{"id":31097,"date":"2024-05-19T09:00:24","date_gmt":"2024-05-19T07:00:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=31097"},"modified":"2024-05-20T10:36:33","modified_gmt":"2024-05-20T08:36:33","slug":"raisons-de-mettre-en-oeuvre-des-rms-en-haute-saison","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/reasons-to-implement-rms-in-high-season\/","title":{"rendered":"5 raisons pour lesquelles la mise en \u0153uvre de RMS en haute saison est tout \u00e0 fait logique"},"content":{"rendered":"

Des files d'attente \u00e0 l'enregistrement, une bagagerie pleine et vous courez partout, jonglant avec le travail administratif de l'h\u00f4tel, le personnel, le service client, le marketing et les prix. Bienvenue en haute saison. Au milieu de ce chaos, la mise en \u0153uvre d\u2019une nouvelle solution technologique telle qu\u2019un syst\u00e8me de gestion des revenus (RMS) pourrait \u00eatre la derni\u00e8re chose sur votre liste de choses \u00e0 faire. Cependant, voici cinq raisons pour lesquelles le faire pendant cette p\u00e9riode pourrait \u00eatre votre meilleure d\u00e9cision strat\u00e9gique.<\/em><\/p>\n

5 raisons de mettre en \u0153uvre le RMS en haute saison<\/h2>\n

Vous trouverez ci-dessous cinq raisons imp\u00e9rieuses pour lesquelles l'introduction du RMS pendant la haute saison est une bonne chose.<\/p>\n

Raison 1\u00a0: cela vous fera gagner du temps<\/h3>\n

Au lieu d'ajuster manuellement les tarifs des chambres d'h\u00f4tel toutes les quelques heures pendant la haute saison, imaginez avoir un RMS qui analyse automatiquement la demande du march\u00e9 et les prix des concurrents en temps r\u00e9el. Gr\u00e2ce \u00e0 cette automatisation, vous pouvez consacrer votre temps et votre \u00e9nergie \u00e0 offrir des exp\u00e9riences clients exceptionnelles et \u00e0 r\u00e9pondre aux besoins op\u00e9rationnels urgents, plut\u00f4t que de surveiller et d'ajuster constamment les prix.<\/p>\n

De plus, vous n'aurez pas \u00e0 vous soucier de savoir si vos prix sont trop bas ou trop \u00e9lev\u00e9s, car le RMS garantit que les tarifs sont optimis\u00e9s en fonction des conditions actuelles du march\u00e9.<\/p>\n

Raison 2\u00a0: vous maximiserez votre potentiel de revenus<\/h3>\n

La haute saison ne concerne pas seulement les vacanciers. C'est aussi une p\u00e9riode d'\u00e9v\u00e9nements et de changements de derni\u00e8re minute dans les r\u00e9servations et la demande. Un RMS agit comme votre alli\u00e9, capitalisant sur les opportunit\u00e9s de revenus qui pourraient \u00eatre n\u00e9glig\u00e9es. Qu'il s'agisse d'ajuster les prix en r\u00e9ponse \u00e0 des augmentations soudaines de la demande ou de tirer parti des annulations de derni\u00e8re minute, un RMS garantit que vous maximisez votre potentiel de revenus et que vous gardez une longueur d'avance sur la concurrence.<\/p>\n

De plus, avec des revenus accrus, vous pouvez r\u00e9orienter vos ressources vers l'embauche de personnel suppl\u00e9mentaire pour la haute saison. Du personnel suppl\u00e9mentaire \u00e0 bord signifie que vous aurez plus de mains pour g\u00e9rer efficacement les op\u00e9rations quotidiennes, ce qui all\u00e9gera encore davantage votre charge de travail et vous permettra de vous concentrer sur la prise de d\u00e9cision strat\u00e9gique. Peut-\u00eatre m\u00eame avoir un temps suppl\u00e9mentaire pour prendre un caf\u00e9 et un repos bien m\u00e9rit\u00e9.<\/p>\n

Raison 3 : vous pouvez vous concentrer sur \u00abImage plus grande<\/em>" Strat\u00e9gies<\/h3>\n

M\u00eame si vous \u00eates dou\u00e9 en mati\u00e8re de tarification, vous pouvez syst\u00e9matiquement passer une heure ou deux par jour \u00e0 fixer les tarifs et vous tromper. Ce processus signifie non seulement manquer des opportunit\u00e9s o\u00f9 votre h\u00f4tel pourrait gagner plus d'argent, mais laisse \u00e9galement peu de place \u00e0 la prise de d\u00e9cision strat\u00e9gique.<\/p>\n

Avec un RMS automatisant les d\u00e9cisions de tarification, vous pouvez vous concentrer sur des strat\u00e9gies plus larges.<\/p>\n

En tant qu'expert en revenue management chez RoomPriceGenie, Iara do Carmo<\/a>, sugg\u00e8re, la mise en \u0153uvre d'un RMS vous permet de prendre du recul par rapport \u00e0 la gestion quotidienne des prix et de vous concentrer sur la planification et les initiatives de croissance \u00e0 long terme.<\/p>\n

\"\"\u00ab La tarification dynamique et la gestion des stocks sont des pratiques cl\u00e9s pour am\u00e9liorer les performances des h\u00f4tels. Cela vous am\u00e8ne \u00e0 un autre niveau. C'est comme jouer aux \u00e9checs : une fois que vous l'aurez compris, vous verrez \u00e0 quel point il est facile de gagner contre des adversaires qui sont encore d\u00e9butants ou qui n'ont pas investi leur temps pour bien l'apprendre (et comme pour les \u00e9checs, la plupart des gens ne savent pas comment jouer). pour y jouer).<\/em><\/p>\n

Lorsque vous travaillez avec une tarification dynamique, les clients s'habituent aux fluctuations de prix et ont la possibilit\u00e9 de profiter de meilleures offres, au lieu d'\u00eatre limit\u00e9s \u00e0 un seul choix. Ils apprennent \u00e0 r\u00e9server \u00e0 l'avance pour obtenir des prix avantageux et acceptent les ajustements de prix sans objection.<\/em><\/p>\n

De plus, votre \u00e9quipe apprendra quand facturer plus et quand \u00eatre plus flexible lors de la vente des chambres.<\/em><\/p>\n

En attendant, en tant que propri\u00e9taire immobilier, vous pouvez r\u00e9fl\u00e9chir de mani\u00e8re strat\u00e9gique \u00e0 la composition des clients que vous souhaitez accueillir quotidiennement. Vous pouvez d\u00e9cider quand r\u00e9server l'inventaire pour des groupes sp\u00e9cifiques ou m\u00eame choisir de ne pas accueillir certains groupes, r\u00e9servant ainsi l'inventaire exclusivement pour les r\u00e9servations directes. Parce que vous saurez que m\u00eame si vous ne vendez pas la m\u00eame quantit\u00e9 que vous vendriez avec ce groupe, le prix que paiera le booker direct se traduira par un meilleur RevPAR. <\/em><\/p><\/blockquote>\n

Raison 4\u00a0: il surveillera les prix de vos concurrents pour vous<\/h3>\n

Dans un march\u00e9 bond\u00e9 en haute saison, vos prix doivent rester comp\u00e9titifs pour attirer les r\u00e9servations. En surveillant les tarifs des concurrents, vous pouvez identifier les domaines dans lesquels vous pourriez sous-\u00e9valuer ou sur\u00e9valuer vos chambres et proc\u00e9der aux ajustements en cons\u00e9quence.<\/p>\n

Mais avouons-le : en haute saison, vous aurez rarement le temps de surveiller en permanence vos concurrents. Un RMS fournit des informations pr\u00e9cieuses sur les prix des concurrents et les tendances du march\u00e9, vous permettant de positionner efficacement votre propri\u00e9t\u00e9. Il surveille ce que font vos concurrents en termes de prix et ajuste votre strat\u00e9gie de tarification pour rester comp\u00e9titif tout en maximisant la rentabilit\u00e9.<\/p>\n

Raison 5\u00a0: Vos invit\u00e9s vivront une meilleure exp\u00e9rience pendant la haute saison<\/h3>\n

Pendant la haute saison, un afflux de clients est souvent corr\u00e9l\u00e9 \u00e0 des taux d'avis plus faibles et \u00e0 une augmentation des plaintes. Pourquoi? Avec la charge de travail accrue, vous et votre personnel pourriez avoir moins de temps pour offrir des exp\u00e9riences personnalis\u00e9es, ce qui entra\u00eenerait des probl\u00e8mes tels que des retards de service ou des probl\u00e8mes de maintenance tels que des \u00e9quipements cass\u00e9s ou des climatiseurs d\u00e9fectueux. C'est plus courant que vous ne le pensez : plus les articles sont utilis\u00e9s fr\u00e9quemment, plus le risque d'usure est grand.<\/p>\n

De plus, vos prix peuvent \u00eatre plus \u00e9lev\u00e9s en raison de la demande plus \u00e9lev\u00e9e. Et des prix plus \u00e9lev\u00e9s signifient des attentes plus \u00e9lev\u00e9es.<\/p>\n

Cependant, en tirant parti du temps gagn\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 un RMS, vous pouvez vous concentrer davantage sur la satisfaction des clients et garantir l'efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle. Tandis que le RMS optimise la gestion des prix et des stocks en coulisses, vous pouvez proposer de mani\u00e8re proactive des tarifs comp\u00e9titifs et des forfaits \u00e0 valeur ajout\u00e9e pour am\u00e9liorer l'exp\u00e9rience client et r\u00e9pondre \u00e0 leurs attentes.<\/p>\n

\u201cMais ce n\u2019est pas le meilleur moment pour mettre en \u0153uvre et apprendre de nouvelles technologies \u2013 je suis trop occup\u00e9<\/em>."\u201d<\/h2>\n

Nous vous entendons si toutes les raisons ci-dessus ne vous convainquent pas et que vous pensez toujours que c'est le pire moment pour impl\u00e9menter une nouvelle technologie dans votre h\u00f4tel. Cela peut \u00eatre accablant parce que le changement l\u2019est toujours.<\/p>\n

Mais si vous choisissez un Solution RMS simple \u00e0 utiliser<\/a><\/span>, le processus est plus simple que pr\u00e9vu.<\/p>\n

La mise en \u0153uvre devrait \u00eatre fluide si le RMS s'int\u00e8gre \u00e0 votre solution de gestion immobili\u00e8re (PMS) ou \u00e0 votre Channel Manager. Une fois la configuration termin\u00e9e, il se g\u00e8re tout seul et vous pouvez v\u00e9rifier les tarifs de temps en temps, si vous le souhaitez.<\/p>\n

Avec un service client d\u00e9di\u00e9 et des gestionnaires de revenus experts personnalisant la solution en fonction des objectifs, des besoins et de la dynamique du march\u00e9 uniques de votre h\u00f4tel, vous pouvez \u00eatre assur\u00e9 que le processus de mise en \u0153uvre se d\u00e9roulera sans souci.<\/p>\n

Au lieu de vous demander si c\u2019est le bon moment pour RMS, la question que vous devriez peut-\u00eatre vous poser devrait \u00eatre\u00a0: quel RMS convient le mieux \u00e0 votre h\u00f4tel\u00a0?<\/a><\/p>\n

La mise en \u0153uvre d'un RMS vous aidera \u00e0 gagner du temps, \u00e0 augmenter vos revenus et \u00e0 am\u00e9liorer la satisfaction de vos clients dans le tourbillon de la haute saison. Ne laissez pas l'agitation de la haute saison vous freiner : saisissez l'opportunit\u00e9 d'am\u00e9liorer votre strat\u00e9gie de revenue management en travaillant moins sur vos prix.<\/strong><\/p>\n

<\/i>Guide gratuit\u00a0:<\/span> Strat\u00e9gies de tarification h\u00f4teli\u00e8re\u00a0: un guide pour les h\u00f4tels ind\u00e9pendants<\/h2>\n
\n

\u201cStrat\u00e9gies de tarification h\u00f4teli\u00e8re\u00a0: un guide pour les h\u00f4tels ind\u00e9pendants,<\/em>\u00bb est sp\u00e9cialement con\u00e7u pour les propri\u00e9taires et les gestionnaires comme vous qui sont pr\u00eats \u00e0 augmenter leurs revenus avec les bonnes strat\u00e9gies de tarification.<\/p>\n

Cliquez ici pour t\u00e9l\u00e9charger<\/span><\/a> <\/span>le guide "Strat\u00e9gies de tarification h\u00f4teli\u00e8re\u00a0: un guide pour les h\u00f4tels ind\u00e9pendants<\/em>\u00bb.<\/p>\n

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Cet article est r\u00e9dig\u00e9 par notre partenaire expert RoomPriceGenie<\/h2>Page partenaire<\/span><\/a><\/div>Page partenaire<\/span><\/a><\/div><\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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