Nella serie influencer dell'ospitalit\u00e0, forniamo approfondimenti sul futuro dell'ospitalit\u00e0 attraverso interviste a persone stimolanti che plasmano attivamente il settore. Questi leader di pensiero condividono le loro storie e forniscono prospettive, sfide, opportunit\u00e0 e innovazioni del settore. Unisciti a noi nell'esplorazione del futuro dell'ospitalit\u00e0.<\/em><\/p>\n<\/div>\n Stiamo intervistando Ari Andricopoulos<\/a><\/span>, CEO e co-fondatore di RoomPriceGenie. Ari ha sviluppato un'automazione che aiuta gli albergatori a determinare la migliore politica tariffaria in ogni dato momento. Non \u00e8 nemmeno solo un numero piatto. Ma come un'analisi di facile comprensione che fornisce consigli e spiega il ragionamento alla base delle decisioni.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> Prima di RoomPriceGenie, ho trascorso quindici anni a creare algoritmi di trading come partner di due hedge fund. Dal 2005, mio padre e il suo socio gestiscono un Bed and Breakfast di quindici stanze nell'Isola di Wight. Quella posizione \u00e8 stata l'ispirazione di RoomPriceGenie.<\/p>\n I miei due pi\u00f9 grandi interessi al di fuori del lavoro sono provare, senza riuscirci, a meditare e guardare i bambini giocare a calcio. A volte provo a giocare con loro, ma le mie gambe non si muovono pi\u00f9 come prima.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> Ho avuto qualche legame con il settore fin dalla tenera et\u00e0 a causa dell'attivit\u00e0 dei miei genitori. Tuttavia, avevo altri progetti e ho conseguito un dottorato in matematica finanziaria. Dopo la laurea, ho trascorso quindici anni a sviluppare algoritmi di trading per gli hedge fund.<\/p>\n Se mai dovessi passare completamente al ruolo di ospitalit\u00e0, mi piacerebbe lavorare nei bar. Sono sempre stato attratto dalla creazione di una comunit\u00e0 e dall'impegnarmi in conversazioni significative con le persone.<\/p>\n Creare tecnologia per il settore dell\u2019ospitalit\u00e0 era l\u2019ultima cosa che avevo in mente. Almeno fino a quando non ho visto come mio padre a volte faticava a garantire le prenotazioni per il suo hotel indipendente sull'Isola di Wight. Ho attinto dalla mia conoscenza del trading e della creazione di algoritmi per rendermi conto che dovrebbero esserci modi migliori affinch\u00e9 la sua propriet\u00e0 possa competere con altre in quella destinazione.<\/p>\n Inizialmente ho cercato prodotti esistenti per soddisfare le sue esigenze ma non ho scoperto altro che la loro assenza. Sono andato su Facebook e ho chiesto se qualcuno conosceva qualche proprietario di hotel con cui potevo parlare della questione. Quelle conversazioni con gli albergatori mi hanno aiutato a comprendere meglio i loro approcci. Ho anche scoperto la realt\u00e0 del settore del revenue management alberghiero: le soluzioni esistenti erano troppo complesse e costose per strutture pi\u00f9 piccole come quella di mio padre.<\/p>\n Quando ho visto l'hotel di mio padre in difficolt\u00e0, ho sentito di avere l'opportunit\u00e0 di aiutarlo. Ho riconosciuto che avrei potuto sfruttare la mia esperienza negli algoritmi di trading e utilizzare tali competenze per valutare le tariffe delle camere in modo pi\u00f9 efficace. Questa si \u00e8 rivelata l'ispirazione per RoomPriceGenie.<\/p>\n Invece di affidarmi ad algoritmi complicati che necessitavano di tonnellate di dati storici, cosa che lui non aveva, dovevo pensare a quali altre opzioni di dati avrebbero potuto essere utilizzate dagli albergatori indipendenti come mio padre. \u00c8 stato allora che ho capito che i dati sulla concorrenza erano la base perfetta per una soluzione che potesse poi essere migliorata con i dati interni.<\/p>\n Ho visto che creare un algoritmo che analizzasse la posizione di una struttura rispetto alla concorrenza in base alle tariffe delle camere avrebbe portato diversi vantaggi. Sarebbe anche un modo semplice per gli albergatori come mio padre di capire come aggiornare le loro tariffe per massimizzare le prenotazioni e le entrate. Nel 2017 ho incontrato i miei due cofondatori, Marvin Speh e J\u00f6rg Siegel. Si unirebbero a me nella costruzione di RoomPriceGenie.<\/p>\n Sviluppare l\u2019algoritmo \u00e8 stata la parte facile. Renderlo accessibile e di facile utilizzo \u00e8 stata la vera sfida. Volevo che RoomPriceGenie fosse abbastanza intuitivo da poter essere utilizzato da chiunque, anche se non erano esperti nella gestione delle entrate. Dovevamo metterci nei loro panni e progettare una soluzione semplice ma potente. Prima di acquisire i nostri primi clienti, abbiamo offerto la soluzione, senza alcun costo, a diverse propriet\u00e0 per ottenere feedback sui possibili miglioramenti.<\/p>\n C'\u00e8 voluto circa un anno e mezzo per mettere tutto in funzione. Con l'aiuto di esperti come Gianluca Marongiu di Swiss Hospitality Solutions e Scott Dahl, professore di revenue management presso la EHL Hospitality Business School di Losanna, siamo riusciti a mettere a punto RoomPriceGenie nello strumento rivoluzionario che \u00e8 oggi.<\/p>\n A CameraPrezzoGenie<\/a><\/span>, il nostro obiettivo \u00e8 risolvere una delle maggiori sfide che gli albergatori indipendenti devono affrontare: stabilire i prezzi giusti. Per gli albergatori indipendenti come mio padre, che non hanno esperienza nella gestione delle entrate, stabilire i prezzi delle camere pu\u00f2 essere un vero grattacapo. Tuttavia, ottenere una macchina in grado di automatizzare in modo affidabile ci\u00f2 che desideri \u00e8 difficile, anche per persone con una significativa esperienza nella gestione delle entrate.<\/p>\n Il nostro sistema automatizza il processo di determinazione dei prezzi, eliminando le congetture dall'equazione e aiutando gli albergatori a massimizzare le proprie entrate senza tutto il lavoro aggiuntivo. \u00c8 progettato per essere cos\u00ec facile da usare che i non esperti possano usarlo facilmente e gli esperti possano avere tutta la flessibilit\u00e0 necessaria. Abbiamo lavorato duramente per garantire che i nostri suggerimenti sui prezzi non siano solo accurati, trasparenti e facili da comprendere.<\/p>\n In fin dei conti, vogliamo rendere la vita pi\u00f9 facile agli albergatori in modo che possano concentrarsi su ci\u00f2 che sanno fare meglio: offrire esperienze straordinarie ai loro ospiti. Oppure prenditi le meritate vacanze senza preoccuparti di fissare le tariffe delle camere.<\/p>\n Attirare il primo cliente che si \u00e8 fidato della nostra soluzione. Per il primo anno e mezzo non abbiamo avuto clienti. E tutto l\u2019onere finanziario gravava direttamente sulle nostre spalle. Guardando indietro, la mia tempistica iniziale per il successo era lontana. Ci \u00e8 voluto pi\u00f9 tempo del previsto. Ho avuto momenti di dubbio e preoccupazione esistenziale in quel periodo. E proprio quando le cose sembravano essere sulla buona strada, \u00e8 arrivata la pandemia di COVID-19.<\/p>\n Una cosa \u00e8 rimasta costante: la fiducia nel potenziale della nostra soluzione. Sapevo che avrebbe funzionato se avessimo mantenuto la rotta. In questi momenti non puoi mollare: devi andare fino in fondo. La garanzia degli investimenti \u00e8 stata un punto di svolta. Il nostro team e i primi clienti hanno condiviso il mio ottimismo, fornendomi supporto e incoraggiamento inestimabili lungo il percorso.<\/p>\n Sono grato a cos\u00ec tante persone. Molti mi hanno dato responsabilit\u00e0, a volte si \u00e8 trattato di un grande atto di fede, e questo ha plasmato la mia visione e la mia convinzione in ci\u00f2 che \u00e8 realizzabile. Non posso elencarli tutti, ma i miei genitori hanno avuto un enorme impatto in questo senso. C'erano insegnanti alla King Alfred School nel nord di Londra, e la sua filosofia era il mio supervisore del dottorato, il mio primo vero capo e molti altri.<\/p>\n Le mie esperienze hanno plasmato la nostra etica di leadership condivisa. Vogliamo che tutti in azienda provino lo stesso senso di fiducia e capacit\u00e0 di assumersi dei rischi che ho sentito io crescendo: commettere errori, imparare da essi e sentirsi proprietari del proprio lavoro e della propria vita. Spero che un giorno ripensino al tempo trascorso qui e pensino che ha dato loro un po' di fiducia in pi\u00f9, aiutandoli a raggiungere i loro obiettivi nella vita.<\/p>\n RoomPriceGenie consente agli albergatori di dedicare pi\u00f9 tempo al miglioramento dell'esperienza degli ospiti e alla soddisfazione delle loro esigenze, prendendo dalle loro spalle le decisioni sui prezzi. Ci\u00f2 non significa sostituire le pratiche tradizionali di ospitalit\u00e0. Li integra semplificando le operazioni e liberando risorse.<\/p>\n La nostra soluzione potrebbe non coinvolgere direttamente i tradizionali punti di contatto come il servizio clienti, ma il suo impatto si fa sentire durante tutto il viaggio dell'ospite. RoomPriceGenie migliora indirettamente la futura esperienza degli ospiti aumentando le entrate e ottimizzando i prezzi. Il nostro obiettivo \u00e8 fornire agli albergatori gli strumenti di cui hanno bisogno per avere successo in un settore sempre pi\u00f9 competitivo.<\/p>\n Coinvolgiamo i partner del settore in un dialogo continuo per scambiare informazioni. Per quanto riguarda la roadmap del prodotto? Diamo priorit\u00e0 alla comunicazione con i clienti, cercando attivamente feedback sulle loro esperienze con le nostre soluzioni. Possiamo ottenere il massimo impatto comprendendo le loro esigenze e adattando lo sviluppo del nostro prodotto alle loro esigenze.<\/p>\n Un numero maggiore di soluzioni per l\u2019ospitalit\u00e0 aumenter\u00e0 l\u2019accessibilit\u00e0, la scalabilit\u00e0 e l\u2019efficienza passando a piattaforme basate su cloud. L\u2019integrazione tra i sistemi di ospitalit\u00e0 crescer\u00e0 grazie alla proliferazione di API aperte. Soluzioni come i sistemi di gestione immobiliare (PMS) si consolideranno con attori pi\u00f9 grandi per acquisire importanza grazie al riconoscimento del marchio e al dominio del mercato. Questo consolidamento potrebbe comportare una ridotta diversit\u00e0 delle soluzioni rispetto al panorama attuale.<\/p>\n Per quanto riguarda RoomPriceGenie, i nostri obiettivi futuri sono continuare a semplificare le soluzioni, offrire funzionalit\u00e0 maggiori e migliori e garantire che i nostri prezzi rimangano quanto pi\u00f9 possibile di alta qualit\u00e0, indipendentemente da come si evolve il mercato. Questa \u00e8 la nostra ragion d'essere e, grazie a questo focus unico, possiamo offrire ai nostri clienti il massimo ROI possibile su base continuativa.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>![\"Ari](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2024\/05\/Ari-Andricopoulos-of-RoomPriceGenie.jpg\" "\\"Ari")
<\/span><\/div><\/div><\/div>Puoi parlarci un po' di te?<\/h2>\n
Qual \u00e8 stato il tuo primo lavoro nel settore alberghiero?<\/h2>\n
Cosa ti ha spinto ad avviare la tua azienda?<\/h2>\n
Qual \u00e8 la storia dietro la vostra azienda?<\/h2>\n
Cosa risolve la tua azienda?<\/h2>\n
Quali sfide hai dovuto affrontare durante lo sviluppo e il lancio della tua tecnologia? Come li hai superati?<\/h2>\n
Quali sono state le persone che ti hanno aiutato di pi\u00f9 a portarti dove sei oggi? Che impatto hanno avuto sulla tua vita e sul tuo successo?<\/h2>\n
Come si bilanciano i tradizionali punti di contatto dell'ospitalit\u00e0 con la tecnologia?<\/h2>\n
Come rimani aggiornato sulle ultime tendenze e progressi nel settore dell'ospitalit\u00e0 e della tecnologia? Come li incorpori nella roadmap del tuo prodotto?<\/h2>\n
In che modo la tecnologia cambier\u00e0 il settore dell\u2019ospitalit\u00e0 nei prossimi cinque-dieci anni? Dove vedi la tua azienda inserirsi in quel futuro?<\/h2>\n
Altri suggerimenti per far crescere la tua attivit\u00e0<\/h3>\nRevfine.com<\/strong> \u00e8 la piattaforma di conoscenza leader per il settore dell'ospitalit\u00e0 e dei viaggi. I professionisti utilizzano le nostre intuizioni, strategie e suggerimenti pratici per trarre ispirazione, ottimizzare i ricavi, innovare i processi e migliorare l'esperienza del cliente.
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