Domanda per il nostro gruppo di esperti di gestione delle entrate:<\/span><\/h2>\nIn che modo le aziende del settore alberghiero possono sfruttare in modo pi\u00f9 efficace gli strumenti revenue management per ottenere informazioni pi\u00f9 approfondite sul comportamento degli ospiti e prevedere i modelli di prenotazione con maggiore precisione?<\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Pannello di esperti del settore<\/span><\/h2>\n<\/div>Il nostro gruppo di esperti del settore \u00e8 composto da professionisti del settore dell'ospitalit\u00e0 e dei viaggi. Hanno una conoscenza completa e dettagliata, esperienza nella pratica o nella gestione e sono lungimiranti. Stanno rispondendo a domande sullo stato del settore. Condividono le loro intuizioni su argomenti come la gestione delle entrate, il marketing, le operazioni, la tecnologia e discutono delle ultime tendenze.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Il nostro gruppo di esperti di gestione delle entrate<\/h3>\n\n- Chaya Kowal - Direttore della gestione delle entrate, capofamiglia delle patate<\/a><\/span><\/li>\n
- Pablo Torres \u2013 Consulente alberghiero<\/a><\/span><\/li>\n
- Massimiliano Terzulli \u2013 Consulente Revenue Management, Franco Grasso Revenue Team<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Mariska van Heemskerk \u2013 Proprietario, Revenue Management Works<\/a><\/span><\/li>\n
- Heiko Rieder \u2013 Vicepresidente senior commerciale e distribuzione, Step Partners Europe<\/a><\/span><\/li>\n
- Dermot Herlihy \u2013 Direttore dei ricavi del gruppo, Orascoma Hotels Management<\/a><\/span><\/li>\n
- Silvia Cantarella \u2013 Consulente Revenue Management, Revenue Acrobats<\/a><\/span><\/li>\n
- Fai una domanda al nostro panel<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Unisciti al nostro gruppo di esperti<\/a><\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
![\"Chaya](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Chaya-Kowal-150x150.jpg\")
<\/div><\/div>Chaya Kowal<\/span>Direttore della gestione delle entrate, capofamiglia Potato<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>"L'integrazione di tutti gli strumenti revenue management \u00e8 fondamentale per una comprensione olistica della domanda e un processo decisionale pi\u00f9 efficiente. Ci\u00f2 significa collegare il sistema di gestione immobiliare (PMS), il sistema di gestione delle entrate (RMS), gli strumenti di market intelligence e, soprattutto, i dati POS di tutti i punti vendita, inclusi quelli di ristorazione, spa e benessere e negozi al dettaglio. Un sistema ben integrato non solo monitora i ricavi delle camere, ma fornisce anche informazioni sulla spesa totale degli ospiti, consentendo agli hotel di ottimizzare prezzi e promozioni per diversi flussi di entrate.
\n<\/em>
\nOltre ai dati interni, \u00e8 fondamentale sfruttare le informazioni di mercato esterne. Strumenti che forniscono informazioni sui prezzi della concorrenza, monitoraggio della domanda e trend di ricerca (come il traffico aereo e le ricerche di hotel per la destinazione) aiutano gli hotel a rimanere al passo con le variazioni della domanda. Analizzando questi modelli, gli hotel possono adattare la propria strategia di prezzo in tempo reale per acquisire pi\u00f9 prenotazioni al giusto prezzo.
\n<\/em>
\n\u00c8 inoltre essenziale un approccio granulare alle performance delle tipologie di camere e alla segmentazione per mercati geografici. Gli hotel dovrebbero analizzare quali tipologie di camere offrono le migliori prestazioni nei diversi mercati e adattare di conseguenza l'allocazione dell'inventario. Ad esempio, alcuni mercati potrebbero preferire le suite, mentre altri tendono a preferire camere entry-level, e la segmentazione per viaggiatori d'affari e per turisti pu\u00f2 ulteriormente perfezionare le strategie di ottimizzazione.
\n<\/em>
\nInfine, l'analisi dei tempi di consegna gioca un ruolo fondamentale nella previsione dei ricavi. Comprendendo le finestre di prenotazione nei diversi segmenti e mercati geografici, gli hotel possono creare strategie di prezzo e promozionali personalizzate. Chi prenota con largo anticipo potrebbe rispondere positivamente agli sconti per acquisto anticipato, mentre i viaggiatori dell'ultimo minuto potrebbero essere pi\u00f9 disposti a pagare un sovrapprezzo.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
![\"Pablo](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Pablo-Torres-150x150.png\")
<\/div><\/div>Pablo Torres<\/span>Consulente alberghiero<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>"Prima di tutto, integra tutto. Se il tuo sistema revenue management (RMS) non comunica con il tuo CRM, il tuo PMS e gli strumenti di marketing, ti stai perdendo il quadro completo. Gli hotel migliori collegano i puntini; vedono non solo quando gli ospiti prenotano, ma perch\u00e9 prenotano, quali extra acquistano e persino cosa li spinge a cancellare.<\/em><\/p>\nIn secondo luogo, non limitatevi a guardare i dati passati; utilizzate le previsioni basate sull'intelligenza artificiale per individuare modelli e apportare modifiche in tempo reale. Alcuni hotel stanno persino integrando fattori esterni come meteo, eventi e prezzi della concorrenza per ottimizzare tariffe e promozioni.<\/em><\/p>\nE infine, personalizza! Se sai che un ospite prenota un trattamento spa ogni volta che torna, perch\u00e9 non offrirgli un'offerta speciale prima ancora che ci pensi? Gli hotel che utilizzano l'analisi predittiva in questo modo stanno ottenendo ottimi risultati in termini di fidelizzazione degli ospiti e upselling.<\/em><\/p>\nIn conclusione: smettetela di usare revenue management solo per stabilire i prezzi. Usatelo per capire i vostri ospiti e dare loro ci\u00f2 che desiderano prima che lo chiedano.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
![\"Massimiliano](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Massimiliano-Terzulli-150x150.png\")
<\/div><\/div>Massimiliano Terzulli<\/span>Consulente Revenue Management, Franco Grasso Revenue Team<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>"Oggi esistono diverse piattaforme che aiutano a confrontare diversi strumenti per fare la scelta migliore. \u00c8 importante coinvolgere tutti gli stakeholder che, direttamente o indirettamente, potrebbero trarre vantaggio dai risultati forniti dai sistemi revenue management. <\/em><\/p>\nLa formazione \u00e8 fondamentale. Formare tutti i soggetti coinvolti su come leggere e interpretare i dati aiuta a promuovere una maggiore flessibilit\u00e0 nell'accettare nuovi approcci, a volte completamente diversi da quelli finora adottati. La formazione aiuta a superare le resistenze. Demo, webinar, tutorial e supporto on-demand via e-mail o telefono sono gli strumenti principali per guidare le persone, non solo all'inizio, ma durante tutto il percorso di collaborazione sui ricavi che prevede l'uso di sistemi tecnologici.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
![\"Mariska](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Mariska-van-Heemskerk-150x150.jpg\")
<\/div><\/div>Mariska van Heemskerk<\/span>Proprietario, Lavori di gestione delle entrate<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>"Una volta era una domanda molto pi\u00f9 semplice, ma negli ultimi anni le tendenze del mercato sono cambiate enormemente e non esiste una risposta valida per tutti. A seconda dei mercati in cui si opera, delle richieste del mercato o delle variazioni del proprio mix di attivit\u00e0, ci sono diversi aspetti molto importanti. <\/em><\/p>\nNei mercati altamente competitivi con un'elevata domanda transitoria, questi strumenti possono garantire una crescita del RevPar anno dopo anno, poich\u00e9 aiutano a prevedere il comportamento del mercato e a trovare il miglior prezzo sul mercato, ottimizzando quindi l'OCC e\/o l'ARR. <\/em><\/p>\nNei mercati con un mix di mercato pi\u00f9 diversificato, i sistemi possono migliorare la tua strategia, ma una solida collaborazione con il reparto vendite e marketing \u00e8 la chiave per una ricerca di successo, considerando che i clienti hanno molti hotel tra cui scegliere."<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
![\"Heiko](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Heiko-Rieder-150x150.png\")
<\/div><\/div>Heiko Rieder<\/span>Vicepresidente Senior Commerciale e Distribuzione, Step Partners Europe<\/span><\/div>
Pannello di esperti del settore<\/span><\/h2>\n<\/div>Il nostro gruppo di esperti del settore \u00e8 composto da professionisti del settore dell'ospitalit\u00e0 e dei viaggi. Hanno una conoscenza completa e dettagliata, esperienza nella pratica o nella gestione e sono lungimiranti. Stanno rispondendo a domande sullo stato del settore. Condividono le loro intuizioni su argomenti come la gestione delle entrate, il marketing, le operazioni, la tecnologia e discutono delle ultime tendenze.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Il nostro gruppo di esperti di gestione delle entrate<\/h3>\n\n- Chaya Kowal - Direttore della gestione delle entrate, capofamiglia delle patate<\/a><\/span><\/li>\n
- Pablo Torres \u2013 Consulente alberghiero<\/a><\/span><\/li>\n
- Massimiliano Terzulli \u2013 Consulente Revenue Management, Franco Grasso Revenue Team<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Mariska van Heemskerk \u2013 Proprietario, Revenue Management Works<\/a><\/span><\/li>\n
- Heiko Rieder \u2013 Vicepresidente senior commerciale e distribuzione, Step Partners Europe<\/a><\/span><\/li>\n
- Dermot Herlihy \u2013 Direttore dei ricavi del gruppo, Orascoma Hotels Management<\/a><\/span><\/li>\n
- Silvia Cantarella \u2013 Consulente Revenue Management, Revenue Acrobats<\/a><\/span><\/li>\n
- Fai una domanda al nostro panel<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Unisciti al nostro gruppo di esperti<\/a><\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
<\/div><\/div>Chaya Kowal<\/span>Direttore della gestione delle entrate, capofamiglia Potato<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>"L'integrazione di tutti gli strumenti revenue management \u00e8 fondamentale per una comprensione olistica della domanda e un processo decisionale pi\u00f9 efficiente. Ci\u00f2 significa collegare il sistema di gestione immobiliare (PMS), il sistema di gestione delle entrate (RMS), gli strumenti di market intelligence e, soprattutto, i dati POS di tutti i punti vendita, inclusi quelli di ristorazione, spa e benessere e negozi al dettaglio. Un sistema ben integrato non solo monitora i ricavi delle camere, ma fornisce anche informazioni sulla spesa totale degli ospiti, consentendo agli hotel di ottimizzare prezzi e promozioni per diversi flussi di entrate.
\n<\/em>
\nOltre ai dati interni, \u00e8 fondamentale sfruttare le informazioni di mercato esterne. Strumenti che forniscono informazioni sui prezzi della concorrenza, monitoraggio della domanda e trend di ricerca (come il traffico aereo e le ricerche di hotel per la destinazione) aiutano gli hotel a rimanere al passo con le variazioni della domanda. Analizzando questi modelli, gli hotel possono adattare la propria strategia di prezzo in tempo reale per acquisire pi\u00f9 prenotazioni al giusto prezzo.
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\n\u00c8 inoltre essenziale un approccio granulare alle performance delle tipologie di camere e alla segmentazione per mercati geografici. Gli hotel dovrebbero analizzare quali tipologie di camere offrono le migliori prestazioni nei diversi mercati e adattare di conseguenza l'allocazione dell'inventario. Ad esempio, alcuni mercati potrebbero preferire le suite, mentre altri tendono a preferire camere entry-level, e la segmentazione per viaggiatori d'affari e per turisti pu\u00f2 ulteriormente perfezionare le strategie di ottimizzazione.
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\nInfine, l'analisi dei tempi di consegna gioca un ruolo fondamentale nella previsione dei ricavi. Comprendendo le finestre di prenotazione nei diversi segmenti e mercati geografici, gli hotel possono creare strategie di prezzo e promozionali personalizzate. Chi prenota con largo anticipo potrebbe rispondere positivamente agli sconti per acquisto anticipato, mentre i viaggiatori dell'ultimo minuto potrebbero essere pi\u00f9 disposti a pagare un sovrapprezzo.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
<\/div><\/div>Pablo Torres<\/span>Consulente alberghiero<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>"Prima di tutto, integra tutto. Se il tuo sistema revenue management (RMS) non comunica con il tuo CRM, il tuo PMS e gli strumenti di marketing, ti stai perdendo il quadro completo. Gli hotel migliori collegano i puntini; vedono non solo quando gli ospiti prenotano, ma perch\u00e9 prenotano, quali extra acquistano e persino cosa li spinge a cancellare.<\/em><\/p>\nIn secondo luogo, non limitatevi a guardare i dati passati; utilizzate le previsioni basate sull'intelligenza artificiale per individuare modelli e apportare modifiche in tempo reale. Alcuni hotel stanno persino integrando fattori esterni come meteo, eventi e prezzi della concorrenza per ottimizzare tariffe e promozioni.<\/em><\/p>\nE infine, personalizza! Se sai che un ospite prenota un trattamento spa ogni volta che torna, perch\u00e9 non offrirgli un'offerta speciale prima ancora che ci pensi? Gli hotel che utilizzano l'analisi predittiva in questo modo stanno ottenendo ottimi risultati in termini di fidelizzazione degli ospiti e upselling.<\/em><\/p>\nIn conclusione: smettetela di usare revenue management solo per stabilire i prezzi. Usatelo per capire i vostri ospiti e dare loro ci\u00f2 che desiderano prima che lo chiedano.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
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Il nostro gruppo di esperti del settore \u00e8 composto da professionisti del settore dell'ospitalit\u00e0 e dei viaggi. Hanno una conoscenza completa e dettagliata, esperienza nella pratica o nella gestione e sono lungimiranti. Stanno rispondendo a domande sullo stato del settore. Condividono le loro intuizioni su argomenti come la gestione delle entrate, il marketing, le operazioni, la tecnologia e discutono delle ultime tendenze.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Il nostro gruppo di esperti di gestione delle entrate<\/h3>\n\n- Chaya Kowal - Direttore della gestione delle entrate, capofamiglia delle patate<\/a><\/span><\/li>\n
- Pablo Torres \u2013 Consulente alberghiero<\/a><\/span><\/li>\n
- Massimiliano Terzulli \u2013 Consulente Revenue Management, Franco Grasso Revenue Team<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Mariska van Heemskerk \u2013 Proprietario, Revenue Management Works<\/a><\/span><\/li>\n
- Heiko Rieder \u2013 Vicepresidente senior commerciale e distribuzione, Step Partners Europe<\/a><\/span><\/li>\n
- Dermot Herlihy \u2013 Direttore dei ricavi del gruppo, Orascoma Hotels Management<\/a><\/span><\/li>\n
- Silvia Cantarella \u2013 Consulente Revenue Management, Revenue Acrobats<\/a><\/span><\/li>\n
- Fai una domanda al nostro panel<\/a><\/span><\/span><\/li>\n
- Unisciti al nostro gruppo di esperti<\/a><\/span><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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\nOltre ai dati interni, \u00e8 fondamentale sfruttare le informazioni di mercato esterne. Strumenti che forniscono informazioni sui prezzi della concorrenza, monitoraggio della domanda e trend di ricerca (come il traffico aereo e le ricerche di hotel per la destinazione) aiutano gli hotel a rimanere al passo con le variazioni della domanda. Analizzando questi modelli, gli hotel possono adattare la propria strategia di prezzo in tempo reale per acquisire pi\u00f9 prenotazioni al giusto prezzo.
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\n\u00c8 inoltre essenziale un approccio granulare alle performance delle tipologie di camere e alla segmentazione per mercati geografici. Gli hotel dovrebbero analizzare quali tipologie di camere offrono le migliori prestazioni nei diversi mercati e adattare di conseguenza l'allocazione dell'inventario. Ad esempio, alcuni mercati potrebbero preferire le suite, mentre altri tendono a preferire camere entry-level, e la segmentazione per viaggiatori d'affari e per turisti pu\u00f2 ulteriormente perfezionare le strategie di ottimizzazione.
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\nInfine, l'analisi dei tempi di consegna gioca un ruolo fondamentale nella previsione dei ricavi. Comprendendo le finestre di prenotazione nei diversi segmenti e mercati geografici, gli hotel possono creare strategie di prezzo e promozionali personalizzate. Chi prenota con largo anticipo potrebbe rispondere positivamente agli sconti per acquisto anticipato, mentre i viaggiatori dell'ultimo minuto potrebbero essere pi\u00f9 disposti a pagare un sovrapprezzo.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
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\nOltre ai dati interni, \u00e8 fondamentale sfruttare le informazioni di mercato esterne. Strumenti che forniscono informazioni sui prezzi della concorrenza, monitoraggio della domanda e trend di ricerca (come il traffico aereo e le ricerche di hotel per la destinazione) aiutano gli hotel a rimanere al passo con le variazioni della domanda. Analizzando questi modelli, gli hotel possono adattare la propria strategia di prezzo in tempo reale per acquisire pi\u00f9 prenotazioni al giusto prezzo.
\n<\/em>
\n\u00c8 inoltre essenziale un approccio granulare alle performance delle tipologie di camere e alla segmentazione per mercati geografici. Gli hotel dovrebbero analizzare quali tipologie di camere offrono le migliori prestazioni nei diversi mercati e adattare di conseguenza l'allocazione dell'inventario. Ad esempio, alcuni mercati potrebbero preferire le suite, mentre altri tendono a preferire camere entry-level, e la segmentazione per viaggiatori d'affari e per turisti pu\u00f2 ulteriormente perfezionare le strategie di ottimizzazione.
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\nInfine, l'analisi dei tempi di consegna gioca un ruolo fondamentale nella previsione dei ricavi. Comprendendo le finestre di prenotazione nei diversi segmenti e mercati geografici, gli hotel possono creare strategie di prezzo e promozionali personalizzate. Chi prenota con largo anticipo potrebbe rispondere positivamente agli sconti per acquisto anticipato, mentre i viaggiatori dell'ultimo minuto potrebbero essere pi\u00f9 disposti a pagare un sovrapprezzo.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
![\"Dermot](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Dermot-Herlihy-150x150.png\")
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