Question pour notre panel d'experts en marketing h\u00f4telier<\/span><\/h2>\nQuelles sont les comp\u00e9tences et caract\u00e9ristiques essentielles que les h\u00f4tels doivent rechercher lors du recrutement pour des postes de direction marketing\u00a0? Quels conseils pouvez-vous donner aux h\u00f4tels dans cette position ?\u00a0<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Groupe d'experts de l'industrie<\/span><\/h2>\n<\/div>Notre panel d'experts de l'industrie est compos\u00e9 de professionnels de l'industrie de l'h\u00f4tellerie et du voyage. Ils ont des connaissances compl\u00e8tes et d\u00e9taill\u00e9es, une exp\u00e9rience de la pratique ou de la gestion et sont avant-gardistes. Ils r\u00e9pondent \u00e0 des questions sur l'\u00e9tat de l'industrie. Ils partagent leurs points de vue sur des sujets tels que la gestion des revenus, le marketing, les op\u00e9rations, la technologie et discutent des derni\u00e8res tendances.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Notre panel d'experts en marketing<\/h3>\n\n- Adele Gutman \u2013 Experte en culture et exp\u00e9rience client, Podcast marketing de la r\u00e9putation de l'h\u00f4tellerie<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Max Starkov - Professeur adjoint de technologie h\u00f4teli\u00e8re, Universit\u00e9 de New York<\/a><\/span><\/li>\n
- Tamie Matthews \u2013 Conseill\u00e8re en revenus, ventes et marketing, RevenYou<\/a><\/span><\/li>\n
- Jacopo Focaroli \u2013 PDG et fondateur, The Host<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Nicole Sideris \u2013 Fondatrice et consultante principale, X Hospitality\u00a0<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Luminita Mardale \u2013 Directrice du marketing et du d\u00e9veloppement commercial, Vienna House<\/a><\/span><\/li>\n
- Grazia Dell'Aquila \u2013 Consultante en h\u00f4tellerie, IAMGRAZIA<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Stephanie Smith \u2013 Fondatrice, Cogwheel Marketing<\/a><\/span><\/li>\n
- Thomas Dieben \u2013 Fondateur, Becurious<\/a><\/span><\/li>\n
- Jolien Alferink \u2013 Consultante en marketing h\u00f4telier, Orange Hotel Marketing<\/a><\/span><\/li>\n
- Dustin Caromano \u2013 Directeur Marketing et eCommerce, Premi\u00e8re Advisory Group<\/a><\/span><\/li>\n
- Posez une question \u00e0 notre panel<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Rejoignez notre panel d'experts<\/span><\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
![\"Ad\u00e8le](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Adele-Gutman-Milne-150x150.jpg\")
<\/div><\/div>Ad\u00e8le Gutman<\/span>Expert Culture et Exp\u00e9rience Client, Podcast Marketing R\u00e9putation H\u00f4teli\u00e8re<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>"Voici cinq choses li\u00e9es que je recherche\u00a0:<\/em><\/p>\n\n- Je recherche quelqu'un avec une v\u00e9ritable passion et un engagement envers notre mission et un ajustement pour notre culture. Pour moi, le marketing n'est pas s\u00e9par\u00e9 de l'exp\u00e9rience client, des op\u00e9rations, des ventes, des revenus, etc. Ce sont les doigts de la m\u00eame main et ils n'ont de pouvoir que lorsqu'ils sont coordonn\u00e9s.<\/em><\/li>\n
- Je cherche quelqu'un qui a d\u00e9j\u00e0 appris de ses exp\u00e9riences et qui aime continuer \u00e0 apprendre. Comment continueront-ils \u00e0 surveiller ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas afin de pouvoir modifier et grandir\u00a0? Comment remplissent-ils leur propre seau en mati\u00e8re de connaissances, d'inspiration et d'opportunit\u00e9s\u00a0? Comment sont-ils li\u00e9s aux nouvelles tendances et opportunit\u00e9s de l'industrie\u00a0? J'aime voir quelqu'un qui trouve le travail amusant et qui a une curiosit\u00e9 insatiable pour d\u00e9couvrir des probl\u00e8mes et des solutions cr\u00e9atives.<\/em><\/li>\n
- Je cherche des donneurs et des nourriciers. Quelle est leur philosophie personnelle de leadership\u00a0? Comment pr\u00e9voient-ils de soutenir et de d\u00e9velopper nos \u00e9quipes, nos invit\u00e9s, nos propri\u00e9taires et leurs coll\u00e8gues dirigeants\u00a0?<\/em><\/li>\n
- Je cherche quelqu'un qui a du talent et qui fixe des normes et des aspirations \u00e9lev\u00e9es pour lui-m\u00eame et son travail. Ensuite, vous savez qu'ils se g\u00e9reront dans une grande mesure et inspireront \u00e9galement le reste de l'\u00e9quipe \u00e0 faire de son mieux.<\/em><\/li>\n
- Enfin, comme n'importe qui dans le secteur de l'h\u00f4tellerie, j'aime voir cette \u00e9tincelle sp\u00e9ciale d'\u00e9nergie positive et le d\u00e9sir de servir, de plaire et d'\u00eatre utile aux autres, non pas parce qu'ils sont pay\u00e9s pour le faire, mais parce que c'est si bon de fais le.<\/em><\/li>\n<\/ol>\n
C'est l'hospitalit\u00e9 !<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
![\"Max](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Max-Starkov-150x150.png\")
<\/div><\/div>Max Starkov<\/span>Professeur adjoint de technologie h\u00f4teli\u00e8re, Universit\u00e9 de New York <\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>"Il n'y a qu'une seule comp\u00e9tence de premier plan requise pour les sp\u00e9cialistes du marketing h\u00f4telier\u00a0: la ma\u00eetrise du marketing num\u00e9rique. Pas dans les brochures imprim\u00e9es et les supports, ni dans les publicit\u00e9s imprim\u00e9es et le publipostage. Pourquoi? Le consommateur moyen de voyages passe aujourd'hui pr\u00e8s de 7 heures sur les m\u00e9dias num\u00e9riques par jour contre 20 minutes sur les m\u00e9dias imprim\u00e9s (journaux et magazines). Dans l'ensemble, les consommateurs passent plus de temps avec les m\u00e9dias num\u00e9riques qu'avec la t\u00e9l\u00e9vision, la radio et les m\u00e9dias imprim\u00e9s combin\u00e9s (R\u00e9f\u00e9rence\u00a0: Hootsuite). <\/em><\/p>\nAux \u00c9tats-Unis seulement, les adultes am\u00e9ricains passeront 13h12 par jour avec les m\u00e9dias en 2022. Sur ce total, 60,5% seront d\u00e9pens\u00e9s sur les m\u00e9dias num\u00e9riques en 2022, et cette part passera \u00e0 63,7% d'ici 2023 (R\u00e9f\u00e9rence : eMarketer). \u201d<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
![\"Tamie](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Tamie-Matthews-150x150.png\")
<\/div><\/div>Tamie Matthews<\/span>Conseill\u00e8re en revenus, ventes et marketing, RevenYou<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>"Lorsque j'occupe un poste en marketing, je recherche les \u00e9l\u00e9ments suivants\u00a0:<\/em><\/p>\n\n- Apprenant tout au long de la vie\u00a0: mon collaborateur doit appr\u00e9cier et accepter la vitesse \u00e0 laquelle la technologie \u00e9volue. Ils doivent \u00eatre ravis de s'inscrire \u00e0 un autre cours de formation pour apprendre et ensuite mettre en \u0153uvre le changement au sein de l'entreprise<\/em><\/li>\n
- R\u00e9solveurs de probl\u00e8mes\u00a0: si des probl\u00e8mes surviennent, ils doivent me proposer des solutions pour les r\u00e9soudre<\/em><\/li>\n
- Les acteurs du changement\u00a0: peuvent-ils identifier un probl\u00e8me, r\u00e9soudre un probl\u00e8me, cr\u00e9er un plan, puis s'assurer de l'adh\u00e9sion de toutes les parties concern\u00e9es\u00a0?<\/em><\/li>\n
- Connaissance\u00a0: le marketing, c'est plus que Facebook et Instagram. Lorsque je leur demande de d\u00e9crire les d\u00e9buts d'un plan pour d\u00e9velopper l'activit\u00e9 de mon h\u00f4tel, je veux entendre plus que les m\u00e9dias sociaux<\/em><\/li>\n
- Comp\u00e9tences interpersonnelles\u00a0: vous devez vendre votre plan, peuvent-ils le faire\u00a0?<\/em><\/li>\n
- Analytique : les plans marketing reposent sur des donn\u00e9es, peuvent-ils analyser les chiffres et proposer un plan pour am\u00e9liorer les r\u00e9sultats<\/em><\/li>\n
- Enthousiasme\u00a0: faisons en sorte que le changement se produise<\/em><\/li>\n<\/ol>\n
Oui, je regarde leurs comp\u00e9tences sp\u00e9cifiques en marketing mais je peux les former. Ils peuvent suivre un cours, mais les caract\u00e9ristiques \u00e9num\u00e9r\u00e9es ci-dessus sont pr\u00e9sentes ou non\u00a0; Je ne peux pas entra\u00eener cela chez qui que ce soit.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Groupe d'experts de l'industrie<\/span><\/h2>\n<\/div>Notre panel d'experts de l'industrie est compos\u00e9 de professionnels de l'industrie de l'h\u00f4tellerie et du voyage. Ils ont des connaissances compl\u00e8tes et d\u00e9taill\u00e9es, une exp\u00e9rience de la pratique ou de la gestion et sont avant-gardistes. Ils r\u00e9pondent \u00e0 des questions sur l'\u00e9tat de l'industrie. Ils partagent leurs points de vue sur des sujets tels que la gestion des revenus, le marketing, les op\u00e9rations, la technologie et discutent des derni\u00e8res tendances.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Notre panel d'experts en marketing<\/h3>\n\n- Adele Gutman \u2013 Experte en culture et exp\u00e9rience client, Podcast marketing de la r\u00e9putation de l'h\u00f4tellerie<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Max Starkov - Professeur adjoint de technologie h\u00f4teli\u00e8re, Universit\u00e9 de New York<\/a><\/span><\/li>\n
- Tamie Matthews \u2013 Conseill\u00e8re en revenus, ventes et marketing, RevenYou<\/a><\/span><\/li>\n
- Jacopo Focaroli \u2013 PDG et fondateur, The Host<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Nicole Sideris \u2013 Fondatrice et consultante principale, X Hospitality\u00a0<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Luminita Mardale \u2013 Directrice du marketing et du d\u00e9veloppement commercial, Vienna House<\/a><\/span><\/li>\n
- Grazia Dell'Aquila \u2013 Consultante en h\u00f4tellerie, IAMGRAZIA<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Stephanie Smith \u2013 Fondatrice, Cogwheel Marketing<\/a><\/span><\/li>\n
- Thomas Dieben \u2013 Fondateur, Becurious<\/a><\/span><\/li>\n
- Jolien Alferink \u2013 Consultante en marketing h\u00f4telier, Orange Hotel Marketing<\/a><\/span><\/li>\n
- Dustin Caromano \u2013 Directeur Marketing et eCommerce, Premi\u00e8re Advisory Group<\/a><\/span><\/li>\n
- Posez une question \u00e0 notre panel<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Rejoignez notre panel d'experts<\/span><\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div>Ad\u00e8le Gutman<\/span>Expert Culture et Exp\u00e9rience Client, Podcast Marketing R\u00e9putation H\u00f4teli\u00e8re<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>"Voici cinq choses li\u00e9es que je recherche\u00a0:<\/em><\/p>\n\n- Je recherche quelqu'un avec une v\u00e9ritable passion et un engagement envers notre mission et un ajustement pour notre culture. Pour moi, le marketing n'est pas s\u00e9par\u00e9 de l'exp\u00e9rience client, des op\u00e9rations, des ventes, des revenus, etc. Ce sont les doigts de la m\u00eame main et ils n'ont de pouvoir que lorsqu'ils sont coordonn\u00e9s.<\/em><\/li>\n
- Je cherche quelqu'un qui a d\u00e9j\u00e0 appris de ses exp\u00e9riences et qui aime continuer \u00e0 apprendre. Comment continueront-ils \u00e0 surveiller ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas afin de pouvoir modifier et grandir\u00a0? Comment remplissent-ils leur propre seau en mati\u00e8re de connaissances, d'inspiration et d'opportunit\u00e9s\u00a0? Comment sont-ils li\u00e9s aux nouvelles tendances et opportunit\u00e9s de l'industrie\u00a0? J'aime voir quelqu'un qui trouve le travail amusant et qui a une curiosit\u00e9 insatiable pour d\u00e9couvrir des probl\u00e8mes et des solutions cr\u00e9atives.<\/em><\/li>\n
- Je cherche des donneurs et des nourriciers. Quelle est leur philosophie personnelle de leadership\u00a0? Comment pr\u00e9voient-ils de soutenir et de d\u00e9velopper nos \u00e9quipes, nos invit\u00e9s, nos propri\u00e9taires et leurs coll\u00e8gues dirigeants\u00a0?<\/em><\/li>\n
- Je cherche quelqu'un qui a du talent et qui fixe des normes et des aspirations \u00e9lev\u00e9es pour lui-m\u00eame et son travail. Ensuite, vous savez qu'ils se g\u00e9reront dans une grande mesure et inspireront \u00e9galement le reste de l'\u00e9quipe \u00e0 faire de son mieux.<\/em><\/li>\n
- Enfin, comme n'importe qui dans le secteur de l'h\u00f4tellerie, j'aime voir cette \u00e9tincelle sp\u00e9ciale d'\u00e9nergie positive et le d\u00e9sir de servir, de plaire et d'\u00eatre utile aux autres, non pas parce qu'ils sont pay\u00e9s pour le faire, mais parce que c'est si bon de fais le.<\/em><\/li>\n<\/ol>\n
C'est l'hospitalit\u00e9 !<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
<\/div><\/div>Max Starkov<\/span>Professeur adjoint de technologie h\u00f4teli\u00e8re, Universit\u00e9 de New York <\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>"Il n'y a qu'une seule comp\u00e9tence de premier plan requise pour les sp\u00e9cialistes du marketing h\u00f4telier\u00a0: la ma\u00eetrise du marketing num\u00e9rique. Pas dans les brochures imprim\u00e9es et les supports, ni dans les publicit\u00e9s imprim\u00e9es et le publipostage. Pourquoi? Le consommateur moyen de voyages passe aujourd'hui pr\u00e8s de 7 heures sur les m\u00e9dias num\u00e9riques par jour contre 20 minutes sur les m\u00e9dias imprim\u00e9s (journaux et magazines). Dans l'ensemble, les consommateurs passent plus de temps avec les m\u00e9dias num\u00e9riques qu'avec la t\u00e9l\u00e9vision, la radio et les m\u00e9dias imprim\u00e9s combin\u00e9s (R\u00e9f\u00e9rence\u00a0: Hootsuite). <\/em><\/p>\nAux \u00c9tats-Unis seulement, les adultes am\u00e9ricains passeront 13h12 par jour avec les m\u00e9dias en 2022. Sur ce total, 60,5% seront d\u00e9pens\u00e9s sur les m\u00e9dias num\u00e9riques en 2022, et cette part passera \u00e0 63,7% d'ici 2023 (R\u00e9f\u00e9rence : eMarketer). \u201d<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
<\/div><\/div>Tamie Matthews<\/span>Conseill\u00e8re en revenus, ventes et marketing, RevenYou<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>"Lorsque j'occupe un poste en marketing, je recherche les \u00e9l\u00e9ments suivants\u00a0:<\/em><\/p>\n\n- Apprenant tout au long de la vie\u00a0: mon collaborateur doit appr\u00e9cier et accepter la vitesse \u00e0 laquelle la technologie \u00e9volue. Ils doivent \u00eatre ravis de s'inscrire \u00e0 un autre cours de formation pour apprendre et ensuite mettre en \u0153uvre le changement au sein de l'entreprise<\/em><\/li>\n
- R\u00e9solveurs de probl\u00e8mes\u00a0: si des probl\u00e8mes surviennent, ils doivent me proposer des solutions pour les r\u00e9soudre<\/em><\/li>\n
- Les acteurs du changement\u00a0: peuvent-ils identifier un probl\u00e8me, r\u00e9soudre un probl\u00e8me, cr\u00e9er un plan, puis s'assurer de l'adh\u00e9sion de toutes les parties concern\u00e9es\u00a0?<\/em><\/li>\n
- Connaissance\u00a0: le marketing, c'est plus que Facebook et Instagram. Lorsque je leur demande de d\u00e9crire les d\u00e9buts d'un plan pour d\u00e9velopper l'activit\u00e9 de mon h\u00f4tel, je veux entendre plus que les m\u00e9dias sociaux<\/em><\/li>\n
- Comp\u00e9tences interpersonnelles\u00a0: vous devez vendre votre plan, peuvent-ils le faire\u00a0?<\/em><\/li>\n
- Analytique : les plans marketing reposent sur des donn\u00e9es, peuvent-ils analyser les chiffres et proposer un plan pour am\u00e9liorer les r\u00e9sultats<\/em><\/li>\n
- Enthousiasme\u00a0: faisons en sorte que le changement se produise<\/em><\/li>\n<\/ol>\n
Oui, je regarde leurs comp\u00e9tences sp\u00e9cifiques en marketing mais je peux les former. Ils peuvent suivre un cours, mais les caract\u00e9ristiques \u00e9num\u00e9r\u00e9es ci-dessus sont pr\u00e9sentes ou non\u00a0; Je ne peux pas entra\u00eener cela chez qui que ce soit.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Notre panel d'experts de l'industrie est compos\u00e9 de professionnels de l'industrie de l'h\u00f4tellerie et du voyage. Ils ont des connaissances compl\u00e8tes et d\u00e9taill\u00e9es, une exp\u00e9rience de la pratique ou de la gestion et sont avant-gardistes. Ils r\u00e9pondent \u00e0 des questions sur l'\u00e9tat de l'industrie. Ils partagent leurs points de vue sur des sujets tels que la gestion des revenus, le marketing, les op\u00e9rations, la technologie et discutent des derni\u00e8res tendances.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Notre panel d'experts en marketing<\/h3>\n\n- Adele Gutman \u2013 Experte en culture et exp\u00e9rience client, Podcast marketing de la r\u00e9putation de l'h\u00f4tellerie<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Max Starkov - Professeur adjoint de technologie h\u00f4teli\u00e8re, Universit\u00e9 de New York<\/a><\/span><\/li>\n
- Tamie Matthews \u2013 Conseill\u00e8re en revenus, ventes et marketing, RevenYou<\/a><\/span><\/li>\n
- Jacopo Focaroli \u2013 PDG et fondateur, The Host<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Nicole Sideris \u2013 Fondatrice et consultante principale, X Hospitality\u00a0<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Luminita Mardale \u2013 Directrice du marketing et du d\u00e9veloppement commercial, Vienna House<\/a><\/span><\/li>\n
- Grazia Dell'Aquila \u2013 Consultante en h\u00f4tellerie, IAMGRAZIA<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Stephanie Smith \u2013 Fondatrice, Cogwheel Marketing<\/a><\/span><\/li>\n
- Thomas Dieben \u2013 Fondateur, Becurious<\/a><\/span><\/li>\n
- Jolien Alferink \u2013 Consultante en marketing h\u00f4telier, Orange Hotel Marketing<\/a><\/span><\/li>\n
- Dustin Caromano \u2013 Directeur Marketing et eCommerce, Premi\u00e8re Advisory Group<\/a><\/span><\/li>\n
- Posez une question \u00e0 notre panel<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Rejoignez notre panel d'experts<\/span><\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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- Je cherche quelqu'un qui a d\u00e9j\u00e0 appris de ses exp\u00e9riences et qui aime continuer \u00e0 apprendre. Comment continueront-ils \u00e0 surveiller ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas afin de pouvoir modifier et grandir\u00a0? Comment remplissent-ils leur propre seau en mati\u00e8re de connaissances, d'inspiration et d'opportunit\u00e9s\u00a0? Comment sont-ils li\u00e9s aux nouvelles tendances et opportunit\u00e9s de l'industrie\u00a0? J'aime voir quelqu'un qui trouve le travail amusant et qui a une curiosit\u00e9 insatiable pour d\u00e9couvrir des probl\u00e8mes et des solutions cr\u00e9atives.<\/em><\/li>\n
- Je cherche des donneurs et des nourriciers. Quelle est leur philosophie personnelle de leadership\u00a0? Comment pr\u00e9voient-ils de soutenir et de d\u00e9velopper nos \u00e9quipes, nos invit\u00e9s, nos propri\u00e9taires et leurs coll\u00e8gues dirigeants\u00a0?<\/em><\/li>\n
- Je cherche quelqu'un qui a du talent et qui fixe des normes et des aspirations \u00e9lev\u00e9es pour lui-m\u00eame et son travail. Ensuite, vous savez qu'ils se g\u00e9reront dans une grande mesure et inspireront \u00e9galement le reste de l'\u00e9quipe \u00e0 faire de son mieux.<\/em><\/li>\n
- Enfin, comme n'importe qui dans le secteur de l'h\u00f4tellerie, j'aime voir cette \u00e9tincelle sp\u00e9ciale d'\u00e9nergie positive et le d\u00e9sir de servir, de plaire et d'\u00eatre utile aux autres, non pas parce qu'ils sont pay\u00e9s pour le faire, mais parce que c'est si bon de fais le.<\/em><\/li>\n<\/ol>\n
C'est l'hospitalit\u00e9 !<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
<\/div><\/div>Max Starkov<\/span>Professeur adjoint de technologie h\u00f4teli\u00e8re, Universit\u00e9 de New York <\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>"Il n'y a qu'une seule comp\u00e9tence de premier plan requise pour les sp\u00e9cialistes du marketing h\u00f4telier\u00a0: la ma\u00eetrise du marketing num\u00e9rique. Pas dans les brochures imprim\u00e9es et les supports, ni dans les publicit\u00e9s imprim\u00e9es et le publipostage. Pourquoi? Le consommateur moyen de voyages passe aujourd'hui pr\u00e8s de 7 heures sur les m\u00e9dias num\u00e9riques par jour contre 20 minutes sur les m\u00e9dias imprim\u00e9s (journaux et magazines). Dans l'ensemble, les consommateurs passent plus de temps avec les m\u00e9dias num\u00e9riques qu'avec la t\u00e9l\u00e9vision, la radio et les m\u00e9dias imprim\u00e9s combin\u00e9s (R\u00e9f\u00e9rence\u00a0: Hootsuite). <\/em><\/p>\nAux \u00c9tats-Unis seulement, les adultes am\u00e9ricains passeront 13h12 par jour avec les m\u00e9dias en 2022. Sur ce total, 60,5% seront d\u00e9pens\u00e9s sur les m\u00e9dias num\u00e9riques en 2022, et cette part passera \u00e0 63,7% d'ici 2023 (R\u00e9f\u00e9rence : eMarketer). \u201d<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
<\/div><\/div>Tamie Matthews<\/span>Conseill\u00e8re en revenus, ventes et marketing, RevenYou<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>"Lorsque j'occupe un poste en marketing, je recherche les \u00e9l\u00e9ments suivants\u00a0:<\/em><\/p>\n\n- Apprenant tout au long de la vie\u00a0: mon collaborateur doit appr\u00e9cier et accepter la vitesse \u00e0 laquelle la technologie \u00e9volue. Ils doivent \u00eatre ravis de s'inscrire \u00e0 un autre cours de formation pour apprendre et ensuite mettre en \u0153uvre le changement au sein de l'entreprise<\/em><\/li>\n
- R\u00e9solveurs de probl\u00e8mes\u00a0: si des probl\u00e8mes surviennent, ils doivent me proposer des solutions pour les r\u00e9soudre<\/em><\/li>\n
- Les acteurs du changement\u00a0: peuvent-ils identifier un probl\u00e8me, r\u00e9soudre un probl\u00e8me, cr\u00e9er un plan, puis s'assurer de l'adh\u00e9sion de toutes les parties concern\u00e9es\u00a0?<\/em><\/li>\n
- Connaissance\u00a0: le marketing, c'est plus que Facebook et Instagram. Lorsque je leur demande de d\u00e9crire les d\u00e9buts d'un plan pour d\u00e9velopper l'activit\u00e9 de mon h\u00f4tel, je veux entendre plus que les m\u00e9dias sociaux<\/em><\/li>\n
- Comp\u00e9tences interpersonnelles\u00a0: vous devez vendre votre plan, peuvent-ils le faire\u00a0?<\/em><\/li>\n
- Analytique : les plans marketing reposent sur des donn\u00e9es, peuvent-ils analyser les chiffres et proposer un plan pour am\u00e9liorer les r\u00e9sultats<\/em><\/li>\n
- Enthousiasme\u00a0: faisons en sorte que le changement se produise<\/em><\/li>\n<\/ol>\n
Oui, je regarde leurs comp\u00e9tences sp\u00e9cifiques en marketing mais je peux les former. Ils peuvent suivre un cours, mais les caract\u00e9ristiques \u00e9num\u00e9r\u00e9es ci-dessus sont pr\u00e9sentes ou non\u00a0; Je ne peux pas entra\u00eener cela chez qui que ce soit.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div>"Voici cinq choses li\u00e9es que je recherche\u00a0:<\/em><\/p>\n C'est l'hospitalit\u00e9 !<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> "Il n'y a qu'une seule comp\u00e9tence de premier plan requise pour les sp\u00e9cialistes du marketing h\u00f4telier\u00a0: la ma\u00eetrise du marketing num\u00e9rique. Pas dans les brochures imprim\u00e9es et les supports, ni dans les publicit\u00e9s imprim\u00e9es et le publipostage. Pourquoi? Le consommateur moyen de voyages passe aujourd'hui pr\u00e8s de 7 heures sur les m\u00e9dias num\u00e9riques par jour contre 20 minutes sur les m\u00e9dias imprim\u00e9s (journaux et magazines). Dans l'ensemble, les consommateurs passent plus de temps avec les m\u00e9dias num\u00e9riques qu'avec la t\u00e9l\u00e9vision, la radio et les m\u00e9dias imprim\u00e9s combin\u00e9s (R\u00e9f\u00e9rence\u00a0: Hootsuite). <\/em><\/p>\n Aux \u00c9tats-Unis seulement, les adultes am\u00e9ricains passeront 13h12 par jour avec les m\u00e9dias en 2022. Sur ce total, 60,5% seront d\u00e9pens\u00e9s sur les m\u00e9dias num\u00e9riques en 2022, et cette part passera \u00e0 63,7% d'ici 2023 (R\u00e9f\u00e9rence : eMarketer). \u201d<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> "Lorsque j'occupe un poste en marketing, je recherche les \u00e9l\u00e9ments suivants\u00a0:<\/em><\/p>\n Oui, je regarde leurs comp\u00e9tences sp\u00e9cifiques en marketing mais je peux les former. Ils peuvent suivre un cours, mais les caract\u00e9ristiques \u00e9num\u00e9r\u00e9es ci-dessus sont pr\u00e9sentes ou non\u00a0; Je ne peux pas entra\u00eener cela chez qui que ce soit.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
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![\"Jacopo](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Jacopo-Focaroli-150x150.png\")
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