{"id":6880,"date":"2023-05-30T20:00:43","date_gmt":"2023-05-30T18:00:43","guid":{"rendered":"https:\/\/revfine.com\/?p=6880"},"modified":"2023-12-20T17:01:13","modified_gmt":"2023-12-20T16:01:13","slug":"petits-hotels","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/rms-smaller-hotels\/","title":{"rendered":"Les petits h\u00f4tels ont-ils besoin d&#039;un RMS ? Comment surmonter les 6 d\u00e9fis ?"},"content":{"rendered":"<p><em>En tant qu\u2019h\u00f4telier, vous avez beaucoup \u00e0 faire. Qu&#039;il s&#039;agisse de prendre soin de votre personnel et de vos invit\u00e9s, de g\u00e9rer votre pr\u00e9sence en ligne, vos factures et le m\u00e9nage, ce n&#039;est pas une t\u00e2che facile. Mais m\u00eame ainsi, il est imp\u00e9ratif que vous ne n\u00e9gligez pas l\u2019une des choses les plus importantes \u00e0 g\u00e9rer : vos revenus h\u00f4teliers. Dans cet article, vous d\u00e9couvrirez quels sont les avantages d&#039;un syst\u00e8me de gestion des revenus (RMS) pour les petits h\u00f4tels et comment il contribue \u00e0 augmenter les revenus.<\/em><\/p>\n<h2>Syst\u00e8me de gestion des revenus (RMS) pour les petits h\u00f4tels<\/h2>\n<p>Les petits h\u00f4tels se trouvent dans une position tr\u00e8s diff\u00e9rente de celle des grands h\u00f4tels et des cha\u00eenes h\u00f4teli\u00e8res. Mais une chose qui ne change pas est la n\u00e9cessit\u00e9 de fixer vos prix correctement. Comme le dit notre ami et expert mondial en gestion des revenus, Scott Dahl\u00a0: <em>\u00ab\u00a0Chaque h\u00f4tel a besoin d&#039;un logiciel de gestion des revenus, quel qu&#039;il soit\u00a0\u00bb<\/em>.<\/p>\n<p>De nombreux h\u00f4tels ignorent qu\u2019il existe des solutions adapt\u00e9es \u00e0 leur activit\u00e9. La croyance dominante est que les logiciels de gestion des revenus sont compliqu\u00e9s, co\u00fbteux et r\u00e9serv\u00e9s aux gestionnaires de revenus. Mais explorons vos d\u00e9fis actuels et comprenons comment un syst\u00e8me de gestion des revenus (RMS) peut les r\u00e9soudre pour vous.<\/p>\n<h4><strong>RMS \u2013 En ai-je besoin ? \u2013 RoomPriceGenie rencontre Scott Dahl<\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube 1\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/OxqjZBFgKGQ?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>D\u00e9fi #1 Ressources temporelles<\/h2>\n<p>G\u00e9rer un h\u00f4tel est compliqu\u00e9 et implique de jongler avec de nombreuses responsabilit\u00e9s diff\u00e9rentes. Un propri\u00e9taire d\u2019h\u00f4tel peut \u00eatre \u00e0 la fois directeur commercial, directeur marketing et r\u00e9ceptionniste. De l&#039;enregistrement des invit\u00e9s \u00e0 l&#039;organisation du personnel en passant par la gestion de votre comptabilit\u00e9, il existe une liste interminable de t\u00e2ches pour le petit h\u00f4telier. Et apr\u00e8s tout cela, vous devez ex\u00e9cuter de nombreuses feuilles de calcul et effectuer de nombreux calculs juste pour obtenir les bons prix\u00a0? De plus, vos concurrents v\u00e9rifient les prix des autres h\u00f4tels au moins deux fois par jour. Une t\u00e2che impossible pour les petits h\u00f4tels compte tenu de ce qui pr\u00e9c\u00e8de.<\/p>\n<h3>Comment le RMS r\u00e9sout-il ce probl\u00e8me pour vous\u00a0?<\/h3>\n<p>Lorsque vous automatisez le processus de gestion des revenus avec un outil, vous \u00e9liminez le travail manuel fastidieux impliqu\u00e9 dans la maintenance des feuilles de calcul. Les RMS collectent des donn\u00e9es en constante \u00e9volution provenant de plusieurs sources et les stockent au m\u00eame endroit. Cela garantit des suggestions de prix bas\u00e9es sur les donn\u00e9es avec une saisie manuelle minimale.<\/p>\n<p>En suivant les donn\u00e9es du march\u00e9, vos performances internes et tout \u00e9v\u00e9nement sp\u00e9cial dans votre r\u00e9gion, les RMS reconnaissent la demande actuelle ainsi que la demande \u00e0 venir et maximisent les revenus de votre h\u00f4tel. Vous pouvez donc continuer \u00e0 vous concentrer sur le reste.<\/p>\n<h2>D\u00e9fi #2 Budget Limit\u00e9<\/h2>\n<p>G\u00e9rer un h\u00f4tel n\u00e9cessite des d\u00e9penses pour le m\u00e9nage, l\u2019entretien, les salaires et peut-\u00eatre m\u00eame une r\u00e9novation mineure. O\u00f9 diable trouve-t-on l\u2019argent pour les nouvelles technologies ? Il y a deux aspects \u00e0 la r\u00e9alisation d\u2019un profit que vous devez garder \u00e0 l\u2019esprit\u00a0: co\u00fbt et revenus. Si un investissement dans un RMS peut augmenter les revenus bien plus que ce qu\u2019il co\u00fbte, alors l\u2019investissement en vaudra la peine.<\/p>\n<p>Les petits propri\u00e9taires d&#039;h\u00f4tels peuvent \u00e9galement avoir l&#039;impression que la mise en \u0153uvre d&#039;un logiciel de gestion des revenus s&#039;accompagne \u00e9galement de la n\u00e9cessit\u00e9 co\u00fbteuse d&#039;investir dans un gestionnaire de revenus. Si autrefois, il \u00e9tait vrai que la technologie \u00e9tait co\u00fbteuse et compliqu\u00e9e, n\u00e9cessitant donc un expert pour s&#039;y retrouver, ce n&#039;est plus le cas, notamment pour les applications les moins complexes. <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/prix-des-chambres-dhotel\/\">prix<\/a> dont les petits h\u00f4tels ont besoin.<\/p>\n<h3>Comment le RMS r\u00e9sout-il ce probl\u00e8me pour vous\u00a0?<\/h3>\n<p>Les besoins des petits h\u00f4tels sont diff\u00e9rents de ceux des plus grandes propri\u00e9t\u00e9s. Les petits h\u00f4tels ne disposent pas d&#039;autant de fonctionnalit\u00e9s telles qu&#039;un spa, un restaurant ou des \u00e9quipements dans la chambre et leurs clients cibles ne sont pas tr\u00e8s segment\u00e9s, c&#039;est-\u00e0-dire les entreprises, les loisirs, les millennials, la g\u00e9n\u00e9ration Z, etc. Cela signifie que vous devrez rechercher une solution qui r\u00e9pondra mieux \u00e0 vos besoins tout en vous co\u00fbtant moins cher !<\/p>\n<p>Lorsqu&#039;il recherche un RMS, un petit h\u00f4tel aura besoin d&#039;une grande efficacit\u00e9 associ\u00e9e \u00e0 la simplicit\u00e9. Vous aurez besoin de moins de fonctionnalit\u00e9s faciles \u00e0 ex\u00e9cuter, ce qui entra\u00eenera des co\u00fbts inf\u00e9rieurs et ne n\u00e9cessitera pas l&#039;embauche d&#039;un revenue manager.<\/p>\n<p>Une r\u00e9cente <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/logiciel-de-gestion-des-revenus-des-avantages\/\">\u00e9tude de cas<\/a> montre que non seulement l&#039;investissement dans RMS couvrira les d\u00e9penses du logiciel, mais entra\u00eenera une augmentation moyenne des revenus de 22%. Co\u00fbtant aussi peu que le prix d&#039;un caf\u00e9 par jour, des entreprises comme <a href=\"https:\/\/roompricegenie.com\/?utm_source=Revfine.com&amp;utm_medium=Expert%20Partner&amp;utm_campaign=Revfine.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ChambrePrixGenie<\/a> offrent la solution tarifaire parfaite pour les petits h\u00f4tels confront\u00e9s aux contraintes d\u00e9crites dans cet article.<\/p>\n<h2>D\u00e9fi #3 Manque d&#039;informations<\/h2>\n<p>En faisant tant de choses \u00e0 la fois, les h\u00f4teliers n&#039;ont souvent pas le temps de faire quoi que ce soit de plus, surtout pas une analyse approfondie de leurs prix. Sans oublier que v\u00e9rifier fr\u00e9quemment les concurrents prend du temps et est presque impossible.<\/p>\n<p>En couvrant autant de t\u00e2ches \u00e0 la fois, vous manquez probablement des informations pr\u00e9cieuses ; les \u00e9v\u00e9nements dans votre r\u00e9gion ou les tendances en mati\u00e8re de r\u00e9servation, par exemple. Vous \u00eates \u00e9galement plus susceptible de commettre des erreurs. Soit vous manquez des opportunit\u00e9s et ne parvenez pas \u00e0 augmenter les prix lorsque cela est n\u00e9cessaire, soit vous fixez des tarifs plus \u00e9lev\u00e9s pour l&#039;avenir qui ne sont pas attractifs, ne vous rapportent aucune r\u00e9servation et vous font ainsi perdre votre avantage concurrentiel.<\/p>\n<h3>Comment le RMS r\u00e9sout-il ce probl\u00e8me pour vous\u00a0?<\/h3>\n<p>Un logiciel de gestion des revenus est un outil enti\u00e8rement automatis\u00e9 qui vous fait gagner \u00e9norm\u00e9ment de temps. Toutes les donn\u00e9es sont calcul\u00e9es dans le \u00ab back-end \u00bb, et une suggestion de prix vous est ensuite pr\u00e9sent\u00e9e pour un jour donn\u00e9 ; 365 jours \u00e0 venir. Ces donn\u00e9es collect\u00e9es couvrent ce que font vos concurrents avec leurs prix, le comportement de r\u00e9servation de vos clients et diverses variables du march\u00e9. Il fixe ensuite le prix optimal, vous pla\u00e7ant parfaitement au sein de votre march\u00e9 local et, le plus souvent, vous le pr\u00e9sente sous la forme d&#039;un joli calendrier \u00e0 code couleur.<\/p>\n<h2>D\u00e9fi #4 N\u00e9cessit\u00e9 de plusieurs canaux<\/h2>\n<p>Bien que de petite taille, les petits h\u00f4tels devraient s\u2019int\u00e9resser \u00e0 la distribution dans son ensemble et surmonter leurs d\u00e9savantages concurrentiels. \u00catre pr\u00e9sent sur plusieurs canaux, et proposer plusieurs tarifs ne doit pas \u00eatre une contrainte dans l&#039;utilisation de RMS, mais un avantage. G\u00e9rer manuellement les prix sur plusieurs canaux (y compris votre propre moteur de r\u00e9servation directe) est impossible.<\/p>\n<h3>Comment le RMS r\u00e9sout-il ce probl\u00e8me pour vous\u00a0?<\/h3>\n<p>Un syst\u00e8me de revenue management peut \u00eatre enti\u00e8rement int\u00e9gr\u00e9 \u00e0 votre PMS\/CM en r\u00e9solvant cette contrainte de deux mani\u00e8res. Premi\u00e8rement, \u00e9tant enti\u00e8rement int\u00e9gr\u00e9, il est tr\u00e8s facile de r\u00e9partir vos prix sur tous les canaux en un seul clic. Deuxi\u00e8mement, la mani\u00e8re dont vos tarifs sont li\u00e9s les uns aux autres passe par une d\u00e9rivation \u00e9tablie. Cela signifie que l\u2019ajustement simultan\u00e9 de plusieurs taux ne devrait impliquer aucun effort suppl\u00e9mentaire, car la d\u00e9rivation fera la magie d\u2019elle-m\u00eame.<\/p>\n<h2>Capacit\u00e9 de calcul du Challenge #5<\/h2>\n<p><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/bases-de-la-gestion-des-revenus-petits-hotels\/\">La gestion des recettes<\/a> est un sujet complexe qui prend en compte de multiples facteurs. Sans oublier que cela n\u00e9cessite des lectures, un apprentissage et une compr\u00e9hension suppl\u00e9mentaires de d\u00e9finitions, de KPI et de calculs complexes.<\/p>\n<p>Il ne s\u2019agit pas seulement d\u2019\u00e9tablir votre strat\u00e9gie de prix pour l\u2019ann\u00e9e \u00e0 venir. Mais avant cela, vous devez consacrer beaucoup de temps \u00e0 l\u2019analyse et aux pr\u00e9visions. Ensuite, vous devez examiner ce que font vos concurrents par rapport \u00e0 vos prix et si vous serez en mesure d\u2019\u00eatre comp\u00e9titif et d\u2019en tirer votre juste part. De plus, vous devez anticiper et envisager tout festival ou autre \u00e9v\u00e9nement sp\u00e9cial\u00a0; tout cela affecte votre prix et l&#039;occupation\u2026 la liste des choses est infinie.<\/p>\n<h3>Comment le RMS r\u00e9sout-il ce probl\u00e8me pour vous\u00a0?<\/h3>\n<p>M\u00eame avec la meilleure volont\u00e9 du monde, il est impossible de faire des millions de calculs par jour pour optimiser vos prix. RMS peut prendre toutes vos informations et effectuer les calculs complexes pour vous. Cela simplifie les choses compliqu\u00e9es, vous permettant de vous concentrer sur la situation dans son ensemble.<\/p>\n<h2>D\u00e9fi #6 Complexit\u00e9 du logiciel<\/h2>\n<p>Historiquement, les RMS ont \u00e9t\u00e9 trop compliqu\u00e9s et domin\u00e9s par de nombreux rapports, graphiques et statistiques. Leurs r\u00e8gles complexes et leur exp\u00e9rience utilisateur n&#039;ont fait qu&#039;ajouter du stress aux h\u00f4teliers, au lieu de leur donner confiance dans le travail bien fait. L\u2019id\u00e9e d\u2019investir dans une technologie qui constitue simplement un fardeau pour vos op\u00e9rations est une pr\u00e9occupation compr\u00e9hensible. Heureusement, le d\u00e9veloppement de RMS a parcouru un long chemin et il existe d\u00e9sormais la solution adapt\u00e9e \u00e0 chaque h\u00f4tel.<\/p>\n<h3>Comment le RMS r\u00e9sout-il ce probl\u00e8me pour vous\u00a0?<\/h3>\n<p>Alors que les solutions du pass\u00e9 \u00e9taient en effet compliqu\u00e9es \u00e0 comprendre et \u00e0 utiliser, les solutions d&#039;aujourd&#039;hui peuvent \u00eatre assez simples et faciles \u00e0 utiliser. Pas tout <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/choisir-un-systeme-de-gestion-des-revenus-pour-un-petit-moyen-et-grand-hotel\/\">syst\u00e8mes de gestion des revenus<\/a> disponibles sur le march\u00e9 sont con\u00e7us uniquement pour \u00eatre utilis\u00e9s par les revenue managers. Il existe des solutions sp\u00e9cialement con\u00e7ues pour les petits h\u00f4tels et les locations de vacances. De plus, les RMS d&#039;aujourd&#039;hui offrent des niveaux simples de personnalisation adapt\u00e9s aux besoins et \u00e0 l&#039;exp\u00e9rience de chaque h\u00f4telier. Vous pouvez avoir tout ce dont vous avez besoin pour comprendre la position de votre h\u00f4tel dans un seul aper\u00e7u.<\/p>\n<div class='code-block code-block-23' style='margin: 8px 0; clear: both;'>\n<h2><i class=\"fb-icon-element-1 fb-icon-element fontawesome-icon fa-book-reader fas circle-yes fusion-text-flow fa-spin\" style=\"--awb-iconcolor:#212121;--awb-iconcolor-hover:#212121;--awb-circlecolor:#d4a763;--awb-circlecolor-hover:#d4a763;--awb-circlebordercolor:#d4a763;--awb-circlebordercolor-hover:#d4a763;--awb-circlebordersize:1px;--awb-font-size:22.88px;--awb-width:45.76px;--awb-height:45.76px;--awb-line-height:43.76px;--awb-margin-right:13px;\"><\/i><span style=\"text-decoration: underline;\">Livre \u00e9lectronique gratuit<\/span>: 49 conseils pour augmenter les revenus de vos h\u00f4tels<\/h2>\nCet ebook gratuit comprend 73 page avec 49 conseils pour augmenter les revenus de votre h\u00f4tel. Il a \u00e9t\u00e9 con\u00e7u par des experts pour aider les petits h\u00f4tels \u00e0 tirer le meilleur parti des opportunit\u00e9s de marketing, de distribution, de vente et de gestion des revenus en ligne.<br><br>\n\n<span style=\"text-decoration: underline; font-size: 12pt;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/page\/ebook-sur-la-gestion-des-revenus-des-petits-hotels\/\">Cliquez ici pour t\u00e9l\u00e9charger<\/a><\/span> l&#039;ebook <em>&quot;49 conseils pour augmenter les revenus de vos h\u00f4tels&quot;<\/em>.<br><br><\/div>\n\n<p><strong>Tout change dans le monde de la technologie. La technologie h\u00f4teli\u00e8re est g\u00e9n\u00e9ralement lente \u00e0 s\u2019adapter, mais ce qui \u00e9tait vrai il y a encore trois ans ne l\u2019est plus. RMS est d\u00e9sormais disponible et adapt\u00e9 \u00e0 presque tous les types de propri\u00e9t\u00e9s\u00a0; quels que soient la taille, l\u2019emplacement et la client\u00e8le.<\/strong><\/p>\n<div class='code-block code-block-1' style='margin: 8px 0; clear: both;'>\n<h3>Plus de conseils pour d\u00e9velopper votre entreprise<\/h3>\n<strong>Revfine.com<\/strong> est la plateforme de connaissances leader dans le secteur de l&#039;h\u00f4tellerie et du voyage. Les professionnels utilisent nos connaissances, nos strat\u00e9gies et nos conseils pratiques pour s&#039;inspirer, optimiser leurs revenus, innover dans leurs processus et am\u00e9liorer l&#039;exp\u00e9rience client.<br><br>\n\nD\u00e9couvrez des conseils d&#039;experts sur la gestion, le marketing, revenue management, les op\u00e9rations, les logiciels et la technologie dans notre <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/category\/hotel-blog\/\">H\u00f4tel<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/category\/hospitalite\/\">Hospitalit\u00e9<\/a><\/span>, et <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/category\/voyager\/\">Voyages et tourisme<\/a><\/span> cat\u00e9gories.<\/div>\n\n<div class=\"fusion-reading-box-container reading-box-container-1\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-margin-top:70px;--awb-margin-bottom:40px;\"><div class=\"reading-box\" style=\"background-color:#f6f6f6;border-width:1px;border-color:#f6f6f6;border-top-width:3px;border-top-color:var(--primary_color);border-style:solid;\"><div class=\"fusion-reading-box-flex\"><h2>Cet article est r\u00e9dig\u00e9 par notre partenaire expert RoomPriceGenie<\/h2><a class=\"button fusion-button button-default fusion-button-xlarge button-xlarge button-flat fusion-desktop-button fusion-tagline-button continue continue-right\" style=\"-webkit-box-shadow:none;-moz-box-shadow:none;box-shadow:none;border-radius:2px 2px 2px 2px\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/page\/roompricegenie\/\" target=\"_self\"><span>Page partenaire<\/span><\/a><\/div><a class=\"button fusion-button button-default fusion-button-xlarge button-xlarge button-flat fusion-mobile-button continue-right\" style=\"-webkit-box-shadow:none;-moz-box-shadow:none;box-shadow:none;border-radius:2px 2px 2px 2px\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/page\/roompricegenie\/\" target=\"_self\"><span>Page partenaire<\/span><\/a><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En tant qu&#039;h\u00f4telier, vous avez beaucoup \u00e0 faire. 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