{"id":21935,"date":"2024-12-25T15:00:16","date_gmt":"2024-12-25T14:00:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=21935"},"modified":"2025-10-31T15:48:38","modified_gmt":"2025-10-31T14:48:38","slug":"restaurant-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/restaurant-marketing\/","title":{"rendered":"Tendances marketing importantes \u00e0 suivre dans le secteur de la restauration en 2026"},"content":{"rendered":"<p><em>Le marketing est essentiel pour toucher une nouvelle client\u00e8le, mettre en valeur vos offres et attirer davantage de clients. Il est \u00e9galement crucial de rester inform\u00e9 des derni\u00e8res tendances en la mati\u00e8re. Cet article vous pr\u00e9sente les techniques et strat\u00e9gies marketing \u00e9mergentes de 2026 pour vous permettre de demeurer pleinement comp\u00e9titif.<\/em><\/p>\n<p><span style=\"font-family: 'Antic Slab'; font-size: 18pt;\">Table des mati\u00e8res:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#what-is-restaurant-industry\">Qu&#039;est-ce que l&#039;industrie de la restauration\u00a0?<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#why-is-important-follow-restaurant-marketing-trends\">Pourquoi est-il important de suivre les tendances marketing des restaurants\u00a0?<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#popular-restaurant-marketing-trends\">16 tendances marketing populaires pour les restaurants en 2026<\/a><\/span>\n<ul>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#guest-lifetime-value\">1. Valeur \u00e0 vie des clients<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#personalisation\">2. Personnalisation<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#google-my-business\">3. Google Mon entreprise<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#playful-restaurant-experiences\">4. Exp\u00e9riences ludiques au restaurant<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#website-seo\">5. Votre site Web et votre r\u00e9f\u00e9rencement<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#email-marketing\">6. Marketing par courrier \u00e9lectronique<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#restaurant-chatbot\">7. Chatbots de restauration<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#local-keywords\">8. Mots-cl\u00e9s locaux<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#optimizing-reviews\">9. Optimisation des avis<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#hyper-personalization-and-data-analytics\">10. Hyper-personnalisation et analyse de donn\u00e9es<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#customer-loyalty-programme\">11. Programmes de fid\u00e9lisation de la client\u00e8le<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#restaurant-pos-systems\">12. Syst\u00e8mes de point de vente pour restaurants<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#online-ordering\">13. Commande en ligne<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#qr-code-restaurant-menu\">14. Menus de restaurant avec code QR<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#local-community-engagement\">15. Engagement de la communaut\u00e9 locale<\/a><\/span><a id=\"what-is-restaurant-industry\"><\/a><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#social-media-marketing\">16. Marketing sur les r\u00e9seaux sociaux<\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#restaurant-marketing-staffing-shortages\">Commercialisation des restaurants et p\u00e9nuries de personnel<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#restaurant-technology-meaning\">Technologie de restauration et marketing de restauration<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#restaurant-markerting-management-software\">Logiciel de marketing et de gestion de restaurant<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#major-trends-for-restaurateurs-to-understand\">Principales tendances que les restaurateurs doivent comprendre<\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2>Qu&#039;est-ce que l&#039;industrie de la restauration\u00a0?<\/h2>\n<p>D\u00e9finir le secteur de la restauration est une bonne id\u00e9e avant de suivre les principales tendances marketing de la restauration. Une description simple de l&#039;industrie de la restauration est la section de l&#039;industrie des services, qui se concentre sur la fourniture de services de restauration o\u00f9 les clients peuvent manger sur place.<a id=\"why-is-important-follow-restaurant-marketing-trends\"><\/a><\/p>\n<p>Essentiellement, toute entreprise qui permet aux clients de commander et de manger de la nourriture sur place peut \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme faisant partie du secteur de la restauration. En d\u2019autres termes, au-del\u00e0 des conventions <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/restaurant-sens\/\">Restaurants<\/a>, l&#039;industrie peut \u00e9galement inclure des caf\u00e9s, des bars et d&#039;autres locaux qui offrent des services de restauration sur place, m\u00eame s&#039;ils offrent d&#039;autres avantages.<\/p>\n<p>Dans <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/restauration\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">\u00ab\u00a0Industrie de la restauration: aper\u00e7u, types, exemples et plus\u00a0\u00bb<\/span><\/a>, vous pouvez approfondir cette d\u00e9finition, d\u00e9couvrir les diff\u00e9rences entre l&#039;industrie de la restauration et l&#039;industrie de la restauration, et consulter des exemples des diff\u00e9rents types de restaurants.<\/p>\n<h2>Pourquoi est-il important de suivre les tendances marketing des restaurants\u00a0?<\/h2>\n<p>Le marketing des restaurants est vital car il permet aux restaurants d&#039;\u00e9tablir des valeurs de marque, de se faire conna\u00eetre des particuliers,<a id=\"popular-restaurant-marketing-trends\"><\/a> attirer de nouveaux clients et promouvoir leurs principales offres. Cependant, suivre le rythme des derni\u00e8res tendances est essentiel au-del\u00e0 du simple fait de s&#039;engager dans une strat\u00e9gie marketing.<\/p>\n<p>Ne pas suivre les tendances marketing de la restauration peut donner un avantage concurrentiel consid\u00e9rable aux restaurants concurrents, car ils utiliseront des techniques que vous n&#039;employez pas et r\u00e9pondront potentiellement \u00e0 des besoins clients dont vous n&#039;avez pas conscience. Ces tendances peuvent \u00e9galement \u00eatre consid\u00e9r\u00e9es comme des techniques \u00e9prouv\u00e9es.<\/p>\n<p>En sensibilisant \u00e0 ces tendances, vous pouvez vous assurer que vous utilisez les m\u00e9thodes les plus essentielles et les plus efficaces pour atteindre les gens et adopter une approche plus mesur\u00e9e, cibl\u00e9e et strat\u00e9gique.<a id=\"guest-lifetime-value\"><\/a><\/p>\n<h2>16 tendances marketing populaires pour les restaurants en 2026<\/h2>\n<p>Dans les sections ci-dessous, vous d\u00e9couvrirez les tendances marketing les plus populaires dans le secteur de la restauration en 2026\u00a0:<\/p>\n<h3>1. Valeur \u00e0 vie des clients<\/h3>\n<p>Une tendance croissante du marketing des restaurants consiste \u00e0 calculer et \u00e0 suivre la valeur \u00e0 vie des clients et \u00e0 concentrer les efforts sur les clients qui offrent la plus grande valeur. Pour de nombreux restaurants, un pourcentage important de l&#039;activit\u00e9 provient d&#039;un pourcentage relativement faible de la client\u00e8le. Par cons\u00e9quent, maximiser la valeur \u00e0 vie du client gr\u00e2ce aux visiteurs r\u00e9guliers contribue \u00e0 augmenter les revenus plus que rechercher constamment de nouveaux clients qui ne peuvent visiter le restaurant qu&#039;une seule fois.<\/p>\n<p>Vous pouvez cibler vos clients r\u00e9guliers avec des messages marketing personnalis\u00e9s et des offres sp\u00e9ciales afin de maintenir votre restaurant pr\u00e9sent \u00e0 leur esprit. L&#039;analyse de vos donn\u00e9es commerciales vous permettra \u00e9galement d&#039;identifier les segments de client\u00e8le les plus rentables, les canaux qui g\u00e9n\u00e8rent le plus de clients fid\u00e8les et les meilleures strat\u00e9gies pour transformer les clients occasionnels en clients r\u00e9guliers. Gr\u00e2ce \u00e0 ces informations, vous pourrez optimiser votre strat\u00e9gie marketing.<a id=\"personalisation\"><\/a><\/p>\n<h4><strong>Vid\u00e9o\u00a0:\u00a0Qu&#039;est-ce que le CLV\u00a0? <\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube 1\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/vA1YX8963ts?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>2. Personnalisation<\/h3>\n<p>La personnalisation est un puissant outil de marketing de restaurant qui <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/gestion-de-restaurant\/\">gestion de restaurant<\/a> les \u00e9quipes doivent en profiter pleinement. Les visiteurs de votre restaurant veulent savoir qu&#039;ils sont valoris\u00e9s en tant qu&#039;individus et pas seulement en tant qu&#039;entit\u00e9 sans nom et sans visage, vous devez donc leur adapter votre offre.<\/p>\n<p>Comme mentionn\u00e9, un programme de fid\u00e9lisation de la client\u00e8le peut en faire partie, mais vos efforts doivent aller plus loin. Disposez-vous d&#039;un syst\u00e8me de suivi des pr\u00e9f\u00e9rences individuelles des clients\u00a0? Pouvez-vous personnaliser les communications par courrier \u00e9lectronique afin de les adresser par leur nom\u00a0? Avez-vous un moyen de permettre aux clients de vous alerter des anniversaires et des \u00e9v\u00e9nements sp\u00e9ciaux\u00a0?<\/p>\n<p>En fin de compte, tout ce que votre restaurant peut faire pour que les gens se sentent valoris\u00e9s en tant qu&#039;individus contribuera \u00e0 am\u00e9liorer la personnalisation. En g\u00e9n\u00e9ral, une exp\u00e9rience client plus personnalis\u00e9e est plus agr\u00e9able et plus m\u00e9morable.<a id=\"google-my-business\"><\/a><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-27961\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Restaurant-Marketing-Trends.jpg\" alt=\"Marketing des restaurants - Tendances\" width=\"1000\" height=\"450\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Restaurant-Marketing-Trends-300x135.jpg 300w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Restaurant-Marketing-Trends.jpg 1000w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/p>\n<h3>3. Google Mon entreprise<\/h3>\n<p>La visibilit\u00e9 sur Google, le moteur de recherche en ligne le plus populaire au monde, est un excellent moyen d&#039;augmenter votre activit\u00e9. Votre pr\u00e9sence peut \u00eatre consid\u00e9rablement renforc\u00e9e en s\u00e9curisant votre page Google My Business. Cela vous permettra d&#039;enregistrer votre entreprise aupr\u00e8s de Google et de r\u00e9colter diverses r\u00e9compenses.<\/p>\n<p>En particulier, en s\u00e9curisant votre page My Business, vous pouvez \u00eatre pr\u00e9sent sur Google Maps et booster votre visibilit\u00e9 sur les r\u00e9sultats de recherche locaux. Vous pouvez \u00e9galement fournir des informations pr\u00e9cieuses, telles que les horaires d&#039;ouverture de votre restaurant, votre menu et des photographies de votre restaurant, et les utilisateurs des moteurs de recherche pourront \u00e9galement acc\u00e9der aux avis des clients.<\/p>\n<p>En r\u00e9sum\u00e9, votre fiche Google My Business page est un excellent moyen de g\u00e9rer votre pr\u00e9sence sur les diff\u00e9rentes plateformes Google depuis un tableau de bord unique. Elle vous permet \u00e9galement de g\u00e9rer les avis et de projeter une image plus professionnelle en toute simplicit\u00e9. <a href=\"https:\/\/www.brightlocal.com\/research\/local-consumer-review-survey\/#\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">l&#039;enqu\u00eate d&#039;\u00e9valuation des consommateurs locaux<\/a> Selon Brightlocal, 98% des personnes interrog\u00e9es ont d\u00e9clar\u00e9 lire des avis en ligne sur des entreprises locales. Les avis Google jouent donc un r\u00f4le important dans le succ\u00e8s du marketing num\u00e9rique.<\/p>\n<h4><strong>Vid\u00e9o\u00a0: Ajouter un menu \u00e0 Google My Business <a id=\"playful-restaurant-experiences\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube 2\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/UbQZnUgx71w?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>4. Exp\u00e9riences ludiques au restaurant<\/h3>\n<p>Une autre tactique \u00e9mergente de marketing des restaurants consiste \u00e0 se concentrer sur l\u2019offre d\u2019exp\u00e9riences culinaires ludiques. Pensez \u00e0 des fa\u00e7ons imaginatives de rendre votre restaurant plus amusant et essayez de capitaliser sur le contenu g\u00e9n\u00e9r\u00e9 par les utilisateurs qui pourrait ainsi se diffuser sur les r\u00e9seaux sociaux. Fournissez des aliments de haute qualit\u00e9, mais faites-le d\u2019une mani\u00e8re dont les gens se souviendront pour toujours.<\/p>\n<p>\u00c0 bien y r\u00e9fl\u00e9chir, les possibilit\u00e9s sont quasi infinies. Vous pourriez organiser une soir\u00e9e sp\u00e9ciale dans votre restaurant o\u00f9 les clients viennent d\u00e9guis\u00e9s, ou pr\u00e9voir un cr\u00e9neau horaire pour que les clients accompagn\u00e9s d&#039;enfants puissent jouer. Vous pouvez aussi cr\u00e9er des plats uniques et \u00e9ph\u00e9m\u00e8res, ou organiser des concours o\u00f9 les clients sont invit\u00e9s \u00e0 imaginer leurs propres cr\u00e9ations.<\/p>\n<h4><strong>Vid\u00e9o\u00a0: Exp\u00e9rience culinaire immersive<a id=\"website-seo\"><\/a> <\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube 3\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/kNECDeQQDIY?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>5. Votre site Web et votre r\u00e9f\u00e9rencement<\/h3>\n<p>Votre site Web est l\u2019un des canaux de marketing de restaurant les plus pr\u00e9cieux, car il peut simultan\u00e9ment fournir aux clients toutes les informations dont ils ont besoin et leur permettre de r\u00e9server aupr\u00e8s de votre restaurant. Selon <a href=\"https:\/\/www.zippia.com\/advice\/restaurant-industry-statistics\/#Restaurant_Industry_Statistics_by_Technology\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">l&#039;enqu\u00eate sur l&#039;industrie de la restauration aux \u00c9tats-Unis<\/a> Selon Zippia, 77% de consommateurs visiteront le site Web d&#039;un restaurant avant de d\u00eener ou de commander un repas.<\/p>\n<p>Les clients int\u00e9ress\u00e9s \u00e0 visiter votre restaurant se rendront souvent d&#039;abord sur votre site Web pour se faire une id\u00e9e de l&#039;entreprise et pour consulter des informations sur les plats propos\u00e9s. Si votre site Web est de haute qualit\u00e9, vous devriez pouvoir encourager nombre de ces visiteurs \u00e0 passer \u00e0 l&#039;\u00e9tape suivante et \u00e0 r\u00e9server une table ou m\u00eame \u00e0 commander un plat \u00e0 emporter.<\/p>\n<p>Cependant, vous pouvez potentiellement attirer des visiteurs qui ne connaissent pas votre restaurant ou votre site Web en utilisant des techniques d&#039;optimisation des moteurs de recherche (SEO) pour am\u00e9liorer votre positionnement sur les pages de r\u00e9sultats des moteurs de recherche. En particulier, vous devez utiliser intelligemment les mots-cl\u00e9s et vous concentrer sur les techniques de r\u00e9f\u00e9rencement de recherche locale.<\/p>\n<h4><strong>Vid\u00e9o: Restaurant SEO: comment commercialiser num\u00e9riquement votre restaurant localement<a id=\"email-marketing\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube 4\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Tw_OS5zVKrI?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>6. Marketing par courrier \u00e9lectronique<\/h3>\n<p>Le marketing par e-mail reste l\u2019une des strat\u00e9gies marketing les plus importantes pour les restaurants, car il permet d\u2019atteindre de nombreuses personnes avec du contenu promotionnel. Vos e-mails marketing aident \u00e0 garder votre restaurant dans l&#039;esprit des gens, et vous pouvez utiliser ces e-mails pour partager des actualit\u00e9s, des offres sp\u00e9ciales et d&#039;autres mises \u00e0 jour pertinentes.<\/p>\n<p>Compar\u00e9 \u00e0 de nombreuses autres strat\u00e9gies marketing, le marketing par courrier \u00e9lectronique est relativement peu co\u00fbteux. Gr\u00e2ce aux listes de diffusion et \u00e0 l&#039;utilisation d&#039;outils CRM, vos e-mails marketing peuvent \u00e9galement \u00eatre facilement personnalis\u00e9s. Les e-mails peuvent vous aider \u00e0 renforcer la notori\u00e9t\u00e9 de votre marque et \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer des affaires. Vous pouvez \u00e9galement utiliser les e-mails pour encourager les clients \u00e0 r\u00e9diger des avis.<\/p>\n<h4><strong>Vid\u00e9o\u00a0:\u00a0E-mails efficaces pour les restaurants <a id=\"restaurant-chatbot\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube 5\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/vgl2R2uKj4w?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>7. Chatbots de restauration<\/h3>\n<p>Un chatbot de restaurant est un exemple de technologie de restaurant aliment\u00e9e par l&#039;intelligence artificielle et l&#039;apprentissage automatique. Le chatbot sera capable de traiter et d&#039;interpr\u00e9ter les communications en ligne des clients bas\u00e9es sur le chat et de r\u00e9pondre intelligemment, en reproduisant le type de communication dont un repr\u00e9sentant du service client serait g\u00e9n\u00e9ralement responsable.<\/p>\n<p>Un chatbot de restaurant peut automatiser les communications du service client, en fournissant des r\u00e9ponses rapides \u00e0 tout moment de la journ\u00e9e, m\u00eame si le personnel n&#039;est pas disponible. Cependant, les chatbots peuvent \u00e9galement \u00eatre utilis\u00e9s pour effectuer des r\u00e9servations ou pour effectuer des commandes de nourriture, ce qui peut garantir un service rapide \u00e0 tous les niveaux.<\/p>\n<p>Dans le <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/restaurant-chatbots\/\">\u00ab\u00a0Chatbots de restaurant: de quoi s'agit-il, leur utilisation et leurs avantages\u00a0\u00bb<\/a><\/span> article, vous pouvez en savoir plus sur cette technologie, y compris comment fonctionnent les chatbots de restaurant, comment ils sont d\u00e9ploy\u00e9s et pourquoi ils sont avantageux.<\/p>\n<h4><strong>Vid\u00e9o\u00a0: Un aper\u00e7u de 2 minutes d&#039;un chatbot de restaurant<a id=\"local-keywords\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube 6\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Hqqak6BZgAA?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>8. Mots-cl\u00e9s locaux<\/h3>\n<p>Les mots cl\u00e9s locaux sont des termes de recherche qui contiennent des informations sp\u00e9cifiques \u00e0 un lieu. Il s&#039;agit g\u00e9n\u00e9ralement de mots cl\u00e9s pertinents pour le secteur d&#039;activit\u00e9, auxquels sont ajout\u00e9s des termes de localisation (par exemple\u00a0: \u00ab\u00a0meilleurs restaurants italiens \u00e0 Brooklyn\u00a0\u00bb).<\/p>\n<p>Il est important de cibler les mots cl\u00e9s locaux avec votre strat\u00e9gie marketing et SEO pour votre restaurant, car cela peut am\u00e9liorer votre classement dans les r\u00e9sultats de Google pages. Cela est particuli\u00e8rement crucial pour les recherches mobiles utilisant le suivi de localisation.<\/p>\n<p>Plus de 601 364 000 visites sur les moteurs de recherche aux \u00c9tats-Unis proviennent d&#039;appareils mobiles. En ajoutant soigneusement des mots cl\u00e9s locaux \u00e0 votre contenu marketing, vous pouvez am\u00e9liorer votre classement dans les r\u00e9sultats des moteurs de recherche page et obtenir plus de clics.<\/p>\n<p>Les mots cl\u00e9s locaux peuvent inclure le nom de votre ville, mais ils peuvent aussi \u00eatre plus sp\u00e9cifiques. Par exemple, il peut \u00eatre judicieux de cibler un point de rep\u00e8re local (par exemple, les restaurants italiens pr\u00e8s du Madison Square Garden) ou le nom de votre rue.<\/p>\n<h4>Vid\u00e9o : Comment effectuer une recherche de mots cl\u00e9s locaux pour votre petite entreprise<a id=\"optimizing-reviews\"><\/a><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube 7\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/NPD2RnGvZDA?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>9. Optimisation des avis<\/h3>\n<p>Aujourd&#039;hui, les avis clients constituent un \u00e9l\u00e9ment essentiel du marketing des restaurants. Il est important d&#039;offrir un service de qualit\u00e9, d&#039;encourager les avis et de r\u00e9pondre de mani\u00e8re appropri\u00e9e aux commentaires en ligne.<\/p>\n<p>Il est essentiel d&#039;optimiser les avis sur les plateformes en ligne, car de nombreux clients potentiels les consultent avant de r\u00e9server. Vous souhaitez maximiser les avis positifs et minimiser la pr\u00e9valence et l&#039;impact des avis n\u00e9gatifs.<\/p>\n<p>Une fa\u00e7on d&#039;encourager les clients \u00e0 laisser des avis est de leur proposer des avantages. Par exemple, vous pouvez proposer un code de r\u00e9duction aux personnes qui laissent un avis sur une certaine plateforme, ou leur offrir un cadeau lorsqu&#039;elles partent.<\/p>\n<p>Lorsque vous r\u00e9pondez \u00e0 des avis n\u00e9gatifs, soyez poli, raisonnable et tenez compte des critiques constructives.<\/p>\n<h4><strong>Vid\u00e9o\u00a0: Comment cr\u00e9er et optimiser le profil Google My Business de votre restaurant<a id=\"hyper-personalization-and-data-analytics\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube 8\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/cDqDMJBpNxY?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>10. Hyper-personnalisation et analyse de donn\u00e9es<\/h3>\n<p>L&#039;hyperpersonnalisation consiste \u00e0 cr\u00e9er des exp\u00e9riences client hautement personnalis\u00e9es. Pour cela, il est possible d&#039;utiliser l&#039;analyse des donn\u00e9es pour identifier les mod\u00e8les de comportement et les pr\u00e9f\u00e9rences, puis de modifier votre approche.<\/p>\n<p>Le r\u00f4le de la personnalisation ne cesse de cro\u00eetre, car les clients souhaitent \u00eatre trait\u00e9s comme des individus. Les clients sont \u00e9galement beaucoup plus dispos\u00e9s \u00e0 fournir des donn\u00e9es personnelles aux entreprises si cela se traduit par une exp\u00e9rience client am\u00e9lior\u00e9e.<a id=\"customer-loyalty-programme\"><\/a><\/p>\n<p>Les restaurants peuvent utiliser des techniques d&#039;hyper-personnalisation dans le cadre de leur marketing, en ciblant des groupes d\u00e9mographiques sp\u00e9cifiques avec des promotions et des publicit\u00e9s qui les int\u00e9resseront, ou en faisant des recommandations intelligentes via une application.<\/p>\n<p>Cela peut augmenter les r\u00e9servations ou les commandes \u00e0 emporter et aider les clients \u00e0 se sentir plus valoris\u00e9s en m\u00eame temps.<\/p>\n<h3>11. Programmes de fid\u00e9lisation de la client\u00e8le<\/h3>\n<p>Les programmes de fid\u00e9lisation de la client\u00e8le font partie des tendances marketing les plus populaires dans les restaurants, car ils contribuent non seulement \u00e0 attirer des visites ponctuelles, mais \u00e9galement \u00e0 garantir que les clients reviennent encore et encore. Ils peuvent fournir une incitation claire pour les clients \u00e0 revenir et permettre aux restaurants de maximiser la valeur client \u00e0 vie pour ceux qui participent.<\/p>\n<p>Il existe diff\u00e9rentes approches, et chaque restaurant adoptera sa propre strat\u00e9gie. Par exemple, chaque visite pourrait donner droit \u00e0 un tampon, et apr\u00e8s en avoir accumul\u00e9 cinq, le client b\u00e9n\u00e9ficierait d&#039;une r\u00e9duction. Autre possibilit\u00e9\u00a0: les membres d&#039;un programme de fid\u00e9lit\u00e9 pourraient recevoir des codes de r\u00e9duction ou des coupons exclusifs.<\/p>\n<p>Quoi qu&#039;il en soit, la cl\u00e9 d&#039;un excellent programme de fid\u00e9lisation de la client\u00e8le est de faire en sorte que les clients se sentent appr\u00e9ci\u00e9s pour leur fid\u00e9lit\u00e9 \u00e0 votre restaurant. R\u00e9compensez-les pour leur retour et ils continueront \u00e0 le faire. Cela vous aide \u00e0 remplir votre restaurant quotidiennement et augmente la probabilit\u00e9 qu&#039;ils vous recommandent \u00e0 leurs amis et \u00e0 leur famille.<a id=\"restaurant-pos-systems\"><\/a><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-27960\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Restaurant-Marketing-Customers.jpg\" alt=\"Marketing des restaurants - Clients\" width=\"1000\" height=\"450\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Restaurant-Marketing-Customers-300x135.jpg 300w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/07\/Restaurant-Marketing-Customers.jpg 1000w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/p>\n<h3>12. Syst\u00e8mes de point de vente pour restaurants<\/h3>\n<p>Les syst\u00e8mes de point de vente des restaurants, ou syst\u00e8mes de point de vente, sont utilis\u00e9s pour effectuer des transactions de d\u00e9tail. Bien que le traitement des paiements des clients puisse \u00eatre leur fonction principale, ils peuvent \u00e9galement collecter des donn\u00e9es pr\u00e9cieuses et les alimenter dans les syst\u00e8mes existants, qui peuvent ensuite \u00eatre utilis\u00e9s pour informer vos campagnes et strat\u00e9gies de marketing de restaurant.<\/p>\n<p>Vous pouvez \u00e9galement promouvoir certains aspects de votre syst\u00e8me de point de vente, tels que la possibilit\u00e9 de traiter les paiements par carte sans contact, la possibilit\u00e9 de traiter les paiements \u00e0 partir de portefeuilles mobiles et la possibilit\u00e9 de payer via votre application mobile.<\/p>\n<p>Dans l&#039;article <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/pos-systemes\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">\u00ab Syst\u00e8mes de point de vente: aper\u00e7u et importance dans l'industrie h\u00f4teli\u00e8re \u00bb<\/span><\/a> vous pourrez en savoir plus sur ce que sont les syst\u00e8mes de point de vente, comment ils fonctionnent, pourquoi ils sont si pr\u00e9cieux pour ceux qui travaillent dans l&#039;industrie h\u00f4teli\u00e8re et comment ils peuvent fonctionner en combinaison avec les autres syst\u00e8mes de gestion que vous utilisez.<\/p>\n<h4><strong>Vid\u00e9o: D\u00e9couvrez le nouveau Restaurant POS<a id=\"online-ordering\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube 9\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/5qfBB3n05rs?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>13. Commande en ligne<\/h3>\n<p>Bien qu&#039;un restaurant doive permettre aux clients de manger sur place pour \u00eatre class\u00e9 dans l&#039;industrie de la restauration, du moins selon la plupart des d\u00e9finitions standard, cela ne signifie pas que l&#039;exp\u00e9rience culinaire sur place est la seule exp\u00e9rience que vous pouvez offrir. De plus en plus, les clients s&#039;attendent \u00e0 pouvoir commander des plats de restaurant en ligne pour la collecte ou la livraison.<\/p>\n<p>R\u00e9pondre \u00e0 cette attente peut \u00eatre formidable pour les efforts de marketing de votre restaurant, car cela vous permet de promouvoir la commande en ligne sur les r\u00e9seaux sociaux, de fournir aux clients des liens directs vers votre page de commande et de garantir que vous pouvez g\u00e9n\u00e9rer des revenus suppl\u00e9mentaires m\u00eame lorsque votre restaurant est complet.<\/p>\n<p>Cependant, vous devrez vous assurer que <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/systemes-de-gestion-de-restaurant\/\">syst\u00e8me de gestion de restaurant<\/a> que vous avez en place peut faire face aux commandes en ligne et que le syst\u00e8me de commande offre une exp\u00e9rience utilisateur transparente. Id\u00e9alement, vous devriez autoriser les clients \u00e0 payer en ligne et proposer des options de paiement via PayPal, Apple Pay et des services similaires.<\/p>\n<h4><strong>Vid\u00e9o\u00a0: D\u00e9mo de la commande en ligne<a id=\"qr-code-restaurant-menu\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube 10\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/AIFL6lYbI3g?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>14. Menus de restaurant avec code QR<\/h3>\n<p>Les codes QR sont de plus en plus r\u00e9pandus et offrent une grande commodit\u00e9, permettant aux utilisateurs de smartphones de scanner un code QR et de cliquer sur un lien pour acc\u00e9der au contenu en ligne. Un nombre croissant d&#039;entreprises en profitent \u00e0 des fins de marketing, et cela peut \u00eatre une forme b\u00e9n\u00e9fique de marketing pour les restaurants.<\/p>\n<p>En cr\u00e9ant un code QR qui se connecte au menu ou \u00e0 l&#039;application mobile de votre restaurant, vous pouvez donner aux clients un acc\u00e8s facile depuis n&#039;importe quel endroit o\u00f9 ils ont leur smartphone. Vous pouvez inclure le code QR dans vos e-mails marketing, les communications du service client, les r\u00e9seaux sociaux et la construction du restaurant.<\/p>\n<p>Vous pouvez utiliser des codes QR dans le restaurant afin que les clients puissent acc\u00e9der imm\u00e9diatement au menu. Vous pourriez m\u00eame r\u00e9duire consid\u00e9rablement les menus physiques que vous conservez dans les locaux. Un code QR qui renvoie \u00e0 un menu avec des capacit\u00e9s de commande peut \u00e9galement constituer un excellent outil de vente incitative, car les clients peuvent commander rapidement plus de boissons ou plus de produits alimentaires sans avoir \u00e0 attirer l&#039;attention du personnel d&#039;attente.<\/p>\n<h4><strong>Vid\u00e9o: restaurants du menu QR Code<a id=\"local-community-engagement\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube 11\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/1eRGTlXE8cQ?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>15. Engagement de la communaut\u00e9 locale<\/h3>\n<p>Enfin, l&#039;une des meilleures approches marketing pour les restaurants consiste \u00e0 essayer de positionner votre restaurant comme faisant partie int\u00e9grante de la communaut\u00e9 locale. Cela peut signifier s&#039;impliquer dans des campagnes locales et cr\u00e9er des partenariats avec des entreprises locales, telles que des h\u00f4tels, des bars et des pubs, o\u00f9 les deux entreprises peuvent se r\u00e9f\u00e9rer des clients.<\/p>\n<p>Au-del\u00e0 de cela, il peut y avoir des opportunit\u00e9s de participer \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements locaux, de parrainer une \u00e9quipe sportive locale, d&#039;organiser des \u00e9v\u00e9nements pour des personnes ou des entreprises \u00e0 proximit\u00e9 et de trouver des moyens de g\u00e9n\u00e9rer des relations publiques positives via les journaux locaux.<\/p>\n<p>En fin de compte, les clients sont pr\u00eats \u00e0 faire tout leur possible pour soutenir les entreprises offrant une valeur claire \u00e0 la communaut\u00e9 locale. Cela est particuli\u00e8rement vrai dans les moments difficiles, et des preuves en ont \u00e9t\u00e9 constat\u00e9es lors de la pand\u00e9mie de COVID-19, lorsque de nombreux restaurants et entreprises locales ont re\u00e7u un soutien consid\u00e9rable de leurs communaut\u00e9s.<a id=\"restaurant-marketing-staffing-shortages\"><\/a><\/p>\n<h4><strong>Tableau\u00a0: Exemples d&#039;activit\u00e9s d&#039;engagement communautaire<br \/>\n<\/strong><\/h4>\n<\/p>\n<div class=\"table-1\">\n<table style=\"width: 100%; height: 168px;\" width=\"100%\">\n<thead>\n<tr style=\"height: 48px;\">\n<th style=\"height: 48px;\" align=\"left\"><strong>Activit\u00e9 d&#039;engagement communautaire<\/strong><\/th>\n<th style=\"height: 48px;\" align=\"left\"><strong>Description<\/strong><\/th>\n<th style=\"height: 48px;\" align=\"left\"><strong>Avantages<\/strong><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr style=\"height: 48px;\">\n<td style=\"height: 48px;\" align=\"left\"><strong>Organiser des \u00e9v\u00e9nements locaux<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 48px;\" align=\"left\">Organiser des \u00e9v\u00e9nements tels que des collectes de fonds, des soir\u00e9es musicales ou des rassemblements communautaires pour rassembler les gens et cr\u00e9er un sentiment d&#039;appartenance.<\/td>\n<td style=\"height: 48px;\" align=\"left\">Augmente le trafic pi\u00e9tonnier, am\u00e9liore la visibilit\u00e9 de la marque et favorise des relations positives avec les habitants.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\"><strong>Soutenir les \u0153uvres caritatives locales<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Collaborer avec des organismes de bienfaisance ou des organisations locales pour faire don d&#039;une partie des ventes ou parrainer des initiatives communautaires, d\u00e9montrant ainsi votre engagement envers la responsabilit\u00e9 sociale.<\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Cr\u00e9e de la bonne volont\u00e9 au sein de la communaut\u00e9, renforce la r\u00e9putation de la marque et g\u00e9n\u00e8re un bouche-\u00e0-oreille positif.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\"><strong>Collaborer avec des fournisseurs locaux<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">S&#039;approvisionner en ingr\u00e9dients ou en produits aupr\u00e8s de fermes, de brasseries ou d&#039;artisans locaux pour mettre en valeur les saveurs r\u00e9gionales et soutenir l&#039;\u00e9conomie locale.<\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Favorise la durabilit\u00e9, met en valeur les offres uniques et se diff\u00e9rencie des concurrents.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\"><strong>Programmes de b\u00e9n\u00e9volat<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Engager les employ\u00e9s dans des activit\u00e9s b\u00e9n\u00e9voles telles que le nettoyage des plages, les collectes de nourriture ou les programmes de mentorat pour redonner \u00e0 la communaut\u00e9 et avoir un impact positif.<\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Stimule le moral des employ\u00e9s, renforce les liens communautaires, favorise un sentiment de fiert\u00e9 au travail.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<p>\n<h3><a id=\"social-media-marketing\"><\/a>16. Marketing sur les r\u00e9seaux sociaux<\/h3>\n<p>Les plateformes de m\u00e9dias sociaux constituent un canal de marketing majeur pour les entreprises de tous types et s\u2019appliquent \u00e9galement au marketing des restaurants. De nombreux clients rechercheront des restaurants sur les sites de m\u00e9dias sociaux comme Facebook, Twitter et Instagram pour avoir une id\u00e9e de ce qu&#039;ils peuvent attendre du restaurant avant de r\u00e9server.<\/p>\n<p>Ton <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/strategies-medias-sociaux-hotels\/\">marketing des m\u00e9dias sociaux de l&#039;h\u00f4tel<\/a> peut \u00eatre utilis\u00e9 pour montrer des images de vos plats et inclure <a href=\"\/fr\/video-marketing\/\">marketing vid\u00e9o<\/a> contenu. Cela pourrait prendre la forme de visites vid\u00e9o de restaurants ou peut-\u00eatre d&#039;une <em>&#039;dans les coulisses&#039;<\/em> regardez comment fonctionne la cuisine. Vous pouvez \u00e9galement partager des liens vers du marketing de contenu, tels que des articles de blog.<\/p>\n<p>Vos canaux de m\u00e9dias sociaux doivent inclure des informations de contact et, si possible, des menus. Vous pouvez \u00e9galement utiliser les canaux pour interagir avec les clients, g\u00e9rer les avis, r\u00e9pondre aux suggestions ou aux commentaires, r\u00e9pondre aux questions et mettre en \u00e9vidence certaines de vos valeurs de marque les plus compl\u00e8tes afin que les utilisateurs des m\u00e9dias sociaux aient une id\u00e9e claire de votre restaurant.<\/p>\n<h4><strong>Vid\u00e9o: 5 pratiques de m\u00e9dias sociaux pour les restaurants<\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube 12\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/cThgzYb1Fcc?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h2>Commercialisation des restaurants et p\u00e9nuries de personnel<a id=\"restaurant-technology-meaning\"><\/a><\/h2>\n<p>Un d\u00e9fi majeur pour de nombreux restaurants a \u00e9t\u00e9 le manque de personnel. Cependant, bon nombre des meilleures strat\u00e9gies de marketing pour les restaurants peuvent r\u00e9duire les demandes de personnel de restaurant et aider les entreprises \u00e0 faire face \u00e0 moins d&#039;employ\u00e9s. Un bon exemple de cela est la commande en ligne, qui peut aider \u00e0 r\u00e9duire la charge de travail du personnel de restauration.<\/p>\n<p><span style=\"box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px;\">Dans l&#039;article\u00a0<a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/manque-de-personnel-hotellerie-restauration\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00ab Comment r\u00e9soudre les p\u00e9nuries de personnel dans le secteur de l&#039;h\u00f4tellerie gr\u00e2ce \u00e0 la technologie \u00bb,<\/a> Vous pourrez vous informer sur les p\u00e9nuries de personnel qui affectent le secteur de l&#039;h\u00f4tellerie-restauration et d\u00e9couvrir certaines des solutions cr\u00e9atives que la technologie met en \u0153uvre pour all\u00e9ger la charge de travail du personnel et aider les restaurants et autres entreprises \u00e0 faire face \u00e0 la situation.<\/span><\/p>\n<h2>Technologie de restauration et marketing de restauration<a id=\"restaurant-markerting-management-software\"><\/a><\/h2>\n<p>Un bon marketing de restaurant s&#039;appuiera souvent sur l&#039;utilisation de la bonne technologie, avec des codes QR et <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/restaurant-pos-systemes\/\">syst\u00e8mes de point de vente pour restaurants<\/a> comme exemples clairs. Cela dit, la technologie de la restauration a \u00e9galement d&#039;autres utilisations au-del\u00e0 du marketing, et il est important de se familiariser avec les derni\u00e8res tendances.<\/p>\n<p>Dans le <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/restaurant-technologie\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">\u00ab Derni\u00e8res tendances en mati\u00e8re de technologie de restauration que vous devez conna\u00eetre \u00bb<\/span><\/a> article, vous pouvez explorer les tendances technologiques les plus importantes qui perturbent l&#039;industrie et apprendre comment cette technologie est d\u00e9ploy\u00e9e.<\/p>\n<h2>Logiciel de marketing et de gestion de restaurant<\/h2>\n<p>Les syst\u00e8mes de point de vente utilis\u00e9s dans le marketing des restaurants sont un bon exemple de logiciel de gestion de restaurant en action. Cependant, diverses autres solutions logicielles peuvent \u00e9galement \u00eatre b\u00e9n\u00e9fiques, notamment la commande <a id=\"major-trends-for-restaurateurs-to-understand\"><\/a>logiciels de gestion, CRM, marketing et fid\u00e9lisation, et chatbot de restaurant.<\/p>\n<p>Dans l&#039;article <a href=\"\/fr\/logiciel-de-gestion-de-restaurant\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">\u00ab Logiciel de gestion de restaurant: un aper\u00e7u complet \u00bb<\/span><\/a>, vous trouverez toutes les informations dont vous avez besoin sur ces solutions logicielles et diverses autres, y compris les principales fonctionnalit\u00e9s et les principaux usages.<\/p>\n<h2>Principales tendances que les restaurateurs doivent comprendre<\/h2>\n<p>Le marketing est un \u00e9l\u00e9ment essentiel \u00e0 la r\u00e9ussite d&#039;un restaurant. Cependant, il est \u00e9galement important de suivre d&#039;autres tendances majeures, notamment celles li\u00e9es \u00e0 la restauration et \u00e0 l&#039;offre culinaire, ainsi que les derni\u00e8res innovations technologiques dans le secteur h\u00f4telier, telles que l&#039;automatisation et les syst\u00e8mes de commande en ligne.<\/p>\n<p>Dans le \u00ab<a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/tendances-restaurants\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Tendances des restaurants que vous devez conna\u00eetre en tant que restaurateur<\/span><\/a>&quot;, vous acquerrez une compr\u00e9hension plus approfondie non seulement des principales tendances marketing, mais \u00e9galement des tendances au sein de ces autres domaines cl\u00e9s.<\/p>\n<h2>FAQ sur le marketing des restaurants<\/h2>\n<div class=\"accordian fusion-accordian\" style=\"--awb-border-size:1px;--awb-icon-size:13px;--awb-content-font-size:15px;--awb-icon-alignment:left;--awb-hover-color:#f9f9f9;--awb-border-color:#cccccc;--awb-background-color:#ffffff;--awb-divider-color:#e0dede;--awb-divider-hover-color:#e0dede;--awb-icon-color:#ffffff;--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;--awb-icon-box-color:#333333;--awb-toggle-hover-accent-color:#d4a763;--awb-title-font-family:&quot;Antic Slab&quot;;--awb-title-font-weight:400;--awb-title-font-style:normal;--awb-title-font-size:20px;--awb-content-font-family:&quot;Roboto&quot;;--awb-content-font-style:normal;--awb-content-font-weight:400;\"><div class=\"panel-group fusion-toggle-icon-boxed\" id=\"accordion-21935-1\"><div class=\"fusion-panel panel-default panel-7554733b96eb2c7b8 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_7554733b96eb2c7b8\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"7554733b96eb2c7b8\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-21935-1\" data-target=\"#7554733b96eb2c7b8\" href=\"#7554733b96eb2c7b8\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Quelle est la meilleure strat\u00e9gie marketing pour les restaurants ?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"7554733b96eb2c7b8\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_7554733b96eb2c7b8\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>Les strat\u00e9gies se concentrent souvent sur des exp\u00e9riences clients positives qui conduisent \u00e0 des r\u00e9f\u00e9rences organiques sur les r\u00e9seaux sociaux. Des strat\u00e9gies telles que les programmes de fid\u00e9lit\u00e9, les promotions continues et temporaires et l&#039;engagement en ligne am\u00e9liorent \u00e9galement la satisfaction et la fid\u00e9lit\u00e9 des clients afin de g\u00e9n\u00e9rer des r\u00e9f\u00e9rences organiques. Le r\u00e9f\u00e9rencement local et l\u2019engagement en ligne peuvent offrir une visibilit\u00e9 en ligne suppl\u00e9mentaire.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-885847af09279fab1 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_885847af09279fab1\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"885847af09279fab1\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-21935-1\" data-target=\"#885847af09279fab1\" href=\"#885847af09279fab1\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Qu\u2019est-ce qui fid\u00e9lise les clients \u00e0 un restaurant ?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"885847af09279fab1\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_885847af09279fab1\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<div class=\"flex flex-grow flex-col max-w-full\">\n<div class=\"min-h-&#091;20px&#093; text-message flex flex-col items-start gap-3 whitespace-pre-wrap break-words &#091;.text-message+&amp;&#093;:mt-5 overflow-x-auto\" data-message-author-role=\"assistant\" data-message-id=\"77d55431-f2c4-47ef-94df-d90b1760e26d\">\n<div class=\"markdown prose w-full break-words dark:prose-invert light\">\n<p>Un client appr\u00e9cie toujours une touche personnalis\u00e9e, que ce soit par le biais d&#039;un service client de haute qualit\u00e9 ou par l&#039;adaptation des s\u00e9lections aux tendances d&#039;achat. Bien entendu, une nourriture de qualit\u00e9 constante servie dans un environnement remarquable incite \u00e9galement les gens \u00e0 revenir pour en savoir plus.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-fd0eff5ebe5259dd2 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_fd0eff5ebe5259dd2\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"fd0eff5ebe5259dd2\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-21935-1\" data-target=\"#fd0eff5ebe5259dd2\" href=\"#fd0eff5ebe5259dd2\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Quels sont les 4 P d&#039;un restaurant ?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"fd0eff5ebe5259dd2\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_fd0eff5ebe5259dd2\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>Produit, prix, lieu et promotion. Il est important de vendre un bon produit, de lui fixer un prix strat\u00e9gique, de le proposer dans un cadre agr\u00e9able et de le promouvoir aupr\u00e8s du public.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-95fb2fb9e1b88186c fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_95fb2fb9e1b88186c\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"95fb2fb9e1b88186c\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-21935-1\" data-target=\"#95fb2fb9e1b88186c\" href=\"#95fb2fb9e1b88186c\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Comment les restaurants attirent-ils plus de clients ?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"95fb2fb9e1b88186c\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_95fb2fb9e1b88186c\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>Cr\u00e9ez un environnement dans lequel les gens se sentent accueillis et appr\u00e9ci\u00e9s tout en leur offrant une gamme d&#039;options de grande valeur. Organisez des \u00e9v\u00e9nements avec des incitations sp\u00e9ciales et tirez parti des m\u00e9dias sociaux et des ressources en ligne pour vous assurer que les gens les connaissent.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-33fbdbaaa953a2133 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_33fbdbaaa953a2133\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"33fbdbaaa953a2133\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-21935-1\" data-target=\"#33fbdbaaa953a2133\" href=\"#33fbdbaaa953a2133\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Comment les restaurants peuvent-ils accro\u00eetre leur notori\u00e9t\u00e9 ?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"33fbdbaaa953a2133\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_33fbdbaaa953a2133\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>Les promotions, les \u00e9v\u00e9nements et les interactions avec d&#039;autres entreprises et le public renforcent tous la notori\u00e9t\u00e9 de votre marque. De plus, le marketing social et une pr\u00e9sence en ligne garantissent que les gens sont conscients de ces activit\u00e9s.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<p><strong>Le marketing des restaurants est crucial car c&#039;est le principal moyen d&#039;atteindre de nouvelles personnes et d&#039;attirer potentiellement de nouveaux clients. Les tendances d\u00e9crites dans cet article sont parmi les plus populaires et les plus importantes \u00e0 l&#039;heure actuelle et peuvent \u00eatre utilis\u00e9es pour suivre le rythme de ses rivaux et m\u00eame obtenir un avantage concurrentiel sur nombre d&#039;entre eux.<\/strong><\/p>\n<h2>Vous souhaitez en savoir plus sur le marketing dans les secteurs connexes\u00a0?<\/h2>\n<p>Il est essentiel d&#039;\u00eatre conscient des tendances marketing actuelles et \u00e0 venir dans les secteurs de l&#039;h\u00f4tellerie et du tourisme. M\u00eame si certaines tendances peuvent affecter plusieurs secteurs, d\u2019autres sont tr\u00e8s sp\u00e9cifiques \u00e0 ce secteur. Vous pouvez en savoir plus sur les tendances marketing dans les secteurs connexes dans les articles suivants.<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/hotel-marketing\/\">Marketing h\u00f4telier\u00a0; Les derni\u00e8res tendances de l&#039;industrie h\u00f4teli\u00e8re<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/hotellerie-marketing\/\">Tendances du marketing h\u00f4telier\u00a0: tendances \u00e0 venir \u00e0 conna\u00eetre<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/voyage-marketing\/\">Les derniers conseils de marketing de voyage pour optimiser vos r\u00e9sultats<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/tourisme-marketing\/\">Marketing touristique: de nouveaux conseils marketing pour booster vos r\u00e9sultats<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/hotel-marketing-strategies\/\">Strat\u00e9gies essentielles de marketing h\u00f4telier<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<div class='code-block code-block-95' style='margin: 8px 0; clear: both;'>\n<h3>Plus de conseils pour d\u00e9velopper votre entreprise<\/h3>\n<strong>Revfine.com<\/strong> est la plateforme de connaissances leader dans le secteur de l&#039;h\u00f4tellerie et du voyage. Les professionnels utilisent nos connaissances, nos strat\u00e9gies et nos conseils pratiques pour s&#039;inspirer, optimiser leurs revenus, innover dans leurs processus et am\u00e9liorer l&#039;exp\u00e9rience client.<br><br>\n\nD\u00e9couvrez des conseils d&#039;experts sur la gestion, le marketing, revenue management, les op\u00e9rations, les logiciels et la technologie dans notre <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/category\/hotel-blog\/\">H\u00f4tel<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/category\/hospitalite\/\">Hospitalit\u00e9<\/a><\/span>, et <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/category\/voyager\/\">Voyages et tourisme<\/a><\/span> cat\u00e9gories.<br>\n\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le marketing est le principal moyen d&#039;atteindre une nouvelle client\u00e8le, de mettre en valeur vos offres et d&#039;attirer davantage de clients. 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