{"id":7249,"date":"2023-05-22T12:00:08","date_gmt":"2023-05-22T10:00:08","guid":{"rendered":"https:\/\/revfine.com\/?p=7249"},"modified":"2024-06-01T20:03:52","modified_gmt":"2024-06-01T18:03:52","slug":"mobile-check-in-app-hotels","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/mobile-check-in-app-hotels\/","title":{"rendered":"Application d'enregistrement mobile pour les h\u00f4tels : quels sont les avantages ?"},"content":{"rendered":"

Ces derni\u00e8res ann\u00e9es, les applications d'enregistrement mobiles pour les h\u00f4tels ont gagn\u00e9 en popularit\u00e9 en raison de l'efficacit\u00e9 des clients et des h\u00f4tels. \u00c9tant donn\u00e9 que le processus d'enregistrement est sans contact et plus hygi\u00e9nique, il a re\u00e7u un coup de pouce suppl\u00e9mentaire depuis la pand\u00e9mie de coronavirus. Non seulement ces m\u00e9thodes r\u00e9pondent aux besoins des clients f\u00e9rus de technologie, mais elles peuvent \u00e9galement am\u00e9liorer la r\u00e9putation de la marque de la propri\u00e9t\u00e9 en question. Examinons maintenant chacun de ces concepts plus en d\u00e9tail.<\/em><\/p>\n

Qu'est-ce que l'enregistrement mobile \u00e0 l'h\u00f4tel\u00a0?<\/h2>\n

Nous savons que technologie h\u00f4teli\u00e8re<\/a> joue un r\u00f4le important en ces temps modernes. Alors qu'un nombre croissant d'individus tirent parti de la puissance de la connectivit\u00e9 sans fil, il est logique que ces services deviennent pr\u00e9sents partout dans le monde. h\u00f4tellerie<\/a>. Les m\u00e9thodes d'enregistrement mobiles permettront d\u00e9sormais aux clients de s\u00e9curiser une chambre et d'acc\u00e9der \u00e0 la propri\u00e9t\u00e9 sans avoir besoin d'une cl\u00e9 traditionnelle. Cependant, nous commen\u00e7ons seulement \u00e0 gratter la surface. Voyons maintenant plus en d\u00e9tail le fonctionnement de cette solution innovante.<\/p>\n

Comment faire fonctionner les services d'enregistrement mobiles dans les param\u00e8tres de l'h\u00f4tel\u00a0?<\/h2>\n

Ce type de m\u00e9thode d'entr\u00e9e sans cl\u00e9 englobe essentiellement la technologie qui existe d\u00e9j\u00e0. Par exemple, les clients sont souvent autoris\u00e9s \u00e0 effectuer des actions sp\u00e9cifiques au sein d'un h\u00f4tel gr\u00e2ce \u00e0 une application smartphone d\u00e9di\u00e9e. Les exemples incluent la commande de nourriture, la r\u00e9servation de transport et la d\u00e9couverte d'attractions \u00e0 proximit\u00e9. Il est donc logique que la technologie d'enregistrement sans fil soit devenue une r\u00e9alit\u00e9.<\/p>\n

En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, les invit\u00e9s s'inscrivent d'abord \u00e0 un programme d'invit\u00e9 privil\u00e9gi\u00e9 sp\u00e9cifique. Ils peuvent ensuite r\u00e9server une chambre directement via l'application smartphone associ\u00e9e. Apr\u00e8s approbation, l'h\u00f4tel vous enverra une confirmation contenant un code d'identification personnel et un num\u00e9ro de chambre. Les clients peuvent alors entrer dans la propri\u00e9t\u00e9 et placer leur smartphone devant le lecteur de cl\u00e9 sans fil fix\u00e9 \u00e0 la porte. La porte se d\u00e9verrouillera une fois les informations lues correctement, et ils pourront profiter d'une exp\u00e9rience d'enregistrement transparente.<\/p>\n

Six avantages prononc\u00e9s associ\u00e9s aux services d'enregistrement mobile \u00e0 l'h\u00f4tel<\/h2>\n

Maintenant que le processus d'enregistrement mobile a \u00e9t\u00e9 expliqu\u00e9 d'un point de vue g\u00e9n\u00e9ral, il est logique de souligner certains des principaux avantages dont votre propri\u00e9t\u00e9 peut s'attendre \u00e0 tirer parti. Examinons six avantages qui ne seraient pas possibles avec les services d'enregistrement traditionnels.<\/p>\n

1. Am\u00e9liorer l'exp\u00e9rience client<\/h3>\n

L'engagement des clients est crucial aujourd'hui, car les clients sont (\u00e0 juste titre) plus exigeants que jamais. Par cons\u00e9quent, la possibilit\u00e9 de leur offrir un moyen rationalis\u00e9 pour terminer le processus d'enregistrement est essentielle pour plus de commodit\u00e9. De plus, les syst\u00e8mes d'enregistrement mobiles illustrent clairement que la propri\u00e9t\u00e9 conna\u00eet les derni\u00e8res tendances technologiques. Cet \u00e9tat d'esprit permettra aux clients de sentir que d'autres besoins peuvent \u00eatre satisfaits rapidement. Il est bien connu que les exp\u00e9riences des utilisateurs finaux d\u00e9finissent en fin de compte des mesures importantes telles que votre RevPAR.<\/p>\n

2. Consid\u00e9rations temporelles<\/h3>\n

Il existe de nombreux cas o\u00f9 les clients sont press\u00e9s par le temps lors des processus d'enregistrement et de d\u00e9part. Il est donc parfaitement logique que la modernit\u00e9 tendances h\u00f4teli\u00e8res<\/a> se sont concentr\u00e9s sur la mani\u00e8re dont une logistique aussi d\u00e9courageante peut \u00eatre r\u00e9solue. Les syst\u00e8mes d'entr\u00e9e sans cl\u00e9 sont tr\u00e8s efficaces en termes d'exp\u00e9rience client globale. De plus, ils r\u00e9duisent les charges logistiques qui seraient autrement impos\u00e9es au personnel interne, permettant \u00e0 vos employ\u00e9s de faire face \u00e0 d'autres pr\u00e9occupations.<\/p>\n

3. Opportunit\u00e9s de vente et de marketing prononc\u00e9es<\/h3>\n

Il est bien connu que la vente incitative est une tendance importante au sein de la gestion de l'h\u00f4tel<\/a> secteur. Cette strat\u00e9gie fonctionne particuli\u00e8rement bien pendant les premi\u00e8res \u00e9tapes du processus de r\u00e9servation. Les invit\u00e9s peuvent se voir offrir des opportunit\u00e9s uniques, notamment (mais sans s'y limiter)\u00a0:<\/p>\n