\u00c8 un'affermazione inquietante che sicuramente gli albergatori si stanno stancando un po' di sentire, soprattutto con lo shock economico del COVID-19 ormai alle spalle. Anche se ci vorr\u00e0 del tempo perch\u00e9 la situazione si stabilizzi, una politica commerciale aggressiva e spesso mutevole da parte della pi\u00f9 grande economia mondiale ha indubbiamente iniettato una notevole dose di incertezza nei piani degli hotel di tutto il mondo.<\/p>\n
Prima di iniziare a fare scorta di antiacidi, concentriamoci sulle buone notizie. Gli hotel che hanno investito in tecnologie avanzate revenue management<\/a><\/span> hanno a disposizione un'eccellente risorsa per affrontare con efficacia i periodi tumultuosi.<\/p>\n Diamo un'occhiata ad alcuni dei modi in cui gli strumenti revenue management aiutano a mantenere gli hotel in equilibrio durante i periodi tumultuosi.<\/p>\n Anche in periodi di congiuntura economica rosea, \u00e8 prassi comune per gli acquirenti esperti e attenti al prezzo sfruttare a proprio vantaggio le politiche di cancellazione flessibili offerte dalle OTA, spesso annullando le prenotazioni e prenotando nuovamente presso la propria struttura (o, peggio, presso quella della concorrenza) in caso di calo delle tariffe. Sebbene esistano opzioni per attenuare l'impatto di questa situazione per gli ospiti che prenotano direttamente, un recente rapporto ha rilevato che in Europa, il 42% di tutti i ricavi registrati tramite Booking.com vengono annullati<\/a>.<\/p>\n Per molti, questo rappresenta una quota significativa del business futuro che potrebbe non concretizzarsi mai completamente. Questo comportamento ha anche conseguenze a catena sulle previsioni e sulle strategie di revenue. Un sistema revenue management avanzato come IDeaS G3 RMS \u00e8 in grado di tenere automaticamente conto dei modelli di cancellazione e riprenotazione per struttura, mercato, stagione e giorno della settimana, aggiungendo senza sforzo un ulteriore livello di profondit\u00e0 analitica alle previsioni e supportando decisioni cruciali in materia di prezzi e controllo dell'inventario.<\/p>\n C'\u00e8 un motivo per cui ai soccorritori viene insegnato a fermarsi a valutare la situazione prima di intervenire: una decisione avventata in periodi di incertezza pu\u00f2 moltiplicare i danni. Per i team addetti al fatturato, bloccati in un approccio manuale e reattivo alle decisioni di gestione dei prezzi e dell'inventario, semplicemente non c'\u00e8 abbastanza tempo durante la giornata per tenere il passo e valutare efficacemente ci\u00f2 che i dati dicono. \u00c8 qui che intuizioni e pregiudizi personali possono offuscare il giudizio e portare a errori costosi.<\/p>\n L'attuale tecnologia revenue management utilizza analisi avanzate per monitorare costantemente gli indicatori reali e quantificabili che indicano la necessit\u00e0 di un cambiamento, rendendo l'adattamento a queste mutevoli forze di mercato un gioco da ragazzi. Anche nelle situazioni in cui le azioni basate sull'istinto si rivelano corrette, il valore reale risiede nella precisione e nella proattivit\u00e0 con cui si riesce ad adattarsi.<\/p>\n Che le condizioni economiche siano tempestose o rosee, il fatto rimane lo stesso: i segmenti di mercato a cui vi rivolgete reagiranno in modo unico e differenziato agli stimoli del mercato. Ad esempio, il segmento di lusso o di fascia alta dei viaggiatori leisure \u00e8 molto meno sensibile al prezzo rispetto ai segmenti budget o di fascia media. Ovviamente non si tratta di una rivelazione, ma \u00e8 un fattore importante da considerare nelle vostre strategie di prezzo.<\/p>\n Senza la capacit\u00e0 di valutare le condizioni di mercato e il loro impatto sui comportamenti dei potenziali ospiti a livello segmentato e granulare, gli albergatori rischiano di perdere opportunit\u00e0 cruciali di incremento dei ricavi. Con la giusta tecnologia revenue management, gli albergatori possono evitare decisioni troppo ampie e rigide in materia di prezzi e gestione dell'inventario, capitalizzando invece su modifiche granulari flessibili che generano il miglior mix aziendale complessivo.<\/p>\n Non \u00e8 possibile prevedere cosa accadr\u00e0 con assoluta certezza. Ma \u00e8 certamente possibile elaborare piani basati su una gamma di possibili esiti. Ad esempio, una crisi aziendale potrebbe essere un'anomalia a breve termine, una lunga fatica o qualcosa di intermedio. Grazie a strumenti centralizzati di pianificazione del fatturato, gli albergatori possono facilmente sviluppare previsioni basate su diverse ipotesi probabili (ad esempio, variazioni dell'occupazione) e iniziare a pensare strategicamente a cosa sar\u00e0 necessario fare per mantenere la redditivit\u00e0.<\/p>\n Ridurre al minimo i costi operativi \u00e8 ovviamente fondamentale durante i periodi di magra. Ridurre i costi senza compromettere l'esperienza dei vostri ospiti \u00e8 un delicato equilibrio, un esercizio che \u00e8 meglio fare con un bisturi, non con un'ascia.<\/p>\n Grazie a previsioni avanzate della domanda e report intuitivi, gli operatori possono prendere decisioni pi\u00f9 intelligenti e basate sui dati su quando ridurre il personale, le forniture e altro ancora. Questo pu\u00f2 aiutare a evitare che il pendolo oscilli troppo verso tagli che aumentano i profitti o "solo per essere sicuri<\/em>\u201d scelte volte a garantire un\u2019esperienza impeccabile agli ospiti.<\/p>\n A nessuno piace che i propri piani vengano stravolti. Ma se c'\u00e8 una certezza per i mesi a venire, le organizzazioni che combinano tecnologie revenue management avanzate con adattabilit\u00e0 strategica e capacit\u00e0 decisionali ponderate sono ben posizionate per affrontare qualsiasi cosa accada in futuro.<\/p>\n Il settore dell'ospitalit\u00e0 sta subendo una trasformazione digitale dovuta all'evoluzione del comportamento dei viaggiatori, ai cambiamenti del mercato e all'avanzamento della tecnologia. Il successo richiede sistemi agili e connessi che consentano decisioni in tempo reale. Questo report, 5 previsioni che daranno forma all'ospitalit\u00e0, offre spunti e misure concrete per il successo.<\/p>\n Clicca qui<\/span><\/a> per scaricare il \u201c5 previsioni che modelleranno l'ospitalit\u00e0<\/em>" rapporto.<\/p>\n \u00c8 un'affermazione inquietante che sicuramente gli albergatori si stanno stancando almeno un po' di sentire, soprattutto con lo shock economico del COVID-19 ormai alle spalle. Anche se ci vorr\u00e0 del tempo perch\u00e9 la situazione si calmi, una politica commerciale aggressiva e spesso mutevole da parte della pi\u00f9 grande economia mondiale ha indubbiamente iniettato una notevole dose di incertezza nei piani.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":34697,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[799],"tags":[624],"class_list":["post-34696","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-revenue-management-strategies","tag-ideas"],"yoast_head":"\n1. Togli il morso alle cancellazioni<\/h3>\n
2. Rimani con i piedi per terra, con i dati, non con i sentimenti<\/h3>\n
3. Sii granulare e adattati in modo efficace<\/h3>\n
4. Anticipare i cambiamenti con la pianificazione degli scenari<\/h3>\n
5. Controllare i costi operativi<\/h3>\n
Andare avanti con fiducia<\/h2>\n
<\/i>Rapporto gratuito<\/u>: 5 previsioni che daranno forma all'ospitalit\u00e0 nel 2025: approfondimenti e azioni<\/h2>\n
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