{"id":39623,"date":"2026-09-02T08:24:51","date_gmt":"2026-09-02T06:24:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=39623"},"modified":"2026-09-07T12:40:34","modified_gmt":"2026-09-07T10:40:34","slug":"indice-de-penetration-du-marche-hotel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/market-penetration-index-hotel\/","title":{"rendered":"Qu\u2019est-ce que l\u2019indice MPI des h\u00f4tels et pourquoi une mauvaise note n\u2019entra\u00eene pas une r\u00e9duction de tarif\u00a0?"},"content":{"rendered":"<p><em>L&#039;indice de p\u00e9n\u00e9tration du march\u00e9 (IPM) mesure la performance du taux d&#039;occupation de votre h\u00f4tel par rapport \u00e0 un ensemble concurrentiel, un march\u00e9 ou un sous-march\u00e9. Un IPM sup\u00e9rieur \u00e0 100 signifie que votre \u00e9tablissement atteint une part de march\u00e9 sup\u00e9rieure aux pr\u00e9visions, mais cet indicateur n&#039;a de v\u00e9ritable int\u00e9r\u00eat commercial que s&#039;il est analys\u00e9 conjointement avec le tarif, le RevPAR et la qualit\u00e9 des \u00e9tablissements concurrents.<\/em><\/p>\n<div class=\"fusion-text fusion-text-1 fusion-text-no-margin awb-exclude-from-toc awb-exclude-from-toc key-takeaways-toc\" style=\"--awb-margin-top:40px;--awb-margin-bottom:0px;\"><\/p>\n<table style=\"width: 98.6394%; border-collapse: collapse; background-color: #fcfcfc; border-color: #d4a763; height: 176px;\" border=\"2px\" cellpadding=\"16px\">\n<tbody>\n<tr style=\"height: 213px;\">\n<td style=\"width: 100%; height: 176px;\">\n<h2>Points cl\u00e9s \u00e0 retenir\u00a0:<\/h2>\n<ul>\n<li>MPI compare le taux d&#039;occupation de votre h\u00f4tel \u00e0 celui de ses concurrents plut\u00f4t que de juger le taux d&#039;occupation isol\u00e9ment.<\/li>\n<li>Un MPI de 100 repr\u00e9sente le taux d&#039;occupation attendu, tandis que les r\u00e9sultats sup\u00e9rieurs ou inf\u00e9rieurs \u00e0 100 indiquent une performance relative.<\/li>\n<li>Un MPI \u00e9lev\u00e9 peut masquer une sous-tarification lorsque votre indice de taux moyen reste faible.<\/li>\n<li>La qualit\u00e9 de l&#039;ensemble concurrentiel d\u00e9termine si votre comparaison MPI fournit des informations commerciales utiles.<\/li>\n<li>Les h\u00f4tels ind\u00e9pendants devraient analyser l&#039;IPM par jour et par segment avant de r\u00e9agir par des remises ou des baisses de prix g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>\n<\/div>\n<div class=\"fusion-title title fusion-title-1 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two awb-exclude-from-toc toc-title\" style=\"--awb-margin-top:40px;--awb-margin-bottom:-8px;--awb-margin-top-small:0px;--awb-margin-right-small:0px;--awb-margin-bottom-small:20px;--awb-margin-left-small:0px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left\" style=\"margin:0;\"><\/p>\n<p>Table des mati\u00e8res:<\/p>\n<p><\/h2><\/div>\n<div class=\"awb-toc-el awb-toc-el--1\" data-awb-toc-id=\"1\" data-awb-toc-options=\"{&quot;allowed_heading_tags&quot;:{&quot;h2&quot;:0},&quot;ignore_headings&quot;:&quot;.awb-exclude-from-toc, .awb-exclude-from-toc *&quot;,&quot;ignore_headings_words&quot;:&quot;&quot;,&quot;enable_cache&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;highlight_current_heading&quot;:&quot;no&quot;,&quot;hide_hidden_titles&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;limit_container&quot;:&quot;all&quot;,&quot;select_custom_headings&quot;:&quot;&quot;,&quot;icon&quot;:&quot;fa-angle-right fas&quot;,&quot;counter_type&quot;:&quot;custom_icon&quot;}\" style=\"--awb-margin-top:0px;--awb-margin-bottom:20px;--awb-item-padding-right:5px;--awb-item-padding-left:5px;--awb-item-margin-bottom:5px;\"><div class=\"awb-toc-el__content\"><ul class=\"awb-toc-el__list awb-toc-el__list--0\"><li class=\"awb-toc-el__list-item\"><a class=\"awb-toc-el__item-anchor\" href=\"#toc_What_Is_Market_Penetration_Index_MPI_in_Hotels\"><span class=\"awb-toc-el__item-icon fa-angle-right fas\"><\/span>Qu&#039;est-ce que l&#039;indice de p\u00e9n\u00e9tration du march\u00e9 (MPI) dans le secteur h\u00f4telier\u00a0?<\/a><\/li><li class=\"awb-toc-el__list-item\"><a class=\"awb-toc-el__item-anchor\" href=\"#toc_How_Do_You_Calculate_Market_Penetration_Index\"><span class=\"awb-toc-el__item-icon fa-angle-right fas\"><\/span>Comment calcule-t-on l&#039;indice de p\u00e9n\u00e9tration du march\u00e9\u00a0?<\/a><\/li><li class=\"awb-toc-el__list-item\"><a class=\"awb-toc-el__item-anchor\" href=\"#toc_Why_MPI_Is_Not_Your_Occupancy_Rate\"><span class=\"awb-toc-el__item-icon fa-angle-right fas\"><\/span>Pourquoi l&#039;IPM n&#039;est pas votre taux d&#039;occupation<\/a><\/li><li class=\"awb-toc-el__list-item\"><a class=\"awb-toc-el__item-anchor\" href=\"#toc_What_Is_a_Good_MPI_for_a_Hotel\"><span class=\"awb-toc-el__item-icon fa-angle-right fas\"><\/span>Qu&#039;est-ce qu&#039;un bon MPI pour un h\u00f4tel ?<\/a><\/li><li class=\"awb-toc-el__list-item\"><a class=\"awb-toc-el__item-anchor\" href=\"#toc_How_Do_You_Read_MPI_Alongside_ARI_and\"><span class=\"awb-toc-el__item-icon fa-angle-right fas\"><\/span>Comment interpr\u00e9ter MPI en parall\u00e8le avec ARI et RGI ?<\/a><\/li><li class=\"awb-toc-el__list-item\"><a class=\"awb-toc-el__item-anchor\" href=\"#toc_The_Competitive_Set_Integrity_Test\"><span class=\"awb-toc-el__item-icon fa-angle-right fas\"><\/span>Le test d&#039;int\u00e9grit\u00e9 de l&#039;ensemble concurrentiel<\/a><\/li><li class=\"awb-toc-el__list-item\"><a class=\"awb-toc-el__item-anchor\" href=\"#toc_What_Causes_a_Low_Market_Penetration_Index_MPI\"><span class=\"awb-toc-el__item-icon fa-angle-right fas\"><\/span>Qu\u2019est-ce qui provoque un faible indice de p\u00e9n\u00e9tration du march\u00e9 (MPI)\u00a0?<\/a><\/li><li class=\"awb-toc-el__list-item\"><a class=\"awb-toc-el__item-anchor\" href=\"#toc_What_Should_You_Do_When_Your_MPI_Drops\"><span class=\"awb-toc-el__item-icon fa-angle-right fas\"><\/span>Que faire lorsque votre MPI chute ?<\/a><\/li><li class=\"awb-toc-el__list-item\"><a class=\"awb-toc-el__item-anchor\" href=\"#toc_How_Can_Independent_Hotels_Track_and_Improve_MPI\"><span class=\"awb-toc-el__item-icon fa-angle-right fas\"><\/span>Comment les h\u00f4tels ind\u00e9pendants peuvent-ils suivre et am\u00e9liorer leur MPI\u00a0?<\/a><\/li><li class=\"awb-toc-el__list-item\"><a class=\"awb-toc-el__item-anchor\" href=\"#toc_FAQs_About_Market_Penetration_Index_MPI_in_Hotels\"><span class=\"awb-toc-el__item-icon fa-angle-right fas\"><\/span>FAQ sur l&#039;indice de p\u00e9n\u00e9tration du march\u00e9 (IPM) dans le secteur h\u00f4telier<\/a><\/li><\/ul><\/div><\/div>\n<h2>Qu&#039;est-ce que l&#039;indice de p\u00e9n\u00e9tration du march\u00e9 (MPI) dans le secteur h\u00f4telier\u00a0?<\/h2>\n<p>L&#039;indice de p\u00e9n\u00e9tration du march\u00e9 est un indicateur de performance cl\u00e9 (KPI) de r\u00e9f\u00e9rence pour les h\u00f4tels qui r\u00e9pond \u00e0 une question\u00a0: <em>Avez-vous capt\u00e9 votre part du march\u00e9 locatif disponible dans votre secteur concurrentiel ?<\/em> Un indice de 100 signifie \u00ab\u00a0oui, exactement\u00a0\u00bb. Un indice sup\u00e9rieur \u00e0 100 signifie que vous avez pris plus que votre part, et un indice inf\u00e9rieur \u00e0 100 signifie qu&#039;un concurrent l&#039;a prise \u00e0 votre place.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.costar.com\/products\/str-benchmark\/resources\/glossary\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Le glossaire STR Benchmark de CoStar d\u00e9finit<\/a> L&#039;IPM, qui repr\u00e9sente la performance d&#039;occupation d&#039;un h\u00f4tel par rapport \u00e0 un groupe d&#039;h\u00f4tels, a \u00e9t\u00e9 historiquement d\u00e9crit comme <em>\u201c juste part \u201d<\/em>, avec 100 comme point neutre.<\/p>\n<p>Le mot <em>\u201c&quot;p\u00e9n\u00e9tration&quot;\u201d<\/em> Ce terme est trompeur, ce qui explique les probl\u00e8mes qu&#039;il pose. Il ne s&#039;agit pas de p\u00e9n\u00e9tration de march\u00e9 au sens marketing du terme, c&#039;est-\u00e0-dire de part de la demande totale potentielle. Il s&#039;agit du taux d&#039;occupation d&#039;un petit groupe d&#039;h\u00f4tels que vous avez s\u00e9lectionn\u00e9s.<\/p>\n<p>CoStar r\u00e9pertorie l&#039;indice d&#039;occupation dans un glossaire distinct, mais la d\u00e9finition et la formule restent les m\u00eames. Si votre rapport mentionne l&#039;indice d&#039;occupation et que votre propri\u00e9taire parle d&#039;IPM, il s&#039;agit du m\u00eame chiffre.<\/p>\n<h2>Comment calcule-t-on l&#039;indice de p\u00e9n\u00e9tration du march\u00e9\u00a0?<\/h2>\n<p>La formule de l&#039;indice de p\u00e9n\u00e9tration du march\u00e9 est la suivante\u00a0:<\/p>\n<blockquote><p><em><strong>MPI =<\/strong> Taux d&#039;occupation de l&#039;h\u00f4tel \u00f7 Taux d&#039;occupation du groupe concurrentiel \u00d7 100<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p><a href=\"https:\/\/www.costar.com\/products\/str-benchmark\/resources\/glossary?\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">CoStar et HSMAI<\/a> Les deux utilisent ce calcul pour l&#039;IPM h\u00f4telier. Prenons l&#039;exemple d&#039;un h\u00f4tel ind\u00e9pendant affichant un taux d&#039;occupation de 84 %, compar\u00e9 \u00e0 un groupe d&#039;h\u00f4tels concurrents dont le taux d&#039;occupation est de 80 %.<br \/>\nLa formule MPI donne\u00a0:<\/p>\n<blockquote><p>84 \u00f7 80 x 100 = 105 MPI<\/p><\/blockquote>\n<p>Un MPI de 105 signifie que l&#039;h\u00f4tel a enregistr\u00e9 un taux d&#039;occupation sup\u00e9rieur \u00e0 celui pr\u00e9vu par rapport \u00e0 ce groupe concurrentiel.<br \/>\nImaginez maintenant que l&#039;h\u00f4tel n&#039;ait atteint que 72 % de taux d&#039;occupation, contre un taux de r\u00e9f\u00e9rence de 80 % pour les \u00e9tablissements concurrents\u00a0:<\/p>\n<blockquote><p>72 \u00f7 80 x 100 = 90 MPI<\/p><\/blockquote>\n<p>Le taux d&#039;occupation actuel de l&#039;\u00e9tablissement est inf\u00e9rieur aux pr\u00e9visions. Attention \u00e0 ne pas confondre l&#039;\u00e9cart en points de pourcentage avec l&#039;indice. \u00c0 84 % contre 80 %, vous \u00eates en avance de quatre points, mais votre indice de performance locative (IPL) est de 105, et non de 104.<\/p>\n<p>Calculez l&#039;IPM pour la p\u00e9riode faisant l&#039;objet de la question et utilisez la m\u00eame p\u00e9riode de comparaison. Un chiffre cumulatif mensuel et un chiffre sur 12 mois glissants r\u00e9pondent \u00e0 des questions diff\u00e9rentes\u00a0; pr\u00e9senter l&#039;un alors que le responsable a demand\u00e9 l&#039;autre risque de nuire \u00e0 votre cr\u00e9dibilit\u00e9 lors d&#039;une r\u00e9union d&#039;\u00e9valuation.<\/p>\n<p>Notre guide de <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/revenue-management-kpis-hotels\/\">\u201c Les indicateurs cl\u00e9s de performance (KPI) les plus utilis\u00e9s pour le revenue management \u201d<\/a><\/span> couvre plus en d\u00e9tail le calcul sous-jacent du taux d&#039;occupation.<\/p>\n<h4><strong>Vid\u00e9o\u00a0: Indice de p\u00e9n\u00e9tration du march\u00e9\u00a0: L\u2019indicateur que les h\u00f4tels n\u2019utilisent pas<\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:350px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:58.33%;\" ><iframe title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube 1\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/3op1igjGyr8?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"350\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h2>Pourquoi l&#039;IPM n&#039;est pas votre taux d&#039;occupation<\/h2>\n<p>Cette confusion appara\u00eet dans les guides h\u00f4teliers publi\u00e9s, notamment dans des exemples o\u00f9 un h\u00f4tel vendant 90 chambres sur 100 est d\u00e9crit comme ayant un MPI de 90. C&#039;est le <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/quest-ce-quun-taux-doccupation\/\">taux d&#039;occupation<\/a>. Pour que MPI fonctionne, il faudrait conna\u00eetre les ventes de la concurrence ce soir-l\u00e0. Ces deux chiffres \u00e9voluent ind\u00e9pendamment, et c&#039;est l\u00e0 tout l&#039;int\u00e9r\u00eat.<\/p>\n<p>Votre taux d&#039;occupation peut baisser tandis que votre MPI augmente, ce qui se produit lorsque le march\u00e9 se d\u00e9grade plus rapidement que vous. Une chute de 78 % \u00e0 70 % peut sembler un \u00e9chec jusqu&#039;\u00e0 ce que l&#039;on constate que le march\u00e9 comparable a lui aussi baiss\u00e9, passant de 80 % \u00e0 68 %, ce qui fait passer votre MPI au-dessus de 100 pour la premi\u00e8re fois du trimestre.<\/p>\n<p>L&#039;inverse est plus dangereux. Une hausse du taux d&#039;occupation de 68 \u00e0 74 % est per\u00e7ue comme une victoire dans un rapport mensuel, mais si le taux d&#039;occupation des \u00e9tablissements comparables passe de 70 \u00e0 82 %, vous avez perdu du terrain sur un march\u00e9 en croissance, et personne ne l&#039;a relev\u00e9.<\/p>\n<p>Le taux d&#039;occupation indique le niveau de remplissage. L&#039;indice MPI indique si ce remplissage \u00e9tait satisfaisant.<\/p>\n<h2>Qu&#039;est-ce qu&#039;un bon MPI pour un h\u00f4tel ?<\/h2>\n<p>Un MPI de 100 est un point de r\u00e9f\u00e9rence, et non un objectif que chaque h\u00f4tel devrait d\u00e9passer avec une marge fixe. CoStar d\u00e9crit <a href=\"https:\/\/www.costar.com\/products\/str-benchmark\/resources\/glossary\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">100 comme part d&#039;occupation pr\u00e9vue<\/a>, les r\u00e9sultats ci-dessus repr\u00e9sentant une part sup\u00e9rieure aux pr\u00e9visions et les r\u00e9sultats ci-dessous une part inf\u00e9rieure.<\/p>\n<p>Cela vous donne trois interpr\u00e9tations de base\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>MPI inf\u00e9rieur \u00e0 100\u00a0:<\/strong> Votre h\u00f4tel affiche un taux d&#039;occupation inf\u00e9rieur \u00e0 celui du groupe de r\u00e9f\u00e9rence.<\/li>\n<li><strong>MPI de 100\u00a0:<\/strong> Votre h\u00f4tel atteint son taux d&#039;occupation pr\u00e9vu.<\/li>\n<li><strong>MPI sup\u00e9rieur \u00e0 100\u00a0:<\/strong> Votre h\u00f4tel affiche un taux d&#039;occupation sup\u00e9rieur \u00e0 celui pr\u00e9vu.<\/li>\n<\/ul>\n<p>L&#039;erreur consiste \u00e0 inventer une r\u00e8gle telle que <em>\u201c L\u2019h\u00f4tel 110 est un bon h\u00f4tel MPI. \u201d<\/em><\/p>\n<p>Un MPI de 112 pourrait \u00eatre excellent si <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/quel-est-adr-taux-journal-moyen\/\">ADR<\/a> et <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/calculer-revpar\/\">RevPAR<\/a> Restez comp\u00e9titifs. Le chiffre 112 pourrait \u00e9galement indiquer une politique de rabais agressive si vos tarifs sont nettement inf\u00e9rieurs \u00e0 ceux de la concurrence.<\/p>\n<p>Les tendances sont aussi importantes que le niveau. Passer de 82 \u00e0 96 peut repr\u00e9senter un progr\u00e8s significatif m\u00eame si l&#039;h\u00f4tel n&#039;a pas encore franchi la barre des 100. Une baisse de 125 \u00e0 105 vous maintient au-dessus de votre part de march\u00e9 attendue, mais indique un ralentissement relatif. Un indicateur de performance utile (MPI) s&#039;obtient en le comparant \u00e0 votre historique, \u00e0 vos concurrents et \u00e0 vos performances tarifaires.<\/p>\n<h4><strong>Vid\u00e9o\u00a0: Comment cr\u00e9er votre ensemble concurrentiel pour votre h\u00f4tel\u00a0? MPI, ARI, RGI<\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:350px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:58.33%;\" ><iframe title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube 2\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/wmvkjk_EkwM?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"350\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h2>Comment interpr\u00e9ter MPI en parall\u00e8le avec ARI et RGI ?<\/h2>\n<p>L&#039;indice MPI ne r\u00e9pond qu&#039;\u00e0 une seule question\u00a0: votre taux d&#039;occupation est-il avantageux\u00a0? Il ne vous indique pas si vous \u00eates gagnant en termes de tarif ou de chiffre d&#039;affaires par chambre.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.costar.com\/products\/str-benchmark\/resources\/glossary\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">CoStar d\u00e9finit<\/a> L&#039;ARI repr\u00e9sente la performance du tarif journalier moyen (ADR) par rapport au groupe agr\u00e9g\u00e9, et le RGI repr\u00e9sente la performance du RevPAR, les deux \u00e9tant calcul\u00e9s sur la m\u00eame base de parts \u00e9quitables, 100 \u00e9tant la valeur neutre. Le RevPAR int\u00e9grant \u00e0 la fois le taux d&#039;occupation et le tarif, le RGI sert de valeur de r\u00e9f\u00e9rence.<\/p>\n<\/p>\n<div class=\"table-1\">\n<table style=\"width: 100%;\" width=\"100%\">\n<thead>\n<tr>\n<td style=\"width: 23.0347%;\"><strong>Combinaison MPI et ARI<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 31.5356%;\"><strong>Ce que cela signifie<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 44.6984%;\"><strong>Que v\u00e9rifier en premier<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"width: 23.0347%;\">MPI sup\u00e9rieur \u00e0 100, ARI inf\u00e9rieur \u00e0 100<\/td>\n<td style=\"width: 31.5356%;\">Vous avez achet\u00e9 une part d&#039;occupation \u00e0 un certain tarif<\/td>\n<td style=\"width: 44.6984%;\">La question de savoir si les remises p\u00e9nalisent les entreprises mieux not\u00e9es reste pos\u00e9e.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 23.0347%;\">Indice de performance moyen (IPM) inf\u00e9rieur \u00e0 100, indice de performance auditif (IPA) sup\u00e9rieur \u00e0 1<\/td>\n<td style=\"width: 31.5356%;\">Votre prix est sup\u00e9rieur \u00e0 la moyenne et vous vendez moins.<\/td>\n<td style=\"width: 44.6984%;\">Que la prime tarifaire soit justifi\u00e9e par le produit ou la position<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 23.0347%;\">Les deux au-dessus de 100<\/td>\n<td style=\"width: 31.5356%;\">Vous prenez une part de march\u00e9 en volume et en d\u00e9bit<\/td>\n<td style=\"width: 44.6984%;\">La composition de la tenue est-elle suffisamment douce pour vous mettre en valeur\u00a0?<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 23.0347%;\">Les deux en dessous de 100<\/td>\n<td style=\"width: 31.5356%;\">Probl\u00e8me de positionnement, pas de tactique de tarification<\/td>\n<td style=\"width: 44.6984%;\">Pr\u00e9cision des produits, de la distribution, des avis et des ensembles concurrents<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<p>\n<p>La deuxi\u00e8me ligne est celle que les h\u00f4teliers interpr\u00e8tent le plus mal. Un ARI \u00e9lev\u00e9 associ\u00e9 \u00e0 un MPI faible n&#039;est pas forc\u00e9ment erron\u00e9, car une prime tarifaire qui maintient le RGI au-dessus de 100 constitue une strat\u00e9gie fonctionnant parfaitement.<\/p>\n<table style=\"width: 100%; border-collapse: collapse; background-color: #fcfcfc; border-color: #d4a763;\" border=\"2px\" cellpadding=\"16px\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"width: 100%;\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-17747 size-thumbnail\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Max-Starkov-150x150.png\" alt=\"Max Starkov\" width=\"150\" height=\"150\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Max-Starkov-150x150.png 150w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Max-Starkov.png 200w\" sizes=\"(max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/><\/p>\n<h3>Max Starkov, professeur associ\u00e9, technologie h\u00f4teli\u00e8re, Universit\u00e9 de New York<\/h3>\n<p><em>\u201c Aujourd\u2019hui, chaque h\u00f4tel du monde compte non pas une, mais TROIS cat\u00e9gories de concurrents directs dont il faut tenir compte dans vos pratiques revenue management, et par rapport auxquelles vous devez comparer votre \u00e9tablissement\u00a0: \u00bb<\/em><\/p>\n<p><em><strong>Ensemble de composition officiel :<\/strong> Il s&#039;agit de votre ensemble de concurrents traditionnels, inclus dans le rapport dSTAR Report de STR ou le rapport de Fornova sur la comparaison des tarifs. Ces rapports sont pr\u00e9cieux car ils permettent d&#039;\u00e9valuer la performance de votre propri\u00e9t\u00e9 par rapport \u00e0 la concurrence \u201c\u00a0officielle\u00a0\u201d. Malheureusement, le suivi et l&#039;analyse comparative de cet ensemble de concurrents \u201c\u00a0officiel\u00a0\u201d ne suffisent plus. Deux autres cat\u00e9gories de concurrents convoitent votre propri\u00e9t\u00e9 24\u00a0h\/24 et 7\u00a0j\/7, et leur capacit\u00e9 \u00e0 gagner des parts de march\u00e9 d\u00e9passe souvent largement celle de votre ensemble de concurrents officiel.<\/em><\/p>\n<p><em><strong>Ensemble de comparables num\u00e9riques de votre propri\u00e9t\u00e9\u00a0:<\/strong> Ce sont des propri\u00e9t\u00e9s qui dominent les r\u00e9sultats des moteurs de recherche (SERP) sur le <\/em><em>Utilisez les moteurs de recherche pour trouver des mots-cl\u00e9s pertinents pour votre \u00e9tablissement. Si vous tenez un h\u00f4tel de charme dans le centre de Houston, recherchez \u201c\u00a0h\u00f4tel de charme centre-ville de Houston\u00a0\u201d sur Google. Si vous \u00eates un h\u00f4tel 4 \u00e9toiles pr\u00e8s de Hyde Park \u00e0 Londres, faites de m\u00eame et recherchez \u201c\u00a0h\u00f4tels 4 \u00e9toiles pr\u00e8s de Hyde Park \u00e0 Londres\u00a0\u201d. Proc\u00e9dez de la m\u00eame mani\u00e8re si vous \u00eates un h\u00f4tel avec un bar sur le toit \u00e0 Manhattan, ou un h\u00f4tel spa sur le Magnificent Mile \u00e0 Chicago.<\/em><\/p>\n<p><em><strong>Les concurrents de votre bien en mati\u00e8re de location de courte dur\u00e9e\u00a0:<\/strong> Les locations de courte dur\u00e9e\/de vacances repr\u00e9sentent d\u00e9sormais pr\u00e8s d&#039;un tiers des r\u00e9servations d&#039;h\u00e9bergement dans votre r\u00e9gion. En 2020, les locations de courte dur\u00e9e (codes Airbnb et Vrbo) ont g\u00e9n\u00e9r\u00e9 291\u00a0450\u00a0000 de dollars de recettes totales du secteur de l&#039;h\u00e9bergement aux \u00c9tats-Unis, en Europe et ailleurs. Par cons\u00e9quent, outre le suivi et l&#039;analyse comparative de vos concurrents traditionnels et num\u00e9riques, vous devriez surveiller de pr\u00e8s les locations de courte dur\u00e9e (codes Airbnb et Vrbo) et les autres locations de vacances disponibles sur votre march\u00e9. Identifiez les locations de votre quartier et leurs \u00e9quipements et caract\u00e9ristiques habituels.\u201c<\/em><\/p>\n<div class=\"fusion-text fusion-text-11\">\n<p><strong style=\"color: #000000; font-family: inherit; font-size: inherit;\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><a style=\"color: #000000; text-decoration: underline;\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/conseils-et-strategies-de-benchmarking-hotelier-pour-2022\/\">Cliquez ici<\/a><\/span> pour en savoir plus aupr\u00e8s de notre panel d&#039;experts en marketing h\u00f4telier.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h2>Le test d&#039;int\u00e9grit\u00e9 de l&#039;ensemble concurrentiel<\/h2>\n<p>Voici le point faible structurel que personne n&#039;ose \u00e9voquer : vous choisissez vous-m\u00eame vos concurrents, ce qui fait de l&#039;IPM l&#039;indice de r\u00e9f\u00e9rence que vous pouvez le plus facilement manipuler. Ajoutez deux \u00e9tablissements moins performants et votre IPM s&#039;am\u00e9liore sans qu&#039;une seule chambre suppl\u00e9mentaire ne soit vendue.<\/p>\n<p>Effectuez quatre v\u00e9rifications sur votre ensemble avant de faire confiance \u00e0 un index construit \u00e0 partir de celui-ci.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Substitution.<\/strong> Un client comparant les options envisagerait-il r\u00e9ellement cet h\u00f4tel plut\u00f4t que le v\u00f4tre\u00a0? Ce qui compte, c\u2019est la possibilit\u00e9 de r\u00e9server \u00e0 la place, pas la ressemblance avec une brochure.<\/li>\n<li><strong>Sym\u00e9trie.<\/strong> Cet h\u00f4tel vous citerait-il dans son ensemble de concurrents\u00a0? L\u2019asym\u00e9trie signifie que vous effectuez une comparaison ascendante ou descendante plut\u00f4t qu\u2019horizontale.<\/li>\n<li><strong>Stabilit\u00e9.<\/strong> Qu&#039;est-ce qui a chang\u00e9 depuis la cr\u00e9ation de votre ensemble\u00a0? Un nouvel approvisionnement, une r\u00e9novation, un changement d&#039;image ou une fermeture modifient tous la base de r\u00e9f\u00e9rence de votre indice.<\/li>\n<li><strong>Taille.<\/strong> Un nombre de quatre \u00e0 sept propri\u00e9t\u00e9s est id\u00e9al. Trop peu, et la r\u00e9novation d&#039;un seul concurrent fausse tout\u00a0; trop, et vous \u00e9valuez le sous-march\u00e9 au lieu de la concurrence.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Si le test de substitution \u00e9choue, votre MPI mesure le mauvais concours. Si le test de stabilit\u00e9 \u00e9choue, il mesure le concours de l&#039;ann\u00e9e derni\u00e8re.<br \/>\nExaminez ce dossier deux fois par an et notez pourquoi chaque propri\u00e9t\u00e9 y figure. Cette justification \u00e9crite vous prot\u00e8ge lorsqu&#039;un propri\u00e9taire vous demande pourquoi votre indice de performance des biens immobiliers (IPI) s&#039;est am\u00e9lior\u00e9 au cours d&#039;un trimestre alors que votre taux d&#039;occupation est rest\u00e9 stable.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-39631\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/Market-Penetration-Index-MPI-What-Causes-a-Low-Market-Penetration-Index-MPI.png\" alt=\"Indice de p\u00e9n\u00e9tration du march\u00e9 (IPM) - Quelles sont les causes d&#039;un faible indice de p\u00e9n\u00e9tration du march\u00e9 (IPM)\u00a0?\" width=\"1000\" height=\"875\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/Market-Penetration-Index-MPI-What-Causes-a-Low-Market-Penetration-Index-MPI-14x12.png 14w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/Market-Penetration-Index-MPI-What-Causes-a-Low-Market-Penetration-Index-MPI-200x175.png 200w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/Market-Penetration-Index-MPI-What-Causes-a-Low-Market-Penetration-Index-MPI-300x263.png 300w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/Market-Penetration-Index-MPI-What-Causes-a-Low-Market-Penetration-Index-MPI-400x350.png 400w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/Market-Penetration-Index-MPI-What-Causes-a-Low-Market-Penetration-Index-MPI-600x525.png 600w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/Market-Penetration-Index-MPI-What-Causes-a-Low-Market-Penetration-Index-MPI-768x672.png 768w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/Market-Penetration-Index-MPI-What-Causes-a-Low-Market-Penetration-Index-MPI-800x700.png 800w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/Market-Penetration-Index-MPI-What-Causes-a-Low-Market-Penetration-Index-MPI.png 1000w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/p>\n<h2>Qu\u2019est-ce qui provoque un faible indice de p\u00e9n\u00e9tration du march\u00e9 (MPI)\u00a0?<\/h2>\n<p>Un MPI faible signifie que votre taux d&#039;occupation est inf\u00e9rieur \u00e0 celui du groupe de r\u00e9f\u00e9rence. Il n&#039;en indique pas la raison, et c&#039;est cet \u00e9cart qui cause des pertes aux responsables des revenus.<\/p>\n<p>Diagnostiquez avant de r\u00e9\u00e9valuer le prix. Huit causes expliquent la plupart des faiblesses persistantes du MPI\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Positionnement tarifaire :<\/strong> Vos prix sont peut-\u00eatre trop \u00e9lev\u00e9s par rapport \u00e0 la valeur per\u00e7ue par les clients.<\/li>\n<li><strong>Lacunes de distribution\u00a0:<\/strong> Les concurrents peuvent b\u00e9n\u00e9ficier d&#039;une meilleure visibilit\u00e9 via les agences de voyages en ligne (OTA), les syst\u00e8mes de distribution centralis\u00e9s (GDS), les plateformes d&#039;entreprise ou en direct.<\/li>\n<li><strong>Restrictions d&#039;inventaire\u00a0:<\/strong> Les s\u00e9jours minimums, les cha\u00eenes ferm\u00e9es ou les restrictions li\u00e9es au type de chambre peuvent bloquer la demande.<\/li>\n<li><strong>Conversion faible :<\/strong> Les clients visitent votre \u00e9tablissement mais choisissent un concurrent.<\/li>\n<li><strong>Mix de segments :<\/strong> Votre h\u00f4tel est peut-\u00eatre sous-repr\u00e9sent\u00e9 dans un segment en pleine croissance, celui des entreprises, des groupes ou des loisirs.<\/li>\n<li><strong>Positionnement du produit\u00a0:<\/strong> Les avis, les installations, l&#039;\u00e9tat des chambres ou la perception de l&#039;emplacement peuvent r\u00e9duire la demande.<\/li>\n<li><strong>Calendrier de la demande\u00a0:<\/strong> Cette faiblesse peut se manifester uniquement certains jours de la semaine ou \u00e0 certaines saisons.<\/li>\n<li><strong>Probl\u00e8mes d&#039;ensembles compos\u00e9s\u00a0:<\/strong> Votre point de r\u00e9f\u00e9rence ne refl\u00e8te peut-\u00eatre plus vos v\u00e9ritables concurrents.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Seules deux de ces huit probl\u00e9matiques peuvent \u00eatre r\u00e9solues par une remise. C&#039;est pourquoi baisser le prix moyen par client (ADR) ne devrait pas \u00eatre la r\u00e9ponse automatique \u00e0 un indice de performance marketing (MPI) de 92. Il convient d&#039;examiner la liste par ordre de r\u00e9versibilit\u00e9. Les restrictions et les lacunes de distribution peuvent \u00eatre corrig\u00e9es cette semaine, la composition des segments prend un trimestre et le positionnement des produits n\u00e9cessite un plan d&#039;investissement.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-39632\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/Market-Penetration-Index-MPI-What-Should-You-Do-When-Your-MPI-Drops.png\" alt=\"Indice de p\u00e9n\u00e9tration du march\u00e9 (IPM)\u00a0: que faire lorsque votre IPM baisse\u00a0?\" width=\"1000\" height=\"618\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/Market-Penetration-Index-MPI-What-Should-You-Do-When-Your-MPI-Drops-18x12.png 18w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/Market-Penetration-Index-MPI-What-Should-You-Do-When-Your-MPI-Drops-200x124.png 200w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/Market-Penetration-Index-MPI-What-Should-You-Do-When-Your-MPI-Drops-300x185.png 300w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/Market-Penetration-Index-MPI-What-Should-You-Do-When-Your-MPI-Drops-400x247.png 400w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/Market-Penetration-Index-MPI-What-Should-You-Do-When-Your-MPI-Drops-600x371.png 600w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/Market-Penetration-Index-MPI-What-Should-You-Do-When-Your-MPI-Drops-768x475.png 768w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/Market-Penetration-Index-MPI-What-Should-You-Do-When-Your-MPI-Drops-800x494.png 800w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/Market-Penetration-Index-MPI-What-Should-You-Do-When-Your-MPI-Drops.png 1000w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/p>\n<h2>Que faire lorsque votre MPI chute ?<\/h2>\n<p>V\u00e9rifiez d&#039;abord si les performances de votre h\u00f4tel ont r\u00e9ellement baiss\u00e9 ou si votre environnement concurrentiel a \u00e9volu\u00e9. La r\u00e9ouverture d&#039;un h\u00f4tel apr\u00e8s des travaux de r\u00e9novation ou l&#039;arriv\u00e9e d&#039;un nouveau concurrent sur le march\u00e9 peuvent faire baisser votre indice de performance h\u00f4teli\u00e8re (IPA), m\u00eame si votre taux d&#039;occupation reste stable.<\/p>\n<p>Ensuite, ne vous limitez pas \u00e0 l&#039;indice MPI global. Comparez votre taux d&#039;occupation, votre tarif moyen par chambre (ADR) et votre RevPAR avec ceux de vos concurrents individuels lorsque les donn\u00e9es de r\u00e9f\u00e9rence le permettent. Un MPI de 96 peut avoir des significations tr\u00e8s diff\u00e9rentes selon le positionnement de votre h\u00f4tel par rapport \u00e0 ses concurrents.<\/p>\n<p>Ensuite, analysez les r\u00e9sultats par jour de la semaine et par type de client\u00e8le. Si l&#039;indice MPI est faible uniquement du lundi au jeudi, le probl\u00e8me pourrait provenir de la demande des entreprises ou des groupes plut\u00f4t que du prix des chambres.<\/p>\n<p>Ne modifiez les taux qu&#039;apr\u00e8s avoir identifi\u00e9 la cause. Si l&#039;IPM en semaine est faible mais que votre ARI reste sup\u00e9rieur \u00e0 100, il peut \u00eatre pr\u00e9f\u00e9rable d&#039;intensifier les ventes ou la distribution plut\u00f4t que d&#039;accorder des remises.<\/p>\n<h2>Comment les h\u00f4tels ind\u00e9pendants peuvent-ils suivre et am\u00e9liorer leur MPI\u00a0?<\/h2>\n<p>Vous n&#039;avez pas besoin d&#039;une \u00e9quipe d\u00e9di\u00e9e aux revenus pour bien utiliser MPI. Il vous faut un ensemble de comparaison fiable, un rythme de reporting r\u00e9gulier et une personne responsable de la r\u00e9ponse.<\/p>\n<p>\u00c9laborez un tableau de bord hebdomadaire \u00e0 neuf lignes\u00a0: votre taux d\u2019occupation, le taux d\u2019occupation des \u00e9tablissements concurrents et l\u2019IPM\u00a0; votre ADR, l\u2019ADR des \u00e9tablissements concurrents et l\u2019ARI\u00a0; votre RevPAR, le RevPAR des \u00e9tablissements concurrents et le RGI. Neuf chiffres, un seul code (page), au m\u00eame format chaque semaine. Ventilez ensuite l\u2019IPM par jour de la semaine, car c\u2019est dans le chiffre mensuel que se cachent les pertes de parts de march\u00e9.<\/p>\n<p>Prenons l&#039;exemple d&#039;un h\u00f4tel ind\u00e9pendant de 70 chambres affichant un MPI moyen de 101 sur le mois. \u00c0 premi\u00e8re vue, l&#039;\u00e9tablissement semble bien positionn\u00e9 et personne ne s&#039;y int\u00e9resse. Analysons les donn\u00e9es plus en d\u00e9tail\u00a0: vendredi et samedi, le MPI atteint 118, tandis que du dimanche au mardi, il se situe \u00e0 78.<\/p>\n<p>Cela change compl\u00e8tement la donne. Il ne s&#039;agit pas d&#039;une r\u00e9duction g\u00e9n\u00e9rale sur l&#039;ensemble du bien\u00a0; il faut une demande en semaine, et cela correspond \u00e0 des budgets diff\u00e9rents destin\u00e9s \u00e0 des acheteurs diff\u00e9rents.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.costar.com\/products\/str-benchmark\/resources\/glossary\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Les rapports STAR de CoStar<\/a> Formalisez cela avec un indicateur d&#039;opportunit\u00e9 de revenus par jour de la semaine, qui quantifie l&#039;\u00e9cart de revenus pour chaque jour de la semaine entre votre \u00e9tablissement et le plus performant de votre secteur. Si vous y avez acc\u00e8s, cet indicateur transforme l&#039;\u00e9cart de parts de march\u00e9 en un chiffre en euros que vous pouvez pr\u00e9senter au propri\u00e9taire.<\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/linkedin.com\/in\/kelsey-fenerty-03027967\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Kelsey Fenerty, responsable de l&#039;analyse chez STR<\/a>, a fait valoir ce point fondamental lors de la conf\u00e9rence sur les donn\u00e9es h\u00f4teli\u00e8res \u00e0 Nashville\u00a0:<\/p>\n<blockquote><p><em>\u201c Les \u00c9tats-Unis ne forment pas un bloc monolithique, et tous les h\u00f4tels n&#039;auront pas les m\u00eames performances. C&#039;est pourquoi nous utilisons des groupes de comparaison. C&#039;est pourquoi, quels que soient les gros titres, les articles de presse ou m\u00eame nos propres d\u00e9clarations, vous devez analyser tout cela en fonction de votre propre \u00e9tablissement ou portefeuille. \u201d<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>Pour un \u00e9tablissement ind\u00e9pendant aux ressources commerciales limit\u00e9es, c&#039;est l\u00e0 toute la valeur pratique de l&#039;indicateur MPI. Il vous indique les dates et les segments qui perdent r\u00e9ellement des parts de march\u00e9, vous permettant ainsi de concentrer vos efforts l\u00e0 o\u00f9 ils peuvent faire la diff\u00e9rence.<\/p>\n<h2>FAQ sur l&#039;indice de p\u00e9n\u00e9tration du march\u00e9 (IPM) dans le secteur h\u00f4telier<\/h2>\n<div class=\"accordian fusion-accordian\" style=\"--awb-border-size:1px;--awb-icon-size:13px;--awb-content-font-size:15px;--awb-icon-alignment:left;--awb-hover-color:#f9f9f9;--awb-border-color:#cccccc;--awb-background-color:#ffffff;--awb-divider-color:#e0dede;--awb-divider-hover-color:#e0dede;--awb-icon-color:#ffffff;--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;--awb-icon-box-color:#333333;--awb-toggle-hover-accent-color:#d4a763;--awb-title-font-family:&quot;Antic Slab&quot;;--awb-title-font-weight:400;--awb-title-font-style:normal;--awb-title-font-size:20px;--awb-content-font-family:&quot;Roboto&quot;;--awb-content-font-style:normal;--awb-content-font-weight:400;\"><div class=\"panel-group fusion-toggle-icon-boxed\" id=\"accordion-39623-1\"><div class=\"fusion-panel panel-default panel-bf7b50fd28988420c fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_bf7b50fd28988420c\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bf7b50fd28988420c\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-39623-1\" data-target=\"#bf7b50fd28988420c\" href=\"#bf7b50fd28988420c\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">L&#039;IPM est-il \u00e9quivalent au taux d&#039;occupation h\u00f4teli\u00e8re\u00a0?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"bf7b50fd28988420c\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_bf7b50fd28988420c\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>Non. Le taux d&#039;occupation mesure le pourcentage de vos chambres disponibles qui ont \u00e9t\u00e9 vendues, tandis que l&#039;IPM compare ce taux \u00e0 celui d&#039;un groupe concurrent. Un h\u00f4tel peut avoir un taux d&#039;occupation \u00e9lev\u00e9 et un IPM inf\u00e9rieur \u00e0 100 si ses concurrents affichent un taux d&#039;occupation sup\u00e9rieur.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-7161a20e0a7b2adfd fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_7161a20e0a7b2adfd\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"7161a20e0a7b2adfd\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-39623-1\" data-target=\"#7161a20e0a7b2adfd\" href=\"#7161a20e0a7b2adfd\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Un MPI sup\u00e9rieur \u00e0 100 est-il toujours bon ?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"7161a20e0a7b2adfd\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_7161a20e0a7b2adfd\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>Non. Un MPI sup\u00e9rieur \u00e0 100 indique un taux d&#039;occupation \u00e9lev\u00e9, mais ne renseigne pas sur le tarif utilis\u00e9 pour l&#039;atteindre. Il est conseill\u00e9 d&#039;analyser le MPI conjointement avec l&#039;ARI et le RGI afin de d\u00e9terminer si un taux d&#039;occupation \u00e9lev\u00e9 contribue \u00e0 la performance globale du chiffre d&#039;affaires ou la p\u00e9nalise.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-23f2ec4ade124e8bb fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_23f2ec4ade124e8bb\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"23f2ec4ade124e8bb\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-39623-1\" data-target=\"#23f2ec4ade124e8bb\" href=\"#23f2ec4ade124e8bb\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Quel est un autre nom pour l&#039;indice de p\u00e9n\u00e9tration du march\u00e9\u00a0?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"23f2ec4ade124e8bb\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_23f2ec4ade124e8bb\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>L&#039;indice de p\u00e9n\u00e9tration du march\u00e9 est \u00e9galement appel\u00e9 indice d&#039;occupation. Ces deux termes d\u00e9signent la performance d&#039;occupation des h\u00f4tels par rapport \u00e0 un groupe agr\u00e9g\u00e9, tel qu&#039;un ensemble concurrentiel, un march\u00e9 ou un sous-march\u00e9.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-b1b3335727a42fd4a fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_b1b3335727a42fd4a\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"b1b3335727a42fd4a\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-39623-1\" data-target=\"#b1b3335727a42fd4a\" href=\"#b1b3335727a42fd4a\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">\u00c0 quelle fr\u00e9quence les h\u00f4tels doivent-ils examiner l&#039;indice MPI\u00a0?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"b1b3335727a42fd4a\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_b1b3335727a42fd4a\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>Il est recommand\u00e9 d&#039;examiner l&#039;indice MPI au moins une fois par mois pour \u00e9valuer la performance strat\u00e9gique et plus fr\u00e9quemment lors de la prise de d\u00e9cisions actives en mati\u00e8re de tarification ou de gestion des stocks. Une analyse par jour de la semaine et par p\u00e9riode de besoin est souvent plus pertinente que de se fier uniquement \u00e0 un indice mensuel global.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-6733969fa880e6e13 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_6733969fa880e6e13\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"6733969fa880e6e13\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-39623-1\" data-target=\"#6733969fa880e6e13\" href=\"#6733969fa880e6e13\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Quelle est la diff\u00e9rence entre MPI, ARI et RGI\u00a0?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"6733969fa880e6e13\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_6733969fa880e6e13\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>L&#039;indice MPI compare le taux d&#039;occupation, l&#039;indice ARI le tarif journalier moyen et l&#039;indice RGI le revenu par chambre disponible par rapport au m\u00eame groupe de r\u00e9f\u00e9rence. Leur analyse conjointe permet de d\u00e9terminer si la performance relative est due au taux d&#039;occupation, au tarif ou aux deux.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<p><strong>L&#039;indice de p\u00e9n\u00e9tration du march\u00e9 (IPM) indique si votre h\u00f4tel atteint la part de taux d&#039;occupation escompt\u00e9e, mais l&#039;objectif seul n&#039;est pas d&#039;obtenir un taux d&#039;occupation maximal. Analysez l&#039;IPM conjointement avec l&#039;ARI, le RGI et un ensemble de concurrents cr\u00e9dibles, puis utilisez les r\u00e9sultats pour identifier les sources de perte de demande avant de modifier vos prix ou votre strat\u00e9gie de distribution.<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-size: 20pt;\">Cet article sur l&#039;indice de p\u00e9n\u00e9tration du march\u00e9 (MPI) dans le secteur h\u00f4telier vous a-t-il plu\u00a0?<\/span><\/p>\n<p>Vous pourriez \u00e9galement \u00eatre int\u00e9ress\u00e9 par les articles suivants :<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/quest-ce-que-revpar\/\">Qu\u2019est-ce que le RevPAR ?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/quest-ce-que-revpam\/\">Qu\u2019est-ce que le RevPAM dans les h\u00f4tels et comment le calculer\u00a0?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/quest-ce-que-lenps\/\">Qu\u2019est-ce que l\u2019eNPS dans les h\u00f4tels\u00a0? L\u2019indicateur qui pr\u00e9dit le taux de rotation des clients.<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<div class='code-block code-block-95' style='margin: 8px 0; clear: both;'>\n<h3>Plus de conseils pour d\u00e9velopper votre entreprise<\/h3>\n<strong>Revfine.com<\/strong> est la plateforme de connaissances leader dans le secteur de l&#039;h\u00f4tellerie et du voyage. Les professionnels utilisent nos connaissances, nos strat\u00e9gies et nos conseils pratiques pour s&#039;inspirer, optimiser leurs revenus, innover dans leurs processus et am\u00e9liorer l&#039;exp\u00e9rience client.<br><br>\n\nD\u00e9couvrez des conseils d&#039;experts sur la gestion, le marketing, revenue management, les op\u00e9rations, les logiciels et la technologie dans notre <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/category\/hotel-blog\/\">H\u00f4tel<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/category\/hospitalite\/\">Hospitalit\u00e9<\/a><\/span>, et <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/category\/voyager\/\">Voyages et tourisme<\/a><\/span> cat\u00e9gories.<br>\n\n<div class=\"molongui-clearfix\"><\/div><div class=\"m-a-box\" data-is-shortcode=\"yes\" data-box-layout=\"slim\" data-box-position=\"below\" data-multiauthor=\"false\" data-author-id=\"24\" data-author-type=\"user\" data-author-archived=\"\"><div class=\"m-a-box-item m-a-box-header\"><h3><span class=\"m-a-box-header-title\">Cet article est r\u00e9dig\u00e9 par :<\/span><\/h3><\/div><div class=\"m-a-box-container\"><div class=\"m-a-box-tab m-a-box-content m-a-box-profile\" data-profile-layout=\"layout-7\" data-author-ref=\"user-24\" itemscope itemid=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/author\/martijn-barten\/\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Person\"><div class=\"m-a-box-content-top\"><\/div><div class=\"m-a-box-content-middle\"><div class=\"m-a-box-item m-a-box-avatar\" data-source=\"local\"><a class=\"m-a-box-avatar-url\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/author\/martin-barten\/\"><img decoding=\"async\" width=\"135\" height=\"135\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-150x150.jpg\" class=\"attachment-135x135 size-135x135\" alt=\"Martijn Barten\" itemprop=\"image\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten.jpg 250w\" sizes=\"(max-width: 135px) 100vw, 135px\"\/><\/a><\/div><div class=\"m-a-box-item m-a-box-data\"><div class=\"m-a-box-name\"><h5 itemprop=\"name\"><a class=\"m-a-box-name-url\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/author\/martijn-barten\/\" itemprop=\"url\"> Martijn Barten<\/a><\/h5><\/div><div class=\"m-a-box-bio\" itemprop=\"description\"><p>Bonjour, je suis Martijn Barten, fondateur de Revfine.com. Avec 20 ans d&#039;exp\u00e9rience dans l&#039;industrie h\u00f4teli\u00e8re, je me sp\u00e9cialise dans l&#039;optimisation des revenus en combinant revenue management avec des strat\u00e9gies marketing. J&#039;ai d\u00e9velopp\u00e9, mis en \u0153uvre et g\u00e9r\u00e9 avec succ\u00e8s des strat\u00e9gies revenue management et de marketing pour des propri\u00e9t\u00e9s individuelles et des portefeuilles multi-propri\u00e9t\u00e9s.<\/p><\/div><div class=\"m-a-box-related\" data-related-layout=\"layout-1\"><div class=\"m-a-box-item m-a-box-related-entries\" style=\"display:none;\"><ul><li><div class=\"m-a-box-related-entry\" itemscope itemtype=\"http:\/\/schema.org\/CreativeWork\"><div class=\"molongui-display-none\" itemprop=\"author\" itemscope itemtype=\"http:\/\/schema.org\/Person\"><div itemprop=\"name\">Martijn Barten<\/div><div itemprop=\"url\"><\/div><\/div><div class=\"m-a-box-related-entry-title\"><i class=\"m-a-icon-doc\"><\/i><a class=\"molongui-remove-underline\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/ai-agents-hotel-marketing\/\" itemprop=\"url\"><span itemprop=\"headline\">Les agents d&#039;IA pour le marketing h\u00f4telier s\u00e9lectionnent d\u00e9j\u00e0 les \u00e9tablissements gagnants.<\/span><\/a><\/div><\/div><\/li><li><div class=\"m-a-box-related-entry\" itemscope itemtype=\"http:\/\/schema.org\/CreativeWork\"><div class=\"molongui-display-none\" itemprop=\"author\" itemscope itemtype=\"http:\/\/schema.org\/Person\"><div itemprop=\"name\">Martijn Barten<\/div><div itemprop=\"url\"><\/div><\/div><div class=\"m-a-box-related-entry-title\"><i class=\"m-a-icon-doc\"><\/i><a class=\"molongui-remove-underline\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/market-penetration-index-hotel\/\" itemprop=\"url\"><span itemprop=\"headline\">Qu\u2019est-ce que l\u2019indice MPI des h\u00f4tels et pourquoi une mauvaise note n\u2019entra\u00eene pas une r\u00e9duction de tarif\u00a0?<\/span><\/a><\/div><\/div><\/li><li><div class=\"m-a-box-related-entry\" itemscope itemtype=\"http:\/\/schema.org\/CreativeWork\"><div class=\"molongui-display-none\" itemprop=\"author\" itemscope itemtype=\"http:\/\/schema.org\/Person\"><div itemprop=\"name\">Martijn Barten<\/div><div itemprop=\"url\"><\/div><\/div><div class=\"m-a-box-related-entry-title\"><i class=\"m-a-icon-doc\"><\/i><a class=\"molongui-remove-underline\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/customer-lifetime-value-hotels\/\" itemprop=\"url\"><span itemprop=\"headline\">Valeur vie client (CLV) dans les h\u00f4tels au-del\u00e0 des revenus de r\u00e9servation<\/span><\/a><\/div><\/div><\/li><li><div class=\"m-a-box-related-entry\" itemscope itemtype=\"http:\/\/schema.org\/CreativeWork\"><div class=\"molongui-display-none\" itemprop=\"author\" itemscope itemtype=\"http:\/\/schema.org\/Person\"><div itemprop=\"name\">Martijn Barten<\/div><div itemprop=\"url\"><\/div><\/div><div class=\"m-a-box-related-entry-title\"><i class=\"m-a-icon-doc\"><\/i><a class=\"molongui-remove-underline\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/what-is-revpam\/\" itemprop=\"url\"><span itemprop=\"headline\">Qu\u2019est-ce que le RevPAM dans les h\u00f4tels et comment le calculer\u00a0?<\/span><\/a><\/div><\/div><\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"m-a-box-content-bottom\"><div class=\"m-a-box-item m-a-box-social\"><div class=\"m-a-box-social-icon m-a-list-social-icon\"><a class=\"m-icon-container m-ico-facebook m-ico-\" href=\"https:\/\/www.facebook.com\/revfine\/\" target=\"_blank\" itemprop=\"sameAs\" aria-label=\"Voir le profil Facebook de Martijn Barten\"><i class=\"m-a-icon-facebook\"><\/i><\/a><\/div><div class=\"m-a-box-social-icon m-a-list-social-icon\"><a class=\"m-icon-container m-ico-twitter m-ico-\" href=\"https:\/\/twitter.com\/revfine_com\" target=\"_blank\" itemprop=\"sameAs\" aria-label=\"Voir le profil Twitter de Martijn Barten\"><i class=\"m-a-icon-twitter\"><\/i><\/a><\/div><div class=\"m-a-box-social-icon m-a-list-social-icon\"><a class=\"m-icon-container m-ico-linkedin m-ico-\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/martijnbarten\/\" target=\"_blank\" itemprop=\"sameAs\" aria-label=\"Voir le profil Linkedin de Martijn Barten\"><i class=\"m-a-icon-linkedin\"><\/i><\/a><\/div><div class=\"m-a-box-social-icon m-a-list-social-icon\"><a class=\"m-icon-container m-ico-web m-ico-\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/a-propos\/#about-me\" target=\"_blank\" itemprop=\"sameAs\" aria-label=\"Voir le profil Web de Martijn Barten\"><i class=\"m-a-icon-web\"><\/i><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L&#039;indice de p\u00e9n\u00e9tration du march\u00e9 (IPM) mesure la performance du taux d&#039;occupation de votre h\u00f4tel par rapport \u00e0 un ensemble concurrentiel, un march\u00e9 ou un sous-march\u00e9. Un IPM sup\u00e9rieur \u00e0 100 signifie que votre \u00e9tablissement capte une part de march\u00e9 sup\u00e9rieure \u00e0 celle attendue, mais cet indicateur n&#039;a de v\u00e9ritable int\u00e9r\u00eat commercial que s&#039;il est analys\u00e9 conjointement avec le tarif, le RevPAR et la qualit\u00e9 des \u00e9tablissements concurrents. 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