{"id":31007,"date":"2024-06-16T13:05:26","date_gmt":"2024-06-16T11:05:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?post_type=avada_portfolio&p=31007"},"modified":"2024-06-17T15:37:36","modified_gmt":"2024-06-17T13:37:36","slug":"modello-di-viaggio-degli-ospiti","status":"publish","type":"avada_portfolio","link":"https:\/\/www.revfine.com\/it\/page\/modello-di-viaggio-degli-ospiti\/","title":{"rendered":"Modello di viaggio degli ospiti: raggiungi gli ospiti meglio che mai"},"content":{"rendered":"
In questo modello di viaggio dell'ospite troverai esempi di preziosi punti di contatto che possono essere aggiunti alle tue comunicazioni, considerando le diverse fasi del viaggio dell'ospite.<\/p>\n
I viaggi degli ospiti non sono un tipo di soluzione valida per tutti. Ha molto a che fare con il tuo marchio, i tuoi obiettivi e chi sono i tuoi ospiti.<\/p>\n
Un hotel di lusso non si rivolge alle stesse persone di un aparthotel o di un resort. Il marchio \u00e8 diverso e gli ospiti soggiornano in tali strutture per vari motivi. Pertanto, anche il modo in cui comunicano deve essere diverso.<\/p>\n
Quando crei il percorso di un ospite, puoi includere molti punti di contatto diversi. Tuttavia, la creazione di un viaggio dell'ospite significativo e di risonanza non dipende dal numero di punti di contatto, ma piuttosto dal fatto che tutti devono essere allineati con lo scopo del marchio e, soprattutto, offrire valore.<\/p>\n
Nonostante ogni brand abbia comunicazioni personalizzate, possiamo comunque identificare messaggi e punti di contatto comuni che aiutano a coinvolgere gli ospiti oltre la conferma della prenotazione.<\/p>\n<\/div>
Di seguito troverai una panoramica di tutti gli argomenti.<\/p>\n