{"id":31,"date":"2024-12-15T15:00:39","date_gmt":"2024-12-15T14:00:39","guid":{"rendered":"https:\/\/revfine.com\/?p=31"},"modified":"2025-10-31T07:46:05","modified_gmt":"2025-10-31T06:46:05","slug":"digital-tendances-hotellerie-industrie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/digital-trends-hospitality-industry\/","title":{"rendered":"D\u00e9couvrez les derni\u00e8res tendances num\u00e9riques du secteur de l&#039;h\u00f4tellerie en 2026"},"content":{"rendered":"<p><em>\u00c0 l&#039;\u00e8re d&#039;Internet, o\u00f9 l&#039;information est librement accessible et o\u00f9 les clients peuvent facilement comparer les h\u00f4tels, les acteurs du secteur h\u00f4telier se doivent de suivre les derni\u00e8res tendances num\u00e9riques. Cela leur permettra non seulement de rester comp\u00e9titifs face \u00e0 la concurrence, mais aussi d&#039;am\u00e9liorer leurs processus et d&#039;optimiser l&#039;exp\u00e9rience client. Cet article pr\u00e9sente 17 des tendances num\u00e9riques les plus importantes \u00e0 suivre en 2026.<\/em><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 18pt; font-family: Antic Slab;\">Table des mati\u00e8res:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#digital-trends-hospitality-industry\">17 tendances num\u00e9riques dans le secteur de l&#039;h\u00f4tellerie en 2026<\/a><\/span>\n<ul>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#internet-of-things\">1. Internet des objets (IoT)<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#artificial-intelligence-chatbot\">2. Intelligence artificielle (IA) et chatbots<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#recognition-technology\">3. Technologie de reconnaissance<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#virtual-reality\">4. R\u00e9alit\u00e9 virtuelle (VR)<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#contactless-technology\">5. Technologie sans contact<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#biometrics-technology\">6. Technologie biom\u00e9trique<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#digital-guest-experience\">7. Exp\u00e9rience client num\u00e9rique<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#big-data-analytics\">8. Analyse des Big Data<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#cloud-computing\">9. Cloud Computing<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#augmented-reality\">10. R\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e (AR)<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#mobile-integration\">11. Int\u00e9gration mobile<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#reputation-management\">12. Gestion de la r\u00e9putation<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#robots\">13. Robots<\/a><\/span><a id=\"digital-trends-hospitality-industry\"><\/a><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#exploring-metaverse\">14. Explorer le m\u00e9tavers<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#non-fungible-tokens\">15. Les jetons non fongibles (NFT) font leur entr\u00e9e dans le secteur de l&#039;h\u00f4tellerie<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#online-food-ordering-system\">16. Syst\u00e8mes de commande de nourriture en ligne<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#wifi-6\">17. Wi-Fi 6<\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#more-digital-trends\">Tendances num\u00e9riques dans les secteurs connexes<\/a><a id=\"internet-of-things\"><\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2>17 tendances num\u00e9riques dans le secteur de l&#039;h\u00f4tellerie en 2026<\/h2>\n<p>D\u00e9couvrez les 17 tendances num\u00e9riques qui marqueront le secteur de l&#039;h\u00f4tellerie en 2026.<\/p>\n<h3>1. Internet des objets (IoT)<\/h3>\n<p>L&#039;Internet des objets fait r\u00e9f\u00e9rence aux appareils quotidiens dot\u00e9s de capacit\u00e9s Internet, leur permettant d&#039;envoyer et de recevoir des donn\u00e9es. Selon <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/topics\/2637\/internet-of-things\/#statisticChapter\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">le volume de donn\u00e9es des appareils connect\u00e9s \u00e0 l\u2019IoT dans le monde<\/a> Selon Statista, le nombre total d&#039;appareils connect\u00e9s dans le monde devrait atteindre $75,44 milliards d&#039;ici 2025. Cette technologie est extr\u00eamement importante dans le <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/hotellerie-industrie\/\">industrie h\u00f4teli\u00e8re<\/a> car il peut permettre aux h\u00f4tels d&#039;\u00e9conomiser sur les co\u00fbts \u00e9nerg\u00e9tiques tout en optimisant les chambres d&#039;h\u00f4tel sans interf\u00e9rence humaine.<\/p>\n<p>Certains h\u00f4tels utilisent des syst\u00e8mes de gestion \u00e9nerg\u00e9tique intelligents pour r\u00e9duire automatiquement la consommation d&#039;\u00e9nergie des ampoules pendant la journ\u00e9e ou pour couper le chauffage lorsque les chambres sont inoccup\u00e9es ou lorsque les chambres occup\u00e9es atteignent une certaine temp\u00e9rature. Ces syst\u00e8mes permettent \u00e9galement d&#039;optimiser automatiquement la temp\u00e9rature avant l&#039;arriv\u00e9e des clients.<\/p>\n<p><strong>Exemple: L'Internet des objets provient du r\u00e9seau h\u00f4telier<\/strong><\/p>\n<p><div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube 1\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/k1J4Fla2nco?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div><a id=\"artificial-intelligence-chatbot\"><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Dans l&#039;article <span style=\"text-decoration: underline;\">\u201c<a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/internet-des-objets-hotellerie-industrie\/\">Comment l&#039;Internet des objets (IoT) peut b\u00e9n\u00e9ficier \u00e0 l&#039;industrie h\u00f4teli\u00e8re<\/a>\u201c<\/span>, trouvez des informations plus d\u00e9taill\u00e9es sur l&#039;Internet des objets dans le secteur h\u00f4telier.<\/p>\n<h3>2. Intelligence artificielle (IA) et chatbots<\/h3>\n<p>Les chatbots fournissent des r\u00e9ponses artificiellement intelligentes aux questions et requ\u00eates des clients, et c&#039;est l&#039;une des tendances num\u00e9riques les plus avantageuses dans l&#039;industrie h\u00f4teli\u00e8re aujourd&#039;hui. Apr\u00e8s tout, cela signifie que des questions simples peuvent \u00eatre r\u00e9pondues sans agent humain, ce qui am\u00e9liore les temps de r\u00e9ponse et lib\u00e8re les repr\u00e9sentants humains pour s&#039;attaquer aux probl\u00e8mes les plus difficiles.<\/p>\n<p>L&#039;intelligence artificielle peut \u00e9galement \u00eatre utilis\u00e9e pour analyser automatiquement les donn\u00e9es, aider \u00e0 un <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/revenue-management-strategies-hotel-industrie\/\">strat\u00e9gie de gestion des revenus<\/a>, ou proposer des offres plus personnalis\u00e9es aux clients en fonction de leurs pr\u00e9f\u00e9rences. Hilton, quant \u00e0 lui, a m\u00eame introduit un robot artificiellement intelligent capable de r\u00e9agir \u00e0 la parole humaine et de r\u00e9pondre \u00e0 des questions.<\/p>\n<p><strong>Exemple: Hilton et IBM pilote \u00ab\u00a0Connie\u00a0\u00bb<\/strong><\/p>\n<p><div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube 2\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/ghbS-aTYw14?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div><a id=\"recognition-technology\"><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Trouvez des informations plus d\u00e9taill\u00e9es et des exemples sur les cas d&#039;utilisation de l&#039;intelligence artificielle dans l&#039;industrie h\u00f4teli\u00e8re dans l&#039;article <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/intelligence-artificielle-hotellerie-industrie\/\">\u00ab\u00a0Comment utiliser l&#039;intelligence artificielle dans l&#039;industrie h\u00f4teli\u00e8re\u00a0\u00bb<\/a>.<\/p>\n<h3>3. Technologie de reconnaissance<\/h3>\n<p>Une autre tendance num\u00e9rique au sein <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/gestion-de-lhospitalite\/\">gestion de l&#039;hospitalit\u00e9<\/a> est la technologie de reconnaissance. La technologie de reconnaissance comprend tout, de la reconnaissance faciale \u00e0 la num\u00e9risation des empreintes digitales ou de la r\u00e9tine, et gagne en popularit\u00e9 en g\u00e9n\u00e9ral. Ses nombreuses utilisations dans l\u2019industrie h\u00f4teli\u00e8re visent principalement \u00e0 acc\u00e9l\u00e9rer les processus de paiement et \u00e0 r\u00e9duire les contacts n\u00e9cessaires avec le personnel humain.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/technologies-tendances-hotellerie-industrie\/\">La technologie<\/a> comme Face ID et Touch ID d&#039;Apple, ainsi que les magasins Amazon Go et l&#039;utilisation g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9e de la technologie des balises, ont ouvert l&#039;esprit de nombreuses personnes aux possibilit\u00e9s offertes par une automatisation sans friction. \u00c0 l\u2019avenir, les h\u00f4tels utiliseront probablement la reconnaissance faciale pour autoriser automatiquement les paiements apr\u00e8s avoir quitt\u00e9 le restaurant ou pour automatiser le processus de paiement, \u00e9vitant ainsi les files d\u2019attente.<\/p>\n<p><strong>Exemple: Enregistrement par reconnaissance faciale \u00e0 Marriott China<\/strong><\/p>\n<p><div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube 3\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/qNpsdCPGyCk?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div><a id=\"virtual-reality\"><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Dans l&#039;article <span style=\"text-decoration: underline;\">\u201c<a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/industrie-de-laccueil-reconnaissance-faciale\/\">Cas d&#039;utilisation de la reconnaissance faciale dans l&#039;industrie h\u00f4teli\u00e8re<\/a>\u201c<\/span>, d\u00e9couvrez des informations plus d\u00e9taill\u00e9es sur la mani\u00e8re dont votre entreprise peut b\u00e9n\u00e9ficier de la reconnaissance faciale.<\/p>\n<h3>4. R\u00e9alit\u00e9 virtuelle (VR)<\/h3>\n<p>L\u2019une des tendances num\u00e9riques les plus int\u00e9ressantes du secteur h\u00f4telier est la r\u00e9alit\u00e9 virtuelle. En raison de sa capacit\u00e9 \u00e0 transporter efficacement les personnes vers un nouvel environnement cr\u00e9\u00e9 num\u00e9riquement, la r\u00e9alit\u00e9 virtuelle offre un \u00e9norme potentiel au sein de l\u2019industrie h\u00f4teli\u00e8re. De nombreux h\u00f4tels utilisent d\u00e9j\u00e0 <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/360-video\/\">Vid\u00e9o \u00e0 360 degr\u00e9s<\/a> et d&#039;autres technologies de r\u00e9alit\u00e9 virtuelle pendant le processus de r\u00e9servation et au-del\u00e0.<\/p>\n<p>Sur les sites Web des h\u00f4tels, certaines cha\u00eenes utilisent la r\u00e9alit\u00e9 virtuelle pour permettre aux gens de d\u00e9couvrir \u00e0 quoi ressemblent leurs chambres d&#039;h\u00f4tel avant de les r\u00e9server, ce qui facilite des d\u00e9cisions plus \u00e9clair\u00e9es sur la taille de la chambre dont ils ont besoin. Pendant ce temps, le <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/technologie-tendances-voyage-industrie\/\">La technologie<\/a> peut \u00e9galement \u00eatre utilis\u00e9 pour offrir des exp\u00e9riences virtuelles d&#039;attractions locales ou comme moyen de divertissement dans les h\u00f4tels.<\/p>\n<p><strong>Exemple\u00a0: Holiday Inn Express Visite de l&#039;h\u00f4tel Adelaide 360 VR<a id=\"contactless-technology\"><\/a><\/strong><\/p>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube 4\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Lyg73o8JHdA?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<p>Trouvez des informations plus d\u00e9taill\u00e9es et des exemples sur les avantages de la r\u00e9alit\u00e9 virtuelle pour votre entreprise dans les articles\u00a0<span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/industrie-du-voyage-realite-virtuelle\/\">\u00ab\u00a0Comment la r\u00e9alit\u00e9 virtuelle transforme l&#039;industrie du voyage\u00a0\u00bb<\/a><\/span>\u00a0et <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/vr-hotel-tour\/\">\u00ab\u00a0Exemples \u00e9tonnants de visites d&#039;h\u00f4tels en r\u00e9alit\u00e9 virtuelle\u00a0\u00bb<\/a><\/span>.<\/p>\n\n<h3>5. Technologie sans contact<\/h3>\n<p>La technologie sans contact est une cat\u00e9gorie de solutions technologiques qui \u00e9liminent le besoin d&#039;interactions physiques et de contacts directs. Cela comprend la technologie de paiement sans contact, les codes QR scannables et les enregistrements mobiles.<\/p>\n<p>Cette technologie est devenue l&#039;une des principales tendances num\u00e9riques du secteur de l&#039;h\u00f4tellerie, car elle permet de r\u00e9duire les frictions aux points de contact cl\u00e9s et d&#039;am\u00e9liorer la commodit\u00e9. La technologie sans contact r\u00e9duit \u00e9galement la charge de travail du personnel dans de nombreuses situations.<a id=\"biometrics-technology\"><\/a><\/p>\n<p>Par exemple, les paiements sans contact permettent aux clients de payer leurs biens et services beaucoup plus rapidement et plus facilement, tandis que les enregistrements mobiles permettent aux clients de s&#039;enregistrer dans un h\u00f4tel sans avoir \u00e0 faire la queue \u00e0 la r\u00e9ception.<\/p>\n<p>Dans les restaurants, les codes QR scannables permettent d&#039;acc\u00e9der au menu sur un smartphone, r\u00e9duisant ainsi les co\u00fbts d&#039;impression. Cela permet \u00e9galement de passer commande \u00e0 tout moment, m\u00eame si le personnel de service n&#039;est pas disponible pour prendre la commande. La commande sans contact pr\u00e9sente d&#039;autres avantages, comme la possibilit\u00e9 de commander plus facilement des boissons et des aliments apr\u00e8s la commande initiale.<\/p>\n<h3>6. Technologie biom\u00e9trique<\/h3>\n<p>La biom\u00e9trie est une technologie automatis\u00e9e qui identifie et reconna\u00eet les individus en fonction de caract\u00e9ristiques uniques. Cela comprend la num\u00e9risation des empreintes digitales, de l&#039;iris ou de la r\u00e9tine, la reconnaissance faciale, les empreintes palmaires et la reconnaissance vocale.<\/p>\n<p>Cette technologie peut \u00eatre utilis\u00e9e pour am\u00e9liorer consid\u00e9rablement la s\u00e9curit\u00e9 et l\u2019efficacit\u00e9 des entreprises du secteur de l\u2019h\u00f4tellerie. Ces qualit\u00e9s en ont fait l\u2019une des tendances num\u00e9riques les plus pr\u00e9cieuses du secteur de l\u2019h\u00f4tellerie aujourd\u2019hui.<\/p>\n<p>Si des concepts tels que Face ID et Touch ID ont d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 abord\u00e9s, il convient de noter que la biom\u00e9trie peut \u00eatre utilis\u00e9e pour optimiser les op\u00e9rations en coulisses. Par exemple, la num\u00e9risation des empreintes digitales ou de l&#039;iris peut \u00eatre utilis\u00e9e pour g\u00e9rer automatiquement les zones restreintes de vos locaux, tandis que la reconnaissance faciale peut \u00eatre utilis\u00e9e pour suivre la pr\u00e9sence du personnel.<\/p>\n<p>La technologie biom\u00e9trique a \u00e9galement un r\u00f4le \u00e0 jouer dans l\u2019analyse, en aidant les entreprises \u00e0 d\u00e9terminer le nombre de personnes pr\u00e9sentes \u00e0 un endroit \u00e0 un moment donn\u00e9, les zones d\u2019une entreprise qui attirent le plus de visiteurs, ou m\u00eame l\u2019humeur des gens.<\/p>\n<h4><strong>Vid\u00e9o : Alibaba, la soci\u00e9t\u00e9 chinoise, ouvre \u00ab<em>h\u00f4tel du futur<\/em>&quot; avec enregistrement automatis\u00e9, biom\u00e9trie et commande vocale<a id=\"digital-guest-experience\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube 5\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/vBC2H9Ahrsg?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>7. Exp\u00e9rience client num\u00e9rique<\/h3>\n<p>L&#039;exp\u00e9rience client num\u00e9rique est un terme g\u00e9n\u00e9ral qui d\u00e9crit toutes les interactions num\u00e9riques que les clients ont avec votre \u00e9tablissement h\u00f4telier. Cela peut inclure les r\u00e9servations en ligne, l&#039;utilisation de votre application mobile, l&#039;enregistrement num\u00e9rique et l&#039;utilisation d&#039;autres solutions num\u00e9riques.<\/p>\n<p>L&#039;exp\u00e9rience client, en tant que concept, est aujourd&#039;hui l&#039;une des tendances num\u00e9riques les plus importantes du secteur de l&#039;h\u00f4tellerie. C&#039;est un domaine o\u00f9 les entreprises peuvent se d\u00e9marquer en termes d&#039;efficacit\u00e9, de commodit\u00e9 et de satisfaction.<em>facteur wow<\/em>\u2018&#039;.<a id=\"big-data-analytics\"><\/a><\/p>\n<p>Dans le secteur de l&#039;h\u00f4tellerie moderne, les interactions num\u00e9riques se produisent \u00e0 chaque \u00e9tape du parcours client, depuis la d\u00e9couverte de votre site web jusqu&#039;au paiement en ligne, en passant par la publication d&#039;un avis en ligne apr\u00e8s leur visite.<\/p>\n<p>Il est essentiel d&#039;optimiser l&#039;exp\u00e9rience client num\u00e9rique sur tous les points de contact, y compris les r\u00e9seaux sociaux, les technologies en chambre, les syst\u00e8mes d&#039;enregistrement, les outils de communication num\u00e9rique et les paiements sans contact. Cependant, les interactions num\u00e9riques doivent enrichir l&#039;exp\u00e9rience et ne jamais se substituer au contact humain.<\/p>\n<h3>8. Analyse des Big Data<\/h3>\n<p>Le terme \u00ab big data \u00bb d\u00e9signe la collecte de vastes quantit\u00e9s d&#039;ensembles de donn\u00e9es complexes ou diversifi\u00e9s. Les donn\u00e9es deviennent \u00ab big data \u00bb lorsque leur volume et leur structure deviennent trop importants pour \u00eatre compatibles avec les solutions de traitement de donn\u00e9es classiques.<\/p>\n<p>L&#039;analyse des Big Data est importante car elle permet aux entreprises du secteur de l&#039;h\u00f4tellerie de comprendre le march\u00e9, le sentiment des clients et les principales tendances en mati\u00e8re de performances. L&#039;analyse permet d&#039;interpr\u00e9ter les donn\u00e9es et de tirer des conclusions utiles.<\/p>\n<p><a id=\"cloud-computing\"><\/a>L\u2019intelligence artificielle est l\u2019une des plus grandes tendances en mati\u00e8re d\u2019analyse de donn\u00e9es et de digitalisation dans le secteur de l\u2019h\u00f4tellerie \u00e0 l\u2019heure actuelle. Elle peut \u00eatre particuli\u00e8rement utile pour interpr\u00e9ter rapidement de grandes quantit\u00e9s de donn\u00e9es, avec une intervention humaine minimale. Elle peut s\u2019av\u00e9rer cruciale pour traiter de grandes quantit\u00e9s de donn\u00e9es de communication client et de sentiments sur les r\u00e9seaux sociaux.<\/p>\n<p>En utilisant des outils d\u2019analyse de Big Data de haute qualit\u00e9, les entreprises d\u2019h\u00f4tellerie peuvent prendre des d\u00e9cisions fond\u00e9es sur des preuves en fonction de la strat\u00e9gie, avoir une meilleure id\u00e9e de ce que ressentent les clients et offrir une exp\u00e9rience client plus soigneusement personnalis\u00e9e.<\/p>\n<h3>9. Cloud Computing<\/h3>\n<p>Le cloud computing repose sur un r\u00e9seau de serveurs distants pour stocker et traiter les donn\u00e9es. Il utilise efficacement Internet pour le calcul et peut \u00eatre d\u00e9ploy\u00e9 pour tout, des solutions logicielles bas\u00e9es sur le cloud aux sauvegardes de donn\u00e9es bas\u00e9es sur le cloud.<\/p>\n<p>L&#039;importance du cloud computing est difficile \u00e0 sous-estimer, car il \u00e9vite que les donn\u00e9es ne pr\u00e9sentent un point de d\u00e9faillance unique et r\u00e9duit les risques associ\u00e9s \u00e0 la perte de donn\u00e9es. La technologie cloud permet \u00e9galement d&#039;acc\u00e9der \u00e0 distance \u00e0 des outils importants.<\/p>\n<p><a id=\"augmented-reality\"><\/a>En termes de s\u00e9curisation des donn\u00e9es, les sauvegardes cloud sont stock\u00e9es sur un r\u00e9seau de serveurs distants. Cela signifie que les donn\u00e9es seront disponibles en cas de perte ou de suppression accidentelle des donn\u00e9es sur site, ou en cas de dommage des p\u00e9riph\u00e9riques de stockage. Les sauvegardes de donn\u00e9es cloud sont devenues une solution essentielle pour la continuit\u00e9 des activit\u00e9s.<\/p>\n<p>La technologie cloud est l\u2019une des plus grandes tendances num\u00e9riques du secteur de l\u2019h\u00f4tellerie \u00e0 l\u2019heure actuelle et a \u00e9galement donn\u00e9 naissance \u00e0 des logiciels accessibles partout dans le monde, sur n\u2019importe quel appareil capable de se connecter \u00e0 Internet et d\u2019utiliser un navigateur Web. Cela est particuli\u00e8rement utile \u00e0 l\u2019\u00e8re du travail \u00e0 distance et hybride.<\/p>\n<h3>10. R\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e (AR)<\/h3>\n<p>La r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e est une tendance num\u00e9rique qui partage de nombreuses similitudes avec la r\u00e9alit\u00e9 virtuelle. Pourtant, l\u00e0 o\u00f9 la r\u00e9alit\u00e9 virtuelle modifie enti\u00e8rement l&#039;environnement de l&#039;utilisateur, la r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e am\u00e9liore l&#039;environnement du monde r\u00e9el, g\u00e9n\u00e9ralement avec des superpositions graphiques ou informatives. Ceux au sein de la <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/hotellerie\/\">h\u00f4tellerie<\/a> peut l&#039;utiliser pour offrir plusieurs avantages aux clients.<\/p>\n<p>Par exemple, imaginez avoir une carte murale dans votre h\u00f4tel, qui, combin\u00e9e \u00e0 une application AR, permet aux clients de pointer leur t\u00e9l\u00e9phone vers une section de la carte et de voir des informations sur les attractions locales. Alternativement, certaines applications permettent aux utilisateurs de diriger leurs t\u00e9l\u00e9phones vers de vrais restaurants de la r\u00e9gion et de voir instantan\u00e9ment les avis des clients.<\/p>\n<p><strong>Exemple: R\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e dans l'industrie h\u00f4teli\u00e8re<\/strong><\/p>\n<p><div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube 6\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/H_VxlcdP0Kk?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div><a id=\"mobile-integration\"><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Trouvez des informations plus d\u00e9taill\u00e9es et des exemples sur la fa\u00e7on dont la r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e peut profiter \u00e0 votre entreprise dans l&#039;article <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/industrie-hospitaliere-realite-augmentee\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">\u00ab\u00a0Comment la r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e transforme l&#039;industrie h\u00f4teli\u00e8re\u00a0\u00bb<\/span><\/a>.<\/p>\n<h3>11. Int\u00e9gration mobile<\/h3>\n<p>La plupart des consommateurs poss\u00e8dent un smartphone et sont habitu\u00e9s \u00e0 l&#039;utiliser pour tout, de la commande d&#039;un Uber \u00e0 celle d&#039;un repas. Les professionnels de l&#039;h\u00f4tellerie doivent s&#039;adapter \u00e0 cette nouvelle r\u00e9alit\u00e9. Une application d\u00e9di\u00e9e \u00e0 l&#039;h\u00f4tel peut s&#039;av\u00e9rer tr\u00e8s utile, permettant aux clients de r\u00e9server une table au restaurant, de commander un repas en chambre et de r\u00e9server des massages ou des soins au spa.<\/p>\n<p>Bien que le libre-service puisse contribuer \u00e0 am\u00e9liorer la <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/experience-client-hospitalite-industrie\/\">exp\u00e9rience client<\/a>Les applications peuvent \u00e9galement cr\u00e9er des programmes de fid\u00e9lit\u00e9, g\u00e9n\u00e9rant ainsi davantage de visites r\u00e9p\u00e9t\u00e9es. De plus, cette technologie peut \u00eatre combin\u00e9e aux fonctionnalit\u00e9s de l&#039;Internet des objets mentionn\u00e9es pr\u00e9c\u00e9demment, permettant aux clients de contr\u00f4ler le chauffage et l&#039;\u00e9clairage directement depuis l&#039;application.<\/p>\n<p><strong>Exemple\u00a0: D\u00e9couvrez \u00e0 port\u00e9e de main<a id=\"reputation-management\"><\/a><\/strong><\/p>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube 7\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/AuoE7EK4kSQ?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>12. Gestion de la r\u00e9putation<\/h3>\n<p>Enfin, \u00e0 une \u00e9poque o\u00f9 environ 65 % des clients consultent les avis en ligne avant de r\u00e9server un h\u00f4tel, la gestion de la r\u00e9putation est devenue l&#039;une des tendances num\u00e9riques les plus importantes. Il existe plusieurs fa\u00e7ons pour les acteurs de l&#039;industrie h\u00f4teli\u00e8re de g\u00e9rer les avis, mais cela n\u00e9cessite une approche \u00e0 long terme.<\/p>\n<p>R\u00e9pondez aux avis sur les plateformes d&#039;avis populaires et reconnaissez lorsque les clients ont un v\u00e9ritable motif de plainte. Prenez des mesures pour r\u00e9pondre \u00e0 leurs plaintes afin d&#039;\u00e9viter des avis similaires \u00e0 l&#039;avenir. Il est \u00e9galement important d\u2019encourager les clients satisfaits \u00e0 laisser des avis, et cela peut \u00eatre fait au comptoir de d\u00e9part ou par e-mail. Gardez vos annonces sur les plateformes d&#039;avis en ligne \u00e0 jour, incluez des avis sur votre propre site Web et efforcez-vous de fournir un excellent service client.<\/p>\n<p><strong>Exemple\u00a0: 4\u00a0d\u00e9fis de gestion de la r\u00e9putation auxquels chaque directeur d&#039;h\u00f4tel est confront\u00e9<\/strong><\/p>\n<p><div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube 8\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/VRmCXEApXOQ?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div><a id=\"robots\"><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>L&#039;article <span style=\"text-decoration: underline;\">\u201c<a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/comment-gerer-les-avis-dhotels\/\">Conseils pour g\u00e9rer les avis d&#039;h\u00f4tels en ligne<\/a>\u201c<\/span> fournit des informations plus d\u00e9taill\u00e9es sur la gestion des avis sur les h\u00f4tels en ligne.<\/p>\n<h3>13. Robots<\/h3>\n<p>Jusqu&#039;\u00e0 r\u00e9cemment, l&#039;utilisation de robots sur les lieux de travail \u00e9tait principalement limit\u00e9e aux lignes de fabrication. Cependant, au sein de la <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/secteur-hotelier\/\">secteur h\u00f4telier<\/a>, les robots bas\u00e9s sur l&#039;IA, qui ressemblent davantage aux humains, sont l&#039;une des tendances num\u00e9riques \u00e9mergentes. Selon <a href=\"https:\/\/www.technavio.com\/report\/hospitality-robots-market-industry-analysis\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">l\u2019analyse du march\u00e9 des robots h\u00f4teliers<\/a> Selon TechNavio, le march\u00e9 des robots h\u00f4teliers devrait cro\u00eetre \u00e0 un taux TCAC de 12,13% entre 2022 et 2027. Ces robots peuvent effectuer une gamme de t\u00e2ches complexes,<em> &#039;intelligente&#039;<\/em> T\u00e2ches.<\/p>\n<p>Un exemple passionnant \u00e0 ce jour est l&#039;h\u00f4tel Henn-na \u00e0 Nagasaki. Doubl\u00e9\u00a0<em>\u00ab Le premier h\u00f4tel au monde enti\u00e8rement g\u00e9r\u00e9 par des robots \u00bb<\/em>Il comprend un robot d&#039;information fournissant des renseignements touristiques, un robot de r\u00e9ception capable de communiquer intelligemment, un robot vestiaire pour ranger vos affaires et un syst\u00e8me de reconnaissance faciale qui vous enregistrera et vous \u00e9vitera de perdre votre cl\u00e9.<\/p>\n<p><strong>Exemple\u00a0: Une visite du premier h\u00f4tel au monde dot\u00e9 d&#039;un robot<\/strong><\/p>\n<p><div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube 9\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/C6bQHUlq664?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div><a id=\"exploring-metaverse\"><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Dans l&#039;article <span style=\"text-decoration: underline;\">\u201c<a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/robots-hotellerie-industrie\/\">Exemples de robots utilis\u00e9s dans l&#039;industrie h\u00f4teli\u00e8re<\/a>\u201c<\/span>, trouvez des informations plus d\u00e9taill\u00e9es et des exemples sur les cas d&#039;utilisation de robots dans l&#039;industrie h\u00f4teli\u00e8re.<\/p>\n<h3>14. Explorer le m\u00e9tavers<a id=\"non-fungible-tokens\"><\/a><\/h3>\n<p>Outre les tendances num\u00e9riques susmentionn\u00e9es, les entreprises du secteur de l&#039;h\u00f4tellerie doivent s&#039;adapter ; il devient \u00e9galement de plus en plus important pour elles de se pr\u00e9parer et d&#039;investir dans\u2026 <a href=\"https:\/\/metamandrill.com\/metaverse\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">m\u00e9taverse<\/a> La technologie. Ceci d\u00e9crit la 3D <a href=\"https:\/\/metamandrill.com\/metaverse-virtual-worlds\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">mots virtuels m\u00e9tavers<\/a>, o\u00f9 les utilisateurs interagissent socialement, souvent aliment\u00e9s par la r\u00e9alit\u00e9 virtuelle, la r\u00e9alit\u00e9 augment\u00e9e, la technologie blockchain et les avatars num\u00e9riques.<\/p>\n<p>Pour en savoir plus sur le m\u00e9taverse, son fonctionnement, les diff\u00e9rentes mani\u00e8res dont les entreprises h\u00f4teli\u00e8res utilisent d\u00e9j\u00e0 cette technologie et les opportunit\u00e9s int\u00e9ressantes susceptibles d&#039;exister, lisez le <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/metaverse-hospitalite\/\">\u00ab Opportunit\u00e9s de m\u00e9taverse pour l'industrie h\u00f4teli\u00e8re \u00bb<\/a><\/span> article.<\/p>\n<h3>15. Les jetons non fongibles (NFT) font leur entr\u00e9e dans le secteur de l&#039;h\u00f4tellerie<\/h3>\n<p>Les jetons non fongibles, ou NFT en abr\u00e9g\u00e9, sont une autre des principales tendances num\u00e9riques explor\u00e9es par les entreprises du secteur h\u00f4telier, et m\u00eame si cette technologie vient tout juste d&#039;entrer dans cet espace particulier, elle se montre d\u00e9j\u00e0 prometteuse en termes de campagnes marketing et constitue la base d&#039;un programmes de fid\u00e9lisation de la client\u00e8le.<\/p>\n<p>Dans l&#039;article <span style=\"text-decoration: underline;\">\u201c<a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/nft-hospitalite\/\">Pourquoi la technologie NFT est la prochaine tendance marketing dans l&#039;industrie h\u00f4teli\u00e8re<\/a>\u201c<\/span>, vous pouvez en savoir plus sur les NFT, comment ils fonctionnent, pourquoi ils sont pr\u00e9cieux et comment ils sont utilis\u00e9s dans l&#039;h\u00f4tellerie.<a id=\"online-food-ordering-system\"><\/a><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-29721\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Digital-Trends-Hospitality-Industry-Non-Fungible-Tokens.jpg\" alt=\"Tendances num\u00e9riques de l&#039;industrie h\u00f4teli\u00e8re - Jetons non fongibles\" width=\"1000\" height=\"450\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Digital-Trends-Hospitality-Industry-Non-Fungible-Tokens-300x135.jpg 300w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Digital-Trends-Hospitality-Industry-Non-Fungible-Tokens.jpg 1000w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/p>\n<h3>16. Syst\u00e8mes de commande de nourriture en ligne<\/h3>\n<p>Les syst\u00e8mes de commande de repas en ligne figurent parmi les principales tendances num\u00e9riques que les entreprises du secteur de l&#039;h\u00f4tellerie-restauration exp\u00e9rimentent. Ce type de syst\u00e8me permet aux restaurants et \u00e9tablissements similaires d&#039;\u00e9tendre leur offre au-del\u00e0 de leurs locaux, en proposant des services de livraison et de retrait de repas aux clients qui ne souhaitent pas forc\u00e9ment vivre l&#039;exp\u00e9rience traditionnelle au restaurant.<\/p>\n<p>Dans le <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/systeme-de-commande-de-nourriture-en-ligne\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">\u00ab\u00a0Syst\u00e8me de commande de nourriture en ligne\u00a0: fonctionnalit\u00e9s indispensables pour en choisir un\u00a0\u00bb<\/span><\/a> guide, vous pouvez en savoir plus sur le fonctionnement de ces syst\u00e8mes et explorer les fonctionnalit\u00e9s les plus essentielles \u00e0 surveiller.<\/p>\n<h4><strong>Tableau\u00a0:\u00a0Caract\u00e9ristiques et descriptions du syst\u00e8me de commande de nourriture<\/strong><\/h4>\n<\/p>\n<div class=\"table-1\">\n<table style=\"width: 100%; height: 144px;\" width=\"100%\">\n<thead>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<th style=\"height: 24px;\" align=\"left\"><strong>Caract\u00e9ristiques du syst\u00e8me de commande de nourriture<\/strong><\/th>\n<th style=\"height: 24px;\" align=\"left\"><strong>Description<\/strong><\/th>\n<th style=\"height: 24px;\" align=\"left\"><strong>Convivialit\u00e9<\/strong><\/th>\n<th style=\"height: 24px;\" align=\"left\"><strong>L&#039;int\u00e9gration<\/strong><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\"><strong>Personnalisation des commandes<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Permet aux clients de personnaliser leurs commandes avec des pr\u00e9f\u00e9rences sp\u00e9cifiques, des restrictions alimentaires et des modules compl\u00e9mentaires.<\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">\u00c9valuez la facilit\u00e9 d&#039;utilisation et la flexibilit\u00e9 de personnalisation des commandes via l&#039;interface du syst\u00e8me.<\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">\u00c9valuez dans quelle mesure le syst\u00e8me s&#039;int\u00e8gre au menu et \u00e0 la structure tarifaire du restaurant pour s&#039;adapter aux personnalisations.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\"><strong>Options de paiement<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Propose diverses m\u00e9thodes de paiement telles que les cartes de cr\u00e9dit\/d\u00e9bit, les portefeuilles num\u00e9riques, le paiement \u00e0 la livraison ou les passerelles de paiement en ligne.<\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Examinez la commodit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 des processus de paiement des clients ainsi que l\u2019efficacit\u00e9 du traitement des transactions.<\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Envisagez d&#039;int\u00e9grer les syst\u00e8mes de point de vente et les outils de gestion financi\u00e8re existants pour rationaliser le traitement et le rapprochement des paiements.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\"><strong>Programmes de fid\u00e9lit\u00e9<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Fournit des incitations et des r\u00e9compenses aux clients fr\u00e9quents, encourageant ainsi la fid\u00e9lit\u00e9 des clients et la fid\u00e9lit\u00e9 \u00e0 la marque.<a id=\"wifi-6\"><\/a><\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Examinez l&#039;efficacit\u00e9 des programmes de fid\u00e9lit\u00e9 pour attirer et fid\u00e9liser les clients, ainsi que la facilit\u00e9 d&#039;inscription et d&#039;\u00e9change.<\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">D\u00e9couvrez comment les programmes de fid\u00e9lit\u00e9 sont int\u00e9gr\u00e9s au processus de commande et li\u00e9s aux profils clients pour des r\u00e9compenses et des promotions personnalis\u00e9es.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\"><strong>Suivi de commande<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Permet aux clients de suivre l&#039;\u00e9tat de leurs commandes en temps r\u00e9el, de la pr\u00e9paration \u00e0 la livraison.<\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">\u00c9valuez la transparence et l\u2019exactitude des informations de suivi des commandes des clients, y compris les d\u00e9lais de livraison estim\u00e9s et les mises \u00e0 jour des commandes.<\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">\u00c9valuez l\u2019int\u00e9gration avec les syst\u00e8mes logistiques de livraison et les services de livraison tiers pour fournir des informations de suivi pr\u00e9cises et optimiser les itin\u00e9raires de livraison.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\"><strong>Commentaires des clients<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Permet aux clients de fournir des notes, des avis et des commentaires sur leur exp\u00e9rience culinaire et leurs commandes individuelles.<\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Examinez l&#039;accessibilit\u00e9 et la visibilit\u00e9 des options de commentaires des clients dans le syst\u00e8me de commande et la r\u00e9activit\u00e9 de la plateforme aux commentaires des clients.<\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Envisagez l&#039;int\u00e9gration avec les syst\u00e8mes CRM et les outils d&#039;analyse de donn\u00e9es pour analyser les tendances des commentaires des clients et am\u00e9liorer la qualit\u00e9 du service en fonction des informations recueillies.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<p>\n<h3>17. Wi-Fi 6<\/h3>\n<p>En ce qui concerne les tendances num\u00e9riques cl\u00e9s dans l&#039;industrie h\u00f4teli\u00e8re, le WiFi 6 doit \u00eatre mis en \u00e9vidence. Il s&#039;agit de la prochaine g\u00e9n\u00e9ration de technologie Wi-Fi, qui augmente consid\u00e9rablement le d\u00e9bit et les vitesses Internet, ce qui peut \u00eatre vital pour am\u00e9liorer l&#039;exp\u00e9rience client et faciliter la vie des employ\u00e9s.<a id=\"more-digital-trends\"><\/a><\/p>\n<p><span style=\"box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px;\">Les vitesses am\u00e9lior\u00e9es fournies par le WiFi 6 peuvent \u00eatre inestimables pour les entreprises h\u00f4teli\u00e8res modernes, qui sont susceptibles d&#039;avoir plusieurs\u00a0<em>\u00ab intelligent \u00bb<\/em> des appareils tels que les t\u00e9l\u00e9viseurs intelligents, les smartphones, les ordinateurs, les tablettes et les enceintes intelligentes, qui n\u00e9cessitent tous un acc\u00e8s \u00e0 Internet et la capacit\u00e9 d&#039;envoyer et de recevoir des donn\u00e9es rapidement.<\/span><\/p>\n<p><strong>En comprenant et en adoptant les tendances num\u00e9riques de cet article, vous pouvez rester comp\u00e9titif dans l&#039;industrie h\u00f4teli\u00e8re et m\u00eame obtenir un avantage sur certains de vos concurrents. Toutes les tendances mentionn\u00e9es peuvent contribuer \u00e0 am\u00e9liorer l&#039;exp\u00e9rience client, \u00e0 renforcer votre r\u00e9putation en mati\u00e8re de service client et\/ou \u00e0 optimiser la g\u00e9n\u00e9ration de revenus.<\/strong><\/p>\n<h2>Avez-vous aim\u00e9 cet article sur les tendances num\u00e9riques dans le secteur h\u00f4telier ?<\/h2>\n<p>Vous pourriez \u00e9galement \u00eatre int\u00e9ress\u00e9 par les articles suivants sur les tendances num\u00e9riques dans des secteurs connexes\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/tendances-digitales-industrie-du-voyage\/\">Principales tendances num\u00e9riques dans l&#039;industrie du voyage<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/digital-tendances-hotellerie\/\">Tendances num\u00e9riques actuelles dans l&#039;industrie h\u00f4teli\u00e8re<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/technologies-tendances-hotellerie-industrie\/\">Les derni\u00e8res tendances technologiques dans l&#039;industrie h\u00f4teli\u00e8re<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/digital-tendances-tourisme-industrie\/\">Tendances num\u00e9riques actuelles dans l&#039;industrie du tourisme<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/technologie-tendances-voyage-industrie\/\">Tendances technologiques cl\u00e9s \u00e9mergentes dans l&#039;industrie du voyage<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<div class='code-block code-block-95' style='margin: 8px 0; clear: both;'>\n<h3>Plus de conseils pour d\u00e9velopper votre entreprise<\/h3>\n<strong>Revfine.com<\/strong> est la plateforme de connaissances leader dans le secteur de l&#039;h\u00f4tellerie et du voyage. Les professionnels utilisent nos connaissances, nos strat\u00e9gies et nos conseils pratiques pour s&#039;inspirer, optimiser leurs revenus, innover dans leurs processus et am\u00e9liorer l&#039;exp\u00e9rience client.<br><br>\n\nD\u00e9couvrez des conseils d&#039;experts sur la gestion, le marketing, revenue management, les op\u00e9rations, les logiciels et la technologie dans notre <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/category\/hotel-blog\/\">H\u00f4tel<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/category\/hospitalite\/\">Hospitalit\u00e9<\/a><\/span>, et <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/category\/voyager\/\">Voyages et tourisme<\/a><\/span> cat\u00e9gories.<br>\n\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00c0 l&#039;\u00e8re d&#039;Internet, avec des informations librement disponibles et des clients capables de comparer facilement les h\u00f4tels, les professionnels de l&#039;h\u00f4tellerie doivent se tenir au courant des derni\u00e8res tendances num\u00e9riques. Non seulement cela peut vous aider \u00e0 suivre le rythme de vos rivaux de l&#039;industrie h\u00f4teli\u00e8re, mais cela peut \u00e9galement am\u00e9liorer les processus et am\u00e9liorer l&#039;exp\u00e9rience client que vous offrez. Dans cet article, vous<\/p>","protected":false},"author":24,"featured_media":33989,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[779,783],"tags":[],"class_list":["post-31","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-general-hospitality-marketing","category-hospitality-technology-trends"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Discover The Latest Digital Trends in the Hospitality Industry in 2026<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Find here the latest Digital Trends for the Hospitality Industry for 2026. 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