Question pour notre panel d'experts en marketing h\u00f4telier<\/span><\/h2>\nQuelles sont les comp\u00e9tences cl\u00e9s dont les \u00e9quipes marketing h\u00f4teli\u00e8res ont besoin pour r\u00e9ussir dans un secteur de l'h\u00f4tellerie domin\u00e9 par l'IA\u00a0? Comment peuvent-elles perfectionner et p\u00e9renniser leurs comp\u00e9tences afin d'exploiter pleinement le potentiel de l'IA\u00a0?<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Groupe d'experts de l'industrie<\/span><\/h2>\n<\/div>Notre panel d'experts de l'industrie est compos\u00e9 de professionnels de l'industrie de l'h\u00f4tellerie et du voyage. Ils ont des connaissances compl\u00e8tes et d\u00e9taill\u00e9es, une exp\u00e9rience de la pratique ou de la gestion et sont avant-gardistes. Ils r\u00e9pondent \u00e0 des questions sur l'\u00e9tat de l'industrie. Ils partagent leurs points de vue sur des sujets tels que la gestion des revenus, le marketing, les op\u00e9rations, la technologie et discutent des derni\u00e8res tendances.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Notre panel d'experts en marketing<\/h3>\n\n- Stephanie Smith-Sparks \u2013 Fondatrice, Cogwheel Marketing<\/a><\/span><\/li>\n
- Michael J. Goldrich \u2013 Fondateur et conseiller en chef, Vivander<\/a><\/span><\/li>\n
- Nicolas Fissendjidis \u2013 Fondateur, The Orange Studio<\/a><\/span><\/li>\n
- Daniel Zelling \u2013 Directeur g\u00e9n\u00e9ral et fondateur, Opensmjle<\/a><\/span><\/li>\n
- Mark Fancourt \u2013 Consultant principal et cofondateur, TRAVHOTECH<\/a><\/span><\/li>\n
- Alan Young \u2013 Vice-pr\u00e9sident, Gestion des produits, Infor<\/a><\/span><\/li>\n
- Shobhit Saxena \u2013 Responsable de la r\u00e9ussite client, Milestone Inc.<\/a><\/span><\/li>\n
- Linchi Kwok \u2013 Professeur, Universit\u00e9 polytechnique d'\u00c9tat de Californie \u00e0 Pomona<\/a><\/span><\/li>\n
- Luminita Mardale \u2013 Directrice g\u00e9n\u00e9rale, Ramada by Wyndham A\u00e9roport de Bucarest Otopeni<\/a><\/span><\/li>\n
- Moriya Rockman \u2013 Chef du marketing, Smiling House Luxury Global<\/a><\/span><\/li>\n
- William Lake \u2013 Consultant num\u00e9rique, Olive & Lake<\/a><\/span><\/li>\n
- Meng-Mei Chen \u2013 Professeur associ\u00e9, EHL<\/a><\/span><\/li>\n
- Alexander Muir \u2013 Ma\u00eetre de conf\u00e9rences et directeur de cours, Universit\u00e9 Anglia Ruskin<\/a><\/span><\/li>\n
- Posez une question \u00e0 notre panel<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Rejoignez notre panel d'experts<\/span><\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
![\"St\u00e9phanie](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Stephanie-Smith-Sparks-150x150.png\")
<\/div><\/div>St\u00e9phanie Smith-Sparks<\/span>Fondateur, Cogwheel Marketing<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cNous cherchons \u00e0 recruter des personnes curieuses et anim\u00e9es d'une soif d'apprendre. Pour certains, il est facile de prendre l'IA pour argent comptant, mais sans explications ni formation ad\u00e9quates, les r\u00e9sultats peuvent \u00eatre g\u00e9n\u00e9riques, voire erron\u00e9s. Les personnes comp\u00e9tentes sauront approfondir leurs connaissances et s'appuyer sur leur exp\u00e9rience pour \u00e9laborer de meilleures strat\u00e9gies. Nous avons cr\u00e9\u00e9 des \u00ab\u00a0Gems\u00a0\u00bb dans Gemini que nous am\u00e9liorons constamment, tout en int\u00e9grant notre espace de travail Google \u00e0 nos proc\u00e9dures op\u00e9rationnelles standard et \u00e0 Gmail. <\/em><\/p>\nDe plus, nous donnons \u00e0 l'\u00e9quipe le temps de tester et d'exp\u00e9rimenter avec l'IA et d'avoir des discussions ouvertes sur la fa\u00e7on de mieux l'exploiter. La prochaine \u00e9tape consiste \u00e0 cr\u00e9er des agents \u00e0 plusieurs niveaux pour aider \u00e0 r\u00e9soudre les probl\u00e8mes op\u00e9rationnels.\u201d<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
![\"Michael](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Michael-J.-Goldrich-150x150.png\")
<\/div><\/div>Michael J. Goldrich<\/span>Fondateur et conseiller en chef, Vivandre<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201c La comp\u00e9tence que personne ne qualifie, c'est celle de \u201c ne pas attendre la permission \u201d. On attend souvent qu'on nous dise qu'il est acceptable d'exp\u00e9rimenter pendant les heures de travail, avec les donn\u00e9es de l'entreprise, dans le cadre de projets r\u00e9els. Ceux qui r\u00e9ussissent ont d\u00e9cid\u00e9 d'eux-m\u00eames que l'apprentissage est au c\u0153ur du travail. Trois caract\u00e9ristiques les distinguent\u00a0:<\/em><\/p>\n\n- La curiosit\u00e9, c'est la volont\u00e9 d'essayer quelque chose sans en conna\u00eetre le r\u00e9sultat.<\/em><\/li>\n
- La patience, c'est-\u00e0-dire comprendre que les comp\u00e9tences se d\u00e9veloppent sur des mois plut\u00f4t que sur des apr\u00e8s-midi.<\/em><\/li>\n
- Le scepticisme, qui vous emp\u00eache d'\u00eatre impressionn\u00e9 par un r\u00e9sultat qui semble prometteur mais qui est erron\u00e9. <\/em><\/li>\n<\/ol>\n
Si l'un de ces trois \u00e9l\u00e9ments est n\u00e9glig\u00e9, l'\u00e9chec est pr\u00e9visible. La curiosit\u00e9 sans scepticisme engendre des absurdit\u00e9s pr\u00e9tentieuses. Le scepticisme sans curiosit\u00e9 conduit \u00e0 la paralysie. La patience sans l'un ni l'autre engendre une lente paralysie. Cette combinaison cr\u00e9e un effet de levier, et cet effet de levier distingue ceux qui pratiquent l'IA de ceux qui en parlent.\u201d<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
![\"Nicolas](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/Nicolas-Fissendjidis-150x150.jpg\")
<\/div><\/div>Nicolas Fissendjidis<\/span>Fondateur, The Orange Studio<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201c La comp\u00e9tence la plus importante est de consid\u00e9rer le marketing comme un syst\u00e8me interconnect\u00e9 plut\u00f4t que comme un ensemble de canaux distincts. L'IA acc\u00e9l\u00e8re l'ex\u00e9cution, et la valeur r\u00e9side de plus en plus dans la strat\u00e9gie et le positionnement. \u00bb.<\/em><\/p>\nIl est d\u00e9sormais essentiel de comprendre le fonctionnement des campagnes pilot\u00e9es par l'IA. Google et Meta mettent tout en \u0153uvre pour automatiser le ciblage. Si vous ne comprenez pas ce que ces syst\u00e8mes optimisent et en quoi les int\u00e9r\u00eats des plateformes divergent des v\u00f4tres, vous risquez de gaspiller votre budget sans en comprendre la raison.<\/em><\/p>\nLa visibilit\u00e9 aupr\u00e8s des assistants vocaux est un autre enjeu majeur. La recherche \u00e9volue vers des r\u00e9ponses personnalis\u00e9es et conversationnelles. Les h\u00f4tels doivent comprendre ce qui rend une marque recommandable aux assistants vocaux\u00a0; il s\u2019agit l\u00e0 d\u2019un d\u00e9fi de positionnement de marque et de relations publiques autant que de r\u00e9f\u00e9rencement naturel.<\/em><\/p>\nEt puis il y a l'aspect cr\u00e9atif. Lorsque chaque \u00e9quipe utilise les m\u00eames outils d'IA avec les m\u00eames consignes, le r\u00e9sultat finit par se ressembler. Utilisez l'IA pour les t\u00e2ches de production r\u00e9p\u00e9titives. Consacrez votre \u00e9nergie humaine \u00e0 la r\u00e9flexion originale et \u00e0 une v\u00e9ritable compr\u00e9hension des besoins des clients. C'est l\u00e0 que r\u00e9side la diff\u00e9rence.\u201d<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Groupe d'experts de l'industrie<\/span><\/h2>\n<\/div>Notre panel d'experts de l'industrie est compos\u00e9 de professionnels de l'industrie de l'h\u00f4tellerie et du voyage. Ils ont des connaissances compl\u00e8tes et d\u00e9taill\u00e9es, une exp\u00e9rience de la pratique ou de la gestion et sont avant-gardistes. Ils r\u00e9pondent \u00e0 des questions sur l'\u00e9tat de l'industrie. Ils partagent leurs points de vue sur des sujets tels que la gestion des revenus, le marketing, les op\u00e9rations, la technologie et discutent des derni\u00e8res tendances.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Notre panel d'experts en marketing<\/h3>\n\n- Stephanie Smith-Sparks \u2013 Fondatrice, Cogwheel Marketing<\/a><\/span><\/li>\n
- Michael J. Goldrich \u2013 Fondateur et conseiller en chef, Vivander<\/a><\/span><\/li>\n
- Nicolas Fissendjidis \u2013 Fondateur, The Orange Studio<\/a><\/span><\/li>\n
- Daniel Zelling \u2013 Directeur g\u00e9n\u00e9ral et fondateur, Opensmjle<\/a><\/span><\/li>\n
- Mark Fancourt \u2013 Consultant principal et cofondateur, TRAVHOTECH<\/a><\/span><\/li>\n
- Alan Young \u2013 Vice-pr\u00e9sident, Gestion des produits, Infor<\/a><\/span><\/li>\n
- Shobhit Saxena \u2013 Responsable de la r\u00e9ussite client, Milestone Inc.<\/a><\/span><\/li>\n
- Linchi Kwok \u2013 Professeur, Universit\u00e9 polytechnique d'\u00c9tat de Californie \u00e0 Pomona<\/a><\/span><\/li>\n
- Luminita Mardale \u2013 Directrice g\u00e9n\u00e9rale, Ramada by Wyndham A\u00e9roport de Bucarest Otopeni<\/a><\/span><\/li>\n
- Moriya Rockman \u2013 Chef du marketing, Smiling House Luxury Global<\/a><\/span><\/li>\n
- William Lake \u2013 Consultant num\u00e9rique, Olive & Lake<\/a><\/span><\/li>\n
- Meng-Mei Chen \u2013 Professeur associ\u00e9, EHL<\/a><\/span><\/li>\n
- Alexander Muir \u2013 Ma\u00eetre de conf\u00e9rences et directeur de cours, Universit\u00e9 Anglia Ruskin<\/a><\/span><\/li>\n
- Posez une question \u00e0 notre panel<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Rejoignez notre panel d'experts<\/span><\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div>St\u00e9phanie Smith-Sparks<\/span>Fondateur, Cogwheel Marketing<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cNous cherchons \u00e0 recruter des personnes curieuses et anim\u00e9es d'une soif d'apprendre. Pour certains, il est facile de prendre l'IA pour argent comptant, mais sans explications ni formation ad\u00e9quates, les r\u00e9sultats peuvent \u00eatre g\u00e9n\u00e9riques, voire erron\u00e9s. Les personnes comp\u00e9tentes sauront approfondir leurs connaissances et s'appuyer sur leur exp\u00e9rience pour \u00e9laborer de meilleures strat\u00e9gies. Nous avons cr\u00e9\u00e9 des \u00ab\u00a0Gems\u00a0\u00bb dans Gemini que nous am\u00e9liorons constamment, tout en int\u00e9grant notre espace de travail Google \u00e0 nos proc\u00e9dures op\u00e9rationnelles standard et \u00e0 Gmail. <\/em><\/p>\nDe plus, nous donnons \u00e0 l'\u00e9quipe le temps de tester et d'exp\u00e9rimenter avec l'IA et d'avoir des discussions ouvertes sur la fa\u00e7on de mieux l'exploiter. La prochaine \u00e9tape consiste \u00e0 cr\u00e9er des agents \u00e0 plusieurs niveaux pour aider \u00e0 r\u00e9soudre les probl\u00e8mes op\u00e9rationnels.\u201d<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
<\/div><\/div>Michael J. Goldrich<\/span>Fondateur et conseiller en chef, Vivandre<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201c La comp\u00e9tence que personne ne qualifie, c'est celle de \u201c ne pas attendre la permission \u201d. On attend souvent qu'on nous dise qu'il est acceptable d'exp\u00e9rimenter pendant les heures de travail, avec les donn\u00e9es de l'entreprise, dans le cadre de projets r\u00e9els. Ceux qui r\u00e9ussissent ont d\u00e9cid\u00e9 d'eux-m\u00eames que l'apprentissage est au c\u0153ur du travail. Trois caract\u00e9ristiques les distinguent\u00a0:<\/em><\/p>\n\n- La curiosit\u00e9, c'est la volont\u00e9 d'essayer quelque chose sans en conna\u00eetre le r\u00e9sultat.<\/em><\/li>\n
- La patience, c'est-\u00e0-dire comprendre que les comp\u00e9tences se d\u00e9veloppent sur des mois plut\u00f4t que sur des apr\u00e8s-midi.<\/em><\/li>\n
- Le scepticisme, qui vous emp\u00eache d'\u00eatre impressionn\u00e9 par un r\u00e9sultat qui semble prometteur mais qui est erron\u00e9. <\/em><\/li>\n<\/ol>\n
Si l'un de ces trois \u00e9l\u00e9ments est n\u00e9glig\u00e9, l'\u00e9chec est pr\u00e9visible. La curiosit\u00e9 sans scepticisme engendre des absurdit\u00e9s pr\u00e9tentieuses. Le scepticisme sans curiosit\u00e9 conduit \u00e0 la paralysie. La patience sans l'un ni l'autre engendre une lente paralysie. Cette combinaison cr\u00e9e un effet de levier, et cet effet de levier distingue ceux qui pratiquent l'IA de ceux qui en parlent.\u201d<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
<\/div><\/div>Nicolas Fissendjidis<\/span>Fondateur, The Orange Studio<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201c La comp\u00e9tence la plus importante est de consid\u00e9rer le marketing comme un syst\u00e8me interconnect\u00e9 plut\u00f4t que comme un ensemble de canaux distincts. L'IA acc\u00e9l\u00e8re l'ex\u00e9cution, et la valeur r\u00e9side de plus en plus dans la strat\u00e9gie et le positionnement. \u00bb.<\/em><\/p>\nIl est d\u00e9sormais essentiel de comprendre le fonctionnement des campagnes pilot\u00e9es par l'IA. Google et Meta mettent tout en \u0153uvre pour automatiser le ciblage. Si vous ne comprenez pas ce que ces syst\u00e8mes optimisent et en quoi les int\u00e9r\u00eats des plateformes divergent des v\u00f4tres, vous risquez de gaspiller votre budget sans en comprendre la raison.<\/em><\/p>\nLa visibilit\u00e9 aupr\u00e8s des assistants vocaux est un autre enjeu majeur. La recherche \u00e9volue vers des r\u00e9ponses personnalis\u00e9es et conversationnelles. Les h\u00f4tels doivent comprendre ce qui rend une marque recommandable aux assistants vocaux\u00a0; il s\u2019agit l\u00e0 d\u2019un d\u00e9fi de positionnement de marque et de relations publiques autant que de r\u00e9f\u00e9rencement naturel.<\/em><\/p>\nEt puis il y a l'aspect cr\u00e9atif. Lorsque chaque \u00e9quipe utilise les m\u00eames outils d'IA avec les m\u00eames consignes, le r\u00e9sultat finit par se ressembler. Utilisez l'IA pour les t\u00e2ches de production r\u00e9p\u00e9titives. Consacrez votre \u00e9nergie humaine \u00e0 la r\u00e9flexion originale et \u00e0 une v\u00e9ritable compr\u00e9hension des besoins des clients. C'est l\u00e0 que r\u00e9side la diff\u00e9rence.\u201d<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
Notre panel d'experts de l'industrie est compos\u00e9 de professionnels de l'industrie de l'h\u00f4tellerie et du voyage. Ils ont des connaissances compl\u00e8tes et d\u00e9taill\u00e9es, une exp\u00e9rience de la pratique ou de la gestion et sont avant-gardistes. Ils r\u00e9pondent \u00e0 des questions sur l'\u00e9tat de l'industrie. Ils partagent leurs points de vue sur des sujets tels que la gestion des revenus, le marketing, les op\u00e9rations, la technologie et discutent des derni\u00e8res tendances.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Notre panel d'experts en marketing<\/h3>\n\n- Stephanie Smith-Sparks \u2013 Fondatrice, Cogwheel Marketing<\/a><\/span><\/li>\n
- Michael J. Goldrich \u2013 Fondateur et conseiller en chef, Vivander<\/a><\/span><\/li>\n
- Nicolas Fissendjidis \u2013 Fondateur, The Orange Studio<\/a><\/span><\/li>\n
- Daniel Zelling \u2013 Directeur g\u00e9n\u00e9ral et fondateur, Opensmjle<\/a><\/span><\/li>\n
- Mark Fancourt \u2013 Consultant principal et cofondateur, TRAVHOTECH<\/a><\/span><\/li>\n
- Alan Young \u2013 Vice-pr\u00e9sident, Gestion des produits, Infor<\/a><\/span><\/li>\n
- Shobhit Saxena \u2013 Responsable de la r\u00e9ussite client, Milestone Inc.<\/a><\/span><\/li>\n
- Linchi Kwok \u2013 Professeur, Universit\u00e9 polytechnique d'\u00c9tat de Californie \u00e0 Pomona<\/a><\/span><\/li>\n
- Luminita Mardale \u2013 Directrice g\u00e9n\u00e9rale, Ramada by Wyndham A\u00e9roport de Bucarest Otopeni<\/a><\/span><\/li>\n
- Moriya Rockman \u2013 Chef du marketing, Smiling House Luxury Global<\/a><\/span><\/li>\n
- William Lake \u2013 Consultant num\u00e9rique, Olive & Lake<\/a><\/span><\/li>\n
- Meng-Mei Chen \u2013 Professeur associ\u00e9, EHL<\/a><\/span><\/li>\n
- Alexander Muir \u2013 Ma\u00eetre de conf\u00e9rences et directeur de cours, Universit\u00e9 Anglia Ruskin<\/a><\/span><\/li>\n
- Posez une question \u00e0 notre panel<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Rejoignez notre panel d'experts<\/span><\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div>St\u00e9phanie Smith-Sparks<\/span>Fondateur, Cogwheel Marketing<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cNous cherchons \u00e0 recruter des personnes curieuses et anim\u00e9es d'une soif d'apprendre. Pour certains, il est facile de prendre l'IA pour argent comptant, mais sans explications ni formation ad\u00e9quates, les r\u00e9sultats peuvent \u00eatre g\u00e9n\u00e9riques, voire erron\u00e9s. Les personnes comp\u00e9tentes sauront approfondir leurs connaissances et s'appuyer sur leur exp\u00e9rience pour \u00e9laborer de meilleures strat\u00e9gies. Nous avons cr\u00e9\u00e9 des \u00ab\u00a0Gems\u00a0\u00bb dans Gemini que nous am\u00e9liorons constamment, tout en int\u00e9grant notre espace de travail Google \u00e0 nos proc\u00e9dures op\u00e9rationnelles standard et \u00e0 Gmail. <\/em><\/p>\nDe plus, nous donnons \u00e0 l'\u00e9quipe le temps de tester et d'exp\u00e9rimenter avec l'IA et d'avoir des discussions ouvertes sur la fa\u00e7on de mieux l'exploiter. La prochaine \u00e9tape consiste \u00e0 cr\u00e9er des agents \u00e0 plusieurs niveaux pour aider \u00e0 r\u00e9soudre les probl\u00e8mes op\u00e9rationnels.\u201d<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
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- La patience, c'est-\u00e0-dire comprendre que les comp\u00e9tences se d\u00e9veloppent sur des mois plut\u00f4t que sur des apr\u00e8s-midi.<\/em><\/li>\n
- Le scepticisme, qui vous emp\u00eache d'\u00eatre impressionn\u00e9 par un r\u00e9sultat qui semble prometteur mais qui est erron\u00e9. <\/em><\/li>\n<\/ol>\n
Si l'un de ces trois \u00e9l\u00e9ments est n\u00e9glig\u00e9, l'\u00e9chec est pr\u00e9visible. La curiosit\u00e9 sans scepticisme engendre des absurdit\u00e9s pr\u00e9tentieuses. Le scepticisme sans curiosit\u00e9 conduit \u00e0 la paralysie. La patience sans l'un ni l'autre engendre une lente paralysie. Cette combinaison cr\u00e9e un effet de levier, et cet effet de levier distingue ceux qui pratiquent l'IA de ceux qui en parlent.\u201d<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
<\/div><\/div>Nicolas Fissendjidis<\/span>Fondateur, The Orange Studio<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201c La comp\u00e9tence la plus importante est de consid\u00e9rer le marketing comme un syst\u00e8me interconnect\u00e9 plut\u00f4t que comme un ensemble de canaux distincts. L'IA acc\u00e9l\u00e8re l'ex\u00e9cution, et la valeur r\u00e9side de plus en plus dans la strat\u00e9gie et le positionnement. \u00bb.<\/em><\/p>\nIl est d\u00e9sormais essentiel de comprendre le fonctionnement des campagnes pilot\u00e9es par l'IA. Google et Meta mettent tout en \u0153uvre pour automatiser le ciblage. Si vous ne comprenez pas ce que ces syst\u00e8mes optimisent et en quoi les int\u00e9r\u00eats des plateformes divergent des v\u00f4tres, vous risquez de gaspiller votre budget sans en comprendre la raison.<\/em><\/p>\nLa visibilit\u00e9 aupr\u00e8s des assistants vocaux est un autre enjeu majeur. La recherche \u00e9volue vers des r\u00e9ponses personnalis\u00e9es et conversationnelles. Les h\u00f4tels doivent comprendre ce qui rend une marque recommandable aux assistants vocaux\u00a0; il s\u2019agit l\u00e0 d\u2019un d\u00e9fi de positionnement de marque et de relations publiques autant que de r\u00e9f\u00e9rencement naturel.<\/em><\/p>\nEt puis il y a l'aspect cr\u00e9atif. Lorsque chaque \u00e9quipe utilise les m\u00eames outils d'IA avec les m\u00eames consignes, le r\u00e9sultat finit par se ressembler. Utilisez l'IA pour les t\u00e2ches de production r\u00e9p\u00e9titives. Consacrez votre \u00e9nergie humaine \u00e0 la r\u00e9flexion originale et \u00e0 une v\u00e9ritable compr\u00e9hension des besoins des clients. C'est l\u00e0 que r\u00e9side la diff\u00e9rence.\u201d<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div>\u201cNous cherchons \u00e0 recruter des personnes curieuses et anim\u00e9es d'une soif d'apprendre. Pour certains, il est facile de prendre l'IA pour argent comptant, mais sans explications ni formation ad\u00e9quates, les r\u00e9sultats peuvent \u00eatre g\u00e9n\u00e9riques, voire erron\u00e9s. Les personnes comp\u00e9tentes sauront approfondir leurs connaissances et s'appuyer sur leur exp\u00e9rience pour \u00e9laborer de meilleures strat\u00e9gies. Nous avons cr\u00e9\u00e9 des \u00ab\u00a0Gems\u00a0\u00bb dans Gemini que nous am\u00e9liorons constamment, tout en int\u00e9grant notre espace de travail Google \u00e0 nos proc\u00e9dures op\u00e9rationnelles standard et \u00e0 Gmail. <\/em><\/p>\n De plus, nous donnons \u00e0 l'\u00e9quipe le temps de tester et d'exp\u00e9rimenter avec l'IA et d'avoir des discussions ouvertes sur la fa\u00e7on de mieux l'exploiter. La prochaine \u00e9tape consiste \u00e0 cr\u00e9er des agents \u00e0 plusieurs niveaux pour aider \u00e0 r\u00e9soudre les probl\u00e8mes op\u00e9rationnels.\u201d<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> \u201c La comp\u00e9tence que personne ne qualifie, c'est celle de \u201c ne pas attendre la permission \u201d. On attend souvent qu'on nous dise qu'il est acceptable d'exp\u00e9rimenter pendant les heures de travail, avec les donn\u00e9es de l'entreprise, dans le cadre de projets r\u00e9els. Ceux qui r\u00e9ussissent ont d\u00e9cid\u00e9 d'eux-m\u00eames que l'apprentissage est au c\u0153ur du travail. Trois caract\u00e9ristiques les distinguent\u00a0:<\/em><\/p>\n Si l'un de ces trois \u00e9l\u00e9ments est n\u00e9glig\u00e9, l'\u00e9chec est pr\u00e9visible. La curiosit\u00e9 sans scepticisme engendre des absurdit\u00e9s pr\u00e9tentieuses. Le scepticisme sans curiosit\u00e9 conduit \u00e0 la paralysie. La patience sans l'un ni l'autre engendre une lente paralysie. Cette combinaison cr\u00e9e un effet de levier, et cet effet de levier distingue ceux qui pratiquent l'IA de ceux qui en parlent.\u201d<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> \u201c La comp\u00e9tence la plus importante est de consid\u00e9rer le marketing comme un syst\u00e8me interconnect\u00e9 plut\u00f4t que comme un ensemble de canaux distincts. L'IA acc\u00e9l\u00e8re l'ex\u00e9cution, et la valeur r\u00e9side de plus en plus dans la strat\u00e9gie et le positionnement. \u00bb.<\/em><\/p>\n Il est d\u00e9sormais essentiel de comprendre le fonctionnement des campagnes pilot\u00e9es par l'IA. Google et Meta mettent tout en \u0153uvre pour automatiser le ciblage. Si vous ne comprenez pas ce que ces syst\u00e8mes optimisent et en quoi les int\u00e9r\u00eats des plateformes divergent des v\u00f4tres, vous risquez de gaspiller votre budget sans en comprendre la raison.<\/em><\/p>\n La visibilit\u00e9 aupr\u00e8s des assistants vocaux est un autre enjeu majeur. La recherche \u00e9volue vers des r\u00e9ponses personnalis\u00e9es et conversationnelles. Les h\u00f4tels doivent comprendre ce qui rend une marque recommandable aux assistants vocaux\u00a0; il s\u2019agit l\u00e0 d\u2019un d\u00e9fi de positionnement de marque et de relations publiques autant que de r\u00e9f\u00e9rencement naturel.<\/em><\/p>\n Et puis il y a l'aspect cr\u00e9atif. Lorsque chaque \u00e9quipe utilise les m\u00eames outils d'IA avec les m\u00eames consignes, le r\u00e9sultat finit par se ressembler. Utilisez l'IA pour les t\u00e2ches de production r\u00e9p\u00e9titives. Consacrez votre \u00e9nergie humaine \u00e0 la r\u00e9flexion originale et \u00e0 une v\u00e9ritable compr\u00e9hension des besoins des clients. C'est l\u00e0 que r\u00e9side la diff\u00e9rence.\u201d<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
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