Nella serie influencer dell'ospitalit\u00e0, forniamo approfondimenti sul futuro dell'ospitalit\u00e0 attraverso interviste a persone stimolanti che plasmano attivamente il settore. Questi leader di pensiero condividono le loro storie e forniscono prospettive, sfide, opportunit\u00e0 e innovazioni del settore. Unisciti a noi nell'esplorazione del futuro dell'ospitalit\u00e0.<\/em><\/p>\n<\/div>\n In questo articolo intervisteremo Alexander Edstrom<\/a><\/span> di Atomizzare. Nella sua posizione di CEO, Alexander ha guidato lo sviluppo di software di gestione delle entrate snelle per albergatori all'avanguardia. Si basa sulle ultime innovazioni nell'automazione dei prezzi, offrendo una tecnologia che allevia la fatica di fissare manualmente i prezzi.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> Sono nato e cresciuto a G\u00f6teborg, in Svezia, con cinque fratelli. Ho conseguito la laurea in Commercio internazionale presso la Johnson & Wales University di Providence, RI, negli Stati Uniti. Successivamente sono tornato a casa in Svezia e ho conseguito il Master in International Business presso l'Universit\u00e0 di G\u00f6teborg.<\/p>\n Sono felicemente sposato e un orgoglioso padre di quattro figli. E sono sempre stato affascinato dalle vendite e dallo sviluppo del business, ancora di pi\u00f9 in un contesto globale.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> Sono entrato nel settore dell'ospitalit\u00e0 come CEO di Atomize nel 2018. Venivo dal settore AdTech e ho potuto vedere quanto il settore dell'ospitalit\u00e0 differisse dalla maggior parte degli altri. \u00c8 amichevole, caloroso e accogliente in un modo che molti danno per scontato, soprattutto coloro che ci hanno sempre lavorato. Ma il settore dell\u2019ospitalit\u00e0 \u00e8 davvero unico in questo senso.<\/p>\n Il mio caro amico, il fondatore originale di Atomize, sedeva accanto a un albergatore durante una cena generale. L'albergatore ha spiegato la difficolt\u00e0 di fissare le tariffe per il suo hotel durante il pasto. Questo ci ha portato a contattare un gruppo casuale di albergatori per vedere se questa fosse una preoccupazione condivisa \u2013 e cos\u00ec \u00e8 stato. La nostra tradizione nel settore Adtech e la nostra esperienza nella creazione di algoritmi di ottimizzazione leader a livello mondiale ci hanno spinto ad avviare Atomize.<\/p>\n Dopo aver venduto la nostra precedente azienda nel settore AdTech nel 2014, abbiamo scoperto quanto fosse doloroso per gli hotel fissare manualmente i prezzi delle loro camere. Pertanto, abbiamo avviato Atomize nel 2016 per aiutare gli albergatori a risparmiare i noiosi sforzi e i costi legati alla fissazione dei prezzi e ad aumentare le loro entrate. Il tutto impostando automaticamente i prezzi ottimali in tempo reale.<\/p>\n Atomizzare<\/a><\/span> \u00e8 un sistema software di gestione delle entrate progettato per gli albergatori che vogliono fare di pi\u00f9 con meno. Atomize trasforma i dati di mercato in entrate fornendo un'automazione ottimale dei prezzi in tempo reale fino a due anni nel futuro. E tutto basato sulle ultime innovazioni nell'automazione dei prezzi. Offrire una tecnologia che allevia la fatica di fissare manualmente i prezzi \u00e8 davvero sorprendente.<\/p>\n La sorpresa e la sfida pi\u00f9 grande \u00e8 stata lo stato generale di frammentazione tecnica e di stack tecnologici legacy. La situazione \u00e8 migliorata, ma rappresenta ancora una sfida per il settore alberghiero. Oggi disponiamo di integrazioni con la maggior parte dei PMS pi\u00f9 grandi e all'avanguardia. Sistemi che offrono API moderne o si sono integrati con l'API bidirezionale di Atomize.<\/p>\n Potrebbe sembrare un clich\u00e9, ma in realt\u00e0 dipende dalle persone. Tutti i dipendenti di Atomize sono stati selezionati attentamente per la nostra missione. E davvero non si sarebbe potuto fare senza di loro. Abbiamo anche un consiglio di amministrazione molto competente ed esperto. Sono imprenditori seriali e hanno l'esperienza necessaria per fungere da utile cassa di risonanza e per sfidarmi personalmente come CEO e Atomize come organizzazione.<\/p>\n Sono un grande sostenitore sia dell'intelligenza artificiale che dell'automazione. Tutto ci\u00f2 che pu\u00f2 essere automatizzato sar\u00e0 automatizzato purch\u00e9 tale automazione non sacrifichi il valore dell'esperienza o del prodotto dell'utente finale\/ospite. Quindi non stiamo tanto cercando di trovare un equilibrio tra i punti di contatto tradizionali e la tecnologia, ma piuttosto ci chiediamo continuamente: come possiamo migliorarlo o renderlo pi\u00f9 intelligente \u2013 pi\u00f9 snello \u2013 e come pu\u00f2 essere completamente automatizzato?<\/p>\n Abbiamo letto molto e lo abbiamo combinato con interviste approfondite ai clienti e discussioni con altri fornitori e imprenditori tecnologici all'avanguardia. Ci\u00f2 avviene sia all\u2019interno del contesto dell\u2019ospitalit\u00e0 che al di fuori di esso. Grandi idee su come fare e costruire cose si trovano spesso in altri settori. Industrie che hanno gi\u00e0 intrapreso il viaggio della digitalizzazione.<\/p>\n Come accennato in precedenza, tutto ci\u00f2 che pu\u00f2 essere automatizzato sar\u00e0 automatizzato purch\u00e9 non influisca sull'esperienza dell'ospite o sul valore del prodotto. Quando si tratta della nostra identit\u00e0 di fornitore di tecnologia? Vuol dire che stiamo gi\u00e0 misurando \u201cdisimpegno dell\u2019utente\u201d.<\/em> \u00c8 un processo in cui ci impegniamo affinch\u00e9 i nostri utenti trascorrano il minor tempo possibile in Atomize. Considera un cliente soddisfatto di ci\u00f2 che forniamo e che non ha toccato o addirittura effettuato l'accesso ad Atomize negli ultimi sei mesi. Sarebbe considerato un vero successo.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>![\"Alexander](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/Alexander-Edstrom-of-Atomize.png\" "\\"Alexander")
<\/span><\/div><\/div><\/div>Puoi parlarci un po' di te?<\/h2>\n
Qual \u00e8 stato il tuo primo lavoro nel settore alberghiero?<\/h2>\n
Cosa ti ha spinto ad avviare la tua azienda?<\/h2>\n
Qual \u00e8 la storia dietro la vostra azienda?<\/h2>\n
Cosa risolve la tua azienda?<\/h2>\n
Quali sfide hai dovuto affrontare durante lo sviluppo e il lancio della tua tecnologia? Come li hai superati?<\/h2>\n
Quali sono state le persone che ti hanno aiutato di pi\u00f9 a portarti dove sei oggi? Che impatto hanno avuto sulla tua vita e sul tuo successo?<\/h2>\n
Come si bilanciano i tradizionali punti di contatto dell'ospitalit\u00e0 con la tecnologia?<\/h2>\n
Come rimani aggiornato sulle ultime tendenze e progressi nel settore dell'ospitalit\u00e0 e della tecnologia? Come li incorpori nella roadmap del tuo prodotto?<\/h2>\n
In che modo la tecnologia cambier\u00e0 il settore dell\u2019ospitalit\u00e0 nei prossimi cinque-dieci anni? Dove vedi la tua azienda inserirsi in quel futuro?<\/h2>\n
Altri suggerimenti per far crescere la tua attivit\u00e0<\/h3>\nRevfine.com<\/strong> \u00e8 la piattaforma di conoscenza leader per il settore dell'ospitalit\u00e0 e dei viaggi. I professionisti utilizzano le nostre intuizioni, strategie e suggerimenti pratici per trarre ispirazione, ottimizzare i ricavi, innovare i processi e migliorare l'esperienza del cliente.
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