{"id":34665,"date":"2025-05-14T12:32:16","date_gmt":"2025-05-14T10:32:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=34665"},"modified":"2025-05-26T13:57:11","modified_gmt":"2025-05-26T11:57:11","slug":"programmi-fedelta-alberghieri","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/it\/hotel-loyalty-programs\/","title":{"rendered":"I 10 migliori programmi fedelt\u00e0 degli hotel per trasformare i visitatori in ospiti fedeli"},"content":{"rendered":"<p><em>I programmi fedelt\u00e0 alberghieri offrono agli ospiti non solo vantaggi e premi, ma anche un&#039;esperienza personalizzata che calza a pennello. Le strutture sfruttano questi programmi per consolidare il brand e la fidelizzazione degli ospiti, garantendo cos\u00ec soggiorni di ritorno. Il fatto che entrambe le parti ne traggano vantaggio rende i programmi fedelt\u00e0 uno degli strumenti migliori a disposizione di una struttura per competere in un mercato spesso turbolento. <\/em><\/p>\n<p><em>In questo articolo scoprirai non solo gli elementi fondamentali dei programmi, ma anche come ottimizzarli al meglio.<\/em><\/p>\n<p><span style=\"font-family: 'Antic Slab'; font-size: 19pt;\">Sommario:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#what-is-a-hotel-loyalty-program\">Cos&#039;\u00e8 un programma fedelt\u00e0 alberghiero?<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#why-hotel-loyalty-programs-are-important-for-your-property\">Perch\u00e9 i programmi fedelt\u00e0 alberghieri sono importanti per la tua struttura?<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#key-factors-for-a-successful-hotel-loyalty-program\">Fattori chiave per un programma fedelt\u00e0 alberghiero di successo<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#best-hotel-loyalty-programs-to-grow-guest-retention\">I 10 migliori programmi fedelt\u00e0 alberghieri per aumentare la fidelizzazione degli ospiti<\/a><\/span>\n<ul>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#world-of-hyatt\">Mondo di Hyatt<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#ihg-one-rewards\">Premi IHG One<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#marriott-bonvoy\">Marriott Bonvoy<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#hilton-honors\">Hilton Onori<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#wyndham-rewards\">Premi Wyndham<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#best-western-rewards\">Premi Best Western<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#accor-live-limitless-all\">Accor Live Limitless (TUTTI)<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#choice-privileges\">Privilegi di scelta<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#radisson-rewards\">Premi Radisson<\/a><\/span><\/li>\n<li><a href=\"#sonesta-travel-pass\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Sonesta Travel Pass<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#perks-of-implementing-hotel-loyalty-programs\">Vantaggi dell&#039;implementazione di programmi fedelt\u00e0 alberghieri<\/a><\/span>\n<ul>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#direct-booking-incentives\">Incentivi per prenotazioni dirette<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#enhanced-guest-data-collection\">Raccolta dati degli ospiti migliorata<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#increased-average-guest-spend\">Aumento della spesa media degli ospiti<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#reduced-marketing-costs\">Costi di marketing ridotti<\/a> <\/span><a id=\"what-is-a-hotel-loyalty-program\"><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#revenue-during-off-peak-periods\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Ricavi durante i periodi di bassa stagione<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#strategies-to-create-the-perfect-hotel-customer-loyalty-program\">Strategie per creare il programma fedelt\u00e0 perfetto per i clienti dell&#039;hotel<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#tips-for-inspiring-and-maintaining-b2c-guest-loyalty-in-hospitality\">Suggerimenti per ispirare e mantenere la fedelt\u00e0 degli ospiti B2C nel settore dell&#039;ospitalit\u00e0<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#tips-to-attract-more-corporate-travelers-to-your-hotel\">7 consigli per attirare pi\u00f9 viaggiatori d&#039;affari nel tuo hotel<\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2>Cos&#039;\u00e8 un programma fedelt\u00e0 alberghiero?<\/h2>\n<p>I programmi fedelt\u00e0 degli hotel sono programmi basati sull&#039;iscrizione che offrono agli ospiti ulteriori motivi per tornare e restare con un <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/marchi-alberghieri\/\">marchio alberghiero<\/a>I programmi monitorano diverse metriche, ma le pi\u00f9 significative sono i pernottamenti e la spesa. I punti guadagnati da queste attivit\u00e0 possono poi essere utilizzati per ottenere vari premi. Pi\u00f9 un ospite frequenta un hotel, pi\u00f9 incentivi avr\u00e0 a continuare a farlo.<\/p>\n<p>Tuttavia, l&#039;iscrizione offre anche funzionalit\u00e0 aggiuntive, come la possibilit\u00e0 di effettuare il check-in tramite dispositivi mobili, consigli personalizzati e l&#039;integrazione con i servizi di viaggio. La portata dei programmi di iscrizione alberghiera \u00e8 cos\u00ec ampia che la maggior parte dei viaggiatori li considera una necessit\u00e0. Un singolo programma pu\u00f2 avere un impatto sull&#039;intero viaggio. Infatti, la maggior parte dei viaggiatori pi\u00f9 esigenti sottolinea l&#039;importanza dei premi nella scelta dell&#039;alloggio, secondo un sondaggio Oracle Hospitality del 2023, al numero 78%.<a id=\"why-hotel-loyalty-programs-are-important-for-your-property\"><\/a><\/p>\n<h4><strong>Video: Classifica dei programmi fedelt\u00e0 degli hotel: qual \u00e8 il migliore per te?<\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lettore video YouTube 1\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/WgYRGHKzRD8?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h2>Perch\u00e9 i programmi fedelt\u00e0 alberghieri sono importanti per la tua struttura?<\/h2>\n<p>I programmi fedelt\u00e0 degli hotel non sono importanti solo per gli ospiti. Sono uno strumento fondamentale anche per i proprietari di strutture. Il motivo \u00e8 chiaro: i programmi fedelt\u00e0 degli hotel promuovono la fidelizzazione. \u00c8 un legame tra la struttura e l&#039;ospite su cui entrambe le parti possono contare.<a id=\"key-factors-for-a-successful-hotel-loyalty-program\"><\/a><\/p>\n<p>Quando gli ospiti sono certi che una struttura possa soddisfare e persino superare le loro esigenze, non prenoteranno tramite siti terzi. La prenotazione diretta semplifica la vita agli ospiti e aumenta la redditivit\u00e0 degli hotel. I dati mostrano che gli ospiti fedeli che utilizzano questi servizi prenotano pi\u00f9 frequentemente e spendono di pi\u00f9 durante i loro soggiorni. Le strutture possono anche utilizzare le informazioni di questi programmi per perfezionare e ampliare i propri servizi e rimanere al passo con la concorrenza. L&#039;articolo <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/unlocking-revenue-with-loyalty-programs-and-ancillaries\/\">Ospiti fedeli: aumentare le entrate con programmi fedelt\u00e0 e servizi aggiuntivi<\/a>\u201d <\/span>fornisce ulteriori approfondimenti su come i programmi fedelt\u00e0 possono generare fatturato per la tua struttura.<\/p>\n<h2>Fattori chiave per un programma fedelt\u00e0 alberghiero di successo<\/h2>\n<p>I programmi fedelt\u00e0 alberghieri di successo devono essere progettati attentamente per bilanciare valore, coinvolgimento e costi. Prestate particolare attenzione ai seguenti elementi essenziali:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Livelli di abbonamento a livelli:<\/strong> Crea livelli di status con vantaggi immediatamente accattivanti che motivino gli ospiti ad agire.<\/li>\n<li><strong>Opzioni di riscatto flessibili:<\/strong> I vantaggi offerti da spa, aeroporti e ristoranti possono estendere i programmi fedelt\u00e0 degli hotel oltre le camere, entrando nella vita degli ospiti.<\/li>\n<li><strong>Riconoscimento personalizzato:<\/strong> Assicurarsi che il personale sappia riconoscere e premiare l&#039;adesione al programma per valorizzare le preferenze degli ospiti, mostrare apprezzamento e creare ricordi duraturi.<\/li>\n<li><strong>Tecnologia senza attrito:<\/strong> Sviluppa app accattivanti che semplifichino l&#039;iscrizione degli ospiti, il monitoraggio dei punti e il riscatto dei vantaggi.<\/li>\n<li><strong>Partnership strategiche:<\/strong> I servizi legati ai viaggi come il noleggio di auto, i luoghi turistici locali e le compagnie aeree sono spesso desiderosi di unirsi <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/premi-alberghieri\/\">programmi fedelt\u00e0 alberghieri<\/a> poich\u00e9 le pratiche amichevoli verso gli ospiti sono reciprocamente vantaggiose.<\/li>\n<li><strong>Comunicazione chiara:<\/strong> Assicurati che le regole per guadagnare e riscattare i punti siano chiare, con aggiornamenti chiari su punti, vantaggi e status per coinvolgere gli ospiti.<a id=\"best-hotel-loyalty-programs-to-grow-guest-retention\"><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-34716\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/hotel-loyal-programs-Key-Factors-for-a-Successful-Hotel-Loyalty-Program.png\" alt=\"Programmi fedelt\u00e0 alberghieri - Fattori chiave per un programma fedelt\u00e0 alberghiero di successo\" width=\"1000\" height=\"728\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/hotel-loyal-programs-Key-Factors-for-a-Successful-Hotel-Loyalty-Program-300x218.png 300w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/hotel-loyal-programs-Key-Factors-for-a-Successful-Hotel-Loyalty-Program.png 1000w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/p>\n<h2><a id=\"world-of-hyatt\"><\/a>I 10 migliori programmi fedelt\u00e0 alberghieri per aumentare la fidelizzazione degli ospiti<\/h2>\n<p>Uno dei modi migliori per scoprire i numerosi vantaggi dei programmi fedelt\u00e0 alberghieri \u00e8 vederli in azione. Ecco alcuni degli esempi pi\u00f9 significativi:<\/p>\n<h3>1. World of Hyatt<\/h3>\n<p>Il programma World of Hyatt \u00e8 particolarmente degno di nota per i suoi obiettivi facili da raggiungere. Anche i viaggiatori occasionali possono raggiungere lo status Elite e i punti vengono assegnati in modo piuttosto generoso attraverso diversi sistemi. Spa, ristoranti, carte di credito e servizi aerei affiliati possono tutti fornire punti. I premi includono upgrade della camera, esperienze esclusive e garanzie di check-out posticipato. L&#039;elemento pi\u00f9 importante da ricordare \u00e8 che il programma World of Hyatt dimostra come la qualit\u00e0 dei premi possa superare la quantit\u00e0 quando si creano connessioni reali e si generano prenotazioni ripetute. Per maggiori informazioni sul programma fedelt\u00e0 World of Hyatt, leggi <span style=\"text-decoration: underline;\">\u201c<a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/marchi-di-hotel-hyatt\/\">Marchi di hotel Hyatt: scopri tutti i marchi Hyatt<\/a>.\u201d<\/span><a id=\"ihg-one-rewards\"><\/a><\/p>\n<h4><strong>Video: World of Hyatt | Il miglior programma fedelt\u00e0<\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lettore video YouTube 2\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/e1il_xP4x-0?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>2. IHG One Rewards<\/h3>\n<p>IHG One Rewards unisce flessibilit\u00e0 e portata. Il programma comprende oltre 6.000 hotel in tutto il mondo. Allo stesso modo, queste strutture offrono una vasta gamma di opzioni, dalle pi\u00f9 economiche alle suite di lusso. IHG One Rewards sottolinea anche l&#039;importanza di raggiungere traguardi a livelli nei programmi fedelt\u00e0 alberghieri. Gli ospiti possono utilizzare un&#039;app mobile per gestire la gestione dei punti, le prenotazioni e il check-in. La perfetta integrazione di un&#039;app mobile si integra perfettamente con l&#039;equilibrio tra vantaggi a lungo termine e gratificazione immediata del programma. Il sistema \u00e8 facile da usare e fornisce una motivazione continua a continuare a farlo. Puoi trovare informazioni dettagliate su IHG One Rewards nell&#039;articolo &quot;<a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/ihg-hotel-brands\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Marchi alberghieri IHG: elenco dei marchi del gruppo alberghiero InterContinental.<\/span><\/a>\u201c<a id=\"marriott-bonvoy\"><\/a><\/p>\n<h4><strong>Video: una guida completa al programma IHG One Rewards<\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lettore video di YouTube 3\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/TIS0V3d-Wjc?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>3. Marriott Bonvoy<\/h3>\n<p>Marriott Bonvoy \u00e8 un esempio eccezionale di come programmi diversi possano essere fusi per creare un nuovo, potente insieme. Marriott Bonvoy offre riscatti che coprono oltre trenta marchi, grazie anche alla convergenza di programmi legacy. Oltre a queste partnership, i soci potranno usufruire anche di opzioni relative all&#039;alloggio, come il check-out posticipato, l&#039;upgrade della camera e l&#039;accesso alle lounge. Marriott Bonvoy \u00e8 anche un esempio significativo dell&#039;importanza della riconoscenza al cliente. I soci ricevono eventi di riconoscimento e vantaggi esclusivi, che creano fiducia e fidelizzazione. Per maggiori informazioni sul programma Marriott Bonvoy, consulta la pagina <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/marriott-hotel-brands\/\">\u201cMarchi alberghieri Marriott: alla scoperta dei marchi di Marriott International.\u201d<\/a><\/span><a id=\"hilton-honors\"><\/a><\/p>\n<h4><strong>Video: Come iniziare a massimizzare i tuoi punti Marriott Bonvoy<\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lettore video di YouTube 4\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Js8WEWUH-bE?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>4. Hilton Honors<\/h3>\n<p>Hilton Honors ha sfruttato l&#039;innovazione tecnologica per raggiungere risultati eccezionali. Ad esempio, i programmi fedelt\u00e0 dell&#039;hotel consentono agli ospiti di selezionare e accedere alle camere digitalmente tramite chiave elettronica. In questo modo, Hilton \u00e8 in grado di raccogliere ancora pi\u00f9 informazioni sulle preferenze degli utenti. Offre inoltre un elevato livello di flessibilit\u00e0, offrendo agli utenti la possibilit\u00e0 di integrare i propri punti con denaro contante o di condividerli con i familiari. Il programma \u00e8 reso ancora pi\u00f9 interessante grazie al matching di status. Il programma recluta utenti da servizi concorrenti, assegnando loro un livello di status simile all&#039;interno di Hilton Honors. Maggiori informazioni su Hilton Honors sono disponibili nell&#039;articolo. <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/hilton-hotel-brands\/\">\u201cMarchi alberghieri Hilton: scopri i marchi Hilton pi\u00f9 importanti.\u201d<\/a><\/span><a id=\"wyndham-rewards\"><\/a><\/p>\n<h4><strong>Video: breve panoramica del programma fedelt\u00e0 Hilton Honors<\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lettore video YouTube 5\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/toMtnskjjGQ?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>5. Wyndham Rewards<\/h3>\n<p>Wyndham Rewards si basa su una meccanica semplice e di facile comprensione. Ad esempio, il suo &quot;<em>andare libero<\/em>Le notti &quot;&quot; utilizzano un riscatto a tariffa fissa, che supera la complessit\u00e0 spesso riscontrabile nei programmi fedelt\u00e0 degli hotel concorrenti. Lo stesso vale per il sistema a livelli, che facilita il raggiungimento del livello \u00e9lite da parte dei viaggiatori occasionali. Il principale vantaggio di questo programma \u00e8 la semplicit\u00e0, che si \u00e8 dimostrata molto interessante.<a id=\"best-western-rewards\"><\/a><\/p>\n<h4><strong>Video: Programma Wyndham Rewards per tutti<\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lettore video YouTube 6\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/mpFuzQInr9A?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>6. Best Western Rewards<\/h3>\n<p>Best Western Rewards \u00e8 un esempio di come competere con marchi pi\u00f9 grandi. Pur essendo un prodotto di fascia media, <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/modi-per-ottimizzare-lupselling-nellintera-catena-alberghiera-2\/\">catena di alberghi<\/a>, \u00e8 riuscita a progredire attraverso programmi fedelt\u00e0 alberghieri incentrati sull&#039;attenzione personalizzata ai propri iscritti. Gli ospiti beneficiano di politiche generose come punti senza data di scadenza, livelli facilmente raggiungibili e premi ottenibili senza date di blackout. Best Western completa il suo sistema con promozioni stagionali che affrontano i problemi di occupazione previsti. Infine, il programma offre servizi e tariffe concordate per i viaggi d&#039;affari.<a id=\"accor-live-limitless-all\"><\/a><\/p>\n<h4><strong>Video: Best Western Rewards \u2013 Un programma fedelt\u00e0 pluripremiato<\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lettore video di YouTube 7\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/mFHT-hPAPyY?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>7. Accor Live Limitless (ALL)<\/h3>\n<p>Il programma ALL di Accor contribuisce a eliminare la confusione tra i marchi integrando pi\u00f9 hotel in un unico programma fedelt\u00e0. In questo modo, riunisce l&#039;intera gamma di opzioni economiche in un unico elemento riconoscibile. Questo approccio onnicomprensivo si estende anche al sistema a punti. I soci scopriranno che intrattenimento, ristorazione e persino molti eventi sportivi rientrano nel programma ALL. I punti guadagnati attraverso varie fonti, sia soggiornando in un hotel che spendendo presso i partner, consentono di ottenere lo status. Il programma ALL sottolinea l&#039;importanza delle partnership.<a id=\"choice-privileges\"><\/a><\/p>\n<h4><strong>Video: Programma fedelt\u00e0 Accor Hotels: soggiorna gratis in tutto il mondo!<\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lettore video YouTube 8\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/IojJQQiIih0?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>8. Choice Privileges<\/h3>\n<p><a id=\"radisson-rewards\"><\/a>Choice Privileges dimostra che i programmi fedelt\u00e0 degli hotel aziendali possono soddisfare perfettamente le esigenze di chi \u00e8 attento alla spesa <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/viaggio-di-lavoro\/\">viaggiatori d&#039;affari<\/a>Il programma enfatizza il ritorno complessivo sulla spesa attraverso l&#039;accumulo di punti e promozioni speciali. Questo equilibrio garantisce un&#039;esperienza di qualit\u00e0 costantemente elevata, unita a un&#039;ampia gamma di opzioni e possibilit\u00e0. Inoltre, Choice Privileges offre un elevato livello di integrazione digitale per un&#039;esperienza impeccabile per gli ospiti.<\/p>\n<h3>9. Radisson Rewards<\/h3>\n<p>Radisson Rewards unisce un&#039;ampia portata globale a un&#039;attenzione specifica ai mercati regionali. Questa attenzione ai dettagli si estende anche alle diverse fasce demografiche a cui si rivolge. I viaggiatori d&#039;affari potranno usufruire di benefit in stile aziendale che soddisfano le loro specifiche esigenze. Anche i viaggiatori pi\u00f9 occasionali troveranno benefit su misura per loro. Offre inoltre un sistema a livelli che si distingue dai programmi fedelt\u00e0 alberghieri per la sua forte differenziazione. Salendo di livello, si ottengono vantaggi concreti e facilmente comprensibili, che motiveranno gli ospiti. Anche i livelli intermedi offrono comunque benefit notevoli, come l&#039;upgrade della camera.<a id=\"sonesta-travel-pass\"><\/a><\/p>\n<h4><strong>Video: Radisson Rewards \u2013 Vantaggi per i clienti Bookers e Planners<\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lettore video YouTube 9\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/45PRvOR0xEg?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>10. Sonesta Travel Pass<\/h3>\n<p>Sonesta Travel Pass offre un solido esempio di come un programma pi\u00f9 recente possa competere con i programmi fedelt\u00e0 alberghieri esistenti attraverso strategie pi\u00f9 dinamiche. Il tasso di guadagno del programma rende molto pi\u00f9 facile raggiungere livelli di status pi\u00f9 elevati rispetto alla maggior parte dei suoi concorrenti. Il principio chiave di questo marchio \u00e8 stata la crescita. Sonesta Travel Pass ha sfruttato acquisizioni strategiche e attente per aumentare la propria portata. Tuttavia, allo stesso tempo, il servizio \u00e8 rimasto affidabile e coerente in ogni fase. Il programma attira anche nuovi iscritti consentendo loro di mantenere il loro status di livello preesistente da programmi concorrenti. Una combinazione di crescita attenta, solidi strumenti di acquisizione e tassi di guadagno aggressivi dimostra che i nuovi iscritti possono competere con i marchi affermati.<a id=\"perks-of-implementing-hotel-loyalty-programs\"><\/a><\/p>\n<h4><strong>Video: Stagione dei premi | Sonesta International Hotels<\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lettore video YouTube 10\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/8r3NkiCtG8s?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h2><a id=\"direct-booking-incentives\"><\/a>Vantaggi dell&#039;implementazione di programmi fedelt\u00e0 alberghieri<\/h2>\n<p>I programmi fedelt\u00e0 degli hotel sono particolarmente apprezzati per la quantit\u00e0 di vantaggi che offrono sia agli ospiti che ai proprietari. Tuttavia, i pi\u00f9 significativi sono:<\/p>\n<h3>Incentivi per prenotazioni dirette<\/h3>\n<p>I programmi fedelt\u00e0 degli hotel incoraggiano gli ospiti a evitare i servizi di prenotazione di terze parti. In questo modo, la struttura ridurr\u00e0 i costi di commissione e aumenter\u00e0 l&#039;interazione con gli ospiti.<a id=\"enhanced-guest-data-collection\"><\/a> Questo contribuisce a fidelizzare ulteriormente, creare ricordi positivi e fornire dati sugli ospiti. Terze parti come le agenzie di viaggio in genere limitano tali informazioni, che rappresentano una risorsa preziosa per il marketing personalizzato. Sapere cosa desiderano gli ospiti e quali esperienze cercano pu\u00f2 aiutare una struttura in diversi modi. Allo stesso modo, un ospite beneficia di esperienze pi\u00f9 personalizzate, tariffe esclusive e potenziali upgrade della camera. Se desideri apprendere strategie per ottenere prenotazioni dirette, leggi <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/tattiche-per-incrementare-le-prenotazioni-dirette-presso-il-tuo-hotel\/\">\u201cLe migliori tattiche per ottenere prenotazioni dirette nel tuo hotel.\u201d<\/a><\/span><\/p>\n<h3>Raccolta dati degli ospiti migliorata<\/h3>\n<p>I programmi premio non si limitano ai punti. Il loro obiettivo \u00e8 garantire visite ricorrenti e migliorare <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/i-migliori-consigli-per-migliorare-la-fedelta-degli-ospiti-nellospitalita\/\">fedelt\u00e0 degli ospiti<\/a>I programmi per ospiti frequenti degli hotel sfruttano i dati degli ospiti, come i servizi utilizzati, le abitudini di spesa e le preferenze relative alle camere.<a id=\"increased-average-guest-spend\"><\/a> Questo, a sua volta, ti permetter\u00e0 di creare l&#039;esperienza ottimale per quell&#039;ospite. L&#039;ospite si sentir\u00e0 apprezzato e a suo agio e avr\u00e0 ulteriori motivi per tornare. Una struttura pu\u00f2 prevedere le esigenze degli ospiti, fornire offerte personalizzate e persino comunicare attraverso i loro canali preferiti. Un report del 2024 di McKinsey &amp; Company sull&#039;ospitalit\u00e0 ha dimostrato che l&#039;utilizzo dei dati in questo modo si traduce in un aumento del 20% della soddisfazione degli ospiti e in un aumento del 23% della spesa.<\/p>\n<h3>Aumento della spesa media degli ospiti<\/h3>\n<p><a id=\"reduced-marketing-costs\"><\/a>I programmi fedelt\u00e0 fanno sentire gli ospiti apprezzati e offrono loro un&#039;esperienza personalizzata. Questo \u00e8 uno dei motivi per cui i programmi fedelt\u00e0 degli hotel in genere si traducono in una maggiore spesa da parte degli ospiti. Le persone che si sentono rilassate e apprezzate spesso si concedono trattamenti benessere, ristoranti e altre opzioni legate al flusso di entrate dell&#039;hotel. Gli obiettivi sempre presenti rappresentati dai punti possono anche fungere da potente incentivo per aumentare la spesa degli ospiti. Le persone vicine a un obiettivo vorranno spendere di pi\u00f9 per raggiungerlo.<\/p>\n<h3>Costi di marketing ridotti<\/h3>\n<p>Costruire nuove relazioni con potenziali ospiti \u00e8 costoso rispetto a fidelizzare la base clienti esistente. Si stima che la fidelizzazione degli ospiti sia da cinque a sette volte pi\u00f9 conveniente rispetto all&#039;acquisizione di nuovi clienti. I programmi fedelt\u00e0 alberghieri si concentrano su una strategia pi\u00f9 redditizia per il mantenimento della base clienti, riducendo i costi di marketing. I programmi fedelt\u00e0 riducono ulteriormente le spese di marketing grazie ai loro canali di comunicazione diretti. Chiunque comunichi tramite un programma fedelt\u00e0 ha buone probabilit\u00e0 di essere interessato. I programmi fedelt\u00e0 alberghieri white-label semplificano ulteriormente i costi fornendo l&#039;infrastruttura di base di un piano che richiede semplicemente una personalizzazione aggiuntiva. Per maggiori informazioni sulle spese di marketing, leggi il nostro articolo &quot;<span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/valutare-il-costo-di-acquisizione-nel-marketing-alberghiero\/\">Valutazione del costo di acquisizione nelle strategie di marketing alberghiero.<\/a>\u201c<a id=\"revenue-during-off-peak-periods\"><\/a><\/span><\/p>\n<h4><strong>Video: Il costo dei programmi fedelt\u00e0 per gli ospiti degli hotel | Marketing alberghiero<\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lettore video di YouTube 11\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/su_LviHMUKo?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>Ricavi durante i periodi di bassa stagione<\/h3>\n<p>La maggior parte degli hotel soffre le fluttuazioni stagionali. Tuttavia, le opzioni premio degli hotel possono contribuire a compensare i forti rialzi e ribassi influenzando la domanda. \u00c8 possibile utilizzare i programmi fedelt\u00e0 degli hotel per aggiungere ulteriori incentivi che stimoleranno la domanda durante le stagioni pi\u00f9 basse. Offerte esclusive, moltiplicatori disponibili solo in periodi specifici, requisiti ridotti per il riscatto dei punti e altro ancora possono avere un impatto significativo. La natura mirata dei programmi fedelt\u00e0 li rende anche pi\u00f9 efficaci dal punto di vista finanziario rispetto a una riduzione generalizzata delle tariffe pubbliche.<a id=\"strategies-to-create-the-perfect-hotel-customer-loyalty-program\"><\/a><\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-34715\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/Hotel-Loyalty-programs-Perks-of-Implementing-Hotel-Loyalty-Programs.png\" alt=\"Programmi fedelt\u00e0 alberghieri: vantaggi dell&#039;implementazione di programmi fedelt\u00e0 alberghieri\" width=\"1000\" height=\"1087\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/Hotel-Loyalty-programs-Perks-of-Implementing-Hotel-Loyalty-Programs-276x300.png 276w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/Hotel-Loyalty-programs-Perks-of-Implementing-Hotel-Loyalty-Programs-942x1024.png 942w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2019\/01\/Hotel-Loyalty-programs-Perks-of-Implementing-Hotel-Loyalty-Programs.png 1000w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/p>\n<h2>Strategie per creare il programma fedelt\u00e0 perfetto per i clienti dell&#039;hotel<\/h2>\n<p>I programmi a punti per hotel sono strumenti straordinari, ma richiedono un&#039;attenta strategia e un&#039;attenta gestione del budget. Tieni a mente i seguenti punti per garantire il tuo successo:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Ricerca di mercato completa:<\/strong> Utilizza i dati raccolti dai tuoi ospiti e quelli ricavati dall&#039;osservazione della concorrenza per creare premi allettanti che superino le aspettative.<\/li>\n<li><strong>Modellazione finanziaria realistica:<\/strong> Considera l&#039;aumento previsto dei ricavi e confrontalo con gli investimenti, incluso il personale, che andranno a formare i premi.<\/li>\n<li><strong>Programmi di formazione del personale:<\/strong> Progettare e implementare l&#039;onboarding non solo per formare il personale sul programma fedelt\u00e0, ma anche per garantire che sia in grado di spiegarne l&#039;importanza agli ospiti.<a id=\"tips-for-inspiring-and-maintaining-b2c-guest-loyalty-in-hospitality\"><\/a><\/li>\n<li><strong>Approccio di implementazione graduale:<\/strong> Prima di un&#039;implementazione completa, valuta la possibilit\u00e0 di provare un rollout parziale con funzionalit\u00e0 limitate per testare e ricevere feedback.<\/li>\n<li><strong>Pianificazione dell&#039;integrazione dei dati:<\/strong> Verifica che tutte le soluzioni di membership alberghiera per le aziende possano essere completamente integrate nel tuo attuale software di gestione del punto vendita e della propriet\u00e0.<\/li>\n<li><strong>Quadro di misurazione:<\/strong> Crea KPI che comprendano parametri di utilizzo del programma, iscrizioni e impatto totale sui ricavi, che possano essere rivisti regolarmente per perfezionare la tua strategia.<\/li>\n<\/ul>\n<h4><strong>Video: Come ottenere i migliori programmi fedelt\u00e0 per hotel e conquistare i tuoi clienti?<\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lettore video YouTube 12\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/IhplhGYi9wg?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h2>Suggerimenti per ispirare e mantenere la fedelt\u00e0 degli ospiti B2C nel settore dell&#039;ospitalit\u00e0<\/h2>\n<p><a id=\"tips-to-attract-more-corporate-travelers-to-your-hotel\"><\/a>Le soluzioni di fidelizzazione per il settore alberghiero forniscono alle strutture una vasta gamma di dati che possono essere sfruttati per strategie dinamiche. Questo include l&#039;implementazione di pratiche B2C che aumenteranno il tasso di prenotazioni dirette. Puoi scoprire come identificare e coltivare relazioni con gruppi demografici di alto valore nell&#039;articolo. <span style=\"text-decoration: underline;\">\u201c<a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/tips-for-inspiring-maintaining-b2c-guest-loyalty\/\">Suggerimenti per ispirare e mantenere la fedelt\u00e0 degli ospiti B2C nel settore dell&#039;ospitalit\u00e0.<\/a>\u201c<\/span><\/p>\n<h2>7 consigli per attirare pi\u00f9 viaggiatori d&#039;affari nel tuo hotel<\/h2>\n<p>I viaggi aziendali richiedono alcune considerazioni aggiuntive, cos\u00ec come i programmi fedelt\u00e0 degli hotel per le agenzie di viaggio d&#039;affari. Per attrarre questo segmento, \u00e8 necessario perfezionare strategie specifiche. In questo articolo imparerai come raggiungere questo mercato con strumenti di prenotazione, sistemi di fatturazione e premi specifici che mantengono comunque un appeal universale. <span style=\"text-decoration: underline;\">\u201c<a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/viaggiatore-aziendale\/\">7 consigli per attirare pi\u00f9 viaggiatori d&#039;affari nel tuo hotel<\/a>.\u201d<\/span><\/p>\n<p><strong>I programmi fedelt\u00e0 alberghieri sono strumenti potenti. Tuttavia, si basano essenzialmente su un rapporto di fiducia tra gli ospiti e la struttura. Questo rapporto crea vantaggi competitivi, profitti e un&#039;esperienza eccellente per gli ospiti.<\/strong><\/p>\n<h2>Ti \u00e8 piaciuto questo articolo sui migliori programmi fedelt\u00e0 degli hotel?<\/h2>\n<p>Potrebbero interessarti anche i seguenti articoli:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/migliori-app-per-prenotazioni-di-hotel\/\">Le 10 migliori app per la prenotazione di hotel per massimizzare i ricavi e la visibilit\u00e0<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/strategie-alberghiere-per-ota-vs-canali-di-prenotazione-diretta\/\">In che modo gli hotel possono bilanciare l&#039;utilizzo delle OTA rispetto ai canali di prenotazione diretta?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/gli-agenti-di-intelligenza-artificiale-ora-prenotano-le-camere-dalbergo\/\">Gli agenti AI ora prenotano le camere d&#039;albergo: la tua struttura \u00e8 pronta?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<div class='code-block code-block-95' style='margin: 8px 0; clear: both;'>\n<h3>Altri suggerimenti per far crescere la tua attivit\u00e0<\/h3>\n<strong>Revfine.com<\/strong> \u00e8 la piattaforma di conoscenza leader per il settore dell&#039;ospitalit\u00e0 e dei viaggi. I professionisti utilizzano le nostre intuizioni, strategie e suggerimenti pratici per trarre ispirazione, ottimizzare i ricavi, innovare i processi e migliorare l&#039;esperienza del cliente.<br><br>\n\nEsplora i consigli degli esperti su gestione, marketing, revenue management, operazioni, software e tecnologia nel nostro dedicato <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/category\/blog-hotel\/\">Hotel<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/category\/ospitalita\/\">Ospitalit\u00e0<\/a><\/span>, e <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/category\/viaggiare\/\">Viaggi e turismo<\/a><\/span> categorie.<br>\n\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>I programmi fedelt\u00e0 alberghieri offrono agli ospiti non solo vantaggi e premi, ma anche un&#039;esperienza personalizzata che calza a pennello. 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Il fatto che entrambe le parti ne traggano beneficio rende i programmi fedelt\u00e0 uno degli strumenti migliori a disposizione di una struttura per competere in un mercato spesso turbolento.<\/p>","protected":false},"author":24,"featured_media":34714,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[761,760],"tags":[],"class_list":["post-34665","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-hotel-target-market","category-hotel-strategies"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>10 Best Hotel Loyalty Programs to Turn Visitors into Loyal Guests<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Hotel loyalty programs are described along with their importance, examples of the best implementations, and tips for design and deployment.\" \/>\n<meta name=\"robots\" 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