Domanda per il nostro gruppo di esperti di gestione delle entrate:<\/span><\/h2>\nC'\u00e8 valore nell'introdurre metriche di altri settori nell'ospitalit\u00e0? Pensi che abbiano un posto nell'Hotel Revenue Management? (Domanda di Pablo Torres)\u00a0<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Pannello di esperti del settore<\/span><\/h2>\n<\/div>Il nostro gruppo di esperti del settore \u00e8 composto da professionisti del settore dell'ospitalit\u00e0 e dei viaggi. Hanno una conoscenza completa e dettagliata, esperienza nella pratica o nella gestione e sono lungimiranti. Stanno rispondendo a domande sullo stato del settore. Condividono le loro intuizioni su argomenti come la gestione delle entrate, il marketing, le operazioni, la tecnologia e discutono delle ultime tendenze.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Il nostro gruppo di esperti di gestione delle entrate<\/h3>\n\n- Pablo Torres \u2013 Consulente alberghiero<\/a><\/span><\/li>\n
- Dr. Betsy Stringam-Bender \u2013 Professore di hotel e resort, New Mexico State University<\/span><\/a><\/li>\n
- Alenka Litherland-McMahon \u2013 Amministratore delegato, Hotel Revenue Services Limited<\/span><\/a><\/li>\n
- Niko Krauseneck \u2013 Fondatore, RevenueRebel<\/a><\/span><\/li>\n
- Tamie Matthews \u2013 Consulente di vendite e marketing, RevenYou<\/span><\/a><\/li>\n
- Nikolas Hall \u2013 Proprietario, N. Hall Consulting<\/a><\/span>
\n<\/span><\/li>\n- Heiko Rieder \u2013 Vicepresidente senior commerciale e distribuzione, Step Partners Europe GmbHs<\/a><\/span><\/li>\n
- Diego Fern\u00e1ndez P\u00e9rez De Ponga \u2013 Amministratore Delegato di Port Hotels<\/a><\/span><\/li>\n
- Massimiliano Terzulli \u2013 Consulente Revenue Management, Franco Grasso Revenue Team<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Fabian Bartnick \u2013 Fondatore, Infinito<\/u><\/a><\/li>\n
- Silvia Cantarella \u2013 Consulente Revenue Management, Revenue Acrobats<\/a><\/span><\/li>\n
- Mariska van Heemskerk \u2013 Proprietario, Revenue Management Works<\/span><\/a><\/li>\n
- Pallavi Gaonkar \u2013 Direttore delle entrate, Ayada Maldives<\/span><\/a><\/li>\n
- Aida Mu\u00f1oz \u2013 Direttore della strategia delle entrate, Hotel Investment Partners (HIP)<\/span><\/a><\/li>\n
- Fai una domanda al nostro panel<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Unisciti al nostro gruppo di esperti<\/a><\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
![\"Pablo](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Pablo-Torres-150x150.png\")
<\/div><\/div>Pablo Torres<\/span>Consulente alberghiero<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>"Con l'avanzare sempre pi\u00f9 della tecnologia in un numero crescente di aziende, sar\u00e0 anche pi\u00f9 facile tracciare un numero maggiore di punti dati, quindi i KPI e le prestazioni dei singoli individui finiranno per essere pi\u00f9 facili da monitorare. <\/em>Sulla base dei dati e delle previsioni della domanda, la direzione conoscer\u00e0 i livelli di personale necessari in ogni punto vendita in un dato momento.
\n<\/em>
\nAnche se per alcuni potrebbe sembrare fantascienza, per altri \u00e8 una pratica in uso da oltre un decennio. <\/em>Questo argomento si intreccia anche con il Total Revenue Management: ogni metro quadro della tua attivit\u00e0 dovrebbe essere "ritenuto responsabile" per generare fatturato. Prima o poi, la metrica RevPAR sar\u00e0 un ricordo del passato, o almeno, non la metrica principale. Invece, il fatturato per metro quadro disponibile (RevPASqM) sar\u00e0 il KPI principale per ogni stakeholder coinvolto nell'attivit\u00e0."<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
![\"La](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Dr.-Betsy-Stringam-Bender-150x150.png\")
<\/div><\/div>La dottoressa Betsy Stringam-Bender<\/span>Professore di Hotels & Resorts, New Mexico State University<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>"\u00c8 sempre bene guardare ad altri settori per ispirazione e idee, incluso il benchmarking. La gestione dei ricavi \u00e8 venuta dal settore delle compagnie aeree. Le condizioni locali o altri fattori come le dimensioni dello spazio di vendita al dettaglio o i servizi offerti nella spa richiedono un certo adattamento. Nel settore delle spa, abbiamo preso in prestito "Ricavi per piede quadrato" dal commercio al dettaglio. Quindi, il concetto e l'equazione sono pi\u00f9 di ci\u00f2 che si prende in prestito da altri settori. La maggior parte degli hotel non corrisponde ad altre condizioni aziendali di altri settori, quindi i numeri potrebbero dover essere adattati e confrontati con hotel simili, condizioni locali, ecc. <\/em><\/p>\nProprio come non confronteresti il RevPAR di un hotel di lusso con un hotel economico, o un hotel con sale riunioni con uno senza, confrontare lo spazio di vendita al dettaglio in un negozio di souvenir di un hotel con quello di un negozio di souvenir di una compagnia aerea non sarebbe una buona idea. Tuttavia, i concetti o i processi per il benchmarking sono applicabili in molti settori."<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
![\"Alenka](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Alenka-McMahon-150x150.jpg\")
<\/div><\/div>Alenka Litherland-McMahon<\/span>Amministratore delegato di Hotel Revenue Services Limited<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>"\u00c8 una domanda interessante. La redditivit\u00e0 per metro quadro aiuta a misurare l'efficacia della sala riunioni. La redditivit\u00e0 per dipendente\/ora di lavoro aiuta a misurare il costo di ogni evento. A mio parere, una combinazione di entrambi mostrerebbe valore nel Revenue Management alberghiero nel settore MICE."<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
![\"Niko](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Niko-Krauseneck-150x150.png\")
<\/div><\/div>Niko Krauseneck<\/span>Fondatore, RevenueRebel<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>"Similmente ai segmenti, le metriche sono utili ogni volta che sei in grado di prendere decisioni informate su di esse. Se le metriche ti aiutano a comprendere meglio la tua attivit\u00e0 e se sono facilmente e tempestivamente disponibili e portano a decisioni migliori, allora sono vantaggiose per il settore.<\/em><\/p>\nTutte le metriche di redditivit\u00e0 potrebbero essere molto utili. Il problema con queste metriche (in generale) \u00e8 che non sono facilmente disponibili o lo sono solo in seguito. Di solito, il calcolo dei costi e dei profitti viene finalizzato solo alla fine del periodo aziendale, rendendo difficile utilizzare queste metriche per decisioni future. Ma con i continui progressi tecnologici, vedremo approssimazioni sempre migliori. Pertanto, parleremo presto di netRevpar, GOPPAR, occupazione delle sale riunioni (per posto disponibile e m\u00b2) ecc.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Pannello di esperti del settore<\/span><\/h2>\n<\/div>Il nostro gruppo di esperti del settore \u00e8 composto da professionisti del settore dell'ospitalit\u00e0 e dei viaggi. Hanno una conoscenza completa e dettagliata, esperienza nella pratica o nella gestione e sono lungimiranti. Stanno rispondendo a domande sullo stato del settore. Condividono le loro intuizioni su argomenti come la gestione delle entrate, il marketing, le operazioni, la tecnologia e discutono delle ultime tendenze.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Il nostro gruppo di esperti di gestione delle entrate<\/h3>\n\n- Pablo Torres \u2013 Consulente alberghiero<\/a><\/span><\/li>\n
- Dr. Betsy Stringam-Bender \u2013 Professore di hotel e resort, New Mexico State University<\/span><\/a><\/li>\n
- Alenka Litherland-McMahon \u2013 Amministratore delegato, Hotel Revenue Services Limited<\/span><\/a><\/li>\n
- Niko Krauseneck \u2013 Fondatore, RevenueRebel<\/a><\/span><\/li>\n
- Tamie Matthews \u2013 Consulente di vendite e marketing, RevenYou<\/span><\/a><\/li>\n
- Nikolas Hall \u2013 Proprietario, N. Hall Consulting<\/a><\/span>
\n<\/span><\/li>\n- Heiko Rieder \u2013 Vicepresidente senior commerciale e distribuzione, Step Partners Europe GmbHs<\/a><\/span><\/li>\n
- Diego Fern\u00e1ndez P\u00e9rez De Ponga \u2013 Amministratore Delegato di Port Hotels<\/a><\/span><\/li>\n
- Massimiliano Terzulli \u2013 Consulente Revenue Management, Franco Grasso Revenue Team<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Fabian Bartnick \u2013 Fondatore, Infinito<\/u><\/a><\/li>\n
- Silvia Cantarella \u2013 Consulente Revenue Management, Revenue Acrobats<\/a><\/span><\/li>\n
- Mariska van Heemskerk \u2013 Proprietario, Revenue Management Works<\/span><\/a><\/li>\n
- Pallavi Gaonkar \u2013 Direttore delle entrate, Ayada Maldives<\/span><\/a><\/li>\n
- Aida Mu\u00f1oz \u2013 Direttore della strategia delle entrate, Hotel Investment Partners (HIP)<\/span><\/a><\/li>\n
- Fai una domanda al nostro panel<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Unisciti al nostro gruppo di esperti<\/a><\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div>Pablo Torres<\/span>Consulente alberghiero<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>"Con l'avanzare sempre pi\u00f9 della tecnologia in un numero crescente di aziende, sar\u00e0 anche pi\u00f9 facile tracciare un numero maggiore di punti dati, quindi i KPI e le prestazioni dei singoli individui finiranno per essere pi\u00f9 facili da monitorare. <\/em>Sulla base dei dati e delle previsioni della domanda, la direzione conoscer\u00e0 i livelli di personale necessari in ogni punto vendita in un dato momento.
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\nAnche se per alcuni potrebbe sembrare fantascienza, per altri \u00e8 una pratica in uso da oltre un decennio. <\/em>Questo argomento si intreccia anche con il Total Revenue Management: ogni metro quadro della tua attivit\u00e0 dovrebbe essere "ritenuto responsabile" per generare fatturato. Prima o poi, la metrica RevPAR sar\u00e0 un ricordo del passato, o almeno, non la metrica principale. Invece, il fatturato per metro quadro disponibile (RevPASqM) sar\u00e0 il KPI principale per ogni stakeholder coinvolto nell'attivit\u00e0."<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
<\/div><\/div>La dottoressa Betsy Stringam-Bender<\/span>Professore di Hotels & Resorts, New Mexico State University<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>"\u00c8 sempre bene guardare ad altri settori per ispirazione e idee, incluso il benchmarking. La gestione dei ricavi \u00e8 venuta dal settore delle compagnie aeree. Le condizioni locali o altri fattori come le dimensioni dello spazio di vendita al dettaglio o i servizi offerti nella spa richiedono un certo adattamento. Nel settore delle spa, abbiamo preso in prestito "Ricavi per piede quadrato" dal commercio al dettaglio. Quindi, il concetto e l'equazione sono pi\u00f9 di ci\u00f2 che si prende in prestito da altri settori. La maggior parte degli hotel non corrisponde ad altre condizioni aziendali di altri settori, quindi i numeri potrebbero dover essere adattati e confrontati con hotel simili, condizioni locali, ecc. <\/em><\/p>\nProprio come non confronteresti il RevPAR di un hotel di lusso con un hotel economico, o un hotel con sale riunioni con uno senza, confrontare lo spazio di vendita al dettaglio in un negozio di souvenir di un hotel con quello di un negozio di souvenir di una compagnia aerea non sarebbe una buona idea. Tuttavia, i concetti o i processi per il benchmarking sono applicabili in molti settori."<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
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<\/div><\/div>Niko Krauseneck<\/span>Fondatore, RevenueRebel<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>"Similmente ai segmenti, le metriche sono utili ogni volta che sei in grado di prendere decisioni informate su di esse. Se le metriche ti aiutano a comprendere meglio la tua attivit\u00e0 e se sono facilmente e tempestivamente disponibili e portano a decisioni migliori, allora sono vantaggiose per il settore.<\/em><\/p>\nTutte le metriche di redditivit\u00e0 potrebbero essere molto utili. Il problema con queste metriche (in generale) \u00e8 che non sono facilmente disponibili o lo sono solo in seguito. Di solito, il calcolo dei costi e dei profitti viene finalizzato solo alla fine del periodo aziendale, rendendo difficile utilizzare queste metriche per decisioni future. Ma con i continui progressi tecnologici, vedremo approssimazioni sempre migliori. Pertanto, parleremo presto di netRevpar, GOPPAR, occupazione delle sale riunioni (per posto disponibile e m\u00b2) ecc.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Il nostro gruppo di esperti del settore \u00e8 composto da professionisti del settore dell'ospitalit\u00e0 e dei viaggi. Hanno una conoscenza completa e dettagliata, esperienza nella pratica o nella gestione e sono lungimiranti. Stanno rispondendo a domande sullo stato del settore. Condividono le loro intuizioni su argomenti come la gestione delle entrate, il marketing, le operazioni, la tecnologia e discutono delle ultime tendenze.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Il nostro gruppo di esperti di gestione delle entrate<\/h3>\n\n- Pablo Torres \u2013 Consulente alberghiero<\/a><\/span><\/li>\n
- Dr. Betsy Stringam-Bender \u2013 Professore di hotel e resort, New Mexico State University<\/span><\/a><\/li>\n
- Alenka Litherland-McMahon \u2013 Amministratore delegato, Hotel Revenue Services Limited<\/span><\/a><\/li>\n
- Niko Krauseneck \u2013 Fondatore, RevenueRebel<\/a><\/span><\/li>\n
- Tamie Matthews \u2013 Consulente di vendite e marketing, RevenYou<\/span><\/a><\/li>\n
- Nikolas Hall \u2013 Proprietario, N. Hall Consulting<\/a><\/span>
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- Diego Fern\u00e1ndez P\u00e9rez De Ponga \u2013 Amministratore Delegato di Port Hotels<\/a><\/span><\/li>\n
- Massimiliano Terzulli \u2013 Consulente Revenue Management, Franco Grasso Revenue Team<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Fabian Bartnick \u2013 Fondatore, Infinito<\/u><\/a><\/li>\n
- Silvia Cantarella \u2013 Consulente Revenue Management, Revenue Acrobats<\/a><\/span><\/li>\n
- Mariska van Heemskerk \u2013 Proprietario, Revenue Management Works<\/span><\/a><\/li>\n
- Pallavi Gaonkar \u2013 Direttore delle entrate, Ayada Maldives<\/span><\/a><\/li>\n
- Aida Mu\u00f1oz \u2013 Direttore della strategia delle entrate, Hotel Investment Partners (HIP)<\/span><\/a><\/li>\n
- Fai una domanda al nostro panel<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Unisciti al nostro gruppo di esperti<\/a><\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div>Pablo Torres<\/span>Consulente alberghiero<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>"Con l'avanzare sempre pi\u00f9 della tecnologia in un numero crescente di aziende, sar\u00e0 anche pi\u00f9 facile tracciare un numero maggiore di punti dati, quindi i KPI e le prestazioni dei singoli individui finiranno per essere pi\u00f9 facili da monitorare. <\/em>Sulla base dei dati e delle previsioni della domanda, la direzione conoscer\u00e0 i livelli di personale necessari in ogni punto vendita in un dato momento.
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\nAnche se per alcuni potrebbe sembrare fantascienza, per altri \u00e8 una pratica in uso da oltre un decennio. <\/em>Questo argomento si intreccia anche con il Total Revenue Management: ogni metro quadro della tua attivit\u00e0 dovrebbe essere "ritenuto responsabile" per generare fatturato. Prima o poi, la metrica RevPAR sar\u00e0 un ricordo del passato, o almeno, non la metrica principale. Invece, il fatturato per metro quadro disponibile (RevPASqM) sar\u00e0 il KPI principale per ogni stakeholder coinvolto nell'attivit\u00e0."<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
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\nAnche se per alcuni potrebbe sembrare fantascienza, per altri \u00e8 una pratica in uso da oltre un decennio. <\/em>Questo argomento si intreccia anche con il Total Revenue Management: ogni metro quadro della tua attivit\u00e0 dovrebbe essere "ritenuto responsabile" per generare fatturato. Prima o poi, la metrica RevPAR sar\u00e0 un ricordo del passato, o almeno, non la metrica principale. Invece, il fatturato per metro quadro disponibile (RevPASqM) sar\u00e0 il KPI principale per ogni stakeholder coinvolto nell'attivit\u00e0."<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
![\"Tamie](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Tamie-Matthews-150x150.png\")
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<\/div><\/div>![\"Heiko](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Heiko-Rieder-150x150.png\")
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