{"id":742,"date":"2024-02-19T15:00:51","date_gmt":"2024-02-19T14:00:51","guid":{"rendered":"https:\/\/revfine.com\/?p=742"},"modified":"2024-06-04T21:56:45","modified_gmt":"2024-06-04T19:56:45","slug":"systeme-de-gestion-immobiliere","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/property-management-system\/","title":{"rendered":"5 conseils essentiels pour choisir le bon syst\u00e8me de gestion immobili\u00e8re"},"content":{"rendered":"<p><em>Pour ceux qui travaillent dans l&#039;h\u00f4tellerie et essaient de g\u00e9rer un h\u00f4tel prosp\u00e8re, une solide <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/revenue-management-strategies-hotel-industrie\/\">strat\u00e9gie de gestion des revenus<\/a> est de la plus haute importance, et un syst\u00e8me de gestion immobili\u00e8re (PMS) peut grandement aider. Dans cet article, vous trouverez les usages d&#039;un syst\u00e8me de gestion immobili\u00e8re et lirez cinq conseils pour vous aider \u00e0 choisir le bon.<\/em><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Antic Slab; font-size: 18pt;\">Table des mati\u00e8res:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"#what-is-property-management-system\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Qu\u2019est-ce qu\u2019un syst\u00e8me de gestion immobili\u00e8re ?<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#why-is-property-management-system-important\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Pourquoi un syst\u00e8me de gestion immobili\u00e8re est-il important ?<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#tips-on-how-choose-property-management-system\"><span style=\"text-decoration: underline;\">5 conseils sur la fa\u00e7on de choisir un syst\u00e8me de gestion immobili\u00e8re<\/span><\/a>\n<ul>\n<li><a href=\"#carry-out-needs-assessment\"><span style=\"text-decoration: underline;\">1. Effectuer une \u00e9valuation des besoins<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#establish-clear-budget\"><span style=\"text-decoration: underline;\">2. \u00c9tablir un budget clair<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#find-pms-with-booking-engine\"><span style=\"text-decoration: underline;\">3. Trouver un PMS avec un moteur de r\u00e9servation<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#learn-about-support-provided\"><span style=\"text-decoration: underline;\">4. En savoir plus sur l&#039;assistance fournie<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#read-reviews-from-real-customers\"><span style=\"text-decoration: underline;\">5. Lisez les avis de vrais clients<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#more-articles\">Plus d&#039;articles connexes<\/a><a id=\"what-is-property-management-system\"><\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2>Qu\u2019est-ce qu\u2019un syst\u00e8me de gestion immobili\u00e8re ?<\/h2>\n<p>En termes simples, un syst\u00e8me de gestion immobili\u00e8re, ou PMS en abr\u00e9g\u00e9, est une solution logicielle tout-en-un qui aide <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/hotellerie\/\">h\u00f4tellerie<\/a> des employ\u00e9s charg\u00e9s de t\u00e2ches essentielles telles que les ventes, la planification et d&#039;autres op\u00e9rations quotidiennes. Dans l\u2019h\u00f4tellerie moderne, ces solutions logicielles ont largement remplac\u00e9 les m\u00e9thodes traditionnelles bas\u00e9es sur le papier. Selon <a href=\"https:\/\/www.researchandmarkets.com\/report\/hotel-property-management-software\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">le rapport sur le march\u00e9 mondial des logiciels de gestion de propri\u00e9t\u00e9 h\u00f4teli\u00e8re<\/a> Selon Research and Markets, la taille du march\u00e9 mondial des logiciels de gestion immobili\u00e8re h\u00f4teli\u00e8re devrait atteindre $14,71 milliards d\u2019ici 2030.<\/p>\n<p>Bien que les solutions PMS varient dans leurs caract\u00e9ristiques pr\u00e9cises, elles permettent g\u00e9n\u00e9ralement aux responsables d&#039;h\u00f4tels et aux autres membres du personnel de g\u00e9rer les r\u00e9servations de chambres, les r\u00e9servations de restaurants et les informations comptables de base. De plus, la plupart des syst\u00e8mes de gestion immobili\u00e8re permettent aux dirigeants de suivre les indicateurs de performance cl\u00e9s, tels que <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/quel-est-adr-taux-journal-moyen\/\">ADR<\/a> et <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/quest-ce-que-revpar\/\">RevPAR<\/a>.<\/p>\n<h4><strong>Vid\u00e9o : Qu&#039;est-ce qu&#039;un syst\u00e8me de gestion immobili\u00e8re ?<a id=\"why-is-property-management-system-important\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube 1\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/hn3vNgttkFM?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h2>Pourquoi un syst\u00e8me de gestion immobili\u00e8re est-il important ?<\/h2>\n<p>L&#039;utilisation de syst\u00e8mes de gestion immobili\u00e8re au sein de <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/gestion-de-lhotel\/\">gestion de l&#039;h\u00f4tel<\/a> a consid\u00e9rablement augment\u00e9 au cours de la derni\u00e8re d\u00e9cennie, en particulier depuis que la technologie cloud est devenue courante. L&#039;utilisation d&#039;un PMS pr\u00e9sente un certain nombre d&#039;avantages cl\u00e9s, notamment la possibilit\u00e9 de g\u00e9rer facilement votre calendrier, ce qui permet de r\u00e9duire les doubles r\u00e9servations ou les erreurs co\u00fbteuses.<\/p>\n<p>Un syst\u00e8me de gestion immobili\u00e8re permettra aux membres du personnel d\u2019effectuer rapidement de nombreuses t\u00e2ches essentielles tout en automatisant certains des \u00e9l\u00e9ments administratifs les plus banals. Avec autant d\u2019h\u00f4tels choisissant d\u2019utiliser un PMS, ceux qui choisissent de s\u2019appuyer sur des processus de gestion manuels se mettent dans une position concurrentielle d\u00e9savantageuse.<\/p>\n<h4><strong>Tableau\u00a0: Avantages d&#039;un syst\u00e8me de gestion immobili\u00e8re<\/strong><\/h4>\n<\/p>\n<div class=\"table-1\">\n<table width=\"100%\">\n<thead>\n<tr>\n<th align=\"left\"><strong>Avantage cl\u00e9<\/strong><\/th>\n<th align=\"left\"><strong>Fonctionnalit\u00e9 et impact<\/strong><\/th>\n<th align=\"left\"><strong>Implication concurrentielle<\/strong><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td align=\"left\"><strong>Gestion efficace du calendrier<\/strong><\/td>\n<td align=\"left\">Rationalise les processus de r\u00e9servation, r\u00e9duisant ainsi le risque de doubles r\u00e9servations et d\u2019erreurs.<\/td>\n<td align=\"left\">Les h\u00f4tels peuvent maximiser le taux d&#039;occupation et les revenus, gagnant ainsi un avantage sur ceux qui utilisent des processus manuels.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td align=\"left\"><strong>Automatisation des t\u00e2ches<\/strong><\/td>\n<td align=\"left\">Automatise les t\u00e2ches de routine telles que les r\u00e9servations, la facturation et la communication avec les clients.<\/td>\n<td align=\"left\">Lib\u00e8re le personnel pour qu&#039;il puisse se concentrer sur le service client, am\u00e9liorant ainsi la satisfaction globale des clients.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td align=\"left\"><strong>Gestion centralis\u00e9e des donn\u00e9es<\/strong><\/td>\n<td align=\"left\">Consolide les informations sur les clients, l&#039;historique des r\u00e9servations et les donn\u00e9es financi\u00e8res en un seul endroit.<\/td>\n<td align=\"left\">Permet des d\u00e9cisions bas\u00e9es sur les donn\u00e9es, des exp\u00e9riences clients personnalis\u00e9es et des op\u00e9rations efficaces.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td align=\"left\"><strong>Suivi financier am\u00e9lior\u00e9<\/strong><\/td>\n<td align=\"left\">Offre des outils complets de gestion des revenus, de facturation et de reporting.<\/td>\n<td align=\"left\">Permet une meilleure planification et analyse financi\u00e8re, contribuant ainsi \u00e0 la rentabilit\u00e9.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td align=\"left\"><strong>Exp\u00e9rience client am\u00e9lior\u00e9e<\/strong><\/td>\n<td align=\"left\">Facilite les enregistrements\/d\u00e9parts rapides et les services clients personnalis\u00e9s.<a id=\"tips-on-how-choose-property-management-system\"><\/a><\/td>\n<td align=\"left\">Am\u00e9liore la fid\u00e9lit\u00e9 des clients et la fid\u00e9lit\u00e9 des clients en offrant un s\u00e9jour fluide et personnalis\u00e9.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td align=\"left\"><strong>Coordination de l\u2019entretien et de l\u2019entretien m\u00e9nager<\/strong><\/td>\n<td align=\"left\">Planifie et suit le nettoyage et l&#039;entretien des chambres, garantissant ainsi l&#039;\u00e9tat de pr\u00e9paration des clients.<\/td>\n<td align=\"left\">Garantit des normes \u00e9lev\u00e9es de propret\u00e9 et d\u2019\u00e9tat des chambres, ayant un impact direct sur les avis des clients.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td align=\"left\"><strong>Int\u00e9gration avec d&#039;autres syst\u00e8mes<\/strong><\/td>\n<td align=\"left\">Se connecte aux gestionnaires de canaux, aux syst\u00e8mes CRM, POS et de gestion des revenus pour des op\u00e9rations transparentes.<\/td>\n<td align=\"left\">Renforce la capacit\u00e9 de l&#039;h\u00f4tel \u00e0 vendre sur plusieurs canaux et \u00e0 g\u00e9rer efficacement les op\u00e9rations.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td align=\"left\"><strong>Acc\u00e8s aux analyses avanc\u00e9es<\/strong><\/td>\n<td align=\"left\">Utilise l&#039;analyse des donn\u00e9es pour obtenir des informations sur le comportement des clients, les tendances de r\u00e9servation et les mesures de performances.<a id=\"carry-out-needs-assessment\"><\/a><\/td>\n<td align=\"left\">Prend en charge la prise de d\u00e9cision strat\u00e9gique, aidant les h\u00f4tels \u00e0 s&#039;adapter aux changements du march\u00e9 et aux besoins des clients.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<p>\n<h2>5 conseils sur la fa\u00e7on de choisir un syst\u00e8me de gestion immobili\u00e8re<\/h2>\n<p>Avec de nombreuses solutions PMS diff\u00e9rentes sur le march\u00e9, chacune offrant des fonctionnalit\u00e9s l\u00e9g\u00e8rement diff\u00e9rentes, il est important de choisir celle qui convient le mieux \u00e0 votre h\u00f4tel. Vous trouverez ci-dessous cinq conseils pour vous aider dans votre processus de prise de d\u00e9cision.<\/p>\n<h3>1. Effectuer une \u00e9valuation des besoins<a id=\"establish-clear-budget\"><\/a><\/h3>\n<p>La premi\u00e8re \u00e9tape lors du choix d\u2019un syst\u00e8me de gestion immobili\u00e8re consiste \u00e0 proc\u00e9der \u00e0 une \u00e9valuation des besoins et \u00e0 \u00e9tablir pr\u00e9cis\u00e9ment vos exigences. Pour ce faire, vous devez tenir compte de vos diff\u00e9rentes op\u00e9rations, processus, fonctions et <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/importants-canaux-de-distribution-en-ligne-hotels\/\">partenaires de distribution<\/a>, ainsi que les fonctionnalit\u00e9s souhaitables du logiciel lui-m\u00eame.<\/p>\n<p>Une fois que vous avez cr\u00e9\u00e9 une liste de vos besoins et des exigences de votre syst\u00e8me de gestion immobili\u00e8re, vous devez \u00e9galement classer chaque besoin dans l&#039;ordre, en fonction de son importance globale. Cela peut ensuite servir de liste de priorit\u00e9s \u00e0 rechercher lors de la recherche de votre solution PMS.<\/p>\n<h3>2. \u00c9tablir un budget clair<a id=\"find-pms-with-booking-engine\"><\/a><\/h3>\n<p>Avant de commencer le processus de choix de votre syst\u00e8me de gestion immobili\u00e8re parmi les diff\u00e9rentes options, vous devez travailler avec le service financier et d\u00e9terminer le montant que vous devez d\u00e9penser. Bien s\u00fbr, vous pouvez trouver un PMS qui correspond \u00e0 votre budget, mais il est important de savoir jusqu&#039;o\u00f9 vous pouvez aller.<\/p>\n<p>Lorsqu&#039;ils d\u00e9cident d&#039;un budget, les <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/hotellerie-industrie\/\">industrie h\u00f4teli\u00e8re<\/a> doivent tenir compte des co\u00fbts de licence associ\u00e9s au syst\u00e8me de gestion immobili\u00e8re, des co\u00fbts associ\u00e9s \u00e0 la mise en place du syst\u00e8me et de ceux associ\u00e9s \u00e0 la formation des membres du personnel. Une fois le budget \u00e9tabli, respectez-le.<\/p>\n<h3>3. Trouver un PMS avec un moteur de r\u00e9servation<a id=\"learn-about-support-provided\"><\/a><\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/quest-ce-que-la-gestion-des-revenus\/\">La gestion des recettes<\/a> est un concept important dans l&#039;industrie h\u00f4teli\u00e8re, et faciliter les r\u00e9servations directes est essentiel car les r\u00e9servations directes maximisent les revenus en \u00e9liminant les commissions pay\u00e9es \u00e0 des tiers. Selon <a href=\"https:\/\/h2c.de\/download-now-digital-operations-study-report\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">l&#039;\u00e9tude sur les op\u00e9rations h\u00f4teli\u00e8res num\u00e9riques<\/a> chez H2c, un tiers des r\u00e9servations se font via des canaux directs. Il est donc crucial que les h\u00f4tels rendent cette option de r\u00e9servation aussi pratique que possible.<\/p>\n<p>Alors que ceux en <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/hospitalite\/\">hospitalit\u00e9<\/a> veulent des r\u00e9servations directes, les clients auront tendance \u00e0 r\u00e9server en fonction de <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/pricing-strategies-hotellerie-industrie\/\">le prix<\/a> et facilit\u00e9 d&#039;utilisation. Pour cette raison, lors de l&#039;\u00e9valuation des diff\u00e9rentes options PMS propos\u00e9es, il est imp\u00e9ratif que vous optiez pour celui qui inclut son moteur de r\u00e9servation en ligne et que le moteur de r\u00e9servation lui-m\u00eame soit \u00e0 la fois fiable et convivial.<\/p>\n<h3>4. En savoir plus sur l&#039;assistance fournie<\/h3>\n<p>Ensuite, vous devez vous renseigner sur le niveau de support offert par votre fournisseur de syst\u00e8me de gestion immobili\u00e8re. Si quelque chose ne va pas avec le syst\u00e8me, si votre personnel a des difficult\u00e9s \u00e0 l&#039;utiliser ou si de nouvelles fonctionnalit\u00e9s sont ajout\u00e9es et n\u00e9cessitent une explication, vous devez savoir que vous pouvez compter sur eux pour vous aider.<\/p>\n<p>Lors de l&#039;\u00e9valuation du niveau de soutien, vous devez penser aux points suivants\u00a0: comment le soutien est-il fourni\u00a0? Existe-t-il un support pour votre langue ? Existe-t-il des tutoriels en ligne ? Pouvez-vous parler \u00e0 un agent en direct\u00a0? Quels jours et heures peuvent-ils \u00eatre atteints? Existe-t-il des dispositions pour la formation en personne?<a id=\"read-reviews-from-real-customers\"><\/a><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-30457\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Property-Management-System-Learn-About-the-Support-Provided.jpg\" alt=\"Syst\u00e8me de gestion immobili\u00e8re\u00a0\u2013\u00a0En savoir plus sur le support fourni\" width=\"1000\" height=\"450\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Property-Management-System-Learn-About-the-Support-Provided-300x135.jpg 300w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Property-Management-System-Learn-About-the-Support-Provided.jpg 1000w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/p>\n<h3>5. Lisez les avis de vrais clients<\/h3>\n<p>Enfin, il est important de ne pas simplement croire les fournisseurs sur parole concernant leurs solutions PMS. Au lieu de cela, vous devez effectuer des recherches ind\u00e9pendantes sur leurs produits et d\u00e9terminer ce que leurs utilisateurs ou clients existants en disent.<a id=\"more-articles\"><\/a><\/p>\n<p>V\u00e9rifier <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/comment-gerer-les-avis-dhotels\/\">avis en ligne<\/a>, consultez leurs comptes sur les r\u00e9seaux sociaux et ayez une id\u00e9e des exp\u00e9riences des gens avec eux. Si vous ne voyez que des commentaires n\u00e9gatifs, des plaintes concernant le support client ou une abondance de probl\u00e8mes logiciels, il peut \u00eatre judicieux de chercher ailleurs \u00e0 la place.<\/p>\n<h2>FAQ sur le syst\u00e8me de gestion immobili\u00e8re<\/h2>\n<div class=\"accordian fusion-accordian\" style=\"--awb-border-size:1px;--awb-icon-size:13px;--awb-content-font-size:15px;--awb-icon-alignment:left;--awb-hover-color:#f9f9f9;--awb-border-color:#cccccc;--awb-background-color:#ffffff;--awb-divider-color:#e0dede;--awb-divider-hover-color:#e0dede;--awb-icon-color:#ffffff;--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;--awb-icon-box-color:#333333;--awb-toggle-hover-accent-color:#d4a763;--awb-title-font-family:&quot;Antic Slab&quot;;--awb-title-font-weight:400;--awb-title-font-style:normal;--awb-title-font-size:20px;--awb-content-font-family:&quot;Roboto&quot;;--awb-content-font-style:normal;--awb-content-font-weight:400;\"><div class=\"panel-group fusion-toggle-icon-boxed\" id=\"accordion-742-1\"><div class=\"fusion-panel panel-default panel-94cc20eebb7a14f47 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_94cc20eebb7a14f47\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"94cc20eebb7a14f47\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-742-1\" data-target=\"#94cc20eebb7a14f47\" href=\"#94cc20eebb7a14f47\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Quelle est la signification du syst\u00e8me de gestion immobili\u00e8re ?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"94cc20eebb7a14f47\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_94cc20eebb7a14f47\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>Un syst\u00e8me de gestion immobili\u00e8re, ou PMS, est une solution logicielle utilis\u00e9e dans l&#039;industrie h\u00f4teli\u00e8re pour la gestion h\u00f4teli\u00e8re. Il est g\u00e9n\u00e9ralement associ\u00e9 aux op\u00e9rations de r\u00e9ception et permet aux h\u00f4tels de g\u00e9rer les r\u00e9servations, de traiter les paiements, d&#039;effectuer des t\u00e2ches administratives, de superviser les services clients et de g\u00e9rer les arriv\u00e9es et les d\u00e9parts.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-f55321fc0dd5a0937 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_f55321fc0dd5a0937\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"f55321fc0dd5a0937\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-742-1\" data-target=\"#f55321fc0dd5a0937\" href=\"#f55321fc0dd5a0937\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Combien co\u00fbte un PMS h\u00f4telier ?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"f55321fc0dd5a0937\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_f55321fc0dd5a0937\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>Les prix des logiciels PMS peuvent varier consid\u00e9rablement en fonction des fonctionnalit\u00e9s et du public cible. La plupart des solutions PMS modernes sont fournies sur une base Software-as-a-Service (SaaS). Le logiciel peut co\u00fbter environ $100 par mois pour les petits h\u00f4tels, tandis que les grands h\u00f4tels peuvent payer plus de $1,000 par mois. Il peut \u00e9galement y avoir des frais d\u2019installation initiaux \u00e0 prendre en compte.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-fa402bb6ee1ddb8ec fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_fa402bb6ee1ddb8ec\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"fa402bb6ee1ddb8ec\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-742-1\" data-target=\"#fa402bb6ee1ddb8ec\" href=\"#fa402bb6ee1ddb8ec\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Qui utilise un PMS dans un h\u00f4tel ?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"fa402bb6ee1ddb8ec\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_fa402bb6ee1ddb8ec\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>Les syst\u00e8mes de gestion immobili\u00e8re sont une plate-forme centralis\u00e9e pour g\u00e9rer divers aspects d&#039;un h\u00f4tel et permettent une collaboration interd\u00e9partementale. Bien qu&#039;il soit principalement associ\u00e9 \u00e0 la r\u00e9ception de l&#039;h\u00f4tel, un PMS peut \u00eatre utilis\u00e9 par d&#039;autres personnes, notamment les gestionnaires, le personnel d&#039;entretien, les sp\u00e9cialistes du marketing et les cadres sup\u00e9rieurs.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-2d1f9513258416b90 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_2d1f9513258416b90\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"2d1f9513258416b90\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-742-1\" data-target=\"#2d1f9513258416b90\" href=\"#2d1f9513258416b90\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Quelle est la diff\u00e9rence entre un PMS h\u00f4telier et un POS ?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"2d1f9513258416b90\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_2d1f9513258416b90\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>Un syst\u00e8me de point de vente ou de point de vente est con\u00e7u pour traiter les paiements et g\u00e9rer les transactions. C&#039;est un point auquel les clients peuvent acheter des biens ou des services. En revanche, un syst\u00e8me de gestion immobili\u00e8re est un syst\u00e8me de gestion plus complet utilis\u00e9 pour superviser les op\u00e9rations h\u00f4teli\u00e8res plus larges.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-a30c5c2f827b67cc8 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_a30c5c2f827b67cc8\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"a30c5c2f827b67cc8\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-742-1\" data-target=\"#a30c5c2f827b67cc8\" href=\"#a30c5c2f827b67cc8\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Qu\u2019est-ce que l\u2019exp\u00e9rience PMS d\u2019un h\u00f4tel\u00a0?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"a30c5c2f827b67cc8\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_a30c5c2f827b67cc8\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>Lorsque les h\u00f4tels parlent d&#039;exp\u00e9rience PMS, ils font r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 la compr\u00e9hension du syst\u00e8me PMS et de son fonctionnement et \u00e0 une exp\u00e9rience directe de l&#039;utilisation d&#039;un tel syst\u00e8me. Lorsque le personnel de l&#039;h\u00f4tel poss\u00e8de une exp\u00e9rience PMS, il sait comment interagir avec le syst\u00e8me pour g\u00e9rer les t\u00e2ches, am\u00e9liorer l&#039;exp\u00e9rience client et augmenter l&#039;efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<p><strong>Un syst\u00e8me de gestion immobili\u00e8re (PMS) de haute qualit\u00e9 peut \u00eatre extr\u00eamement utile pour aider les propri\u00e9taires et les dirigeants d&#039;h\u00f4tels \u00e0 mettre en \u0153uvre une strat\u00e9gie solide de gestion des revenus. En suivant les cinq conseils ci-dessus, vous devriez \u00eatre en mesure de trouver une solution PMS adapt\u00e9e aux besoins sp\u00e9cifiques de votre h\u00f4tel.<\/strong><\/p>\n<h2>Avez-vous aim\u00e9 cet article sur le syst\u00e8me de gestion immobili\u00e8re\u00a0?<\/h2>\n<p>Vous pourriez \u00e9galement \u00eatre int\u00e9ress\u00e9 par les articles suivants :<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/systeme-pms\/\">Syst\u00e8me PMS : quelles sont les caract\u00e9ristiques les plus importantes ?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/solutions-logicielles-de-gestion-dhotel\/\">Solutions logicielles de gestion h\u00f4teli\u00e8re dont chaque h\u00f4tel a besoin<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/hotel-distribution-channel-manager\/\">Gestionnaire de canal de distribution h\u00f4teli\u00e8re : quels sont les avantages ?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/systeme-de-gestion-des-revenus\/\">Syst\u00e8me de gestion des revenus (RMS) : quels sont les avantages ?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/hotel-app\/\">Application h\u00f4teli\u00e8re\u00a0: optimisez la communication, l&#039;exp\u00e9rience et les revenus de vos clients<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/logiciel-de-gestion-hotel\/\">Logiciel de gestion h\u00f4teli\u00e8re : quels sont les avantages pour les h\u00f4tels ?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/systeme-rms\/\">Syst\u00e8me RMS : un aper\u00e7u des fonctionnalit\u00e9s les plus importantes<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/pms-logiciel\/\">Logiciel PMS : quelle int\u00e9gration logicielle doit avoir un PMS ?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/hotel-logiciel\/\">Logiciel h\u00f4telier\u00a0: les solutions logicielles les plus importantes pour les h\u00f4tels<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<div class='code-block code-block-95' style='margin: 8px 0; clear: both;'>\n<h3>Plus de conseils pour d\u00e9velopper votre entreprise<\/h3>\n<strong>Revfine.com<\/strong> est la plateforme de connaissances leader dans le secteur de l&#039;h\u00f4tellerie et du voyage. Les professionnels utilisent nos connaissances, nos strat\u00e9gies et nos conseils pratiques pour s&#039;inspirer, optimiser leurs revenus, innover dans leurs processus et am\u00e9liorer l&#039;exp\u00e9rience client.<br><br>\n\nD\u00e9couvrez des conseils d&#039;experts sur la gestion, le marketing, revenue management, les op\u00e9rations, les logiciels et la technologie dans notre <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/category\/hotel-blog\/\">H\u00f4tel<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/category\/hospitalite\/\">Hospitalit\u00e9<\/a><\/span>, et <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/category\/voyager\/\">Voyages et tourisme<\/a><\/span> cat\u00e9gories.<br>\n\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pour les acteurs du secteur h\u00f4telier qui tentent de g\u00e9rer un h\u00f4tel prosp\u00e8re, une strat\u00e9gie solide de gestion des revenus est de la plus haute importance, et un syst\u00e8me de gestion immobili\u00e8re (PMS) peut grandement aider. Dans cet article, vous d\u00e9couvrirez les utilisations d\u2019un syst\u00e8me de gestion immobili\u00e8re et lirez cinq conseils pour vous aider \u00e0 choisir le bon. Table des mati\u00e8res\u00a0: qu&#039;est-ce que<\/p>","protected":false},"author":24,"featured_media":743,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[803,199,784],"tags":[],"class_list":["post-742","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-hotel-property-management-software","category-software","category-hospitality-software"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.8 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>5 Tips On How to Choose a Property Management System<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"In this article, you find the uses of a property management system (PMS) and read five tips to help you select the right one.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" 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