00e9er une initiative. La r\u00e9union des recettes ne devrait \u00eatre qu'une \u00ab approbation automatique \u00bb, c'est-\u00e0-dire un accord final sur les d\u00e9tails et le calendrier de la marche \u00e0 suivre.<\/em><\/p>\nPensez \u00e0 qui pourrait faire d\u00e9railler une initiative et pourquoi\u00a0? Cherchez \u00e0 les garder \u00e0 bord tout au long du processus et \u00e0 les impliquer d\u00e8s le d\u00e9but. Trop souvent, je vois de grandes initiatives \u00e9chouer parce qu\u2019un directeur g\u00e9n\u00e9ral (ou un autre haut dirigeant) a \u00e9t\u00e9 tenu dans l\u2019ignorance et n\u2019a pas eu la possibilit\u00e9 de donner son avis.<\/em><\/p>\nEnfin, ce que vous pensez \u00eatre une communication excessive ne l\u2019est probablement pas. Ce n\u2019est pas parce que quelque chose est important que tout le monde le voit de la m\u00eame mani\u00e8re. Communiquez vos projets, impliquez d'autres personnes plus juniors d'autres d\u00e9partements dans le d\u00e9ploiement et responsabilisez-les. Une fois lanc\u00e9, suscitez l\u2019enthousiasme. Parlez de l'initiative lors des r\u00e9unions matinales, en 1:1 avec d'autres dirigeants, reconnaissez les autres et c\u00e9l\u00e9brez les \u00ab micro-gains \u00bb en cours de route. Utilisez la r\u00e9union sur les revenus comme lieu pour d\u00e9cider si vous devez corriger le cap ou modifier le plan.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
<\/div><\/div>Th\u00e9r\u00e8se Prins<\/span>Fondateur, R\u00e9solutions de revenus<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u00ab Les Revenue Managers sont charg\u00e9s de cr\u00e9er une culture au sein de l'organisation ax\u00e9e sur l'optimisation des revenus. Il est tr\u00e8s important d\u2019impliquer chaque partie prenante dans ce processus, mais dans de nombreux cas, cela est plus facile \u00e0 dire qu\u2019\u00e0 faire, compte tenu du type de personnalit\u00e9 d\u2019un revenue manager type.<\/em><\/p>\nIl est important que chaque service des revenus rende compte de ses propres revenus et d\u00e9penses. Ils doivent s\u2019approprier leurs r\u00e9sultats afin de d\u00e9terminer le r\u00e9sultat. Lors des r\u00e9unions hebdomadaires de revenue management, nous \u00e9coutons et discutons des r\u00e9sultats de chaque d\u00e9partement et discutons des strat\u00e9gies d'optimisation.
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\nQuelque chose d'amusant que je fais pour la communication est une newsletter mensuelle (mais qui peut \u00e9galement \u00eatre r\u00e9alis\u00e9e trimestriellement) sur les gains et les pertes de revenus, qui comprend des mots crois\u00e9s ou une recherche de mots. Toutes les entr\u00e9es correctes sont ajout\u00e9es \u00e0 un tirage au sort.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Notre panel d'experts de l'industrie est compos\u00e9 de professionnels de l'industrie de l'h\u00f4tellerie et du voyage. Ils ont des connaissances compl\u00e8tes et d\u00e9taill\u00e9es, une exp\u00e9rience de la pratique ou de la gestion et sont avant-gardistes. Ils r\u00e9pondent \u00e0 des questions sur l'\u00e9tat de l'industrie. Ils partagent leurs points de vue sur des sujets tels que la gestion des revenus, le marketing, les op\u00e9rations, la technologie et discutent des derni\u00e8res tendances.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Notre panel d'experts en gestion des revenus<\/h3>\n\n- Patrick Wimble \u2013 Directeur g\u00e9n\u00e9ral, Lightbulb Consulting<\/a><\/span><\/li>\n
- Theresa Prins \u2013 Fondatrice, Revenue Resolutions<\/a><\/span><\/li>\n
- Chaya Kowal \u2013 Directrice de la gestion des revenus, Potato Head Family<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Paulo Aragao \u2013 Professionnel de la gestion des revenus<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Sandra Gannon \u2013 Conseill\u00e8re commerciale, Casse-t\u00eate des revenus<\/a><\/span><\/li>\n
- Nikhil Roy \u2013 Revenue & Pricing Manager, Key Hospitality BV<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Daniel Feitosa \u2013 Sp\u00e9cialiste de la gestion des revenus<\/a><\/span><\/li>\n
- Daphne Beers \u2013 Propri\u00e9taire, Your-Q Hospitality Academy<\/a><\/span><\/li>\n
- Tanya Hadwick \u2013 Responsable des revenus et du rendement du groupe, SunSwept Resorts<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Pablo Torres \u2013 Consultant h\u00f4telier, TSA Solutions<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Edyta Walczak \u2013 Responsable des revenus du cluster, Arora Hotels<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Mariska van Heemskerk \u2013 Propri\u00e9taire, Revenue Management Works<\/a><\/span><\/li>\n
- Heiko Rieder \u2013 Professionnel de la gestion des revenus<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Jutta Moore \u2013 Directrice, Moore Hotel Consulting<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Silvia Cantarella \u2013 Consultante en Revenue Management, Revenue Acrobats<\/a><\/span>
\n<\/span><\/span><\/li>\n- Massimiliano Terzulli \u2013 Consultant en Revenue Management, \u00e9quipe de Franco Grasso Revenue<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Andrew Wheal \u2013 Fondateur et chef Techspert, expert en technologie h\u00f4teli\u00e8re<\/a><\/span><\/li>\n
- Naveed Mirza \u2013 Directeur corporatif de la gestion des revenus, Helix Hospitality<\/a><\/span><\/li>\n
- Posez une question \u00e0 notre panel<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Rejoignez notre panel d'experts<\/span><\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div>Patrick Wimble<\/span>Directeur g\u00e9n\u00e9ral, Conseil en ampoules<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u00ab Pour toute initiative TRM, consid\u00e9rez-vous comme le DJ d'une discoth\u00e8que. Vous n'avez peut-\u00eatre \u00e9crit aucune musique, mais vous savez de mani\u00e8re experte quel rythme est n\u00e9cessaire et quand, le meilleur rythme, \u00e0 quel point il doit \u00eatre jou\u00e9 et pendant combien de temps (sans parler du moment o\u00f9 baisser le rythme\u00a0!). Mais comment cela se traduit-il en TRM\u00a0?<\/em><\/p>\nReconnaissez que vous n\u2019\u00eates pas oblig\u00e9 d\u2019\u00eatre un expert en tout. Tirez parti des exp\u00e9riences des autres et impliquez-les d\u00e8s le d\u00e9but. <\/em><\/p>\nLa r\u00e9union sur les revenus est le lieu o\u00f9 les initiatives conjointes de TRM sont convenues \u2013 mais ce n'est pas le lieu o\u00f9 elles naissent. Vous pouvez effectuer l'analyse pour d\u00e9couvrir le probl\u00e8me et sa cause, mais la solution commence simplement par une rencontre avec les dirigeants qui peuvent vous aider \u00e0 co-cr\u00e9er une initiative. La r\u00e9union des recettes ne devrait \u00eatre qu'une \u00ab approbation automatique \u00bb, c'est-\u00e0-dire un accord final sur les d\u00e9tails et le calendrier de la marche \u00e0 suivre.<\/em><\/p>\nPensez \u00e0 qui pourrait faire d\u00e9railler une initiative et pourquoi\u00a0? Cherchez \u00e0 les garder \u00e0 bord tout au long du processus et \u00e0 les impliquer d\u00e8s le d\u00e9but. Trop souvent, je vois de grandes initiatives \u00e9chouer parce qu\u2019un directeur g\u00e9n\u00e9ral (ou un autre haut dirigeant) a \u00e9t\u00e9 tenu dans l\u2019ignorance et n\u2019a pas eu la possibilit\u00e9 de donner son avis.<\/em><\/p>\nEnfin, ce que vous pensez \u00eatre une communication excessive ne l\u2019est probablement pas. Ce n\u2019est pas parce que quelque chose est important que tout le monde le voit de la m\u00eame mani\u00e8re. Communiquez vos projets, impliquez d'autres personnes plus juniors d'autres d\u00e9partements dans le d\u00e9ploiement et responsabilisez-les. Une fois lanc\u00e9, suscitez l\u2019enthousiasme. Parlez de l'initiative lors des r\u00e9unions matinales, en 1:1 avec d'autres dirigeants, reconnaissez les autres et c\u00e9l\u00e9brez les \u00ab micro-gains \u00bb en cours de route. Utilisez la r\u00e9union sur les revenus comme lieu pour d\u00e9cider si vous devez corriger le cap ou modifier le plan.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
<\/div><\/div>Th\u00e9r\u00e8se Prins<\/span>Fondateur, R\u00e9solutions de revenus<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u00ab Les Revenue Managers sont charg\u00e9s de cr\u00e9er une culture au sein de l'organisation ax\u00e9e sur l'optimisation des revenus. Il est tr\u00e8s important d\u2019impliquer chaque partie prenante dans ce processus, mais dans de nombreux cas, cela est plus facile \u00e0 dire qu\u2019\u00e0 faire, compte tenu du type de personnalit\u00e9 d\u2019un revenue manager type.<\/em><\/p>\nIl est important que chaque service des revenus rende compte de ses propres revenus et d\u00e9penses. Ils doivent s\u2019approprier leurs r\u00e9sultats afin de d\u00e9terminer le r\u00e9sultat. Lors des r\u00e9unions hebdomadaires de revenue management, nous \u00e9coutons et discutons des r\u00e9sultats de chaque d\u00e9partement et discutons des strat\u00e9gies d'optimisation.
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\nQuelque chose d'amusant que je fais pour la communication est une newsletter mensuelle (mais qui peut \u00e9galement \u00eatre r\u00e9alis\u00e9e trimestriellement) sur les gains et les pertes de revenus, qui comprend des mots crois\u00e9s ou une recherche de mots. Toutes les entr\u00e9es correctes sont ajout\u00e9es \u00e0 un tirage au sort.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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<\/div><\/div>\u00ab Pour toute initiative TRM, consid\u00e9rez-vous comme le DJ d'une discoth\u00e8que. Vous n'avez peut-\u00eatre \u00e9crit aucune musique, mais vous savez de mani\u00e8re experte quel rythme est n\u00e9cessaire et quand, le meilleur rythme, \u00e0 quel point il doit \u00eatre jou\u00e9 et pendant combien de temps (sans parler du moment o\u00f9 baisser le rythme\u00a0!). Mais comment cela se traduit-il en TRM\u00a0?<\/em><\/p>\n Reconnaissez que vous n\u2019\u00eates pas oblig\u00e9 d\u2019\u00eatre un expert en tout. Tirez parti des exp\u00e9riences des autres et impliquez-les d\u00e8s le d\u00e9but. <\/em><\/p>\n La r\u00e9union sur les revenus est le lieu o\u00f9 les initiatives conjointes de TRM sont convenues \u2013 mais ce n'est pas le lieu o\u00f9 elles naissent. Vous pouvez effectuer l'analyse pour d\u00e9couvrir le probl\u00e8me et sa cause, mais la solution commence simplement par une rencontre avec les dirigeants qui peuvent vous aider \u00e0 co-cr\u00e9er une initiative. La r\u00e9union des recettes ne devrait \u00eatre qu'une \u00ab approbation automatique \u00bb, c'est-\u00e0-dire un accord final sur les d\u00e9tails et le calendrier de la marche \u00e0 suivre.<\/em><\/p>\n Pensez \u00e0 qui pourrait faire d\u00e9railler une initiative et pourquoi\u00a0? Cherchez \u00e0 les garder \u00e0 bord tout au long du processus et \u00e0 les impliquer d\u00e8s le d\u00e9but. Trop souvent, je vois de grandes initiatives \u00e9chouer parce qu\u2019un directeur g\u00e9n\u00e9ral (ou un autre haut dirigeant) a \u00e9t\u00e9 tenu dans l\u2019ignorance et n\u2019a pas eu la possibilit\u00e9 de donner son avis.<\/em><\/p>\n Enfin, ce que vous pensez \u00eatre une communication excessive ne l\u2019est probablement pas. Ce n\u2019est pas parce que quelque chose est important que tout le monde le voit de la m\u00eame mani\u00e8re. Communiquez vos projets, impliquez d'autres personnes plus juniors d'autres d\u00e9partements dans le d\u00e9ploiement et responsabilisez-les. Une fois lanc\u00e9, suscitez l\u2019enthousiasme. Parlez de l'initiative lors des r\u00e9unions matinales, en 1:1 avec d'autres dirigeants, reconnaissez les autres et c\u00e9l\u00e9brez les \u00ab micro-gains \u00bb en cours de route. Utilisez la r\u00e9union sur les revenus comme lieu pour d\u00e9cider si vous devez corriger le cap ou modifier le plan.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> \u00ab Les Revenue Managers sont charg\u00e9s de cr\u00e9er une culture au sein de l'organisation ax\u00e9e sur l'optimisation des revenus. Il est tr\u00e8s important d\u2019impliquer chaque partie prenante dans ce processus, mais dans de nombreux cas, cela est plus facile \u00e0 dire qu\u2019\u00e0 faire, compte tenu du type de personnalit\u00e9 d\u2019un revenue manager type.<\/em><\/p>\n Il est important que chaque service des revenus rende compte de ses propres revenus et d\u00e9penses. Ils doivent s\u2019approprier leurs r\u00e9sultats afin de d\u00e9terminer le r\u00e9sultat. Lors des r\u00e9unions hebdomadaires de revenue management, nous \u00e9coutons et discutons des r\u00e9sultats de chaque d\u00e9partement et discutons des strat\u00e9gies d'optimisation.<\/div><\/div>
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\nQuelque chose d'amusant que je fais pour la communication est une newsletter mensuelle (mais qui peut \u00e9galement \u00eatre r\u00e9alis\u00e9e trimestriellement) sur les gains et les pertes de revenus, qui comprend des mots crois\u00e9s ou une recherche de mots. Toutes les entr\u00e9es correctes sont ajout\u00e9es \u00e0 un tirage au sort.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
![\"Chaya](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Chaya-Kowal-150x150.png\")
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