{"id":34641,"date":"2025-05-01T07:51:34","date_gmt":"2025-05-01T05:51:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=34641"},"modified":"2025-06-10T13:59:28","modified_gmt":"2025-06-10T11:59:28","slug":"recompenses-hotelieres","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/recompenses-hotelieres\/","title":{"rendered":"10 programmes de r\u00e9compenses h\u00f4teli\u00e8res pour maximiser les revenus et la fid\u00e9lit\u00e9 des clients"},"content":{"rendered":"<p><em>Les programmes de fid\u00e9lit\u00e9 h\u00f4teliers comptent parmi les outils les plus puissants \u00e0 la disposition des h\u00f4teliers. Un programme strat\u00e9giquement optimis\u00e9 augmentera les r\u00e9servations r\u00e9p\u00e9t\u00e9es gr\u00e2ce \u00e0 des incitations et fournira des donn\u00e9es clients exploitables pour accro\u00eetre la croissance. Ce processus permet de gagner une part de march\u00e9 d\u00e9fendable, d&#039;augmenter le RevPAR et de r\u00e9duire le co\u00fbt global d&#039;acquisition. <\/em><\/p>\n<p><em>Dans cet article, vous d\u00e9couvrirez le fonctionnement des programmes et leur lien avec les indicateurs de retour sur investissement, l&#039;analyse comparative, les strat\u00e9gies concurrentielles et les m\u00e9thodes permettant de prioriser la fid\u00e9lisation des clients. Tout cela en utilisant les donn\u00e9es et les pr\u00e9visions consommateurs pour anticiper les tendances du secteur.<\/em><\/p>\n<p><span style=\"font-family: 'Antic Slab'; font-size: 19pt;\">Table des mati\u00e8res:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"#what-are-hotel-rewards-programs\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Que sont les programmes de r\u00e9compenses h\u00f4teli\u00e8res\u00a0?<\/span><\/a><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#why-hotel-rewards-programs-are-important-for-hoteliers\">Pourquoi les programmes de r\u00e9compenses h\u00f4teli\u00e8res sont-ils importants pour les h\u00f4teliers\u00a0?<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#key-factors-to-consider-when-choosing-a-hotel-rewards-program\">Facteurs cl\u00e9s \u00e0 prendre en compte lors du choix d&#039;un programme de r\u00e9compenses h\u00f4teli\u00e8res<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#top-10-hotel-rewards-programs-in-2025\">Top 10 des programmes de r\u00e9compenses h\u00f4teli\u00e8res en 2025<\/a><\/span>\n<ul>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#marriott-bonvoy\">Marriott Bonvoy<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#hilton-honors\">Hilton Honneurs<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#world-of-hyatt\">Le monde de Hyatt<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#ihg-one-rewards\">R\u00e9compenses IHG One<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#wyndham-rewards\">R\u00e9compenses Wyndham<\/a><\/span><\/li>\n<li><a href=\"#best-western-rewards\"><span style=\"text-decoration: underline;\">R\u00e9compenses Best Western<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#accor-live-limitless-all\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Accor Live Limitless (TOUS)<\/span><\/a><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#choice-privileges\">Privil\u00e8ges de choix<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#radisson-rewards\">R\u00e9compenses Radisson<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#sonesta-travel-pass\">Carte de voyage Sonesta<\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#best-reward-programs-for-independent-hotels\">Les 10 meilleurs programmes de r\u00e9compense pour les h\u00f4tels ind\u00e9pendants<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#key-benefits-of-hotel-rewards-programs\">5 avantages cl\u00e9s des programmes de r\u00e9compenses h\u00f4teli\u00e8res<\/a><\/span>\n<ul>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#enhanced-guest-experience-through-personalization\">Exp\u00e9rience client am\u00e9lior\u00e9e gr\u00e2ce \u00e0 la personnalisation<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#cost-savings-and-value-added-benefits\">\u00c9conomies de co\u00fbts et avantages \u00e0 valeur ajout\u00e9e<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#flexibility-across-global-hotel-portfolios\">Flexibilit\u00e9 sur l&#039;ensemble des portefeuilles h\u00f4teliers mondiaux<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#status-tiers-and-elite-recognition\">Niveaux de statut et reconnaissance d&#039;\u00e9lite<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#integration-with-credit-card-and-partner-benefits\">Int\u00e9gration avec les avantages des cartes de cr\u00e9dit et des partenaires<\/a><a id=\"what-are-hotel-rewards-programs\"><\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><a href=\"#how-to-maximize-the-value-of-hotel-rewards-programs\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Comment maximiser la valeur des programmes de r\u00e9compenses h\u00f4teli\u00e8res<\/span><\/a><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#common-challenges-and-solutions-in-hotel-rewards-programs\">D\u00e9fis et solutions courants dans les programmes de r\u00e9compenses h\u00f4teli\u00e8res<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#pricing-strategies-to-increase-your-hotel-revenue\">Strat\u00e9gies de tarification pour augmenter les revenus de votre h\u00f4tel<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#hotel-marketing-the-latest-trends-in-the-hotel-industry\">Marketing h\u00f4telier\u00a0; Les derni\u00e8res tendances de l&#039;industrie h\u00f4teli\u00e8re<\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2>Que sont les programmes de r\u00e9compenses h\u00f4teli\u00e8res\u00a0?<\/h2>\n<p>Un programme de fid\u00e9lit\u00e9 h\u00f4telier englobe diverses strat\u00e9gies visant \u00e0 encourager les r\u00e9servations r\u00e9p\u00e9t\u00e9es et directes gr\u00e2ce \u00e0 des mesures incitatives. Ces programmes fonctionnent g\u00e9n\u00e9ralement selon une variante du syst\u00e8me de points. Les clients cumulent des points pendant leur s\u00e9jour, utilisables lors de leurs prochaines visites. Ces points peuvent leur permettre d&#039;obtenir un surclassement de chambre, une nuit gratuite, des d\u00e9parts flexibles, de meilleurs tarifs, des prestations, un service personnalis\u00e9 ou diverses autres options.<\/p>\n<p><a id=\"why-hotel-rewards-programs-are-important-for-hoteliers\"><\/a>Mais les r\u00e9compenses h\u00f4teli\u00e8res ne sont pas qu&#039;un simple app\u00e2t. Id\u00e9alement, elles permettent de cr\u00e9er de v\u00e9ritables liens avec les clients. Les deux parties en b\u00e9n\u00e9ficient\u00a0: l&#039;\u00e9tablissement personnalise les r\u00e9compenses et les incitations pour inciter les clients \u00e0 revenir. Ce processus g\u00e9n\u00e8re davantage de donn\u00e9es utilisateurs, ce qui aide l&#039;h\u00f4tel \u00e0 cr\u00e9er de meilleures exp\u00e9riences. Le marketing personnalis\u00e9 fait \u00e9galement partie de ce processus et favorise les r\u00e9servations r\u00e9p\u00e9t\u00e9es. Cette m\u00e9thode r\u00e9duit \u00e9galement le besoin de services distincts. <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/importants-canaux-de-distribution-en-ligne-hotels\/\">canaux de distribution<\/a> et leurs co\u00fbts associ\u00e9s.<\/p>\n<h4><strong>Vid\u00e9o\u00a0: Meilleur programme de r\u00e9compenses h\u00f4teli\u00e8res<\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube 1\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/0g2emsBjgVI?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h2>Pourquoi les programmes de r\u00e9compenses h\u00f4teli\u00e8res sont-ils importants pour les h\u00f4teliers\u00a0?<\/h2>\n<p>Les meilleurs programmes de fid\u00e9lit\u00e9 h\u00f4teliers sont ceux qui offrent des avantages aux deux parties. Les h\u00f4tels b\u00e9n\u00e9ficient de la fid\u00e9lit\u00e9 des clients et leur permettent de b\u00e9n\u00e9ficier d&#039;offres sur mesure qui optimisent leur pouvoir d&#039;achat. Les voyageurs peuvent b\u00e9n\u00e9ficier d&#039;avantages tels que des prestations personnalis\u00e9es ou des services prioritaires auxquels ils ne pourraient pas normalement avoir acc\u00e8s, tout en r\u00e9alisant des \u00e9conomies.<a id=\"key-factors-to-consider-when-choosing-a-hotel-rewards-program\"><\/a> C&#039;est un petit plus <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/couts-de-lhotel\/\">co\u00fbt de l&#039;h\u00f4tel<\/a> Cela g\u00e9n\u00e8re des profits plus importants gr\u00e2ce \u00e0 la fid\u00e9lisation. Une augmentation de 5% peut m\u00eame entra\u00eener une croissance des profits comprise entre 25% et 95%. Le total des d\u00e9penses des clients augmente \u00e9galement, les membres des clubs de fid\u00e9lit\u00e9 ayant des d\u00e9penses annuelles sup\u00e9rieures de 60% \u00e0 celles des non-membres. 68% des h\u00f4teliers indiquent \u00e9galement que leurs membres utilisent<a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/tactiques-pour-generer-des-reservations-directes-dans-votre-hotel\/\"> r\u00e9servation directe<\/a> plus souvent, ce qui se traduit par une augmentation des profits gr\u00e2ce \u00e0 la r\u00e9duction des frais des agences de voyages en ligne. Les r\u00e9compenses h\u00f4teli\u00e8res offrent aux voyageurs l&#039;assurance de b\u00e9n\u00e9ficier d&#039;une option fiable dans ce contexte concurrentiel. <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/hotellerie\/\">h\u00f4tellerie<\/a>.<\/p>\n<h2>Facteurs cl\u00e9s \u00e0 prendre en compte lors du choix d&#039;un programme de r\u00e9compenses h\u00f4teli\u00e8res<\/h2>\n<p>Il n&#039;existe pas de solution id\u00e9ale pour les programmes de r\u00e9compenses h\u00f4teli\u00e8res. Les facteurs professionnels et personnels augmentent leur importance en fonction de plusieurs facteurs.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Couverture g\u00e9ographique :<\/strong> Combinez une compr\u00e9hension des cha\u00eenes li\u00e9es aux march\u00e9s cl\u00e9s avec des propri\u00e9t\u00e9s convergentes avec vos clients pour optimiser les gains et les offres de rachat des clients.<\/li>\n<li><strong>Structure des gains :<\/strong> Les d\u00e9penses des clients constituent un bon indicateur pour \u00e9valuer les taux de points d&#039;\u00e9valuation. 0,5 \u00e0 1 centime par point sont g\u00e9n\u00e9ralement des options solides avec des retours de remboursement plus \u00e9lev\u00e9s associ\u00e9s aux marques de luxe.<\/li>\n<li><strong>Avantages Elite :<\/strong> Un programme de fid\u00e9lit\u00e9 h\u00f4telier d&#039;\u00e9lite peut offrir du confort sans exiger de longs s\u00e9jours. Comparez les avantages comme le petit-d\u00e9jeuner, les d\u00e9parts flexibles et les surclassements de chambre aux seuils de qualification.<\/li>\n<li><strong>Options de rachat :<\/strong> Les r\u00e9compenses h\u00f4teli\u00e8res peuvent autoriser des dates d&#039;interdiction minimales. Si elles permettent l&#039;utilisation de points en esp\u00e8ces, vous aurez plus de libert\u00e9 lorsque les points de r\u00e9compense seuls ne suffisent pas.<\/li>\n<li><strong>R\u00e9seau de partenaires :<\/strong> Plusieurs alliances de r\u00e9compenses peuvent s&#039;harmoniser avec les r\u00e9compenses h\u00f4teli\u00e8res. Consultez les programmes de restauration, les cartes de cr\u00e9dit et les compagnies a\u00e9riennes. Les r\u00e9compenses alli\u00e9es favorisent la fid\u00e9lisation et l&#039;acquisition de clients.<\/li>\n<li><strong>Stabilit\u00e9 du programme :<\/strong> Les r\u00e9compenses d&#039;adh\u00e9sion aux h\u00f4tels exigent la confiance\u00a0; veillez donc \u00e0 ce qu&#039;elles ne subissent pas de baisse significative. Les programmes de r\u00e9compense doivent maintenir leur qualit\u00e9 et se d\u00e9velopper pour d\u00e9montrer leur valeur.<a id=\"top-10-hotel-rewards-programs-in-2025\"><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-34655 size-full\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/Key-Factors-to-Consider-When-Choosing-a-Hotel-Rewards-Program.png\" alt=\"R\u00e9compenses h\u00f4teli\u00e8res\u00a0: facteurs cl\u00e9s \u00e0 prendre en compte lors du choix d&#039;un programme de r\u00e9compenses h\u00f4teli\u00e8res\" width=\"1000\" height=\"634\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/Key-Factors-to-Consider-When-Choosing-a-Hotel-Rewards-Program-300x190.png 300w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/Key-Factors-to-Consider-When-Choosing-a-Hotel-Rewards-Program.png 1000w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/p>\n<h2><a id=\"marriott-bonvoy\"><\/a>Top 10 des programmes de r\u00e9compenses h\u00f4teli\u00e8res en 2025<\/h2>\n<p>Les diff\u00e9rents programmes de r\u00e9compenses h\u00f4teli\u00e8res visent g\u00e9n\u00e9ralement \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 des besoins et des publics vari\u00e9s. Examinez les options suivantes, les meilleures parmi les meilleures, et d\u00e9terminez celle qui correspond le mieux \u00e0 vos besoins.<\/p>\n<h3>1. Marriott Bonvoy<\/h3>\n<p>L&#039;un des principaux avantages du programme Marriott Bonvoy r\u00e9side dans son envergure. Les membres b\u00e9n\u00e9ficient d&#039;avantages aupr\u00e8s de 30 marques diff\u00e9rentes r\u00e9parties dans le monde entier, soit plus de 8\u00a0000 \u00e9tablissements. De plus, plus de 40 compagnies a\u00e9riennes collaborent avec des partenaires de transfert \u00e0 mesure que les membres progressent dans les cinq niveaux, et leurs r\u00e9compenses h\u00f4teli\u00e8res \u00e9voluent en cons\u00e9quence. Pendant les s\u00e9jours hors saison, les \u00e9changes commencent \u00e0 5\u00a0000 points, tandis que les options de luxe les plus luxueuses n\u00e9cessitent plus de 100\u00a0000 points. Vous pouvez \u00e9galement utiliser des cartes de cr\u00e9dit co-marqu\u00e9es pour des nuits anniversaire gratuites et un statut \u00c9lite automatique. Les h\u00f4teliers doivent noter que Bonvoy propose des r\u00e9servations directes et des donn\u00e9es clients fiables pour optimiser la personnalisation des services et les co\u00fbts de distribution. Pour en savoir plus sur le programme Marriott Bonvoy, consultez la page <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/marriott-hotel-brands\/\">\u00ab\u00a0Marques d&#039;h\u00f4tels Marriott\u00a0: exploration des marques de Marriott International.\u00a0\u00bb<\/a><\/span><a id=\"hilton-honors\"><\/a><\/p>\n<h4><strong>Vid\u00e9o\u00a0: Comment maximiser vos points Marriott Bonvoy<\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube 2\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Js8WEWUH-bE?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>2. Hilton Honors<\/h3>\n<p>Hilton Honors se distingue par sa flexibilit\u00e9. Par exemple, vous pouvez cumuler vos points avec des esp\u00e8ces pour obtenir les r\u00e9compenses h\u00f4teli\u00e8res qui vous int\u00e9ressent. Ce programme offre un ratio de dix points par dollar et peut \u00eatre compl\u00e9t\u00e9 par des cartes de cr\u00e9dit co-marqu\u00e9es, des programmes de restauration, et bien plus encore. Parmi les avantages, citons les petits-d\u00e9jeuners et les surclassements de chambre. De plus, Hilton Honors applique une politique de dates de non-exclusion\u00a0: des chambres sont disponibles m\u00eame lorsque les r\u00e9servations en esp\u00e8ces ne sont pas disponibles. Son envergure est impressionnante, avec 200 millions de membres utilisant le service dans 7\u00a0600 \u00e9tablissements \u00e0 travers le monde. Pour en savoir plus sur Hilton Honors, consultez l&#039;article. <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/hilton-hotel-brands\/\">\u00ab Marques h\u00f4teli\u00e8res Hilton\u00a0: d\u00e9couvrez les plus grandes marques Hilton. \u00bb<\/a><\/span><a id=\"world-of-hyatt\"><\/a><\/p>\n<h4><strong>Vid\u00e9o\u00a0: Le programme de r\u00e9compenses Hilton Honors<\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube 3\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/xb2TC5x2YMo?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>3. World of Hyatt<\/h3>\n<p>World of Hyatt vous donne acc\u00e8s \u00e0 des bonus dans 1\u00a0000 \u00e9tablissements. Les quatre niveaux de statut vous rapporteront 5 points par dollar et vous donneront acc\u00e8s \u00e0 des avantages exceptionnels. Parmi les r\u00e9compenses h\u00f4teli\u00e8res, on compte des places disponibles, des surclassements en suite et l&#039;exon\u00e9ration des frais de s\u00e9jour. Vous pouvez cumuler des points gr\u00e2ce aux repas, aux s\u00e9jours et \u00e0 d&#039;autres activit\u00e9s. De plus, World of Hyatt est associ\u00e9 \u00e0 de petits h\u00f4tels de luxe et \u00e0 American Airlines. Les \u00e9tablissements devraient noter la fid\u00e9lisation accrue de leurs clients, car ces avantages favorisent les s\u00e9jours r\u00e9p\u00e9t\u00e9s et offrent des prestations sup\u00e9rieures. <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/quest-ce-que-revpar\/\">RevPAR<\/a>.<a id=\"ihg-one-rewards\"><\/a><\/p>\n<h4><strong>Vid\u00e9o : Hyatt Vs Marriott : Quel est le meilleur programme de r\u00e9compense h\u00f4teli\u00e8re ?<\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube 4\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/ibWx22Wuxms?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>4. IHG One Rewards<\/h3>\n<p>IHG One Rewards compte parmi ses plus de 6\u00a0000 h\u00f4tels des enseignes renomm\u00e9es comme Holiday Inn et InterContinental. Les r\u00e9compenses h\u00f4teli\u00e8res du syst\u00e8me commencent \u00e0 10\u00a0000 points, mais les meilleurs peuvent atteindre 100\u00a0000. Un syst\u00e8me flexible d&#039;\u00e9change de points \u00e0 prix variable facilite encore davantage ce syst\u00e8me. Le simple fait d&#039;\u00eatre titulaire d&#039;une carte offre \u00e9galement des avantages imm\u00e9diats, notamment une r\u00e9duction de 25% sur les s\u00e9jours prolong\u00e9s et une quatri\u00e8me nuit offerte. Le statut Platinum et les nuits anniversaires sont \u00e9galement des avantages inh\u00e9rents aux cartes de cr\u00e9dit co-marqu\u00e9es. L&#039;avantage le plus important pour les propri\u00e9taires est la r\u00e9duction des frais d&#039;agence de voyages en ligne, gr\u00e2ce \u00e0 la multiplication des r\u00e9servations directes. Vous trouverez des informations d\u00e9taill\u00e9es sur IHG One Rewards dans l&#039;article \u00ab\u00a0<span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/ihg-hotel-brands\/\">Marques d&#039;h\u00f4tels IHG : Liste des marques du groupe h\u00f4telier InterContinental.<\/a>&#8220;<\/span><a id=\"wyndham-rewards\"><\/a><\/p>\n<h4><strong>Vid\u00e9o\u00a0: Votre guide complet du programme IHG One Rewards<\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube 5\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/TIS0V3d-Wjc?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>5. Wyndham Rewards<\/h3>\n<p>Wyndham Rewards est pr\u00e9sent dans plus de 95 pays et compte 9\u00a0000 h\u00f4tels. Le syst\u00e8me de r\u00e9compenses h\u00f4teli\u00e8res repose sur un syst\u00e8me \u00e0 trois niveaux\u00a0: 7\u00a0500, 15\u00a0000 ou 30\u00a0000 points par nuit. Les membres cumulent le montant le plus \u00e9lev\u00e9\u00a0: 1\u00a0000 points par nuit ou 10 points par dollar. Les membres poss\u00e9dant des cartes de cr\u00e9dit co-marqu\u00e9es peuvent cumuler des bonus suppl\u00e9mentaires, et Caesars Rewards propose des offres d&#039;\u00e9change suppl\u00e9mentaires gr\u00e2ce \u00e0 un partenariat. Wyndham Rewards est particuli\u00e8rement utile aux voyageurs \u00e0 petit budget qui recherchent un h\u00e9bergement de milieu de gamme. Ce service permet d&#039;encourager les clients \u00e0 revenir plut\u00f4t que de les perdre au profit de canaux tiers d\u00e9pendants des prix.<a id=\"best-western-rewards\"><\/a><\/p>\n<h4><strong>Vid\u00e9o\u00a0: \u00c9valuation du programme Wyndham Rewards<\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube 6\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/GqhBbL555Ts?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>6. Best Western Rewards<\/h3>\n<p>Best Western Rewards propose un syst\u00e8me simple et facile \u00e0 comprendre. Il est particuli\u00e8rement attractif pour les voyageurs en Am\u00e9rique du Nord gr\u00e2ce \u00e0 la diversit\u00e9 des types d&#039;\u00e9tablissements, tant en milieu urbain qu&#039;en zone plus petite. Cela favorise la fid\u00e9lit\u00e9 et la fid\u00e9lit\u00e9 des clients. L&#039;adh\u00e9sion rapporte 10 points par dollar, et une nuit \u00e9quivaut \u00e0 8\u00a0000 points. Best Western Rewards se distingue par son absence de restrictions\u00a0: aucune date d&#039;interdiction et les points n&#039;expirent pas. De plus, les membres peuvent cumuler deux \u00e0 trois fois le nombre de points standard lors des promotions saisonni\u00e8res. Cette approche simple et conviviale garantit un taux d&#039;occupation constant sur les diff\u00e9rents march\u00e9s.<a id=\"accor-live-limitless-all\"><\/a><\/p>\n<h4><strong>Vid\u00e9o\u00a0: Best Western Rewards \u2013 un programme de fid\u00e9lit\u00e9 prim\u00e9<\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube 7\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/mFHT-hPAPyY?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>7. Accor Live Limitless (ALL)<\/h3>\n<p>Accor Live Limitless offre des r\u00e9compenses h\u00f4teli\u00e8res dans plus de 4\u00a0000 \u00e9tablissements. L&#039;offre s&#039;\u00e9tend des h\u00f4tels Ibis \u00e9conomiques aux complexes h\u00f4teliers Fairmont, plus adapt\u00e9s aux entreprises, compatibles avec le programme de fid\u00e9lit\u00e9. Les clients en d\u00e9placement professionnel b\u00e9n\u00e9ficieront \u00e9galement d&#039;avantages professionnels et de taux de cumul acc\u00e9l\u00e9r\u00e9s. Le syst\u00e8me permet d&#039;\u00e9changer des points \u00e0 partir de 2\u00a0000 points, soit 40\u00a0\u20ac. Pour chaque tranche de 10\u00a0\u20ac d\u00e9pens\u00e9s, le client cumule de 5 \u00e0 25 points. Chaque niveau est renforc\u00e9 par le statut \u00c9lite. Les r\u00e9compenses incluent des prestations telles que l&#039;acc\u00e8s au spa et \u00e0 la restauration. De plus, les clients peuvent utiliser leurs points aupr\u00e8s de partenaires comme le Paris Saint-Germain.<a id=\"choice-privileges\"><\/a><\/p>\n<h4><strong>Vid\u00e9o : Le programme de fid\u00e9lit\u00e9 Accor en vaut-il la peine ?<\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube 8\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/CMmxjh3pits?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>8. Choice Privileges<\/h3>\n<p>Choice Privileges offre des points pour des r\u00e9compenses h\u00f4teli\u00e8res \u00e0 10 par dollar. Le co\u00fbt d&#039;une nuit gratuite varie de 8\u00a0000 \u00e0 35\u00a0000 points. La valeur de ces points est encore augment\u00e9e gr\u00e2ce \u00e0 des promotions trimestrielles. Ces p\u00e9riodes promotionnelles peuvent augmenter les r\u00e9compenses jusqu&#039;\u00e0 une nuit gratuite apr\u00e8s deux s\u00e9jours. C&#039;est d&#039;autant plus impressionnant que Choice Privileges couvre plus de 7\u00a0000 \u00e9tablissements, dont des marques renomm\u00e9es comme Cambria Hotels et Comfort Inn. Les propri\u00e9taires d&#039;h\u00f4tels milieu de gamme et \u00e9conomiques b\u00e9n\u00e9ficieront g\u00e9n\u00e9ralement de l&#039;attrait des voyageurs nationaux aux \u00c9tats-Unis, tandis que les voyageurs d&#039;affaires pourront cumuler des points a\u00e9riens et h\u00f4teliers.<a id=\"radisson-rewards\"><\/a><\/p>\n<h4><strong>Vid\u00e9o\u00a0: R\u00e9compenses Choice Privileges<\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube 9\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/xh_hzGmJdUc?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>9. Radisson Rewards<\/h3>\n<p>Radisson Rewards offre des r\u00e9compenses h\u00f4teli\u00e8res \u00e0 un taux impressionnant de 20 points par dollar, avec un statut \u00c9lite accord\u00e9 apr\u00e8s 9 nuits annuelles. Des s\u00e9jours gratuits sont offerts apr\u00e8s un s\u00e9jour minimum pay\u00e9. La plage de points utilisables s&#039;\u00e9tend de 15\u00a0000 \u00e0 75\u00a0000 points. La fid\u00e9lit\u00e9 croissante des voyageurs d&#039;affaires dans les m\u00e9tropoles d&#039;Europe du Nord devrait motiver l&#039;int\u00e9r\u00eat pour les \u00e9tablissements. Les familles b\u00e9n\u00e9ficieront \u00e9galement de l&#039;\u00e9change de points pour les chambres familiales et du partage de points entre foyers.<a id=\"sonesta-travel-pass\"><\/a><\/p>\n<h4><strong>Vid\u00e9o\u00a0: Radisson Rewards \u2013 Avantages pour les bookers et les planificateurs<\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube 10\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/45PRvOR0xEg?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>10. Sonesta Travel Pass<\/h3>\n<p><a id=\"best-reward-programs-for-independent-hotels\"><\/a>Le Sonesta Travel Pass est une nouvelle option ax\u00e9e sur les \u00c9tats-Unis, comptant plus de 250 \u00e9tablissements et en pleine croissance gr\u00e2ce \u00e0 de r\u00e9centes acquisitions. Il propose trois niveaux de r\u00e9compenses h\u00f4teli\u00e8res. Les exigences annuelles pour chaque niveau sont de 6, 12 et 30 nuits. Les points sont \u00e9valu\u00e9s \u00e0 10 par dollar et offrent un rapport qualit\u00e9-prix exceptionnel compte tenu de l&#039;inclusion d&#039;options haut de gamme comme Royal Sonesta. Ce seuil de qualification plus bas est particuli\u00e8rement remarquable par rapport aux autres options.<\/p>\n<h2>Les 10 meilleurs programmes de r\u00e9compense pour les h\u00f4tels ind\u00e9pendants<\/h2>\n<p>Les programmes de fid\u00e9lit\u00e9 h\u00f4teliers, d\u00e9di\u00e9s aux h\u00f4tels ind\u00e9pendants, constituent une solution id\u00e9ale. Les dix programmes de fid\u00e9lit\u00e9 suivants repr\u00e9sentent les meilleures options pour fid\u00e9liser vos clients, g\u00e9n\u00e9rer ou augmenter les r\u00e9servations directes et optimiser vos op\u00e9rations tout en pr\u00e9servant votre image de marque et votre ind\u00e9pendance, ch\u00e8rement acquises.<\/p>\n<h3>1. Dailypoint\u2122 \u2013 Fid\u00e9lit\u00e9 par dailypoint\u2122<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.dailypoint.com\/solutions\/loyalty\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Dailypoint\u2122<\/a> Offre une plateforme flexible de r\u00e9compenses h\u00f4teli\u00e8res avec CRM, intelligence des donn\u00e9es et tout le n\u00e9cessaire pour cr\u00e9er vos propres forfaits personnalis\u00e9s. La gestion centralis\u00e9e des donn\u00e9es et les outils optimis\u00e9s permettent de transformer facilement les donn\u00e9es existantes en marketing performant et personnalis\u00e9, garantissant ainsi un engagement client accru. Ce syst\u00e8me est id\u00e9al pour les propri\u00e9taires souhaitant un contr\u00f4le total sur leur programme tout en garantissant une utilisation et une mise en \u0153uvre faciles.<\/p>\n<h4><strong>Vid\u00e9o\u00a0: Dailypoint\u2122 \u2013 Fid\u00e9lit\u00e9<\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube 11\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/51lnIBj_hQI?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>2. Le livre d&#039;or<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/theguestbook.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Le livre d&#039;or<\/a> Le syst\u00e8me offre des int\u00e9grations pr\u00eates \u00e0 l&#039;emploi, ce qui le rend facile \u00e0 utiliser et \u00e0 suivre ou mesurer le retour sur investissement. Il permet de cr\u00e9er des r\u00e9compenses pour les clients, telles que des offres de remboursement, des dons caritatifs, des cartes-cadeaux, etc. Le Livre d&#039;Or a remport\u00e9 plusieurs distinctions, dont le prix HotelTech 2025 et un prix d\u00e9cern\u00e9 par l&#039;association. <a href=\"https:\/\/hoteltechreport.com\/marketing\/loyalty-rewards\/the-guestbook\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Score HTR de 100<\/a>Non seulement le syst\u00e8me peut augmenter les r\u00e9servations directes, mais il d\u00e9montre \u00e9galement une capacit\u00e9 impressionnante \u00e0 r\u00e9duire la d\u00e9pendance aux OTA.<\/p>\n<h4><strong>Vid\u00e9o\u00a0: Comment le livre d&#039;or aide les h\u00f4teliers \u00e0 augmenter leur chiffre d&#039;affaires net<\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube 12\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/jfOYCghgrn0?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>3. Inspirer la loyaut\u00e9<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.inspireloyalty.co.uk\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Inspirer la loyaut\u00e9<\/a> Con\u00e7u pour s&#039;adapter \u00e0 votre marque, ce syst\u00e8me de r\u00e9compenses h\u00f4teli\u00e8res simplifie l&#039;int\u00e9gration des points de fid\u00e9lit\u00e9, de l&#039;inscription et de l&#039;acc\u00e8s aux cartes num\u00e9riques, tant dans les h\u00f4tels ind\u00e9pendants que dans les restaurants. Vous pouvez ainsi fid\u00e9liser vos clients tout en renfor\u00e7ant la perception et l&#039;identit\u00e9 de votre marque. Ce syst\u00e8me facilite l&#039;exploitation cr\u00e9ative et le d\u00e9veloppement de votre marque, tout en am\u00e9liorant l&#039;exp\u00e9rience de vos clients.<\/p>\n<h3>4. R\u00e9compenses de l&#039;h\u00f4tel Stash<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.stashrewards.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Le syst\u00e8me de r\u00e9compenses Stash<\/a> Offre des options de fid\u00e9lit\u00e9 h\u00f4teli\u00e8res pour les \u00e9tablissements ind\u00e9pendants aux \u00c9tats-Unis et dans les Cara\u00efbes. Ce service vous permet d&#039;acc\u00e9der \u00e0 un r\u00e9seau d&#039;h\u00f4tels hors cha\u00eene qui partagent des points et des options d&#039;\u00e9change. Stash Rewards est une option performante pour les h\u00f4tels souhaitant rejoindre un programme de fid\u00e9lit\u00e9 \u00e9tabli sans compromettre leur ind\u00e9pendance. Cette strat\u00e9gie stimule les r\u00e9servations directes et favorise les s\u00e9jours r\u00e9p\u00e9t\u00e9s.<\/p>\n<h4><strong>Vid\u00e9o\u00a0: Augmentez la fid\u00e9lit\u00e9 de vos clients gr\u00e2ce aux r\u00e9compenses Stash Hotel<\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube 13\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/XvPJKJJHA-I?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>5. LaaSie.ai<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/laasie.ai\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">LaaSie.ai<\/a> Augmentez vos taux de r\u00e9servations directes en optimisant les options d&#039;engagement client. Gr\u00e2ce \u00e0 l&#039;IA, l&#039;application fonctionne de mani\u00e8re dynamique avec des r\u00e9compenses pour cr\u00e9er des relations personnalis\u00e9es avec vos clients. L&#039;int\u00e9gration de l&#039;IA permet une adaptation instantan\u00e9e aux besoins des clients afin de renforcer leur fid\u00e9lit\u00e9, leur notori\u00e9t\u00e9 et la qualit\u00e9 globale de leur s\u00e9jour.<\/p>\n<h3>6. IBC Hospitality Technologies \u2013 Programme de fid\u00e9lit\u00e9 InnCentives<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.hospitalitynet.org\/news\/4087307.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Programme de fid\u00e9lit\u00e9 InnCentives d&#039;IBC<\/a> Regroupant des h\u00f4tels ind\u00e9pendants au sein d&#039;un syst\u00e8me partag\u00e9, tout en garantissant une autonomie et une ind\u00e9pendance totales, les h\u00f4tels b\u00e9n\u00e9ficient d&#039;un PMS, d&#039;un CRM et d&#039;int\u00e9grations compl\u00e9mentaires, tout en am\u00e9liorant la satisfaction client et la notori\u00e9t\u00e9 de la marque. Gr\u00e2ce \u00e0 des outils marketing internationaux, les clients sont \u00e9galement conscients de l&#039;authenticit\u00e9 et de la saveur locale de votre h\u00f4tel.<\/p>\n<h3>7. Preferred Hotel Group \u2013 Je pr\u00e9f\u00e8re les r\u00e9compenses h\u00f4teli\u00e8res<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/iprefer.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Je pr\u00e9f\u00e8re les r\u00e9compenses h\u00f4teli\u00e8res<\/a> Le programme I Preferred Hotel Rewards de Preferred Hotel Group est id\u00e9al pour les h\u00f4tels haut de gamme ind\u00e9pendants qui privil\u00e9gient une exp\u00e9rience de luxe \u00e0 leurs clients. Ce syst\u00e8me permet aux h\u00f4tels de rejoindre un r\u00e9seau mondial d&#039;\u00e9tablissements similaires tout en pr\u00e9servant leur image de marque, leur autonomie et leur prestige. I Prefer Hotel Rewards offre de nombreux avantages, notamment des services prioritaires et des surclassements de chambre.<\/p>\n<h3>8. Concepts de marketing h\u00f4telier (HMC)<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.hmcloyalty.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Conceptions HMC<\/a> Fort de trente ans d&#039;expertise, il propose aux h\u00f4tels, complexes h\u00f4teliers et restaurants des programmes de fid\u00e9lisation et de service complet. Vous renforcerez la satisfaction client et la fid\u00e9lit\u00e9 de vos clients gr\u00e2ce \u00e0 des options marketing cibl\u00e9es. <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/systeme-crm-pour-hotel\/\">GRC<\/a>et la segmentation des bases de donn\u00e9es. Les int\u00e9grations du syst\u00e8me garantissent qu&#039;il peut s&#039;int\u00e9grer efficacement \u00e0 vos strat\u00e9gies technologiques.<\/p>\n<h3>9. Wanup<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/hoteltechreport.com\/marketing\/loyalty-rewards\/wanup\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Wanup<\/a> Offre aux \u00e9tablissements h\u00f4teliers ind\u00e9pendants un syst\u00e8me performant de r\u00e9compenses h\u00f4teli\u00e8res. Vous d\u00e9couvrirez les avantages de sa client\u00e8le partag\u00e9e et de ses r\u00e9seaux collaboratifs, notamment sur le march\u00e9 europ\u00e9en. La structure de fid\u00e9lit\u00e9 de Wanup s&#039;appuie sur des principes de conception intuitive pour permettre aux voyageurs de b\u00e9n\u00e9ficier facilement d&#039;avantages et de r\u00e9compenses personnalis\u00e9s.<\/p>\n<h3>10. House Advantage LLC<a id=\"key-benefits-of-hotel-rewards-programs\"><\/a><\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/hoteltechreport.com\/marketing\/loyalty-rewards\/house-advantage\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Avantage de la maison<\/a> fournit des services d&#039;entreprise incluant l&#039;analyse de donn\u00e9es et le conseil strat\u00e9gique. Les h\u00f4tels, restaurants et commerces de d\u00e9tail d\u00e9couvriront un \u00e9ventail d&#039;options pour accro\u00eetre la valeur vie client et la fid\u00e9lisation. House Advantage couvre une large gamme de services, tels que l&#039;automatisation du marketing, le CRM et la gestion des r\u00e9compenses. Les int\u00e9grations du syst\u00e8me en font \u00e9galement une option id\u00e9ale pour un d\u00e9ploiement multiplateforme compatible avec votre infrastructure existante.<a id=\"enhanced-guest-experience-through-personalization\"><\/a><\/p>\n<h2>5 avantages cl\u00e9s des programmes de r\u00e9compenses h\u00f4teli\u00e8res<\/h2>\n<p>Bien que les programmes offrent une grande vari\u00e9t\u00e9 de r\u00e9compenses h\u00f4teli\u00e8res diff\u00e9rentes, les suivantes ont g\u00e9n\u00e9ralement l\u2019impact le plus important et le plus significatif.<\/p>\n<h3>Exp\u00e9rience client am\u00e9lior\u00e9e gr\u00e2ce \u00e0 la personnalisation<\/h3>\n<p><a id=\"cost-savings-and-value-added-benefits\"><\/a>L&#039;une des raisons pour lesquelles les r\u00e9compenses h\u00f4teli\u00e8res sont mutuellement b\u00e9n\u00e9fiques pour l&#039;\u00e9tablissement et ses clients r\u00e9side dans les donn\u00e9es. Les programmes de fid\u00e9lit\u00e9 permettent aux h\u00f4tels de conna\u00eetre les pr\u00e9f\u00e9rences de leurs clients et d&#039;adapter le service \u00e0 leurs attentes. Cela peut inclure le choix des oreillers, la m\u00e9morisation des pr\u00e9f\u00e9rences de chambre et des \u00e9quipements pr\u00e9f\u00e9r\u00e9s. De m\u00eame, les h\u00f4tels peuvent remercier leurs clients en leur accordant un traitement prioritaire, par exemple un service client d\u00e9di\u00e9 ou un enregistrement ou un d\u00e9part acc\u00e9l\u00e9r\u00e9. C&#039;est un moyen de renforcer les liens entre les clients et <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/marques-hotelieres\/\">marques h\u00f4teli\u00e8res<\/a>, ce qui profite aux deux.<\/p>\n<h3>\u00c9conomies de co\u00fbts et avantages \u00e0 valeur ajout\u00e9e<\/h3>\n<p><a id=\"flexibility-across-global-hotel-portfolios\"><\/a>Les membres \u00e9conomisent de l&#039;argent de diff\u00e9rentes mani\u00e8res gr\u00e2ce aux r\u00e9compenses h\u00f4teli\u00e8res. Les r\u00e9ductions sur les chambres sont les plus \u00e9videntes, avec une \u00e9conomie moyenne de 10% \u00e0 15% gr\u00e2ce aux r\u00e9servations directes. Les avantages financiers s&#039;\u00e9tendent \u00e9galement \u00e0 la possibilit\u00e9 d&#039;exon\u00e9ration des frais de s\u00e9jour, aux repas offerts et aux cr\u00e9dits h\u00f4teliers. Les voyageurs d&#039;affaires peuvent \u00e9conomiser encore plus, car l&#039;entreprise peut les rembourser tout en cumulant des points sur leur cr\u00e9dit personnel.<\/p>\n<h3>Flexibilit\u00e9 sur l&#039;ensemble des portefeuilles h\u00f4teliers mondiaux<\/h3>\n<p><a id=\"status-tiers-and-elite-recognition\"><\/a>Les programmes de fid\u00e9lit\u00e9 sont g\u00e9n\u00e9ralement assez flexibles. Par exemple, les points cumul\u00e9s gr\u00e2ce \u00e0 l&#039;utilisation professionnelle peuvent \u00eatre utilis\u00e9s pour des vacances dans des destinations de luxe. La large distribution et la diversit\u00e9 des grandes marques y contribuent. Hilton Honors, Marriott Bonvoy, <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/marques-hotels-hyatt\/\">H\u00f4tel Hyatt<\/a>, et d&#039;autres programmes majeurs proposent des options dans tous les domaines, des h\u00e9bergements \u00e9conomiques aux h\u00f4tels de luxe. La diversit\u00e9 des options et des r\u00e9compenses permet de les adapter facilement \u00e0 vos besoins.<\/p>\n<h3>Niveaux de statut et reconnaissance d&#039;\u00e9lite<\/h3>\n<p><a id=\"integration-with-credit-card-and-partner-benefits\"><\/a>Plus vous utilisez les r\u00e9compenses h\u00f4teli\u00e8res, plus vous en profitez. Les programmes de r\u00e9compenses offrent g\u00e9n\u00e9ralement des avantages de meilleure qualit\u00e9 \u00e0 mesure que vous progressez dans les niveaux. Cela peut inclure l&#039;acc\u00e8s aux salons ex\u00e9cutifs, le d\u00e9part tardif, le surclassement de chambre, des services d\u00e9di\u00e9s. <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/hotel-concierge\/\">service de conciergerie<\/a>, garanties de disponibilit\u00e9 des chambres en haute saison, et m\u00eame des cadeaux de bienvenue. Ces avantages aident les h\u00f4tels \u00e0 fid\u00e9liser leurs clients les plus pr\u00e9cieux et \u00e0 leur donner le sentiment d&#039;\u00eatre valoris\u00e9s.<\/p>\n<h3>Int\u00e9gration avec les avantages des cartes de cr\u00e9dit et des partenaires<\/h3>\n<p><a id=\"how-to-maximize-the-value-of-hotel-rewards-programs\"><\/a>Il est assez courant pour un h\u00f4tel de co-brander ses cartes de cr\u00e9dit. En utilisant ces cartes, les clients cumulent automatiquement des points pour b\u00e9n\u00e9ficier de r\u00e9compenses h\u00f4teli\u00e8res. De m\u00eame, ces points sont souvent utilisables avec des services associ\u00e9s au sein de l&#039;\u00e9cosyst\u00e8me. Cela permet de r\u00e9aliser des \u00e9conomies suppl\u00e9mentaires sur les locations de voitures, les compagnies a\u00e9riennes, les commerces, etc. L&#039;utilisation d&#039;une carte co-brand\u00e9e offre souvent des avantages automatiques tels que des bonus de bienvenue, un statut \u00c9lite et des nuits gratuites pour les anniversaires de mariage. Il ne s&#039;agit pas simplement d&#039;augmenter ses points. Les nouvelles options offertes par les cartes co-brand\u00e9es permettent m\u00eame aux personnes voyageant peu de cumuler facilement des points.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-34653 size-full\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/5-Key-Benefits-of-Hotel-Rewards-Programs.png\" alt=\"R\u00e9compenses h\u00f4teli\u00e8res\u00a0: 5 avantages cl\u00e9s des programmes de r\u00e9compenses h\u00f4teli\u00e8res\" width=\"1000\" height=\"693\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/5-Key-Benefits-of-Hotel-Rewards-Programs-300x208.png 300w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/5-Key-Benefits-of-Hotel-Rewards-Programs.png 1000w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/p>\n<h2>Comment maximiser la valeur des programmes de r\u00e9compenses h\u00f4teli\u00e8res<\/h2>\n<p>Les r\u00e9compenses h\u00f4teli\u00e8res ont une valeur intrins\u00e8que, mais vous pouvez optimiser ces ressources pour en tirer le meilleur parti gr\u00e2ce aux strat\u00e9gies suivantes.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>S\u00e9lection strat\u00e9gique :<\/strong> Adaptez vos choix, comme les r\u00e9compenses pour voyageurs fr\u00e9quents, \u00e0 vos habitudes. Privil\u00e9gier un nombre restreint de programmes vous permettra d&#039;atteindre plus rapidement un statut sup\u00e9rieur.<\/li>\n<li><strong>R\u00e9servation directe :<\/strong> La r\u00e9servation directe est g\u00e9n\u00e9ralement l&#039;un des meilleurs moyens de gagner des points d&#039;h\u00f4tel, tandis que l&#039;utilisation d&#039;une r\u00e9servation par un tiers ne sera pas \u00e9ligible.<\/li>\n<li><strong>Correspondance de statut\u00a0:<\/strong> Demander une correspondance de statut peut accorder les m\u00eames r\u00e9compenses h\u00f4teli\u00e8res sans aucun besoin accru de s\u00e9jours qualifi\u00e9s.<\/li>\n<li><strong>Mise en commun des points :<\/strong> Certains programmes vous permettent de cumuler vos points avec ceux de votre famille. Cette m\u00e9thode de mutualisation des points peut acc\u00e9l\u00e9rer votre progression vers l&#039;atteinte d&#039;objectifs sp\u00e9cifiques.<a id=\"common-challenges-and-solutions-in-hotel-rewards-programs\"><\/a><\/li>\n<li><strong>Avantages de la carte de cr\u00e9dit :<\/strong> Les cartes de cr\u00e9dit co-marqu\u00e9es permettent de cumuler des points pour des r\u00e9compenses h\u00f4teli\u00e8res, un simple effet secondaire du quotidien. Vous y trouverez souvent des avantages suppl\u00e9mentaires comme le statut \u00c9lite ou des offres anniversaire.<\/li>\n<li><strong>Rejoignez les promotions :<\/strong> Si une promotion est disponible, inscrivez-vous. Par exemple, les offres saisonni\u00e8res peuvent multiplier les revenus par deux ou trois. L&#039;\u00e9tude Skift Research a d\u00e9montr\u00e9 que les promotions cibl\u00e9es augmentaient les d\u00e9penses des membres du programme de fid\u00e9lit\u00e9 de 23% et la fr\u00e9quence de r\u00e9servation de 37%.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>D\u00e9fis et solutions courants dans les programmes de r\u00e9compenses h\u00f4teli\u00e8res<\/h2>\n<p>Il est g\u00e9n\u00e9ralement simple de tirer le meilleur parti des r\u00e9compenses h\u00f4teli\u00e8res. Cependant, voici quelques-uns des probl\u00e8mes les plus courants et comment les contourner.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Gestion de l&#039;expiration des points :<\/strong> Soyez attentif aux expirations \u00e0 venir et assurez-vous de r\u00e9pondre aux exigences pour maintenir votre compte actif, qu&#039;il s&#039;agisse d&#039;utiliser une carte, de d\u00eener lors d&#039;une visite ou de toute autre chose pour pr\u00e9server vos r\u00e9compenses h\u00f4teli\u00e8res.<\/li>\n<li><strong>Restrictions relatives aux dates d&#039;interdiction\u00a0:<\/strong> La haute saison peut compromettre l&#039;accumulation de r\u00e9compenses h\u00f4teli\u00e8res. Anticipez les p\u00e9riodes de forte affluence en r\u00e9servant \u00e0 l&#039;avance et utilisez une combinaison d&#039;argent et de points si l&#039;\u00e9change standard n&#039;est pas envisageable.<\/li>\n<li><strong>Risques de d\u00e9valuation du programme :<\/strong> Une cha\u00eene peut modifier ses exigences en mati\u00e8re de points. Pour garantir vos r\u00e9compenses h\u00f4teli\u00e8res, diversifiez vos programmes\u00a0: ne mettez pas tous vos \u0153ufs dans le m\u00eame panier.<\/li>\n<li><strong>Maintien du statut \u00c9lite :<\/strong> Prot\u00e9gez votre statut d&#039;\u00e9lite \u00e0 la fin de l&#039;ann\u00e9e avec un \u00ab<em>course de matelas<\/em>\u00ab pour se qualifier, correspondre ou conserver les exigences des niveaux de statut \u00e9lite.<a id=\"pricing-strategies-to-increase-your-hotel-revenue\"><\/a><\/li>\n<li><strong>Optimisation de la valeur de rachat :<\/strong> La valeur moyenne des points de r\u00e9compense est d&#039;environ 0,7 \u00e0 1 centime. Lorsque vous \u00e9changez des r\u00e9compenses h\u00f4teli\u00e8res, privil\u00e9giez des valeurs sup\u00e9rieures \u00e0 cette moyenne.<\/li>\n<li><strong>Suivi de l\u2019utilisation des prestations :<\/strong> Il est m\u00eame facile de passer \u00e0 c\u00f4t\u00e9 des avantages des programmes de fid\u00e9lit\u00e9 des h\u00f4tels de luxe haut de gamme si l&#039;on n&#039;y prend pas garde. Dressez la liste des avantages exclusifs, y compris les cr\u00e9dits repas, que vous souhaitez utiliser lors de votre s\u00e9jour.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Strat\u00e9gies de tarification pour augmenter les revenus de votre h\u00f4tel<\/h2>\n<p><a id=\"hotel-marketing-the-latest-trends-in-the-hotel-industry\"><\/a>Les incitations telles que les r\u00e9compenses par carte de cr\u00e9dit h\u00f4teli\u00e8re sont un moyen extr\u00eamement efficace de booster les revenus \u00e0 long terme. Cependant, sur le march\u00e9 concurrentiel de l&#039;h\u00f4tellerie, il est n\u00e9cessaire d&#039;exploiter une grande vari\u00e9t\u00e9 d&#039;outils au sein d&#039;une strat\u00e9gie coh\u00e9rente. Les mod\u00e8les de tarification dynamique sont pr\u00e9cieux pour concilier objectifs d&#039;occupation et int\u00e9grit\u00e9 tarifaire. La concurrence, la segmentation ou les tendances du march\u00e9, ainsi que les co\u00fbts des canaux de distribution, jouent tous un r\u00f4le. Vous trouverez des strat\u00e9gies \u00e9prouv\u00e9es pour d\u00e9velopper les revenus de votre h\u00f4tel dans l&#039;article \u00ab\u00a0<span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/pricing-strategies-hotellerie-industrie\/\">14 strat\u00e9gies de tarification pour augmenter les revenus de votre h\u00f4tel<\/a>.&#8221;<\/span><\/p>\n<h2>Marketing h\u00f4telier\u00a0; Les derni\u00e8res tendances de l&#039;industrie h\u00f4teli\u00e8re<\/h2>\n<p>Les incitations telles que les primes de voyage d&#039;affaires ne se limitent pas \u00e0 des avantages sp\u00e9cifiques. Elles permettent \u00e9galement de tisser des liens avec les clients dans le cadre d&#039;une strat\u00e9gie marketing plus large. Il s&#039;agit d&#039;une m\u00e9thode de personnalisation du marketing pour s&#039;adresser aux individus. Les m\u00e9dias num\u00e9riques, et notamment les r\u00e9seaux sociaux, permettent d&#039;interagir davantage avec les clients potentiels. Une approche bas\u00e9e sur les donn\u00e9es vous permet d&#039;exploiter les centres d&#039;int\u00e9r\u00eat r\u00e9els des clients pour un retour sur investissement global et une satisfaction client bien sup\u00e9rieurs. L&#039;article \u00ab\u00a0<a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/hotel-marketing\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Marketing h\u00f4telier\u00a0; les derni\u00e8res tendances de l&#039;industrie h\u00f4teli\u00e8re\u00a0\u00bb<\/span><\/a> met en \u00e9vidence le potentiel financier des derni\u00e8res tendances.<\/p>\n<h2>Avez-vous aim\u00e9 cet article sur les r\u00e9compenses h\u00f4teli\u00e8res ?<\/h2>\n<p>Vous pourriez \u00e9galement \u00eatre int\u00e9ress\u00e9 par les articles suivants :<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/couts-de-lhotel\/\">Co\u00fbts de l&#039;h\u00f4tel\u00a0: un guide complet des co\u00fbts et des frais pour les clients<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/what-the-luxury-traveler-wants-and-how-hotels-can-deliver\/\">Ce que le voyageur de luxe veut vraiment \u2013 et comment les h\u00f4tels peuvent le lui offrir<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/tips-for-inspiring-maintaining-b2c-guest-loyalty\/\">Conseils pour inspirer et fid\u00e9liser les clients B2C dans le secteur de l&#039;h\u00f4tellerie<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/top-revenue-trends-luxury-hospitality\/\">Principales tendances en mati\u00e8re de gestion des revenus pour l&#039;h\u00f4tellerie de luxe\u00a0<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Les r\u00e9compenses h\u00f4teli\u00e8res sont, en fin de compte, un outil qui devrait profiter \u00e0 toutes les parties. Une \u00e9tude approfondie des diff\u00e9rentes options permet d&#039;am\u00e9liorer les s\u00e9jours des clients, d&#039;augmenter les profits et le retour sur investissement des propri\u00e9taires, et de b\u00e9n\u00e9ficier aux parties annexes. Cependant, pour maximiser les avantages, il est essentiel de bien r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 l&#039;option la plus adapt\u00e9e.<\/strong><\/p>\n<div class='code-block code-block-95' style='margin: 8px 0; clear: both;'>\n<h3>Plus de conseils pour d\u00e9velopper votre entreprise<\/h3>\n<strong>Revfine.com<\/strong> est la plateforme de connaissances leader dans le secteur de l&#039;h\u00f4tellerie et du voyage. Les professionnels utilisent nos connaissances, nos strat\u00e9gies et nos conseils pratiques pour s&#039;inspirer, optimiser leurs revenus, innover dans leurs processus et am\u00e9liorer l&#039;exp\u00e9rience client.<br><br>\n\nD\u00e9couvrez des conseils d&#039;experts sur la gestion, le marketing, revenue management, les op\u00e9rations, les logiciels et la technologie dans notre <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/category\/hotel-blog\/\">H\u00f4tel<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/category\/hospitalite\/\">Hospitalit\u00e9<\/a><\/span>, et <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/category\/voyager\/\">Voyages et tourisme<\/a><\/span> cat\u00e9gories.<br>\n\n<div class=\"molongui-clearfix\"><\/div><div class=\"m-a-box\" data-is-shortcode=\"yes\" data-box-layout=\"slim\" data-box-position=\"below\" data-multiauthor=\"false\" data-author-id=\"24\" data-author-type=\"user\" data-author-archived=\"\"><div class=\"m-a-box-item m-a-box-header m-a-box-headline\"><h3><span class=\"m-a-box-header-title m-a-box-string-headline\">Cet article est r\u00e9dig\u00e9 par :<\/span><\/h3><\/div><div class=\"m-a-box-container\"><div class=\"m-a-box-tab m-a-box-content m-a-box-profile\" data-profile-layout=\"layout-7\" data-author-ref=\"user-24\" itemscope itemid=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/author\/martijn-barten\/\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Person\"><div class=\"m-a-box-content-top\"><\/div><div class=\"m-a-box-content-middle\"><div class=\"m-a-box-item m-a-box-avatar\" data-source=\"local\"><a class=\"m-a-box-avatar-url\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/author\/martin-barten\/\"><img decoding=\"async\" width=\"125\" height=\"125\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-150x150.jpg\" class=\"attachment-125x125 size-125x125\" alt=\"Martijn Barten\" itemprop=\"image\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten.jpg 250w\" sizes=\"(max-width: 125px) 100vw, 125px\"\/><\/a><\/div><div class=\"m-a-box-item m-a-box-data\"><div class=\"m-a-box-name m-a-box-title\"><h5 itemprop=\"name\"><a class=\"m-a-box-name-url\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/author\/martijn-barten\/\" itemprop=\"url\"> Martijn Barten<\/a><\/h5><\/div><div class=\"m-a-box-bio\" itemprop=\"description\"><p>Bonjour, je suis Martijn Barten, fondateur de Revfine.com. Avec 20 ans d&#039;exp\u00e9rience dans l&#039;industrie h\u00f4teli\u00e8re, je me sp\u00e9cialise dans l&#039;optimisation des revenus en combinant revenue management avec des strat\u00e9gies marketing. 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