{"id":7249,"date":"2023-05-22T12:00:08","date_gmt":"2023-05-22T10:00:08","guid":{"rendered":"https:\/\/revfine.com\/?p=7249"},"modified":"2024-06-01T20:03:52","modified_gmt":"2024-06-01T18:03:52","slug":"mobile-check-in-app-hotel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/it\/mobile-check-in-app-hotels\/","title":{"rendered":"App mobile check-in per hotel: quali sono i vantaggi?"},"content":{"rendered":"

Negli ultimi anni, le app di check-in mobile per gli hotel hanno guadagnato popolarit\u00e0 grazie all'efficienza degli ospiti e degli hotel. Poich\u00e9 il processo di check-in \u00e8 senza contatto e pi\u00f9 igienico, ha ricevuto un ulteriore impulso dalla pandemia di coronavirus. Questi metodi non solo soddisfano le esigenze dei clienti esperti di tecnologia, ma possono migliorare la reputazione del marchio della propriet\u00e0 in questione. Esaminiamo ora ciascuno di questi concetti in maggiore dettaglio.<\/em><\/p>\n

Che cos'\u00e8 il Mobile Hotel Check-in?<\/h2>\n

Lo sappiamo tecnologia alberghiera<\/a> svolge un ruolo importante in questi tempi moderni. Poich\u00e9 un numero crescente di individui sta sfruttando la potenza della connettivit\u00e0 wireless, ha senso che questi servizi diventino presenti in tutto il mondo settore alberghiero<\/a>. I metodi di check-in mobile ora consentiranno agli ospiti di proteggere una camera e accedere alla propriet\u00e0 senza la necessit\u00e0 di una chiave tradizionale. Tuttavia, stiamo solo iniziando a grattare la superficie. Vediamo ora nel dettaglio come funziona questa soluzione innovativa.<\/p>\n

Come far funzionare i servizi di check-in mobile all'interno delle impostazioni dell'hotel?<\/h2>\n

Questo tipo di metodo di accesso senza chiave abbraccia essenzialmente la tecnologia gi\u00e0 esistente. Ad esempio, gli ospiti sono spesso autorizzati a eseguire azioni specifiche all'interno di un hotel grazie a un'applicazione per smartphone dedicata. Gli esempi includono l'ordinazione di cibo, la prenotazione di mezzi di trasporto e la scoperta di attrazioni nelle vicinanze. \u00c8 quindi logico che la tecnologia di check-in wireless sia diventata una realt\u00e0.<\/p>\n

In genere, gli ospiti si registrano prima per uno specifico programma per gli ospiti preferito. Possono quindi prenotare una camera direttamente tramite l'applicazione per smartphone associata. Dopo l'approvazione, l'hotel invier\u00e0 una conferma contenente un codice di identificazione personale e il numero della camera. I clienti possono quindi entrare nella propriet\u00e0 e posizionare i loro smartphone davanti al lettore di chiavi wireless attaccato alla porta. La porta si sbloccher\u00e0 una volta che le informazioni saranno lette correttamente e potranno godere di un'esperienza di check-in senza interruzioni.<\/p>\n

Sei vantaggi pronunciati associati ai servizi di check-in in hotel mobile<\/h2>\n

Ora che il processo di check-in mobile \u00e8 stato spiegato da un punto di vista generale, \u00e8 logico evidenziare alcuni dei principali vantaggi che la tua propriet\u00e0 pu\u00f2 aspettarsi di sfruttare. Esaminiamo sei vantaggi inaspettati che non sarebbero possibili con i tradizionali servizi di check-in.<\/p>\n

1. Migliorare l'esperienza del cliente<\/h3>\n

Il coinvolgimento del cliente \u00e8 fondamentale oggi, poich\u00e9 gli ospiti sono (giustamente) pi\u00f9 esigenti che mai. Pertanto, la possibilit\u00e0 di offrire loro un mezzo semplificato per completare il processo di check-in \u00e8 fondamentale per comodit\u00e0. Inoltre, i sistemi di check-in mobili dimostrano chiaramente che la struttura conosce le ultime tendenze tecnologiche. Questa mentalit\u00e0 far\u00e0 sentire agli ospiti che altre esigenze possono essere soddisfatte prontamente. \u00c8 risaputo che le esperienze degli utenti finali alla fine definiscono metriche importanti come il RevPAR.<\/p>\n

2. Considerazioni temporali<\/h3>\n

Ci sono molti casi in cui gli ospiti hanno poco tempo durante le procedure di check-in e check-out. Ha quindi perfettamente senso che moderno tendenze alberghiere<\/a> si sono concentrati su come affrontare una logistica cos\u00ec scoraggiante. I sistemi di accesso senza chiave sono altamente efficienti in termini di esperienza complessiva del cliente. Inoltre, riducono gli oneri logistici che altrimenti verrebbero posti sul personale interno, consentendo ai dipendenti di occuparsi di altre preoccupazioni.<\/p>\n

3. Vendite pronunciate e opportunit\u00e0 di marketing<\/h3>\n

\u00c8 risaputo che l'upselling \u00e8 una tendenza importante all'interno del gestione alberghiera<\/a> settore. Questa strategia funziona particolarmente bene durante le fasi iniziali del processo di prenotazione. Agli ospiti possono essere presentate opportunit\u00e0 uniche tra cui (ma non solo):<\/p>\n