{"id":29414,"date":"2024-02-12T09:00:09","date_gmt":"2024-02-12T08:00:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=29414"},"modified":"2024-02-12T11:52:53","modified_gmt":"2024-02-12T10:52:53","slug":"jeu-de-donnees-sur-les-hotels","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/hotels-data-game\/","title":{"rendered":"Comment faire passer le jeu de donn\u00e9es de votre h\u00f4tel au niveau sup\u00e9rieur\u00a0?"},"content":{"rendered":"

Alors, les donn\u00e9es sur l'h\u00f4tellerie vous int\u00e9ressent ? Dans le monde actuel de l\u2019h\u00f4tellerie, les donn\u00e9es sont devenues la pierre angulaire de la prise de d\u00e9cision strat\u00e9gique et tactique. Cet article explore comment les donn\u00e9es et les outils de donn\u00e9es peuvent contribuer \u00e0 transformer les op\u00e9rations dans l'ensemble de l'h\u00f4tel, \u00e0 am\u00e9liorer la communication et l'efficacit\u00e9, et \u00e0 stimuler la croissance des revenus et des b\u00e9n\u00e9fices. D\u00e9couvrez les premi\u00e8res \u00e9tapes de l'int\u00e9gration de l'analyse dans le quotidien de votre h\u00f4tel pour obtenir un avantage concurrentiel sur le march\u00e9.<\/em><\/p>\n

L\u2019importance des donn\u00e9es dans l\u2019industrie h\u00f4teli\u00e8re<\/h2>\n

Utiliser intelligemment les donn\u00e9es peut faire une grande diff\u00e9rence. Les donn\u00e9es vous aident \u00e0 comprendre ce qui se passe dans votre h\u00f4tel, comme les meilleurs moments pour vendre des chambres, les prix \u00e0 fixer et quels clients effectuent les r\u00e9servations les plus rentables.<\/p>\n

Les informations bas\u00e9es sur les donn\u00e9es peuvent vous aider \u00e0 planifier des promotions marketing, \u00e0 donner un contexte \u00e0 la cr\u00e9ation d'un compte d'entreprise et \u00e0 vous montrer la valeur commerciale de chaque type de chambre. Comprendre les performances de votre h\u00f4tel par rapport \u00e0 la concurrence place les performances de votre h\u00f4tel dans le bon contexte.<\/p>\n

Gr\u00e2ce \u00e0 des outils qui vous aident \u00e0 relier les points entre diff\u00e9rentes sources de donn\u00e9es et vous permettent de visualiser facilement ces donn\u00e9es, une multitude de capacit\u00e9s de prise de d\u00e9cision prennent vie. Un outil de Business Intelligence (BI) sp\u00e9cifique \u00e0 l'h\u00f4tel vous aide \u00e0 prendre des d\u00e9cisions rapides et intelligentes pour optimiser les performances et battre la concurrence. Bref, faites de la data votre arme secr\u00e8te.<\/p>\n

3 \u00e9tapes pour tirer parti de la technologie et faire passer votre jeu de donn\u00e9es au niveau sup\u00e9rieur<\/h2>\n

Vous trouverez ci-dessous trois \u00e9tapes simples pour tirer parti de la technologie et faire passer votre jeu de donn\u00e9es au niveau sup\u00e9rieur.<\/p>\n

1. Choisissez le bon outil BI en \u00e9valuant vos besoins<\/h3>\n
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  1. Quelles parties de l'entreprise souhaitez-vous couvrir\u00a0: uniquement les donn\u00e9es commerciales ou financi\u00e8res et peut-\u00eatre d'autres\u00a0?<\/li>\n
  2. Recherchez-vous des tableaux de bord de haut niveau et\/ou pr\u00e9d\u00e9finis, ou attendez-vous \u00e0 ce que des \u00e9l\u00e9ments enti\u00e8rement personnalisables puissent \u00eatre adapt\u00e9s \u00e0 vos objectifs sp\u00e9cifiques ?<\/li>\n
  3. Quelles fonctionnalit\u00e9s sp\u00e9cifiques souhaitez-vous rendre disponibles\u00a0? Pensez \u00e0 l'analyse du revenu net, \u00e0 l'analyse du type de chambre, aux int\u00e9grations sp\u00e9cifiques, etc.<\/li>\n<\/ol>\n

    2. Formation et adoption<\/h3>\n
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    1. Selon le niveau de complexit\u00e9 et les fonctionnalit\u00e9s de l'outil que vous s\u00e9lectionnez, il est probable qu'une certaine formation soit n\u00e9cessaire pour comprendre et utiliser pleinement l'outil.<\/li>\n
    2. L\u2019adoption \u00e0 l\u2019\u00e9chelle de l\u2019entreprise, c\u2019est-\u00e0-dire \u00e0 tous les niveaux et d\u00e9partements, permettra \u00e0 vos \u00e9quipes de travailler de mani\u00e8re plus transparente. Ils examineront les m\u00eames donn\u00e9es, peut-\u00eatre pr\u00e9sent\u00e9es diff\u00e9remment. Ils parleront dans les m\u00eames structures et, plus important encore, ils se tourneront tous vers les donn\u00e9es pour trouver des orientations et des r\u00e9ponses.<\/li>\n
    3. Selon Juyo Analytics<\/a><\/span>, de nombreux clients remplacent les pr\u00e9sentations de diapositives et les feuilles de calcul par leur outil BI lors des r\u00e9unions. Placer un tableau de bord interactif \u00e0 l'\u00e9cran r\u00e9pondra aux questions plus rapidement et permettra d'approfondir davantage si des questions surviennent au cours de la r\u00e9union en cliquant simplement dessus.<\/li>\n<\/ol>\n

      3. Utilisez les donn\u00e9es \u00e0 bon escient\u00a0: commencez \u00e0 utiliser les informations de l'outil BI pour apporter des am\u00e9liorations<\/h3>\n
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      1. Surtout au d\u00e9but, d\u00e9finissez sp\u00e9cifiquement le domaine que vous souhaitez impacter afin de ne pas vous perdre dans la profondeur de l'outil. Analyse La paralysie est une r\u00e9alit\u00e9 !<\/li>\n
      2. Concentrez votre premier travail sur les fruits \u00e0 port\u00e9e de main\u00a0: quels processus puis-je optimiser sans trop d'effort\u00a0? Quelles informations peuvent g\u00e9n\u00e9rer un r\u00e9sultat positif rapide\u00a0?<\/li>\n
      3. Enfin, \u00e0 mesure que vous d\u00e9veloppez votre utilisation de l'outil BI, commencez \u00e0 utiliser davantage de ses fonctionnalit\u00e9s et int\u00e9grez v\u00e9ritablement des processus bas\u00e9s sur les donn\u00e9es dans votre h\u00f4tel.<\/li>\n<\/ol>\n

        Choisir le bon outil BI<\/h2>\n

        De nombreux \u00e9l\u00e9ments diff\u00e9rencient les diff\u00e9rents outils BI. Les diff\u00e9rences particuli\u00e8rement importantes sont :<\/p>\n