{"id":1979,"date":"2025-08-21T21:00:26","date_gmt":"2025-08-21T19:00:26","guid":{"rendered":"https:\/\/revfine.com\/?p=1979"},"modified":"2025-10-31T08:05:06","modified_gmt":"2025-10-31T07:05:06","slug":"tecnologia-alberghiera","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/it\/hotel-technology\/","title":{"rendered":"Tendenze della tecnologia alberghiera: 26 innovazioni future da conoscere nel 2026"},"content":{"rendered":"<p><em>Gli hotel moderni attraggono i clienti in diversi modi, tra cui la qualit\u00e0 del servizio clienti, i servizi offerti, il design della struttura e la tecnologia alberghiera. Quest&#039;ultima viene spesso utilizzata per offrire un&#039;esperienza cliente superiore. Ci\u00f2 \u00e8 particolarmente importante nell&#039;era post-COVID, quando le aspettative dei clienti sono cambiate e le persone hanno bisogno di maggiori rassicurazioni per viaggiare. In questo articolo, puoi scoprire le ultime tendenze della tecnologia alberghiera per il 2026.<\/em><\/p>\n<p><span style=\"font-family: 'Antic Slab'; font-size: 18pt;\">Sommario:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"#why-hotel-technology-becoming-more-important\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Perch\u00e9 la tecnologia alberghiera sta diventando pi\u00f9 importante?<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#hotel-technology-trends-discover-general-covid-related-hotel-tech-trends\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Tendenze della tecnologia alberghiera: scopri 26 tendenze della tecnologia alberghiera del 2026<\/span><\/a>\n<ul>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#automated-text-messages\">1. Messaggi di testo automatizzati<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#energy-positive-hotels\">2. Hotel energeticamente positivi<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#biometric-hotel-technology\">3. Tecnologia alberghiera biometrica<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#integration-of-the-internet-of-things-iot\">4. Integrazione dell&#039;Internet delle cose (IoT)<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#mobile-hotel-booking-options\">5. Opzioni di prenotazione alberghiera tramite dispositivi mobili<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#speech-recognition-and-voice-control\">6. Riconoscimento vocale e controllo vocale<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#contactless-payments\">7. Pagamenti contactless<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#hotel-robots\">8. Robot d&#039;albergo<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#chatbots\">9. Chatbot<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#chatgpt-use-for-hotels\">10. Utilizzo di ChatGPT per gli hotel<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#hotel-virtual-reality-tours\">11. Tour virtuali dell&#039;hotel<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#mobile-check-in\">12. Check-in tramite cellulare<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#voice-searches\">13. Ricerche vocali<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#cyber-security\">14. Sicurezza informatica<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#hotel-revenue-management-technology-tools\">15. Strumenti tecnologici per la gestione delle entrate alberghiere<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#smart-hotels\">16. Hotel intelligenti<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#service-automation\">17. Automazione dei servizi<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#facial-recognition-technology\">18. Tecnologia di riconoscimento facciale<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#artificial-intelligence\">19. Intelligenza artificiale (IA)<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#translation-technology-in-hotels\">20. Tecnologia di traduzione negli hotel<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#your-own-hotel-smartphone-app\">21. La tua app per smartphone per il tuo hotel<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#augmented-reality\">22. Realt\u00e0 aumentata (AR)<\/a><\/span><a id=\"why-hotel-technology-becoming-more-important\"><\/a><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#guest-apps\">23. App per gli ospiti<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#big-data\">24. Grandi dati<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#wifi-6\">25. Wi-Fi 6<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#hotel-nft-marketing-strategies\">26. Strategie di marketing NFT per hotel<\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><a href=\"#metaverse-hotel-companies-embracing\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Le societ\u00e0 Metaverse e Hotel Technology si stanno abbracciando<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2>Perch\u00e9 la tecnologia alberghiera sta diventando sempre pi\u00f9 importante?<\/h2>\n<p>La tecnologia alberghiera sta diventando sempre pi\u00f9 importante a causa delle crescenti aspettative degli ospiti per esperienze personalizzate e senza soluzione di continuit\u00e0, della necessit\u00e0 di efficienza operativa e del vantaggio competitivo che le soluzioni innovative forniscono nell\u2019adattarsi alle mutevoli dinamiche del mercato e nel migliorare la redditivit\u00e0 complessiva. La nozione di <em>&quot;affari come al solito&quot;<\/em> all&#039;interno del <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/settore-alberghiero\/\">settore alberghiero<\/a> evolve rapidamente. Mentre generico e cosiddetto <em>\u201ctagliabiscotti\u201d<\/em> i servizi potevano bastare qualche anno fa, oggi non \u00e8 pi\u00f9 cos\u00ec. Inoltre, la crescita della comunit\u00e0 digitale indica che la concorrenza \u00e8 diffusa.<\/p>\n<p>Gli hotel, quindi, devono sfruttare le risorse e i sistemi a loro disposizione se sperano di fidelizzare i clienti. La tecnologia alberghiera gioca un ruolo significativo e la sua presenza aumenter\u00e0 nei prossimi anni. Diamo ora uno sguardo alle undici tendenze imminenti e interessanti della tecnologia alberghiera nel settore alberghiero.<\/p>\n<p>UN <a href=\"https:\/\/www.thebusinessresearchcompany.com\/report\/smart-hospitality-global-market-report\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Progetti del rapporto di mercato sulla Smart Hospitality<\/a> Il mercato globale della tecnologia per l&#039;ospitalit\u00e0 superer\u00e0 i 30 miliardi di dollari entro il 2026, con un CAGR di oltre 396 miliardi di dollari, alimentato da investimenti in intelligenza artificiale, IoT e automazione. Nel frattempo, <a href=\"https:\/\/www.oracle.com\/news\/announcement\/oracle-hospitality-in-2025-consumer-research-study-2022-06-01\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Studio sulle preferenze degli ospiti di Oracle Hospitality<\/a> ha scoperto che il 76% dei viaggiatori preferisce gli hotel dotati di tecnologia self-service. <a id=\"hotel-technology-trends-discover-general-covid-related-hotel-tech-trends\"><\/a>Inoltre, <a href=\"https:\/\/hoteltechreport.com\/news\/hospitality-statistics\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">84% degli albergatori<\/a> convengono che la tecnologia acquisir\u00e0 un&#039;importanza sempre maggiore per il successo di un&#039;attivit\u00e0 alberghiera nei prossimi cinque anni.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-26499 size-full\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Hotel-Technology-Industry-Quote.jpg\" alt=\"Tecnologia alberghiera \" width=\"1000\" height=\"450\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Hotel-Technology-Industry-Quote-300x135.jpg 300w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Hotel-Technology-Industry-Quote.jpg 1000w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><a id=\"automated-text-messages\"><\/a><\/p>\n<h2>Tendenze della tecnologia alberghiera: scopri 26 tendenze della tecnologia alberghiera del 2026<\/h2>\n<p>Di seguito, troverete una panoramica delle pi\u00f9 recenti tendenze tecnologiche nel settore alberghiero. Alcune innovazioni sono dovute a cambiamenti generali nel comportamento dei consumatori e al progresso tecnologico. Altri cambiamenti sono accelerati da un cambiamento nel comportamento dei consumatori causato dalla pandemia di coronavirus.<\/p>\n<h3>1. Messaggi di testo automatizzati<\/h3>\n<p>La messaggistica di testo automatizzata \u00e8 un ottimo modo per gli hotel di condividere informazioni importanti e comunicare strategicamente <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/ospiti-dellhotel\/\">ospiti dell&#039;hotel<\/a>I messaggi di testo possono essere inviati tramite messaggi telefonici SMS convenzionali o tramite l&#039;utilizzo di un&#039;app dedicata dell&#039;hotel, a seconda della strategia specifica. Secondo <a href=\"https:\/\/www.oracle.com\/news\/announcement\/oracle-hospitality-in-2025-consumer-research-study-2022-06-01\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">un sondaggio Oracle Hospitality e Skift<\/a>Il 77% dei viaggiatori \u00e8 disposto a utilizzare la messaggistica automatica per le richieste di servizio e circa il 50% degli albergatori prevede di implementare funzionalit\u00e0 di chat basate sull&#039;intelligenza artificiale entro i prossimi tre anni.<\/p>\n<p>Indipendentemente dalla tecnologia alberghiera utilizzata, i messaggi devono essere inviati al momento giusto. Ad esempio, un messaggio di benvenuto dopo il check-in pu\u00f2 contribuire a creare un&#039;ottima prima impressione e fornire informazioni a cui gli ospiti potranno fare riferimento durante il soggiorno. Gli studi dimostrano che i messaggi di benvenuto personalizzati possono <a href=\"https:\/\/chatlyn.com\/en\/blog\/hotel-guest-mobile-messaging\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">aumentare la soddisfazione degli ospiti fino a 20%<\/a>Allo stesso modo, potresti inviare un messaggio chiedendo un feedback dopo aver completato il pagamento.<\/p>\n<h4><strong>Video: messaggi di testo automatizzati<a id=\"energy-positive-hotels\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lettore video YouTube 1\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/3gP8N854_yQ?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>2. Hotel energeticamente positivi<\/h3>\n<p>Gli ospiti degli hotel moderni sono pi\u00f9 che mai attenti a questioni come la sostenibilit\u00e0, da cui \u00e8 nato il concetto di hotel a basso consumo energetico. Un hotel energeticamente positivo \u00e8 un hotel o una struttura simile che produce pi\u00f9 energia di quanta ne utilizza. Questa energia in eccesso pu\u00f2 quindi essere utilizzata a beneficio degli altri nella comunit\u00e0 locale.<\/p>\n<p>Secondo <a href=\"https:\/\/globalnews.booking.com\/download\/31767dc7-3d6a-4108-9900-ab5d11e0a808\/booking.com-sustainable-travel-report2023.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">il Rapporto sui Viaggi Sostenibili di Booking.com<\/a>Il 76% dei viaggiatori desidera viaggiare in modo pi\u00f9 sostenibile. Un numero crescente di hotel sta evidenziando le proprie credenziali ecologiche nel marketing alberghiero. <a href=\"https:\/\/www.tandfonline.com\/doi\/abs\/10.1080\/09669582.2022.2127740\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">studio a lungo termine della Cornell University che analizza quasi 1.200 hotel<\/a> hanno scoperto che le strutture con certificazione ecologica generano 6% di entrate mensili in pi\u00f9 e registrano punteggi di soddisfazione degli ospiti 4,25% pi\u00f9 alti rispetto ai concorrenti non certificati.<\/p>\n<p>Gli hotel potrebbero utilizzare l\u2019energia eolica e solare per alimentare le proprie propriet\u00e0 e la tecnologia alberghiera, quindi fornire l\u2019energia in eccesso alle imprese locali o ai servizi pubblici. Ci\u00f2 non solo rende l\u2019hotel pi\u00f9 sostenibile, ma pu\u00f2 anche fornire un enorme impulso alle pubbliche relazioni e contribuire a compensare alcuni degli effetti negativi che il turismo pu\u00f2 avere sull\u2019area locale.<\/p>\n<p>Un esempio significativo \u00e8 l&#039;Hampton Inn &amp; Suites, che ha ridotto le sue bollette elettriche di circa 40% dopo l&#039;installazione di un impianto fotovoltaico. Questa iniziativa non solo ha ridotto i costi, ma lo ha anche reso il primo Hampton Inn &amp; Suites a ottenere la certificazione per edifici sostenibili dell&#039;US Green Building Council. <a href=\"https:\/\/www.solardirect.com\/archives\/resources\/case-studies\/commercial\/hampton_inn.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">secondo Solar Direct<\/a>.<\/p>\n<h4><strong>Video: il primo hotel al mondo a energia positiva <a id=\"contactless-payments\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lettore video YouTube 2\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/9QBnUaKMwYI?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>3. Pagamenti senza contatto<\/h3>\n<p>I pagamenti senza contatto sono tra le singole tendenze tecnologiche per hotel pi\u00f9 cruciali, contribuendo a migliorare la velocit\u00e0 delle transazioni. In passato, questo era limitato alle carte contactless. Tuttavia, l&#039;emergere pi\u00f9 recente di portafogli mobili e dispositivi indossabili ha ampliato quest&#039;area, offrendo ai clienti opzioni anche quando non hanno le loro carte.<\/p>\n<p>Lo slancio del mercato \u00e8 chiaro: il mercato globale dei pagamenti contactless \u00e8 stato valutato a $34,55 miliardi nel 2021 e si prevede che crescer\u00e0 a un CAGR del 19,1% dal 2022 al 2030, <a href=\"https:\/\/www.grandviewresearch.com\/industry-analysis\/contactless-payments-market\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">secondo Grand View Research<\/a>.<\/p>\n<p>Sebbene i pagamenti contactless siano stati generalmente visti come una comodit\u00e0, sono emersi come una necessit\u00e0 molto pi\u00f9 importante sulla scia della pandemia di coronavirus. Molti clienti sono riluttanti a gestire contanti o utilizzare tastiere per inserire il PIN, mentre l&#039;utilizzo di metodi contactless il pi\u00f9 possibile pu\u00f2 anche aiutare a proteggere i dipendenti.<\/p>\n<p>Secondo a <a href=\"https:\/\/www.hospitalitynet.org\/opinion\/4123411.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Rapporto globale sui pagamenti nel settore alberghiero<\/a>, 65% delle aziende del settore alberghiero prevedono di dare priorit\u00e0 ai metodi di pagamento tramite tap to pay, e la ricerca mostra <a href=\"https:\/\/www.superteamhq.com\/post\/contactless-payment-statistics\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">73% di millennials e 66% di Gen Z<\/a> adottare attivamente le opzioni di pagamento contactless.<\/p>\n<p>I grandi marchi alberghieri stanno aprendo la strada. Ad esempio, <a href=\"https:\/\/www.renascence.io\/journal\/how-hilton-enhances-customer-experience-cx-with-digital-innovations-in-hospitality\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hilton<\/a> ha integrato Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay nei ristoranti, nei centri benessere e nei locali ricreativi per creare un&#039;esperienza fluida e sicura in ogni punto di contatto.<\/p>\n<h4><strong>Video: pagamenti contactless: come funzionano?<a id=\"biometric-hotel-technology\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lettore video di YouTube 3\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/T-IYgH3CjNQ?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Leggi <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/contactless-pagamenti-ospitalita\/\">&quot;I pagamenti contactless stanno diventando pi\u00f9 importanti nell&#039;ambito dell&#039;ospitalit\u00e0&quot;<\/a><\/span> per ulteriori informazioni su questa tecnologia dell&#039;hotel.<\/p>\n<h3>4. Tecnologia alberghiera biometrica<\/h3>\n<p>La biometria si riferisce all&#039;uso di caratteristiche biologiche e fisiche per verificare l&#039;identit\u00e0. Questo pu\u00f2 includere tecnologie come la scansione dell&#039;iride o della retina, la scansione delle impronte digitali e il riconoscimento facciale. L&#039;adozione della biometria sta diventando sempre pi\u00f9 importante per garantire sicurezza e praticit\u00e0. Tecnologie come la scansione delle impronte digitali e il riconoscimento facciale possono verificare l&#039;identit\u00e0 di una persona e limitare l&#039;accesso alle persone autorizzate.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.grandviewresearch.com\/industry-analysis\/biometrics-industry\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Secondo la Grand View Research<\/a>, il mercato globale della tecnologia biometrica \u00e8 stato valutato a 34,27 miliardi di dollari nel 2022 e si prevede che raggiunger\u00e0 i 150,58 miliardi di dollari entro il 2030, crescendo a un CAGR del 20,4% dal 2023 al 2030.<\/p>\n<p>Per quanto riguarda le attuali tendenze tecnologiche alberghiere, alcuni esempi includono l&#039;utilizzo della scansione delle impronte digitali per consentire l&#039;accesso alle camere o il riconoscimento facciale per velocizzare le procedure di check-in. La tecnologia biometrica pu\u00f2 anche contribuire alla sicurezza, aiutando un hotel a sapere quante persone sono presenti nella struttura, chi sono e quando sono arrivate. Oltre a migliorare la sicurezza, la biometria pu\u00f2 migliorare l&#039;efficienza eliminando i controlli manuali dell&#039;identit\u00e0.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/terry-schulenburg-0a2a934\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Terry Schulenburg, vicepresidente dello sviluppo aziendale di CyberLink<\/a>, ha affermato:<\/p>\n<blockquote><p><em>&quot;Nel 2024 e nel 2025 diversi hotel implementeranno la biometria. Ci sono alcune linee guida molto importanti che gli hotel stanno seguendo per proteggere la privacy dei propri clienti e incentiveranno l&#039;uso della biometria&quot;.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<h4><strong>Video: Biometria per gli hotel<a id=\"integration-of-the-internet-of-things-iot\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lettore video di YouTube 4\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/gzJopd0rDzM?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>5. Integrazione dell&#039;Internet delle cose (IoT)<\/h3>\n<p>L&#039;Internet delle cose (IoT) \u00e8 un termine utilizzato per descrivere dispositivi comuni dotati di connettivit\u00e0 Internet e capacit\u00e0 di comunicazione. Secondo <a href=\"https:\/\/www.hotelmanagement.net\/tech\/report-hospitality-industry-embraces-iot\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">un sondaggio PwC<\/a>Il 70% dei dirigenti del settore alberghiero ha dichiarato di avere gi\u00e0 progetti IoT attivi in corso. Questi possono includere di tutto, dai frigoriferi alle smart TV, fino a interi sistemi HVAC. L&#039;integrazione di dispositivi IoT nella tecnologia del vostro hotel pu\u00f2 offrire vantaggi in termini di automazione, controllo remoto e monitoraggio dei dispositivi. Questo pu\u00f2 anche semplificare la manutenzione dei dispositivi e l&#039;esecuzione di riparazioni tempestive.<\/p>\n<p>I dispositivi intelligenti possono contribuire a offrire un maggiore livello di personalizzazione, ad esempio consentendo agli ospiti di impostare la temperatura o i livelli di luce preferiti, con la camera che regola automaticamente i dispositivi di conseguenza. La possibilit\u00e0 di monitorare e persino controllare i dispositivi da remoto pu\u00f2 anche semplificare la risposta a determinate richieste di assistenza clienti, ad esempio in caso di problemi con il riscaldamento o la televisione in camera. <a href=\"https:\/\/www.businessresearchinsights.com\/market-reports\/iot-in-hospitality-market-124998\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">dimensione del mercato globale dell&#039;IoT nell&#039;ospitalit\u00e0<\/a> si prevede che raggiunger\u00e0 i 251,6 miliardi di USD entro il 2033, con un tasso di crescita annuo composto (CAGR) di circa 28% nel periodo di previsione.<\/p>\n<p>Un ottimo esempio \u00e8 <a href=\"https:\/\/news.marriott.com\/news\/2017\/11\/14\/marriott-international-teams-with-samsung-and-legrand-to-unveil-hospitality-industrys-iot-hotel-room-of-the-future-enabling-the-company-to-deepen-personalized-guest-experience\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Laboratorio per camere IoT di Marriott International<\/a>La tecnologia all&#039;interno dell&#039;IoT Guest Room Lab consente, ad esempio, all&#039;utente di chiedere a un assistente virtuale di svegliarsi alle 6:30, di iniziare una routine di yoga su uno specchio a figura intera, di richiedere servizi di pulizia aggiuntivi e di avviare la doccia alla temperatura desiderata memorizzata nel proprio profilo cliente, il tutto tramite comando vocale o app.<\/p>\n<h4><strong>Video: come l&#039;IoT sta rivoluzionando il settore dell&#039;ospitalit\u00e0<a id=\"mobile-hotel-booking-options\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lettore video YouTube 5\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Gc4tPup168I?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>6. Opzioni di prenotazione alberghiera tramite dispositivi mobili<\/h3>\n<p>Le soluzioni di prenotazione alberghiera tramite dispositivi mobili consentono agli ospiti di prenotare una camera nel vostro hotel tramite un&#039;app o un sito web ottimizzato per dispositivi mobili. Questo offre opzioni di prenotazione pi\u00f9 comode, informazioni aggiornate sulla disponibilit\u00e0 e conferme rapide. Offrire opzioni di prenotazione ottimizzate per dispositivi mobili \u00e8 essenziale, poich\u00e9 gran parte del traffico alberghiero proviene ormai da dispositivi mobili. Offrire questa comodit\u00e0 vi consente anche di acquisire prenotazioni last minute effettuate mentre gli ospiti sono in viaggio.<\/p>\n<p>Un&#039;app per la prenotazione alberghiera sta diventando una delle opzioni tecnologiche alberghiere pi\u00f9 importanti, e pu\u00f2 integrare la prenotazione con un programma fedelt\u00e0 e altre funzionalit\u00e0, come il check-in da mobile. Secondo <a href=\"https:\/\/stories.hilton.com\/emea\/releases\/2024-trends-report\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">il sondaggio globale sulle tendenze<\/a>L&#039;80% dei viaggiatori globali intervistati ritiene importante poter prenotare i propri viaggi interamente online, con l&#039;86% dei Millennial e l&#039;83% della Generazione Z in testa. Il 76% dei viaggiatori globali ha affermato di cercare app di viaggio che riducano l&#039;attrito e lo stress del viaggio.<a id=\"speech-recognition-and-voice-control\"><\/a><\/p>\n<p>Tuttavia, anche il sito web del tuo hotel deve essere ottimizzato per essere facile da navigare e completare una prenotazione tramite touchscreen. Come ulteriore vantaggio, un&#039;app mobile ti consente anche di acquisire preziosi dati sui clienti, che possono poi essere utilizzati per la personalizzazione, l&#039;upselling o per migliorare gli standard generali del servizio del tuo hotel.<\/p>\n<h3>7. Riconoscimento vocale e controllo vocale<\/h3>\n<p>La tecnologia di riconoscimento vocale degli hotel pu\u00f2 offrire agli ospiti la possibilit\u00e0 di controllare i dispositivi in camera tramite la voce. Pu\u00f2 anche essere utilizzata dai dipendenti dell&#039;hotel per la verifica dell&#039;identit\u00e0 o per sistemi a controllo vocale. Questa tecnologia alberghiera \u00e8 importante perch\u00e9 molte persone si trovano a loro agio nell&#039;utilizzare assistenti intelligenti sui loro telefoni e altoparlanti intelligenti nelle loro case. Offre anche vantaggi di accessibilit\u00e0 per gli ospiti disabili.<\/p>\n<p>Se implementate in modo efficace, la tecnologia di riconoscimento vocale e controllo vocale pu\u00f2 migliorare l&#039;efficienza del personale dell&#039;hotel e fornire agli ospiti un&#039;opzione vivavoce per attivare i dispositivi. Gli altoparlanti intelligenti nelle camere d&#039;albergo possono anche potenzialmente rispondere a domande di base, riducendo le richieste di assistenza clienti. <a href=\"https:\/\/straitsresearch.com\/report\/voice-and-speech-recognition-market\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Sulla base delle informazioni di Straits Research<\/a>, si prevede che il mercato globale del riconoscimento vocale e vocale raggiunger\u00e0 i 17,33 miliardi di USD nel 2025 e i 61,27 miliardi di USD entro il 2033, con un tasso di crescita annuo composto (CAGR) del 17,1%.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/skift.com\/2016\/12\/15\/wynn-las-vegas-bets-big-on-amazon-echo-and-voice-activated-rooms\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Wynn Las Vegas<\/a> \u00e8 diventato il primo hotel al mondo a integrare completamente i dispositivi Amazon Echo in tutte le 4.748 camere. Un sondaggio congiunto di Alexa e Wynn condotto su oltre 40.000 ospiti ha rivelato che l&#039;85,6% ha trovato Alexa facile da usare, l&#039;83,7% era soddisfatto del servizio e il 66,8% avrebbe richiesto espressamente una camera con Alexa. Oggi, oltre il 40% degli ospiti utilizza attivamente Alexa per il controllo delle camere e della TV, semplificando le richieste di assistenza e riducendo il carico di lavoro alla reception.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/investors.wynnresorts.com\/node\/6951\/pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Steve Wynn, Presidente e CEO di Wynn Resorts<\/a>, ha osservato:<\/p>\n<blockquote><p><em>Nel corso degli anni, la tecnologia ha sempre svolto un ruolo importante nei nostri resort. Ci\u00f2 che Amazon ha fatto con Alexa \u00e8 semplicemente perfetto. Se ho mai visto qualcosa nei miei 49 anni di sviluppo di resort che ha semplificato il nostro lavoro, offrendo un&#039;esperienza perfetta ai nostri ospiti e ci ha aiutato a raggiungere un livello superiore, \u00e8 Alexa. Poter parlare con la propria camera \u00e8 incredibilmente comodo.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<h4><strong>Video: Demo del settore dell&#039;assistente vocale PolyAI: concierge dell&#039;hotel<a id=\"hotel-robots\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lettore video YouTube 6\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/MefmR4w1ZDI?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>8. Robot d&#039;albergo<\/h3>\n<p>I robot sono tra le tendenze pi\u00f9 affascinanti della tecnologia alberghiera perch\u00e9 si tratta di una tecnologia in rapida evoluzione. Esistono gi\u00e0 esempi di hotel che li hanno utilizzati per attivit\u00e0 come l&#039;accoglienza degli ospiti all&#039;arrivo o la fornitura di informazioni turistiche 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Tuttavia, gli utilizzi si stanno estendendo ben oltre.<\/p>\n<p>Secondo <a href=\"https:\/\/www.marketresearchfuture.com\/reports\/hospitality-robot-market-26539\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ricerca di mercato futura<\/a>Il mercato globale dei robot per l&#039;ospitalit\u00e0 sta vivendo una crescita esponenziale, con proiezioni che vanno da 472,51 milioni di dollari nel 2024 a 2.907,71 milioni di dollari entro il 2032, con un CAGR di 25,5%. Questa rivoluzione tecnologica \u00e8 trainata dalla carenza di manodopera, dall&#039;aumento dei costi operativi e dalle crescenti aspettative degli ospiti per i servizi contactless.<\/p>\n<p>I robot degli hotel possono potenzialmente supportare le attivit\u00e0 di pulizia, come la pulizia dei pavimenti e l&#039;eliminazione dei germi, il che pu\u00f2 essere particolarmente importante per garantire la sicurezza della struttura in caso di COVID-19. Tuttavia, alcuni hotel utilizzano robot anche per il trasporto bagagli, la sicurezza, il servizio in camera e l&#039;attesa al ristorante.<\/p>\n<p>\u00c8 una tecnologia che continuer\u00e0 ad espandersi negli anni a venire man mano che i robot diventeranno pi\u00f9 affidabili e meglio attrezzati per migliorare le prestazioni nel tempo attraverso l&#039;intelligenza artificiale e l&#039;apprendimento automatico.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.hospitalitynet.org\/news\/4108564.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Marriott<\/a> \u00e8 all&#039;avanguardia nell&#039;integrazione della robotica nei servizi per gli ospiti. Il suo robot Mario accoglie gli ospiti, assiste al check-in, ispeziona le camere e persino discute i menu. Inoltre, Marriott ha collaborato con Bear Robotics per implementare robot autonomi per la consegna di cibo e ha anche lanciato un programma pilota per testare robot autonomi per le pulizie in diverse strutture. Queste integrazioni testimoniano un serio impegno a lungo termine per le soluzioni robotiche.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/bjfiol\/?originalSubdomain=es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Tomeu Fiol, Direttore delle tecnologie alberghiere globali,<\/a> dice:<\/p>\n<blockquote><p><em>Due tecnologie stanno rivoluzionando il settore alberghiero: l&#039;intelligenza artificiale (IA) e la robotica. Mentre l&#039;IA cattura l&#039;attenzione, la robotica, che riceve meno attenzione, avr\u00e0 un impatto innegabile.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<h4><strong>Video: il &quot;Future Hotel&quot; di Alibaba utilizza i robot<\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lettore video di YouTube 7\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/uKqUCe0TbcI?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><strong>Video: robot che uccidono i germi per pulire le camere d&#039;albergo<\/strong><\/h4>\n<p><div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lettore video YouTube 8\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/34DXhM-B068?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div><a id=\"chatbots\"><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Trova informazioni pi\u00f9 dettagliate ed esempi di casi d&#039;uso di robot nel settore alberghiero negli articoli <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/robot-ospitalita-industria\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">&quot;Esempi di robot utilizzati nel settore alberghiero&quot;<\/span><\/a>. e <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/hotel-robot\/\">&quot;Robot per hotel: una panoramica dei diversi robot utilizzati negli hotel&quot;<\/a><\/span>.<\/p>\n<h3>9. Chatbot<\/h3>\n<p>Chatbot e widget online sono standard su molti siti web e possono costituire una parte fondamentale di una moderna strategia di marketing tecnologico per hotel. Tuttavia, ora vengono implementati su piattaforme come Facebook Messenger e WhatsApp. Il vantaggio principale \u00e8 la possibilit\u00e0 di fornire ai clienti risposte rapide alle domande in qualsiasi momento della giornata. Secondo <a href=\"https:\/\/hoteltechreport.com\/news\/ai-in-hospitality\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Lo stato della tecnologia per gli ospiti secondo Hotel Tech Report<\/a>Il 70% degli ospiti degli hotel ritiene che i chatbot siano utili per domande rapide; i casi d&#039;uso principali sono la richiesta della password Wi-Fi, la programmazione della sveglia e il controllo degli orari di apertura delle strutture dell&#039;hotel.<\/p>\n<p>Alcuni chatbot possono anche essere configurati per comunicare in diverse lingue, offrendo un&#039;esperienza di assistenza clienti pi\u00f9 completa. L\u2019importanza dei chatbot \u00e8 cresciuta anche sulla scia del COVID perch\u00e9 i clienti spesso hanno domande su politiche e procedure, a cui di solito i bot possono rispondere in modo efficace.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/stories.hilton.com\/releases\/hilton-introduces-customer-service-chatbot-to-china\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Chatbot Xiao Xi di Hilton<\/a> Un ottimo esempio. Il chatbot assiste i membri e gli ospiti di Hilton rispondendo a domande, tra cui informazioni sull&#039;hotel, meteo locale e promozioni in corso. Con un punteggio di soddisfazione del cliente pari a 94%, Xiao Xi ha risposto a oltre 50.000 richieste di clienti dal suo lancio.<\/p>\n<h4><strong>Video: esempio di chatbot per hotel<\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lettore video YouTube 9\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/AsLTfcu72FY?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><strong>Video: Prenota un Hotel con Chatbot<\/strong><\/h4>\n<p><div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lettore video YouTube 10\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/kQdSMLWBfvo?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div><a id=\"chatgpt-use-for-hotels\"><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Scopri gli articoli <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/hotel-chatbot-2\/\">&quot;Ragioni per cui ogni hotel ha bisogno di un chatbot per hotel&quot;<\/a><\/span> e <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/hotel-bot\/\">&quot;Quali sono le caratteristiche importanti quando si sceglie un bot per hotel?&quot;<\/a><\/span> per maggiori informazioni.<\/p>\n<h3>10. Utilizzo di ChatGPT per gli hotel<\/h3>\n<p>ChatGPT sta rivoluzionando un gran numero di settori e lo strumento di intelligenza artificiale pu\u00f2 anche essere considerato un esempio di tecnologia alberghiera. Secondo <a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/suzannerowankelleher\/2023\/05\/10\/chatgpt-to-plan-a-trip\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Forbes<\/a>Il 32% dei viaggiatori probabilmente utilizza ChatGPT per pianificare un viaggio. In particolare, \u00e8 utile per automatizzare la creazione di contenuti o ridurre i costi in diverse aree chiave. Sebbene debba essere utilizzato con cautela, ha un grande potenziale per supportare gli hotel e il personale alberghiero.<\/p>\n<p>Nel <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/chatgpt-hotel\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">&quot;Guida agli hotel ChatGPT: scopri come gli hotel possono trarre vantaggio da ChatGPT!&quot;<\/span><\/a> articolo, puoi scoprire molto di pi\u00f9 su come funziona ChatGPT, i suoi principali vantaggi e alcuni dei modi specifici in cui gli hotel possono utilizzare la tecnologia.<\/p>\n<h4><strong>Video: Chat GPT di Open AI<a id=\"hotel-virtual-reality-tours\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lettore video di YouTube 11\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/HjmY5NHwV2w?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>11. Tour virtuali dell&#039;hotel<\/h3>\n<p>La realt\u00e0 virtuale, o VR in breve, \u00e8 una tecnologia che prevede la creazione di un ambiente digitale che gli utenti possono esplorare. Secondo <a href=\"https:\/\/www.factmr.com\/report\/virtual-reality-market\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">il rapporto sul mercato della realt\u00e0 virtuale<\/a> da Fact.MR, si prevede che la dimensione del mercato globale della realt\u00e0 virtuale raggiunger\u00e0 $233,79 miliardi entro il 2033. \u00c8 particolarmente efficace per chi si occupa di gestione alberghiera perch\u00e9 ti consente di presentare una ricostruzione digitale del tuo hotel affinch\u00e9 gli utenti possano effettuare il check-out. il comfort delle proprie case.<\/p>\n<p>In molti modi, la realt\u00e0 virtuale \u00e8 il modo migliore per vivere un hotel prima di effettuare una prenotazione e molti siti web di hotel si rivolgono a questo <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/vr-hotel-tour\/\">Tour VR<\/a> e <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/360-video\/\">360 video<\/a> durante il processo di prenotazione per attirare ulteriori vendite. Con le preoccupazioni per il COVID, <a href=\"https:\/\/www.booking.com\/articles\/virtual-reality-tours-to-transform-your-travel.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Tour VR <\/a>pu\u00f2 essere particolarmente utile, aiutando i clienti a capire esattamente cosa aspettarsi durante il loro soggiorno.<\/p>\n<p>La maggior parte dei tour in realt\u00e0 virtuale pu\u00f2 essere visualizzata in un browser Web standard su un computer, dispositivo mobile o tablet, rendendola una tecnologia alberghiera ampiamente accessibile. Tuttavia, l&#039;esperienza pu\u00f2 essere migliorata con un visore VR dedicato.<\/p>\n<h4><strong>Video: tour dell&#039;hotel in realt\u00e0 virtuale Pullman Brisbane King George Square<\/strong><\/h4>\n<p><div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lettore video YouTube 12\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/XW3pkopfKoE?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div><a id=\"mobile-check-in\"><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Trova informazioni pi\u00f9 dettagliate ed esempi su come la realt\u00e0 virtuale pu\u00f2 avvantaggiare il tuo hotel negli articoli <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/realta-virtuale-industria-ospitalita\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">&quot;In che modo la realt\u00e0 virtuale (VR) pu\u00f2 arricchire il settore alberghiero&quot;<\/span><\/a>. e &quot;<span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/video-realta-virtuale-per-hotel\/\">Motivi per cui ogni hotel dovrebbe avere un video di realt\u00e0 virtuale<\/a><\/span>\u201c.<\/p>\n\n<h3>12. Check-in tramite cellulare<\/h3>\n<p>La tecnologia di check-in mobile consente ai clienti di effettuare il check-in utilizzando un&#039;app mobile. In questo senso, condivide somiglianze con i pagamenti contactless perch\u00e9 entrambi mirano a ridurre gli attriti per i clienti. Inoltre, queste tendenze tecnologiche alberghiere possono migliorare la comodit\u00e0 e migliorare l\u2019esperienza del cliente riducendo i tempi di attesa. <a href=\"https:\/\/www.oracle.com\/news\/announcement\/oracle-hospitality-in-2025-consumer-research-study-2022-06-01\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Quasi tre quarti (73%) dei viaggiatori<\/a> vogliono usare il loro dispositivo mobile per gestire la loro esperienza in hotel, tra cui check-in e check-out, pagamenti, ordinazioni di cibo e altro ancora.<\/p>\n<p>L&#039;opzione di check-in mobile pu\u00f2 aiutare gli hotel a non avere orari prestabiliti in cui gli ospiti devono effettuare il check-in perch\u00e9 il processo di check-in pu\u00f2 essere effettuato senza interazione umana. Per questo motivo, \u00e8 anche un buon strumento di tecnologia alberghiera da mettere in risalto nelle vostre iniziative di marketing legate al COVID.<\/p>\n<p>Secondo <a href=\"https:\/\/www.oracle.com\/corporate\/pressrelease\/oracle-hospitality-recovery-survey-070720.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">un sondaggio sulla ripresa dell&#039;ospitalit\u00e0 di Oracle<\/a>, le chiavi digitali delle camere (26%) e i servizi di messaggistica digitale (20%) sono tra i tre principali cambiamenti che li farebbero sentire pi\u00f9 a loro agio durante il soggiorno in un hotel. <a href=\"https:\/\/www.deloitte.com\/us\/en\/insights\/industry\/transportation\/technology-automation-in-aviation-hospitality-workforce.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">71% di hotel<\/a> si stanno orientando verso processi di check-in prevalentemente o completamente digitali. <a href=\"https:\/\/hoteltechreport.com\/news\/the-state-of-mobile-in-hospitality\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Gli studi dimostrano<\/a> che l&#039;accesso senza chiave comporta un aumento medio di 7% nei punteggi di soddisfazione degli ospiti.<a id=\"voice-searches\"><\/a><\/p>\n<p>Per esempio, <a href=\"https:\/\/hoteltechreport.com\/news\/hilton-digital-check-in\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Chiave digitale Hilton<\/a> \u00e8 ora utilizzato in oltre 80% delle sue propriet\u00e0, riducendo il tempo di check-in a meno di 60 secondi. Allo stesso modo, <a href=\"https:\/\/www.renascence.io\/journal\/how-marriott-international-elevates-customer-experience-cx-with-personalized-loyalty-programs\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Marriott ha registrato un aumento del 12% nei punteggi di soddisfazione degli ospiti<\/a> grazie ad adattamenti tempestivi, tra cui opzioni di check-in senza contatto.<\/p>\n<p>Puoi saperne di pi\u00f9 leggendo il nostro <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/mobile-check-in-app-hotel\/\">&quot;App di check-in mobile per hotel: quali sono i vantaggi?&quot;<\/a><\/span> inviare.<\/p>\n<h3>13. Ricerche vocali<\/h3>\n<p>L&#039;avvento di dispositivi domestici come Alexa e Siri ha dimostrato che i meccanismi alla base delle ricerche vocali di base si sono evoluti in modo incredibile negli ultimi anni. Vengono fornite risposte pi\u00f9 dettagliate e utilizzare questi sistemi per integrare la tecnologia alberghiera esistente \u00e8 molto pi\u00f9 semplice. In un mondo in cui le mani sono libere, questo ha molto senso. Gli ospiti possono ora prenotare o contattare immediatamente un rappresentante dell&#039;hotel utilizzando applicazioni dedicate ad attivazione vocale.<\/p>\n<p>Questo \u00e8 molto utile mentre sei in giro. La tecnologia vocale \u00e8 sicuramente destinata a sostituire le opzioni tradizionali come i numeri telefonici statici. Secondo <a href=\"https:\/\/uploads-ssl.webflow.com\/60236b3620b8e2829c373c00\/652ec0f6223ed6801391626e_Voice%20Search%20Statistics%20-%20collateral%20design_compressed.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">le statistiche di ricerca vocale specifiche del settore<\/a> da Synup, si prevede che il mercato globale del riconoscimento vocale raggiunger\u00e0 $26,8 miliardi entro il 2025. In un\u2019era parzialmente definita dall\u2019immediatezza elettronica, \u00e8 logico che le ricerche vocali siano state incluse in questo elenco.<\/p>\n<h4><strong>Video: ricerca vocale all&#039;interno dell&#039;ospitalit\u00e0<\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lettore video di YouTube 13\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/9FkPh8Sahag?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><strong>Video: esempio di controllo vocale<\/strong><\/h4>\n<p><div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lettore video YouTube 14\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/GRFhcWgFD8g?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div><a id=\"cyber-security\"><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Trova informazioni pi\u00f9 dettagliate ed esempi sull&#039;applicazione delle ricerche vocali nel settore alberghiero nell&#039;articolo <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/industria-ospitalita-controllo-vocale\/\">&quot;In che modo il controllo vocale pu\u00f2 avvantaggiare il settore alberghiero?&quot;<\/a><\/span>.<\/p>\n<h3>14. Sicurezza informatica<\/h3>\n<p>Gli hotel sono esposti a un rischio sempre maggiore di incorrere in problemi di sicurezza informatica, che vanno dalla perdita dei dati dei clienti a minacce pi\u00f9 dannose, come phishing, attacchi DDoS e ransomware. Per questo motivo, \u00e8 necessario investire in formazione e utilizzare strumenti di sicurezza informatica adeguati. L&#039;importanza di disporre di protocolli di sicurezza informatica adeguati \u00e8 ancora maggiore se, in risposta alla pandemia, alcuni dipendenti del vostro hotel lavorano da casa.<\/p>\n<p>In queste situazioni, i dipendenti potrebbero utilizzare i propri dispositivi o connettersi alla rete da remoto, il che pu\u00f2 introdurre ulteriori rischi per la sicurezza che devono essere considerati. Il settore alberghiero \u00e8 un obiettivo particolare di queste minacce perch\u00e9 gli hotel gestiscono una grande quantit\u00e0 di dati dei clienti e tendono ad avere molti dipendenti, ciascuno con account che potrebbero essere potenzialmente compromessi.<\/p>\n<p>Ricerca da <a href=\"https:\/\/www.hotelmanagement.net\/tech\/report-31-hospitality-organizations-have-had-data-breach\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Il rapporto di Trustwave sul panorama delle minacce del settore alberghiero mostra<\/a> 31% delle organizzazioni del settore alberghiero hanno segnalato una violazione dei dati nella storia della propria azienda, con 89% che hanno subito violazioni ripetute. Il costo medio per violazione \u00e8 di $ 3,4 milioni. Tuttavia, <a href=\"https:\/\/www.gartner.com\/en\/newsroom\/press-releases\/2024-08-28-gartner-forecasts-global-information-security-spending-to-grow-15-percent-in-2025\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Stime di Gartner<\/a> che nel 2025 la spesa per la sicurezza informatica aumenter\u00e0 del 15%, prevedendo inoltre che entro il 2027 il 17% di tutti gli attacchi informatici coinvolger\u00e0 l&#039;intelligenza artificiale generativa.<\/p>\n<p>Per esempio, <a href=\"https:\/\/www.nytimes.com\/2018\/11\/30\/business\/marriott-data-breach.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">La massiccia violazione dei dati di Marriott<\/a> Ha interessato circa 500 milioni di utenti ed \u00e8 stato uno dei pi\u00f9 grandi incidenti di sicurezza informatica del settore. La violazione ha avuto origine nei sistemi di Starwood, due anni prima dell&#039;acquisizione da parte di Marriott. Marriott ha sostenuto spese di recupero complessive per quasi 30 milioni di sterline. Inoltre, l&#039;azienda ha pagato un risarcimento di 52 milioni di sterline a 50 stati degli Stati Uniti nel 2024 e ha dovuto pagare una multa di 18,4 milioni di sterline da parte dell&#039;autorit\u00e0 di controllo dei dati del Regno Unito per violazioni del GDPR. <a href=\"https:\/\/www.hospitalitynet.org\/opinion\/4127132.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">come riportato nell&#039;analisi di HospitalityNet<\/a>.<\/p>\n<h3>15. Strumenti tecnologici per la gestione delle entrate alberghiere<\/h3>\n<p>Gli strumenti tecnologici per il Revenue Management (RM) degli hotel sono diventati indispensabili per ottimizzare i prezzi, prevedere la domanda e aumentare la redditivit\u00e0 complessiva. Queste piattaforme sfruttano l&#039;intelligenza artificiale e l&#039;analisi dei dati per elaborare in tempo reale le tendenze di mercato, le tariffe della concorrenza e i modelli di prenotazione storici.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.verifiedmarketreports.com\/product\/hotel-revenue-management-systems-rms-market\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">I rapporti di mercato verificati mostrano<\/a> Nel 2024 il mercato dei sistemi di gestione delle entrate alberghiere ammontava a 1,02 miliardi di USD e si prevede che raggiunger\u00e0 i 2,44 miliardi di USD entro il 2033, registrando un CAGR del 10,3% dal 2026 al 2033.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/skift.com\/2024\/11\/22\/3-ai-driven-insights-for-hospitality-revenue-management-success-in-2025\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ryan Mummert, Senior Principal, Insights and Data Portfolio Leader di Capgemini,<\/a> afferma:<\/p>\n<blockquote><p><em>&quot;Il rapido ritmo del cambiamento tecnologico, inclusa l&#039;adozione dell&#039;intelligenza artificiale e del machine learning, richiede investimenti significativi in nuovi sistemi e nella formazione del personale. I revenue manager del settore alberghiero devono rimanere aggiornati sulle ultime innovazioni per rimanere competitivi, il che pu\u00f2 richiedere un dispendio di risorse.&quot;<\/em><\/p><\/blockquote>\n<table style=\"width: 100%; border-collapse: collapse; background-color: #fcfcfc; border-color: #d4a763;\" border=\"2px\" cellpadding=\"16px\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"width: 100%;\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-11774 size-thumbnail\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Celine-Quek-150x150.png\" alt=\"C\u00e9line Quek\" width=\"150\" height=\"150\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Celine-Quek-150x150.png 150w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Celine-Quek-300x300.png 300w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Celine-Quek.png 400w\" sizes=\"(max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/><\/p>\n<h3>Celine Quek, Docente senior, Scuola di ospitalit\u00e0 del Politecnico della Repubblica<\/h3>\n<p><em>\u201c<\/em><em>Gli strumenti di analisi della business intelligence e i sistemi di revenue management sono investimenti essenziali per gli albergatori moderni. Oggi, gli hotel accumulano grandi quantit\u00e0 di dati e il lavoro di un revenue manager o di un analista aziendale pu\u00f2 essere reso molto pi\u00f9 difficile se le informazioni diventano difficili o richiedono molto tempo per essere effettivamente reperite.<a id=\"smart-hotels\"><\/a><\/em><\/p>\n<p><em>Utilizzando strumenti di BI e di gestione delle entrate, i dati provenienti dal tuo PMS, dal sistema POS, dal software di gestione delle relazioni con i clienti e da altre fonti possono essere centralizzati e organizzati in modo logico. Ci\u00f2 facilita quindi la ricerca e la comprensione. Ci\u00f2 significa anche che si pu\u00f2 dedicare pi\u00f9 tempo all\u2019analisi dei dati, anzich\u00e9 semplicemente alla loro individuazione\u201d.<\/em><\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><a style=\"color: #000000; text-decoration: underline;\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/tecnologia-di-revenue-management-essenziale-per-gli-hotel\/\">Clicca qui<\/a><\/span> per leggere ulteriori suggerimenti sulla gestione delle entrate<\/span> dal nostro panel di esperti sulla gestione delle entrate.<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3>16. Hotel intelligenti<\/h3>\n<p><em>&quot;Accorto&quot;<\/em> La tecnologia sembra essere diventata una componente inestricabile della nostra vita quotidiana. La sua importanza non \u00e8 andata perduta nel settore dell&#039;ospitalit\u00e0. Secondo <a href=\"https:\/\/www.researchandmarkets.com\/reports\/5785787\/smart-hospitality-market-report#:~:text=The%20smart%20hospitality%20market%20size,restaurants%2C%20and%20other%20leisure%20services.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Rapporto di ricerca e mercati<\/a>Si prevede che il mercato dell&#039;ospitalit\u00e0 intelligente raggiunger\u00e0 i 74,86 miliardi di dollari entro il 2029, con un CAGR del 26,11%. Servizi di check-out automatizzati, impostazioni ambientali personalizzate in ogni camera, utilizzo dell&#039;Internet of Things (IoT) e collegamento dati wireless stanno diventando sempre pi\u00f9 comuni.<\/p>\n<p>L\u2019obiettivo finale \u00e8 fornire agli ospiti un\u2019esperienza completamente personalizzata. Ci\u00f2 contribuir\u00e0 a rafforzare l&#039;identit\u00e0 del marchio dell&#039;hotel in questione e, di conseguenza, \u00e8 pi\u00f9 probabile che ritornino in futuro.<\/p>\n<h4><strong>Video: soluzioni per hotel intelligenti<a id=\"service-automation\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lettore video YouTube 15\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/-u-TYo2QKu0?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Puoi leggere informazioni pi\u00f9 dettagliate ed esempi su come le camere d&#039;albergo intelligenti possono avvantaggiare il tuo hotel negli articoli <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/smart-hotel-room\/\">\u201cCamera d&#039;albergo intelligente; Quali sono i vantaggi per albergatori e ospiti\u201d<\/a><\/span> e <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/smart-room\/\">&quot;Modi per trasformare una camera d&#039;albergo in una camera intelligente&quot;<\/a><\/span>.<\/p>\n<h3>17. Automazione dei servizi<\/h3>\n<p>L&#039;automazione self-service intende affidare il processo decisionale agli ospiti, anzich\u00e9 al personale dell&#039;hotel. Questo segue direttamente le tendenze osservate in diversi settori. <a href=\"https:\/\/www.ahla.com\/news\/67-surveyed-hotels-report-staffing-shortages\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">sondaggio dell&#039;American Hotel &amp; Lodging Association<\/a> ha rilevato che il 67% degli intervistati ha dichiarato che il proprio hotel aveva carenza di personale e il 72% non era in grado di coprire le posizioni aperte. Queste sfide alimentano l&#039;interesse per concierge robotici, chatbot basati sull&#039;intelligenza artificiale e automazione per mantenere i livelli di servizio nonostante la riduzione del personale.<a id=\"facial-recognition-technology\"><\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.mews.com\/en\/press\/the-latest-us-hospitality-survey-unveils-future-travel-trends\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Rilievo Mews<\/a> rivela che quasi l&#039;80% dei viaggiatori sarebbe gi\u00e0 disposto a soggiornare in un hotel con una reception completamente automatizzata o un chiosco self-service. Chioschi self-service, registrazione online, questionari di feedback mirati e opzioni per preimpostare i servizi in camera stanno iniziando a diventare centrali. Tuttavia, questo non significa che il personale tradizionale sia stato eliminato. I loro servizi vengono piuttosto potenziati da un maggiore senso di automazione interna.<\/p>\n<h3>18. Tecnologia di riconoscimento facciale<\/h3>\n<p>Molti consumatori si stanno appena abituando alla tecnologia di riconoscimento facciale, in particolare per quanto riguarda la sicurezza degli smartphone. Tuttavia, \u00e8 importante sottolineare che questi stessi metodi rappresentano un altro aspetto importante della moderna tecnologia alberghiera. <a href=\"https:\/\/www.marketsandmarkets.com\/Market-Reports\/facial-recognition-market-995.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Dimensioni del mercato del riconoscimento facciale<\/a> \u00e8 stimato a 7,68 miliardi di USD nel 2025 e si prevede che raggiunger\u00e0 i 16,27 miliardi di USD entro il 2030, con un CAGR del 16,2% nel periodo di previsione.<\/p>\n<p>Esistono diversi vantaggi che le applicazioni di riconoscimento facciale possono fornire <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/gestione-alberghiera\/\">gestione alberghiera<\/a>:<\/p>\n<ul>\n<li>Livelli migliorati di sicurezza e privacy<\/li>\n<li>Solo il personale autorizzato potr\u00e0 accedere ad aree specifiche<\/li>\n<li>Questo metodo pu\u00f2 essere utilizzato insieme ai pagamenti elettronici come un&#039;altra forma di verifica<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ad esempio, il <a href=\"https:\/\/hospitalitytech.com\/elevating-hotel-guest-experiences-facial-recognition\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Marriott Rand Tower Hotel a Minneapolis<\/a> ha gi\u00e0 adottato questa tendenza installando i chioschi Sentry Health dotati di tecnologia di riconoscimento facciale FaceMe\u00ae. Questi chioschi eseguono controlli della temperatura, il rilevamento della mascherina e persino l&#039;erogazione di disinfettante per le mani.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/terry-schulenburg-0a2a934\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Terry Schulenburg, vicepresidente dello sviluppo aziendale di CyberLink<\/a>, ha affermato:<\/p>\n<blockquote><p><em>La tecnologia delle impronte digitali \u00e8 una tecnologia collaudata, ma bisogna fare i conti con l&#039;ambiente. Umidit\u00e0, aria secca e altri elementi ambientali causano problemi con la lettura delle impronte digitali. Negli hotel, dove pi\u00f9 persone utilizzano il lettore di impronte digitali, il contatto con il pad dopo che una persona malata lo ha fatto pu\u00f2 causare la trasmissione di malattie. Inoltre, i lettori di impronte digitali sono tra i pi\u00f9 facili da falsificare, perch\u00e9 posso indossare l&#039;impronta digitale di qualcuno e registrarmi come qualcun altro molto facilmente. Con la tecnologia di riconoscimento facciale, non devi preoccuparti delle condizioni ambientali. ... Non \u00e8 necessario toccare nulla e falsificare il sistema, anche con una foto o una mascherina, \u00e8 quasi impossibile.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<h4><strong>Video: Check-in per il riconoscimento facciale al Marriott China<a id=\"artificial-intelligence\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lettore video YouTube 16\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/qNpsdCPGyCk?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Nell&#039;articolo <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/riconoscimento-facciale-viaggio-industria\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">\u201cCasi d\u2019uso del riconoscimento facciale nel settore alberghiero\u201d<\/span><\/a>, trova informazioni pi\u00f9 dettagliate su come il tuo hotel pu\u00f2 trarre vantaggio dal riconoscimento facciale.<\/p>\n<h3>19. Intelligenza artificiale (IA)<\/h3>\n<p>Si pu\u00f2 sostenere che <a href=\"https:\/\/www.investopedia.com\/terms\/a\/artificial-intelligence-ai.asp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">AI<\/a> rappresenta l&#039;esempio pi\u00f9 significativo di come la tecnologia alberghiera stia progredendo. Ci\u00f2 \u00e8 dovuto in gran parte al fatto che la sua presenza \u00e8 visibile nella maggior parte dei sistemi sopra menzionati. L&#039;obiettivo finale dell&#039;intelligenza artificiale \u00e8 offrire agli ospiti un&#039;esperienza pi\u00f9 fluida e snella durante il loro soggiorno. <a href=\"https:\/\/www.researchandmarkets.com\/reports\/6005577\/ai-in-hospitality-tourism-market-report\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">L&#039;intelligenza artificiale nell&#039;ospitalit\u00e0 e nel turismo\u00a0<\/a><span style=\"box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px;\"><a href=\"https:\/\/www.researchandmarkets.com\/reports\/6005577\/ai-in-hospitality-tourism-market-report\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">mercato\u00a0<\/a>\u00e8<\/span>\u00a0Si prevede una crescita esponenziale nei prossimi anni. Passer\u00e0 da $20,47 miliardi nel 2025 a $58,56 miliardi nel 2029, con un tasso di crescita annuo composto (CAGR) di 30,1%. <a href=\"https:\/\/www.hftp.org\/news\/4119336\/5-tech-driven-hospitality-trends-to-expect-in-2024-and-beyond\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Secondo gli esperti del settore<\/a>, si stima che entro il prossimo anno circa l&#039;80% degli hotel avranno implementato la tecnologia dell&#039;intelligenza artificiale (IA) in qualche forma.<\/p>\n<p>Esistono diversi modi per raggiungere questo obiettivo:<\/p>\n<ul>\n<li>Raccolta e interpretazione dei dati degli ospiti<\/li>\n<li>Mappare e identificare le preferenze dell&#039;utente per creare un pacchetto di alloggio su misura<\/li>\n<li>Pi\u00f9 mirato ed efficace <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/strategie-di-marketing-hotel\/\">tecniche di marketing<\/a><\/li>\n<li>La capacit\u00e0 di determinare in modo proattivo l&#039;efficacia di una campagna pubblicitaria<\/li>\n<li>Personalizzare l&#039;intera esperienza dell&#039;ospite<\/li>\n<\/ul>\n<p>L&#039;intelligenza artificiale gioca un ruolo fondamentale nella tecnologia alberghiera e questo metodo \u00e8 entrato solo di recente nel mercato principale. Man mano che la sua presenza cresce, \u00e8 ragionevole che i clienti si aspettino un&#039;esperienza unica.<\/p>\n<h4><strong>Video: l&#039;impatto dell&#039;intelligenza artificiale sul miglioramento delle tariffe di prenotazione alberghiera<a id=\"translation-technology-in-hotels\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lettore video YouTube 17\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/d6FlUpavUA8?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Trova informazioni pi\u00f9 dettagliate ed esempi di casi d&#039;uso dell&#039;intelligenza artificiale nel settore alberghiero nell&#039;articolo <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/intelligenza-artificiale-industria-ospitalita\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">&quot;Come utilizzare l&#039;intelligenza artificiale nel settore alberghiero&quot;<\/span><\/a>.<\/p>\n<h3>20. Tecnologia di traduzione negli hotel<\/h3>\n<p>La tecnologia di traduzione consente agli utenti di tradurre da una lingua all&#039;altra. Questa \u00e8 una delle tendenze della tecnologia alberghiera che ha visto miglioramenti significativi negli ultimi tempi, in gran parte grazie all&#039;intelligenza artificiale e al machine learning. <a href=\"https:\/\/www.businessresearchinsights.com\/market-reports\/translation-services-market-117776\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Secondo Business Research Insights<\/a>, si prevede che il mercato dei servizi di traduzione raggiunger\u00e0 i 52,87 miliardi di dollari entro il 2032, crescendo a un tasso annuo di crescita composto (CAGR) del 2,7% dal 2024 al 2032.<\/p>\n<p>Nel settore alberghiero, la tecnologia di traduzione \u00e8 preziosissima, perch\u00e9 molti ospiti potrebbero non parlare la lingua locale. Quando \u00e8 disponibile una tecnologia di traduzione affidabile, le barriere comunicative vengono abbattute. <a href=\"https:\/\/csa-research.com\/Blogs-Events\/CSA-in-the-Media\/Press-Releases\/website-multilingualism-impacts-financial-performance\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Secondo la ricerca CSA<\/a>Solo circa il 251% degli utenti di Internet \u00e8 di madrelingua inglese. Traducendo il tuo sito web in altre lingue, puoi ampliare il tuo pubblico fino a 751 milioni di persone. <a id=\"your-own-hotel-smartphone-app\"><\/a><\/p>\n<p>I chatbot e gli assistenti per smartphone basati sull&#039;intelligenza artificiale forniscono risultati sempre pi\u00f9 accurati e li consegnano in tempo reale. Ci\u00f2 pu\u00f2 consentire standard di servizio pi\u00f9 elevati quando si ha a che fare con ospiti stranieri. La tecnologia di traduzione consente inoltre di tradurre rapidamente sia il testo che le parole parlate.<\/p>\n<h3>21. La tua app per smartphone per il tuo hotel<\/h3>\n<p>\u00c8 possibile creare un&#039;app per smartphone per hotel per offrire una variet\u00e0 di servizi agli ospiti. Tra questi, opzioni per ordinare il servizio in camera, contattare la reception, prenotare un tavolo al ristorante e altro ancora. Avere un&#039;app per hotel personalizzata \u00e8 fondamentale per l&#039;esperienza degli ospiti, offrendo un unico punto di riferimento per i servizi essenziali. Pu\u00f2 anche fornire dati essenziali, utilizzabili per l&#039;analisi dei dati.<\/p>\n<p>Quasi un quarto dei consumatori (23%) ha almeno un&#039;app con il marchio di un hotel o di un ristorante sul proprio dispositivo mobile e il 70% degli utenti utilizza effettivamente l&#039;app almeno una volta alla settimana, <a href=\"https:\/\/www.hotelmanagement.net\/tech\/hotel-app-users-actually-use-app\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">secondo Hotel Tech Report<\/a>. <a id=\"augmented-reality\"><\/a><\/p>\n<p>Avere un&#039;app dedicata per il tuo hotel pu\u00f2 semplificare il check-in da mobile, i pagamenti contactless e molto altro. Permette inoltre al tuo hotel di inviare notifiche push ai telefoni degli ospiti e condividere notizie e informazioni importanti. Questa tecnologia alberghiera pu\u00f2 essere promossa anche nei tuoi contenuti di marketing. Dopo che un ospite ha effettuato una prenotazione, puoi inviargli un&#039;email con i dettagli della prenotazione e un link per scaricare la tua app mobile.<\/p>\n<h3>22. Realt\u00e0 aumentata (AR)<\/h3>\n<p>La realt\u00e0 aumentata ha lo scopo di migliorare l&#039;ambiente fisico dell&#039;utente finale tramite dispositivi come smartphone e tablet. Alcune applicazioni nel settore alberghiero includono l&#039;offerta di elementi interattivi interni (come mappe e punti di interesse), la fornitura di una cronologia digitale della propriet\u00e0 e la fornitura di informazioni pertinenti agli ospiti quando si trovano all&#039;interno di determinate aree dell&#039;hotel (come un menu se capita di entrare in un ristorante).<\/p>\n<h4><strong>Video: esempio di realt\u00e0 aumentata nel settore alberghiero<\/strong><\/h4>\n<p><div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lettore video YouTube 18\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/H_VxlcdP0Kk?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div><a id=\"guest-apps\"><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Trova informazioni pi\u00f9 dettagliate ed esempi su come la realt\u00e0 aumentata pu\u00f2 avvantaggiare il tuo hotel nell&#039;articolo <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/realta-aumentata-industria-ospitalita\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">&quot;Come la realt\u00e0 aumentata sta trasformando il settore alberghiero&quot;<\/span><\/a>.<\/p>\n<h3>23. App per gli ospiti<\/h3>\n<p>Gli smartphone sono diventati protagonisti delle comunicazioni quotidiane. Dalle chat con gli amici alla risposta alle e-mail e all&#039;acquisto di prodotti online, il fatto \u00e8 che il consumatore medio \u00e8 arrivato a dipendere da tali applicazioni innovative.<\/p>\n<p>Questa osservazione non \u00e8 andata persa nel <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/settore-alberghiero-2\/\">settore alberghiero<\/a>. Gli hotel stanno ora sviluppando la propria selezione di app di marca in modo che gli ospiti possano godere di un livello ancora maggiore di connettivit\u00e0 e corrispondenza. I pacchetti moderni offrono funzionalit\u00e0 come pagamenti virtuali, tour a 360 gradi di una stanza e contatto immediato con un concierge. <a href=\"https:\/\/hospitalitytech.com\/study-80-consumers-willing-download-hotel-app-enable-contactless-experience\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ricerca commissionata dal pluripremiato fornitore di tecnologia Criton<\/a> rivela che l&#039;80% degli ospiti dell&#039;hotel scaricherebbe un&#039;app per effettuare il check-in, il check-out e ottenere tutte le informazioni sull&#039;hotel. Lo stesso studio ha rilevato che il 73% scaricherebbe e utilizzerebbe un&#039;app come chiave digitale per aprire la propria camera.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.phocuswire.com\/hilton-marriott-wyndham-ihg-hotels-mobile-apps\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Robert Cole, analista senior di ricerca di Phocuswright,<\/a> spiegato:<\/p>\n<blockquote><p><em>Le app per dispositivi mobili sono nate come poco pi\u00f9 di semplici siti web condensati, adattati allo schermo del telefono. Poi hanno aggiunto motori di prenotazione, check-in touchless, chiave mobile, messaggistica per gli ospiti, ordinazione di cibo, accesso Wi-Fi, gestione del conto, recensioni degli ospiti e gestione dei programmi fedelt\u00e0. In definitiva, gli albergatori dovrebbero impegnarsi a diventare il punto di riferimento per l&#039;esperienza di viaggio degli ospiti nella destinazione, con l&#039;app mobile come punto di contatto principale.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<h4><strong>Video: app Smart Guest<a id=\"big-data\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lettore video di YouTube 19\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/s61j_enEmpQ?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>24. Grandi dati<\/h3>\n<p>I big data rappresentano uno dei <em>&quot;slogan&quot;<\/em> Negli ultimi tempi, e per una buona ragione. La capacit\u00e0 di raccogliere, interpretare, diffondere e reagire a queste informazioni \u00e8 fondamentale per gli hotel. Questo \u00e8 particolarmente rilevante per le grandi strutture che potrebbero soddisfare le esigenze di migliaia di ospiti al mese. Secondo <a href=\"https:\/\/www.futuremarketinsights.com\/reports\/big-data-analytics-in-tourism-overview-and-trends-analysis\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Approfondimenti sul mercato futuro<\/a>, il mercato globale dell&#039;analisi dei big data nel settore turistico \u00e8 stimato a 225,4 miliardi di dollari nel 2023 e si prevede che raggiunger\u00e0 i 486,6 miliardi di dollari entro il 2033, con un CAGR dell&#039;8% dal 2023 al 2033.<\/p>\n<p>Combinando i dati raccolti e le informazioni disponibili online, gli hotel possono utilizzare i big data per aiutarli con una strategia revenue management, identificando offerte che potrebbero adattarsi a viaggiatori specifici o ospiti dell&#039;hotel, o adottando le vendite appropriate e <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/marketing-alberghiero\/\">marketing alberghiero<\/a> approcci.<\/p>\n<p>Per esempio, <a href=\"https:\/\/d3.harvard.edu\/platform-digit\/submission\/marriott-data-driven-customer-experience-for-decades-at-scale%EF%BF%BC\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Marriott utilizza tecnologie Big Data<\/a> in tutte le attivit\u00e0 della sua catena alberghiera. Vengono utilizzati set di dati sia non strutturati che semi-strutturati per prevedere la domanda e determinare il valore di ogni singola camera durante tutto l&#039;anno.<\/p>\n<h4><strong>Video: Esempio di Big Data e analisi predittiva<\/strong><\/h4>\n<p><div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lettore video YouTube 20\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/rQR5nxp-_LU?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div><a id=\"wifi-6\"><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Trova informazioni pi\u00f9 dettagliate sui big data nel settore alberghiero nell&#039;articolo <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/big-data-ospitalita-industria\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">\u201cI modi in cui i Big Data possono aiutare gli operatori del settore alberghiero\u201d<\/span><\/a>.<\/p>\n<h3>25. Wi-Fi 6<\/h3>\n<p>Quando si parla di tecnologie alberghiere che hanno il potenziale di apportare benefici sia agli ospiti che al personale, il WiFi 6 emergente \u00e8 uno dei migliori esempi. Rappresenta la prossima generazione della tecnologia WiFi e, sebbene non rivoluzioner\u00e0 completamente il modo in cui viene utilizzato, pu\u00f2 migliorare notevolmente l&#039;esperienza utente. Secondo\u00a0<a href=\"https:\/\/www.grandviewresearch.com\/industry-analysis\/wi-fi-6-wi-fi-6e-chipset-market-report\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Grand View Research<\/a>, la dimensione del mercato globale dei chipset Wi-Fi 6, Wi-Fi 6E e Wi-Fi 7 \u00e8 stata stimata in 39,03 miliardi di dollari nel 2024 e si prevede che crescer\u00e0 a un CAGR di 13,6% dal 2025 al 2030.<\/p>\n<p>Il miglioramento della velocit\u00e0 di trasmissione dati associato al Wi-Fi 6 \u00e8 superiore al 30%, mentre il miglioramento della velocit\u00e0 di trasmissione su un&#039;intera rete \u00e8 di circa il 300%. Ci\u00f2 significa che \u00e8 possibile connettere pi\u00f9 dispositivi al Wi-Fi dell&#039;hotel mantenendo le prestazioni previste, facilitando lo streaming video, la navigazione web, l&#039;utilizzo di dispositivi smart e molto altro. A meno che non vi sia un&#039;applicazione specifica che richiede una larghezza di banda maggiore, la maggior parte delle strutture alberghiere rimane ancora oggi basata sul Wi-Fi 5, con <a href=\"https:\/\/www.hospitalitynet.org\/opinion\/4114492.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">20% del mercato attualmente in esecuzione su Wi-Fi 6<\/a>.<\/p>\n<h4><strong>Tabella: differenze tra le generazioni Wi-Fi<\/strong><\/h4>\n<\/p>\n<div class=\"table-1\">\n<table style=\"width: 100%; height: 100px;\" width=\"100%\">\n<thead>\n<tr style=\"height: 28px;\">\n<th style=\"height: 28px;\" align=\"left\"><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>Generazione Wi-Fi<\/strong><\/span><\/th>\n<th style=\"height: 28px;\" align=\"left\"><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>Standard<\/strong><\/span><\/th>\n<th style=\"height: 28px;\" align=\"left\"><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>Bande di frequenza<\/strong><\/span><\/th>\n<th style=\"height: 28px;\" align=\"left\"><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>Velocit\u00e0 massima<\/strong><\/span><\/th>\n<th style=\"height: 28px;\" align=\"left\"><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>Caratteristiche principali<\/strong><\/span><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\"><strong>Wi-Fi 4<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">802.11ac<\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">5GHz<\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Fino a 1,3 Gbps<\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Funziona bene per lo streaming e i giochi.<a id=\"hotel-nft-marketing-strategies\"><\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\"><strong>Wi-Fi 5<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">802.11ac Onda 2<\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">5GHz<\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Fino a 3,5 Gbps<\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Gestisce pi\u00f9 dispositivi contemporaneamente.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\"><strong>Wi-Fi 6<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">802.11ax<\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">2,4 GHz, 5 GHz<\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Fino a 9,6 Gbps<\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Ottimo per luoghi affollati con molti dispositivi.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<p>\n<h3>26. Strategie di marketing NFT per hotel<\/h3>\n<p>I token non fungibili, o NFT, sono ancora una tecnologia alberghiera emergente, ma si stanno dimostrando particolarmente promettenti nel marketing alberghiero. In particolare, gli hotel possono vendere <a href=\"https:\/\/metamandrill.com\/nft-guide\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">NFT<\/a> in collaborazione con artisti locali o per conto di partner commerciali, e questi NFT possono anche essere tematicamente collegati all&#039;hotel stesso.<\/p>\n<p>Secondo <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/outlook\/fmo\/digital-assets\/nft\/worldwide\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Statista<\/a>, il mercato globale NFT \u00e8 attualmente valutato a circa $21 miliardi e si prevede che crescer\u00e0 in modo significativo, raggiungendo $174 miliardi entro il 2026. Secondo <a href=\"https:\/\/www.gartner.com\/en\/newsroom\/press-releases\/2022-02-07-gartner-predicts-25-percent-of-people-will-spend-at-least-one-hour-per-day-in-the-metaverse-by-2026\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Gartner<\/a>, si prevede che entro il 2026, il 25% delle persone trascorrer\u00e0 almeno un&#039;ora al giorno nel metaverso e che circa il 30% delle aziende avr\u00e0 a disposizione prodotti o servizi correlati al metaverso entro tale data.<\/p>\n<p>Portando questa idea al livello successivo, la tecnologia NFT pu\u00f2 essere utilizzata anche per facilitare le transazioni digitali, a vantaggio degli hotel che esplorano il <a href=\"https:\/\/metamandrill.com\/metaverse\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">metaverso<\/a> e la creazione di mondi virtuali interattivi. Inoltre, la tecnologia NFT pu\u00f2 alimentare un programma di fidelizzazione dei clienti o aumentare la consapevolezza del marchio sui social media.<a id=\"metaverse-hotel-companies-embracing\"><\/a><\/p>\n<p>Per ulteriori informazioni sugli NFT nel settore alberghiero, leggere <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/nft-hotel\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">&quot;Opportunit\u00e0 alberghiere NFT: come gli hotel potrebbero utilizzare la tecnologia NFT&quot;<\/span><\/a>.<\/p>\n<h2>Il Metaverso e le aziende di tecnologia alberghiera si abbracciano<\/h2>\n<p>Molte delle tendenze tecnologiche emergenti e delle tendenze digitali che i proprietari di hotel stanno gi\u00e0 implementando possono alimentare il <a href=\"https:\/\/metamandrill.com\/metaverse\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">metaverso<\/a> concetto, inclusi visori per realt\u00e0 virtuale e altri dispositivi del metaverso, <a href=\"https:\/\/metamandrill.com\/nft-guide\/\">Tecnologia NFT<\/a>, tecnologia blockchain, realt\u00e0 aumentata, social media e altro ancora.<\/p>\n<p>Guardare <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/hotel-metaverso\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">&quot;Come pu\u00f2 l&#039;industria alberghiera trarre vantaggio dal Metaverso?&quot;<\/span><\/a> se sei interessato a saperne di pi\u00f9 su cosa significa metaverso, come pu\u00f2 essere definito, i modi in cui gli hotel stanno gi\u00e0 utilizzando questa tecnologia e le opportunit\u00e0 che gli hotel possono sfruttare in futuro, per massimizzare i loro investimenti.<\/p>\n<h2>Domande frequenti sulle tendenze della tecnologia alberghiera<\/h2>\n<div class=\"accordian fusion-accordian\" style=\"--awb-border-size:1px;--awb-icon-size:13px;--awb-content-font-size:15px;--awb-icon-alignment:left;--awb-hover-color:#f9f9f9;--awb-border-color:#cccccc;--awb-background-color:#ffffff;--awb-divider-color:#e0dede;--awb-divider-hover-color:#e0dede;--awb-icon-color:#ffffff;--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;--awb-icon-box-color:#333333;--awb-toggle-hover-accent-color:#d4a763;--awb-title-font-family:&quot;Antic Slab&quot;;--awb-title-font-weight:400;--awb-title-font-style:normal;--awb-title-font-size:20px;--awb-content-font-family:&quot;Roboto&quot;;--awb-content-font-style:normal;--awb-content-font-weight:400;\"><div class=\"panel-group fusion-toggle-icon-boxed\" id=\"accordion-1979-1\"><div class=\"fusion-panel panel-default panel-0234274f63cf2ccee fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_0234274f63cf2ccee\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"0234274f63cf2ccee\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-1979-1\" data-target=\"#0234274f63cf2ccee\" href=\"#0234274f63cf2ccee\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Quali sono le sfide legate all\u2019integrazione delle nuove tecnologie negli hotel?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"0234274f63cf2ccee\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_0234274f63cf2ccee\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>Le nuove tecnologie in genere comportano costi elevati per l&#039;acquisizione, la necessit\u00e0 di formare il personale, l&#039;integrazione nei sistemi esistenti, test di sicurezza e la necessit\u00e0 di continuare a crescere per adattarsi alle nuove tendenze salvaguardando al contempo l&#039;esperienza dell&#039;ospite.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-e06f0cceb8d737e28 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_e06f0cceb8d737e28\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e06f0cceb8d737e28\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-1979-1\" data-target=\"#e06f0cceb8d737e28\" href=\"#e06f0cceb8d737e28\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Come la tecnologia sta cambiando gli hotel?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"e06f0cceb8d737e28\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_e06f0cceb8d737e28\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>Le nuove tecnologie stanno migliorando l\u2019esperienza degli ospiti degli hotel attraverso servizi personalizzati. L\u2019ottimizzazione complessiva dei servizi alberghieri sta crescendo attraverso l\u2019automazione, la raccolta e l\u2019analisi dei dati e il conseguente aumento del processo decisionale. Infine, le tecnologie forniscono una comunicazione rapida e fluida tra il personale dell\u2019hotel e gli ospiti.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-ed5c3090842f7bccd fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_ed5c3090842f7bccd\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"ed5c3090842f7bccd\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-1979-1\" data-target=\"#ed5c3090842f7bccd\" href=\"#ed5c3090842f7bccd\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Qual \u00e8 l\u2019innovazione pi\u00f9 significativa nel campo dell\u2019ospitalit\u00e0?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"ed5c3090842f7bccd\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_ed5c3090842f7bccd\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>L\u2019intelligenza artificiale \u00e8 particolarmente significativa per il suo ruolo nelle esperienze personalizzate degli ospiti. La realt\u00e0 virtuale offre alle persone la possibilit\u00e0 di esplorare aree online. E la sostenibilit\u00e0 sta migliorando grazie alle nuove tecnologie.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-bc985e6d89c3bf45b fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_bc985e6d89c3bf45b\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bc985e6d89c3bf45b\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-1979-1\" data-target=\"#bc985e6d89c3bf45b\" href=\"#bc985e6d89c3bf45b\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Quali sono le sfide legate all\u2019integrazione delle nuove tecnologie negli hotel?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"bc985e6d89c3bf45b\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_bc985e6d89c3bf45b\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>Le nuove tecnologie in genere comportano costi elevati per l&#039;acquisizione, la necessit\u00e0 di formare il personale, l&#039;integrazione nei sistemi esistenti, test di sicurezza e la necessit\u00e0 di continuare a crescere per adattarsi alle nuove tendenze salvaguardando al contempo l&#039;esperienza dell&#039;ospite.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-72af9c0cc748c9ad6 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_72af9c0cc748c9ad6\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"72af9c0cc748c9ad6\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-1979-1\" data-target=\"#72af9c0cc748c9ad6\" href=\"#72af9c0cc748c9ad6\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Che impatto ha la qualit\u00e0 del Wi-Fi sulla soddisfazione degli ospiti dell&#039;hotel?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"72af9c0cc748c9ad6\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_72af9c0cc748c9ad6\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>Una connessione Wi-Fi affidabile e veloce ha un enorme impatto sugli ospiti. Le persone ne hanno bisogno per accedere al lavoro, alle comunicazioni e persino all&#039;intrattenimento. Spesso \u00e8 sufficiente una connessione Wi-Fi scadente per trasformare recensioni positive in negative che possono danneggiare sia le tariffe di prenotazione che la reputazione.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<p><strong>Non c&#039;\u00e8 dubbio che la tecnologia alberghiera all&#039;avanguardia \u00e8 qui per restare. Questi undici esempi dovrebbero far luce su ci\u00f2 che i clienti possono aspettarsi nei prossimi mesi. Offrendo livelli di convenienza e flessibilit\u00e0 impareggiabili, gli hotel devono essere in grado di abbracciare questi metodi innovativi se sperano di mantenere un vantaggio competitivo in un mercato sempre pi\u00f9 digitale.<\/strong><\/p>\n<h2>Vuoi saperne di pi\u00f9 sulla tecnologia nei settori correlati?<\/h2>\n<p>\u00c8 essenziale essere consapevoli di tutte le prossime tendenze tecnologiche nei settori dell\u2019ospitalit\u00e0 e del turismo. Mentre alcune tendenze possono influenzare pi\u00f9 settori, alcune sono molto specifiche per il settore. Puoi saperne di pi\u00f9 sulle tendenze tecnologiche nei settori correlati nei seguenti articoli.<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/tecnologia-tendenze-ospitalita-industria\/\">Le ultime tendenze tecnologiche nel settore dell&#039;ospitalit\u00e0<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/tecnologia-tendenze-viaggi-industria\/\">Tendenze tecnologiche chiave emergenti nel settore dei viaggi e del turismo<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/tecnologia-per-ristoranti\/\">Le ultime tendenze tecnologiche per ristoranti che devi conoscere<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/chatgpt-ospitalita\/\">ChatGPT Hospitality Guide: come ChatGPT pu\u00f2 aiutare il settore dell&#039;ospitalit\u00e0<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/chatgpt-guida-di-viaggio\/\">Guida di viaggio ChatGPT: come pu\u00f2 trarne vantaggio l&#039;industria dei viaggi!<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/chatgpt-turismo\/\"><span class=\"sc-dcntqk UnXic\">Guida turistica di ChatGPT: come pu\u00f2 trarne vantaggio l&#039;industria del turismo!<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<div class='code-block code-block-95' style='margin: 8px 0; clear: both;'>\n<h3>Altri suggerimenti per far crescere la tua attivit\u00e0<\/h3>\n<strong>Revfine.com<\/strong> \u00e8 la piattaforma di conoscenza leader per il settore dell&#039;ospitalit\u00e0 e dei viaggi. I professionisti utilizzano le nostre intuizioni, strategie e suggerimenti pratici per trarre ispirazione, ottimizzare i ricavi, innovare i processi e migliorare l&#039;esperienza del cliente.<br><br>\n\nEsplora i consigli degli esperti su gestione, marketing, revenue management, operazioni, software e tecnologia nel nostro dedicato <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/category\/blog-hotel\/\">Hotel<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/category\/ospitalita\/\">Ospitalit\u00e0<\/a><\/span>, e <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/category\/viaggiare\/\">Viaggi e turismo<\/a><\/span> categorie.<br>\n\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gli hotel moderni attraggono i clienti in diversi modi, tra cui la qualit\u00e0 del servizio clienti, le strutture offerte, il design della propriet\u00e0 e la tecnologia alberghiera. 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