{"id":779,"date":"2025-09-18T20:00:42","date_gmt":"2025-09-18T18:00:42","guid":{"rendered":"https:\/\/revfine.com\/?p=779"},"modified":"2025-11-21T17:38:50","modified_gmt":"2025-11-21T16:38:50","slug":"pricing-strategies-hotellerie-industrie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/pricing-strategies-hotel-industry\/","title":{"rendered":"14 strat\u00e9gies de tarification pour augmenter les revenus de votre h\u00f4tel en 2026"},"content":{"rendered":"<p><em>Maximiser les revenus est une priorit\u00e9 absolue pour les h\u00f4teliers, et atteindre cet objectif n\u00e9cessite souvent une strat\u00e9gie tarifaire adapt\u00e9e au moment opportun. Ajuster les tarifs des chambres en fonction de la demande, de la segmentation de la client\u00e8le et d&#039;autres facteurs peut \u00eatre la cl\u00e9 de la r\u00e9ussite globale de l&#039;entreprise. Dans cet article, nous vous proposons un aper\u00e7u de 14 strat\u00e9gies tarifaires que les h\u00f4tels peuvent adopter dans leur activit\u00e9. <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/la-gestion-des-recettes\/\">la gestion des recettes<\/a> strat\u00e9gie en 2026 pour augmenter le montant des revenus g\u00e9n\u00e9r\u00e9s.<\/em><\/p>\n<p><span style=\"font-family: Antic Slab; font-size: 18pt;\">Table des mati\u00e8res:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#what-is-revenue-management\">Qu\u2019est-ce que la gestion des revenus ?<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#pricing-strategies-to-increase-your-hotel-revenue\">14 strat\u00e9gies de tarification pour augmenter les revenus de votre h\u00f4tel en 2026\u00a0<\/a><\/span>\n<ul>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#pricing-strategy-forecasting\">1. Strat\u00e9gie de prix bas\u00e9e sur les pr\u00e9visions<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#rate-parity-strategy\">2. Strat\u00e9gie de parit\u00e9 tarifaire<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#price-per-segment\">3. Prix par segment<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#discount-codes-stimulate-direct-bookings\">4. Codes de r\u00e9duction pour stimuler les r\u00e9servations directes<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#offer-package\">5. Offrir un forfait<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#length-of-stay\">6. Strat\u00e9gie de dur\u00e9e de s\u00e9jour (LOS)<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#cancellation-policy\">7. Politique d&#039;annulation<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#upselling\">8. Vente incitative<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#cross-selling\">9. Vente crois\u00e9e<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#excellent-review-management\">10. Excellente gestion des avis<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#dynamic-pricing\">11. Tarification dynamique<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#market-segmentation-pricing\">12. Tarification par segmentation du march\u00e9<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#customer-loyalty-programs\">13. Programmes de fid\u00e9lisation de la client\u00e8le<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#competitor-pricing\">14. Prix des concurrents<\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#what-is-total-revenue-management\">Qu\u2019est-ce que la gestion totale des revenus ?<\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2>Qu\u2019est-ce que la gestion des revenus ?<a id=\"pricing-strategy-forecasting\"><\/a><\/h2>\n<p>Une part importante de la gestion h\u00f4teli\u00e8re consiste \u00e0 optimiser les performances financi\u00e8res. Pour y parvenir, les h\u00f4tels doivent pr\u00e9voir ou anticiper les comportements des clients \u00e0 l&#039;avance afin que les prix puissent \u00eatre ajust\u00e9s et que les bons canaux de distribution puissent \u00eatre utilis\u00e9s. La gestion des revenus est une technique qui permet que cela se produise.<a id=\"pricing-strategies-to-increase-your-hotel-revenue\"><\/a><\/p>\n<p>Dans l&#039;article <span style=\"text-decoration: underline;\">\u201c<a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/quest-ce-que-la-gestion-des-revenus\/\">Qu&#039;est-ce que la gestion des revenus\u00a0?<\/a>\u201c<\/span> vous en apprendrez beaucoup plus sur la fa\u00e7on dont la gestion des revenus est d\u00e9finie, ce qu&#039;elle implique sur le plan pratique, ses principales strat\u00e9gies et la technologie qui peut \u00eatre utilis\u00e9e pour am\u00e9liorer votre strat\u00e9gie de gestion des revenus h\u00f4teliers.<\/p>\n<h2>14 strat\u00e9gies de tarification pour augmenter les revenus de votre h\u00f4tel en 2026<\/h2>\n<p>Voici 14 strat\u00e9gies tarifaires h\u00f4teli\u00e8res \u00e9prouv\u00e9es pour attirer plus de clients, maximiser le taux d&#039;occupation et augmenter vos revenus en 2026.<\/p>\n<h3>1. Strat\u00e9gie de prix bas\u00e9e sur les pr\u00e9visions<\/h3>\n<p>La strat\u00e9gie de tarification la plus importante que les h\u00f4tels doivent ma\u00eetriser est la pr\u00e9vision, qui leur permet de fixer leurs prix en fonction de la demande anticip\u00e9e. Cela devrait signifier que le tarif de la chambre d\u2019h\u00f4tel factur\u00e9 d\u00e9pendra de la demande. Par exemple, les p\u00e9riodes de forte demande peuvent conduire \u00e0 des tarifs plus \u00e9lev\u00e9s pour maximiser les revenus.<\/p>\n<p>Une strat\u00e9gie de pr\u00e9vision robuste repose sur des enregistrements pr\u00e9cis, les donn\u00e9es historiques s&#039;av\u00e9rant particuli\u00e8rement utiles, telles que l&#039;occupation, les revenus, les tarifs des chambres et les d\u00e9penses moyennes par chambre. En outre, il est important d\u2019utiliser les donn\u00e9es d\u00e9j\u00e0 enregistr\u00e9es, telles que les r\u00e9servations et les tendances plus larges du march\u00e9.<\/p>\n<p>Ces donn\u00e9es peuvent ensuite \u00eatre utilis\u00e9es pour prendre des d\u00e9cisions tarifaires. Ainsi, si votre h\u00f4tel a historiquement connu une faible demande en janvier, des consid\u00e9rations strat\u00e9giques s&#039;imposent. Par exemple, vous pourriez envisager de baisser vos prix en janvier pour stimuler la demande ou de les augmenter pour maximiser les revenus g\u00e9n\u00e9r\u00e9s par une client\u00e8le plus restreinte.<a id=\"rate-parity-strategy\"><\/a><\/p>\n<p>Selon <a href=\"https:\/\/link.springer.com\/article\/10.1057\/rpm.2010.39\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">la recherche publi\u00e9e dans le Journal of Revenue and Pricing Management<\/a>, Marriott International dirige l&#039;h\u00f4tel revenue management depuis les ann\u00e9es 1990 avec son \u00ab<em>Un rendement<\/em>Syst\u00e8me. Marriott utilise des outils automatis\u00e9s qui anticipent la demande et recommandent les tarifs pour 160\u00a0000 chambres de diff\u00e9rentes marques comme Marriott, Courtyard et Residence Inn. Au milieu des ann\u00e9es 1990, ces syst\u00e8mes, notamment le syst\u00e8me de pr\u00e9vision de la demande, g\u00e9n\u00e9raient un chiffre d&#039;affaires annuel estim\u00e9 entre 150 et 200 millions de livres sterling gr\u00e2ce \u00e0 l&#039;optimisation des strat\u00e9gies de tarification et de dur\u00e9e de s\u00e9jour.<\/p>\n<p>Vous trouverez de plus amples informations et quelques conseils sur les pr\u00e9visions dans l&#039;article <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/conseils-previsions-gestion-des-revenus\/\">\u00ab\u00a0Conseils de pr\u00e9vision pour am\u00e9liorer votre strat\u00e9gie de gestion des revenus\u00a0\u00bb<\/a><\/span>.<\/p>\n<h3>2. Strat\u00e9gie de parit\u00e9 tarifaire<\/h3>\n<p>Une strat\u00e9gie de parit\u00e9 tarifaire implique de maintenir des tarifs coh\u00e9rents pour le m\u00eame produit sur tous les march\u00e9s. <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/importants-canaux-de-distribution-en-ligne-hotels\/\">canaux de distribution en ligne<\/a>. Le principal avantage de cette solution est qu\u2019elle offre de la transparence aux consommateurs. C&#039;est aussi souvent une condition pr\u00e9alable pour annoncer des chambres via des agences de voyages en ligne comme Expedia et Booking.com.<\/p>\n<p>Le principal d\u00e9fi est que les OTA facturent une commission, et payer cela tout en facturant un faible taux peut grignoter les revenus que vous auriez gagn\u00e9s gr\u00e2ce aux r\u00e9servations directes. Cependant, les r\u00e9servations directes peuvent \u00eatre stimul\u00e9es par des moyens autres que de simples ajustements du tarif des chambres, comme nous le verrons plus loin dans cet article.<\/p>\n<p>IHG Hotels &amp; Resorts pousse la parit\u00e9 tarifaire encore plus loin avec son <a href=\"https:\/\/www.ihg.com\/content\/gb\/en\/customer-care\/bwc-lp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Garantie du meilleur tarif<\/a>Si un tarif inf\u00e9rieur est trouv\u00e9 sur un site autre qu&#039;IHG, IHG non seulement s&#039;aligne sur ce tarif, mais offre \u00e9galement cinq fois le prix de la chambre en points IHG One Reward, jusqu&#039;\u00e0 40\u00a0000 points. Les experts du voyage citent souvent la politique d&#039;IHG comme l&#039;une des plus g\u00e9n\u00e9reuses du secteur.<\/p>\n<h4><strong>Vid\u00e9o\u00a0: La parit\u00e9 tarifaire expliqu\u00e9e<a id=\"price-per-segment\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube 1\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/TQmNN8oQfMo?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>3. Prix par segment<\/h3>\n<p>L&#039;une des strat\u00e9gies de tarification les plus couramment utilis\u00e9es par les <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/hotellerie\/\">h\u00f4tellerie<\/a> est le prix par segment, o\u00f9 vous proposez le m\u00eame produit \u00e0 des prix diff\u00e9rents \u00e0 diff\u00e9rents types de clients.<\/p>\n<p>Tandis que <em>\u00ab march\u00e9 ouvert \u00bb<\/em> les prix devraient \u00eatre soumis \u00e0 une strat\u00e9gie de parit\u00e9 tarifaire, les prix pour les segments entreprises pourraient \u00eatre inf\u00e9rieurs, surtout s&#039;ils s&#039;engagent sur un certain nombre de chambres ou de repas. Une autre option serait de vendre plusieurs chambres \u00e0 des agents de voyages \u00e0 un tarif inf\u00e9rieur afin que ceux-ci puissent les inclure dans leurs forfaits.<\/p>\n<p>Les experts du secteur confirment la valeur \u00e0 long terme de la segmentation. Paul Novak, de Whitman Peterson, a d\u00e9clar\u00e9\u00a0: \u00ab\u00a0<em>Je ne vois pas comment \u00e7a pourrait dispara\u00eetre.<\/em>\u201d, soulignant son r\u00f4le dans le maintien de la concentration sur les ventes et la clart\u00e9 des performances. Micajah Sturdivant, PDG de MMI Hospitality Group, a ajout\u00e9 que la segmentation permet aux \u00e9quipes commerciales des h\u00f4tels de mieux planifier et de mieux comprendre leurs clients. Il a expliqu\u00e9 que cela offre \u00e9galement \u00e0 l&#039;\u00e9quipe un moyen clair de suivre les r\u00e9sultats et de se responsabiliser.<\/p>\n<p>Des marques leaders comme Hyatt utilisent une strat\u00e9gie tarifaire intelligente qui cible plusieurs segments de client\u00e8le. Selon une analyse de <a href=\"https:\/\/www.latterly.org\/hyatt-hotels-marketing-strategy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Latterly.org<\/a>Hyatt comprend l&#039;importance de r\u00e9pondre aux besoins de diff\u00e9rents groupes, tels que les voyageurs d&#039;affaires, les familles et les voyageurs de luxe. L&#039;entreprise cr\u00e9e des offres et des services sp\u00e9cifiques pour chaque groupe afin d&#039;am\u00e9liorer leur exp\u00e9rience et d&#039;attirer davantage de r\u00e9servations.<\/p>\n<p>Selon <a href=\"https:\/\/www.latterly.org\/hyatt-hotels-marketing-mix\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Rapport de mi-ann\u00e9e de Hyatt sur le sentiment des consommateurs et les attentes en mati\u00e8re de voyages<\/a>Plus de 881\u00a0TP396\u00a0T de personnes pr\u00e9voient encore de voyager pour leurs loisirs. En proposant des services et des tarifs adapt\u00e9s \u00e0 chaque type de client\u00e8le, Hyatt peut maintenir un taux d&#039;occupation complet, am\u00e9liorer la satisfaction de ses clients et augmenter ses revenus. C&#039;est un excellent exemple de la fa\u00e7on dont un h\u00f4tel peut tirer profit de la segmentation en comprenant les besoins de chaque groupe et en leur offrant pr\u00e9cis\u00e9ment ce qu&#039;ils recherchent.<\/p>\n<h4><strong>Tableau\u00a0: Exemples de strat\u00e9gies de tarification h\u00f4teli\u00e8re de prix par segment<\/strong><\/h4>\n<\/p>\n<div class=\"table-1\">\n<table style=\"width: 100%; height: 384px;\" width=\"100%\">\n<thead>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<th style=\"height: 24px;\" align=\"left\"><strong>Approche<\/strong><\/th>\n<th style=\"height: 24px;\" align=\"left\"><strong>Avantages<\/strong><\/th>\n<th style=\"height: 24px;\" align=\"left\"><strong>Consid\u00e9rations<\/strong><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr style=\"height: 72px;\">\n<td style=\"height: 72px;\" align=\"left\"><strong>Voyageurs de loisirs<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 72px;\" align=\"left\">Propose des forfaits ou des r\u00e9ductions pendant les heures creuses pour attirer les vacanciers.<\/td>\n<td style=\"height: 72px;\" align=\"left\">Doit \u00e9quilibrer l\u2019attractivit\u00e9 des offres et la rentabilit\u00e9\u00a0; \u00e9vitez de cannibaliser les r\u00e9servations de grande valeur.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 48px;\">\n<td style=\"height: 48px;\" align=\"left\"><strong>Voyageurs d&#039;affaires<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 48px;\" align=\"left\">Tarification premium pour des services \u00e0 valeur ajout\u00e9e comme l\u2019Internet haut d\u00e9bit et une annulation flexible.<\/td>\n<td style=\"height: 48px;\" align=\"left\">Cela n\u00e9cessite une compr\u00e9hension des besoins de l\u2019entreprise et une volont\u00e9 de payer pour la commodit\u00e9 et l\u2019efficacit\u00e9.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 48px;\">\n<td style=\"height: 48px;\" align=\"left\"><strong>R\u00e9servations de groupe<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 48px;\" align=\"left\">Tarifs r\u00e9duits pour les r\u00e9servations importantes, telles que les conf\u00e9rences ou les mariages.<\/td>\n<td style=\"height: 48px;\" align=\"left\">Logistique de l&#039;h\u00e9bergement de grands groupes et impact sur les niveaux de service pour les autres clients.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 48px;\">\n<td style=\"height: 48px;\" align=\"left\"><strong>Membres de fid\u00e9lit\u00e9<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 48px;\" align=\"left\">Offres ou tarifs exclusifs pour les membres, encourageant la fid\u00e9lit\u00e9 et la fid\u00e9lit\u00e9 des clients.<\/td>\n<td style=\"height: 48px;\" align=\"left\">D\u00e9veloppement et gestion d&#039;un programme de fid\u00e9lit\u00e9 qui encourage v\u00e9ritablement les s\u00e9jours r\u00e9p\u00e9t\u00e9s.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 48px;\">\n<td style=\"height: 48px;\" align=\"left\"><strong>L\u00e8ve t\u00f4t<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 48px;\" align=\"left\">Des tarifs plus bas pour les r\u00e9servations effectu\u00e9es longtemps \u00e0 l\u2019avance, am\u00e9liorant ainsi la tr\u00e9sorerie.<a id=\"discount-codes-stimulate-direct-bookings\"><\/a><\/td>\n<td style=\"height: 48px;\" align=\"left\">Pr\u00e9dire l\u2019occupation et la demande pour fixer des tarifs de pr\u00e9inscription qui resteront rentables.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 48px;\">\n<td style=\"height: 48px;\" align=\"left\"><strong>Offres de derni\u00e8re minute<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 48px;\" align=\"left\">Remises sur les chambres invendues \u00e0 proximit\u00e9 de la date, maximisant ainsi l&#039;occupation.<\/td>\n<td style=\"height: 48px;\" align=\"left\">Les prix ne doivent pas nuire \u00e0 la perception de la valeur ni encourager les clients \u00e0 attendre les r\u00e9servations de derni\u00e8re minute.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 48px;\">\n<td style=\"height: 48px;\" align=\"left\"><strong>Voyageurs saisonniers<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 48px;\" align=\"left\">Ajustement des prix pour les saisons de pointe et hors pointe en fonction de la demande.<\/td>\n<td style=\"height: 48px;\" align=\"left\">N\u00e9cessite une pr\u00e9vision pr\u00e9cise de la demande et une compr\u00e9hension des mod\u00e8les de voyage saisonniers.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<p>\n<h3>4. Codes de r\u00e9duction pour stimuler les r\u00e9servations directes<\/h3>\n<p>M\u00eame si une strat\u00e9gie de parit\u00e9 des prix peut interdire certaines incitations tarifaires susceptibles de stimuler les r\u00e9servations directes, une strat\u00e9gie tr\u00e8s efficace consiste \u00e0 utiliser des codes de r\u00e9duction pour encourager les futures r\u00e9servations directes. Selon\u00a0<a href=\"https:\/\/h2c.de\/download-now-digital-operations-study-report\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">l&#039;\u00e9tude sur les op\u00e9rations h\u00f4teli\u00e8res num\u00e9riques<\/a> Selon H2c, environ un tiers des r\u00e9servations d&#039;h\u00f4tels sont d\u00e9sormais effectu\u00e9es via des canaux de r\u00e9servation directe.<\/p>\n<p>Ainsi, lorsqu&#039;un client visite votre h\u00f4tel ou votre propri\u00e9t\u00e9 apr\u00e8s avoir r\u00e9serv\u00e9 par l&#039;interm\u00e9diaire d&#039;un tiers, vous pouvez lui offrir un code de r\u00e9duction pour toute future r\u00e9servation directe qu&#039;il effectue avec vous. Cela a le double avantage d&#039;encourager les clients r\u00e9guliers et de leur permettre de r\u00e9server directement s&#039;ils choisissent de s\u00e9journer \u00e0 nouveau dans votre h\u00f4tel.<a id=\"offer-package\"><\/a><\/p>\n<p>IHG Hotels &amp; Resorts offre l\u2019un des exemples les plus convaincants \u00e0 travers son <a href=\"https:\/\/www.ihg.com\/content\/us\/en\/customer-care\/best-price-guarantee\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Garantie du meilleur tarif<\/a>Si un client trouve un prix inf\u00e9rieur sur un site tiers, IHG s&#039;aligne sur ce prix et lui attribue jusqu&#039;\u00e0 40\u00a0000 points IHG One Rewards. Ces points peuvent valoir plus de $200, notamment lorsqu&#039;ils sont utilis\u00e9s dans des \u00e9tablissements haut de gamme. De plus, IHG \u00ab\u00a0<em>Votre tarif<\/em>Le programme offre des r\u00e9ductions r\u00e9serv\u00e9es aux membres lors de la r\u00e9servation directe.<\/p>\n<p>Selon <a href=\"https:\/\/skift.com\/2016\/08\/03\/intercontinental-claims-early-success-in-latest-direct-booking-push\/?\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Skift<\/a>, apr\u00e8s le lancement par IHG de \u00ab<em>Votre tarif<\/em>Dans plus de 4\u00a0500 h\u00f4tels, les r\u00e9servations directes ont augment\u00e9 de 21\u00a0TP396\u00a0T, tandis que les r\u00e9servations via les OTA ont diminu\u00e9 du m\u00eame montant. Cela indique qu&#039;offrir de meilleures offres aux clients directs permet aux h\u00f4tels de r\u00e9duire leurs commissions et de renforcer leurs relations clients.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-30451\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Pricing-Strategies-Discount-Codes-to-Stimulate-Direct-Bookings.jpg\" alt=\"Strat\u00e9gies de tarification \u2013 Codes de r\u00e9duction pour stimuler les r\u00e9servations directes\" width=\"1000\" height=\"450\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Pricing-Strategies-Discount-Codes-to-Stimulate-Direct-Bookings-300x135.jpg 300w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Pricing-Strategies-Discount-Codes-to-Stimulate-Direct-Bookings.jpg 1000w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/p>\n<h3>5. Offrir un forfait<\/h3>\n<p>Une autre option solide pour <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/gestion-de-lhotel\/\">directeurs d&#039;h\u00f4tel<\/a> tenter de maximiser les revenus consiste \u00e0 cr\u00e9er des forfaits qui permettent aux clients de payer plus qu&#039;une simple chambre. Les articles, services ou produits suppl\u00e9mentaires pouvant figurer dans un forfait incluent les repas, les v\u00e9los, l&#039;acc\u00e8s aux terrains et \u00e9quipements de golf, etc.<\/p>\n<p>Avec les forfaits, le tarif r\u00e9el de la chambre peut \u00eatre inf\u00e9rieur au tarif \u00e9quivalent pour une chambre identique. Cependant, votre h\u00f4tel pourra vendre plus de produits simultan\u00e9ment.<\/p>\n<p>Selon le groupe Expedia, les \u00e9tablissements qui proposent des forfaits de voyage voient g\u00e9n\u00e9ralement une <a href=\"https:\/\/partner.expediagroup.com\/en-us\/resources\/blog\/package-bookers-boost-revenue-2024-insights\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">augmentation de la valeur brute des r\u00e9servations de plus de 5%<\/a>, atteignant plus de 10% dans les h\u00f4tels de 25 chambres ou plus ou ceux situ\u00e9s hors des \u00c9tats-Unis<a id=\"length-of-stay\"><\/a><\/p>\n<p>De plus, les personnes r\u00e9servant un forfait s\u00e9journent plus longtemps (environ 11,8 jours en moyenne) et annulent 50% de moins que les r\u00e9servations individuelles. Par exemple, <a href=\"https:\/\/partner.expediagroup.com\/en-au\/resources\/case-studies\/prague-hotel-uses-package-promotions-to-increase-occupancy?\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">H\u00f4tel K+K Central (Prague)<\/a> a connu une croissance de 140% dans son activit\u00e9 de forfaits et une augmentation de 45% de son chiffre d&#039;affaires d&#039;une ann\u00e9e sur l&#039;autre apr\u00e8s le lancement de promotions group\u00e9es via Expedia.<\/p>\n<p>Pour plus d\u2019informations sur les forfaits h\u00f4teliers, lisez <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/forfaits-hotels\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">\u00abForfaits h\u00f4teliers\u00a0: conseils pour optimiser l&#039;utilisation des forfaits h\u00f4teliers.\u00bb<\/span><\/a><\/p>\n<h3>6. Strat\u00e9gie de dur\u00e9e de s\u00e9jour (LOS)<\/h3>\n<p>Comme son nom l\u2019indique, une strat\u00e9gie de dur\u00e9e de s\u00e9jour ajuste les tarifs en fonction de la dur\u00e9e du s\u00e9jour. Dans certains cas, par exemple lorsque la demande d\u00e9passe l&#039;offre, il peut \u00eatre avantageux de mettre en \u0153uvre une r\u00e8gle selon laquelle les clients sont \u00ab oblig\u00e9s \u00bb de rester un nombre minimum de jours. Dans de tels cas, des taux plus bas ne sont pas toujours n\u00e9cessaires.<\/p>\n<p>D&#039;un autre c\u00f4t\u00e9, lorsque la demande est plus faible, vous pouvez potentiellement encourager les clients \u00e0 rester plus longtemps en leur offrant un tarif inf\u00e9rieur s&#039;ils restent plusieurs jours, ce qui se traduit globalement par moins de chambres inutilis\u00e9es.<\/p>\n<p>Selon une \u00e9tude mondiale r\u00e9alis\u00e9e par <a href=\"https:\/\/hospitalitytech.com\/study-reveals-63-hotels-almost-never-apply-any-kind-los-discount?utm_source=chatgpt.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">OTA Insights<\/a>, qui a interrog\u00e9 plus de 50\u00a0000 h\u00f4tels, 63% d&#039;entre eux proposent rarement des r\u00e9ductions sur les s\u00e9jours sans nuit\u00e9e. Ce r\u00e9sultat a surpris de nombreux experts du secteur. Gino Engels, directeur commercial de OTA Insight, a d\u00e9clar\u00e9\u00a0: \u00ab\u00a0<em>Il s\u2019agit de grandes cha\u00eenes internationales qui utilisent des outils sophistiqu\u00e9s pour pr\u00e9senter \u00e0 leurs clients des informations tarifaires actualis\u00e9es, plus de 30 jours \u00e0 l\u2019avance. <a id=\"cancellation-policy\"><\/a>Il est donc d\u2019autant plus surprenant que pr\u00e8s des deux tiers des h\u00f4tels que nous avons examin\u00e9s n\u2019appliquent aucune r\u00e9duction en fonction de la dur\u00e9e du s\u00e9jour.<\/em>.&quot;\u201d<\/p>\n<p>Parmi les 371 h\u00f4tels ayant propos\u00e9 des r\u00e9ductions sur les prix de la nuit\u00e9e, la plupart l&#039;ont fait pendant au moins 10 jours au cours du mois \u00e9tudi\u00e9. Ces r\u00e9ductions ne d\u00e9passaient g\u00e9n\u00e9ralement pas 151 h\u00f4tels et \u00e9taient surtout utilis\u00e9es dans les h\u00f4tels 3 \u00e0 5 \u00e9toiles. Appliqu\u00e9es de mani\u00e8re coh\u00e9rente et strat\u00e9gique, notamment en p\u00e9riode creuse, les r\u00e9ductions sur les prix de la nuit\u00e9e peuvent constituer un puissant moyen d&#039;augmenter les r\u00e9servations et les d\u00e9penses des clients.<\/p>\n<h3>7. Politique d&#039;annulation<\/h3>\n<p>La politique d&#039;annulation d&#039;un h\u00f4tel peut \u00e9galement \u00eatre prise en compte dans une strat\u00e9gie de tarification et contribuer \u00e0 augmenter les revenus. Par exemple, une option consiste \u00e0 facturer un tarif inf\u00e9rieur car un client ne peut pas recevoir de remboursement s&#039;il annule la chambre, tandis que des tarifs plus \u00e9lev\u00e9s sont factur\u00e9s lorsque les clients ont une plus grande flexibilit\u00e9 en mati\u00e8re d&#039;annulation.<\/p>\n<p>Cela peut \u00eatre particuli\u00e8rement utile dans les h\u00f4tels \u00e0 forte demande. En facturant des tarifs plus bas en \u00e9change d&#039;aucun remboursement, les h\u00f4tels tr\u00e8s fr\u00e9quent\u00e9s peuvent effectivement b\u00e9n\u00e9ficier de la possibilit\u00e9 de vendre deux fois la m\u00eame chambre en cas d&#039;annulation.<a id=\"upselling\"><\/a><\/p>\n<p>L&#039;une des premi\u00e8res grandes cha\u00eenes h\u00f4teli\u00e8res \u00e0 utiliser cette strat\u00e9gie fut Marriott International. Dans les ann\u00e9es 1990, Marriott d\u00e9veloppa sa <a href=\"https:\/\/link.springer.com\/article\/10.1057\/rpm.2010.39\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Syst\u00e8me de pr\u00e9vision de la demande (DFS)<\/a>, qui a introduit \u00ab<em>tarif cl\u00f4tur\u00e9<\/em>\u201d logique. Cela signifie que le syst\u00e8me proposait automatiquement diff\u00e9rents processus selon la flexibilit\u00e9 de la r\u00e9servation. Cette strat\u00e9gie a permis \u00e0 Marriott de gagner entre 150 et 200 millions de livres sterling suppl\u00e9mentaires par an. Marriott a \u00e9galement cr\u00e9\u00e9 un<a href=\"https:\/\/www.researchgate.net\/publication\/220249707_Marriott_International_Increases_Revenue_by_Implementing_a_Group_Pricing_Optimizer\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"> syst\u00e8me de r\u00e9ponse aux ench\u00e8res de groupe<\/a> qui a rapport\u00e9 1397T46 millions de livres sterling au cours de sa premi\u00e8re ann\u00e9e en utilisant des r\u00e8gles d&#039;annulation et de tarification pour les r\u00e9servations de groupe.<\/p>\n<p>De nombreux h\u00f4tels, comme Hilton, Hyatt et Accor, ont largement recours \u00e0 cette strat\u00e9gie aujourd&#039;hui. Accor Live Limitless propose \u00e9galement des r\u00e9ductions pour les r\u00e9servations anticip\u00e9es, assorties de conditions d&#039;annulation strictes.<\/p>\n<table style=\"width: 100%; border-collapse: collapse; background-color: #fcfcfc; border-color: #d4a763;\" border=\"2px\" cellpadding=\"16px\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"width: 100%;\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-11779 size-thumbnail\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Heiko-Rieder-150x150.png\" alt=\"Heiko Rieder\" width=\"150\" height=\"150\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Heiko-Rieder-150x150.png 150w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Heiko-Rieder-300x300.png 300w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Heiko-Rieder.png 400w\" sizes=\"(max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/><\/p>\n<h3>Heiko Rieder, vice-pr\u00e9sident principal, commercial et distribution, Step Partners Europe<\/h3>\n<p><em>Des politiques d&#039;annulation strictes et restrictives risquent de d\u00e9courager les clients, surtout lorsque les concurrents proposent des politiques plus flexibles. Les h\u00f4tels b\u00e9n\u00e9ficiant d&#039;avantages concurrentiels peuvent \u00eatre en mesure d&#039;appliquer des politiques strictes et des tarifs \u00e9lev\u00e9s lors de certains \u00e9v\u00e9nements ou saisons, mais il est g\u00e9n\u00e9ralement recommand\u00e9 d&#039;aligner les politiques d&#039;annulation sur celles de la concurrence.<\/em><\/p>\n<p><strong style=\"font-family: inherit; font-size: inherit;\"><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><a style=\"color: #000000; text-decoration: underline;\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/strict-flexible-hotel-cancellation-policy-debate\/\">Cliquez ici<\/a><\/span> pour en savoir plus sur les avantages et les risques des politiques d&#039;annulation<\/span> de notre panel d&#039;experts.<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3>8. Vente incitative<\/h3>\n<p>Le principe de base de la vente incitative consiste \u00e0 encourager les clients \u00e0 d\u00e9penser davantage pour leurs achats ou r\u00e9servations existants. Il s\u2019agit d\u2019un \u00e9l\u00e9ment essentiel de toute strat\u00e9gie efficace <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/gestion-revenu-hotel\/\">gestion des revenus de l&#039;h\u00f4tel<\/a> strat\u00e9gie.<\/p>\n<p>Cela peut signifier encourager les clients \u00e0 surclasser dans une meilleure chambre, payer un tarif plus \u00e9lev\u00e9 pour une vue plus agr\u00e9able ou payer plus pour un lit king-size. La vente incitative est souvent plus efficace au cours du processus de r\u00e9servation. Il peut donc \u00eatre b\u00e9n\u00e9fique de promouvoir les options de surclassement pendant que les clients font leur choix.<a id=\"cross-selling\"><\/a><\/p>\n<p>Selon un <a href=\"https:\/\/www.4hoteliers.com\/features\/article\/14890?\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00e9tude de 4Hoteliers<\/a>La vente incitative affiche un taux de conversion moyen de 6\u00a0041\u00a0TP396\u00a0T et g\u00e9n\u00e8re environ 141\u00a0TP396\u00a0T de d\u00e9penses suppl\u00e9mentaires par r\u00e9servation. Cela se traduit par une augmentation de 0\u00a0841\u00a0TP396\u00a0T du chiffre d&#039;affaires total et de 2\u00a0661\u00a0TP396\u00a0T du b\u00e9n\u00e9fice brut d&#039;exploitation (BBE).<\/p>\n<p>En Europe, au Moyen-Orient et en Afrique (EMEA), environ <a href=\"https:\/\/www.revinate.com\/blog\/2024-hospitality-benchmark-report-takeaways-for-emea-hoteliers\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">59% des h\u00f4tels proposent des options de vente incitative<\/a> dans les e-mails de confirmation ou les messages de pr\u00e9-arriv\u00e9e. Le montant moyen des ventes incitatives par e-mail de confirmation est pass\u00e9 de 1397T73 \u00e0 1397T83 par r\u00e9servation en seulement un an, t\u00e9moignant d&#039;un succ\u00e8s croissant.<\/p>\n<h3>9. Vente crois\u00e9e<\/h3>\n<p>La vente crois\u00e9e est similaire \u00e0 la vente incitative, mais plut\u00f4t que d&#039;encourager les clients \u00e0 d\u00e9penser davantage pour un achat existant, elle consiste \u00e0 encourager les clients \u00e0 effectuer des achats suppl\u00e9mentaires en plus de ceux d\u00e9j\u00e0 effectu\u00e9s.<\/p>\n<p>Dans le secteur h\u00f4telier, cela fait g\u00e9n\u00e9ralement r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 des services suppl\u00e9mentaires, tels que des visites locales, des massages ou des services de salle de sport. <a href=\"https:\/\/www.hospitalitynet.org\/opinion\/4089192.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Rapports annuels de l&#039;industrie<\/a> indiquent que les revenus auxiliaires (l&#039;argent gagn\u00e9 gr\u00e2ce \u00e0 la vente d&#039;extras) peuvent repr\u00e9senter plus de 18% du revenu total d&#039;un h\u00f4tel.<a id=\"excellent-review-management\"><\/a><\/p>\n<p>La vente crois\u00e9e est g\u00e9n\u00e9ralement plus efficace apr\u00e8s la r\u00e9servation initiale, mais avant l&#039;arriv\u00e9e du client. Elle est donc souvent mieux r\u00e9alis\u00e9e par le biais d&#039;e-mails promotionnels.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-30454\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Pricing-Strategies-Cross-Selling.jpg\" alt=\"Strat\u00e9gies de tarification \u2013 Vente crois\u00e9e\" width=\"1000\" height=\"450\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Pricing-Strategies-Cross-Selling-300x135.jpg 300w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Pricing-Strategies-Cross-Selling.jpg 1000w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/p>\n<h3>10. Excellente gestion des avis<\/h3>\n<p>Enfin, de meilleurs avis sont susceptibles d\u2019am\u00e9liorer les taux de conversion. Pendant ce temps, les clients sont g\u00e9n\u00e9ralement pr\u00eats \u00e0 d\u00e9penser plus pour des chambres d\u2019h\u00f4tel avec des avis positifs, car ils peuvent avoir une plus grande confiance dans leurs choix. En effet, lorsque deux h\u00f4tels proposent un produit similaire, les clients choisissent souvent celui qui b\u00e9n\u00e9ficie d\u2019avis sup\u00e9rieurs. Selon <a href=\"https:\/\/trustmary.com\/reviews\/online-reviews-statistics-that-will-blow-your-mind\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">le rapport sur l&#039;\u00e9tat des avis en ligne<\/a> par Podium, 93% des consommateurs d\u00e9clarent que les avis en ligne ont un impact sur leurs d\u00e9cisions d&#039;achat.<a id=\"dynamic-pricing\"><\/a><\/p>\n<p>UNE <a href=\"http:\/\/scholarship.sha.cornell.edu\/chrpubs\/5\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00e9tude historique du professeur associ\u00e9 Chris Anderson de l&#039;Universit\u00e9 Cornell<\/a> a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que pour chaque augmentation d&#039;un point dans l&#039;indice d&#039;\u00e9valuation global ReviewPro (sur une \u00e9chelle de 100 points), les h\u00f4tels ont constat\u00e9 une augmentation de 0,54% du taux d&#039;occupation, une augmentation de 0,89% de l&#039;ADR (tarif journalier moyen) et une augmentation stup\u00e9fiante de 1,42% du RevPAR.<\/p>\n<p>Pour cette raison, une \u00e9tude globale <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/gestion-revision\/\">gestion des avis<\/a> la strat\u00e9gie est importante pour maximiser les revenus. Cette strat\u00e9gie impliquera probablement de s&#039;efforcer d&#039;offrir une excellente exp\u00e9rience client, d&#039;encourager les clients \u00e0 laisser des avis et de r\u00e9pondre rapidement et de mani\u00e8re comp\u00e9tente aux avis et commentaires publi\u00e9s sur les r\u00e9seaux sociaux.<\/p>\n<table style=\"width: 100%; border-collapse: collapse; background-color: #fcfcfc; border-color: #d4a763;\" border=\"2px\" cellpadding=\"16px\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"width: 100%;\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-15633 size-thumbnail\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Sandra-Gannon-150x150.png\" alt=\"Sandra Gannon\" width=\"150\" height=\"150\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Sandra-Gannon-150x150.png 150w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Sandra-Gannon.png 200w\" sizes=\"(max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/><\/p>\n<h3>Sandra Gannon, consultante commerciale, Revenue Puzzle<\/h3>\n<p><em>Les avis, quelle que soit la plateforme, sont essentiels au succ\u00e8s d&#039;un h\u00f4tel. On ne peut exiger un prix pr\u00e9cis qu&#039;en fonction des retours clients. Traditionnellement, nous comparons nos tarifs \u00e0 ceux de la concurrence, mais il devient de plus en plus \u00e9vident que l&#039;on ne peut facturer que ce que l&#039;on peut offrir. C&#039;est un d\u00e9fi dans le contexte actuel de p\u00e9nurie de personnel.<\/em><\/p>\n<p><em>Je pense \u00e9galement que les h\u00f4tels ont cess\u00e9 de promouvoir activement les avis car ils n&#039;en ont pas la ma\u00eetrise. Les avis devraient \u00eatre consid\u00e9r\u00e9s comme une source d&#039;information et analys\u00e9s en cons\u00e9quence, et donc les prix fix\u00e9s.<\/em><\/p>\n<p><strong style=\"font-family: inherit; font-size: inherit;\"><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><a style=\"color: #000000; text-decoration: underline;\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/comment-faire-hotel-review-scores-impact-pricing-strategies\/\">Cliquez ici<\/a><\/span> pour lire comment les notes des avis sur les h\u00f4tels influencent les strat\u00e9gies de tarification <\/span>de notre panel d\u2019experts en gestion des revenus.<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3>11. Tarification dynamique<\/h3>\n<p>La tarification dynamique est une strat\u00e9gie qui consiste \u00e0 ajuster les tarifs des chambres en temps r\u00e9el, en fonction de divers facteurs. Vos prix peuvent \u00eatre influenc\u00e9s par la demande, la concurrence, le taux d&#039;occupation de votre h\u00f4tel, les \u00e9v\u00e9nements locaux, la m\u00e9t\u00e9o, etc. Figurant parmi les strat\u00e9gies de tarification les plus efficaces du secteur h\u00f4telier, la tarification dynamique vous permet de maximiser la valeur de vos r\u00e9servations, que la demande soit \u00e9lev\u00e9e ou faible. Cela contribue \u00e0 optimiser vos r\u00e9sultats financiers en fonction du contexte.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/coaxsoft.com\/blog\/hotel-dynamic-pricing-strategy-and-software\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Recherche de Coaxsoft<\/a> Les r\u00e9sultats montrent que les h\u00f4tels utilisant la tarification dynamique ont enregistr\u00e9 une augmentation de 15% de leur taux d&#039;occupation moyen, de 20% de leur chiffre d&#039;affaires total et d&#039;un pic de 30% de leur chiffre d&#039;affaires lors d&#039;\u00e9v\u00e9nements sp\u00e9ciaux. Ces indicateurs prouvent que la tarification dynamique non seulement am\u00e9liore la rentabilit\u00e9, mais contribue \u00e9galement \u00e0 un remplissage plus efficace des chambres.<\/p>\n<p>Une strat\u00e9gie de tarification dynamique moderne utilise des logiciels et des algorithmes complexes pour calculer automatiquement les ajustements de prix n\u00e9cessaires, puis les appliquer \u00e0 l&#039;ensemble de vos canaux de distribution. Par exemple, Marriott utilise des algorithmes avanc\u00e9s pour ajuster ses prix en fonction de facteurs tels que les cr\u00e9neaux de r\u00e9servation et les tarifs de la concurrence, ce qui g\u00e9n\u00e8re jusqu&#039;\u00e0 30% de revenus suppl\u00e9mentaires pendant les p\u00e9riodes de forte demande.<\/p>\n<h4><strong>Vid\u00e9o\u00a0: Strat\u00e9gies de tarification dynamique et de gestion des revenus des h\u00f4tels<a id=\"market-segmentation-pricing\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lecteur vid\u00e9o YouTube 2\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/U5Z_NuScEbU?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>12. Tarification par segmentation du march\u00e9<\/h3>\n<p>La tarification par segmentation de march\u00e9 est une strat\u00e9gie qui consiste \u00e0 cibler diff\u00e9rents groupes de clients avec des prix diff\u00e9rents. Les clients peuvent \u00eatre segment\u00e9s selon leurs comportements pass\u00e9s, leurs caract\u00e9ristiques communes et leurs habitudes de r\u00e9servation. Contrairement \u00e0 d&#039;autres strat\u00e9gies tarifaires du secteur h\u00f4telier, la tarification par segmentation de march\u00e9 prend en compte le fait que certains types de clients peuvent \u00eatre plus int\u00e9ressants que d&#039;autres \u00e0 un moment donn\u00e9. Elle peut \u00e9galement vous aider \u00e0 conqu\u00e9rir des groupes cibles cl\u00e9s.<\/p>\n<p>Les segments les plus courants sont les voyageurs de loisirs, les voyageurs d&#039;affaires, les couples, les familles et les voyageurs solitaires. Les h\u00f4tels peuvent utiliser une strat\u00e9gie de segmentation du march\u00e9 pour cibler un type de client\u00e8le sp\u00e9cifique. Par exemple, si vous essayez d&#039;attirer des clients d&#039;affaires, vous pouvez les cibler avec un tarif inf\u00e9rieur \u00e0 celui que vous facturez aux clients de loisirs.<a id=\"customer-loyalty-programs\"><\/a><\/p>\n<p>UNE <a href=\"https:\/\/www.researchgate.net\/publication\/273534982_Optimal_pricing_strategy_based_on_market_segmentation_for_service_products_using_online_reservation_systems_An_application_to_hotel_rooms?\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00e9tude publi\u00e9e dans l&#039;International Journal of Hospitality Management<\/a> montre que les tarifs des chambres expliquent \u00e0 eux seuls 64,6% de variabilit\u00e9 d&#039;occupation\u00a0; les pics de demande li\u00e9s \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements segmentables (par exemple, des conf\u00e9rences) peuvent \u00eatre capitalis\u00e9s gr\u00e2ce \u00e0 une tarification sp\u00e9cifique \u00e0 chaque segment. IHG, par exemple, segmente par objectif, affaires, loisirs, \u00e9quipage, et personnalise les forfaits et les messages en cons\u00e9quence.<\/p>\n<h3>13. Programmes de fid\u00e9lisation de la client\u00e8le<\/h3>\n<p>Un programme de fid\u00e9lit\u00e9 client est un moyen d&#039;offrir des r\u00e9compenses et des avantages aux clients qui r\u00e9servent r\u00e9guli\u00e8rement. Le plus souvent, ces r\u00e9compenses sont bas\u00e9es sur les prix, comme des r\u00e9ductions ou des surclassements de chambre gratuits. Votre programme de fid\u00e9lit\u00e9 peut jouer un r\u00f4le important dans la constitution d&#039;une base de clients fiable. De plus, il vous permet d&#039;attirer davantage de r\u00e9servations directes, \u00e9vitant ainsi les frais associ\u00e9s aux OTA.<\/p>\n<p>Selon le <a href=\"https:\/\/www.hotelrevenueinsights.com\/march-8-2025\/#:~:text=%E2%80%8BMarriott%20Bonvoy%20currently%20leads,over%20the%20past%20six%20years.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Informations sur les revenus des h\u00f4tels<\/a>, l&#039;industrie a connu une augmentation de 69% des adh\u00e9sions de fid\u00e9lit\u00e9 au cours des six derni\u00e8res ann\u00e9es, ajoutant plus de 500 millions de membres collectivement de 2018 \u00e0 2024. Marriott Bonvoy est en t\u00eate du secteur des programmes de fid\u00e9lit\u00e9 h\u00f4teliers avec 228 millions de membres, mais Hilton Honors conna\u00eet une croissance rapide et pourrait d\u00e9passer Marriott d&#039;ici 2026.<a id=\"competitor-pricing\"><\/a><\/p>\n<p>Dans le secteur h\u00f4telier, les strat\u00e9gies de tarification bas\u00e9es sur la fid\u00e9lit\u00e9 peuvent fid\u00e9liser les clients et maximiser leur valeur vie client. Ce faisant, vous b\u00e9n\u00e9ficierez \u00e9galement de la collecte de donn\u00e9es clients. Ces informations pourront ensuite vous aider \u00e0 mieux comprendre les tendances de r\u00e9servation et \u00e0 personnaliser vos services. <a href=\"https:\/\/lodgingmagazine.com\/oracle-study-reveals-travelers-perceptions-of-hotel-loyalty-programs\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">H\u00f4tellerie Oracle<\/a> ont constat\u00e9 que 77% des voyageurs sont plus susceptibles de choisir des marques proposant des programmes de fid\u00e9lit\u00e9, et les membres g\u00e9n\u00e8rent 12 \u00e0 18% de revenus de plus que les non-membres.<\/p>\n<h3>14. Prix des concurrents<\/h3>\n<p>Une strat\u00e9gie de tarification concurrentielle consiste \u00e0 fixer les tarifs en fonction de ceux de vos concurrents. Vous devrez analyser les strat\u00e9gies tarifaires de vos concurrents et prendre en compte votre propre position sur le march\u00e9. Adopter une strat\u00e9gie de tarification concurrentielle permet d&#039;\u00e9viter que vos prix ne soient trop diff\u00e9rents de ceux des h\u00f4tels de votre concurrence. Cela peut dissuader les clients de choisir votre h\u00f4tel plut\u00f4t que le leur.<\/p>\n<p>Par rapport aux autres strat\u00e9gies de tarification du secteur h\u00f4telier, la tarification concurrentielle met davantage l\u2019accent sur l\u2019alignement avec les autres h\u00f4tels. Cependant, vous ne vous contentez pas d\u2019aligner vos prix, car vous devez \u00e9galement vous demander si vous offrez plus qu\u2019un autre h\u00f4tel et si votre marque est per\u00e7ue comme \u00e9tant plus ou moins prestigieuse que la leur.<a id=\"what-is-total-revenue-management\"><\/a><\/p>\n<p>Selon <a href=\"https:\/\/www.cbre.com\/insights\/reports\/hotel-brand-performance-2024?utm_medium=email&amp;utm_source=ExactTarget&amp;utm_campaign=Hotel+Brand+Performance+2024&amp;uuid=cf5b297a-02f3-5393-984f-2a505ab0a523\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Analyse des performances de la marque h\u00f4teli\u00e8re de CBRE<\/a>Entre 2013 et 2023, seules 261\u00a0TP396\u00a0T d&#039;enseignes h\u00f4teli\u00e8res ont enregistr\u00e9 une croissance de leur RevPAR (revenu par chambre disponible) sup\u00e9rieure \u00e0 l&#039;inflation. Entre 2018 et 2023, ce chiffre est tomb\u00e9 \u00e0 seulement 31\u00a0TP396\u00a0T, principalement en raison d&#039;une inflation \u00e9lev\u00e9e. Au cours des dix derni\u00e8res ann\u00e9es, la famille de marques la plus performante a enregistr\u00e9 une croissance de son RevPAR de 2,71\u00a0TP396\u00a0T, tandis que la plus faible n&#039;a progress\u00e9 que de 0,31\u00a0TP396\u00a0T. Ces statistiques montrent que la plupart des marques sont \u00e0 la tra\u00eene et soulignent l&#039;importance d&#039;une tarification intelligente.<\/p>\n\n<h2>Qu\u2019est-ce que la gestion totale des revenus ?<\/h2>\n<p>Les propri\u00e9taires d&#039;h\u00f4tels qui cherchent \u00e0 obtenir les meilleurs r\u00e9sultats financiers possibles doivent optimiser leurs canaux de revenus, et pas seulement la vente de chambres d&#039;h\u00f4tel. C&#039;est l\u00e0 qu&#039;intervient la gestion totale des revenus, les concepts de base de la gestion des revenus \u00e9tant appliqu\u00e9s \u00e0 tous les domaines pertinents, y compris la nourriture, les boissons, les loisirs et les conf\u00e9rences.<\/p>\n<p>Lis le <span style=\"text-decoration: underline;\">\u201c<a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/gestion-total-revenu\/\">Total Revenue Management\u00a0: comment les h\u00f4tels peuvent maximiser leurs revenus<\/a>\u201c<\/span> article pour une exploration plus approfondie de la gestion totale des revenus en tant que concept. Il comprend des informations sur ses avantages, les indicateurs de performance cl\u00e9s qui doivent \u00eatre suivis et quelques conseils sp\u00e9cifiques sur la mise en \u0153uvre d&#039;une approche totale de gestion des revenus.<\/p>\n<h2>FAQ sur les strat\u00e9gies de tarification dans l&#039;industrie h\u00f4teli\u00e8re<\/h2>\n<div class=\"accordian fusion-accordian\" style=\"--awb-border-size:1px;--awb-icon-size:13px;--awb-content-font-size:15px;--awb-icon-alignment:left;--awb-hover-color:#f9f9f9;--awb-border-color:#cccccc;--awb-background-color:#ffffff;--awb-divider-color:#e0dede;--awb-divider-hover-color:#e0dede;--awb-icon-color:#ffffff;--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;--awb-icon-box-color:#333333;--awb-toggle-hover-accent-color:#d4a763;--awb-title-font-family:&quot;Antic Slab&quot;;--awb-title-font-weight:400;--awb-title-font-style:normal;--awb-title-font-size:20px;--awb-content-font-family:&quot;Roboto&quot;;--awb-content-font-style:normal;--awb-content-font-weight:400;\"><div class=\"panel-group fusion-toggle-icon-boxed\" id=\"accordion-779-1\"><div class=\"fusion-panel panel-default panel-f2f99302b98cd4c02 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_f2f99302b98cd4c02\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"f2f99302b98cd4c02\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-779-1\" data-target=\"#f2f99302b98cd4c02\" href=\"#f2f99302b98cd4c02\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Quelle strat\u00e9gie tarifaire de base un h\u00f4tel utilise-t-il\u00a0?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"f2f99302b98cd4c02\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_f2f99302b98cd4c02\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>La plupart des h\u00f4tels adoptent une strat\u00e9gie tarifaire dynamique, ajustant les tarifs des chambres en fonction de la demande et de la concurrence. Les h\u00f4tels examinent les tendances pass\u00e9es, les \u00e9v\u00e9nements locaux et d&#039;autres facteurs pour pr\u00e9voir les niveaux de demande. \u00c0 partir de l\u00e0, les prix sont modifi\u00e9s pour maximiser l\u2019occupation tout en g\u00e9n\u00e9rant autant de revenus par chambre que possible.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-02e3f963a451104c7 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_02e3f963a451104c7\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"02e3f963a451104c7\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-779-1\" data-target=\"#02e3f963a451104c7\" href=\"#02e3f963a451104c7\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Qu\u2019est-ce qu\u2019une strat\u00e9gie de prix discount dans un h\u00f4tel ?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"02e3f963a451104c7\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_02e3f963a451104c7\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>Les strat\u00e9gies de prix r\u00e9duits sont con\u00e7ues pour augmenter la demande de chambres d\u2019h\u00f4tel en proposant des tarifs bas. Il s&#039;agit g\u00e9n\u00e9ralement d&#039;une mesure \u00e0 court terme utilis\u00e9e pour \u00e9viter les postes vacants. Les r\u00e9ductions sont particuli\u00e8rement courantes pendant les p\u00e9riodes creuses.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-2149d5d18063c32db fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_2149d5d18063c32db\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"2149d5d18063c32db\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-779-1\" data-target=\"#2149d5d18063c32db\" href=\"#2149d5d18063c32db\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Qu\u2019est-ce que la tarification au co\u00fbt dans l\u2019h\u00f4tellerie ?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"2149d5d18063c32db\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_2149d5d18063c32db\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>Une strat\u00e9gie de tarification bas\u00e9e sur les co\u00fbts consiste \u00e0 calculer le co\u00fbt pour l&#039;h\u00f4tel de vendre une chambre \u00e0 un client, y compris les co\u00fbts associ\u00e9s \u00e0 la chambre, aux \u00e9quipements et aux services suppl\u00e9mentaires, puis \u00e0 ajouter une majoration pour garantir le profit. Les co\u00fbts fixes et variables doivent \u00eatre pris en compte. En fait, la majoration ajout\u00e9e sert de marge b\u00e9n\u00e9ficiaire.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-0f47aca7c1ba2c248 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_0f47aca7c1ba2c248\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"0f47aca7c1ba2c248\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-779-1\" data-target=\"#0f47aca7c1ba2c248\" href=\"#0f47aca7c1ba2c248\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Qu\u2019est-ce qu\u2019une strat\u00e9gie de prix d\u2019\u00e9cr\u00e9mage dans un h\u00f4tel ?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"0f47aca7c1ba2c248\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_0f47aca7c1ba2c248\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>L&#039;\u00e9cr\u00e9mage des prix, ou strat\u00e9gie de tarification par \u00e9cr\u00e9mage, est g\u00e9n\u00e9ralement utilis\u00e9 lors du d\u00e9marrage d&#039;un h\u00f4tel ou lors du lancement d&#039;un nouveau service, bien qu&#039;il puisse \u00e9galement \u00eatre utilis\u00e9 pendant les p\u00e9riodes de pointe de la demande. L\u2019objectif est de fixer des prix \u00e9lev\u00e9s pour capter les clients qui ne sont pas sensibles aux prix, puis de baisser progressivement les prix pour attirer davantage de clients \u00e0 mesure que la demande diminue.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-300af5527ac9e3b30 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_300af5527ac9e3b30\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"300af5527ac9e3b30\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-779-1\" data-target=\"#300af5527ac9e3b30\" href=\"#300af5527ac9e3b30\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Que sont les promotions des ventes d\u2019h\u00f4tels ?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"300af5527ac9e3b30\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_300af5527ac9e3b30\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>Une promotion des ventes d&#039;un h\u00f4tel est une activit\u00e9 marketing \u00e0 court terme destin\u00e9e \u00e0 stimuler la demande et \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer des r\u00e9servations. Des exemples de promotions sur les ventes d&#039;h\u00f4tels incluent des remises \u00e0 dur\u00e9e limit\u00e9e, des r\u00e9compenses de programmes de fid\u00e9lit\u00e9, des r\u00e9ductions pour les r\u00e9servations de groupe et des forfaits sp\u00e9ciaux, y compris des forfaits bas\u00e9s sur des \u00e9v\u00e9nements.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<p><strong>La maximisation des revenus dans l&#039;industrie h\u00f4teli\u00e8re repose sur la mise en \u0153uvre des bonnes strat\u00e9gies de tarification, ce qui est une partie importante de votre <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/revenue-management-strategies-hotel-industrie\/\">strat\u00e9gie de gestion des revenus<\/a>. En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, cela n\u00e9cessite l&#039;utilisation de pr\u00e9visions pour comprendre et anticiper la demande, ainsi qu&#039;une volont\u00e9 d&#039;ajuster strat\u00e9giquement les tarifs des chambres, d&#039;utiliser des techniques de vente crois\u00e9e et de vente incitative et de g\u00e9rer les commentaires des clients en ligne.<\/strong><\/p>\n<h2>Avez-vous aim\u00e9 cet article sur les strat\u00e9gies de tarification ?<\/h2>\n<p>Vous pourriez \u00e9galement \u00eatre int\u00e9ress\u00e9 par les articles suivants :<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/types-de-chambres-dhotel-2\/\">Types de chambres d\u2019h\u00f4tel et conseils sur les prix des chambres pour les h\u00f4teliers<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/hotel-dynamic-pricing\/\">Guide de tarification dynamique de l&#039;h\u00f4tel\u00a0; Un aper\u00e7u essentiel de toutes les \u00e9tiquettes de prix<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/hotel-dynamic-pricing\/\">\u00c0 quelle fr\u00e9quence les h\u00f4tels doivent-ils mettre \u00e0 jour leurs prix\u00a0?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/service-dhebergement\/\">Fournisseurs de services d&#039;h\u00e9bergement\u00a0: conseils efficaces pour augmenter vos revenus<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/gestion-des-revenus-du-restaurant\/\">Strat\u00e9gies de gestion des revenus des restaurants pour les gestionnaires qui r\u00e9ussissent<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<div class='code-block code-block-95' style='margin: 8px 0; clear: both;'>\n<h3>Plus de conseils pour d\u00e9velopper votre entreprise<\/h3>\n<strong>Revfine.com<\/strong> est la plateforme de connaissances leader dans le secteur de l&#039;h\u00f4tellerie et du voyage. Les professionnels utilisent nos connaissances, nos strat\u00e9gies et nos conseils pratiques pour s&#039;inspirer, optimiser leurs revenus, innover dans leurs processus et am\u00e9liorer l&#039;exp\u00e9rience client.<br><br>\n\nD\u00e9couvrez des conseils d&#039;experts sur la gestion, le marketing, revenue management, les op\u00e9rations, les logiciels et la technologie dans notre <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/category\/hotel-blog\/\">H\u00f4tel<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/category\/hospitalite\/\">Hospitalit\u00e9<\/a><\/span>, et <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/fr\/category\/voyager\/\">Voyages et tourisme<\/a><\/span> cat\u00e9gories.<br>\n\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Maximiser les revenus est une priorit\u00e9 absolue pour les h\u00f4teliers, et atteindre cet objectif n\u00e9cessite souvent une strat\u00e9gie tarifaire adapt\u00e9e au moment opportun. Ajuster les tarifs des chambres en fonction de la demande, de la segmentation de la client\u00e8le et d&#039;autres facteurs peut \u00eatre la cl\u00e9 de la r\u00e9ussite globale de l&#039;entreprise. Dans cet article, nous vous proposons un aper\u00e7u de 14 strat\u00e9gies tarifaires que les h\u00f4tels peuvent adopter pour am\u00e9liorer leur chiffre d&#039;affaires.<\/p>","protected":false},"author":24,"featured_media":35088,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[770],"tags":[],"class_list":["post-779","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-hotel-pricing-strategies"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>14 Pricing Strategies to Increase Your Hotel Revenue | Revfine.com<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Learn about 14 pricing strategies that the hotel industry can adopt in their revenue management strategy to increase revenue.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, 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