{"id":2213,"date":"2025-07-10T15:00:17","date_gmt":"2025-07-10T13:00:17","guid":{"rendered":"https:\/\/revfine.com\/?p=2213"},"modified":"2025-11-21T17:44:09","modified_gmt":"2025-11-21T16:44:09","slug":"marketing-ospitalita","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/it\/hospitality-marketing\/","title":{"rendered":"Tendenze del marketing alberghiero: 19 tendenze imminenti da conoscere per il 2026"},"content":{"rendered":"<div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"--awb-border-radius-top-left:0px;--awb-border-radius-top-right:0px;--awb-border-radius-bottom-right:0px;--awb-border-radius-bottom-left:0px;--awb-flex-wrap:wrap;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start fusion-flex-content-wrap\" style=\"max-width:1248px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_1 1_1 fusion-flex-column\" style=\"--awb-bg-size:cover;--awb-width-large:100%;--awb-margin-top-large:0px;--awb-spacing-right-large:1.92%;--awb-margin-bottom-large:0px;--awb-spacing-left-large:1.92%;--awb-width-medium:100%;--awb-spacing-right-medium:1.92%;--awb-spacing-left-medium:1.92%;--awb-width-small:100%;--awb-spacing-right-small:1.92%;--awb-spacing-left-small:1.92%;\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\"><div class=\"fusion-text fusion-text-1\"><p><em>Adottare la giusta strategia di marketing per l&#039;ospitalit\u00e0 pu\u00f2 essere cruciale per il successo a lungo termine della tua attivit\u00e0, aiutandoti ad attrarre clienti, ottimizzare i ricavi e creare riconoscimento e fiducia. Per raggiungere questo obiettivo, \u00e8 necessario rimanere al passo con le ultime tendenze del marketing per l&#039;ospitalit\u00e0. In questo articolo, puoi scoprire di pi\u00f9 sulle tendenze del settore per il 2026.<\/em><\/p>\n<p><span style=\"font-family: 'Antic Slab'; font-size: 18pt;\">Sommario:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"#what-is-hospitality-marketing\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Cos&#039;\u00e8 il marketing dell&#039;ospitalit\u00e0?<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#why-is-hospitality-marketing-important\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Perch\u00e9 il marketing dell&#039;ospitalit\u00e0 \u00e8 importante?<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#hospitality-marketing-trends\"><span style=\"text-decoration: underline;\">19 tendenze del marketing alberghiero per il 2026<\/span><\/a>\n<ul>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#sustainability-and-eco-friendly-practices\">1. Sostenibilit\u00e0 e pratiche eco-compatibili<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#find-new-hospitality-marketing-trends-through-data\">2. Trova nuove tendenze di marketing dell&#039;ospitalit\u00e0 attraverso i dati<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#remarketing\">3. Remarketing<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#personalisation-marketing\">4. Marketing di personalizzazione<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#private-branded-messages\">5. Messaggi privati con marchio<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#wifi-for-marketing\">6. WiFi per marketing e analisi<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#artificial-intelligence\">7. Intelligenza artificiale (IA)<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#promote-safety-marketing-guest-communication\">8. Promuovere la sicurezza nel marketing e nella comunicazione con gli ospiti<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#highlight-value-offer-flexible-cancellations\">9. Evidenzia il valore e offri cancellazioni flessibili<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#customer-experience-marketing\">10. Marketing dell&#039;esperienza del cliente<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#use-virtual-reality-hospitality-technology\">11. Utilizzare la tecnologia di realt\u00e0 virtuale per l&#039;ospitalit\u00e0<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#improve-customer-experience-satisfaction-chatbots\">12. Migliora l&#039;esperienza e la soddisfazione del cliente con i chatbot<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#voice-search\">13. Ricerca vocale<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#augmented-reality\">14. Realt\u00e0 aumentata<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#video-marketing\">15. Marketing video<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#short-form-video-content\">16. Contenuti video di breve durata<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#influencer-marketing\">17. Marketing degli influencer<\/a><a id=\"what-is-hospitality-marketing\"><\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#user-generated-marketing\">18. Contenuto generato dall&#039;utente<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#fitness-and-wellness-offerings\">19. Offerte di fitness e benessere<\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><a href=\"#connect-to-travel-agencies-increase-bookings\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Connettiti alle agenzie di viaggio per aumentare le prenotazioni<\/span><\/a><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#want-to-learn-more-about-hospitality-marketing-strategies\">Vuoi saperne di pi\u00f9 sulle strategie di marketing per l&#039;ospitalit\u00e0?<\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2>Cos\u2019\u00e8 il marketing alberghiero?<\/h2>\n<p>Il marketing dell&#039;ospitalit\u00e0 si concentra sulla valutazione dell&#039;azienda in termini di esigenze e soddisfazione del cliente. Il marketing dell&#039;ospitalit\u00e0 analizza il modo in cui diversi settori dell&#039;industria <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/industria-ospitalita\/\">settore dell&#039;ospitalit\u00e0<\/a> (ad esempio, alloggi, cibo e bevande, turismo e viaggi) sviluppano strategie di marketing per promuovere i loro prodotti o servizi, aumentando i ricavi.<a id=\"why-is-hospitality-marketing-important\"><\/a><\/p>\n<p>Nel 2025, il settore alberghiero globale \u00e8 valutato a circa $4,9 trilioni, e si prevede che crescer\u00e0 fino a $7,2 trilioni entro il 2029. <a href=\"https:\/\/hospitalityinsights.ehl.edu\/hospitality-industry-statistics\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">secondo i dati di EHL Hospitality Insights<\/a>Questa crescita riflette non solo una ripresa dalle interruzioni passate, ma anche un passaggio verso viaggi pi\u00f9 personalizzati e basati sull&#039;esperienza.<\/p>\n<p>COME <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/willguidara\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Will Guidara, autore di best-seller<\/a>, note:<\/p>\n<blockquote>\n<p><em>&quot;Stiamo entrando in un&#039;economia dell&#039;ospitalit\u00e0&quot;, il che suggerisce che l&#039;eccellenza del servizio, l&#039;interazione umana e la co-creazione di esperienze memorabili sono ci\u00f2 di cui i marchi dell&#039;ospitalit\u00e0 hanno bisogno come fattori di differenziazione.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n<h2>Perch\u00e9 il marketing alberghiero \u00e8 importante?<\/h2>\n<p>Poich\u00e9 l&#039;industria dell&#039;ospitalit\u00e0 si concentra principalmente sulla creazione e il mantenimento di esperienze e relazioni positive con i clienti, il marketing diventa importante per garantire il successo del settore. Per attirare pi\u00f9 clienti nel tuo hotel o attivit\u00e0 di viaggio, devi fare pubblicit\u00e0 in modo efficiente su diversi canali digitali ed essere dove si trova il tuo pubblico di nicchia.<\/p>\n<p>Infatti, l&#039;80% dei viaggiatori inizia la ricerca di un hotel online e oltre la met\u00e0 (52%) effettua prenotazioni dirette quando incontra un marketing personalizzato e pertinente, <a href=\"https:\/\/stories.hilton.com\/2024trends-connectivity-personalization\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">secondo il Trends Global Survey<\/a>Questo cambiamento riduce significativamente la dipendenza da costose piattaforme di terze parti e aumenta i margini di profitto.<\/p>\n<p>Il ritorno sull&#039;investimento di marketing \u00e8 tangibile. Gli hotel che adottano approcci di marketing basati sui dati e incentrati sugli ospiti hanno visto il numero medio di <a href=\"https:\/\/madisontaylormarketing.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">le visite annuali per ospite aumentano da 1,3 a 4,6<\/a>, mentre la durata del soggiorno \u00e8 aumentata da 1,9 a 3,2 notti.<\/p>\n<p>Con il marketing, stare al passo con le ultime tendenze ti dar\u00e0 la migliore possibilit\u00e0 possibile di raggiungere il tuo pubblico di destinazione e trasmettere ci\u00f2 che vuoi trasmettere. Nel frattempo, l&#039;adozione di nuove tecnologie pu\u00f2 contribuire a rendere un&#039;azienda pi\u00f9 efficiente, mentre in altri casi pu\u00f2 migliorare l&#039;esperienza complessiva del cliente.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/liselottedemaar\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Liselotte De Maar, Amministratore delegato, Accenture Travel Strategy,<\/a> afferma:<a id=\"hospitality-marketing-trends\"><\/a><\/p>\n<blockquote>\n<p>Gli albergatori saranno lieti di cogliere l&#039;opportunit\u00e0 di intercettare la crescente domanda di viaggi dei consumatori e le crescenti opportunit\u00e0 di sfruttare eventi sportivi e di intrattenimento dal vivo come ulteriore fonte di reddito. \u00c8 necessario trovare un equilibrio tra la soddisfazione delle aspettative dei clienti e un&#039;attenta analisi dei risultati. Sfruttare i dati e integrare tecnologie come l&#039;intelligenza artificiale pu\u00f2 favorire la personalizzazione delle esperienze in nuovi segmenti di clientela in crescita, oltre a garantire agilit\u00e0 e convenienza. Se ben gestito, questo approccio pu\u00f2 portare a una maggiore fidelizzazione, a relazioni pi\u00f9 solide e a nuove opportunit\u00e0 di crescita.<\/p>\n<\/blockquote>\n<h2><a id=\"sustainability-and-eco-friendly-practices\"><\/a>19 tendenze del marketing alberghiero del 2026<\/h2>\n<p>Stare al passo con le ultime tendenze nel marketing dell\u2019ospitalit\u00e0 \u00e8 vitale, ma \u00e8 altrettanto importante comprendere anche il contesto di queste tendenze. Tenendo presente questo in mente, di seguito troverai un\u2019analisi delle tendenze rilevanti per il settore dell\u2019ospitalit\u00e0 nel suo complesso e delle tendenze emerse in risposta alla pandemia e che sono ancora rilevanti adesso.<\/p>\n<h3>1. Sostenibilit\u00e0 e pratiche eco-compatibili<\/h3>\n<p>La sostenibilit\u00e0 consiste nel soddisfare le esigenze odierne senza compromettere il futuro. Secondo <a href=\"https:\/\/www.precedenceresearch.com\/sustainable-tourism-market\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ricerca sulla precedenza<\/a>, il mercato del turismo sostenibile \u00e8 valutato a $3,56 miliardi nel 2025, e si prevede che raggiunger\u00e0 $11,39 miliardi entro il 2034 con un robusto CAGR di 11,39%. Le misure di sostenibilit\u00e0 sono strettamente legate alle pratiche ecocompatibili, specificamente focalizzate sull&#039;evitare o ridurre al minimo i danni all&#039;ambiente.<\/p>\n<p>Le moderne iniziative di marketing alberghiero spesso attribuiscono grande importanza alla sostenibilit\u00e0 e all&#039;eco-compatibilit\u00e0, poich\u00e9 i clienti sono sempre pi\u00f9 consapevoli di questi concetti. Alcuni clienti evitano anche i marchi che non si comportano in modo responsabile. Questo sentimento si riflette nel comportamento di prenotazione, dove il 45% trova attraenti le strutture con etichette sostenibili e il 43% dei viaggiatori \u00e8 disposto a pagare un extra per ottenere la certificazione di sostenibilit\u00e0, secondo quanto riportato da TP413T. <a href=\"https:\/\/www.gstc.org\/booking-sustainable-travel-report-2024\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Rapporto di sostenibilit\u00e0 di Booking.com<\/a>.<\/p>\n<p>Misure specifiche di sostenibilit\u00e0 ed eco-compatibilit\u00e0 possono includere l&#039;utilizzo di fonti di energia rinnovabili, il riciclo dei rifiuti, l&#039;utilizzo di ingredienti di provenienza locale nei ristoranti e l&#039;adozione di misure per il risparmio energetico. Le aziende possono anche ridurre la propria impronta di carbonio riducendo le distanze di trasporto e utilizzando in modo efficiente gli elettrodomestici. Hotel, ristoranti e attivit\u00e0 simili possono evidenziare le misure adottate nei contenuti di marketing alberghiero. Questo rende pi\u00f9 facile attrarre viaggiatori attenti all&#039;ambiente.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/nl.linkedin.com\/in\/danielleelisedsilva\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Danielle D&#039;Silva, Responsabile della sostenibilit\u00e0 presso Booking.com,<\/a> spiega:<a id=\"find-new-hospitality-marketing-trends-through-data\"><\/a><\/p>\n<blockquote>\n<p><em>&quot;Sebbene molti viaggiatori abbiano mantenuto un senso di ottimismo e il desiderio di avere un impatto pi\u00f9 positivo, esiste un&#039;opportunit\u00e0 fondamentale per il settore di accelerare gli sforzi per rendere queste scelte pi\u00f9 facili per tutti&quot;. &quot;\u00c8 importante continuare a garantire che le opzioni pi\u00f9 sostenibili siano non solo facilmente disponibili, ma anche facili da comprendere e da fidarsi&quot;.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n<h3>2. Trova nuove tendenze di marketing dell&#039;ospitalit\u00e0 attraverso i dati<\/h3>\n<p>Con l&#039;aumento del rischio di viaggio ancora nella mente delle persone, \u00e8 comprensibile che chi \u00e8 in <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/gestione-dellaccoglienza\/\">gestione dell&#039;accoglienza<\/a> tenterebbe di prevedere come influenzer\u00e0 il comportamento del cliente. Tuttavia, queste congetture non sostituiscono l&#039;utilizzo di dati e prove chiare. In particolare, dovresti esaminare i dati di analisi e prenotazioni del tuo sito Web e cercare di individuare le tendenze.<\/p>\n<p>Quali dati demografici sono ancora interessati a effettuare prenotazioni e quali hanno abbandonato? Quali segmenti di mercato stanno crescendo e quali impiegano pi\u00f9 tempo a ritornare? Ci sono dati geografici rilevanti da considerare? Una volta che avrai capito come si comportano i clienti, potrai adattare di conseguenza i tuoi sforzi di marketing nel settore dell&#039;ospitalit\u00e0.<a id=\"remarketing\"><\/a><\/p>\n<p>I risultati possono essere trasformativi. Secondo uno studio, gli hotel che utilizzano strumenti di analisi avanzata e di previsione della domanda registrano un aumento del fatturato di 5-101 TP413 T e una riduzione dei costi operativi fino a 201 TP413 T. <a href=\"https:\/\/atlan.com\/data-analytics-in-hospitality-industry\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ricerca industriale di Atlan<\/a>Questi strumenti consentono un targeting pi\u00f9 preciso e strategie di prezzo pi\u00f9 intelligenti, fondamentali in un mercato altamente competitivo.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/ch.linkedin.com\/in\/jean-philippe-weisskopf-7686b032\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Dr. Jean-Philippe Weisskopf, Professore assistente di Finanza presso EHL,<\/a> la mette cos\u00ec:<\/p>\n<blockquote>\n<p><em>&quot;Strumenti in grado di elaborare grandi quantit\u00e0 di dati degli utenti offrono alle aziende del settore alberghiero di tutte le dimensioni la chiave per prendere decisioni finanziarie pi\u00f9 intelligenti. Grazie all&#039;apprendimento automatico e all&#039;analisi in tempo reale, i leader possono ora prevedere le tendenze e agire pi\u00f9 rapidamente, trasformando le strategie basate sui dati in un vantaggio competitivo.&quot;<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n<h3>3. Remarketing<\/h3>\n<p>Questo strumento di marketing si rivolge a potenziali clienti che hanno visitato il tuo sito web o mostrato interesse per i tuoi servizi. Il remarketing \u00e8 un modo per coinvolgere nuovamente gli utenti che hanno trascorso del tempo a navigare sul tuo sito web senza prenotare una camera. Quasi il 98% dei visitatori del sito web abbandona il sito senza effettuare conversioni. Il remarketing aiuta a cogliere questa opportunit\u00e0 persa.<\/p>\n<p>Gli annunci retargettizzati hanno 10 volte pi\u00f9 probabilit\u00e0 di essere cliccati rispetto agli annunci display standard e il 26% degli utenti torna su un sito dopo aver visto una campagna di retargettizzazione. <a href=\"https:\/\/skai.io\/blog\/retargeting-statistics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Secondo Skai<\/a>, gli annunci di retargeting generano un ritorno sull&#039;investimento medio di 400% e le campagne di abbandono del carrello nel settore alberghiero raggiungono valori di prenotazione medi di $1.189 con cinque pernottamenti per prenotazione.<\/p>\n<p>Puoi utilizzare questo strumento per riconnetterti con coloro che hanno visitato il tuo sito e offrire loro uno sconto per incoraggiarli a tornare. Ad esempio, puoi impostare questa strategia tramite Google Analytics in base ai dati demografici o agli interessi degli utenti. \u00c8 anche possibile filtrare queste ricerche per raccogliere le informazioni necessarie sulle persone che visitano il tuo sito web.<\/p>\n<h4><strong>Video: cos&#039;\u00e8 il remarketing?<a id=\"personalisation-marketing\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<\/div><div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lettore video YouTube 1\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/tnuchchuCj4?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-2\"><h3>4. Personalizzazione del marketing dell&#039;ospitalit\u00e0<\/h3>\n<p>Il marketing personalizzato consente alle aziende di fornire contenuti personalizzati ai clienti target attraverso la tecnologia di automazione e la raccolta di dati. Il marketing della personalizzazione mira a coinvolgere potenziali clienti comunicando con loro come individui. Hotel e tour operator hanno la necessit\u00e0 di personalizzare i propri servizi per i propri ospiti e clienti attraverso email mirate.<\/p>\n<p>UN <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/news\/stories\/customer-spending\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Studio Salesforce<\/a> ha scoperto che il 73% dei viaggiatori si aspetta che i marchi comprendano le loro esigenze specifiche e che il 72% \u00e8 pi\u00f9 propenso a rimanere fedele ai marchi che personalizzano la comunicazione. <a href=\"https:\/\/www.experianplc.com\/newsroom\/press-releases\/2014\/experian-marketing-services-study-finds-personalized-emails-generate-six\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ricerca Experian<\/a> Le email personalizzate per hotel generano tassi di transazione sei volte superiori rispetto alle campagne generiche. Gli hotel che utilizzano i dati degli ospiti per le righe dell&#039;oggetto personalizzate raggiungono tassi di apertura superiori di 26%, mentre i contenuti mirati basati sulla cronologia delle prenotazioni migliorano significativamente le prestazioni di conversione.<\/p>\n<p>Ad esempio, \u00e8 possibile inviare e-mail mirate a potenziali clienti ogni volta che l&#039;agenzia di viaggi o l&#039;hotel offre uno sconto imminente. Il marketing della personalizzazione \u00e8 una delle strategie di marketing alberghiero pi\u00f9 dirette per stabilire un rapporto pi\u00f9 personale con i tuoi clienti e incoraggiarli a ritornare.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/nl.linkedin.com\/in\/jasperinadevries\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Jasperina de Vries di McKinsey<\/a> appunti:<\/p>\n<blockquote>\n<p><em>&quot;La personalizzazione sta lentamente diventando uno standard. La strategia di marketing degli operatori del settore dell&#039;ospitalit\u00e0 non si baser\u00e0 pi\u00f9 sulla definizione di otto o dieci profili utente fissi per i prossimi due o tre anni, ma piuttosto sull&#039;iper-personalizzazione per una variet\u00e0 di casi d&#039;uso.&quot;<a id=\"private-branded-messages\"><\/a><\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n<h4><strong>Video: marketing personalizzato di Nicole Martin<\/strong><\/h4>\n<\/div><div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lettore video YouTube 2\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/vPo-WqkwVoY?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-3\"><p>Puoi leggere informazioni pi\u00f9 dettagliate ed esempi di marketing di personalizzazione nell&#039;articolo <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/personalizzazione-marketing-ospitalita-industria\/\">&quot;I modi in cui il marketing della personalizzazione pu\u00f2 avvantaggiare il settore dell&#039;ospitalit\u00e0.&quot;<\/a><\/span><\/p>\n<h3>5. Messaggi privati con marchio<\/h3>\n<p>Un&#039;area del marketing alberghiero ancora in fase di sviluppo \u00e8 l&#039;utilizzo di messaggi privati e brandizzati sui social media e sui canali mobile. Questi messaggi sono spesso personalizzati, includono un elemento di servizio al cliente e rappresentano un&#039;ottima opportunit\u00e0 per costruire connessioni pi\u00f9 significative con un pubblico target. Le soluzioni moderne includono piattaforme di messaggistica multicanale che integrano SMS, WhatsApp, Facebook Messenger e messaggi diretti di Instagram, completamente connesse ai sistemi PMS e CRM dell&#039;hotel.<\/p>\n<p>I messaggi diretti possono essere utilizzati per condividere codici sconto, promuovere nuovi prodotti, rispondere a domande o reclami, incoraggiare feedback e altro ancora. I messaggi devono essere concepiti in modo da essere in linea con la strategia di branding pi\u00f9 ampia e con l&#039;immagine che si desidera trasmettere. Questo potrebbe richiedere la collaborazione tra marketing e servizio clienti.<\/p>\n<p>Gli hotel che implementano la messaggistica per gli ospiti registrano un aumento medio dei ricavi pari a 10-15% grazie alle opportunit\u00e0 di upsell, alla riduzione del carico di lavoro alla reception, al miglioramento dei punteggi di soddisfazione degli ospiti e all&#039;aumento delle prenotazioni dirette. <a href=\"https:\/\/hoteltechnologynews.com\/2025\/07\/five-hotel-messaging-trends-that-define-guest-communication-in-2025\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">secondo Hotel Tech News<\/a>.<a id=\"wifi-for-marketing\"><\/a><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-27449\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Hospitality-Marketing-brand.jpg\" alt=\"Marketing dell&#039;ospitalit\u00e0 - marchio\" width=\"1000\" height=\"450\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Hospitality-Marketing-brand-300x135.jpg 300w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Hospitality-Marketing-brand.jpg 1000w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/p>\n<h3>6. WiFi per marketing e analisi<\/h3>\n<p>Un altro aspetto in rapida crescita del marketing alberghiero riguarda l&#039;utilizzo dei dati WiFi per il marketing e l&#039;analisi. Secondo <a href=\"https:\/\/www.mordorintelligence.com\/industry-reports\/wi-fi-analytics-market\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Intelligence di Mordor<\/a>Il mercato globale dell&#039;analisi WiFi \u00e8 valutato a 6,12 miliardi di dollari e si prevede che raggiunger\u00e0 i 15,40 miliardi di dollari entro il 2030, con un CAGR del 20,261 miliardi di dollari. Il settore dell&#039;ospitalit\u00e0 \u00e8 in testa a questa tendenza, con oltre 301 miliardi di dollari di utilizzo del mercato.<\/p>\n<p>All&#039;interno di hotel, ristoranti e altre attivit\u00e0 commerciali, i dati WiFi possono essere utilizzati per tracciare le persone e determinare se si trovano effettivamente in loco. Questo consente quindi di elaborare messaggi di marketing pi\u00f9 personalizzati.<\/p>\n<p>Ad esempio, in un hotel, potresti inviare un messaggio di marketing agli ospiti che si trovano effettivamente nell&#039;hotel, lasciando invece gli ospiti che si trovano fuori sede a godersi la giornata. Puoi anche potenzialmente utilizzare segnali e dati WiFi per scopi di analisi, come identificare quante persone sono sul posto in un dato momento.<\/p>\n<p>Il marketing WiFi si dimostra altamente efficace. Secondo <a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/renaegregoire\/2024\/11\/30\/wi-fi-marketing-essentials-turn-a-basic-utility-into-a-profit-center\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Forbes<\/a>, 72% delle aziende che utilizzano il WiFi per il marketing segnalano un miglioramento delle prestazioni di vendita e 69% ottengono un successo misurabile nell&#039;incremento del traffico pedonale.<\/p>\n<h4><strong>Video: Automazione del marketing Wi-Fi <a id=\"artificial-intelligence\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<\/div><div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lettore video di YouTube 3\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/8qz5nz75jCY?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-4\"><h3>7. Intelligenza artificiale (IA)<\/h3>\n<p>L&#039;intelligenza artificiale pu\u00f2 semplificare i processi e fornire informazioni preziose. Secondo <a href=\"https:\/\/www.igi-global.com\/viewtitle.aspx?TitleId=377914&amp;isxn=9798369397602#:~:text=MARKETING%20IN%20HOSPITALITY&amp;text=The%20global%20AI%20in%20hospitality,Business%20Research%20Company%2C%202024).\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">il rapporto della Business Research Company<\/a>Si prevede che il mercato globale dell&#039;intelligenza artificiale nel settore alberghiero raggiunger\u00e0 1 TP414T0,92 miliardi entro il 2028 con un notevole CAGR del 57,51 TP413T. L&#039;adozione attuale \u00e8 gi\u00e0 sostanziale. Oltre <a href=\"https:\/\/www.netsuite.com\/portal\/resource\/articles\/business-strategy\/ai-hospitality.shtml\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">80% di hotel<\/a> utilizzare l&#039;intelligenza artificiale per personalizzare le offerte per gli ospiti, mentre <a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/capabilities\/quantumblack\/our-insights\/the-state-of-ai-in-2023-generative-ais-breakout-year\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">47% di attivit\u00e0 di ospitalit\u00e0<\/a> prevede di aumentare gli investimenti nell&#039;intelligenza artificiale nei prossimi due anni.<\/p>\n<p>La maggior parte di chi cerca online una camera d&#039;albergo tende a utilizzare i siti web aggregatori per prenotare il proprio alloggio, mentre alcuni potrebbero arrivare sul sito di un hotel ma andarsene senza prenotare. Nella maggior parte dei casi, gli utenti preferiscono parlare con il personale dell&#039;hotel senza dover inserire le date preferite e i dettagli del check-in, il che pu\u00f2 richiedere molto tempo.<\/p>\n<p>Puoi offrire un servizio personalizzato e sviluppare un sistema robusto utilizzando chatbot basati sull&#039;intelligenza artificiale sul tuo sito web. Grazie alla tecnologia AI, i tuoi ospiti possono inviare le loro richieste di servizio in camera tramite il tuo sito web, facendo risparmiare tempo al personale dell&#039;hotel. Il vantaggio competitivo \u00e8 evidente. Hotel che utilizzano l&#039;IA per la manutenzione predittiva <a href=\"https:\/\/www.hftp.org\/news\/4123219\/the-ai-revolution-in-hospitality-how-artificial-intelligence-is-reshaping-hotel-finances\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">risparmia fino a 30% sui costi di manutenzione<\/a>, mentre i robot per le pulizie guidati dall&#039;intelligenza artificiale migliorano l&#039;efficienza <a href=\"https:\/\/www.hftp.org\/news\/4124127\/10-data-backed-ways-ai-is-revolutionizing-hotels-boost-revenue-enhance-guest-experience-and-streamline-operations\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">20% manutenzione in camera.<\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/guillaume-benezech-7634008\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Guillaume Benezech, Direttore Senior della Gestione del Marchio Globale presso Ritz-Carlton<\/a>, avverte:<\/p>\n<blockquote>\n<p><em>&quot;Abbiamo sottovalutato il potere dell&#039;intelligenza artificiale nel settore dell&#039;ospitalit\u00e0. Se non ci muoviamo abbastanza velocemente per tenere il passo con l&#039;evoluzione dell&#039;intelligenza artificiale, rischiamo di rimanere indietro&quot;.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n<h4><strong>Tabella: Casi d&#039;uso dell&#039;Intelligenza Artificiale nel settore alberghiero<\/strong><\/h4>\n<\/div>\n<div class=\"table-1\">\n<table style=\"width: 100%; height: 121px;\" width=\"100%\">\n<thead>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<th style=\"height: 24px; width: 17.9329%;\" align=\"left\">Caso d&#039;uso<\/th>\n<th style=\"height: 24px; width: 17.4028%;\" align=\"left\">Descrizione<\/th>\n<th style=\"height: 24px; width: 34.364%;\" align=\"left\">Vantaggio per l&#039;Hotel<\/th>\n<th style=\"height: 24px; width: 29.2403%;\" align=\"left\">Rischio<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr style=\"height: 48px;\">\n<td style=\"height: 49px; width: 17.9329%;\" align=\"left\"><strong>Chatbot per il servizio clienti<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 49px; width: 17.4028%;\" align=\"left\">Implementa chatbot basati sull&#039;intelligenza artificiale per il supporto.<\/td>\n<td style=\"height: 49px; width: 34.364%;\" align=\"left\">Fornisce un servizio clienti immediato, riducendo il carico di lavoro del personale e migliorando la soddisfazione degli ospiti.<\/td>\n<td style=\"height: 49px; width: 29.2403%;\" align=\"left\">Interpretazione errata delle domande, che porta a risposte errate e potenziale insoddisfazione.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"height: 24px; width: 17.9329%;\" align=\"left\"><strong>Suggerimenti personalizzati<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 24px; width: 17.4028%;\" align=\"left\">Utilizza algoritmi AI per suggerimenti personalizzati.<\/td>\n<td style=\"width: 34.364%; height: 24px;\">Migliora l&#039;esperienza degli ospiti offrendo servizi e attivit\u00e0 su misura, portando ad una maggiore fidelizzazione dei clienti.<\/td>\n<td style=\"height: 24px; width: 29.2403%;\" align=\"left\">Problemi di privacy riguardanti la raccolta e l&#039;utilizzo dei dati degli ospiti per la personalizzazione.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"height: 24px; width: 17.9329%;\" align=\"left\"><strong>Manutenzione predittiva<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 24px; width: 17.4028%;\" align=\"left\">Utilizza l&#039;intelligenza artificiale per prevedere e prevenire problemi alle apparecchiature.<\/td>\n<td style=\"height: 24px; width: 34.364%;\" align=\"left\">Riduce i tempi di inattivit\u00e0 e i costi di manutenzione risolvendo potenziali problemi prima che incidano sui servizi per gli ospiti.<\/td>\n<td style=\"height: 24px; width: 29.2403%;\" align=\"left\">Si basa su dati e modelli accurati; false previsioni possono portare a spese di manutenzione inutili.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<div class=\"fusion-text fusion-text-5\"><h4><strong>Video: esempio di chatbot per hotel<a id=\"promote-safety-marketing-guest-communication\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<\/div><div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lettore video di YouTube 4\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/AsLTfcu72FY?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-6\"><p>Trova informazioni pi\u00f9 dettagliate ed esempi di casi d&#039;uso dell&#039;intelligenza artificiale nel settore dell&#039;ospitalit\u00e0 nell&#039;articolo <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/intelligenza-artificiale-industria-ospitalita\/\">&quot;Come utilizzare l&#039;intelligenza artificiale nel settore dell&#039;ospitalit\u00e0.&quot;<\/a><\/span><\/p>\n<h3>8. Promuovere la sicurezza nel marketing e nella comunicazione con gli ospiti<\/h3>\n<p>Uno dei pi\u00f9 significativi <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/tendenze-dellospitalita\/\">tendenze dell&#039;ospitalit\u00e0<\/a> in risposta alla pandemia di COVID-19 sta evidenziando procedure di sicurezza, politiche igieniche e altre decisioni volte a proteggere i tuoi clienti. Secondo <a href=\"https:\/\/www.ahla.com\/news\/survey-frequent-travelers-cite-priorities-hotel-stays\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">il rapporto sullo stato del settore dell&#039;American Hotel &amp; Lodging Association (AHLA)<\/a>Il 78% dei viaggiatori considera la pulizia una priorit\u00e0 assoluta quando prenota un hotel. Inoltre, l&#039;81% dei viaggiatori afferma di sentirsi pi\u00f9 a suo agio soggiornando in hotel che hanno implementato protocolli e standard di sicurezza avanzati.<\/p>\n<p>Ci\u00f2 potrebbe significare una maggiore pulizia, il trasferimento di tavoli e sedie per consentire il distanziamento sociale, l&#039;obbligo di indossare la maschera in alcune parti dei locali o da parte dei membri del personale e un uso esteso dei pagamenti senza contatto e delle app mobili. La chiave \u00e8 garantire che queste modifiche vengano comunicate ai clienti prima dell&#039;arrivo.<\/p>\n<p>Ad esempio, in un <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=BWO8eSoLeBg\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">annuncio pubblicato da Marriott Bonvoy<\/a> intitolato <em>\u201cLa gioia \u00e8 vicina\u201d,<\/em> che mostra una famiglia di tre persone che si gode la vacanza in uno degli hotel Marriott, \u00e8 come qualsiasi altra pubblicit\u00e0, tranne per il fatto che l&#039;azienda mette in evidenza due importanti iniziative in materia di sicurezza e igiene.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/william-chip-rogers\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Chip Rogers, Presidente e CEO dell&#039;American Hotel &amp; Lodging Association,<\/a> afferma:<a id=\"highlight-value-offer-flexible-cancellations\"><\/a><\/p>\n<blockquote>\n<p><em>Il settore alberghiero \u00e8 unito per migliorare i nostri gi\u00e0 rigorosi protocolli di pulizia per la salute e la sicurezza dei nostri ospiti, e sta funzionando. \u00c8 pi\u00f9 importante che mai che gli ospiti seguano la nostra Checklist per un Soggiorno Sicuro, in modo da capire cosa ci si aspetta da loro, indipendentemente da dove alloggino. I viaggiatori di tutto il paese che desiderano includere un soggiorno in hotel nei loro prossimi programmi di vacanza sanno che, con l&#039;implementazione di Safe Stay, gli hotel saranno pi\u00f9 sicuri e puliti che mai.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n<p>Puoi saperne di pi\u00f9 leggendo il <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/igiene-messaggio-di-marketing-hotel\/\">\u201cL&#039;igiene \u00e8 il nuovo messaggio di marketing per gli hotel<\/a><\/span>&quot;articolo.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-17368\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Hospitality-Marketing-Quote-Milan-Kundera.jpg\" alt=\"Marketing dell&#039;ospitalit\u00e0 - Preventivo Milan Kundera\" width=\"1000\" height=\"450\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Hospitality-Marketing-Quote-Milan-Kundera-300x135.jpg 300w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/Hospitality-Marketing-Quote-Milan-Kundera.jpg 1000w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/p>\n<h3>9. Evidenzia il valore e offri cancellazioni flessibili<\/h3>\n<p>Un altro modo importante in cui gli hotel hanno risposto al COVID \u00e8 stato riallineandosi e concentrandosi su ci\u00f2 che rende unica la loro attivit\u00e0 alberghiera. Potrebbe trattarsi della posizione, delle recensioni dei clienti, del design dell&#039;hotel o del ristorante, del tema del bar o della gamma di servizi offerti. In ogni caso, conoscere i propri punti di forza (USP) semplifica la vendita basata sul valore.<\/p>\n<p>Secondo <a href=\"https:\/\/www.phocuswire.com\/Majority-travelers-prefer-flexible-booking\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Rapporto di ricerca di viaggio di Phocuswright<\/a>Il 70% dei viaggiatori afferma che sceglierebbe un hotel con politiche di prenotazione flessibili rispetto a quelle rigide, anche pagando leggermente di pi\u00f9. La disponibilit\u00e0 a pagare per la flessibilit\u00e0 \u00e8 sostanziale. Secondo un <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/chart\/30143\/young-us-consumers-are-willing-to-pay-more-for-flexibility-when-booking-trips\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Sondaggio Statista sugli adulti statunitensi<\/a>, circa il 29% degli adulti della Generazione Z e il 28% dei Millennial sono disposti a pagare $50 in pi\u00f9 o pi\u00f9 per un hotel che offre la cancellazione flessibile.<\/p>\n<p>Sebbene molte aziende competano in base ai prezzi, la realt\u00e0 \u00e8 che molti clienti sono disposti a pagare di pi\u00f9 per una qualit\u00e0 garantita, un servizio eccellente o un\u2019esperienza unica. Considera alcune delle cose che puoi inserire nella tua offerta per distinguerla da ci\u00f2 che vendono i rivali.<a id=\"customer-experience-marketing\"><\/a><\/p>\n<p>\u00c8 inoltre ragionevole offrire una politica di cancellazione generosa, che consenta ai clienti di riprenotare con il minimo sforzo. L&#039;opportunit\u00e0 di cancellazioni con breve preavviso offre tranquillit\u00e0 ai viaggiatori e funge da incentivo a prenotare in anticipo senza il rischio di perdere denaro.<\/p>\n\n<h3>10. Esperienza del cliente Marketing dell&#039;ospitalit\u00e0<\/h3>\n<p>Nel competitivo settore dell\u2019ospitalit\u00e0, <a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/forbesbusinessdevelopmentcouncil\/2023\/05\/19\/4-strategies-for-leaders-seeking-to-elevate-the-hotel-experience\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">esperienza del cliente<\/a> \u00e8 fondamentale per fidelizzarsi. Ricorda che fornire un eccellente servizio clienti non sempre porta a profitti diretti. \u00c8 fondamentale sviluppare piani di marketing completi sull&#039;esperienza del cliente per soddisfare le esigenze del tuo hotel o compagnia di viaggio.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/industries\/travel\/our-insights\/travel-invented-loyalty-as-we-know-it-now-its-time-for-reinvention\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ricerca McKinsey<\/a> dimostra che <em>\u201cesperienze positive passate con il marchio\u201d<\/em> \u00e8 il fattore principale che i consumatori citano quando scelgono i marchi di viaggio. Come <a href=\"https:\/\/www.salesforce.com\/content\/dam\/web\/en_us\/www\/images\/form\/conf\/TheExperienceAdvantage_Whitepaper_int_V7.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">secondo il rapporto Salesforce<\/a>, il vantaggio dell&#039;esperienza, i marchi con una solida strategia CX registrano una crescita del fatturato 1,5 volte superiore e una redditivit\u00e0 1,8 volte superiore.<\/p>\n<p>\u00c8 fondamentale raccogliere dati analitici dalle testimonianze dei clienti online sui siti di recensioni per generare profitti consistenti e un flusso costante di clienti abituali. Questo vi fornir\u00e0 una vasta gamma di informazioni sulle preferenze dei vostri clienti, su come la vostra azienda pu\u00f2 migliorare e su quali fattori porteranno a conversioni future. Gli hotel che si concentrano sulla creazione di un&#039;eccellente soddisfazione degli ospiti possono aumentare l&#039;occupazione fino al 20%. <a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/capabilities\/growth-marketing-and-sales\/our-insights\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">secondo la ricerca di McKinsey &amp; Company<\/a>.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/ch.linkedin.com\/in\/mengmeichen\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Dott.ssa Maggie Chen della EHL Hospitality Business School<\/a>l note:<\/p>\n<blockquote>\n<p><em>&quot;Non importa quanto siano avanzate le tecnologie o sostenibili le pratiche, esse hanno poco valore se non migliorano l&#039;esperienza complessiva degli ospiti.&quot;<a id=\"use-virtual-reality-hospitality-technology\"><\/a><\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n<h4><strong>Video: esperienza del cliente nel settore dell&#039;ospitalit\u00e0<\/strong><\/h4>\n<\/div><div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lettore video YouTube 5\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/s5ROSlL94tg?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-7\"><p>Trova informazioni pi\u00f9 dettagliate sull&#039;esperienza del cliente nel settore alberghiero nell&#039;articolo <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/industria-dellospitalita-dellesperienza-cliente\/\">&quot;Modi per migliorare l&#039;esperienza del cliente nel settore dell&#039;ospitalit\u00e0.&quot;<\/a><\/span><\/p>\n<h3>11. Utilizzare la tecnologia di realt\u00e0 virtuale per l&#039;ospitalit\u00e0<\/h3>\n<p>La realt\u00e0 virtuale \u00e8 stata una delle pi\u00f9 recenti emergenti <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/tecnologia-tendenze-ospitalita-industria\/\">tecnologia dell&#039;ospitalit\u00e0<\/a> e le tendenze di marketing, e la pandemia di coronavirus non ha fatto altro che amplificarne l&#039;utilizzo.\u00a0<span style=\"box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px;\">Secondo\u00a0<a href=\"https:\/\/www.torrens.edu.au\/stories\/blog\/bmihms\/how-virtual-reality-is-changing-the-hotel-industry\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">il rapporto della Torrens University Australia<\/a>Si prevede che l&#039;uso della realt\u00e0 virtuale nel settore alberghiero crescer\u00e0 a un CAGR del 34,2% entro il 2028.<\/span> I tour in realt\u00e0 virtuale offrono il mezzo migliore per vivere un luogo da lontano, ricreando l&#039;ambiente in un modo che consente una certa esplorazione e immersione. Secondo <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/1398424\/guest-interest-vr-metaverse-hotel-tours-worldwide\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Sondaggio Statista\/Skift<\/a>, quasi il 34 percento degli intervistati a livello globale ha affermato di essere molto interessato a utilizzare un&#039;esperienza di realt\u00e0 virtuale\/metaverso per visitare un hotel (camere, sede di eventi, sale conferenze, ecc.) prima di prenotare.<\/p>\n<p>Per i clienti del tempo libero, questo pu\u00f2 offrire l&#039;opportunit\u00e0 di sperimentare un punto di riferimento o un&#039;attrazione turistica o vedere l&#039;interno di un hotel. Per i clienti di eventi, significa la possibilit\u00e0 di esplorare i luoghi del matrimonio o dell&#039;evento senza doversi recare l\u00ec per vederli fisicamente. Ci\u00f2 \u00e8 particolarmente prezioso in un momento in cui i viaggi sono limitati.<\/p>\n<p>La maggior parte dei tour di realt\u00e0 virtuale moderni pu\u00f2 essere visualizzata utilizzando un browser web standard o un visore VR. Ad esempio, <a href=\"https:\/\/hospitalitytech.com\/ht-exclusive-best-western-coo-chats-ht-about-its-vr-staff-training-programhttps:\/hospitalitytech.com\/ht-exclusive-best-western-coo-chats-ht-about-its-vr-staff-training-program\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Best Western utilizza la realt\u00e0 virtuale<\/a> e avatar nel suo <em>\u201cI Care\u00ae Every Guest, Every Time\u201d<\/em> Programma di formazione per migliorare il servizio clienti. Ci\u00f2 ha portato a un calo dei reclami degli ospiti e a un aumento della soddisfazione. Il marchio \u00e8 stato anche nominato tra le 10 aziende pi\u00f9 innovative nel settore AR\/VR da Fast Company.<\/p>\n<h4><strong>Video: Tour virtuale a 360 gradi per l&#039;Holiday Inn Express Adelaide<\/strong><\/h4>\n<\/div><div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lettore video YouTube 6\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Lyg73o8JHdA?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-8\"><h4><\/h4>\n<h4><strong>Video: The West Restaurant 360 VR Tour<a id=\"improve-customer-experience-satisfaction-chatbots\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<\/div><div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lettore video di YouTube 7\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/CLKvfaqTLEQ?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-9\"><p>Nell&#039;articolo <span style=\"text-decoration: underline;\">\u201c<a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/realta-virtuale-industria-ospitalita\/\">In che modo la realt\u00e0 virtuale (VR) pu\u00f2 arricchire il settore dell&#039;ospitalit\u00e0<\/a>\u201c<\/span>, trova informazioni pi\u00f9 dettagliate ed esempi su come la realt\u00e0 virtuale pu\u00f2 apportare vantaggi alla tua attivit\u00e0.<\/p>\n\n<h3>12. Migliora l&#039;esperienza e la soddisfazione del cliente con i chatbot<\/h3>\n<p>I chatbot possono migliorare l\u2019esperienza del cliente in diversi modi chiave e costituiscono una parte importante di molte moderne strategie di marketing dell\u2019ospitalit\u00e0. Indipendentemente dalla disponibilit\u00e0 del personale, questi bot consentono risposte rapide alle domande dei clienti e supportano pi\u00f9 lingue.<\/p>\n<p>Questa tecnologia pu\u00f2 essere utilizzata durante la fase di prenotazione per offrire supporto e incoraggiare il completamento delle prenotazioni. I bot potrebbero anche essere in grado di effettuare up-selling e cross-selling, aiutando potenzialmente la tua azienda a massimizzare le entrate. Secondo <a href=\"https:\/\/www.marketsandmarkets.com\/Market-Reports\/chatbot-market-72302363.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">il rapporto sul mercato dei chatbot<\/a> secondo Markets and Markets, si prevede che il mercato globale dei chatbot crescer\u00e0 fino a $15,5 miliardi entro il 2028.<\/p>\n<p>Secondo <a href=\"https:\/\/hoteltechreport.com\/news\/ai-in-hospitality\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Rapporto tecnico alberghiero<\/a>Il 70% degli ospiti degli hotel trova utili i chatbot, soprattutto per attivit\u00e0 come la richiesta di sveglia, la verifica delle password Wi-Fi, il controllo degli orari di apertura delle strutture alberghiere e altro ancora. La tendenza sta prendendo piede in tutto il settore. <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/statistics\/1398144\/guest-interest-hotels-automated-messaging-chatbot-worldwide\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Sondaggio Statista e Skift<\/a> ha scoperto che circa il 50% dei viaggiatori \u00e8 disposto a soggiornare in hotel che utilizzano chatbot o messaggistica automatica per il servizio clienti.<\/p>\n<p>Il business case \u00e8 convincente: <a href=\"https:\/\/www.allaboutai.com\/resources\/ai-statistics-in-hospitality\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">80% degli hotel utilizzano chatbot basati sull&#039;intelligenza artificiale<\/a> per gestire le richieste di base. A <a href=\"https:\/\/www.ibm.com\/downloads\/documents\/us-en\/107a02e94d48f8d8\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">rapporto di IBM trovato<\/a> che le aziende che utilizzano i chatbot possono ridurre i costi del servizio clienti fino al 30%, migliorando al contempo la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti.<\/p>\n<table style=\"width: 100%; border-collapse: collapse; background-color: #fcfcfc; border-color: #d4a763;\" border=\"2px\" cellpadding=\"16px\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"width: 100%;\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-14556 size-thumbnail\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Dr.-Betsy-Stringam-Bender-150x150.png\" alt=\"La dottoressa Betsy Stringam-Bender\" width=\"150\" height=\"150\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Dr.-Betsy-Stringam-Bender-150x150.png 150w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Dr.-Betsy-Stringam-Bender-300x300.png 300w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Dr.-Betsy-Stringam-Bender.png 400w\" sizes=\"(max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/><\/p>\n<h3>Dott.ssa Betsy Stringam-Bender, Professoressa di Hotel e Resort, Universit\u00e0 statale del New Mexico<\/h3>\n<div class=\"fusion-text fusion-text-11\">\n<p><em>&quot;Quando gli ospiti cercano informazioni di base, come l&#039;orario di check-out, gli orari di apertura di ristoranti e strutture ricreative, un chatbot pu\u00f2 rispondere rapidamente a queste domande, consentendo al personale dell&#039;hotel di concentrarsi sulle richieste e sul servizio degli altri ospiti. La chiave \u00e8 anche fornire un&#039;opzione per &quot;la risposta non \u00e8 soddisfacente o ho ancora domande&quot;, che mette in contatto l&#039;ospite con un operatore in tempo reale che pu\u00f2 fornire ulteriore assistenza.<\/em><\/p>\n<p><em>Anche altre tecnologie possono contribuire a fornire maggiori informazioni agli ospiti per migliorare le vendite in loco, come un codice QR per il menu del ristorante. Questa nuova generazione non chiamer\u00e0 per chiedere informazioni; cercher\u00e0 informazioni tramite i propri dispositivi mobili.<\/em><\/p>\n<p><strong style=\"color: #000000; font-family: inherit; font-size: inherit;\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><a style=\"color: #000000; text-decoration: underline;\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/esperienze-degli-ospiti-senza-contatto-utilizzando-i-chatbot-degli-hotel\/\">Clicca qui<\/a><\/span> per leggere altri suggerimenti dal nostro panel di esperti di marketing alberghiero.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h4><strong>Video: esempio di chatbot per ristoranti<a id=\"voice-search\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<\/div><div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lettore video YouTube 8\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/TjhG9p5EJ74?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-10\"><p>Leggi gli articoli\u00a0 <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/hotel-chatbot-2\/\">&quot;Ragioni per cui ogni hotel ha bisogno di un chatbot per hotel&quot;<\/a><\/span> e <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/hotel-bot\/\">&quot;Quali sono le caratteristiche importanti quando si sceglie un bot per hotel?&quot;<\/a><\/span> per ulteriori informazioni.<\/p>\n<h3>13. Ricerca vocale<\/h3>\n<p>Poich\u00e9 la prossima generazione di utenti Web preferisce comunicare tramite l&#039;attivazione vocale, questa pu\u00f2 rappresentare una grande opportunit\u00e0 per il settore dell&#039;ospitalit\u00e0. La ricerca vocale \u00e8 una tecnologia di controllo e riconoscimento vocale che funziona principalmente con tablet, smartphone e dispositivi simili.<\/p>\n<p>Questa tendenza di marketing potrebbe presto eliminare la necessit\u00e0 per gli utenti di Internet di premere pulsanti o digitare le proprie query di ricerca online. Gli ospiti degli hotel possono prenotare una camera d&#039;albergo tramite smartphone semplicemente parlando al dispositivo. Grazie alla ricerca vocale, possono persino controllare le funzioni della camera, come luci, musica o riscaldamento. Si prevede che sempre pi\u00f9 operatori di marketing online inizieranno a investire in questa nuova tendenza nel prossimo futuro. Secondo <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/topics\/12390\/artificial-intelligence-ai-use-in-hospitality\/#topFacts\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Statista<\/a>I viaggiatori 57% preferiscono gli assistenti vocali per i controlli in camera, mentre 48% li utilizzano per le richieste di assistenza. Si prevede che sempre pi\u00f9 operatori di marketing online inizieranno a investire in questa nuova tendenza nel prossimo futuro. <a href=\"https:\/\/str.com\/press-release\/str-te-maintain-2024-25-us-hotel-forecast\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Rapporti STR<\/a> che gli hotel che utilizzano strategie di ricerca vocale registrano un tasso di completamento delle prenotazioni da dispositivi mobili superiore del 27%, dimostrando come la voce possa supportare direttamente le conversioni.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/ca.linkedin.com\/in\/proballala\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Probal Lala, CEO di Fluent.ai,<\/a> spiega l&#039;imperativo:<\/p>\n<blockquote>\n<p><em>&quot;Con l&#039;aumento del numero di consumatori che adottano la tecnologia di riconoscimento vocale a casa, gli hotel dovranno implementare questa tecnologia in camera per soddisfare le aspettative dei loro ospiti esperti di tecnologia. Si consideri che i viaggiatori millennial, cresciuti nell&#039;era digitale e con una spiccata affinit\u00e0 per la tecnologia, rappresenteranno, secondo quanto riferito, oltre il 50% di tutti gli ospiti degli hotel in tutto il mondo quest&#039;anno.&quot;<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n<h4><strong>Video: ricerca vocale all&#039;interno dell&#039;ospitalit\u00e0<a id=\"augmented-reality\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<\/div><div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lettore video YouTube 9\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/9FkPh8Sahag?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-11\"><p>Trova informazioni pi\u00f9 dettagliate ed esempi su come la ricerca vocale pu\u00f2 avvantaggiare la tua attivit\u00e0 nell&#039;articolo <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/industria-ospitalita-controllo-vocale\/\">&quot;In che modo il controllo vocale pu\u00f2 avvantaggiare il settore dell&#039;ospitalit\u00e0?&quot;<\/a><\/span>.<\/p>\n<h3>14. Realt\u00e0 aumentata<\/h3>\n<p>Una delle strategie di marketing alberghiero pi\u00f9 interessanti \u00e8 la realt\u00e0 aumentata. Questo strumento funziona alterando la percezione dell&#039;ambiente fisico circostante attraverso l&#039;uso della tecnologia informatica. La realt\u00e0 aumentata consente alle aziende del settore alberghiero di cambiare il modo in cui i propri clienti percepiscono l&#039;ambiente in cui si trovano. <a href=\"https:\/\/www.grandviewresearch.com\/industry-analysis\/augmented-reality-market\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Secondo la Grand View Research<\/a>, si prevede che il mercato globale della realt\u00e0 aumentata crescer\u00e0 a un CAGR del 37,9% dal 2025 al 2030.<\/p>\n<p>Gli hotel, ad esempio, possono vendere camere online migliorando le loro funzionalit\u00e0 tramite AR. Esistono centinaia di modi in cui puoi intrattenere i tuoi ospiti attraverso ambienti aumentati, ad esempio consentendo agli ospiti di vedere rappresentazioni virtuali delle loro celebrit\u00e0 preferite nell&#039;hotel. Puoi utilizzare questo strumento anche per inviare chiavi virtuali ai tuoi ospiti tramite i loro smartphone.<\/p>\n<h4><strong>Video: Menu AR \u2013 un menu di ristoranti in realt\u00e0 aumentata<\/strong><\/h4>\n<\/div><div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lettore video YouTube 10\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/wrwpfhpuBM4?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-12\"><h4><strong>Video: esempio di realt\u00e0 aumentata nel settore alberghiero<a id=\"video-marketing\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<\/div><div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lettore video di YouTube 11\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/H_VxlcdP0Kk?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-13\"><p>Trova informazioni pi\u00f9 dettagliate ed esempi su come la realt\u00e0 aumentata pu\u00f2 avvantaggiare la tua attivit\u00e0 nell&#039;articolo <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/realta-aumentata-industria-ospitalita\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">&quot;Come la realt\u00e0 aumentata sta trasformando il settore dell&#039;ospitalit\u00e0&quot;<\/span><\/a>.<\/p>\n<h3>15. Video marketing dell&#039;ospitalit\u00e0<\/h3>\n<p>Il settore dei viaggi e gli hotel possono utilizzare il video marketing per coinvolgere il proprio pubblico di riferimento, tramite video su YouTube, Instagram o Snapchat, fino alle dirette su Facebook. <a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/johnkoetsier\/2024\/03\/11\/genz-dumping-google-for-tiktok-instagram-as-social-search-wins\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Secondo Forbes<\/a>Il 671% degli utenti della Generazione Z utilizza Instagram per la ricerca, mentre il 62% si affida a TikTok, superando persino Google. Ottenere visibilit\u00e0 per il brand e catturare l&#039;attenzione del pubblico pu\u00f2 essere fatto attraverso contenuti scritti, ma per coinvolgerli immediatamente, perch\u00e9 non offrire loro video facilmente fruibili sul tuo hotel o resort? Ad esempio, puoi utilizzare il video marketing per catturare i momenti di relax che gli ospiti possono godersi nelle strutture del tuo hotel. Ricorda che i tuoi video o foto devono essere di alta qualit\u00e0 per attrarre i clienti.<\/p>\n<p>La gamma di opzioni a disposizione degli operatori di marketing \u00e8 pressoch\u00e9 infinita, dai live streaming delle attivit\u00e0 dell&#039;hotel ai video promozionali che evidenziano le caratteristiche dell&#039;hotel e le interviste con i clienti che condividono le loro esperienze. La crescente prevalenza di <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/360-video\/\">Video a 360 gradi<\/a> apre anche maggiori opportunit\u00e0 per immergere completamente il pubblico.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/mediaboom\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Frank DePino, Direttore e Fondatore di Mediaboom,<\/a> con oltre 30 anni di esperienza nel marketing alberghiero, osserva:<\/p>\n<blockquote>\n<p><em>&quot;Il video marketing pi\u00f9 efficace per i social media \u00e8 costituito da contenuti video di breve durata, tra i 30 e i 60 secondi, che colpiscono nel segno. Questa \u00e8 la dimensione in byte giusta sia per Instagram Reels che per TikTok.&quot;<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n<h4><strong>Video: Esempio di trailer promozionale di W Hotel Barcelona<a id=\"short-form-video-content\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<\/div><div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lettore video YouTube 12\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/q0mDLWqp4gI?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-14\"><h3>16. Contenuti video di breve durata<\/h3>\n<p>Negli ultimi anni, una delle tendenze pi\u00f9 evidenti del marketing nel settore dell\u2019ospitalit\u00e0 \u00e8 stata la crescita di <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/pulse\/importance-short-form-video-modern-hotel-resort-colm-hutchinson\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">contenuti video di breve durata<\/a>. Questi video, che possono durare solo pochi secondi e solitamente meno di un minuto, possono essere pubblicati su vari canali, tra cui Twitter, Facebook, Instagram, TikTok e YouTube.<\/p>\n<p>I video brevi sono facili da guardare e possono essere condivisi facilmente. Non consumano molti dati, consentendo agli utenti di guardarli in tutta sicurezza anche quando non hanno una connessione Wi-Fi.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/proactivehospitalitysolutions.co.za\/why-short-form-video-is-king-for-hotels-in-2025\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Secondo Proactive Hospitality Solutions<\/a>Il 73% dei consumatori preferisce conoscere prodotti e servizi, compresi gli hotel, attraverso video di breve durata piuttosto che tramite testo. Ancora meglio, i video di breve durata hanno un elevato potenziale virale. Secondo <a href=\"https:\/\/blog.hubspot.com\/marketing\/social-media-video-trends\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hubspot<\/a>, quasi la met\u00e0 dei professionisti del marketing (47%) afferma che i video brevi hanno maggiori probabilit\u00e0 di diventare virali, il che significa che un post ben scritto potrebbe raggiungere migliaia o addirittura milioni di spettatori.<\/p>\n<p>I migliori esperti di marketing nel settore dell&#039;ospitalit\u00e0 utilizzano questi video per evidenziare le caratteristiche principali della propria attivit\u00e0 e i valori del brand. I video possono anche incoraggiare azioni specifiche, come prenotare, visitare un sito web o seguire un account sui social media. Ad esempio, <a href=\"https:\/\/www.tiktok.com\/@hilton\/video\/7200427944060423470?lang=en\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Campagna TikTok di 10 minuti di Hilton<\/a> ha portato a 7 premi e al pi\u00f9 alto coinvolgimento per i contenuti TikTok di Hilton, mostrando applicazioni creative che vanno oltre i tradizionali formati brevi.<\/p>\n<table style=\"width: 100%; border-collapse: collapse; background-color: #fcfcfc; border-color: #d4a763;\" border=\"2px\" cellpadding=\"16px\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"width: 100%;\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-15868 size-thumbnail\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Luminita-Mardale-150x150.png\" alt=\"Luminita Mardale\" width=\"150\" height=\"150\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Luminita-Mardale-150x150.png 150w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Luminita-Mardale.png 200w\" sizes=\"(max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/><\/p>\n<h3>Luminita Mardale, Direttore Marketing e Sviluppo Commerciale, Vienna House<\/h3>\n<div class=\"fusion-text fusion-text-11\">\n<p><em>&quot;TikTok \u00e8 ormai uno strumento essenziale per i brand che desiderano entrare in contatto diretto con i clienti. Facebook \u00e8 ora descritto dalla Generazione Z come &quot;una piattaforma di social media per anziani&quot;. TikTok si concentra maggiormente su informazioni divertenti presentate in frammenti brevi e coinvolgenti. I viaggiatori cercano idee di viaggio online da molto tempo e TikTok \u00e8 ora la principale fonte di ispirazione.<\/em><\/p>\n<p><em>Crea video brevi, coinvolgenti e divertenti, basati sulle attivit\u00e0 quotidiane dietro le quinte dell&#039;hotel. Invita gli influencer di TikTok nella tua struttura e offri loro l&#039;ambiente migliore per creare contenuti. Crea video informativi &quot;Lo sapevi che?&quot; e indirizza gli utenti di TikTok al tuo sito web.<\/em><\/p>\n<p><strong style=\"color: #000000; font-family: inherit; font-size: inherit;\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><a style=\"color: #000000; text-decoration: underline;\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/sfruttare-tiktok-per-attirare-e-coinvolgere-gli-ospiti\/\">Clicca qui<\/a><\/span> per leggere altri suggerimenti dal nostro panel di esperti di marketing alberghiero.<\/strong><\/p>\n<\/div>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h4><strong>Video: promozione cinematografica dell&#039;hotel<a id=\"influencer-marketing\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<\/div><div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lettore video di YouTube 13\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/lkWY2Mdm5UU?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-15\"><h3>17. Marketing degli influencer<\/h3>\n<p>L&#039;influencer marketing \u00e8 un&#039;opportunit\u00e0 consolidata per i professionisti del marketing alberghiero di rimanere rilevanti in un settore altamente competitivo. Secondo <a href=\"https:\/\/www.grandviewresearch.com\/industry-analysis\/influencer-marketing-platform-market\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ricerca sulla visione globale<\/a>, si prevede che il settore globale dell&#039;influencer marketing superer\u00e0 i 1414 miliardi di dollari entro il 2030, a dimostrazione della rapidit\u00e0 con cui questo settore sta crescendo. <a href=\"https:\/\/partner.expediagroup.com\/en-us\/resources\/blog\/2025-traveler-value-index-highlights\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">rapporto del gruppo Expedia<\/a> ha scoperto che oltre il 70% dei viaggiatori ha affermato che la raccomandazione di un influencer ha avuto un impatto diretto sulla loro decisione di prenotare e circa il 75% prenderebbe in considerazione l&#039;acquisto di un pacchetto di viaggio basandosi solo sui contenuti dell&#039;influencer.<\/p>\n<p>L&#039;influencer marketing \u00e8 una versione digitale del tradizionale passaparola per aumentare la notoriet\u00e0 del marchio alberghiero e generare prenotazioni dirette. Utilizzando questa strategia, puoi raggiungere un pubblico molto pi\u00f9 ampio e attrarre pi\u00f9 clienti per il tuo hotel o la tua attivit\u00e0 di viaggio attraverso la credibilit\u00e0 e la creazione di fiducia tra i consumatori. Il ROI \u00e8 reale: per ogni $1 speso in influencer marketing, gli hotel generano $6,50 di fatturato. <a href=\"https:\/\/blog.hubspot.com\/marketing\/influencer-marketing-stats\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">secondo Hubspot<\/a>.<\/p>\n<p>Ad esempio, la tua campagna di influencer marketing pu\u00f2 essere rivolta specificamente ai giovani, che sempre pi\u00f9 spesso scelgono i servizi offerti da Airbnb rispetto agli hotel tradizionali. Puoi coinvolgere i tuoi potenziali clienti con contenuti autentici, che non sembrano incentrati sul brand.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/ch.linkedin.com\/in\/philippe-masset-3914bb38\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Dott. Philippe Masset della EHL Hospitality Business School<\/a> consiglia:<\/p>\n<blockquote>\n<p><em>&quot;Il punto di forza dei social media risiede nel fatto che i contenuti sono creati dagli utenti stessi. Questa vicinanza crea un impatto diretto, che pu\u00f2 essere ulteriormente amplificato coinvolgendo influencer e trendsetter per promuovere nuove destinazioni.&quot; <\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n<h4><strong>Video: come fare marketing di influencer per il tuo ristorante o caffetteria<a id=\"user-generated-marketing\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<\/div><div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lettore video YouTube 14\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/QukjU17s0To?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-16\"><h3>18. Contenuto generato dall&#039;utente<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/medium.com\/@qloapps\/how-helpful-is-user-generated-content-for-a-hotel-business-2edd8ff1ddbc\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Contenuto generato dall&#039;utente <\/a>viene creato e condiviso dagli utenti finali online. Pu\u00f2 assumere diverse forme, come testimonianze, commenti, forum, post di blog e pubblicazioni sui social, solo per citarne alcune. Quando un potenziale cliente cerca i contenuti del tuo brand online, normalmente legger\u00e0 le recensioni dei clienti sulla tua azienda su altri siti web o piattaforme di social media. A differenza delle pubblicit\u00e0 tradizionali, gli UGC trasmettono un senso di onest\u00e0 e personalizzazione. Secondo <a href=\"https:\/\/www.nielsen.com\/insights\/2012\/consumer-trust-in-online-social-and-mobile-advertising-grows\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Rapporto globale sulla fiducia nella pubblicit\u00e0 di Nielsen<\/a>Il 92% dei consumatori si fida pi\u00f9 dei consigli di amici, familiari o altri utenti che della pubblicit\u00e0 di marca.<\/p>\n<p>Se implementi correttamente i contenuti generati dagli utenti, puoi aumentare significativamente la notoriet\u00e0 del tuo marchio. Questa strategia ti aiuter\u00e0 anche a ottenere pi\u00f9 prenotazioni di camere. Un modo efficace \u00e8 incoraggiare i tuoi ospiti a condividere le loro esperienze sui social media. Per fare ci\u00f2, puoi organizzare concorsi, creare hashtag del marchio o creare opportunit\u00e0 fotografiche nel tuo hotel.<\/p>\n<p>Ad esempio, <a href=\"https:\/\/www.loewshotels.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Loews Hotels<\/a> ha lanciato il <em>\u201cViaggia davvero\u201d<\/em> campagna utilizzando foto reali degli ospiti sul loro sito web e sui social media. Raccogliendo oltre 38.000 immagini inviate dagli utenti, la campagna ha generato un significativo coinvolgimento sui social media e ha reso il suo marketing pi\u00f9 coinvolgente e autentico.<a id=\"fitness-and-wellness-offerings\"><\/a><\/p>\n<h4><strong>Video: esempio di contenuto generato dall&#039;utente per gli hotel<\/strong><\/h4>\n<\/div><div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lettore video YouTube 15\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/uIo0Boy5dBY?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-text fusion-text-17\"><h3>19. Offerte di fitness e benessere<\/h3>\n<p>Dalle palestre, alle spa e ai corsi di yoga negli hotel, fino ai menu salutari nei ristoranti, il fitness e il benessere sono ormai una parte importante del settore alberghiero. Di conseguenza, la promozione di queste offerte \u00e8 una delle principali tendenze del marketing alberghiero. Con la crescita dell&#039;economia del fitness e del benessere, \u00e8 diventato sempre pi\u00f9 importante evidenziare i servizi che migliorano la salute e il benessere. La nostra comprensione della salute \u00e8 in continua evoluzione e questo d\u00e0 origine a nuove tendenze ed esigenze. Secondo... <a href=\"https:\/\/globalwellnessinstitute.org\/initiatives\/wellness-tourism-resources\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Istituto di benessere globale<\/a>, il mercato del turismo del benessere vale ora $651 miliardi all&#039;anno e si prevede una crescita media annua della spesa di 16,6% entro il 2027.<\/p>\n<p>Esiste oggi un mercato significativo per le attivit\u00e0 alberghiere che offrono ai clienti servizi di relax, ringiovanimento e sviluppo personale. Questo ha portato alla nascita di soluzioni di ogni tipo, dai rifugi silenziosi negli hotel ai ristoranti che offrono opzioni vegetariane, vegane e senza glutine. Nei bar, si \u00e8 registrata anche una forte crescita delle vendite di birra analcolica. \u00c8 fondamentale per le aziende non solo offrire questi prodotti e servizi, ma anche evidenziarli nei contenuti di marketing. Dopotutto, le opzioni salutari possono essere uno dei principali fattori di differenziazione competitiva nel settore moderno. Inoltre, molte offerte di fitness e benessere sono ottime anche per l&#039;upselling e il cross-selling durante il processo di prenotazione.<\/p>\n<p>Per esempio, <a href=\"https:\/\/newsroom.hyatt.com\/news-releases?item=124491\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Partnership Hyatt Hotels con Peloton<\/a> L&#039;integrazione di attrezzature fitness all&#039;avanguardia in oltre 800 sedi \u00e8 un esempio di implementazione strategica, mentre la gestione di esclusivi resort benessere, tra cui Miraval e Alila, si concentra sulla salute mentale, sulla guarigione olistica e sulle vacanze orientate al fitness.<a id=\"connect-to-travel-agencies-increase-bookings\"><\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/catherinestrangewarren\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Catherine Warren, Vicepresidente delle partnership strategiche presso Arch Amenities Group,<\/a> appunti:<\/p>\n<blockquote>\n<p>&quot;Guardando al futuro, i viaggi benessere saranno plasmati dall&#039;iperpersonalizzazione, dalla sostenibilit\u00e0 e dalla crescente domanda di esperienze benessere ibride. Le spa stanno investendo in tecnologie che consentono esperienze benessere altamente personalizzate, basate sulle esigenze e sulle preferenze individuali. Sistemi basati sull&#039;intelligenza artificiale e dati biometrici possono aiutare a personalizzare i trattamenti in tempo reale, offrendo agli ospiti esperienze profondamente personali e uniche.&quot;<\/p>\n<\/blockquote>\n<h2>Connettiti alle agenzie di viaggio per aumentare le prenotazioni<\/h2>\n<p>Le agenzie di viaggio rappresentano uno dei canali di distribuzione pi\u00f9 importanti nel marketing alberghiero. Negli ultimi anni, il numero di agenzie di viaggio \u00e8 aumentato enormemente. Questo consente ai clienti di cercare online prodotti o servizi di viaggio anzich\u00e9 visitare i siti web delle singole aziende. Pertanto, \u00e8 di fondamentale importanza collaborare con le agenzie di viaggio.<a id=\"want-to-learn-more-about-hospitality-marketing-strategies\"><\/a><\/p>\n<p>Dai un&#039;occhiata a <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/agenzie-di-viaggio\/\">&quot;Connettiti con le agenzie di viaggio per aumentare le prenotazioni&quot;<\/a><\/span> e leggerai perch\u00e9 lavorare con le agenzie di viaggio \u00e8 cos\u00ec importante. Puoi inoltre accedere all&#039;elenco delle principali agenzie di viaggio suddivise per aree di specializzazione.<\/p>\n<h2>Domande frequenti sul marketing alberghiero<\/h2>\n<div class=\"accordian fusion-accordian\" style=\"--awb-border-size:1px;--awb-icon-size:13px;--awb-content-font-size:15px;--awb-icon-alignment:left;--awb-hover-color:#f9f9f9;--awb-border-color:#cccccc;--awb-background-color:#ffffff;--awb-divider-color:#e0dede;--awb-divider-hover-color:#e0dede;--awb-icon-color:#ffffff;--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;--awb-icon-box-color:#333333;--awb-toggle-hover-accent-color:#d4a763;--awb-title-font-family:&quot;Antic Slab&quot;;--awb-title-font-weight:400;--awb-title-font-style:normal;--awb-title-font-size:20px;--awb-content-font-family:&quot;Roboto&quot;;--awb-content-font-style:normal;--awb-content-font-weight:400;\"><div class=\"panel-group fusion-toggle-icon-boxed\" id=\"accordion-2213-1\"><div class=\"fusion-panel panel-default panel-67d17a3f4d9193b38 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_67d17a3f4d9193b38\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"67d17a3f4d9193b38\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-2213-1\" data-target=\"#67d17a3f4d9193b38\" href=\"#67d17a3f4d9193b38\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Quali sono le caratteristiche del marketing alberghiero?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"67d17a3f4d9193b38\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_67d17a3f4d9193b38\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>Un buon marketing nel settore dell\u2019ospitalit\u00e0 pu\u00f2 essere caratterizzato da un\u2019efficace segmentazione del mercato, da una forte attenzione alla messaggistica personalizzata, dall\u2019uso di piattaforme visive per raccontare storie ed evidenziare le offerte chiave e dal desiderio di costruire relazioni durature con i clienti. Le migliori strategie di marketing utilizzeranno anche contenuti generati dagli utenti, come le recensioni.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-c332f4f11d4e507e6 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_c332f4f11d4e507e6\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"c332f4f11d4e507e6\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-2213-1\" data-target=\"#c332f4f11d4e507e6\" href=\"#c332f4f11d4e507e6\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Quali sono le 5 P dell&#039;ospitalit\u00e0?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"c332f4f11d4e507e6\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_c332f4f11d4e507e6\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>Le cinque P del marketing nel settore dell&#039;ospitalit\u00e0 sono 1) Prodotto, che comprende servizi, comfort ed esperienze di ospitalit\u00e0. 2) Prezzo, che comprende i prezzi o le tariffe di tutti i prodotti e servizi. 3) Promozione, che comprende tutte le attivit\u00e0 di marketing. 4) Luogo, che descrive non solo la posizione fisica ma anche i canali in cui i clienti possono essere raggiunti, e 5) Persone, che comprende dipendenti, clienti e pubblico target per il marketing.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-b37c70f9b39deb2ca fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_b37c70f9b39deb2ca\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"b37c70f9b39deb2ca\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-2213-1\" data-target=\"#b37c70f9b39deb2ca\" href=\"#b37c70f9b39deb2ca\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Cos\u2019\u00e8 il marketing in un hotel?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"b37c70f9b39deb2ca\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_b37c70f9b39deb2ca\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>Il marketing alberghiero \u00e8 la pratica di promuovere un hotel e i suoi servizi ai clienti. Si tratta di identificare una proposta di vendita unica, utilizzare una variet\u00e0 di piattaforme per attirare gli ospiti, adottare strategie per ottimizzare la fidelizzazione dei clienti e utilizzare numerosi metodi per incoraggiare le prenotazioni e aumentare la consapevolezza del marchio.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-4180438d9225bdfb4 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_4180438d9225bdfb4\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"4180438d9225bdfb4\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-2213-1\" data-target=\"#4180438d9225bdfb4\" href=\"#4180438d9225bdfb4\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Cos\u2019\u00e8 un piano di marketing nel settore alberghiero?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"4180438d9225bdfb4\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_4180438d9225bdfb4\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>Un piano di marketing per l&#039;ospitalit\u00e0 \u00e8 una descrizione delle varie attivit\u00e0 e strategie di marketing che verranno utilizzate per raggiungere obiettivi specifici. Identificher\u00e0 un pubblico target, stabilir\u00e0 un budget, delineer\u00e0 il marketing mix previsto e spiegher\u00e0 come verr\u00e0 misurato il successo. Per ulteriori informazioni, leggere <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/piano-di-marketing-dellhotel\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">&quot;Piano di marketing alberghiero: suggerimenti e trucchi per un marketing alberghiero di successo.&quot;<\/span><\/a><\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-1eef624047251f606 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_1eef624047251f606\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"1eef624047251f606\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-2213-1\" data-target=\"#1eef624047251f606\" href=\"#1eef624047251f606\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Qual \u00e8 il concetto di marketing pi\u00f9 importante per il settore dell\u2019ospitalit\u00e0?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"1eef624047251f606\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_1eef624047251f606\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>In definitiva, tutto il marketing efficace nel settore dell\u2019ospitalit\u00e0 si concentrer\u00e0 sulla fornitura di un\u2019esperienza positiva, unica e memorabile agli ospiti. Ci\u00f2 pu\u00f2 essere ottenuto offrendo servizi di alta qualit\u00e0, adattando tali servizi per soddisfare le esigenze e le preferenze individuali e mantenendo relazioni positive con i clienti.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<p><strong>La concorrenza \u00e8 feroce nel settore dell&#039;ospitalit\u00e0 e l&#039;utilizzo dei giusti strumenti di marketing \u00e8 importante per aiutarti ad avere successo. Con tutte le strategie di marketing dell&#039;ospitalit\u00e0 discusse in questo articolo, sarai facilmente in grado di raggiungere un pubblico pi\u00f9 ampio utilizzando una variet\u00e0 di risorse digitali.<\/strong><\/p>\n<h2>Vuoi saperne di pi\u00f9 sulle strategie di marketing per l&#039;ospitalit\u00e0?<\/h2>\n<p>Il marketing gioca un ruolo cruciale nell&#039;aiutare le aziende a massimizzare le prenotazioni e le entrate. \u00c8 il modo principale in cui gli operatori del settore dell&#039;ospitalit\u00e0 possono raggiungere potenziali clienti, trasmettendo la loro proposta di vendita unica e i valori del marchio. Nei seguenti articoli troverai le strategie di marketing pi\u00f9 essenziali per aumentare le tue entrate:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/strategie-di-marketing-hotel\/\">Strategie essenziali di marketing alberghiero<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/social-media-marketing-consigli-hotel\/\">Consigli di marketing sui social media per promuovere il tuo hotel<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/importanti-canali-di-distribuzione-online-hotel\/\">I pi\u00f9 importanti canali di distribuzione online per gli hotel<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/come-gestire-recensioni-hotel\/\">Suggerimenti per gestire le recensioni di hotel online<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/pubblicita-hotel\/\">Annuncio dell&#039;hotel; Efficaci strategie pubblicitarie per hotel<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/hotel-app\/\">App dell&#039;hotel: ottimizza la comunicazione e l&#039;esperienza con i tuoi ospiti<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<div class='code-block code-block-95' style='margin: 8px 0; clear: both;'>\n<h3>Altri suggerimenti per far crescere la tua attivit\u00e0<\/h3>\n<strong>Revfine.com<\/strong> \u00e8 la piattaforma di conoscenza leader per il settore dell&#039;ospitalit\u00e0 e dei viaggi. I professionisti utilizzano le nostre intuizioni, strategie e suggerimenti pratici per trarre ispirazione, ottimizzare i ricavi, innovare i processi e migliorare l&#039;esperienza del cliente.<br><br>\n\nEsplora i consigli degli esperti su gestione, marketing, revenue management, operazioni, software e tecnologia nel nostro dedicato <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/category\/blog-hotel\/\">Hotel<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/category\/ospitalita\/\">Ospitalit\u00e0<\/a><\/span>, e <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/category\/viaggiare\/\">Viaggi e turismo<\/a><\/span> categorie.<br>\n\n<\/div>\n\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":24,"featured_media":8661,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[811,779],"tags":[],"class_list":["post-2213","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-hotel-email-marketing","category-general-hospitality-marketing"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Hospitality Marketing: 19 Must-Know Upcoming Trends for 2026<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Here you find upcoming hospitality marketing trends within the businesses in the hospitality industry for 2026.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link 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With 20 years of experience in the hospitality industry, I specialize in optimizing revenue by combining revenue management with marketing strategies. I have successfully developed, implemented, and managed revenue management and marketing strategies for individual properties and multi-property portfolios. LinkedIn, Personal page, Facebook, X. 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