Domanda per il nostro gruppo di esperti di gestione delle entrate:<\/span><\/h2>\nCosa succede se i proprietari degli hotel non ascoltano i revenue manager durante la preparazione del budget? Che consiglio daresti a un team RM quando ti venisse chiesto di giustificare il proprio budget? (Domanda di Connor Vanderholm)<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Pannello di esperti del settore<\/span><\/h2>\n<\/div>Il nostro gruppo di esperti del settore \u00e8 composto da professionisti del settore dell'ospitalit\u00e0 e dei viaggi. Hanno una conoscenza completa e dettagliata, esperienza nella pratica o nella gestione e sono lungimiranti. Stanno rispondendo a domande sullo stato del settore. Condividono le loro intuizioni su argomenti come la gestione delle entrate, il marketing, le operazioni, la tecnologia e discutono delle ultime tendenze.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Il nostro gruppo di esperti di gestione delle entrate<\/h3>\n\n- Connor Vanderholm \u2013 CEO, Topline<\/a><\/span><\/li>\n
- Tanya Hadwick - Leader del fatturato e del rendimento del gruppo, SunSwept Resorts<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Heiko Rieder \u2013 Vicepresidente Business Development, Hirmer Hospitality e Travel Charme Hotels<\/a><\/span><\/li>\n
- Diego Fern\u00e1ndez P\u00e9rez De Ponga \u2013 Direttore del Revenue Management, Palladium Hotel Group<\/a><\/span><\/li>\n
- Damiano Zennaro \u2013 Fondatore, DZ Consulting<\/a><\/span><\/li>\n
- Massimiliano Terzulli \u2013 Consulente Revenue Management, Franco Grasso Revenue Team<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Fabian Bartnick \u2013 Fondatore, Infinito<\/u><\/a><\/li>\n
- Krunal Shah \u2013 Direttore del Revenue Management, The Biltmore Mayfair, LXR Hotels & Resorts<\/span><\/a><\/li>\n
- Pablo Torres \u2013 Direttore, TEDUKA<\/a><\/span><\/li>\n
- Nikolas Hall \u2013 Proprietario, N. Hall Consulting<\/a><\/span><\/li>\n
- Silvia Cantarella \u2013 Consulente Revenue Management, Revenue Acrobats<\/a><\/span><\/li>\n
- Fai una domanda al nostro panel<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Unisciti al nostro gruppo di esperti<\/a><\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
![\"Connor](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Connor-Vanderholm-150x150.png\")
<\/div><\/div>Connor Vanderholm<\/span>Amministratore Delegato, Topline<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cMentre attraversiamo un anno con un budget scarso, la propriet\u00e0 attraversa le 7 fasi del dolore. Mentre attraversano le prime quattro fasi (Shock\/Negazione, Dolore\/Colpa, Rabbia\/Contrattazione e Depressione), i revenue manager spesso ricevono il peso maggiore di queste emozioni dalla propriet\u00e0. In molti casi la pressione al ribasso sulle prestazioni di un RM \u00e8 insostenibile e un hotel perder\u00e0 un buon dipendente, in cattivi rapporti. Questo problema avrebbe potuto essere evitato fissando budget realistici che mirassero alla precisione piuttosto che ad aspirazioni elevate. <\/em><\/p>\nLa conclusione: ascolta il tuo RM, probabilmente capiscono le tue prospettive di entrate meglio di te. Dopotutto, sono loro che lo guardano ogni giorno.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
![\"Tanya](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Tanya-Hadwick-150x150.png\")
<\/div><\/div>Tanya Hadwick<\/span>Leader di fatturato e rendimento del gruppo, SunSwept Resorts<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cDipende da cosa cercano i proprietari: vogliono obiettivi irrealistici o obiettivi difficili? Abbiamo discusso apertamente tutte le condizioni del mercato, analizzato le tendenze e assicurato di non perderle nella nebbia del gergo? Ci siamo assicurati che siano tenuti al passo con i fattori esterni che influiscono sulle nostre cifre? <\/em>
\n
\nIn tutta onest\u00e0, per sostenere una tesi forte, dobbiamo conoscere il nostro pubblico (in questo caso gli approfondimenti potrebbero essere utili se non passi molto tempo con loro), essere in grado di sostenere le nostre cifre, spiegare la logica e comunicare qualsiasi chiave ipotesi o scenari, ad esempio, l'impatto dei cambiamenti del trasporto aereo sui resort insulari, evidenziare le intuizioni chiave, chiarire le azioni da intraprendere su come ottenerle e quindi avere una risposta per gli scenari ipotetici, ecc."<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
![\"Heiko](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Heiko-Rieder-150x150.png\")
<\/div><\/div>Heiko Rieder<\/span>Vice Presidente Business Development, Hirmer Hospitality e Travel Charme Hotels<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cSe i proprietari di hotel o i membri del consiglio di amministrazione non ascoltano i revenue manager (RM) durante la preparazione del budget per il prossimo anno, \u00e8 molto probabile che verranno fissati obiettivi di fatturato e costi di marketing non realistici. In tal caso, \u00e8 importante gestire le aspettative delle parti interessate ed essere molto trasparenti nella valutazione del rischio.
\n<\/em>
\nPer evitare che ci\u00f2 accada, i Revenue Manager dovrebbero presentare raccomandazioni di budget con un approccio basato sui dati e mostrare prove concrete o casi di studio costituiti da dati storici, prezzi competitivi, pianificazione degli scenari e tendenze di mercato. Per ottenere il consenso dei proprietari \u00e8 anche importante educarli e incoraggiarli in un dialogo aperto sull\u2019andamento dei ricavi in corso e sulle ultime tendenze. Una serie allineata di KPI semplificher\u00e0 il monitoraggio della strategia concordata\u201d.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Pannello di esperti del settore<\/span><\/h2>\n<\/div>Il nostro gruppo di esperti del settore \u00e8 composto da professionisti del settore dell'ospitalit\u00e0 e dei viaggi. Hanno una conoscenza completa e dettagliata, esperienza nella pratica o nella gestione e sono lungimiranti. Stanno rispondendo a domande sullo stato del settore. Condividono le loro intuizioni su argomenti come la gestione delle entrate, il marketing, le operazioni, la tecnologia e discutono delle ultime tendenze.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Il nostro gruppo di esperti di gestione delle entrate<\/h3>\n\n- Connor Vanderholm \u2013 CEO, Topline<\/a><\/span><\/li>\n
- Tanya Hadwick - Leader del fatturato e del rendimento del gruppo, SunSwept Resorts<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Heiko Rieder \u2013 Vicepresidente Business Development, Hirmer Hospitality e Travel Charme Hotels<\/a><\/span><\/li>\n
- Diego Fern\u00e1ndez P\u00e9rez De Ponga \u2013 Direttore del Revenue Management, Palladium Hotel Group<\/a><\/span><\/li>\n
- Damiano Zennaro \u2013 Fondatore, DZ Consulting<\/a><\/span><\/li>\n
- Massimiliano Terzulli \u2013 Consulente Revenue Management, Franco Grasso Revenue Team<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Fabian Bartnick \u2013 Fondatore, Infinito<\/u><\/a><\/li>\n
- Krunal Shah \u2013 Direttore del Revenue Management, The Biltmore Mayfair, LXR Hotels & Resorts<\/span><\/a><\/li>\n
- Pablo Torres \u2013 Direttore, TEDUKA<\/a><\/span><\/li>\n
- Nikolas Hall \u2013 Proprietario, N. Hall Consulting<\/a><\/span><\/li>\n
- Silvia Cantarella \u2013 Consulente Revenue Management, Revenue Acrobats<\/a><\/span><\/li>\n
- Fai una domanda al nostro panel<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Unisciti al nostro gruppo di esperti<\/a><\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div>Connor Vanderholm<\/span>Amministratore Delegato, Topline<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cMentre attraversiamo un anno con un budget scarso, la propriet\u00e0 attraversa le 7 fasi del dolore. Mentre attraversano le prime quattro fasi (Shock\/Negazione, Dolore\/Colpa, Rabbia\/Contrattazione e Depressione), i revenue manager spesso ricevono il peso maggiore di queste emozioni dalla propriet\u00e0. In molti casi la pressione al ribasso sulle prestazioni di un RM \u00e8 insostenibile e un hotel perder\u00e0 un buon dipendente, in cattivi rapporti. Questo problema avrebbe potuto essere evitato fissando budget realistici che mirassero alla precisione piuttosto che ad aspirazioni elevate. <\/em><\/p>\nLa conclusione: ascolta il tuo RM, probabilmente capiscono le tue prospettive di entrate meglio di te. Dopotutto, sono loro che lo guardano ogni giorno.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
<\/div><\/div>Tanya Hadwick<\/span>Leader di fatturato e rendimento del gruppo, SunSwept Resorts<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cDipende da cosa cercano i proprietari: vogliono obiettivi irrealistici o obiettivi difficili? Abbiamo discusso apertamente tutte le condizioni del mercato, analizzato le tendenze e assicurato di non perderle nella nebbia del gergo? Ci siamo assicurati che siano tenuti al passo con i fattori esterni che influiscono sulle nostre cifre? <\/em>
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\nIn tutta onest\u00e0, per sostenere una tesi forte, dobbiamo conoscere il nostro pubblico (in questo caso gli approfondimenti potrebbero essere utili se non passi molto tempo con loro), essere in grado di sostenere le nostre cifre, spiegare la logica e comunicare qualsiasi chiave ipotesi o scenari, ad esempio, l'impatto dei cambiamenti del trasporto aereo sui resort insulari, evidenziare le intuizioni chiave, chiarire le azioni da intraprendere su come ottenerle e quindi avere una risposta per gli scenari ipotetici, ecc."<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
<\/div><\/div>Heiko Rieder<\/span>Vice Presidente Business Development, Hirmer Hospitality e Travel Charme Hotels<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cSe i proprietari di hotel o i membri del consiglio di amministrazione non ascoltano i revenue manager (RM) durante la preparazione del budget per il prossimo anno, \u00e8 molto probabile che verranno fissati obiettivi di fatturato e costi di marketing non realistici. In tal caso, \u00e8 importante gestire le aspettative delle parti interessate ed essere molto trasparenti nella valutazione del rischio.
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\nPer evitare che ci\u00f2 accada, i Revenue Manager dovrebbero presentare raccomandazioni di budget con un approccio basato sui dati e mostrare prove concrete o casi di studio costituiti da dati storici, prezzi competitivi, pianificazione degli scenari e tendenze di mercato. Per ottenere il consenso dei proprietari \u00e8 anche importante educarli e incoraggiarli in un dialogo aperto sull\u2019andamento dei ricavi in corso e sulle ultime tendenze. Una serie allineata di KPI semplificher\u00e0 il monitoraggio della strategia concordata\u201d.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Il nostro gruppo di esperti del settore \u00e8 composto da professionisti del settore dell'ospitalit\u00e0 e dei viaggi. Hanno una conoscenza completa e dettagliata, esperienza nella pratica o nella gestione e sono lungimiranti. Stanno rispondendo a domande sullo stato del settore. Condividono le loro intuizioni su argomenti come la gestione delle entrate, il marketing, le operazioni, la tecnologia e discutono delle ultime tendenze.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Il nostro gruppo di esperti di gestione delle entrate<\/h3>\n\n- Connor Vanderholm \u2013 CEO, Topline<\/a><\/span><\/li>\n
- Tanya Hadwick - Leader del fatturato e del rendimento del gruppo, SunSwept Resorts<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Heiko Rieder \u2013 Vicepresidente Business Development, Hirmer Hospitality e Travel Charme Hotels<\/a><\/span><\/li>\n
- Diego Fern\u00e1ndez P\u00e9rez De Ponga \u2013 Direttore del Revenue Management, Palladium Hotel Group<\/a><\/span><\/li>\n
- Damiano Zennaro \u2013 Fondatore, DZ Consulting<\/a><\/span><\/li>\n
- Massimiliano Terzulli \u2013 Consulente Revenue Management, Franco Grasso Revenue Team<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Fabian Bartnick \u2013 Fondatore, Infinito<\/u><\/a><\/li>\n
- Krunal Shah \u2013 Direttore del Revenue Management, The Biltmore Mayfair, LXR Hotels & Resorts<\/span><\/a><\/li>\n
- Pablo Torres \u2013 Direttore, TEDUKA<\/a><\/span><\/li>\n
- Nikolas Hall \u2013 Proprietario, N. Hall Consulting<\/a><\/span><\/li>\n
- Silvia Cantarella \u2013 Consulente Revenue Management, Revenue Acrobats<\/a><\/span><\/li>\n
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\nIn tutta onest\u00e0, per sostenere una tesi forte, dobbiamo conoscere il nostro pubblico (in questo caso gli approfondimenti potrebbero essere utili se non passi molto tempo con loro), essere in grado di sostenere le nostre cifre, spiegare la logica e comunicare qualsiasi chiave ipotesi o scenari, ad esempio, l'impatto dei cambiamenti del trasporto aereo sui resort insulari, evidenziare le intuizioni chiave, chiarire le azioni da intraprendere su come ottenerle e quindi avere una risposta per gli scenari ipotetici, ecc."<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
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\nPer evitare che ci\u00f2 accada, i Revenue Manager dovrebbero presentare raccomandazioni di budget con un approccio basato sui dati e mostrare prove concrete o casi di studio costituiti da dati storici, prezzi competitivi, pianificazione degli scenari e tendenze di mercato. Per ottenere il consenso dei proprietari \u00e8 anche importante educarli e incoraggiarli in un dialogo aperto sull\u2019andamento dei ricavi in corso e sulle ultime tendenze. Una serie allineata di KPI semplificher\u00e0 il monitoraggio della strategia concordata\u201d.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
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\nIn tutta onest\u00e0, per sostenere una tesi forte, dobbiamo conoscere il nostro pubblico (in questo caso gli approfondimenti potrebbero essere utili se non passi molto tempo con loro), essere in grado di sostenere le nostre cifre, spiegare la logica e comunicare qualsiasi chiave ipotesi o scenari, ad esempio, l'impatto dei cambiamenti del trasporto aereo sui resort insulari, evidenziare le intuizioni chiave, chiarire le azioni da intraprendere su come ottenerle e quindi avere una risposta per gli scenari ipotetici, ecc."<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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![\"Diego](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Diego-Fernandez-Perez-De-Ponga-150x150.png\")
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