Question pour notre panel d'experts en marketing h\u00f4telier<\/span><\/h2>\nPour les h\u00f4tels avec un petit budget, quelles strat\u00e9gies marketing ont le plus grand impact\u00a0? Qu\u2019est-ce qui pourrait faire avancer l\u2019aiguille le plus loin, mais avec le moins d\u2019investissement possible\u00a0? (Question de Cory Falter)
\n<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Groupe d'experts de l'industrie<\/span><\/h2>\n<\/div>Notre panel d'experts de l'industrie est compos\u00e9 de professionnels de l'industrie de l'h\u00f4tellerie et du voyage. Ils ont des connaissances compl\u00e8tes et d\u00e9taill\u00e9es, une exp\u00e9rience de la pratique ou de la gestion et sont avant-gardistes. Ils r\u00e9pondent \u00e0 des questions sur l'\u00e9tat de l'industrie. Ils partagent leurs points de vue sur des sujets tels que la gestion des revenus, le marketing, les op\u00e9rations, la technologie et discutent des derni\u00e8res tendances.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/p>\n
Notre panel d'experts en marketing<\/h3>\n\n- Thom de Graaf \u2013 Sp\u00e9cialiste du marketing en ligne, The Orange Studio<\/a><\/span><\/li>\n
- Luminita Mardale \u2013 Directrice du marketing et du d\u00e9veloppement commercial, Vienna House<\/a><\/span><\/li>\n
- Max Starkov - Professeur adjoint de technologie h\u00f4teli\u00e8re, Universit\u00e9 de New York<\/a><\/span><\/li>\n
- Nicole Sideris \u2013 Fondatrice et consultante principale, X Hospitality\u00a0<\/a><\/span><\/li>\n
- Michael J. Goldrich \u2013 Fondateur et conseiller en chef, Vivander<\/span><\/a><\/li>\n
- Stephanie Smith-Sparks \u2013 Fondatrice, Cogwheel Marketing<\/a><\/span><\/li>\n
- Tamie Matthews \u2013 Conseill\u00e8re en revenus, ventes et marketing, RevenYou<\/a><\/span><\/li>\n
- Moriya Rockman \u2013 Chef du marketing, Smiling House Luxury Global<\/a><\/span><\/li>\n
- Adele Gutman \u2013 Experte en culture et exp\u00e9rience client, Podcast marketing de la r\u00e9putation de l'h\u00f4tellerie<\/a><\/span><\/li>\n
- Elene Otarashvili \u2013 Directrice g\u00e9n\u00e9rale, Golden Tulip Design Tbilissi<\/a><\/span><\/li>\n
- Joanne Greene \u2013 Experte en h\u00f4tellerie<\/a><\/span><\/li>\n
- Posez une question \u00e0 notre panel<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Rejoignez notre panel d'experts<\/span><\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
![\"Thom](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Thom-de-Graaf-Orange-Hotel-Marketing.jpg\")
<\/div><\/div>Thom de Graaf<\/span>Sp\u00e9cialiste du marketing en ligne, The Orange Studio<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u00ab Les h\u00f4tels avec un petit budget doivent faire preuve d\u2019un peu plus de cr\u00e9ativit\u00e9. Tout d'abord, essayez de tirer le meilleur parti de vos canaux marketing \u00ab d\u00e9tenus \u00bb\u00a0: publications organiques attrayantes sur les plateformes de m\u00e9dias sociaux, mise \u00e0 jour active des profils d'entreprise, r\u00e9ponse aux avis pour encourager les visites \u00e0 revenir, envoi de mailings r\u00e9guliers \u00e0 vos abonn\u00e9s \u00e0 la newsletter et blogs r\u00e9guliers sur l'h\u00f4tel et ses environs sur le site internet. <\/em><\/p>\nEn termes de r\u00e9mun\u00e9ration, nous sugg\u00e9rons de lancer au moins une campagne de recherche cibl\u00e9e sur des mots-cl\u00e9s de marque. M\u00eame si les co\u00fbts par clic sont g\u00e9n\u00e9ralement assez faibles, le retour sur investissement est souvent \u00e9lev\u00e9 : une r\u00e9servation directe vaut plus \u00e0 long terme qu'une r\u00e9servation OTA concurrente.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/p>\n
![\"Luminita](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Luminita-Mardale-150x150.png\")
<\/div><\/div>Luminita Mardale<\/span>Directeur du marketing et du d\u00e9veloppement commercial, Vienna House<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n- \u00ab Canaux de m\u00e9dias sociaux (Instagram, Facebook, LinkedIn) \u2013 publiez r\u00e9guli\u00e8rement du contenu attrayant avec des fonctionnalit\u00e9s et des attractions locales, en utilisant des hashtags et des balises de localisation. <\/em><\/li>\n
- Une strat\u00e9gie de r\u00e9f\u00e9rencement solide est indispensable. <\/em><\/li>\n
- Optimisez le site Web pour un meilleur r\u00e9sultat du moteur et utilisez Google My Business. <\/em><\/li>\n
- Cr\u00e9ez des partenariats avec des attractions locales, des restaurants et des organisateurs d'\u00e9v\u00e9nements. <\/em><\/li>\n
- Boostez les r\u00e9servations avec Google Search Ads.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/p>\n
![\"Max](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Max-Starkov-150x150.png\")
<\/div><\/div>Max Starkov<\/span>Professeur adjoint de technologie h\u00f4teli\u00e8re, Universit\u00e9 de New York <\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u00ab En 2023, les OTA ont d\u00e9pens\u00e9 $12 milliards en marketing. De nombreux h\u00f4teliers se sentent vaincus par cette puissance marketing et abandonnent leur propre marketing direct. \u00ab Nous ne pouvons pas d\u00e9penser plus que les OTA, pourquoi m\u00eame essayer ? Mais si vous faites un calcul simple, vous verrez que les OTA d\u00e9pensent environ $250 par mois et par h\u00f4tel sur leur plateforme.<\/em><\/p>\nMaintenant, la question est : m\u00eame un petit h\u00f4tel peut-il d\u00e9penser $250\/mois pour accro\u00eetre sa pr\u00e9sence sur Internet et inciter les gens \u00e0 r\u00e9server directement ? Bien s\u00fbr! Les ind\u00e9pendants \u2013 m\u00eame les plus petits \u00e9tablissements \u2013 doivent consacrer au moins 4% du revenu de leurs chambres au marketing. Les h\u00f4teliers connaissent bien mieux leur destination, leur emplacement et leur produit que les OTA.<\/em><\/p>\nPar o\u00f9 commencer lorsque vous \u00eates un h\u00f4tel avec un petit budget ?<\/em><\/p>\n1. R\u00e9parez votre site Web\u00a0! Est-ce avant tout mobile\u00a0? Est-ce que le t\u00e9l\u00e9chargement se fait en moins de 2,5 secondes\u00a0? Le contenu textuel, visuel et promotionnel est-il nouveau, unique et repr\u00e9sente-t-il v\u00e9ritablement votre propri\u00e9t\u00e9\u00a0? Le r\u00e9f\u00e9rencement du site (on-page, backlinks et technique) est-il enti\u00e8rement optimis\u00e9 ?<\/em><\/p>\n2. Profitez de tous les cadeaux disponibles\u00a0: profil d'entreprise Google gratuit, Google Hotel Ads gratuit, annuaires d'entreprises gratuits, listes CVB, listes de chambres de commerce, etc. <\/em><\/p>\n3. Lancez une campagne Google Ads (GA) pour les mots cl\u00e9s de votre marque afin de capturer toutes les r\u00e9f\u00e9rences d'amis et de famille, les invit\u00e9s r\u00e9guliers, etc. L'objectif est de \u00ab poss\u00e9der \u00bb 100% SOV (part de voix), c'est-\u00e0-dire s'il y a 1000 recherches pour votre propri\u00e9t\u00e9. nom de marque, vous devez pr\u00e9voir un budget suffisant pour que votre annonce GA soit servie 100% du moment. Vous serez surpris de voir \u00e0 quel point ces campagnes de recherche sont peu co\u00fbteuses\u00a0!<\/em><\/p>\n4. Investissez dans le marketing de contenu \u2013 ce n'est pas gratuit, mais c'est la moins co\u00fbteuse de toutes les initiatives de marketing num\u00e9rique. Le marketing de contenu engage et s\u00e9duit le consommateur de voyages dans les phases de r\u00eave et de planification et cr\u00e9e des clients pr\u00eats \u00e0 r\u00e9server pour la phase de r\u00e9servation du parcours client num\u00e9rique. Le marketing de contenu et tous ses formats : contenu de sites Web, r\u00e9f\u00e9rencement, r\u00e9seaux sociaux, blogs d'h\u00f4tels et de voyages, conseils d'experts marketing, relations publiques, marketing d'influence, etc. \u2013 permet aux sp\u00e9cialistes du marketing h\u00f4telier intelligent d'engager les voyageurs de loisirs, les voyageurs en famille, les seniors, les couples, les LGTB. , voyageurs d'affaires non g\u00e9r\u00e9s, organisateurs de groupes de loisirs, organisateurs d'\u00e9v\u00e9nements sociaux et de mariages, etc. Le marketing de contenu B2B permet aux h\u00f4tels d'atteindre les gestionnaires de voyages d'affaires, les planificateurs de groupes d'entreprise, les organisateurs de conf\u00e9rences et de congr\u00e8s, les d\u00e9cideurs d'entreprise, etc.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/p>\n
![\"Nicole](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Nicole-Sideris-150x150.png\")
<\/div><\/div>Nicole Sid\u00e9ris<\/span>Fondatrice et consultante principale, X Hospitality<\/span><\/div>
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Groupe d'experts de l'industrie<\/span><\/h2>\n<\/div>Notre panel d'experts de l'industrie est compos\u00e9 de professionnels de l'industrie de l'h\u00f4tellerie et du voyage. Ils ont des connaissances compl\u00e8tes et d\u00e9taill\u00e9es, une exp\u00e9rience de la pratique ou de la gestion et sont avant-gardistes. Ils r\u00e9pondent \u00e0 des questions sur l'\u00e9tat de l'industrie. Ils partagent leurs points de vue sur des sujets tels que la gestion des revenus, le marketing, les op\u00e9rations, la technologie et discutent des derni\u00e8res tendances.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/p>\n
Notre panel d'experts en marketing<\/h3>\n\n- Thom de Graaf \u2013 Sp\u00e9cialiste du marketing en ligne, The Orange Studio<\/a><\/span><\/li>\n
- Luminita Mardale \u2013 Directrice du marketing et du d\u00e9veloppement commercial, Vienna House<\/a><\/span><\/li>\n
- Max Starkov - Professeur adjoint de technologie h\u00f4teli\u00e8re, Universit\u00e9 de New York<\/a><\/span><\/li>\n
- Nicole Sideris \u2013 Fondatrice et consultante principale, X Hospitality\u00a0<\/a><\/span><\/li>\n
- Michael J. Goldrich \u2013 Fondateur et conseiller en chef, Vivander<\/span><\/a><\/li>\n
- Stephanie Smith-Sparks \u2013 Fondatrice, Cogwheel Marketing<\/a><\/span><\/li>\n
- Tamie Matthews \u2013 Conseill\u00e8re en revenus, ventes et marketing, RevenYou<\/a><\/span><\/li>\n
- Moriya Rockman \u2013 Chef du marketing, Smiling House Luxury Global<\/a><\/span><\/li>\n
- Adele Gutman \u2013 Experte en culture et exp\u00e9rience client, Podcast marketing de la r\u00e9putation de l'h\u00f4tellerie<\/a><\/span><\/li>\n
- Elene Otarashvili \u2013 Directrice g\u00e9n\u00e9rale, Golden Tulip Design Tbilissi<\/a><\/span><\/li>\n
- Joanne Greene \u2013 Experte en h\u00f4tellerie<\/a><\/span><\/li>\n
- Posez une question \u00e0 notre panel<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Rejoignez notre panel d'experts<\/span><\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div>Thom de Graaf<\/span>Sp\u00e9cialiste du marketing en ligne, The Orange Studio<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u00ab Les h\u00f4tels avec un petit budget doivent faire preuve d\u2019un peu plus de cr\u00e9ativit\u00e9. Tout d'abord, essayez de tirer le meilleur parti de vos canaux marketing \u00ab d\u00e9tenus \u00bb\u00a0: publications organiques attrayantes sur les plateformes de m\u00e9dias sociaux, mise \u00e0 jour active des profils d'entreprise, r\u00e9ponse aux avis pour encourager les visites \u00e0 revenir, envoi de mailings r\u00e9guliers \u00e0 vos abonn\u00e9s \u00e0 la newsletter et blogs r\u00e9guliers sur l'h\u00f4tel et ses environs sur le site internet. <\/em><\/p>\nEn termes de r\u00e9mun\u00e9ration, nous sugg\u00e9rons de lancer au moins une campagne de recherche cibl\u00e9e sur des mots-cl\u00e9s de marque. M\u00eame si les co\u00fbts par clic sont g\u00e9n\u00e9ralement assez faibles, le retour sur investissement est souvent \u00e9lev\u00e9 : une r\u00e9servation directe vaut plus \u00e0 long terme qu'une r\u00e9servation OTA concurrente.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/p>\n
<\/div><\/div>Luminita Mardale<\/span>Directeur du marketing et du d\u00e9veloppement commercial, Vienna House<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n- \u00ab Canaux de m\u00e9dias sociaux (Instagram, Facebook, LinkedIn) \u2013 publiez r\u00e9guli\u00e8rement du contenu attrayant avec des fonctionnalit\u00e9s et des attractions locales, en utilisant des hashtags et des balises de localisation. <\/em><\/li>\n
- Une strat\u00e9gie de r\u00e9f\u00e9rencement solide est indispensable. <\/em><\/li>\n
- Optimisez le site Web pour un meilleur r\u00e9sultat du moteur et utilisez Google My Business. <\/em><\/li>\n
- Cr\u00e9ez des partenariats avec des attractions locales, des restaurants et des organisateurs d'\u00e9v\u00e9nements. <\/em><\/li>\n
- Boostez les r\u00e9servations avec Google Search Ads.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/p>\n
<\/div><\/div>Max Starkov<\/span>Professeur adjoint de technologie h\u00f4teli\u00e8re, Universit\u00e9 de New York <\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u00ab En 2023, les OTA ont d\u00e9pens\u00e9 $12 milliards en marketing. De nombreux h\u00f4teliers se sentent vaincus par cette puissance marketing et abandonnent leur propre marketing direct. \u00ab Nous ne pouvons pas d\u00e9penser plus que les OTA, pourquoi m\u00eame essayer ? Mais si vous faites un calcul simple, vous verrez que les OTA d\u00e9pensent environ $250 par mois et par h\u00f4tel sur leur plateforme.<\/em><\/p>\nMaintenant, la question est : m\u00eame un petit h\u00f4tel peut-il d\u00e9penser $250\/mois pour accro\u00eetre sa pr\u00e9sence sur Internet et inciter les gens \u00e0 r\u00e9server directement ? Bien s\u00fbr! Les ind\u00e9pendants \u2013 m\u00eame les plus petits \u00e9tablissements \u2013 doivent consacrer au moins 4% du revenu de leurs chambres au marketing. Les h\u00f4teliers connaissent bien mieux leur destination, leur emplacement et leur produit que les OTA.<\/em><\/p>\nPar o\u00f9 commencer lorsque vous \u00eates un h\u00f4tel avec un petit budget ?<\/em><\/p>\n1. R\u00e9parez votre site Web\u00a0! Est-ce avant tout mobile\u00a0? Est-ce que le t\u00e9l\u00e9chargement se fait en moins de 2,5 secondes\u00a0? Le contenu textuel, visuel et promotionnel est-il nouveau, unique et repr\u00e9sente-t-il v\u00e9ritablement votre propri\u00e9t\u00e9\u00a0? Le r\u00e9f\u00e9rencement du site (on-page, backlinks et technique) est-il enti\u00e8rement optimis\u00e9 ?<\/em><\/p>\n2. Profitez de tous les cadeaux disponibles\u00a0: profil d'entreprise Google gratuit, Google Hotel Ads gratuit, annuaires d'entreprises gratuits, listes CVB, listes de chambres de commerce, etc. <\/em><\/p>\n3. Lancez une campagne Google Ads (GA) pour les mots cl\u00e9s de votre marque afin de capturer toutes les r\u00e9f\u00e9rences d'amis et de famille, les invit\u00e9s r\u00e9guliers, etc. L'objectif est de \u00ab poss\u00e9der \u00bb 100% SOV (part de voix), c'est-\u00e0-dire s'il y a 1000 recherches pour votre propri\u00e9t\u00e9. nom de marque, vous devez pr\u00e9voir un budget suffisant pour que votre annonce GA soit servie 100% du moment. Vous serez surpris de voir \u00e0 quel point ces campagnes de recherche sont peu co\u00fbteuses\u00a0!<\/em><\/p>\n4. Investissez dans le marketing de contenu \u2013 ce n'est pas gratuit, mais c'est la moins co\u00fbteuse de toutes les initiatives de marketing num\u00e9rique. Le marketing de contenu engage et s\u00e9duit le consommateur de voyages dans les phases de r\u00eave et de planification et cr\u00e9e des clients pr\u00eats \u00e0 r\u00e9server pour la phase de r\u00e9servation du parcours client num\u00e9rique. Le marketing de contenu et tous ses formats : contenu de sites Web, r\u00e9f\u00e9rencement, r\u00e9seaux sociaux, blogs d'h\u00f4tels et de voyages, conseils d'experts marketing, relations publiques, marketing d'influence, etc. \u2013 permet aux sp\u00e9cialistes du marketing h\u00f4telier intelligent d'engager les voyageurs de loisirs, les voyageurs en famille, les seniors, les couples, les LGTB. , voyageurs d'affaires non g\u00e9r\u00e9s, organisateurs de groupes de loisirs, organisateurs d'\u00e9v\u00e9nements sociaux et de mariages, etc. Le marketing de contenu B2B permet aux h\u00f4tels d'atteindre les gestionnaires de voyages d'affaires, les planificateurs de groupes d'entreprise, les organisateurs de conf\u00e9rences et de congr\u00e8s, les d\u00e9cideurs d'entreprise, etc.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/p>\n
<\/div><\/div>Nicole Sid\u00e9ris<\/span>Fondatrice et consultante principale, X Hospitality<\/span><\/div>
Notre panel d'experts de l'industrie est compos\u00e9 de professionnels de l'industrie de l'h\u00f4tellerie et du voyage. Ils ont des connaissances compl\u00e8tes et d\u00e9taill\u00e9es, une exp\u00e9rience de la pratique ou de la gestion et sont avant-gardistes. Ils r\u00e9pondent \u00e0 des questions sur l'\u00e9tat de l'industrie. Ils partagent leurs points de vue sur des sujets tels que la gestion des revenus, le marketing, les op\u00e9rations, la technologie et discutent des derni\u00e8res tendances.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/p>\n
Notre panel d'experts en marketing<\/h3>\n\n- Thom de Graaf \u2013 Sp\u00e9cialiste du marketing en ligne, The Orange Studio<\/a><\/span><\/li>\n
- Luminita Mardale \u2013 Directrice du marketing et du d\u00e9veloppement commercial, Vienna House<\/a><\/span><\/li>\n
- Max Starkov - Professeur adjoint de technologie h\u00f4teli\u00e8re, Universit\u00e9 de New York<\/a><\/span><\/li>\n
- Nicole Sideris \u2013 Fondatrice et consultante principale, X Hospitality\u00a0<\/a><\/span><\/li>\n
- Michael J. Goldrich \u2013 Fondateur et conseiller en chef, Vivander<\/span><\/a><\/li>\n
- Stephanie Smith-Sparks \u2013 Fondatrice, Cogwheel Marketing<\/a><\/span><\/li>\n
- Tamie Matthews \u2013 Conseill\u00e8re en revenus, ventes et marketing, RevenYou<\/a><\/span><\/li>\n
- Moriya Rockman \u2013 Chef du marketing, Smiling House Luxury Global<\/a><\/span><\/li>\n
- Adele Gutman \u2013 Experte en culture et exp\u00e9rience client, Podcast marketing de la r\u00e9putation de l'h\u00f4tellerie<\/a><\/span><\/li>\n
- Elene Otarashvili \u2013 Directrice g\u00e9n\u00e9rale, Golden Tulip Design Tbilissi<\/a><\/span><\/li>\n
- Joanne Greene \u2013 Experte en h\u00f4tellerie<\/a><\/span><\/li>\n
- Posez une question \u00e0 notre panel<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Rejoignez notre panel d'experts<\/span><\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div>Thom de Graaf<\/span>Sp\u00e9cialiste du marketing en ligne, The Orange Studio<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u00ab Les h\u00f4tels avec un petit budget doivent faire preuve d\u2019un peu plus de cr\u00e9ativit\u00e9. Tout d'abord, essayez de tirer le meilleur parti de vos canaux marketing \u00ab d\u00e9tenus \u00bb\u00a0: publications organiques attrayantes sur les plateformes de m\u00e9dias sociaux, mise \u00e0 jour active des profils d'entreprise, r\u00e9ponse aux avis pour encourager les visites \u00e0 revenir, envoi de mailings r\u00e9guliers \u00e0 vos abonn\u00e9s \u00e0 la newsletter et blogs r\u00e9guliers sur l'h\u00f4tel et ses environs sur le site internet. <\/em><\/p>\nEn termes de r\u00e9mun\u00e9ration, nous sugg\u00e9rons de lancer au moins une campagne de recherche cibl\u00e9e sur des mots-cl\u00e9s de marque. M\u00eame si les co\u00fbts par clic sont g\u00e9n\u00e9ralement assez faibles, le retour sur investissement est souvent \u00e9lev\u00e9 : une r\u00e9servation directe vaut plus \u00e0 long terme qu'une r\u00e9servation OTA concurrente.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/p>\n
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- Une strat\u00e9gie de r\u00e9f\u00e9rencement solide est indispensable. <\/em><\/li>\n
- Optimisez le site Web pour un meilleur r\u00e9sultat du moteur et utilisez Google My Business. <\/em><\/li>\n
- Cr\u00e9ez des partenariats avec des attractions locales, des restaurants et des organisateurs d'\u00e9v\u00e9nements. <\/em><\/li>\n
- Boostez les r\u00e9servations avec Google Search Ads.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/p>\n
<\/div><\/div>Max Starkov<\/span>Professeur adjoint de technologie h\u00f4teli\u00e8re, Universit\u00e9 de New York <\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u00ab En 2023, les OTA ont d\u00e9pens\u00e9 $12 milliards en marketing. De nombreux h\u00f4teliers se sentent vaincus par cette puissance marketing et abandonnent leur propre marketing direct. \u00ab Nous ne pouvons pas d\u00e9penser plus que les OTA, pourquoi m\u00eame essayer ? Mais si vous faites un calcul simple, vous verrez que les OTA d\u00e9pensent environ $250 par mois et par h\u00f4tel sur leur plateforme.<\/em><\/p>\nMaintenant, la question est : m\u00eame un petit h\u00f4tel peut-il d\u00e9penser $250\/mois pour accro\u00eetre sa pr\u00e9sence sur Internet et inciter les gens \u00e0 r\u00e9server directement ? Bien s\u00fbr! Les ind\u00e9pendants \u2013 m\u00eame les plus petits \u00e9tablissements \u2013 doivent consacrer au moins 4% du revenu de leurs chambres au marketing. Les h\u00f4teliers connaissent bien mieux leur destination, leur emplacement et leur produit que les OTA.<\/em><\/p>\nPar o\u00f9 commencer lorsque vous \u00eates un h\u00f4tel avec un petit budget ?<\/em><\/p>\n1. R\u00e9parez votre site Web\u00a0! Est-ce avant tout mobile\u00a0? Est-ce que le t\u00e9l\u00e9chargement se fait en moins de 2,5 secondes\u00a0? Le contenu textuel, visuel et promotionnel est-il nouveau, unique et repr\u00e9sente-t-il v\u00e9ritablement votre propri\u00e9t\u00e9\u00a0? Le r\u00e9f\u00e9rencement du site (on-page, backlinks et technique) est-il enti\u00e8rement optimis\u00e9 ?<\/em><\/p>\n2. Profitez de tous les cadeaux disponibles\u00a0: profil d'entreprise Google gratuit, Google Hotel Ads gratuit, annuaires d'entreprises gratuits, listes CVB, listes de chambres de commerce, etc. <\/em><\/p>\n3. Lancez une campagne Google Ads (GA) pour les mots cl\u00e9s de votre marque afin de capturer toutes les r\u00e9f\u00e9rences d'amis et de famille, les invit\u00e9s r\u00e9guliers, etc. L'objectif est de \u00ab poss\u00e9der \u00bb 100% SOV (part de voix), c'est-\u00e0-dire s'il y a 1000 recherches pour votre propri\u00e9t\u00e9. nom de marque, vous devez pr\u00e9voir un budget suffisant pour que votre annonce GA soit servie 100% du moment. Vous serez surpris de voir \u00e0 quel point ces campagnes de recherche sont peu co\u00fbteuses\u00a0!<\/em><\/p>\n4. Investissez dans le marketing de contenu \u2013 ce n'est pas gratuit, mais c'est la moins co\u00fbteuse de toutes les initiatives de marketing num\u00e9rique. Le marketing de contenu engage et s\u00e9duit le consommateur de voyages dans les phases de r\u00eave et de planification et cr\u00e9e des clients pr\u00eats \u00e0 r\u00e9server pour la phase de r\u00e9servation du parcours client num\u00e9rique. Le marketing de contenu et tous ses formats : contenu de sites Web, r\u00e9f\u00e9rencement, r\u00e9seaux sociaux, blogs d'h\u00f4tels et de voyages, conseils d'experts marketing, relations publiques, marketing d'influence, etc. \u2013 permet aux sp\u00e9cialistes du marketing h\u00f4telier intelligent d'engager les voyageurs de loisirs, les voyageurs en famille, les seniors, les couples, les LGTB. , voyageurs d'affaires non g\u00e9r\u00e9s, organisateurs de groupes de loisirs, organisateurs d'\u00e9v\u00e9nements sociaux et de mariages, etc. Le marketing de contenu B2B permet aux h\u00f4tels d'atteindre les gestionnaires de voyages d'affaires, les planificateurs de groupes d'entreprise, les organisateurs de conf\u00e9rences et de congr\u00e8s, les d\u00e9cideurs d'entreprise, etc.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/p>\n
<\/div><\/div>Nicole Sid\u00e9ris<\/span>Fondatrice et consultante principale, X Hospitality<\/span><\/div>
<\/div><\/div>\u00ab Les h\u00f4tels avec un petit budget doivent faire preuve d\u2019un peu plus de cr\u00e9ativit\u00e9. Tout d'abord, essayez de tirer le meilleur parti de vos canaux marketing \u00ab d\u00e9tenus \u00bb\u00a0: publications organiques attrayantes sur les plateformes de m\u00e9dias sociaux, mise \u00e0 jour active des profils d'entreprise, r\u00e9ponse aux avis pour encourager les visites \u00e0 revenir, envoi de mailings r\u00e9guliers \u00e0 vos abonn\u00e9s \u00e0 la newsletter et blogs r\u00e9guliers sur l'h\u00f4tel et ses environs sur le site internet. <\/em><\/p>\n En termes de r\u00e9mun\u00e9ration, nous sugg\u00e9rons de lancer au moins une campagne de recherche cibl\u00e9e sur des mots-cl\u00e9s de marque. M\u00eame si les co\u00fbts par clic sont g\u00e9n\u00e9ralement assez faibles, le retour sur investissement est souvent \u00e9lev\u00e9 : une r\u00e9servation directe vaut plus \u00e0 long terme qu'une r\u00e9servation OTA concurrente.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> \u00ab En 2023, les OTA ont d\u00e9pens\u00e9 $12 milliards en marketing. De nombreux h\u00f4teliers se sentent vaincus par cette puissance marketing et abandonnent leur propre marketing direct. \u00ab Nous ne pouvons pas d\u00e9penser plus que les OTA, pourquoi m\u00eame essayer ? Mais si vous faites un calcul simple, vous verrez que les OTA d\u00e9pensent environ $250 par mois et par h\u00f4tel sur leur plateforme.<\/em><\/p>\n Maintenant, la question est : m\u00eame un petit h\u00f4tel peut-il d\u00e9penser $250\/mois pour accro\u00eetre sa pr\u00e9sence sur Internet et inciter les gens \u00e0 r\u00e9server directement ? Bien s\u00fbr! Les ind\u00e9pendants \u2013 m\u00eame les plus petits \u00e9tablissements \u2013 doivent consacrer au moins 4% du revenu de leurs chambres au marketing. Les h\u00f4teliers connaissent bien mieux leur destination, leur emplacement et leur produit que les OTA.<\/em><\/p>\n Par o\u00f9 commencer lorsque vous \u00eates un h\u00f4tel avec un petit budget ?<\/em><\/p>\n 1. R\u00e9parez votre site Web\u00a0! Est-ce avant tout mobile\u00a0? Est-ce que le t\u00e9l\u00e9chargement se fait en moins de 2,5 secondes\u00a0? Le contenu textuel, visuel et promotionnel est-il nouveau, unique et repr\u00e9sente-t-il v\u00e9ritablement votre propri\u00e9t\u00e9\u00a0? Le r\u00e9f\u00e9rencement du site (on-page, backlinks et technique) est-il enti\u00e8rement optimis\u00e9 ?<\/em><\/p>\n 2. Profitez de tous les cadeaux disponibles\u00a0: profil d'entreprise Google gratuit, Google Hotel Ads gratuit, annuaires d'entreprises gratuits, listes CVB, listes de chambres de commerce, etc. <\/em><\/p>\n 3. Lancez une campagne Google Ads (GA) pour les mots cl\u00e9s de votre marque afin de capturer toutes les r\u00e9f\u00e9rences d'amis et de famille, les invit\u00e9s r\u00e9guliers, etc. L'objectif est de \u00ab poss\u00e9der \u00bb 100% SOV (part de voix), c'est-\u00e0-dire s'il y a 1000 recherches pour votre propri\u00e9t\u00e9. nom de marque, vous devez pr\u00e9voir un budget suffisant pour que votre annonce GA soit servie 100% du moment. Vous serez surpris de voir \u00e0 quel point ces campagnes de recherche sont peu co\u00fbteuses\u00a0!<\/em><\/p>\n 4. Investissez dans le marketing de contenu \u2013 ce n'est pas gratuit, mais c'est la moins co\u00fbteuse de toutes les initiatives de marketing num\u00e9rique. Le marketing de contenu engage et s\u00e9duit le consommateur de voyages dans les phases de r\u00eave et de planification et cr\u00e9e des clients pr\u00eats \u00e0 r\u00e9server pour la phase de r\u00e9servation du parcours client num\u00e9rique. Le marketing de contenu et tous ses formats : contenu de sites Web, r\u00e9f\u00e9rencement, r\u00e9seaux sociaux, blogs d'h\u00f4tels et de voyages, conseils d'experts marketing, relations publiques, marketing d'influence, etc. \u2013 permet aux sp\u00e9cialistes du marketing h\u00f4telier intelligent d'engager les voyageurs de loisirs, les voyageurs en famille, les seniors, les couples, les LGTB. , voyageurs d'affaires non g\u00e9r\u00e9s, organisateurs de groupes de loisirs, organisateurs d'\u00e9v\u00e9nements sociaux et de mariages, etc. Le marketing de contenu B2B permet aux h\u00f4tels d'atteindre les gestionnaires de voyages d'affaires, les planificateurs de groupes d'entreprise, les organisateurs de conf\u00e9rences et de congr\u00e8s, les d\u00e9cideurs d'entreprise, etc.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
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