{"id":1424,"date":"2023-04-20T12:00:28","date_gmt":"2023-04-20T10:00:28","guid":{"rendered":"https:\/\/revfine.com\/?p=1424"},"modified":"2024-06-04T21:47:31","modified_gmt":"2024-06-04T19:47:31","slug":"outsourcing-gestione-entrate-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/it\/outsource-revenue-management\/","title":{"rendered":"4 motivi per cui i resort esternalizzano la gestione delle entrate"},"content":{"rendered":"

Per resort, hotel e altre societ\u00e0 di ospitalit\u00e0, la gestione delle entrate \u00e8 vitale, poich\u00e9 consente di ottimizzare i risultati finanziari. Tuttavia, molti esternalizzare la gestione delle entrate<\/a> a terzi piuttosto che gestirli internamente, perch\u00e9 richiede conoscenze e strumenti specialistici. In questo articolo imparerai di pi\u00f9 sulle strategie di gestione delle entrate e su alcuni dei motivi principali per cui spesso vengono esternalizzate.<\/em><\/p>\n

Definizione di gestione delle entrate<\/h2>\n

Gestione delle entrate<\/a> \u00e8 una strategia che massimizza i risultati finanziari attraverso dati e analisi. Per raggiungere questo obiettivo, le informazioni vengono utilizzate per prevedere o anticipare i livelli della domanda e quindi per informare i prezzi e strategie di distribuzione<\/a>. La definizione standard per chi si occupa di ospitalit\u00e0 \u00e8 la seguente:<\/p>\n

Gestione delle entrate: "Vendere la stanza o il cottage giusto, alla persona giusta, al momento giusto, al prezzo giusto, attraverso il canale di distribuzione giusto, con la migliore efficienza in termini di costi".<\/p><\/blockquote>\n

Comprendere la gestione delle entrate<\/h2>\n

La gestione delle entrate \u00e8 un concetto particolarmente importante per resort e hotel perch\u00e9 i cottage o le camere non vengono venduti tutti allo stesso prezzo. Infatti, a seconda di quando viene effettuata la prenotazione, della data della prenotazione e del canale<\/a> utilizzato per effettuare la prenotazione, i prezzi possono variare notevolmente, anche quando si paga la stessa tipologia di camera.<\/p>\n

Inoltre, i resort e gli hotel hanno un certo numero di cottage e camere da allocare e non possono semplicemente crearne di pi\u00f9 per soddisfare la domanda. Pertanto, per ottimizzare i risultati finanziari, \u00e8 necessario vendere il numero limitato di cottage\/camere di cui dispongono al miglior prezzo possibile, ottenendo al contempo il giusto equilibrio per garantire la vendita del maggior numero possibile di cottage\/camere.<\/p>\n

Questo significa ospitalit\u00e0<\/a> i proprietari possono ottenere un grande vantaggio anticipando accuratamente la domanda. Dopotutto, i resort possono addebitare prezzi pi\u00f9 alti quando la domanda \u00e8 elevata, ma potrebbero dover ridurre i prezzi per raggiungere la piena occupazione quando la domanda \u00e8 inferiore. Ottenere questo diritto richiede un'analisi dettagliata dei dati.<\/p>\n

Video: Gestione delle entrate\u00a0<\/strong><\/h4>\n
<\/lite-youtube><\/div><\/div>\n

Perch\u00e9 i resort esternalizzano la gestione delle entrate?<\/h2>\n

I proprietari di hotel e resort operano in un settore estremamente competitivo e gestione delle entrate<\/a> \u00e8 diventato un ingrediente essenziale per il successo perch\u00e9 ha una comprovata capacit\u00e0 di migliorare i risultati finanziari. Tuttavia, richiede una conoscenza del settore e una comprensione di tecniche piuttosto complesse.<\/p>\n

Alcuni resort e hotel scelgono di assumere un revenue manager a tempo pieno che lavora esclusivamente per loro. Questo pu\u00f2 essere un approccio di successo, ma pagare uno stipendio a tempo pieno pu\u00f2 essere costoso e generalmente deve essere supportato anche attraverso investimenti in tecnologia. L'alternativa \u00e8 esternalizzare la gestione delle entrate a una terza parte che lavora su richiesta.<\/p>\n

L'opzione di outsourcing \u00e8 particolarmente vantaggiosa per i resort o gli hotel pi\u00f9 piccoli e per quelli con un budget pi\u00f9 limitato. Consente la gestione delle entrate da parte di esperti con accesso alle tecnologie pi\u00f9 recenti e dotati di set di competenze, dati e altri approfondimenti di mercato aggiornati.<\/p>\n

Inoltre, i resort e gli hotel che esternalizzano la gestione delle entrate non devono preoccuparsi di assumere un sostituto se il responsabile delle entrate se ne va, o di fornire loro formazione e coaching regolari.<\/p>\n\n

4 motivi per esternalizzare la gestione delle entrate<\/h2>\n

Scopri i quattro motivi per esternalizzare il revenue management per gli albergatori.<\/p>\n

1. Ottieni i migliori risultati finanziari<\/h3>\n

Uno dei motivi principali per cui un numero crescente di resort e hotel lo \u00e8 esternalizzare la gestione delle entrate<\/a> strategie \u00e8 perch\u00e9 consente loro di ottenere un migliore successo finanziario. Questo \u00e8 aiutato quando la responsabilit\u00e0 viene esternalizzata a un'azienda con esperienza nel settore e la giusta conoscenza, competenza e tecnologia.<\/p>\n

In effetti, quando a una terza parte esperta vengono forniti dati preziosi, come i dati sulle vendite passate, e possono combinarli con le loro conoscenze del settore, possono aiutare i resort e gli hotel ad adottare il giusto strategia di prezzo<\/a>e per indirizzare i clienti giusti, attraverso i canali giusti, per ottimizzare la generazione di entrate.<\/p>\n

2. Concentrati sulle vendite e sull'esperienza del cliente<\/h3>\n

L'esternalizzazione della gestione delle entrate offre un ulteriore vantaggio: consente ai proprietari e agli altri membri del personale del resort di concentrarsi su altre attivit\u00e0. Questo \u00e8 estremamente vantaggioso perch\u00e9 i proprietari di hotel e resort devono gestire le vendite, marketing<\/a>, pulizie, ristorante, personale del bar e tutto il resto.<\/p>\n

In particolare, delegare la gestione delle entrate a una terza parte pu\u00f2 consentire una maggiore attenzione alle attivit\u00e0 relative alle vendite, alle operazioni e all'esperienza del cliente. Ci\u00f2, a sua volta, consente ai resort di migliorare la qualit\u00e0 dei propri prodotti e servizi, migliorando i livelli di soddisfazione e generando fidelizzazione.<\/p>\n

\"Gestione<\/p>\n

3. Ottieni un vantaggio competitivo<\/h3>\n

Un altro motivo per cui la gestione delle entrate \u00e8 sempre pi\u00f9 esternalizzata a terzi \u00e8 che la loro esperienza pu\u00f2 consentire ai resort di diventare pi\u00f9 competitivi. Al livello pi\u00f9 elementare, pu\u00f2 consentire ai resort di superare finanziariamente i rivali che non hanno una coerenza strategia di gestione delle entrate<\/a>.<\/p>\n

Tuttavia, i potenziali vantaggi vanno oltre. Ad esempio, offrir\u00e0 vantaggi in termini di efficienza rispetto ai resort in cui il team di gestione tenta di gestire autonomamente la gestione delle entrate.<\/p>\n

4. Evita la necessit\u00e0 di assumere un Revenue Manager<\/h3>\n

Infine, in molti casi, la decisione di esternalizzare la gestione delle entrate pu\u00f2 essere preferibile all'alternativa: assumere un interno responsabile delle entrate<\/a>. Ci\u00f2 \u00e8 particolarmente vero per i resort e gli hotel pi\u00f9 piccoli e indipendenti, dove i soldi potrebbero non essere disponibili per pagare a qualcuno uno stipendio a tempo pieno e investire negli strumenti pi\u00f9 recenti.<\/p>\n

L'assunzione di un revenue manager permanente pu\u00f2 essere un processo che richiede tempo e offre sfide se e quando un revenue manager decide di andarsene. La formazione di un membro del personale esistente affinch\u00e9 diventi pienamente competente richiede tempo e denaro. L'esternalizzazione della responsabilit\u00e0, d'altra parte, evita completamente questi problemi.<\/p>\n

Gestione delle entrate in outsourcing a lungo termine e a breve termine<\/h2>\n

Esplorare le differenze tra l'outsourcing a lungo e a breve termine della gestione delle entrate nel settore alberghiero, osservando criteri chiave quali durata del contratto, costo, relazione con i fornitori, adattabilit\u00e0, investimento tecnologico, allocazione delle risorse, qualit\u00e0 del servizio, gestione del rischio e focalizzarsi sulle attivit\u00e0 core, aiutando gli hotel a prendere decisioni strategiche.<\/p>\n<\/p>\n

\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Criteri<\/th>\nOutsourcing a lungo termine<\/th>\nOutsourcing a breve termine<\/th>\nConsiderazioni per la decisione<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Durata del contratto<\/strong><\/td>\nIn genere si estende per diversi anni<\/td>\nIn genere varia da pochi mesi a un anno<\/td>\nStabilit\u00e0 contro flessibilit\u00e0<\/td>\n<\/tr>\n
Costo<\/strong><\/td>\nSpesso inferiori su base periodica a causa di impegni a lungo termine<\/td>\nPotenzialmente pi\u00f9 alto a causa di accordi a breve termine<\/td>\nBudget e pianificazione finanziaria<\/td>\n<\/tr>\n
Adattabilit\u00e0 al cambiamento<\/strong><\/td>\nMeno flessibile al cambiamento delle condizioni di mercato<\/td>\nPi\u00f9 adattabile e pu\u00f2 ruotare rapidamente<\/td>\nNecessit\u00e0 di agilit\u00e0 e reattivit\u00e0<\/td>\n<\/tr>\n
Investimenti in tecnologia<\/strong><\/td>\nPi\u00f9 in alto, con soluzioni personalizzate<\/td>\nPi\u00f9 in basso, con soluzioni di serie<\/td>\nEsigenze tecnologiche e innovazione<\/td>\n<\/tr>\n
Gestione del rischio<\/strong><\/td>\nMigliori strategie di mitigazione del rischio a lungo termine<\/td>\nConcentrazione a breve termine sui rischi immediati<\/td>\nTolleranza al rischio e strategia a lungo termine<\/td>\n<\/tr>\n
Concentrarsi sulle attivit\u00e0 principali<\/strong><\/td>\nConsente una maggiore concentrazione sul core business nel tempo<\/td>\nPotrebbe richiedere una supervisione frequente<\/td>\nEfficienza operativa e focus gestionale<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n

\n

La gestione delle entrate \u00e8 vitale per i moderni proprietari di resort perch\u00e9 vendono un numero limitato di cottage o camere a prezzi variabili e devono massimizzare i loro risultati finanziari. Tuttavia, sta diventando sempre pi\u00f9 comune che la gestione delle entrate venga esternalizzata a terzi specializzati nella disciplina, che hanno accesso agli strumenti pi\u00f9 aggiornati, possono lavorare su richiesta e non richiedono al ricorso di fornire formazione o coaching .<\/strong><\/p>\n

Ti \u00e8 piaciuto questo articolo sulla gestione delle entrate in outsourcing?<\/h2>\n

Potrebbero interessarti anche i seguenti articoli:<\/p>\n