Domanda per il nostro gruppo di esperti di gestione delle entrate:<\/span><\/h2>\n\u00a0Quali sono le tendenze revenue management pi\u00f9 importanti da tenere d'occhio nel segmento dell'ospitalit\u00e0 di lusso quest'anno? (Domanda proposta da Pallavi Gaonkar)\u00a0<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Pannello di esperti del settore<\/span><\/h2>\n<\/div>Il nostro gruppo di esperti del settore \u00e8 composto da professionisti del settore dell'ospitalit\u00e0 e dei viaggi. Hanno una conoscenza completa e dettagliata, esperienza nella pratica o nella gestione e sono lungimiranti. Stanno rispondendo a domande sullo stato del settore. Condividono le loro intuizioni su argomenti come la gestione delle entrate, il marketing, le operazioni, la tecnologia e discutono delle ultime tendenze.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Il nostro gruppo di esperti di gestione delle entrate<\/h3>\n\n- Pallavi Gaonkar \u2013 Direttore delle entrate, Ayada Maldives<\/a><\/span><\/li>\n
- Kathryn Baker \u2013 Direttore operativo, TCRM (Total Customized Revenue Management)<\/a><\/span><\/li>\n
- Pablo Torres \u2013 Consulente alberghiero<\/a><\/span><\/li>\n
- Heiko Rieder \u2013 Vicepresidente senior commerciale e distribuzione, Step Partners Europe<\/a><\/span><\/li>\n
- Niko Krauseneck \u2013 Fondatore, RevenueRebel<\/a><\/span><\/li>\n
- Massimiliano Terzulli \u2013 Consulente Revenue Management, Franco Grasso Revenue Team<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Fai una domanda al nostro panel<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Unisciti al nostro gruppo di esperti<\/a><\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
![\"Pallavi](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Pallavi-Gaonkar-150x150.png\")
<\/div><\/div>Pallavi Gaonkar<\/span>Direttore delle Entrate, Ayada Maldives<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>"Credo che la tendenza pi\u00f9 importante sia l'Open Pricing, una strategia revenue management flessibile che si discosta dalle tradizionali strutture a tariffa fissa come la Best Available Rate (BAR) o i livelli di sconto standard. <\/em><\/p>\nInvece, consente agli hotel di stabilire prezzi diversi per segmenti e canali contemporaneamente, in base alla domanda e alla disponibilit\u00e0 a pagare. Questo approccio pu\u00f2 essere applicato non solo alle camere, ma anche ai ricavi accessori, consentendo aggiustamenti tariffari in tempo reale in base alla domanda, al ritmo di prenotazione e al posizionamento competitivo. Pur non avendo ancora implementato questa strategia, l'ho trovata particolarmente interessante durante l'esplorazione di una demo per un nuovo progetto di sistema RMS. Sarei sicuramente interessato a conoscere le opinioni di chiunque abbia implementato questo approccio."<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
![\"Kathryn](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/04\/Kathryn-Baker-150x150.png\")
<\/div><\/div>Kathryn Baker<\/span>Direttore operativo, TCRM (Gestione totale personalizzata dei ricavi)<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>"Le due cose principali che mi vengono in mente per le tendenze revenue management nel segmento dell'ospitalit\u00e0 di lusso sono la fedelt\u00e0 e i servizi\/inclusi in loco. <\/em><\/p>\nI viaggiatori di lusso sono tra gli ospiti pi\u00f9 fedeli e abituali, e le strutture devono assicurarsi di riconoscere e premiare gli ospiti che tornano a soggiornare da loro. Come? Riconoscendoli tramite il monitoraggio delle preferenze nel software CRM e offrendo premi tramite un programma fedelt\u00e0 locale o di terze parti, se si tratta di un hotel indipendente. <\/em><\/p>\nUn altro elemento importante \u00e8 conoscere l'offerta interna e i servizi offerti non solo dalla struttura, ma anche dalla concorrenza. \u00c8 inoltre fondamentale sapere quali servizi sono "coperti" dalla tariffa resort\/servizio e quali sono aggiuntivi; queste informazioni dovrebbero essere chiare sia sul sito web che sul motore di prenotazione.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
![\"Pablo](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Pablo-Torres-150x150.png\")
<\/div><\/div>Pablo Torres<\/span>Consulente alberghiero<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>"Una delle tendenze pi\u00f9 influenti nel settore dell'ospitalit\u00e0 di lusso revenue management sar\u00e0, a mio parere, il passaggio a prezzi dinamici per tutti i servizi accessori.<\/em><\/p>\nTradizionalmente, la tariffazione dinamica si \u00e8 concentrata sulle tariffe delle camere, ma estenderla a trattamenti spa, cibo e bevande e altri servizi pu\u00f2 ottimizzare la spesa complessiva del cliente. Perch\u00e9? Perch\u00e9 non ha senso applicare revenue management solo allo spazio in cui si dispone di un letto. Definire il prezzo degli appuntamenti in spa in base alle fluttuazioni della domanda pu\u00f2 generare una maggiore redditivit\u00e0. Lo stesso vale per l'implementazione della tariffazione dinamica nel menu di cibo e bevande. Pensiamoci. pi\u00f9 RevPASM<\/strong> (Ricavi per metro quadro disponibile) e meno RevPAR<\/strong>.\u201d<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
![\"Heiko](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Heiko-Rieder-150x150.png\")
<\/div><\/div>Heiko Rieder<\/span>Vicepresidente Senior Commerciale e Distribuzione, Step Partners Europe<\/span><\/div>
Pannello di esperti del settore<\/span><\/h2>\n<\/div>Il nostro gruppo di esperti del settore \u00e8 composto da professionisti del settore dell'ospitalit\u00e0 e dei viaggi. Hanno una conoscenza completa e dettagliata, esperienza nella pratica o nella gestione e sono lungimiranti. Stanno rispondendo a domande sullo stato del settore. Condividono le loro intuizioni su argomenti come la gestione delle entrate, il marketing, le operazioni, la tecnologia e discutono delle ultime tendenze.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Il nostro gruppo di esperti di gestione delle entrate<\/h3>\n\n- Pallavi Gaonkar \u2013 Direttore delle entrate, Ayada Maldives<\/a><\/span><\/li>\n
- Kathryn Baker \u2013 Direttore operativo, TCRM (Total Customized Revenue Management)<\/a><\/span><\/li>\n
- Pablo Torres \u2013 Consulente alberghiero<\/a><\/span><\/li>\n
- Heiko Rieder \u2013 Vicepresidente senior commerciale e distribuzione, Step Partners Europe<\/a><\/span><\/li>\n
- Niko Krauseneck \u2013 Fondatore, RevenueRebel<\/a><\/span><\/li>\n
- Massimiliano Terzulli \u2013 Consulente Revenue Management, Franco Grasso Revenue Team<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Fai una domanda al nostro panel<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Unisciti al nostro gruppo di esperti<\/a><\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div>Pallavi Gaonkar<\/span>Direttore delle Entrate, Ayada Maldives<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>"Credo che la tendenza pi\u00f9 importante sia l'Open Pricing, una strategia revenue management flessibile che si discosta dalle tradizionali strutture a tariffa fissa come la Best Available Rate (BAR) o i livelli di sconto standard. <\/em><\/p>\nInvece, consente agli hotel di stabilire prezzi diversi per segmenti e canali contemporaneamente, in base alla domanda e alla disponibilit\u00e0 a pagare. Questo approccio pu\u00f2 essere applicato non solo alle camere, ma anche ai ricavi accessori, consentendo aggiustamenti tariffari in tempo reale in base alla domanda, al ritmo di prenotazione e al posizionamento competitivo. Pur non avendo ancora implementato questa strategia, l'ho trovata particolarmente interessante durante l'esplorazione di una demo per un nuovo progetto di sistema RMS. Sarei sicuramente interessato a conoscere le opinioni di chiunque abbia implementato questo approccio."<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
<\/div><\/div>Kathryn Baker<\/span>Direttore operativo, TCRM (Gestione totale personalizzata dei ricavi)<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>"Le due cose principali che mi vengono in mente per le tendenze revenue management nel segmento dell'ospitalit\u00e0 di lusso sono la fedelt\u00e0 e i servizi\/inclusi in loco. <\/em><\/p>\nI viaggiatori di lusso sono tra gli ospiti pi\u00f9 fedeli e abituali, e le strutture devono assicurarsi di riconoscere e premiare gli ospiti che tornano a soggiornare da loro. Come? Riconoscendoli tramite il monitoraggio delle preferenze nel software CRM e offrendo premi tramite un programma fedelt\u00e0 locale o di terze parti, se si tratta di un hotel indipendente. <\/em><\/p>\nUn altro elemento importante \u00e8 conoscere l'offerta interna e i servizi offerti non solo dalla struttura, ma anche dalla concorrenza. \u00c8 inoltre fondamentale sapere quali servizi sono "coperti" dalla tariffa resort\/servizio e quali sono aggiuntivi; queste informazioni dovrebbero essere chiare sia sul sito web che sul motore di prenotazione.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
<\/div><\/div>Pablo Torres<\/span>Consulente alberghiero<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>"Una delle tendenze pi\u00f9 influenti nel settore dell'ospitalit\u00e0 di lusso revenue management sar\u00e0, a mio parere, il passaggio a prezzi dinamici per tutti i servizi accessori.<\/em><\/p>\nTradizionalmente, la tariffazione dinamica si \u00e8 concentrata sulle tariffe delle camere, ma estenderla a trattamenti spa, cibo e bevande e altri servizi pu\u00f2 ottimizzare la spesa complessiva del cliente. Perch\u00e9? Perch\u00e9 non ha senso applicare revenue management solo allo spazio in cui si dispone di un letto. Definire il prezzo degli appuntamenti in spa in base alle fluttuazioni della domanda pu\u00f2 generare una maggiore redditivit\u00e0. Lo stesso vale per l'implementazione della tariffazione dinamica nel menu di cibo e bevande. Pensiamoci. pi\u00f9 RevPASM<\/strong> (Ricavi per metro quadro disponibile) e meno RevPAR<\/strong>.\u201d<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
<\/div><\/div>Heiko Rieder<\/span>Vicepresidente Senior Commerciale e Distribuzione, Step Partners Europe<\/span><\/div>
Il nostro gruppo di esperti del settore \u00e8 composto da professionisti del settore dell'ospitalit\u00e0 e dei viaggi. Hanno una conoscenza completa e dettagliata, esperienza nella pratica o nella gestione e sono lungimiranti. Stanno rispondendo a domande sullo stato del settore. Condividono le loro intuizioni su argomenti come la gestione delle entrate, il marketing, le operazioni, la tecnologia e discutono delle ultime tendenze.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Il nostro gruppo di esperti di gestione delle entrate<\/h3>\n\n- Pallavi Gaonkar \u2013 Direttore delle entrate, Ayada Maldives<\/a><\/span><\/li>\n
- Kathryn Baker \u2013 Direttore operativo, TCRM (Total Customized Revenue Management)<\/a><\/span><\/li>\n
- Pablo Torres \u2013 Consulente alberghiero<\/a><\/span><\/li>\n
- Heiko Rieder \u2013 Vicepresidente senior commerciale e distribuzione, Step Partners Europe<\/a><\/span><\/li>\n
- Niko Krauseneck \u2013 Fondatore, RevenueRebel<\/a><\/span><\/li>\n
- Massimiliano Terzulli \u2013 Consulente Revenue Management, Franco Grasso Revenue Team<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
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<\/div><\/div>Pablo Torres<\/span>Consulente alberghiero<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>"Una delle tendenze pi\u00f9 influenti nel settore dell'ospitalit\u00e0 di lusso revenue management sar\u00e0, a mio parere, il passaggio a prezzi dinamici per tutti i servizi accessori.<\/em><\/p>\nTradizionalmente, la tariffazione dinamica si \u00e8 concentrata sulle tariffe delle camere, ma estenderla a trattamenti spa, cibo e bevande e altri servizi pu\u00f2 ottimizzare la spesa complessiva del cliente. Perch\u00e9? Perch\u00e9 non ha senso applicare revenue management solo allo spazio in cui si dispone di un letto. Definire il prezzo degli appuntamenti in spa in base alle fluttuazioni della domanda pu\u00f2 generare una maggiore redditivit\u00e0. Lo stesso vale per l'implementazione della tariffazione dinamica nel menu di cibo e bevande. Pensiamoci. pi\u00f9 RevPASM<\/strong> (Ricavi per metro quadro disponibile) e meno RevPAR<\/strong>.\u201d<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
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![\"Niko](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Niko-Krauseneck-150x150.png\")
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