{"id":32687,"date":"2024-10-31T09:00:40","date_gmt":"2024-10-31T08:00:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=32687"},"modified":"2024-11-05T13:56:25","modified_gmt":"2024-11-05T12:56:25","slug":"hotel-avec-check-in-tardif","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/late-check-in-hotel\/","title":{"rendered":"Guide des h\u00f4tels pour l&#039;enregistrement tardif : strat\u00e9gies cl\u00e9s pour les h\u00f4teliers"},"content":{"rendered":"<p><em>Un h\u00f4tel avec check-in tardif propose un h\u00e9bergement de courte dur\u00e9e, avec la possibilit\u00e9 pour les clients d&#039;arriver plus tard que l&#039;heure d&#039;enregistrement standard. Ces h\u00f4tels doivent d\u00e9velopper des politiques et des strat\u00e9gies solides autour du processus d&#039;enregistrement.<\/em><\/p>\n<p><em>Les arriv\u00e9es tardives sont importantes car les clients souhaitent plus de flexibilit\u00e9. La possibilit\u00e9 d&#039;arriver \u00e0 l&#039;heure qui leur convient peut faire une premi\u00e8re impression positive, tandis que les arriv\u00e9es tardives peuvent \u00e9galement constituer une source de revenus suppl\u00e9mentaire pour les h\u00f4tels.<\/em><\/p>\n<p><em>Dans cet article, vous d\u00e9couvrirez quelques strat\u00e9gies cl\u00e9s que les h\u00f4teliers peuvent utiliser pour mettre en \u0153uvre une politique d\u2019enregistrement tardif efficace.<\/em><\/p>\n<p><span style=\"font-family: 'Antic Slab'; font-size: 19pt;\">Table des mati\u00e8res:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#what-is-a-late-check-in-at-a-hotel\">Qu&#039;est-ce qu&#039;un enregistrement tardif dans un h\u00f4tel ?<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#why-is-a-late-check-in-hotel-policy-important\">Pourquoi une politique d\u2019enregistrement tardif dans un h\u00f4tel est-elle importante\u00a0?<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#best-practices-for-managing-late-check-ins-in-a-hotel\">8 bonnes pratiques pour g\u00e9rer les arriv\u00e9es tardives dans un h\u00f4tel<\/a><\/span>\n<ul>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#prioritize-clear-communication-with-guests\">Donnez la priorit\u00e9 \u00e0 une communication claire avec les invit\u00e9s<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#create-and-provide-a-check-in-process\">Cr\u00e9ez et fournissez un processus d&#039;enregistrement 24h\/24 et 7j\/7<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#invest-in-high-quality-training-and-coaching\">Investissez dans une formation et un coaching de haute qualit\u00e9<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#assign-hotel-rooms-using-a-flexible-process\">Attribuer des chambres d&#039;h\u00f4tel \u00e0 l&#039;aide d&#039;un processus flexible<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#create-a-late-check-in-policy-document\">Cr\u00e9er un document sur la politique d&#039;enregistrement tardif<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#make-effective-use-of-digital-notifications\">Utilisez efficacement les notifications num\u00e9riques<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#leverage-late-check-ins-as-a-revenue-stream\">Tirez parti des enregistrements tardifs comme source de revenus<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#try-to-establish-transportation-partnerships\">Tenter d\u2019\u00e9tablir des partenariats en mati\u00e8re de transport<\/a><a id=\"what-is-a-late-check-in-at-a-hotel\"><\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#overcoming-challenges-with-late-check-in-hotel-services\">Surmonter les d\u00e9fis li\u00e9s aux services d&#039;enregistrement tardif dans les h\u00f4tels<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#understanding-early-check-in-hotel-solutions\">Comprendre les solutions d&#039;enregistrement anticip\u00e9 dans les h\u00f4tels<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#exploring-guest-check-out-optimizaton-in-a-hotel\">Exploration de l&#039;optimisation du check-out des clients dans un h\u00f4tel<\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2>Qu&#039;est-ce qu&#039;un enregistrement tardif dans un h\u00f4tel ?<\/h2>\n<p>Un enregistrement tardif dans un h\u00f4tel est un enregistrement des clients qui a lieu apr\u00e8s l&#039;heure d&#039;enregistrement standard, qui est souvent de 14h \u00e0 16h. Les enregistrements tardifs sont importants car les clients peuvent arriver en retard pour de nombreuses raisons, notamment des vols retard\u00e9s.<\/p>\n<p>En proposant un service d&#039;enregistrement tardif, vous pouvez toujours accueillir les clients qui pourraient arriver en dehors de la fen\u00eatre d&#039;enregistrement standard. Les diff\u00e9rents h\u00f4tels auront diff\u00e9rentes proc\u00e9dures en place pour g\u00e9rer les arriv\u00e9es tardives.<\/p>\n<p>Dans de nombreux cas, l&#039;enregistrement tardif dans un h\u00f4tel est si courant que l&#039;h\u00f4tel proposera simplement des enregistrements 24h\/24 et 7j\/7, ou une fen\u00eatre d&#039;enregistrement qui s&#039;\u00e9tend bien au-del\u00e0 de 16h. Certains h\u00f4tels demanderont aux clients de les laisser <a id=\"why-is-a-late-check-in-hotel-policy-important\"><\/a>savoir s&#039;ils pr\u00e9voient d&#039;arriver en retard. Cela peut aider \u00e0 garantir que les chambres restent r\u00e9serv\u00e9es et peut \u00e9galement aider le m\u00e9nage et d&#039;autres <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/services-hoteliers\/\">services h\u00f4teliers<\/a>.<\/p>\n<p>Certains h\u00f4tels facilitent \u00e9galement la t\u00e2che du personnel de la r\u00e9ception en proposant des enregistrements sans contact, \u00e0 l&#039;aide de cl\u00e9s num\u00e9riques et d&#039;une application pour smartphone. Cette utilisation efficace <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/hotel-technologie\/\">technologie h\u00f4teli\u00e8re<\/a> Cela offre une grande commodit\u00e9 aux clients arrivant tard et signifie \u00e9galement que la r\u00e9ception n&#039;a pas n\u00e9cessairement besoin d&#039;\u00eatre dot\u00e9e d&#039;un personnel complet 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.<\/p>\n<h2>Pourquoi une politique d\u2019enregistrement tardif dans un h\u00f4tel est-elle importante\u00a0?<\/h2>\n<p>Une politique d&#039;enregistrement tardif dans un h\u00f4tel est importante pour les clients, le personnel et <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/operations-hotelieres\/\">op\u00e9rations h\u00f4teli\u00e8res<\/a> de mani\u00e8re plus g\u00e9n\u00e9rale. Une politique solide clarifie ce que le personnel doit faire et garantit aux clients un processus d&#039;enregistrement fluide, m\u00eame s&#039;ils arrivent en retard.<\/p>\n<p>Pour les employ\u00e9s de l&#039;h\u00f4tel, une politique d&#039;enregistrement tardif fournira des informations importantes sur les proc\u00e9dures \u00e0 suivre et peut aider \u00e0 garantir que la r\u00e9ception est dot\u00e9e du personnel appropri\u00e9. Elle peut \u00e9galement am\u00e9liorer la communication entre les diff\u00e9rents services, permettant \u00e0 l&#039;ensemble de l&#039;\u00e9tablissement de se concentrer sur les proc\u00e9dures d&#039;enregistrement tardif. <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/hotellerie-2\/\">h\u00f4tellerie<\/a> pour fonctionner plus efficacement.<\/p>\n<p>Les clients b\u00e9n\u00e9ficient \u00e9galement d&#039;une politique claire, car ils savent ce qu&#039;ils doivent faire pour organiser un enregistrement tardif. La mise \u00e0 disposition d&#039;options d&#039;enregistrement tardif peut augmenter la probabilit\u00e9 que certains clients choisissent votre h\u00f4tel. Cela peut am\u00e9liorer la satisfaction des clients en leur permettant d&#039;arriver \u00e0 une heure qui correspond \u00e0 leurs projets de voyage.<\/p>\n<h4><strong>Vid\u00e9o : Quelle est l&#039;heure d&#039;enregistrement \u00e0 l&#039;h\u00f4tel ?<a id=\"best-practices-for-managing-late-check-ins-in-a-hotel\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube 1\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/qAI9cpVQhds?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h2><a id=\"prioritize-clear-communication-with-guests\"><\/a>8 bonnes pratiques pour g\u00e9rer les arriv\u00e9es tardives dans un h\u00f4tel<\/h2>\n<p>Dans les sections qui suivent, vous pouvez lire quelques strat\u00e9gies cl\u00e9s et bonnes pratiques pour un service h\u00f4telier d\u2019enregistrement tardif.<\/p>\n<h3>1. Donnez la priorit\u00e9 \u00e0 une communication claire avec les invit\u00e9s<\/h3>\n<p>Vous devez privil\u00e9gier une communication claire avec vos clients concernant les services d&#039;enregistrement tardif de votre h\u00f4tel. Soyez transparent sur vos horaires d&#039;enregistrement, sur le fonctionnement des enregistrements tardifs et sur la mani\u00e8re dont les clients peuvent demander un enregistrement tardif.<\/p>\n<p>Une communication claire avec les clients est importante car elle permet de g\u00e9rer les attentes. Lorsque les clients savent ce qu&#039;ils doivent faire, ils peuvent profiter d&#039;une exp\u00e9rience d&#039;arriv\u00e9e agr\u00e9able, sans <a id=\"create-and-provide-a-check-in-process\"><\/a>frustrations inutiles.<\/p>\n<p>Inclure les informations d&#039;enregistrement dans les e-mails de confirmation, les e-mails pr\u00e9alables \u00e0 l&#039;arriv\u00e9e et <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/hotel-marketing\/\">commercialisation de l&#039;h\u00f4tel<\/a> contenu. Essayez de faire en sorte qu&#039;il n&#039;y ait pas de r\u00e9elle place pour la confusion et vous faciliterez la vie des clients et des employ\u00e9s de votre h\u00f4tel.<\/p>\n<h3>2. Cr\u00e9ez et fournissez un processus d&#039;enregistrement 24h\/24 et 7j\/7<\/h3>\n<p>L&#039;une des meilleures fa\u00e7ons de g\u00e9rer un h\u00f4tel avec enregistrement tardif est de cr\u00e9er un processus d&#039;enregistrement 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Cela permettra aux clients d&#039;arriver \u00e0 tout moment et de toujours b\u00e9n\u00e9ficier de la chambre r\u00e9serv\u00e9e dans votre h\u00f4tel.<\/p>\n<p>Un service d&#039;enregistrement tardif 24h\/24 et 7j\/7 s\u00e9duira un grand nombre de clients et pourra les inciter \u00e0 choisir votre h\u00f4tel plut\u00f4t qu&#039;un concurrent. Il s&#039;impose rapidement comme l&#039;un des plus grands diff\u00e9renciateurs concurrentiels dans le secteur. <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/hotellerie\/\">h\u00f4tellerie<\/a>.<\/p>\n<p>Il existe ici toute une gamme d&#039;options possibles, notamment la pr\u00e9sence de personnel \u00e0 la r\u00e9ception 24h\/24 et 7j\/7, l&#039;utilisation d&#039;enregistrements mobiles, la mise \u00e0 disposition de syst\u00e8mes d&#039;entr\u00e9e sans cl\u00e9 ou la mise \u00e0 disposition de bornes libre-service dans la zone de r\u00e9ception.<\/p>\n<h4><strong>Vid\u00e9o : Proc\u00e9dure d&#039;enregistrement et de d\u00e9part \u00e0 l&#039;h\u00f4tel<a id=\"invest-in-high-quality-training-and-coaching\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube 2\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/ayS6z90dOO0?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>3. Investissez dans une formation et un coaching de haute qualit\u00e9<\/h3>\n<p>Le service d&#039;enregistrement tardif d&#039;un h\u00f4tel repose sur la qualit\u00e9 du personnel de la r\u00e9ception. La formation est donc essentielle. Concentrez-vous sur la pr\u00e9paration du personnel pour qu&#039;il puisse enregistrer efficacement les nouveaux arrivants et g\u00e9rer les probl\u00e8mes les plus courants qui peuvent survenir.<\/p>\n<p><a id=\"assign-hotel-rooms-using-a-flexible-process\"><\/a>La formation est essentielle car le personnel doit parfaitement comprendre vos politiques et proc\u00e9dures d&#039;enregistrement tardif. Il doit \u00e9galement savoir comment g\u00e9rer les arriv\u00e9es tardives et certains des d\u00e9fis qu&#039;elles peuvent pr\u00e9senter.<\/p>\n<p>Il peut \u00e9galement \u00eatre n\u00e9cessaire d\u2019apprendre au personnel comment r\u00e9soudre les probl\u00e8mes li\u00e9s \u00e0 la technologie d\u2019auto-enregistrement.<\/p>\n<h3>4. Attribuer des chambres d&#039;h\u00f4tel \u00e0 l&#039;aide d&#039;un processus flexible<\/h3>\n<p>L&#039;enregistrement tardif dans un h\u00f4tel n\u00e9cessite souvent une certaine flexibilit\u00e9, et la meilleure approche consiste \u00e0 s&#039;y pr\u00e9parer \u00e0 l&#039;avance. Essayez de garder une ou deux chambres dans lesquelles vous pourrez vous tourner en cas de crise.<\/p>\n<p>Ce type de flexibilit\u00e9 est important car les arriv\u00e9es tardives peuvent rendre difficile de d\u00e9terminer si les clients ne se sont pas pr\u00e9sent\u00e9s et si des chambres sont disponibles pour \u00eatre r\u00e9affect\u00e9es. <a id=\"create-a-late-check-in-policy-document\"><\/a>de rechange, tu peux t&#039;en occuper.<\/p>\n<p>En prime, cette flexibilit\u00e9 peut \u00e9galement vous permettre de r\u00e9soudre des situations de surr\u00e9servation. Vous pouvez \u00e9galement proposer ces chambres \u00e0 des personnes qui souhaitent une chambre d&#039;h\u00f4tel \u00e0 la derni\u00e8re minute.<\/p>\n<h3>5. Cr\u00e9er un document sur la politique d&#039;enregistrement tardif<\/h3>\n<p>Il est important non seulement de cr\u00e9er votre politique d&#039;enregistrement tardif dans votre h\u00f4tel, mais \u00e9galement de la documenter. D\u00e9crivez ce qui est consid\u00e9r\u00e9 comme un enregistrement tardif, comment ces enregistrements fonctionnent et ce que vous allez facturer pour les privil\u00e8ges d&#039;enregistrement tardif.<\/p>\n<p><a id=\"make-effective-use-of-digital-notifications\"><\/a>Il est essentiel d&#039;avoir une politique claire, car cela signifie que vous pouvez vous y r\u00e9f\u00e9rer lorsque vous rencontrez des probl\u00e8mes. Cela vous permet \u00e9galement de fournir aux clients des informations claires sur ce qu&#039;ils peuvent et ne peuvent pas faire.<\/p>\n<p>Votre politique peut \u00eatre utilis\u00e9e en interne parmi <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/gestion-de-lhotel\/\">gestion de l&#039;h\u00f4tel<\/a> et le personnel, mais une version devrait \u00e9galement \u00eatre accessible au public.<\/p>\n<h3>6. Utilisez efficacement les notifications num\u00e9riques<\/h3>\n<p>Les notifications num\u00e9riques peuvent fournir au personnel des informations pr\u00e9cieuses sur l&#039;heure d&#039;arriv\u00e9e pr\u00e9vue d&#039;un client. Parall\u00e8lement, des notifications peuvent \u00e9galement \u00eatre envoy\u00e9es aux clients, leur fournissant des mises \u00e0 jour ou des d\u00e9tails utiles.<\/p>\n<p><a id=\"leverage-late-check-ins-as-a-revenue-stream\"><\/a>L&#039;int\u00e9r\u00eat des notifications r\u00e9side dans la rapidit\u00e9 de la transmission des informations. Ainsi, un client peut \u00eatre inform\u00e9 de l&#039;heure limite \u00e0 laquelle il peut s&#039;enregistrer ou un membre du personnel peut \u00eatre inform\u00e9 de l&#039;heure \u00e0 laquelle il doit avoir une chambre pr\u00eate.<\/p>\n<p>Le logiciel h\u00f4telier peut \u00eatre essentiel pour envoyer des notifications internes. De plus, avoir votre propre application mobile est l&#039;un des plus grands avantages <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/hotel-tendances\/\">tendances h\u00f4teli\u00e8res<\/a> et une application peut \u00eatre utilis\u00e9e pour envoyer des notifications sur le t\u00e9l\u00e9phone d&#039;un invit\u00e9.<\/p>\n<h3>7. Exploitez les enregistrements tardifs comme source de revenus<\/h3>\n<p>Une bonne fa\u00e7on de rendre les arriv\u00e9es tardives mutuellement avantageuses est de facturer un petit suppl\u00e9ment pour cette option. Cela permet aux clients de b\u00e9n\u00e9ficier du service, mais votre h\u00f4tel gagne \u00e9galement quelque chose gr\u00e2ce \u00e0 ces r\u00e9servations.<\/p>\n<p>Le fait de facturer un suppl\u00e9ment pour les services d&#039;enregistrement tardif peut am\u00e9liorer la sant\u00e9 financi\u00e8re de votre entreprise. Dans un secteur concurrentiel, il vaut la peine de tirer le meilleur parti de toutes les sources de revenus disponibles.<\/p>\n<p>Vendre des enregistrements tardifs en suppl\u00e9ment permet \u00e9galement de justifier plus facilement le travail suppl\u00e9mentaire impliqu\u00e9 dans la gestion de ce service.<a id=\"try-to-establish-transportation-partnerships\"><\/a><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-32689\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Late-Check-In-Hotel-quote.jpg\" alt=\"Enregistrement tardif \u00e0 l&#039;h\u00f4tel\" width=\"1000\" height=\"450\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Late-Check-In-Hotel-quote-300x135.jpg 300w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/Late-Check-In-Hotel-quote.jpg 1000w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/p>\n<h3>8. Essayez d\u2019\u00e9tablir des partenariats de transport<\/h3>\n<p>Essayez de collaborer avec des soci\u00e9t\u00e9s de transport de la r\u00e9gion pour fournir des services aux personnes qui utilisent votre service d&#039;enregistrement tardif dans votre h\u00f4tel. Il peut s&#039;agir de soci\u00e9t\u00e9s de taxi locales, de services de voitures priv\u00e9es et de soci\u00e9t\u00e9s de location de voitures.<\/p>\n<p><a id=\"overcoming-challenges-with-late-check-in-hotel-services\"><\/a>Collaborer avec des entreprises de transport locales peut leur permettre de g\u00e9n\u00e9rer des revenus suppl\u00e9mentaires, tout en garantissant l&#039;arriv\u00e9e en toute s\u00e9curit\u00e9 de vos invit\u00e9s. Cela augmente la satisfaction des clients et donne une premi\u00e8re impression positive.<\/p>\n<p>Explorez diff\u00e9rentes solutions dans ce domaine, notamment les entreprises de covoiturage et de location de v\u00e9los. Plus vous aurez de choix, plus il sera facile de proposer des solutions aux clients.<\/p>\n<h2>Surmonter les d\u00e9fis li\u00e9s aux services d&#039;enregistrement tardif dans les h\u00f4tels<\/h2>\n<p>Si vous proposez un enregistrement tardif dans un h\u00f4tel, vous devrez apprendre \u00e0 r\u00e9soudre les probl\u00e8mes courants\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Surr\u00e9servations :<\/strong> Envisagez diff\u00e9rentes options pour g\u00e9rer les surr\u00e9servations. Essayez de garder une ou deux chambres disponibles, utilisez des solutions logicielles de haute qualit\u00e9 et cr\u00e9ez des partenariats avec d&#039;autres h\u00f4tels.<\/li>\n<li><strong>D\u00e9fis de s\u00e9curit\u00e9 :<\/strong> Les clients qui utilisent les services d&#039;enregistrement tardif des h\u00f4tels peuvent aggraver les probl\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9. Utilisez des syst\u00e8mes de vid\u00e9osurveillance et de s\u00e9curit\u00e9 des portes et assurez-vous d&#039;avoir suffisamment de personnel pour optimiser la s\u00e9curit\u00e9 dans votre h\u00f4tel.<a id=\"understanding-early-check-in-hotel-solutions\"><\/a><\/li>\n<li><strong>Attentes :<\/strong> La meilleure fa\u00e7on de g\u00e9rer les attentes des clients est d&#039;\u00eatre aussi clair et transparent que possible. Communiquez vos politiques aux clients par e-mail, sur votre site Web, sur les r\u00e9seaux sociaux et via d&#039;autres canaux.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Comprendre les solutions d&#039;enregistrement anticip\u00e9 dans les h\u00f4tels<\/h2>\n<p>Les services d&#039;enregistrement anticip\u00e9 et d&#039;enregistrement tardif peuvent parfois aller de pair, mais ce n&#039;est pas toujours le cas. Un service d&#039;enregistrement anticip\u00e9 permettra aux clients de s&#039;enregistrer avant l&#039;heure d&#039;enregistrement \u00e9tablie, qui se situe souvent entre 14h et 16h. Les enregistrements anticip\u00e9s repr\u00e9sentent parfois un plus grand d\u00e9fi pour les \u00e9quipes de m\u00e9nage que les options d&#039;enregistrement tardif, mais les probl\u00e8mes de s\u00e9curit\u00e9 peuvent \u00eatre plus faciles \u00e0 r\u00e9soudre. <a id=\"exploring-guest-check-out-optimizaton-in-a-hotel\"><\/a>\u00e0 surmonter, car les invit\u00e9s n&#039;arrivent pas pendant la nuit.<\/p>\n<p>Dans le \u00ab<span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/hotels-a-enregistrement-anticipe\/\">H\u00f4tels \u00e0 enregistrement anticip\u00e9: optimisez l'exp\u00e9rience client et les revenus h\u00f4teliers<\/a><\/span>Dans cet article, vous d\u00e9couvrirez tout ce que vous devez savoir sur la mani\u00e8re d\u2019exploiter un service d\u2019enregistrement anticip\u00e9 et d\u2019en faire un succ\u00e8s.<\/p>\n<h2>Exploration de l&#039;optimisation du check-out des clients dans un h\u00f4tel<\/h2>\n<p>Un h\u00f4tel qui propose un check-in tardif devra \u00e9galement tenir compte du processus de check-out, qui intervient lorsque le client quitte l&#039;h\u00f4tel. Il s&#039;agit d&#039;une \u00e9tape cruciale du parcours client, o\u00f9 la facturation et les transactions financi\u00e8res ont g\u00e9n\u00e9ralement lieu. Les clients souhaitent souvent un certain degr\u00e9 de flexibilit\u00e9 et les h\u00f4tels doivent \u00e9galement s&#039;assurer que le processus est aussi efficace que possible.<\/p>\n<p>Dans le \u00ab<span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/check-out-hotel\/\">Processus de d\u00e9part de l'h\u00f4tel: conseils pour optimiser le d\u00e9part des clients<\/a><\/span>Dans cet article, vous d\u00e9couvrirez comment cr\u00e9er un processus de paiement robuste et efficace qui laisse aux clients une exp\u00e9rience positive.<\/p>\n<h2>Avez-vous aim\u00e9 cet article sur l&#039;enregistrement tardif \u00e0 l&#039;h\u00f4tel ?<\/h2>\n<p>Vous pourriez \u00e9galement \u00eatre int\u00e9ress\u00e9 par les articles suivants :<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/mobile-check-in-app-hotels\/\">Application d&#039;enregistrement mobile pour les h\u00f4tels : quels sont les avantages ?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/accueillir-et-souhaiter-la-bienvenue-aux-invites\/\">Accueillir et saluer les invit\u00e9s : comment faire une bonne premi\u00e8re impression<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/serrures-de-porte-dhotel\/\">Serrures de porte d&#039;h\u00f4tel\u00a0: les principaux types de syst\u00e8mes de serrure et leurs avantages<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/hotel-concierge\/\">Concierge d'h\u00f4tel: en savoir plus sur les repr\u00e9sentants des services \u00e0 la client\u00e8le d'un h\u00f4tel<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/hotel-avec-depart-tardif\/\">Strat\u00e9gies h\u00f4teli\u00e8res en cas de d\u00e9part tardif : un guide complet pour les h\u00f4teliers<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Les offres d&#039;enregistrement tardif des h\u00f4tels peuvent \u00eatre importantes pour les clients et peuvent faire la diff\u00e9rence entre une personne qui r\u00e9serve dans votre h\u00f4tel plut\u00f4t que dans un concurrent. Les clients appr\u00e9cient la flexibilit\u00e9 et si vous utilisez les strat\u00e9gies d\u00e9crites ci-dessus, vous pouvez mettre en \u0153uvre un service d&#039;enregistrement tardif efficace et donner aux nouveaux arrivants une excellente premi\u00e8re impression.<\/strong><br \/>\n<div class='code-block code-block-95' style='margin: 8px 0; clear: both;'>\n<h3>Plus de conseils pour d\u00e9velopper votre entreprise<\/h3>\n<strong>Revfine.com<\/strong> est la plateforme de connaissances leader dans le secteur de l&#039;h\u00f4tellerie et du voyage. Les professionnels utilisent nos connaissances, nos strat\u00e9gies et nos conseils pratiques pour s&#039;inspirer, optimiser leurs revenus, innover dans leurs processus et am\u00e9liorer l&#039;exp\u00e9rience client.<br><br>\n\nD\u00e9couvrez des conseils d&#039;experts sur la gestion, le marketing, revenue management, les op\u00e9rations, les logiciels et la technologie dans notre <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/category\/hotel-blog\/\">H\u00f4tel<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/category\/hospitalite\/\">Hospitalit\u00e9<\/a><\/span>, et <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/category\/voyager\/\">Voyages et tourisme<\/a><\/span> cat\u00e9gories.<br>\n\n<\/div>\n<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Un h\u00f4tel avec check-in tardif propose un h\u00e9bergement de courte dur\u00e9e, avec la possibilit\u00e9 pour les clients d&#039;arriver plus tard que l&#039;heure d&#039;enregistrement standard. Ces h\u00f4tels doivent d\u00e9velopper des politiques et des strat\u00e9gies solides autour du processus d&#039;enregistrement. Les enregistrements tardifs sont importants car les clients veulent de la flexibilit\u00e9. 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