Domanda per il nostro gruppo di esperti di gestione delle entrate:<\/span><\/h2>\nIn che modo il processo di onboarding dei team di Revenue Management differisce in base al livello? Quali argomenti dovrebbero essere enfatizzati per ogni livello? (Domanda di Daniel Feitosa)<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Pannello di esperti del settore<\/span><\/h2>\n<\/div>Il nostro gruppo di esperti del settore \u00e8 composto da professionisti del settore dell'ospitalit\u00e0 e dei viaggi. Hanno una conoscenza completa e dettagliata, esperienza nella pratica o nella gestione e sono lungimiranti. Stanno rispondendo a domande sullo stato del settore. Condividono le loro intuizioni su argomenti come la gestione delle entrate, il marketing, le operazioni, la tecnologia e discutono delle ultime tendenze.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Il nostro gruppo di esperti di gestione delle entrate<\/h3>\n\n- Heiko Rieder \u2013 Vicepresidente Business Development, Hirmer Hospitality e Travel Charme Hotels<\/a><\/span><\/li>\n
- Alenka McMahon \u2013 Amministratore delegato, HOTEL REVENUE SERVICES LIMITED<\/a><\/span><\/li>\n
- Patrick Wimble \u2013 Fondatore e amministratore delegato di Lightbulb Consulting<\/a><\/span><\/li>\n
- Pablo Torres \u2013 <\/span><\/span>Direttore, TEDUKA & Consulente per l'ospitalit\u00e0, Torres Hospitality Consulting<\/span><\/span><\/a><\/li>\n
- Dermot Herlihy \u2013 Direttore commerciale, DUKES LONDON<\/span><\/a><\/li>\n
- Mariska van Heemskerk \u2013 Proprietario, Revenue Management Works<\/span><\/a><\/li>\n
- Diego Fern\u00e1ndez P\u00e9rez De Ponga \u2013 Direttore del Revenue Management, Palladium Hotel Group<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Fabian Bartnick \u2013 Fondatore, Infinito e co-fondatore, PerfectCheck<\/span><\/a><\/li>\n
- Massimiliano Terzulli \u2013 Consulente Revenue Management, Franco Grasso Revenue Team<\/a><\/span><\/li>\n
- Damiano Zennaro \u2013 Fondatore, DZ Consulting<\/span><\/a><\/li>\n
- Fai una domanda al nostro panel<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Unisciti al nostro gruppo di esperti<\/a><\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
![\"Heiko](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Heiko-Rieder-150x150.png\")
<\/div><\/div>Heiko Rieder<\/span>Vice Presidente Business Development, Hirmer Hospitality e Travel Charme Hotels<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cNaturalmente ci\u00f2 dipende molto da diversi fattori. Come la dimensione dell\u2019organizzazione, lo stack tecnologico disponibile, il business mix e l\u2019impatto geografico. Un revenue manager di una singola propriet\u00e0 o di un cluster deve familiarizzare con il micromercato, i concorrenti, i generatori di domanda per la regione e il business mix storico. I sopralluoghi e le interviste ai concorrenti sono indispensabili. <\/em><\/p>\nA seconda della tecnologia disponibile, sar\u00e0 anche importante per lui o lei comprendere tutti i dettagli sull'impostazione dei codici tariffari, su come impostare le restrizioni e modificare le tariffe. Infine, potrebbe essere necessario fornire una formazione professionale in BI e strumenti di reporting in modo che lui o lei sappia come estrarre i dati richiesti per l'analisi. Dovrebbe anche essere posta una grande enfasi sulla conoscenza del team dell'hotel e sull'apprendimento dei loro desideri e punti deboli. Ci\u00f2 \u00e8 particolarmente importante per i Revenue Manager non basati sulla propriet\u00e0.<\/em><\/p>\nI direttori delle entrate regionali che gestiscono team di Revenue Manager possono essere meno esperti nella gestione delle tariffe e dell'inventario nei sistemi poich\u00e9 non ne hanno bisogno per la loro routine quotidiana. Ma dovrebbero comprendere l\u2019impatto che ha sui loro team per poterne misurare l\u2019efficienza. L\u2019attenzione maggiore durante l\u2019onboarding sar\u00e0 posta sulla BI, sulle capacit\u00e0 di reporting e sulla configurazione strutturale del team\u201d.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
![\"Alenka](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Alenka-McMahon-150x150.jpg\")
<\/div><\/div>Alenka McMahon<\/span>Amministratore delegato, HOTEL REVENUE SERVICES LIMITED<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cRevenue Manager: si occupa di propriet\u00e0 ben note con posizioni nello stesso posto.<\/em><\/p>\nCluster Revenue Manager \u2013 capace di multitasking e di comprendere le differenze per ogni propriet\u00e0 (prodotto, clienti, mercato, strategia di vendita, ecc.)<\/em><\/p>\nDirettore Revenue Manager \u2013 non pu\u00f2 essere il tipo di persona che \u201cnon vede la foresta per gli alberi\u201d, deve essere un leader capace, in grado di delegare e orientato agli obiettivi (evitando il successo a breve termine).\u201d<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
![\"Patrick](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Patrick-Wimble-150x150.jpg\")
<\/div><\/div>Patrick Wimble<\/span>Fondatore e amministratore delegato di Lightbulb Consulting<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cNel complesso, il processo di onboarding per i team di revenue management dovrebbe enfatizzare un mix di competenze tecniche, capacit\u00e0 di comunicazione e pensiero strategico. Con tutti i tratti adattati al livello specifico del ruolo. Dovrebbero anche concentrarsi sul gettare le basi per formare gli ottimi rapporti di lavoro di cui avranno bisogno per avere successo al suo interno.<\/em><\/p>\nUn Revenue Manager dovrebbe inizialmente concentrarsi sull'apprendimento dei sistemi e degli strumenti che utilizzer\u00e0 per gestire l'inventario e i prezzi. Dovrebbe anche concentrarsi sulla comprensione delle attuali strategie di prezzo, sull\u2019apprendimento del panorama competitivo e sul colmare eventuali lacune nella conoscenza identificate durante il colloquio. Dovrebbe anche aiutarli a capire come il loro ruolo si inserisce nella strategia pi\u00f9 ampia dell'hotel o dell'azienda.<\/em><\/p>\nIl presupposto \u00e8 che qualsiasi Cluster Revenue Manager assunto abbia l'esperienza richiesta nella gestione delle entrate. Se si tratta di un cluster manager per la prima volta, l'onboarding dovrebbe concentrarsi su come potranno fare un passo avanti, senza impantanarsi nella gestione quotidiana dei singoli hotel e gestire il proprio tempo in modo efficace. L'onboarding per questo ruolo dovrebbe includere un'enfasi sulle capacit\u00e0 di comunicazione e collaborazione, poich\u00e9 dovranno lavorare a stretto contatto con pi\u00f9 team. Dovrebbero anche imparare come analizzare i dati su pi\u00f9 propriet\u00e0 per identificare tendenze e opportunit\u00e0 di ottimizzazione.<\/em><\/p>\nSe i direttori della gestione delle entrate appartengono a pi\u00f9 unit\u00e0, \u00e8 probabile che saranno responsabili dello sviluppo e dell'implementazione delle strategie di gestione delle entrate nell'intera organizzazione. Ancora una volta, se \u00e8 la prima volta che ricoprono un ruolo di queste dimensioni, l\u2019onboarding dovrebbe includere un focus sulle capacit\u00e0 di leadership e sulla capacit\u00e0 di comunicare in modo efficace con i dirigenti senior e le altre parti interessate come i proprietari, ecc. Dovrebbe anche aiutarli a comprendere le complessit\u00e0 di tutti i loro stakeholder. L'obiettivo dovrebbe essere quello di uscire e incontrare tutte queste parti interessate, il team pi\u00f9 ampio, ecc. Dovrebbero sviluppare rapidamente una visione dei punti di forza e delle sfide che dovranno affrontare.<\/em><\/p>\nIn tutto quanto sopra, avere un mentore li aiuter\u00e0 ad ambientarsi e ad aggiornarsi. Un piccolo investimento di tempo, ma un grande ritorno in termini di efficacia!<\/em>\u201c<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
![\"Pablo](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Pablo-Torres-150x150.png\")
<\/div><\/div>Pablo Torres<\/span>Direttore, TEDUKA & Consulente per l'ospitalit\u00e0, Torres Hospitality Consulting<\/span><\/div>
Pannello di esperti del settore<\/span><\/h2>\n<\/div>Il nostro gruppo di esperti del settore \u00e8 composto da professionisti del settore dell'ospitalit\u00e0 e dei viaggi. Hanno una conoscenza completa e dettagliata, esperienza nella pratica o nella gestione e sono lungimiranti. Stanno rispondendo a domande sullo stato del settore. Condividono le loro intuizioni su argomenti come la gestione delle entrate, il marketing, le operazioni, la tecnologia e discutono delle ultime tendenze.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Il nostro gruppo di esperti di gestione delle entrate<\/h3>\n\n- Heiko Rieder \u2013 Vicepresidente Business Development, Hirmer Hospitality e Travel Charme Hotels<\/a><\/span><\/li>\n
- Alenka McMahon \u2013 Amministratore delegato, HOTEL REVENUE SERVICES LIMITED<\/a><\/span><\/li>\n
- Patrick Wimble \u2013 Fondatore e amministratore delegato di Lightbulb Consulting<\/a><\/span><\/li>\n
- Pablo Torres \u2013 <\/span><\/span>Direttore, TEDUKA & Consulente per l'ospitalit\u00e0, Torres Hospitality Consulting<\/span><\/span><\/a><\/li>\n
- Dermot Herlihy \u2013 Direttore commerciale, DUKES LONDON<\/span><\/a><\/li>\n
- Mariska van Heemskerk \u2013 Proprietario, Revenue Management Works<\/span><\/a><\/li>\n
- Diego Fern\u00e1ndez P\u00e9rez De Ponga \u2013 Direttore del Revenue Management, Palladium Hotel Group<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Fabian Bartnick \u2013 Fondatore, Infinito e co-fondatore, PerfectCheck<\/span><\/a><\/li>\n
- Massimiliano Terzulli \u2013 Consulente Revenue Management, Franco Grasso Revenue Team<\/a><\/span><\/li>\n
- Damiano Zennaro \u2013 Fondatore, DZ Consulting<\/span><\/a><\/li>\n
- Fai una domanda al nostro panel<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Unisciti al nostro gruppo di esperti<\/a><\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div>Heiko Rieder<\/span>Vice Presidente Business Development, Hirmer Hospitality e Travel Charme Hotels<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cNaturalmente ci\u00f2 dipende molto da diversi fattori. Come la dimensione dell\u2019organizzazione, lo stack tecnologico disponibile, il business mix e l\u2019impatto geografico. Un revenue manager di una singola propriet\u00e0 o di un cluster deve familiarizzare con il micromercato, i concorrenti, i generatori di domanda per la regione e il business mix storico. I sopralluoghi e le interviste ai concorrenti sono indispensabili. <\/em><\/p>\nA seconda della tecnologia disponibile, sar\u00e0 anche importante per lui o lei comprendere tutti i dettagli sull'impostazione dei codici tariffari, su come impostare le restrizioni e modificare le tariffe. Infine, potrebbe essere necessario fornire una formazione professionale in BI e strumenti di reporting in modo che lui o lei sappia come estrarre i dati richiesti per l'analisi. Dovrebbe anche essere posta una grande enfasi sulla conoscenza del team dell'hotel e sull'apprendimento dei loro desideri e punti deboli. Ci\u00f2 \u00e8 particolarmente importante per i Revenue Manager non basati sulla propriet\u00e0.<\/em><\/p>\nI direttori delle entrate regionali che gestiscono team di Revenue Manager possono essere meno esperti nella gestione delle tariffe e dell'inventario nei sistemi poich\u00e9 non ne hanno bisogno per la loro routine quotidiana. Ma dovrebbero comprendere l\u2019impatto che ha sui loro team per poterne misurare l\u2019efficienza. L\u2019attenzione maggiore durante l\u2019onboarding sar\u00e0 posta sulla BI, sulle capacit\u00e0 di reporting e sulla configurazione strutturale del team\u201d.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
<\/div><\/div>Alenka McMahon<\/span>Amministratore delegato, HOTEL REVENUE SERVICES LIMITED<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cRevenue Manager: si occupa di propriet\u00e0 ben note con posizioni nello stesso posto.<\/em><\/p>\nCluster Revenue Manager \u2013 capace di multitasking e di comprendere le differenze per ogni propriet\u00e0 (prodotto, clienti, mercato, strategia di vendita, ecc.)<\/em><\/p>\nDirettore Revenue Manager \u2013 non pu\u00f2 essere il tipo di persona che \u201cnon vede la foresta per gli alberi\u201d, deve essere un leader capace, in grado di delegare e orientato agli obiettivi (evitando il successo a breve termine).\u201d<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
<\/div><\/div>Patrick Wimble<\/span>Fondatore e amministratore delegato di Lightbulb Consulting<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cNel complesso, il processo di onboarding per i team di revenue management dovrebbe enfatizzare un mix di competenze tecniche, capacit\u00e0 di comunicazione e pensiero strategico. Con tutti i tratti adattati al livello specifico del ruolo. Dovrebbero anche concentrarsi sul gettare le basi per formare gli ottimi rapporti di lavoro di cui avranno bisogno per avere successo al suo interno.<\/em><\/p>\nUn Revenue Manager dovrebbe inizialmente concentrarsi sull'apprendimento dei sistemi e degli strumenti che utilizzer\u00e0 per gestire l'inventario e i prezzi. Dovrebbe anche concentrarsi sulla comprensione delle attuali strategie di prezzo, sull\u2019apprendimento del panorama competitivo e sul colmare eventuali lacune nella conoscenza identificate durante il colloquio. Dovrebbe anche aiutarli a capire come il loro ruolo si inserisce nella strategia pi\u00f9 ampia dell'hotel o dell'azienda.<\/em><\/p>\nIl presupposto \u00e8 che qualsiasi Cluster Revenue Manager assunto abbia l'esperienza richiesta nella gestione delle entrate. Se si tratta di un cluster manager per la prima volta, l'onboarding dovrebbe concentrarsi su come potranno fare un passo avanti, senza impantanarsi nella gestione quotidiana dei singoli hotel e gestire il proprio tempo in modo efficace. L'onboarding per questo ruolo dovrebbe includere un'enfasi sulle capacit\u00e0 di comunicazione e collaborazione, poich\u00e9 dovranno lavorare a stretto contatto con pi\u00f9 team. Dovrebbero anche imparare come analizzare i dati su pi\u00f9 propriet\u00e0 per identificare tendenze e opportunit\u00e0 di ottimizzazione.<\/em><\/p>\nSe i direttori della gestione delle entrate appartengono a pi\u00f9 unit\u00e0, \u00e8 probabile che saranno responsabili dello sviluppo e dell'implementazione delle strategie di gestione delle entrate nell'intera organizzazione. Ancora una volta, se \u00e8 la prima volta che ricoprono un ruolo di queste dimensioni, l\u2019onboarding dovrebbe includere un focus sulle capacit\u00e0 di leadership e sulla capacit\u00e0 di comunicare in modo efficace con i dirigenti senior e le altre parti interessate come i proprietari, ecc. Dovrebbe anche aiutarli a comprendere le complessit\u00e0 di tutti i loro stakeholder. L'obiettivo dovrebbe essere quello di uscire e incontrare tutte queste parti interessate, il team pi\u00f9 ampio, ecc. Dovrebbero sviluppare rapidamente una visione dei punti di forza e delle sfide che dovranno affrontare.<\/em><\/p>\nIn tutto quanto sopra, avere un mentore li aiuter\u00e0 ad ambientarsi e ad aggiornarsi. Un piccolo investimento di tempo, ma un grande ritorno in termini di efficacia!<\/em>\u201c<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
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Il nostro gruppo di esperti del settore \u00e8 composto da professionisti del settore dell'ospitalit\u00e0 e dei viaggi. Hanno una conoscenza completa e dettagliata, esperienza nella pratica o nella gestione e sono lungimiranti. Stanno rispondendo a domande sullo stato del settore. Condividono le loro intuizioni su argomenti come la gestione delle entrate, il marketing, le operazioni, la tecnologia e discutono delle ultime tendenze.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Il nostro gruppo di esperti di gestione delle entrate<\/h3>\n\n- Heiko Rieder \u2013 Vicepresidente Business Development, Hirmer Hospitality e Travel Charme Hotels<\/a><\/span><\/li>\n
- Alenka McMahon \u2013 Amministratore delegato, HOTEL REVENUE SERVICES LIMITED<\/a><\/span><\/li>\n
- Patrick Wimble \u2013 Fondatore e amministratore delegato di Lightbulb Consulting<\/a><\/span><\/li>\n
- Pablo Torres \u2013 <\/span><\/span>Direttore, TEDUKA & Consulente per l'ospitalit\u00e0, Torres Hospitality Consulting<\/span><\/span><\/a><\/li>\n
- Dermot Herlihy \u2013 Direttore commerciale, DUKES LONDON<\/span><\/a><\/li>\n
- Mariska van Heemskerk \u2013 Proprietario, Revenue Management Works<\/span><\/a><\/li>\n
- Diego Fern\u00e1ndez P\u00e9rez De Ponga \u2013 Direttore del Revenue Management, Palladium Hotel Group<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Fabian Bartnick \u2013 Fondatore, Infinito e co-fondatore, PerfectCheck<\/span><\/a><\/li>\n
- Massimiliano Terzulli \u2013 Consulente Revenue Management, Franco Grasso Revenue Team<\/a><\/span><\/li>\n
- Damiano Zennaro \u2013 Fondatore, DZ Consulting<\/span><\/a><\/li>\n
- Fai una domanda al nostro panel<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Unisciti al nostro gruppo di esperti<\/a><\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div>Heiko Rieder<\/span>Vice Presidente Business Development, Hirmer Hospitality e Travel Charme Hotels<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cNaturalmente ci\u00f2 dipende molto da diversi fattori. Come la dimensione dell\u2019organizzazione, lo stack tecnologico disponibile, il business mix e l\u2019impatto geografico. Un revenue manager di una singola propriet\u00e0 o di un cluster deve familiarizzare con il micromercato, i concorrenti, i generatori di domanda per la regione e il business mix storico. I sopralluoghi e le interviste ai concorrenti sono indispensabili. <\/em><\/p>\nA seconda della tecnologia disponibile, sar\u00e0 anche importante per lui o lei comprendere tutti i dettagli sull'impostazione dei codici tariffari, su come impostare le restrizioni e modificare le tariffe. Infine, potrebbe essere necessario fornire una formazione professionale in BI e strumenti di reporting in modo che lui o lei sappia come estrarre i dati richiesti per l'analisi. Dovrebbe anche essere posta una grande enfasi sulla conoscenza del team dell'hotel e sull'apprendimento dei loro desideri e punti deboli. Ci\u00f2 \u00e8 particolarmente importante per i Revenue Manager non basati sulla propriet\u00e0.<\/em><\/p>\nI direttori delle entrate regionali che gestiscono team di Revenue Manager possono essere meno esperti nella gestione delle tariffe e dell'inventario nei sistemi poich\u00e9 non ne hanno bisogno per la loro routine quotidiana. Ma dovrebbero comprendere l\u2019impatto che ha sui loro team per poterne misurare l\u2019efficienza. L\u2019attenzione maggiore durante l\u2019onboarding sar\u00e0 posta sulla BI, sulle capacit\u00e0 di reporting e sulla configurazione strutturale del team\u201d.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
<\/div><\/div>Alenka McMahon<\/span>Amministratore delegato, HOTEL REVENUE SERVICES LIMITED<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cRevenue Manager: si occupa di propriet\u00e0 ben note con posizioni nello stesso posto.<\/em><\/p>\nCluster Revenue Manager \u2013 capace di multitasking e di comprendere le differenze per ogni propriet\u00e0 (prodotto, clienti, mercato, strategia di vendita, ecc.)<\/em><\/p>\nDirettore Revenue Manager \u2013 non pu\u00f2 essere il tipo di persona che \u201cnon vede la foresta per gli alberi\u201d, deve essere un leader capace, in grado di delegare e orientato agli obiettivi (evitando il successo a breve termine).\u201d<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
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<\/div><\/div>Pablo Torres<\/span>Direttore, TEDUKA & Consulente per l'ospitalit\u00e0, Torres Hospitality Consulting<\/span><\/div>
<\/div><\/div>\u201cNaturalmente ci\u00f2 dipende molto da diversi fattori. Come la dimensione dell\u2019organizzazione, lo stack tecnologico disponibile, il business mix e l\u2019impatto geografico. Un revenue manager di una singola propriet\u00e0 o di un cluster deve familiarizzare con il micromercato, i concorrenti, i generatori di domanda per la regione e il business mix storico. I sopralluoghi e le interviste ai concorrenti sono indispensabili. <\/em><\/p>\n A seconda della tecnologia disponibile, sar\u00e0 anche importante per lui o lei comprendere tutti i dettagli sull'impostazione dei codici tariffari, su come impostare le restrizioni e modificare le tariffe. Infine, potrebbe essere necessario fornire una formazione professionale in BI e strumenti di reporting in modo che lui o lei sappia come estrarre i dati richiesti per l'analisi. Dovrebbe anche essere posta una grande enfasi sulla conoscenza del team dell'hotel e sull'apprendimento dei loro desideri e punti deboli. Ci\u00f2 \u00e8 particolarmente importante per i Revenue Manager non basati sulla propriet\u00e0.<\/em><\/p>\n I direttori delle entrate regionali che gestiscono team di Revenue Manager possono essere meno esperti nella gestione delle tariffe e dell'inventario nei sistemi poich\u00e9 non ne hanno bisogno per la loro routine quotidiana. Ma dovrebbero comprendere l\u2019impatto che ha sui loro team per poterne misurare l\u2019efficienza. L\u2019attenzione maggiore durante l\u2019onboarding sar\u00e0 posta sulla BI, sulle capacit\u00e0 di reporting e sulla configurazione strutturale del team\u201d.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> \u201cRevenue Manager: si occupa di propriet\u00e0 ben note con posizioni nello stesso posto.<\/em><\/p>\n Cluster Revenue Manager \u2013 capace di multitasking e di comprendere le differenze per ogni propriet\u00e0 (prodotto, clienti, mercato, strategia di vendita, ecc.)<\/em><\/p>\n Direttore Revenue Manager \u2013 non pu\u00f2 essere il tipo di persona che \u201cnon vede la foresta per gli alberi\u201d, deve essere un leader capace, in grado di delegare e orientato agli obiettivi (evitando il successo a breve termine).\u201d<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> \u201cNel complesso, il processo di onboarding per i team di revenue management dovrebbe enfatizzare un mix di competenze tecniche, capacit\u00e0 di comunicazione e pensiero strategico. Con tutti i tratti adattati al livello specifico del ruolo. Dovrebbero anche concentrarsi sul gettare le basi per formare gli ottimi rapporti di lavoro di cui avranno bisogno per avere successo al suo interno.<\/em><\/p>\n Un Revenue Manager dovrebbe inizialmente concentrarsi sull'apprendimento dei sistemi e degli strumenti che utilizzer\u00e0 per gestire l'inventario e i prezzi. Dovrebbe anche concentrarsi sulla comprensione delle attuali strategie di prezzo, sull\u2019apprendimento del panorama competitivo e sul colmare eventuali lacune nella conoscenza identificate durante il colloquio. Dovrebbe anche aiutarli a capire come il loro ruolo si inserisce nella strategia pi\u00f9 ampia dell'hotel o dell'azienda.<\/em><\/p>\n Il presupposto \u00e8 che qualsiasi Cluster Revenue Manager assunto abbia l'esperienza richiesta nella gestione delle entrate. Se si tratta di un cluster manager per la prima volta, l'onboarding dovrebbe concentrarsi su come potranno fare un passo avanti, senza impantanarsi nella gestione quotidiana dei singoli hotel e gestire il proprio tempo in modo efficace. L'onboarding per questo ruolo dovrebbe includere un'enfasi sulle capacit\u00e0 di comunicazione e collaborazione, poich\u00e9 dovranno lavorare a stretto contatto con pi\u00f9 team. Dovrebbero anche imparare come analizzare i dati su pi\u00f9 propriet\u00e0 per identificare tendenze e opportunit\u00e0 di ottimizzazione.<\/em><\/p>\n Se i direttori della gestione delle entrate appartengono a pi\u00f9 unit\u00e0, \u00e8 probabile che saranno responsabili dello sviluppo e dell'implementazione delle strategie di gestione delle entrate nell'intera organizzazione. Ancora una volta, se \u00e8 la prima volta che ricoprono un ruolo di queste dimensioni, l\u2019onboarding dovrebbe includere un focus sulle capacit\u00e0 di leadership e sulla capacit\u00e0 di comunicare in modo efficace con i dirigenti senior e le altre parti interessate come i proprietari, ecc. Dovrebbe anche aiutarli a comprendere le complessit\u00e0 di tutti i loro stakeholder. L'obiettivo dovrebbe essere quello di uscire e incontrare tutte queste parti interessate, il team pi\u00f9 ampio, ecc. Dovrebbero sviluppare rapidamente una visione dei punti di forza e delle sfide che dovranno affrontare.<\/em><\/p>\n In tutto quanto sopra, avere un mentore li aiuter\u00e0 ad ambientarsi e ad aggiornarsi. Un piccolo investimento di tempo, ma un grande ritorno in termini di efficacia!<\/em>\u201c<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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