{"id":951,"date":"2026-10-16T09:00:57","date_gmt":"2026-10-16T07:00:57","guid":{"rendered":"https:\/\/revfine.com\/?p=951"},"modified":"2026-10-23T21:23:28","modified_gmt":"2026-10-23T19:23:28","slug":"tecnologia-tendenze-viaggi-industria","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/it\/technology-trends-travel-industry\/","title":{"rendered":"23 tendenze tecnologiche chiave che emergeranno nel settore dei viaggi nel 2027"},"content":{"rendered":"<p><em>La tecnologia \u00e8 fondamentale per il settore del turismo e dei viaggi, poich\u00e9 supporta le aziende nelle operazioni quotidiane e migliora l&#039;esperienza del cliente. Per questo motivo, hotel, compagnie aeree, ristoranti e altre aziende devono tenersi al passo con le ultime tendenze tecnologiche del settore. <\/em><\/p>\n<p><em>In questo articolo, scoprirai le 23 tendenze tecnologiche del settore viaggi pi\u00f9 importanti del 2027, quanto ciascuna di esse sia pronta per la tua attivit\u00e0 e cosa tenere d&#039;occhio dopo il 2027.<\/em><\/p>\n<div class=\"fusion-text fusion-text-1 fusion-text-no-margin awb-exclude-from-toc awb-exclude-from-toc key-takeaways-toc\" style=\"--awb-margin-top:40px;--awb-margin-bottom:0px;\"><\/p>\n<table style=\"width: 98.6394%; border-collapse: collapse; background-color: #fcfcfc; border-color: #d4a763; height: 176px;\" border=\"2px\" cellpadding=\"16px\">\n<tbody>\n<tr style=\"height: 213px;\">\n<td style=\"width: 100%; height: 176px;\">\n<h2>Punti chiave:<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>L&#039;intelligenza artificiale sta passando dal rispondere alle azioni.<\/strong> L&#039;intelligenza artificiale applicata ai viaggi ora pu\u00f2 aiutare a cercare, confrontare, prenotare, riprenotare e gestire parti di un viaggio.<\/li>\n<li><strong>Dati puliti e interconnessi sono pi\u00f9 importanti che mai.<\/strong> Le API, le informazioni strutturate e l&#039;interoperabilit\u00e0 dei sistemi consentono agli strumenti di intelligenza artificiale di accedere a tariffe, disponibilit\u00e0, politiche e inventario in tempo reale.<\/li>\n<li><strong>La ricerca basata sull&#039;intelligenza artificiale sta diventando un nuovo canale di scoperta.<\/strong> Le aziende del settore turistico dovrebbero ottimizzare sia la ricerca tradizionale che la geolocalizzazione, in modo che le piattaforme di intelligenza artificiale possano comprenderle, menzionarle e consigliarle.<\/li>\n<li><strong>La sicurezza e la governance devono evolversi di pari passo con l&#039;automazione.<\/strong> Le aziende necessitano di una solida sicurezza informatica, di autorizzazioni chiare per l&#039;IA, di regole di approvazione umana e di processi di conformit\u00e0.<\/li>\n<li><strong>Non tutte le tecnologie richiedono investimenti immediati.<\/strong> Dare priorit\u00e0 agli strumenti collaudati come l&#039;intelligenza artificiale, i sistemi di pagamento, la gestione dei dati e la sicurezza informatica, mentre si testano o si monitorano la robotica, la mobilit\u00e0 autonoma e altre tecnologie emergenti.<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>\n<\/div>\n<div class=\"fusion-title title fusion-title-1 fusion-sep-none fusion-title-text fusion-title-size-two awb-exclude-from-toc toc-title\" style=\"--awb-margin-top:40px;--awb-margin-bottom:-8px;--awb-margin-top-small:0px;--awb-margin-right-small:0px;--awb-margin-bottom-small:20px;--awb-margin-left-small:0px;\"><h2 class=\"fusion-title-heading title-heading-left\" style=\"margin:0;\"><\/p>\n<p>Sommario:<\/p>\n<p><\/h2><\/div>\n<div class=\"awb-toc-el awb-toc-el--1\" data-awb-toc-id=\"1\" data-awb-toc-options=\"{&quot;allowed_heading_tags&quot;:{&quot;h2&quot;:0},&quot;ignore_headings&quot;:&quot;.awb-exclude-from-toc, .awb-exclude-from-toc *&quot;,&quot;ignore_headings_words&quot;:&quot;&quot;,&quot;enable_cache&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;highlight_current_heading&quot;:&quot;no&quot;,&quot;hide_hidden_titles&quot;:&quot;yes&quot;,&quot;limit_container&quot;:&quot;all&quot;,&quot;select_custom_headings&quot;:&quot;&quot;,&quot;icon&quot;:&quot;fa-angle-right fas&quot;,&quot;counter_type&quot;:&quot;custom_icon&quot;}\" style=\"--awb-margin-top:0px;--awb-margin-bottom:20px;--awb-item-padding-right:5px;--awb-item-padding-left:5px;--awb-item-margin-bottom:5px;\"><div class=\"awb-toc-el__content\"><ul class=\"awb-toc-el__list awb-toc-el__list--0\"><li class=\"awb-toc-el__list-item\"><a class=\"awb-toc-el__item-anchor\" href=\"#toc_What_Is_Travel_Technology\"><span class=\"awb-toc-el__item-icon fa-angle-right fas\"><\/span>Cos&#039;\u00e8 la tecnologia di viaggio?<\/a><\/li><li class=\"awb-toc-el__list-item\"><a class=\"awb-toc-el__item-anchor\" href=\"#toc_Why_Is_Travel_Technology_Important_for_Businesses_in\"><span class=\"awb-toc-el__item-icon fa-angle-right fas\"><\/span>Perch\u00e9 la tecnologia di viaggio \u00e8 importante per le aziende del settore turistico e dei viaggi?<\/a><\/li><li class=\"awb-toc-el__list-item\"><a class=\"awb-toc-el__item-anchor\" href=\"#toc_Why_Should_You_Keep_Up_With_the_Latest\"><span class=\"awb-toc-el__item-icon fa-angle-right fas\"><\/span>Perch\u00e9 dovresti stare al passo con le ultime tendenze della tecnologia del turismo e dei viaggi?<\/a><\/li><li class=\"awb-toc-el__list-item\"><a class=\"awb-toc-el__item-anchor\" href=\"#toc_Which_Developments_Are_Responsible_for_the_Latest_Travel\"><span class=\"awb-toc-el__item-icon fa-angle-right fas\"><\/span>Quali sviluppi sono responsabili delle ultime tendenze della tecnologia di viaggio?<\/a><\/li><li class=\"awb-toc-el__list-item\"><a class=\"awb-toc-el__item-anchor\" href=\"#toc_How_to_Prioritize_The_Travel_Tech_Readiness_Ladder\"><span class=\"awb-toc-el__item-icon fa-angle-right fas\"><\/span>Come stabilire le priorit\u00e0: la scala di preparazione tecnologica per i viaggi<\/a><\/li><li class=\"awb-toc-el__list-item\"><a class=\"awb-toc-el__item-anchor\" href=\"#toc_Discover_The_23_Key_Technology_Trends_in_2027\"><span class=\"awb-toc-el__item-icon fa-angle-right fas\"><\/span>Scopri le 23 principali tendenze tecnologiche del settore turistico nel 2027.<\/a><\/li><li class=\"awb-toc-el__list-item\"><a class=\"awb-toc-el__item-anchor\" href=\"#toc_Which_Travel_Technologies_Should_Businesses_Prioritize_in_2027\"><span class=\"awb-toc-el__item-icon fa-angle-right fas\"><\/span>Quali tecnologie per il settore viaggi dovrebbero privilegiare le aziende nel 2027?<\/a><\/li><li class=\"awb-toc-el__list-item\"><a class=\"awb-toc-el__item-anchor\" href=\"#toc_What_Are_the_Latest_Trends_in_Travel_Marketing\"><span class=\"awb-toc-el__item-icon fa-angle-right fas\"><\/span>Quali sono le ultime tendenze nel marketing dei viaggi?<\/a><\/li><li class=\"awb-toc-el__list-item\"><a class=\"awb-toc-el__item-anchor\" href=\"#toc_What_Are_the_Latest_Trends_in_Tourism\"><span class=\"awb-toc-el__item-icon fa-angle-right fas\"><\/span>Quali sono le ultime tendenze nel turismo?<\/a><\/li><li class=\"awb-toc-el__list-item\"><a class=\"awb-toc-el__item-anchor\" href=\"#toc_Technology_Trends_Travel_Industry_FAQs\"><span class=\"awb-toc-el__item-icon fa-angle-right fas\"><\/span>Domande frequenti sul settore dei viaggi sulle tendenze tecnologiche<\/a><\/li><\/ul><\/div><\/div>\n<h2>Cos&#039;\u00e8 la tecnologia di viaggio?<\/h2>\n<p>La tecnologia per i viaggi comprende software, dati, dispositivi connessi e infrastrutture che le aziende del settore viaggi, turismo e ospitalit\u00e0 utilizzano per vendere, offrire e gestire i viaggi. Funziona su tre livelli:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>strumenti rivolti agli ospiti<\/strong> come motori di prenotazione, app e chatbot<\/li>\n<li><strong>Sistemi operativi<\/strong> come il PMS, revenue management e gli strumenti per la pulizia<\/li>\n<li><strong>Il livello di distribuzione<\/strong> che ti collega alle agenzie di viaggio online (OTA), ai motori di metaricerca e agli assistenti basati sull&#039;intelligenza artificiale.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Questi livelli sono importanti perch\u00e9 il valore ora deriva da quanto bene sono interconnessi. Un motore di prenotazione efficiente serve a poco se il PMS sottostante applica tariffe errate.<\/p>\n<p>Secondo <a href=\"https:\/\/www.iata.org\/en\/publications\/newsletters\/iata-knowledge-hub\/key-trends-in-passenger-behavior\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Sondaggio globale sui passeggeri dell&#039;IATA<\/a>Il 71% dei viaggiatori ora preferisce prenotare i propri viaggi online o tramite app. Circa il 53% sceglie di prenotare direttamente tramite i siti web o le app delle compagnie aeree. Questo dimostra un chiaro passaggio verso esperienze di viaggio basate sulla tecnologia.<\/p>\n<p>Il cambiamento pi\u00f9 significativo per il 2027 \u00e8 la connettivit\u00e0. Invece di strumenti separati per ricerca, prenotazione, pagamento e assistenza, l&#039;intelligenza artificiale e la tecnologia mobile stanno iniziando a collegare queste fasi in un unico percorso continuo, mentre gli stessi sistemi aiutano le aziende a prevedere la domanda, stabilire i prezzi e automatizzare le attivit\u00e0 di routine dietro le quinte.<\/p>\n<h2>Perch\u00e9 la tecnologia di viaggio \u00e8 importante per le aziende del settore turistico e dei viaggi?<\/h2>\n<p>La tecnologia applicata al settore dei viaggi influenza sempre pi\u00f9 la facilit\u00e0 con cui un cliente pu\u00f2 trovare, acquistare, utilizzare e gestire un prodotto di viaggio.<\/p>\n<p>Un hotel pu\u00f2 perdere una prenotazione perch\u00e9 le sue tariffe non sono presenti in una piattaforma di intelligenza artificiale. Una compagnia aerea pu\u00f2 perdere entrate accessorie a causa di un pagamento non andato a buon fine. Un aeroporto pu\u00f2 creare code inutili perch\u00e9 i sistemi di identit\u00e0 e di gestione dei flussi di passeggeri non comunicano efficacemente.<\/p>\n<p>La tecnologia, quindi, incide non solo sull&#039;efficienza, ma anche sulla distribuzione, la conversione, i costi operativi, la qualit\u00e0 del servizio e la resilienza.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/visasnews.com\/en\/global-tourism-is-growing-faster-than-the-economy-wttc-says\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Rapporti del WTTC<\/a> Il settore dei viaggi e del turismo ha contribuito con 1.451.12 trilioni di dollari e 376 milioni di posti di lavoro, con una crescita del 3,21.450.000% rispetto ai 2,41.450.000% dell&#039;economia mondiale. A tale livello, anche piccoli miglioramenti in termini di prezzi, automazione, consumo energetico, pagamenti o servizio clienti possono avere un impatto commerciale significativo.<\/p>\n<p>Per il 2027, la priorit\u00e0 non \u00e8 semplicemente aggiungere pi\u00f9 tecnologia. Le aziende hanno bisogno di sistemi che scambino dati affidabili, si connettano in modo sicuro e risolvano problemi misurabili relativi ai clienti o alle operazioni.<\/p>\n<h4><strong>Tabella: Ruolo e impatto della tecnologia di viaggio nel settore del turismo e dei viaggi<\/strong><\/h4>\n<\/p>\n<div class=\"table-1\">\n<table style=\"width: 100%;\" width=\"100%\">\n<thead>\n<tr>\n<td style=\"width: 22.6884%;\" width=\"208\"><strong>Ruolo della tecnologia di viaggio<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 33.425%;\" width=\"198\"><strong>Impatto sul settore<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 43.1553%;\"><strong>Vantaggio per l&#039;azienda<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"width: 22.6884%;\" width=\"208\"><strong>Automazione operativa<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 33.425%;\" width=\"198\">Riduce i processi manuali ripetitivi<\/td>\n<td style=\"width: 43.1553%;\">Costi inferiori e team pi\u00f9 produttivi<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 22.6884%;\" width=\"208\"><strong>Dati e analisi<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 33.425%;\" width=\"198\">Migliora le previsioni e il processo decisionale<\/td>\n<td style=\"width: 43.1553%;\">Migliore definizione dei prezzi, pianificazione e allocazione delle risorse<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 22.6884%;\" width=\"208\"><strong>esperienza del cliente<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 33.425%;\" width=\"198\">Velocizza il servizio, le prenotazioni e la comunicazione.<\/td>\n<td style=\"width: 43.1553%;\">Maggiore comodit\u00e0 e soddisfazione<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 22.6884%;\" width=\"208\"><strong>Distribuzione guidata dall&#039;intelligenza artificiale<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 33.425%;\" width=\"198\">Consente alle piattaforme di intelligenza artificiale di trovare, confrontare e concludere transazioni relative a prodotti di viaggio.<\/td>\n<td style=\"width: 43.1553%;\">Visibilit\u00e0 nei canali di prenotazione emergenti<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 22.6884%;\" width=\"208\"><strong>Sistemi connessi<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 33.425%;\" width=\"198\">Collegamenti tra inventario, pagamenti, identit\u00e0 e assistenza<\/td>\n<td style=\"width: 43.1553%;\">Meno lacune nei dati e viaggi pi\u00f9 fluidi<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 22.6884%;\" width=\"208\"><strong>Sicurezza e governance<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 33.425%;\" width=\"198\">Protegge le operazioni digitali sempre pi\u00f9 interconnesse<\/td>\n<td style=\"width: 43.1553%;\">Riduzione dei rischi di frode, di non conformit\u00e0 e di reputazione.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<p>\n<h2>Perch\u00e9 dovresti stare al passo con le ultime tendenze della tecnologia del turismo e dei viaggi?<\/h2>\n<p>Le aziende dovrebbero sempre tenersi al passo con le ultime tendenze in fatto di tecnologia per i viaggi, perch\u00e9 i nuovi strumenti cambiano rapidamente ci\u00f2 che clienti e dipendenti considerano normale.<\/p>\n<p>Portafogli digitali, controlli biometrici, messaggistica istantanea, aggiornamenti di viaggio in tempo reale e ricerca assistita dall&#039;intelligenza artificiale riducono al minimo gli attriti. Una volta che i viaggiatori hanno sperimentato questi servizi altrove, i processi pi\u00f9 lenti diventano pi\u00f9 evidenti.<\/p>\n<p>Tuttavia, seguire le tendenze non significa investire in ogni nuova tecnologia.<\/p>\n<p>L&#039;approccio migliore \u00e8 quello di porsi tre domande:<\/p>\n<ul>\n<li>Risolve un problema importante relativo ai clienti, ai ricavi o all&#039;operativit\u00e0?<\/li>\n<li>\u00c8 compatibile con i vostri sistemi e dati esistenti?<\/li>\n<li>La tecnologia \u00e8 sufficientemente matura da giustificare i costi e i rischi?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Per questo motivo, alcune tecnologie descritte in questo articolo sono indicate come da implementare immediatamente, mentre altre sono pi\u00f9 adatte a progetti pilota selettivi o a un monitoraggio continuo.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-27951\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/technology-trends-travel-industry-keeping-up-with-trends.jpg\" alt=\"tendenze tecnologiche settore dei viaggi: stare al passo con le tendenze\" width=\"1000\" height=\"450\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/technology-trends-travel-industry-keeping-up-with-trends-300x135.jpg 300w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/technology-trends-travel-industry-keeping-up-with-trends.jpg 1000w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/p>\n<h2>Quali sviluppi sono responsabili delle ultime tendenze della tecnologia di viaggio?<\/h2>\n<p>Una tendenza pu\u00f2 essere definita come uno sviluppo generale all\u2019interno di un particolare campo o come un cambiamento generale nel comportamento. Nell\u2019ambito dell\u2019ospitalit\u00e0, diversi fattori sono responsabili dei cambiamenti nel comportamento dei consumatori e, pertanto, sono responsabili di molte delle tendenze tecnologiche di viaggio pi\u00f9 rilevanti.<\/p>\n<p>Sei sviluppi stanno plasmando le tendenze della tecnologia per i viaggi per il 2027:<\/p>\n<ol>\n<li><strong>L&#039;intelligenza artificiale sta passando dal rispondere alle azioni.<\/strong> I sistemi di intelligenza artificiale sono ora in grado di cercare prodotti in tempo reale, confrontare le opzioni, effettuare prenotazioni e fornire assistenza per le modifiche successive all&#039;acquisto.<\/li>\n<li><strong>I telefoni cellulari sono sempre pi\u00f9 presenti durante il percorso.<\/strong> Prenotazioni, pagamenti, identit\u00e0, programmi fedelt\u00e0 e carte d&#039;imbarco si stanno spostando verso esperienze mobili connesse.<\/li>\n<li><strong>I sistemi devono collaborare.<\/strong> Un agente basato sull&#039;intelligenza artificiale non pu\u00f2 vendere una stanza se disponibilit\u00e0, prezzi, politiche e pagamenti risiedono in sistemi scollegati tra loro.<\/li>\n<li><strong>Il rischio e la regolamentazione sono in aumento.<\/strong> Collegare l&#039;intelligenza artificiale alle prenotazioni, ai pagamenti e ai dati di identit\u00e0 aumenta la posta in gioco in termini di sicurezza informatica, privacy e governance.<\/li>\n<li><strong>La carenza di manodopera e la pressione sui costi persistono.<\/strong> Automazione, manutenzione predittiva ed edifici intelligenti aiutano i team a fare di pi\u00f9 con meno persone.<\/li>\n<li><strong>Le piattaforme di intelligenza artificiale stanno diventando nuovi canali di distribuzione.<\/strong> La scoperta di viaggi si sta espandendo oltre i siti web, i motori di ricerca, i metamotori e le agenzie di viaggio online, per approdare agli assistenti basati sull&#039;intelligenza artificiale in grado di consigliare prodotti e mettere in contatto i viaggiatori con i sistemi di prenotazione.<\/li>\n<\/ol>\n<p>La velocit\u00e0 del cambiamento \u00e8 il nuovo fattore. <a href=\"https:\/\/www.phocuswright.com\/Travel-Research\/Consumer-Trends\/The-AI-Surge-Travels-Fastest-Behavioral-Shift-in-a-Decade\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ricerca Phocuswright<\/a> hanno scoperto che 56% dei viaggiatori statunitensi hanno utilizzato l&#039;IA per almeno un viaggio nell&#039;ultimo anno, in aumento rispetto a <a href=\"https:\/\/www.itij.com\/latest\/news\/ai-use-surges-among-us-travellers-trip-planning-habits-rapidly-shift\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">43% alla fine del 2025<\/a>.<\/p>\n<h2>Come stabilire le priorit\u00e0: la scala di preparazione tecnologica per i viaggi<\/h2>\n<p>Non tutte le tendenze meritano un budget nel 2027. La Travel Tech Readiness Ladder classifica ogni tendenza in uno dei tre livelli, in base alla sua comprovata efficacia e al costo dell&#039;attesa.<\/p>\n<\/p>\n<div class=\"table-1\">\n<table style=\"width: 100%;\" width=\"100%\">\n<thead>\n<tr>\n<td style=\"width: 6.94698%;\"><strong>Riga<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 29.2505%;\"><strong>Cosa significa per te<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 63.0713%;\"><strong>Tendenze su questo gradino<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"width: 6.94698%;\"><strong>Agisci ora<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 29.2505%;\">Collaudato, gi\u00e0 utilizzato dalla concorrenza o richiesto dalla normativa. Implementazione o correzione entro sei mesi.<\/td>\n<td style=\"width: 63.0713%;\">1 Prenotazione tramite agente, 2 Ricerca AI e GEO, 3 Gestione delle entrate tramite AI, 4 Dati e API pronti per gli agenti, 5 Sicurezza informatica, 6 Chatbot AI, 7 Assistenti del personale tramite AI, 8 Regolamentazione tramite AI, 9 Metaricerca e modalit\u00e0 AI, 10 Connettivit\u00e0<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 6.94698%;\"><strong>Progetto pilota nel 2027<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 29.2505%;\">Tecnologia funzionante con implementazioni reali. Testala con un ambito limitato e un KPI chiaro.<\/td>\n<td style=\"width: 63.0713%;\">11 Gestione delle interruzioni, 12 Personalizzazione e offerte dinamiche, 13 App ChatGPT, 14 Intelligenza artificiale vocale e multimodale, 15 Identit\u00e0 digitale e biometria, 16 Portafogli digitali e pagamenti agentici, 17 IoT, 18 Energia intelligente, 19 Robotica<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td style=\"width: 6.94698%;\"><strong>Orologio<\/strong><\/td>\n<td style=\"width: 29.2505%;\">In fase iniziale, regolamentata o incerta. Monitora le tappe fondamentali ed evita ingenti spese in conto capitale.<\/td>\n<td style=\"width: 63.0713%;\">20 Carburanti e trasporti sostenibili, 21 Mobilit\u00e0 autonoma, 22 Dispositivi indossabili AR e AI, 23 Gemelli digitali<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<p>\n<h2>Scopri le 23 principali tendenze tecnologiche del settore turistico nel 2027.<\/h2>\n<p>Di seguito, troverete le ultime e pi\u00f9 recenti tendenze tecnologiche nel settore del turismo e dei viaggi, classificate in base all&#039;urgenza con cui dovreste agire nel 2027.<\/p>\n<h3>1. Intelligenza artificiale orientata agli agenti per la pianificazione, la prenotazione e l&#039;assistenza nei viaggi.<\/h3>\n<p><strong>Priorit\u00e0: Agire subito<\/strong><\/p>\n<p>La prenotazione e la pianificazione dei viaggi vengono rivoluzionate dall&#039;intelligenza artificiale e da altre tecnologie chiave del settore turistico. Nel 2027, l&#039;IA non si limiter\u00e0 a consigliare un hotel, ma sar\u00e0 in grado di completare la prenotazione.<\/p>\n<p>Google ha lanciato <a href=\"https:\/\/www.traveldailynews.com\/technology\/google-brings-hotel-booking-into-ai-mode-as-travel-search-moves-towards-conversational-commerce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">prenotazione alberghiera in modalit\u00e0 IA<\/a> Negli Stati Uniti, in lingua inglese, con partner tra cui Booking.com, Expedia Group, Marriott, Hilton, IHG, Wyndham, Trip.com e Choice Hotels. La prenotazione dei voli in modalit\u00e0 AI non \u00e8 ancora stata lanciata.<\/p>\n<p>Nella modalit\u00e0 AI di Google, l&#039;hotel o la piattaforma di prenotazione rimane il fornitore di servizi di prenotazione e gestisce l&#039;assistenza clienti. L&#039;amministratore delegato di Booking Holdings ha affermato che parte del traffico del gruppo passa gi\u00e0 attraverso questo sistema di prenotazione automatizzato.<\/p>\n<p>Il prossimo passo \u00e8 la manutenzione. <a href=\"https:\/\/www.amadeus.com\/en\/newsroom\/press-releases\/agentic-ai-airlines-amadeus\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Rapporti di Amadeus<\/a> prove in cui un agente di intelligenza artificiale di una compagnia aerea identifica una prenotazione, comprende una richiesta di modifica vocale, propone nuove opzioni, spiega la differenza di tariffa e avvia il pagamento.<\/p>\n<p>Per te, questo significa che gli agenti AI ora leggono direttamente le tue tariffe, le tipologie di camere, le politiche e le foto. Dati incompleti o incoerenti ti escludono dalla rosa dei candidati. Scopri come prepararti in <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/prenotazione-alberghiera-tramite-agenzia\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">\u201c&quot;Cos&#039;\u00e8 la prenotazione alberghiera tramite agenti e come dovrebbero prepararsi gli hotel?&quot;.<\/span><\/a><\/p>\n<h4><strong>Video: Stai pianificando una breve fuga? Chiedi a Google!<\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:350px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:58.33%;\" ><iframe title=\"Lettore video YouTube 1\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/gWlfmUrazFw?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"350\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>2. Ricerca basata sull&#039;intelligenza artificiale e ottimizzazione tramite motori generativi (GEO)<\/h3>\n<p><strong>Priorit\u00e0: Agire subito<\/strong><\/p>\n<p>Le piattaforme di intelligenza artificiale stanno diventando una porta d&#039;accesso per la pianificazione dei viaggi. Secondo <a href=\"https:\/\/www.itij.com\/latest\/news\/ai-use-surges-among-us-travellers-trip-planning-habits-rapidly-shift\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ricerca di Phocuswright riportata dall&#039;ITIJ<\/a>, 33% dei viaggiatori statunitensi ora utilizzano piattaforme di intelligenza artificiale generativa come ChatGPT e Gemini per la ricerca di viaggi, vicino al 35% che utilizza i motori di ricerca tradizionali.<\/p>\n<p>I viaggiatori possono descrivere esigenze complesse in modo colloquiale e ricevere raccomandazioni personalizzate invece di effettuare molteplici ricerche. Google ha anche segnalato una forte crescita dell&#039;interesse per termini come <em>\u201c&quot;Assistente di viaggio basato sull&#039;intelligenza artificiale&quot;\u201d<\/em> e <em>\u201c&quot;Concierge basato sull&#039;intelligenza artificiale.&quot;\u201d<\/em><\/p>\n<p>Questo rende l&#039;ottimizzazione generativa per i motori di ricerca (GEO) sempre pi\u00f9 importante. Le aziende del settore turistico necessitano di informazioni coerenti su siti web, agenzie di viaggio online (OTA) e profili Google, risposte chiare alle domande dei viaggiatori, dati strutturati e contenuti aggiornati regolarmente.<\/p>\n<p>Nel 2027, le aziende dovrebbero monitorare non solo il posizionamento nei risultati di ricerca, ma anche se le piattaforme di intelligenza artificiale menzionano, citano e collegano correttamente i viaggiatori ai loro percorsi di prenotazione. Scopri di pi\u00f9 su questo approccio nel nostro <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/hotel-geo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Guida all&#039;Hotel GEO<\/a>.<\/p>\n<h3>3. Gestione delle entrate tramite IA e prezzi dinamici<\/h3>\n<p><strong>Priorit\u00e0: Agire subito<\/strong><\/p>\n<p>La gestione delle entrate \u00e8 stata una delle prime discipline del settore turistico ad utilizzare l&#039;apprendimento automatico, e ora i sistemi si stanno evolvendo oltre le semplici previsioni, puntando a raccomandazioni pi\u00f9 rapide e a decisioni di prezzo pi\u00f9 automatizzate.<\/p>\n<p>Le moderne piattaforme revenue management sono in grado di reagire con maggiore frequenza ai cambiamenti della domanda, al ritmo delle prenotazioni, ai prezzi della concorrenza, agli eventi e alla disponibilit\u00e0, mentre gli strumenti di intelligenza artificiale spiegano sempre pi\u00f9 spesso i suggerimenti in un linguaggio semplice.<\/p>\n<p>Per il 2027, tre sviluppi spiccano in particolare: segnali di domanda pi\u00f9 ricchi provenienti da nuovi canali digitali, analisi conversazionali che consentono ai manager di mettere in discussione i dati sulle prestazioni in modo naturale e una maggiore automazione entro limiti di prezzo predefiniti. Gli hotel sono all&#039;avanguardia in molti di questi sviluppi, ma tecnologie simili vengono utilizzate anche da compagnie aeree, autonoleggio, attrazioni turistiche e altri settori del turismo.<\/p>\n<p>La supervisione umana rimane fondamentale. L&#039;intelligenza artificiale pu\u00f2 identificare modelli e suggerire azioni, ma i team addetti alle vendite devono comunque definire la strategia commerciale, i limiti di prezzo e le eccezioni.<\/p>\n<h3>4. Dati pronti per l&#039;utilizzo con agenti, API e interoperabilit\u00e0<\/h3>\n<p><strong>Priorit\u00e0: Agire subito<\/strong><\/p>\n<p>Gli agenti basati sull&#039;intelligenza artificiale non possono prenotare viaggi basandosi solo su testi di marketing. Hanno bisogno di dati strutturati e aggiornati su prezzi, disponibilit\u00e0, restrizioni e politiche, oltre a connessioni affidabili con il vostro PMS, il motore di prenotazione e i sistemi di pagamento. Questo rende la tecnologia aperta e ben documentata una questione di fatturato, non solo di IT.<\/p>\n<p>Uno sviluppo importante \u00e8 rappresentato dall&#039;avvento di interfacce standardizzate come il Model Context Protocol (MCP). L&#039;MCP pu\u00f2 fornire alle applicazioni di intelligenza artificiale un metodo coerente per connettersi con strumenti e sistemi esterni, evitando la necessit\u00e0 di un&#039;integrazione completamente personalizzata per ogni singolo caso d&#039;uso.<\/p>\n<p>L&#039;azienda di tecnologia per il settore alberghiero Apaleo, ad esempio, <a href=\"https:\/\/www.traveldailynews.com\/technology\/apaleo-launches-first-mcp-server-to-connect-ai-agents-with-hotel-systems\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">avviato un server MCP<\/a> che permette agli agenti di intelligenza artificiale di leggere i dati ed eseguire attivit\u00e0 su sistemi PMS, CRM, di gestione delle pulizie e di pagamento. Altri fornitori stanno integrando la disponibilit\u00e0 in tempo reale, le tariffe e l&#039;inventario degli hotel in assistenti basati sull&#039;IA come ChatGPT, Claude e Gemini.<\/p>\n<p>Tuttavia, il conseguimento della certificazione MCP in s\u00e9 non dovrebbe essere l&#039;obiettivo. Le domande pi\u00f9 importanti sono se i vostri sistemi espongono API affidabili, se le applicazioni esterne possono accedere alle informazioni di cui hanno effettivamente bisogno e se le autorizzazioni di lettura, scrittura, approvazione e audit sono chiaramente separate.<\/p>\n<p>Scopri di pi\u00f9 in <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/sistema-pms-pronto-allia\/\">\u201c&quot;Cosa rende un sistema PMS alberghiero pronto per gli agenti basati sull&#039;intelligenza artificiale?&quot;\u201d<\/a><\/span><\/p>\n<h3>5. Sicurezza informatica e prevenzione delle frodi tramite intelligenza artificiale<\/h3>\n<p><strong>Priorit\u00e0: Agire subito<\/strong><\/p>\n<p>Le aziende del settore turistico detengono informazioni di pagamento, documenti di identit\u00e0, account fedelt\u00e0, dettagli delle prenotazioni e grandi quantit\u00e0 di dati personali, il che rende il settore un bersaglio appetibile per i criminali informatici. Il rischio \u00e8 in aumento con la crescente interconnessione dei sistemi.<\/p>\n<p>L&#039;intelligenza artificiale generativa ha reso molto pi\u00f9 difficile individuare i tentativi di phishing. <a href=\"https:\/\/blog.checkpoint.com\/research\/travel-phishing-and-cyber-attacks-are-surging-in-2026-growing-122-over-the-last-3-years-heres-what-cyber-criminals-are-actually-doing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Check Point Research ha registrato<\/a> una media di 2.291 attacchi informatici settimanali per organizzazione nel settore dell&#039;ospitalit\u00e0, dei viaggi e del tempo libero nel maggio 2026, in aumento di 241 TP450T rispetto all&#039;anno precedente. Anche gli hotel di tutta Europa hanno segnalato <a href=\"https:\/\/www.tageskarte.io\/technologie\/detail\/nach-cyber-attacken-ueber-bookingcom-kanaele-hotelmitarbeiter-als-komplizen.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Messaggi di phishing inviati tramite la messaggistica extranet di OTA.<\/a> agli ospiti che stanno per arrivare.<\/p>\n<p>Gli agenti basati sull&#039;intelligenza artificiale aggiungono un ulteriore livello di rischio, poich\u00e9 alcuni saranno in grado di leggere i dati degli ospiti o avviare transazioni nei vostri sistemi. Agenti falsi e bot tenteranno di fare lo stesso, ed \u00e8 per questo che i circuiti di pagamento stanno sviluppando metodi per verificare la legittimit\u00e0 degli agenti basati sull&#039;IA.<\/p>\n<p>Tra le priorit\u00e0 figurano l&#039;autenticazione a pi\u00f9 fattori, il controllo rigoroso delle autorizzazioni, le API sicure, le revisioni periodiche degli accessi, la formazione dei dipendenti, la tokenizzazione dei pagamenti, il monitoraggio del sistema e processi chiari per l&#039;approvazione delle azioni di intelligenza artificiale ad alto rischio.<\/p>\n<p>Nel 2027, un sistema di intelligenza artificiale non sar\u00e0 pronto per l&#039;impiego operativo semplicemente perch\u00e9 funziona. Dovr\u00e0 anche essere controllabile, verificabile e sicuro.<\/p>\n<h4><strong>Video: Quali conseguenze pu\u00f2 avere un attacco informatico su una compagnia aerea? 5 rischi principali spiegati.<\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:350px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:58.33%;\" ><iframe title=\"Lettore video YouTube 2\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/sLQtpQ03X7I?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"350\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>6. Chatbot basati sull&#039;intelligenza artificiale e messaggistica per gli ospiti<\/h3>\n<p><strong>Priorit\u00e0: Agire subito<\/strong><\/p>\n<p>I chatbot basati sull&#039;intelligenza artificiale si stanno evolvendo da semplici strumenti di domande frequenti (FAQ) a canali di servizio interconnessi. I chatbot alberghieri pi\u00f9 datati seguivano principalmente script predefiniti. I sistemi pi\u00f9 recenti sono in grado di comprendere domande aperte, funzionare in diverse lingue, recuperare informazioni da sistemi interconnessi e proseguire una conversazione anche dopo diverse richieste.<\/p>\n<p>Il cambiamento pi\u00f9 significativo per il 2027 riguarda ci\u00f2 che accade dopo la risposta. Una volta connesso in modo sicuro a un PMS, a un motore di prenotazione o a un CRM, un assistente virtuale potrebbe essere in grado di verificare la disponibilit\u00e0, recuperare i dettagli della prenotazione, suggerire un upgrade o avviare una modifica della prenotazione. A quel punto, il confine tra chatbot e agente basato sull&#039;intelligenza artificiale inizia a farsi pi\u00f9 labile.<\/p>\n<p>Ci\u00f2 rende la qualit\u00e0 dei dati e la gestione delle problematiche ancora pi\u00f9 importanti. Politiche errate o informazioni obsolete sulle camere possono generare risultati errati su larga scala, mentre reclami insoliti, problemi di pagamento o questioni di sicurezza richiedono comunque una valutazione umana.<\/p>\n<p>Per le aziende del settore turistico, l&#039;obiettivo non dovrebbe essere quello di automatizzare ogni conversazione. \u00c8 preferibile concentrarsi prima sulle richieste ripetitive, dove l&#039;intelligenza artificiale pu\u00f2 ridurre i tempi di risposta, fornendo al contempo al personale un punto di passaggio di consegne chiaro per i casi a maggior rischio.<\/p>\n<p>Dai un&#039;occhiata all&#039;articolo <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/ai-chatbot\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">&quot;AI Chatbot: quali sono i vantaggi per il settore dei viaggi?&quot;<\/span><\/a> per saperne di pi\u00f9.<\/p>\n<p><strong>Esempio: esempio di chatbot intelligente per i viaggi<\/strong><\/p>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lettore video di YouTube 3\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/bpOB4vE5P5g?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>7. Copiloti generativi basati sull&#039;intelligenza artificiale per il personale<\/h3>\n<p><strong>Priorit\u00e0: Agire subito<\/strong><\/p>\n<p>L&#039;intelligenza artificiale \u00e8 ormai alla base di quasi ogni tendenza tecnologica. Nel settore dei viaggi e del turismo, pu\u00f2 analizzare i dati in modo continuo, trarre conclusioni sulle prestazioni aziendali o sulle tendenze di soddisfazione del cliente e persino gestire le scorte.<\/p>\n<p>L&#039;utilizzo in pi\u00f9 rapida crescita nel 2027 \u00e8 dietro la scrivania. A met\u00e0 del 2026, <a href=\"https:\/\/www.hotelmanagement.net\/property-management\/oracle-launches-opera-cloud-assistant-automate-hotel-operations\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Oracle ha lanciato OPERA Cloud Assistant<\/a>, che aggiunge l&#039;assegnazione delle camere assistita dall&#039;IA, descrizioni delle tariffe generate dall&#039;IA, traduzione multilingue e un assistente conversazionale per le domande del personale all&#039;interno del PMS.<\/p>\n<p>Integrare l&#039;intelligenza artificiale nei sistemi gi\u00e0 in uso dai dipendenti pu\u00f2 essere pi\u00f9 utile che chiedere ai team di trasferire i dati in strumenti di intelligenza artificiale generici separati. Le aziende del settore turistico dovrebbero concentrarsi su attivit\u00e0 specifiche in cui un assistente basato sull&#039;IA riduce tempi o errori, e misurarne i risultati.<\/p>\n<p>La valutazione umana rimane importante per le decisioni che riguardano denaro, impegni con i clienti, sicurezza, occupazione o situazioni insolite.<\/p>\n<h3>8. Regolamentazione e governance dell&#039;IA<\/h3>\n<p><strong>Priorit\u00e0: Agire subito<\/strong><\/p>\n<p>Con l&#039;aumento del ruolo dell&#039;intelligenza artificiale nelle interazioni con i clienti, la regolamentazione si sta adeguando e l&#039;UE detta il ritmo per tutte le aziende che si rivolgono ai viaggiatori europei. Le compagnie di viaggio necessitano di norme che definiscano a quali informazioni l&#039;IA pu\u00f2 accedere, quali azioni pu\u00f2 intraprendere, quali decisioni richiedono l&#039;approvazione umana e come viene registrata ogni azione importante.<\/p>\n<p>Ai sensi della legge UE sull&#039;IA, <a href=\"https:\/\/secureprivacy.ai\/blog\/eu-ai-act-digital-omnibus-the-new-high-risk-ai-deadlines-after-council-approval\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">gli obblighi di trasparenza previsti dall&#039;articolo 50<\/a> La norma entrer\u00e0 in vigore a partire dal 2 agosto 2026. In pratica, gli utenti dovranno essere informati quando stanno interagendo con un chatbot basato sull&#039;intelligenza artificiale e i contenuti generati dall&#039;IA, come i deepfake, dovranno essere etichettati.<\/p>\n<p>L&#039;UE ha inoltre stabilito date di applicazione successive per i requisiti relativi all&#039;IA ad alto rischio: il 2 dicembre 2027 per i sistemi ad alto rischio autonomi e il 2 agosto 2028 per l&#039;IA ad alto rischio integrata in prodotti regolamentati.<\/p>\n<p>La governance \u00e8 importante quanto la conformit\u00e0. Decidete cosa ogni strumento di intelligenza artificiale pu\u00f2 leggere, cosa pu\u00f2 modificare, quali azioni richiedono l&#039;approvazione umana e come vengono registrate le sue azioni. Quindi verificate le informazioni fornite da chatbot e assistenti vocali e confermate i dettagli con il vostro consulente legale.<\/p>\n<h3>9. La metaricerca incontra la modalit\u00e0 IA<\/h3>\n<p><strong>Priorit\u00e0: Agire subito<\/strong><\/p>\n<p>I motori di metaricerca come Google Hotels, Trivago, Kayak e Skyscanner confrontano i prezzi di hotel, agenzie di viaggio online (OTA) e altri venditori in un unico luogo. Per gli hotel, rimangono uno dei pochi canali in cui la tariffa prenotata direttamente \u00e8 visualizzata accanto ai prezzi delle OTA al momento della scelta.<\/p>\n<p>Quel confronto si sta spostando nell&#039;IA. Google ora completa le prenotazioni alberghiere in modalit\u00e0 IA con 10 grandi catene e OTA (vedi tendenza 1) e <a href=\"https:\/\/skift.com\/2026\/02\/16\/will-ai-kill-travel-metasearch\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Skift prevede<\/a> Agenti basati sull&#039;intelligenza artificiale per ottenere pi\u00f9 prezzi direttamente dai fornitori tramite API.<\/p>\n<p>Anche Google sta inasprendo le regole. \u00c8 finito <a href=\"https:\/\/support.google.com\/hotelprices\/answer\/14310302?hl=en-GB\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Tariffe di terze parti per annunci di hotel al 30 settembre 2026<\/a>, Di conseguenza, le campagne che si basavano sui prezzi forniti da Google anzich\u00e9 su un feed di prezzi diretto hanno smesso di essere pubblicate.<\/p>\n<p>Per te, questo significa un flusso di prezzi diretto tramite Hotel Center o il tuo partner di connettivit\u00e0, verifiche periodiche della parit\u00e0 tariffaria e contenuti completi, perch\u00e9 gli stessi dati ora alimentano le risposte dell&#039;intelligenza artificiale. Monitora le prenotazioni provenienti da Google Hotels, non solo il tuo posizionamento.<\/p>\n<h3>10. Connettivit\u00e0 di nuova generazione: 5G, Wi-Fi 7 e Internet satellitare<\/h3>\n<p><strong>Priorit\u00e0: Agire subito<\/strong><\/p>\n<p>Una connettivit\u00e0 affidabile \u00e8 diventata un&#039;infrastruttura di viaggio fondamentale, ma le tecnologie che la garantiscono continuano a migliorare.<\/p>\n<p>Il 5G offre connessioni mobili pi\u00f9 veloci e supporta un gran numero di dispositivi in luoghi affollati. Il Wi-Fi 7 aumenta la capacit\u00e0 e pu\u00f2 ridurre la latenza all&#039;interno di hotel, aeroporti, centri congressi e altri ambienti ad alta densit\u00e0 di utenti.<\/p>\n<p>Le reti satellitari in orbita terrestre bassa stanno anche cambiando le aspettative di connettivit\u00e0 a bordo di aerei, navi e in destinazioni remote. Virgin Atlantic prevede <a href=\"https:\/\/www.travelweek.ca\/news\/virgin-atlantic-fast-tracks-free-inflight-wi-fi-with-expanded-starlink-rollout\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">circa due terzi della sua flotta avranno il Wi-Fi Starlink gratuito<\/a> entro la fine del 2026, e Southwest prevede <a href=\"https:\/\/onemileatatime.com\/news\/southwest-airlines-starlink-wi-fi\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">oltre 300 aeromobili dotati di Starlink<\/a> entro la fine dell&#039;anno.<\/p>\n<p>Il cambiamento fondamentale non consiste semplicemente in una connessione internet pi\u00f9 veloce per gli ospiti. La stessa rete potrebbe dover supportare contemporaneamente streaming, check-in mobile, applicazioni per il personale, sistemi alberghieri basati su cloud, segnaletica digitale, dispositivi di sicurezza, dotazioni per camere intelligenti, sensori e sistemi automatizzati.<\/p>\n<p>Le aziende dovrebbero pertanto valutare congiuntamente copertura, capacit\u00e0, affidabilit\u00e0, ridondanza e sicurezza informatica.<\/p>\n<h3>11. Portafogli digitali e pagamenti tramite agenti<\/h3>\n<p><strong>Priorit\u00e0: Progetto pilota nel 2027<\/strong><\/p>\n<p>Il pagamento contactless non \u00e8 pi\u00f9 una tecnologia emergente nel settore dei viaggi. La vera svolta \u00e8 verso i portafogli digitali, i pagamenti integrati e le infrastrutture di pagamento progettate per le transazioni mediate dall&#039;intelligenza artificiale.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.iata.org\/en\/pressroom\/2025-releases\/2025-11-05-02\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">L&#039;indagine globale sui passeggeri della IATA ha rilevato che<\/a> che l&#039;utilizzo del portafoglio digitale \u00e8 aumentato da 20% nel 2024 a 28% nel 2025. Ha inoltre rilevato che 78% dei passeggeri desiderano un&#039;esperienza unica tramite smartphone che combini portafoglio digitale, passaporto digitale e carte fedelt\u00e0.<\/p>\n<p>La prossima sfida riguarda i pagamenti tramite agenti. Se a un assistente basato sull&#039;intelligenza artificiale viene consentito di effettuare una prenotazione per conto di un viaggiatore, i commercianti devono trovare il modo di verificare l&#039;agente, autenticare il cliente, rispettare i limiti di spesa, proteggere le credenziali di pagamento e gestire le controversie.<\/p>\n<p>Visa sta gi\u00e0 sviluppando l&#039;infrastruttura di verifica degli agenti e di commercio agentico, e nell&#039;ottobre 2026 <a href=\"https:\/\/investor.visa.com\/news\/news-details\/2026\/Visa-BILL-and-Billtrust-Launch-First-Live-Pilot-for-Trusted-AI-Agent-Payments-Between-Buyer-and-Supplier-Platforms\/default.aspx\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">annunciato un progetto pilota B2B dal vivo<\/a> in cui agenti di intelligenza artificiale affidabili possono avviare pagamenti approvati attraverso i portali dei fornitori.<\/p>\n<p>Offrire i principali portafogli digitali e un metodo di pagamento alternativo \u00e8 una soluzione immediata. Chiedi al tuo fornitore di servizi di pagamento come gestir\u00e0 le prenotazioni avviate dagli agenti e i relativi storni.<\/p>\n<p>Guardare <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/contactless-pagamenti-industria-viaggi\/\">&quot;Ragioni per cui i pagamenti contactless stanno diventando popolari nel settore dei viaggi&quot;<\/a><\/span> per ulteriori approfondimenti.<\/p>\n<h4><strong>Video: pagamenti senza contatto \u2013 <\/strong><strong>Come funziona? <\/strong><strong>Opera?<\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lettore video di YouTube 4\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/T-IYgH3CjNQ?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>12. Iper-personalizzazione e offerte dinamiche<\/h3>\n<p data-lfile-container=\"80f7bffa-11f2-4995-803d-eb583edbbd9d\" data-pm-slice=\"1 1 []\"><strong>Priorit\u00e0: Progetto pilota nel 2027<\/strong><\/p>\n<p>La personalizzazione dei viaggi si sta evolvendo, andando oltre la semplice raccomandazione di destinazioni o l&#039;invio di offerte basate solo sugli acquisti precedenti.<\/p>\n<p>I sistemi moderni possono combinare il contesto, come lo scopo del viaggio, lo stato di fedelt\u00e0, la dimensione del gruppo, la cronologia delle prenotazioni, la domanda in tempo reale, le preferenze e l&#039;inventario disponibile, per creare un&#039;offerta pi\u00f9 pertinente. Nel settore dell&#039;aviazione, <a href=\"https:\/\/www.iata.org\/en\/programs\/airline-distribution\/retailing\/dynamic-offers\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Il programma Dynamic Offers della IATA<\/a> combina prezzi continui con pacchetti dinamici. Lo afferma la IATA. <a href=\"https:\/\/www.iata.org\/en\/publications\/newsletters\/airline-retailing-hub\/vision-implementation-modern-airline-retailing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Offerte e ordini delle compagnie aeree<\/a> stiamo passando dalla visione all&#039;attuazione.<\/p>\n<p>Per un hotel, questo potrebbe significare abbinare una camera specifica alla colazione, a una vista particolare, al check-out posticipato o a un servizio spa. Per una compagnia aerea, potrebbe includere una combinazione personalizzata di condizioni tariffarie, bagaglio, posto a sedere o altri servizi.<\/p>\n<p>Il modo migliore per utilizzare la personalizzazione \u00e8 ridurre le scelte irrilevanti e presentare i prodotti che hanno maggiori probabilit\u00e0 di soddisfare le esigenze del cliente. Ci\u00f2 richiede profili cliente interconnessi, inventario accurato, consenso esplicito e una governance dei dati affidabile.<\/p>\n<p>Trova informazioni pi\u00f9 dettagliate ed esempi di big data nel settore dei viaggi nell&#039;articolo <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/industria-di-viaggi-big-data\/\">&quot;I modi in cui i Big Data possono apportare vantaggi al settore dei viaggi.&quot;<\/a><\/span><\/p>\n<h4><strong>Esempio: Big Data e analisi predittiva<\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lettore video YouTube 5\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/rQR5nxp-_LU?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>13. Gestione delle interruzioni tramite IA e riprenotazione automatica<\/h3>\n<p data-lfile-container=\"80f7bffa-11f2-4995-803d-eb583edbbd9d\" data-pm-slice=\"1 1 []\"><strong>Priorit\u00e0: Progetto pilota nel 2027<\/strong><\/p>\n<p>La tecnologia spesso si rivela pi\u00f9 utile quando un viaggio va storto. Cancellazioni, coincidenze perse ed eventi meteorologici avversi generano migliaia di richieste contemporaneamente. L&#039;ottimizzazione basata sull&#039;intelligenza artificiale pu\u00f2 valutare la capacit\u00e0, le regole dell&#039;equipaggio e le esigenze dei passeggeri molto pi\u00f9 rapidamente rispetto ai team manuali.<\/p>\n<p>Nel giugno 2026, <a href=\"https:\/\/www.sita.aero\/about-us\/pressroom\/news-releases\/new-acquisition-brings-ai-disruption-recovery-to-airlines-worldwide\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">SITA ha acquisito Big Blue Analytics<\/a>, la cui piattaforma di intelligenza artificiale crea in pochi minuti un unico piano di recupero per gli itinerari di aeromobili, equipaggi e passeggeri. Amadeus sta testando agenti di intelligenza artificiale che gestiscono le richieste di modifica direttamente con i viaggiatori.<\/p>\n<p>Il passo successivo collega la previsione all&#039;azione, come ad esempio individuare tempestivamente i probabili disagi, offrire alternative e consentire ai viaggiatori di riprenotare immediatamente. Anche gli hotel possono trarre vantaggio da dati pi\u00f9 precisi sui disagi. I ritardi dei voli possono segnalare arrivi in ritardo, mancate presentazioni, problemi di trasferimento o un&#039;improvvisa domanda di alloggio. L&#039;opportunit\u00e0 consiste nel passare da un recupero del servizio reattivo a un recupero proattivo.<\/p>\n<h3>14. Identit\u00e0 digitale e biometria<\/h3>\n<p data-lfile-container=\"80f7bffa-11f2-4995-803d-eb583edbbd9d\" data-pm-slice=\"1 1 []\"><strong>Priorit\u00e0: Progetto pilota nel 2027<\/strong><\/p>\n<p>L&#039;identit\u00e0 digitale pu\u00f2 eliminare i ripetuti controlli dei documenti durante il viaggio. Invece di presentare ripetutamente passaporti, carte d&#039;imbarco e altri documenti, i viaggiatori possono archiviare digitalmente informazioni verificate e scegliere quando condividerle.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.iata.org\/oneid\/?\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Il programma One ID della IATA mostra<\/a> dove si sta dirigendo il settore dei viaggi. Oltre 50 compagnie aeree e 40 aeroporti sono coinvolti in studi di fattibilit\u00e0, progetti pilota o implementazioni, mentre pi\u00f9 di 25 enti governativi sono impegnati.<\/p>\n<p>Anche l&#039;adozione da parte dei viaggiatori \u00e8 in aumento. <a href=\"https:\/\/www.iata.org\/en\/pressroom\/2025-releases\/2025-11-05-02\/?\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Met\u00e0 degli intervistati nel sondaggio IATA<\/a> avevano gi\u00e0 utilizzato la biometria durante un viaggio in aeroporto, mentre il 74% ha affermato di essere disposto a condividere le informazioni biometriche se ci\u00f2 consentisse loro di evitare di mostrare ripetutamente i documenti.<\/p>\n<p>L&#039;opportunit\u00e0 si estende oltre gli aeroporti. Gli hotel potrebbero in futuro utilizzare credenziali digitali per semplificare la registrazione degli ospiti e i controlli di identit\u00e0, laddove le normative lo consentano. Tuttavia, in ogni implementazione \u00e8 necessario tenere conto della privacy, del consenso, della minimizzazione dei dati e dei requisiti legali locali.<\/p>\n<p>Nell&#039;articolo <span style=\"text-decoration: underline;\">\u201c<a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/riconoscimento-facciale-viaggio-industria\/\">Modi in cui il riconoscimento facciale pu\u00f2 essere utilizzato nel settore dei viaggi<\/a>\u201c<\/span>, trova informazioni pi\u00f9 dettagliate ed esempi di casi d&#039;uso del riconoscimento facciale nel settore dei viaggi.<\/p>\n<h4><strong>Esempio: check-in con riconoscimento facciale in Marriott China<\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lettore video YouTube 6\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/qNpsdCPGyCk?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>15. Interfacce vocali e multimodali basate sull&#039;intelligenza artificiale<\/h3>\n<p data-lfile-container=\"80f7bffa-11f2-4995-803d-eb583edbbd9d\" data-pm-slice=\"1 1 []\"><strong>Priorit\u00e0: Progetto pilota nel 2027<\/strong><\/p>\n<p>La ricerca vocale si sta evolvendo in qualcosa di pi\u00f9 ampio: l&#039;interazione multimodale nel viaggio. I moderni sistemi di intelligenza artificiale sono in grado di elaborare combinazioni di testo, voce, immagini, file, input dalla fotocamera e altre forme di informazione.<\/p>\n<p>Un viaggiatore pu\u00f2 mostrare a un assistente la foto di una spiaggia e chiedere informazioni su destinazioni simili, esprimere a voce una richiesta di viaggio complessa invece di scriverla, oppure utilizzare una fotocamera per tradurre i cartelli stradali durante il viaggio.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/blog.google\/innovation-and-ai\/technology\/ai\/google-io-2026-all-our-announcements\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">La pi\u00f9 recente esperienza di ricerca basata sull&#039;intelligenza artificiale di Google<\/a> \u00c8 specificamente progettato per funzionare con testo, immagini, file, video e altri input. La voce sta inoltre acquisendo sempre pi\u00f9 valore nel servizio clienti. Gli agenti vocali basati sull&#039;intelligenza artificiale possono rispondere alle chiamate di prenotazione, recuperare informazioni, gestire domande comuni e inoltrare i casi complessi al personale.<\/p>\n<p>Per le aziende del settore viaggi, questo significa ottimizzare le informazioni per la conversazione, anzich\u00e9 trattare ogni interazione come un tradizionale modulo web. Le interfacce visive rimarranno importanti perch\u00e9 le decisioni di viaggio dipendono ancora in larga misura da mappe, calendari, foto, planimetrie delle camere e confronti di prezzo.<\/p>\n<p>Date un&#039;occhiata al <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/industria-viaggi-controllo-vocale\/\">&quot;In che modo il controllo vocale pu\u00f2 avvantaggiare il settore dei viaggi?&quot;<\/a><\/span> per ulteriori informazioni sul controllo vocale dei dispositivi.<\/p>\n<h4><strong>Video: prenota il tuo viaggio con la ricerca vocale<\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lettore video di YouTube 7\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/bpR7xzr7ipM?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>16. Marketplace di app ChatGPT e assistenti AI<\/h3>\n<p data-lfile-container=\"80f7bffa-11f2-4995-803d-eb583edbbd9d\" data-pm-slice=\"1 1 []\"><strong>Priorit\u00e0: Progetto pilota nel 2027<\/strong><\/p>\n<p>L&#039;utilizzo di ChatGPT \u00e8 una delle tendenze tecnologiche con cui i leader del settore turistico devono assolutamente familiarizzare. ChatGPT \u00e8 uno strumento basato sull&#039;intelligenza artificiale che risponde in modo intelligente alle richieste dell&#039;utente, dalle semplici domande su una destinazione ai piani di viaggio completi.<\/p>\n<p>ChatGPT ora funge anche da piattaforma di prenotazione. <a href=\"https:\/\/hospitality-on.com\/en\/distribution\/google-launches-ai-agent-hotel-booking-test-united-states\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">OpenAI ha aperto le app ChatGPT<\/a>, con Booking.com e Expedia tra i primi partner e una base di utenti di circa 800 milioni. IHG e Wyndham hanno lanciato le proprie app su ChatGPT nella primavera del 2026.<\/p>\n<p>Nel <span style=\"text-decoration: underline;\">\u201c<a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/chatgpt-guida-di-viaggio\/\">Guida di viaggio ChatGPT: come pu\u00f2 trarne vantaggio l&#039;industria dei viaggi!<\/a>\u201c<\/span> articolo, avrai l&#039;opportunit\u00e0 di scoprire come ChatGPT viene utilizzato in tutto il settore per migliorare la soddisfazione del cliente, ridurre i costi, migliorare le esperienze di prenotazione, assistere con la personalizzazione, aiutare con l&#039;analisi dei dati e molto altro ancora.<\/p>\n<table style=\"width: 100%; border-collapse: collapse; background-color: #fcfcfc; border-color: #d4a763;\" border=\"2px\" cellpadding=\"16px\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"width: 100%;\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-13594 size-thumbnail\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Diego-Fernandez-Perez-De-Ponga-150x150.png\" alt=\"Diego Fern\u00e1ndez P\u00e9rez De Ponga\" width=\"150\" height=\"150\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Diego-Fernandez-Perez-De-Ponga-150x150.png 150w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Diego-Fernandez-Perez-De-Ponga-300x300.png 300w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Diego-Fernandez-Perez-De-Ponga.png 400w\" sizes=\"(max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/><\/p>\n<h3>Diego Fern\u00e1ndez P\u00e9rez De Ponga, Direttore Revenue Management, Palladium Hotel Group<\/h3>\n<p><em>&quot;L&#039;uso di ChatGPT e di altri modelli linguistici avanzati sembra destinato ad avere un impatto significativo e prezioso. Dovrebbero concentrarsi sull&#039;automatizzazione delle attivit\u00e0 ripetitive o sull&#039;aggiunta di un valore aggiunto superiore a quello che un utente abituale pu\u00f2 offrire.<\/em><\/p>\n<p><em>Un notevole miglioramento si vedr\u00e0 nel processo di prenotazione, dove molti passaggi che ora richiedono l&#039;intervento umano potranno essere eseguiti automaticamente. Sono previste anche strategie migliori per vendite aggiuntive (upselling) e cross-selling prima del soggiorno del cliente. Queste tecnologie potrebbero eliminare le barriere linguistiche e ridurre notevolmente la necessit\u00e0 di contattare punti di contatto per informazioni, come chiamare un hotel per verificare gli orari della palestra.<\/em><\/p>\n<p><em>Un altro grande vantaggio \u00e8 la creazione di report. Con ChatGPT, possiamo iniziare ad abbandonare la creazione manuale di report di base sulle prestazioni dell&#039;hotel, poich\u00e9 questi possono essere creati automaticamente.<\/em><\/p>\n<p><em>Tuttavia, non sono sicuro che questa tecnologia possa fare di meglio degli strumenti esistenti in ambiti come il miglioramento della qualit\u00e0 delle previsioni o l&#039;esecuzione di calcoli matematici complessi. Strumenti come la Business Intelligence (BI) e i processi di intelligenza artificiale sono gi\u00e0 da tempo di grande aiuto in questi ambiti. Vediamo come potrebbero migliorare, ad esempio, la tecnologia RMS.<\/em><\/p>\n<p><strong style=\"font-family: inherit; font-size: inherit;\"><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><a style=\"color: #000000; text-decoration: underline;\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/impatto-di-chat-gpt-e-llms-sul-processo-di-prenotazione\/\">Clicca qui<\/a><\/span> per saperne di pi\u00f9 sull&#039;impatto di ChatGPT e LLM dal nostro<\/span>\u00a0Gruppo di esperti.<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3>17. Internet delle cose (IoT) e operazioni predittive<\/h3>\n<p data-lfile-container=\"80f7bffa-11f2-4995-803d-eb583edbbd9d\" data-pm-slice=\"1 1 []\"><strong>Priorit\u00e0: Progetto pilota nel 2027<\/strong><\/p>\n<p>L&#039;Internet delle cose sta diventando meno incentrato sulla novit\u00e0 e pi\u00f9 sull&#039;intelligenza operativa.<\/p>\n<p>Ad esempio, la tecnologia IoT pu\u00f2 essere utilizzata nelle camere d&#039;albergo per fornire ai clienti un dispositivo che si connette a tutto, dalle luci ai riscaldatori e all&#039;aria condizionata, consentendo di controllare tutto da un unico posto. Negli aeroporti, i bagagli possono essere dotati di sensori e la IATA ha annunciato il suo <a href=\"https:\/\/www.iata.org\/en\/pressroom\/2026-releases\/2026-05-20-01\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Sistema comunitario per la gestione dei bagagli a partire da maggio 2026.<\/a> per supportare lo scambio strutturato e in tempo reale di dati sui bagagli tra compagnie aeree, aeroporti e addetti all&#039;assistenza a terra.<\/p>\n<p>L&#039;intelligenza artificiale rende questi sistemi pi\u00f9 utili identificando schemi e prevedendo problemi a partire da flussi continui di dati provenienti dai sensori. Lo svantaggio \u00e8 la sicurezza.<\/p>\n<p>Ogni dispositivo connesso aggiuntivo crea un ulteriore potenziale punto di accesso alla rete pi\u00f9 ampia. Le aziende del settore turistico necessitano quindi di un inventario dei dispositivi connessi, di una configurazione sicura, di aggiornamenti regolari, di segmentazione della rete e di regole chiare su quali sistemi possono comunicare tra loro.<\/p>\n<p>Nel 2027, la domanda cruciale in ambito IoT non sar\u00e0 quanti dispositivi si possono connettere, bens\u00ec quali decisioni operative ne trarranno beneficio grazie alla connessione di tali dispositivi.<\/p>\n<p>Trova informazioni pi\u00f9 dettagliate sul<em> &#039;Internet delle cose&#039;<\/em> nel settore dei viaggi nell&#039;articolo <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/industria-di-viaggi-internet-delle-cose\/\">&quot;Come l&#039;Internet delle cose (IoT) pu\u00f2 apportare vantaggi al settore dei viaggi.&quot;<\/a><\/span><\/p>\n<h4><strong>Esempio: Smart Technology Aeroporti pi\u00f9 intelligenti<\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lettore video YouTube 8\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/GPsmQAQRBt0?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>18. Dati sulla gestione intelligente dell&#039;energia e sulla sostenibilit\u00e0<\/h3>\n<p data-lfile-container=\"80f7bffa-11f2-4995-803d-eb583edbbd9d\" data-pm-slice=\"1 1 []\"><strong>Priorit\u00e0: Progetto pilota nel 2027<\/strong><\/p>\n<p>Nel 2027, le tecnologie pi\u00f9 utili per la sostenibilit\u00e0 si concentreranno sulla misurazione e sul controllo operativo. Hotel e altre strutture ricettive potranno utilizzare sistemi di edifici connessi per monitorare i consumi di elettricit\u00e0, acqua, riscaldamento, raffreddamento, il tasso di occupazione e le prestazioni delle apparecchiature.<\/p>\n<p>L&#039;intelligenza artificiale pu\u00f2 quindi aiutare a identificare consumi anomali o ad adattare i sistemi quando la domanda cambia. Ad esempio, il riscaldamento o il raffreddamento possono essere ridotti automaticamente quando una stanza \u00e8 vuota, senza che i dipendenti debbano effettuare continue regolazioni manuali.<\/p>\n<p>Dati pi\u00f9 precisi migliorano anche la rendicontazione sulla sostenibilit\u00e0. Acquirenti aziendali, autorit\u00e0 di regolamentazione, investitori e viaggiatori si aspettano sempre pi\u00f9 che le dichiarazioni ambientali siano supportate da informazioni misurabili, piuttosto che da affermazioni generiche.<\/p>\n<p>Per le aziende del settore turistico, caratterizzate da un elevato impiego di risorse, la tecnologia energetica intelligente pu\u00f2 quindi offrire due vantaggi contemporaneamente: un minore consumo di risorse e una reportistica pi\u00f9 efficace.<\/p>\n<p>Ci\u00f2 la rende un&#039;area di investimento molto pi\u00f9 immediata per hotel e resort rispetto a tecnologie di sostenibilit\u00e0 pi\u00f9 speculative.<\/p>\n<h3>19. Robotica e operazioni autonome<\/h3>\n<p data-lfile-container=\"80f7bffa-11f2-4995-803d-eb583edbbd9d\" data-pm-slice=\"1 1 []\"><strong>Priorit\u00e0: Osservare<\/strong><\/p>\n<p>La robotica applicata ai viaggi si sta gradualmente spostando dai robot concierge, capaci di attirare l&#039;attenzione, verso compiti operativi ripetitivi.<\/p>\n<p>Gli hotel stanno testando i robot per le consegne in camera, la pulizia, la logistica e la movimentazione dei bagagli. In Cina, un hotel gestito quasi interamente da robot, <a href=\"https:\/\/hoteltechnologynews.com\/2026\/07\/china-plans-first-fully-robot-operated-hotel-powered-by-ai-and-robotics\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">sviluppato con Pudu Robotics<\/a>, la cui apertura \u00e8 prevista per il 2027.<\/p>\n<p>I ristoranti utilizzano l&#039;automazione nella preparazione e nel servizio del cibo, mentre gli aeroporti stanno esplorando veicoli autonomi e attrezzature robotiche per le operazioni di bagaglio e merci. Ad Amsterdam Schiphol, i veicoli elettrici autonomi per bagagli e merci con bracci robotici hanno raggiunto il <a href=\"https:\/\/www.schiphol.nl\/en\/aviation-solutions\/aurrigo\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">fase di verifica del concetto<\/a>.<\/p>\n<p>Le argomentazioni pi\u00f9 convincenti a favore dell&#039;automazione si presentano laddove il lavoro \u00e8 ripetitivo, fisicamente impegnativo, difficile da gestire in termini di personale o sufficientemente prevedibile da poter essere automatizzato in sicurezza. Ci\u00f2 non significa sostituire completamente i servizi umani. L&#039;ospitalit\u00e0 e i viaggi dipendono ancora fortemente dall&#039;empatia, dal giudizio, dalla capacit\u00e0 di risolvere i problemi e dall&#039;interazione personale.<\/p>\n<p>Le aziende che prendono in considerazione l&#039;adozione di robot dovrebbero calcolare attentamente il costo totale, includendo manutenzione, integrazione, ricarica, modifiche alla disposizione degli spazi, formazione dei dipendenti e cosa succede quando il robot smette di funzionare.<\/p>\n<p>Trova informazioni pi\u00f9 dettagliate ed esempi di casi d&#039;uso di robot nel settore dei viaggi nell&#039;articolo <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/robot-industria-viaggi\/\">&quot;Robot nel settore dei viaggi: 8 esempi reali.&quot;<\/a><\/span><\/p>\n<h4><strong>Esempio: robot di sicurezza autonomi per aeroporti<\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lettore video YouTube 9\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/d8cuHRJbSCY?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>20. Dispositivi indossabili basati su realt\u00e0 aumentata, elaborazione spaziale e intelligenza artificiale<\/h3>\n<p data-lfile-container=\"80f7bffa-11f2-4995-803d-eb583edbbd9d\" data-pm-slice=\"1 1 []\"><strong>Priorit\u00e0: Osservare<\/strong><\/p>\n<p>La realt\u00e0 aumentata aggiunge informazioni digitali all&#039;ambiente fisico anzich\u00e9 sostituirlo completamente. I viaggiatori possono utilizzare la realt\u00e0 aumentata per la navigazione, la traduzione, le informazioni sulle attrazioni, l&#039;orientamento e l&#039;interpretazione.<\/p>\n<p>Il prossimo passo evolutivo consiste nel trasferire alcune di queste funzioni dagli smartphone ai dispositivi indossabili. Gli occhiali dotati di intelligenza artificiale potrebbero potenzialmente tradurre conversazioni, riconoscere l&#039;ambiente circostante, visualizzare istruzioni di navigazione o rispondere a domande su ci\u00f2 che il viaggiatore sta vedendo.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/skift.com\/2026\/03\/31\/meta-ray-ban-prescriptions-translation-travel\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Meta ha venduto oltre 7 milioni di occhiali con intelligenza artificiale<\/a> nel 2025 e ha lanciato modelli di prescrizione nel marzo 2026 che offrono traduzione in tempo reale senza telefono, mentre il suo <a href=\"https:\/\/www.meta.com\/ai-glasses\/travel-tips\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Modello da esposizione Ray-Ban<\/a> Mostra didascalie e indicazioni all&#039;interno dell&#039;obiettivo.<\/p>\n<p>Per le aziende del settore turistico, ci\u00f2 crea interessanti opportunit\u00e0 per musei, attrazioni, aeroporti, esperienze di viaggio, servizi multilingue e accessibilit\u00e0.<\/p>\n<p>Trova informazioni pi\u00f9 dettagliate ed esempi su come la realt\u00e0 aumentata pu\u00f2 avvantaggiare la tua attivit\u00e0 nell&#039;articolo <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/industria-viaggi-realta-aumentata\/\">\u201c&quot;Come la realt\u00e0 aumentata sta rivoluzionando il settore dei viaggi.&quot;\u201d<\/a><\/span><\/p>\n<h4><strong>Esempio: la realt\u00e0 aumentata nel settore turistico<\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lettore video YouTube 10\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/H_VxlcdP0Kk?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>21. Carburanti sostenibili, trasporto elettrico e a idrogeno<\/h3>\n<p data-lfile-container=\"80f7bffa-11f2-4995-803d-eb583edbbd9d\" data-pm-slice=\"1 1 []\"><strong>Priorit\u00e0: Osservare<\/strong><\/p>\n<p>Molte delle tendenze tecnologiche di cui i leader del settore turistico devono essere consapevoli sono influenzate dalla sostenibilit\u00e0, e alcune delle pi\u00f9 importanti si stanno sviluppando all&#039;interno dei veicoli utilizzati dai viaggiatori. Per la maggior parte degli hotel e dei tour operator, si tratta di tendenze da monitorare piuttosto che da adottare.<\/p>\n<h4>Carburante sostenibile per le navi da crociera<\/h4>\n<p>I biocarburanti rinnovabili sono gi\u00e0 in uso. Compagnie come Royal Caribbean e Carnival gestiscono navi alimentate a GNL, e si prevede che le navi ibride parzialmente alimentate a batterie cresceranno nei prossimi anni.<\/p>\n<p>Oltre a ci\u00f2, vi \u00e8 un notevole interesse per l&#039;idrogeno verde, l&#039;ammoniaca e il metanolo verde come combustibili. Tutte queste opzioni offrono al settore delle crociere la possibilit\u00e0 di ridurre la propria impronta di carbonio, il che risulter\u00e0 attraente per i viaggiatori attenti all&#039;ambiente.<\/p>\n<p>La regolamentazione \u00e8 il fattore determinante. Nell&#039;ottobre 2025, il <a href=\"https:\/\/www.kslaw.com\/news-and-insights\/impacts-of-postponed-imo-vote-on-global-carbon-pricing-rules-on-shipping\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">L&#039;IMO ha votato per il rinvio<\/a> la sua decisione sul quadro normativo Net-Zero entro 12 mesi, mentre l&#039;EU ETS e FuelEU Maritime impongono gi\u00e0 norme di decarbonizzazione alle navi che fanno scalo in Europa.<\/p>\n<h4><strong>Video: Combustibili alternativi nel trasporto marittimo<\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lettore video di YouTube 11\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/otRQuSREn8U?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h4>Tecnologia di sostenibilit\u00e0 nel settore aereo<\/h4>\n<p>Le compagnie aeree si trovano ad affrontare una crescente apprensione da parte dei clienti in merito alla sostenibilit\u00e0 ambientale dei loro servizi.<\/p>\n<p>Il carburante per l&#039;aviazione sostenibile (SAF) \u00e8 la leva principale, mentre i motori a idrogeno ed elettrici sono ancora in fase di test per le rotte pi\u00f9 brevi. Il collo di bottiglia \u00e8 rappresentato dall&#039;offerta. <a href=\"https:\/\/www.wam.ae\/en\/article\/179fuxg-global-sustainable-aviation-fuel-production\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">La IATA stima la produzione globale di SAF<\/a> con circa 2,4 milioni di tonnellate nel 2026, appena 0,81 TP450T di consumo di carburante per l&#039;aviazione, a un costo per le compagnie aeree di $4,3 miliardi.<\/p>\n<p>Al di fuori del settore aeronautico, l&#039;elettrificazione \u00e8 gi\u00e0 una realt\u00e0 grazie al noleggio di auto elettriche, autobus e traghetti. Per gli hotel, la ricarica dei veicoli elettrici \u00e8 un&#039;azione che si potr\u00e0 intraprendere entro il 2027, mentre i supplementi per il carburante sostenibile e la rendicontazione delle emissioni derivanti dai viaggi sono destinati ad aumentare ulteriormente.<\/p>\n<h4><strong>Video: esempio di aereo elettrico<\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lettore video YouTube 12\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/zcybTu9yFFU?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>22. Mobilit\u00e0 autonoma: robotaxi e taxi aerei<\/h3>\n<p data-lfile-container=\"80f7bffa-11f2-4995-803d-eb583edbbd9d\" data-pm-slice=\"1 1 []\"><strong>Priorit\u00e0: Osservare<\/strong><\/p>\n<p>I veicoli autonomi, o a guida autonoma, sono in grado di spostarsi da un luogo all&#039;altro senza un conducente umano, grazie a una combinazione di intelligenza artificiale, sensori e GPS. Hanno il potenziale per rivoluzionare i trasferimenti aeroportuali, i servizi taxi, i servizi di autobus e i tour.<\/p>\n<p>Non si tratta pi\u00f9 solo di un progetto pilota. Waymo ha aperto al pubblico il suo servizio di robotaxi nel <a href=\"https:\/\/www.upi.com\/amp\/Top_News\/US\/2026\/01\/22\/waymo-miami\/1931769113485\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Miami, gennaio 2026<\/a> e serve <a href=\"https:\/\/kioncentralcoast.com\/?p=1232088\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Aeroporti di Phoenix Sky Harbor e San Jos\u00e9<\/a>. Il suo obiettivo \u00e8 <a href=\"https:\/\/techcrunch.com\/?p=3085051\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">offrire 1 milione di viaggi a settimana<\/a> entro la fine del 2026.<\/p>\n<p>I taxi aerei saranno i prossimi. Uber afferma che i passeggeri a Dubai potranno <a href=\"https:\/\/www.aol.com\/articles\/next-ride-uber-could-sky-130001400.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Prenota i taxi aerei elettrici di Joby tramite l&#039;app Uber.<\/a> Entro la fine del 2026, l&#039;aeroporto internazionale di Dubai sar\u00e0 collegato a un centro commerciale, a un hotel di Palm Jumeirah e a un&#039;universit\u00e0.<\/p>\n<p>Regolamentazione, infrastrutture e accettazione da parte del pubblico limitano ancora la diffusione su larga scala, pertanto i primi successi si registreranno in citt\u00e0 specifiche e in contesti controllati come aeroporti e resort. Se operate in una citt\u00e0 di lancio, pianificate zone di prelievo sicure e includete queste opzioni nelle informazioni relative al trasferimento.<\/p>\n<h3>23. Gemelli digitali e simulazione operativa<\/h3>\n<p data-lfile-container=\"80f7bffa-11f2-4995-803d-eb583edbbd9d\" data-pm-slice=\"1 1 []\"><strong>Priorit\u00e0: Osservare<\/strong><\/p>\n<p>Un gemello digitale \u00e8 un modello virtuale di un edificio, un sito o un processo che viene aggiornato con dati reali, consentendo di testare le modifiche prima di implementarle. Un aeroporto pu\u00f2 simulare i flussi di bagagli, un hotel pu\u00f2 modellare il consumo energetico o gli impianti dell&#039;edificio e una destinazione turistica pu\u00f2 studiare i flussi di visitatori prima di modificare le infrastrutture.<\/p>\n<p>Schiphol sta usando un <a href=\"https:\/\/www.schiphol.nl\/en\/aviation-solutions\/aurrigo\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Gemello digitale realizzato con il software di simulazione di Aurrigo.<\/a> pianificare come i veicoli autonomi per il trasporto dei bagagli si integrino nelle sue operazioni prima di espanderne l&#039;utilizzo.<\/p>\n<p>Con la diffusione dei sensori IoT, i gemelli digitali diventeranno sempre pi\u00f9 utili per la manutenzione e la pianificazione della capacit\u00e0. Per la maggior parte degli hotel, si tratta di un elemento da monitorare attentamente, legato alle nuove costruzioni e alle ristrutturazioni importanti.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-27948 size-full\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/travel-technology-travel-management.jpg\" alt=\"tendenze tecnologiche industria dei viaggi - tendenze di viaggio\" width=\"1000\" height=\"450\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/travel-technology-travel-management-300x135.jpg 300w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/08\/travel-technology-travel-management.jpg 1000w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/p>\n<h2>Quali tecnologie per il settore viaggi dovrebbero privilegiare le aziende nel 2027?<\/h2>\n<p>Non tutte le agenzie di viaggio devono investire in tutte e 23 le tecnologie.<\/p>\n<p>La strategia tecnologica pi\u00f9 efficace per il 2027 parte dai sistemi che consentono il funzionamento di altre innovazioni. Bisogna iniziare con dati accurati, API affidabili, sicurezza informatica, sistemi di pagamento e processi digitali chiari. Queste solide basi facilitano l&#039;adozione successiva di agenti di intelligenza artificiale, personalizzazione e automazione.<\/p>\n<p>Le aziende dovrebbero quindi esaminare dove si riscontrano maggiori attriti o costi operativi pi\u00f9 elevati. Per un hotel, ci\u00f2 potrebbe significare operazioni assistite dall&#039;intelligenza artificiale, gestione intelligente dell&#039;energia o servizi automatizzati per gli ospiti. Per una compagnia aerea, potrebbe significare offerte e ordini, identit\u00e0 digitale o gestione delle interruzioni. Gli aeroporti potrebbero trarre maggiore valore da sistemi biometrici, automazione dei bagagli e robotica.<\/p>\n<p>Le tecnologie sperimentali, come la realt\u00e0 virtuale immersiva o la mobilit\u00e0 autonoma, dovrebbero generalmente essere introdotte solo dopo che l&#039;infrastruttura digitale di base funziona in modo affidabile.<\/p>\n<p>La domanda chiave non \u00e8 quindi: quale tecnologia sembra pi\u00f9 innovativa? Piuttosto: quale tecnologia elimina un problema reale per i viaggiatori o per le operazioni, e i sistemi esistenti possono supportarla in sicurezza?<\/p>\n<h2>Quali sono le ultime tendenze nel marketing dei viaggi?<\/h2>\n<p>Oltre a rimanere aggiornati sulle ultime tendenze della tecnologia di viaggio, \u00e8 importante anche rimanere al passo con le ultime tendenze del marketing turistico. Esiste una significativa interconnessione tra la tecnologia di viaggio e quella turistica, con esempi che includono il marketing con realt\u00e0 virtuale e il marketing basato sulla ricerca vocale, ma esistono anche tendenze di marketing specifiche.<\/p>\n<p>Guardare <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/marketing-viaggi\/\">&quot;Gli ultimi consigli di marketing di viaggio per ottimizzare i risultati&quot;<\/a><\/span> se sei interessato a esplorare l&#039;argomento del marketing di viaggio in modo pi\u00f9 dettagliato e conoscere alcune delle principali tendenze del marketing di viaggio in questo momento.<\/p>\n<h2>Quali sono le ultime tendenze nel turismo?<\/h2>\n<p>Gran parte della popolare tecnologia di viaggio \u00e8 stata influenzata dal turismo pi\u00f9 ampio e dalle tendenze di viaggio. Ad esempio, la tendenza dei viaggi attenti all&#039;ambiente ha influenzato l&#039;aumento del noleggio di veicoli elettrici, mentre la tendenza a una maggiore personalizzazione ha influenzato l&#039;aumento dell&#039;uso di dispositivi IoT all&#039;interno delle camere d&#039;albergo.<\/p>\n<p>Leggi il <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/tendenze-turismo\/\">\u201cTendenze del turismo: le ultime opportunit\u00e0 per l\u2019industria turistica\u201d<\/a><\/span> articolo se vuoi saperne di pi\u00f9 sulle tendenze del turismo emergente e sulle opportunit\u00e0 ad esse collegate.<\/p>\n<h2>Domande frequenti sul settore dei viaggi sulle tendenze tecnologiche<\/h2>\n<div class=\"accordian fusion-accordian\" style=\"--awb-border-size:1px;--awb-icon-size:13px;--awb-content-font-size:15px;--awb-icon-alignment:left;--awb-hover-color:#f9f9f9;--awb-border-color:#cccccc;--awb-background-color:#ffffff;--awb-divider-color:#e0dede;--awb-divider-hover-color:#e0dede;--awb-icon-color:#ffffff;--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;--awb-icon-box-color:#333333;--awb-toggle-hover-accent-color:#d4a763;--awb-title-font-family:&quot;Antic Slab&quot;;--awb-title-font-weight:400;--awb-title-font-style:normal;--awb-title-font-size:20px;--awb-content-font-family:&quot;Roboto&quot;;--awb-content-font-style:normal;--awb-content-font-weight:400;\"><div class=\"panel-group fusion-toggle-icon-boxed\" id=\"accordion-951-1\"><div class=\"fusion-panel panel-default panel-9fea1637820d18a07 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_9fea1637820d18a07\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"9fea1637820d18a07\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-951-1\" data-target=\"#9fea1637820d18a07\" href=\"#9fea1637820d18a07\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">In che modo la tecnologia sta cambiando il settore dei viaggi?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"9fea1637820d18a07\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_9fea1637820d18a07\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>La tecnologia sta trasformando il settore dei viaggi attraverso l&#039;intelligenza artificiale, il digitale e le offerte mobile che migliorano l&#039;esperienza di viaggio. Tra gli esempi figurano l&#039;uso di chatbot basati sull&#039;intelligenza artificiale, check-in da mobile, tour virtuali e motori di prenotazione che offrono consigli personalizzati. L&#039;intelligenza artificiale supporta anche le operazioni grazie a una migliore automazione e a un&#039;analisi dei dati pi\u00f9 rapida.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-489957b45f6319cfa fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_489957b45f6319cfa\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"489957b45f6319cfa\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-951-1\" data-target=\"#489957b45f6319cfa\" href=\"#489957b45f6319cfa\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Quali sono i trend di innovazione tecnologica nel settore turistico?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"489957b45f6319cfa\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_489957b45f6319cfa\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>Tra le principali tendenze di innovazione tecnologica nel turismo si annoverano l&#039;intelligenza artificiale agentiva, la ricerca basata sull&#039;IA, l&#039;identit\u00e0 digitale e la biometria, i portafogli digitali, l&#039;Internet delle cose (IoT), la connettivit\u00e0 satellitare e la mobilit\u00e0 autonoma. Queste innovazioni contribuiscono a fornire risposte pi\u00f9 rapide, viaggi pi\u00f9 fluidi, maggiore sicurezza e un grado di personalizzazione superiore.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-113f21d42b7a053f9 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_113f21d42b7a053f9\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"113f21d42b7a053f9\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-951-1\" data-target=\"#113f21d42b7a053f9\" href=\"#113f21d42b7a053f9\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Qual \u00e8 il futuro della tecnologia dei viaggi?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"113f21d42b7a053f9\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_113f21d42b7a053f9\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>Personalizzazione, sostenibilit\u00e0 e sicurezza sono al centro delle esperienze di viaggio future, quindi \u00e8 previsto uno sviluppo della tecnologia legata a questi concetti. L&#039;intelligenza artificiale sta contribuendo a migliorare la personalizzazione con raccomandazioni intelligenti e la creazione automatizzata di piani di viaggio. La sostenibilit\u00e0 pu\u00f2 essere migliorata attraverso innovazioni nei trasporti e nell&#039;energia. La sicurezza viene migliorata grazie alla tecnologia biometrica, come il riconoscimento facciale.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-7530c72ae83e0593a fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_7530c72ae83e0593a\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"7530c72ae83e0593a\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-951-1\" data-target=\"#7530c72ae83e0593a\" href=\"#7530c72ae83e0593a\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Quali tecnologie influenzano il modo in cui viaggiamo?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"7530c72ae83e0593a\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_7530c72ae83e0593a\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>I social media, le piattaforme di prenotazione, gli assistenti virtuali basati sull&#039;intelligenza artificiale e le app per dispositivi mobili possono avere un&#039;enorme influenza sulle decisioni di viaggio, rendendo pi\u00f9 facile e veloce che mai esplorare le opzioni, leggere le recensioni dei clienti ed effettuare una prenotazione online. Altre tecnologie che influenzano il modo in cui le persone viaggiano includono la biometria, il Wi-Fi satellitare e la realt\u00e0 virtuale.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-0f476d1f47eb69ee0 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_0f476d1f47eb69ee0\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"0f476d1f47eb69ee0\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-951-1\" data-target=\"#0f476d1f47eb69ee0\" href=\"#0f476d1f47eb69ee0\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Cos\u2019\u00e8 il viaggio potenziato dalla tecnologia?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"0f476d1f47eb69ee0\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_0f476d1f47eb69ee0\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>I viaggi basati sulla tecnologia sono viaggi che utilizzano la tecnologia per migliorare l\u2019esperienza e dare potere ai viaggiatori. Gli esempi includono l\u2019uso dell\u2019intelligenza artificiale per traduzioni in tempo reale e raccomandazioni personalizzate, o l\u2019uso del tracciamento intelligente dei bagagli e delle carte d\u2019imbarco mobili, riducendo i tempi di attesa e riducendo lo stress in aeroporto.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<p><strong>Nel 2027, la tecnologia per il settore viaggi si sta evolvendo dall&#039;assistenza all&#039;azione, con soluzioni come l&#039;intelligenza artificiale per le prenotazioni, l&#039;identit\u00e0 che accompagna il cliente in viaggio e sistemi che reagiscono ai cambiamenti di programma. Per le aziende che operano nel settore turistico, rimanere al passo con le ultime tendenze tecnologiche \u00e8 fondamentale. Per ottenere il massimo vantaggio, \u00e8 necessario innanzitutto basarsi su dati affidabili, sistemi interconnessi e una solida sicurezza, per poi adottare strumenti che risolvano i problemi concreti dei clienti e quelli operativi.<\/strong><\/p>\n<p><strong><span style=\"font-size: 20pt;\">Vuoi saperne di pi\u00f9 sulla tecnologia nei settori correlati?<\/span><\/strong><\/p>\n<p>\u00c8 fondamentale essere al corrente di tutte le prossime tendenze tecnologiche nei settori dell&#039;ospitalit\u00e0 e del turismo. Mentre alcune tendenze possono interessare pi\u00f9 settori, altre sono specifiche di un settore specifico. Nei seguenti articoli, potrete approfondire le tendenze tecnologiche nei settori correlati.<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"\/it\/tecnologia-alberghiera\/\">Tendenze della tecnologia alberghiera: innovazioni imminenti che devi conoscere<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/tecnologia-tendenze-ospitalita-industria\/\">Le ultime tendenze tecnologiche nel settore dell&#039;ospitalit\u00e0<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/tecnologia-per-ristoranti\/\">Le ultime tendenze tecnologiche per ristoranti che devi conoscere<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<div class='code-block code-block-95' style='margin: 8px 0; clear: both;'>\n<h3>Altri suggerimenti per far crescere la tua attivit\u00e0<\/h3>\n<strong>Revfine.com<\/strong> \u00e8 la piattaforma di conoscenza leader per il settore dell&#039;ospitalit\u00e0 e dei viaggi. I professionisti utilizzano le nostre intuizioni, strategie e suggerimenti pratici per trarre ispirazione, ottimizzare i ricavi, innovare i processi e migliorare l&#039;esperienza del cliente.<br><br>\n\nEsplora i consigli degli esperti su gestione, marketing, revenue management, operazioni, software e tecnologia nel nostro dedicato <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/category\/blog-hotel\/\">Hotel<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/category\/ospitalita\/\">Ospitalit\u00e0<\/a><\/span>, e <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/category\/viaggiare\/\">Viaggi e turismo<\/a><\/span> categorie.<br>\n\n<div class=\"molongui-clearfix\"><\/div><div class=\"m-a-box\" data-is-shortcode=\"yes\" data-box-layout=\"slim\" data-box-position=\"below\" data-multiauthor=\"false\" data-author-id=\"24\" data-author-type=\"user\" data-author-archived=\"\"><div class=\"m-a-box-item m-a-box-header\"><h3><span class=\"m-a-box-header-title\">Questo articolo \u00e8 stato scritto da:<\/span><\/h3><\/div><div class=\"m-a-box-container\"><div class=\"m-a-box-tab m-a-box-content m-a-box-profile\" data-profile-layout=\"layout-7\" data-author-ref=\"user-24\" itemscope itemid=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/author\/martijn-barten\/\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Person\"><div class=\"m-a-box-content-top\"><\/div><div class=\"m-a-box-content-middle\"><div class=\"m-a-box-item m-a-box-avatar\" data-source=\"local\"><a class=\"m-a-box-avatar-url\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/author\/martijn-barten\/\"><img decoding=\"async\" width=\"135\" height=\"135\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-150x150.jpg\" class=\"attachment-135x135 size-135x135\" alt=\"Martijn Barten\" itemprop=\"image\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten.jpg 250w\" sizes=\"(max-width: 135px) 100vw, 135px\"\/><\/a><\/div><div class=\"m-a-box-item m-a-box-data\"><div class=\"m-a-box-name\"><h5 itemprop=\"name\"><a class=\"m-a-box-name-url\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/author\/martijn-barten\/\" itemprop=\"url\">\tMartijn Barten<\/a><\/h5><\/div><div class=\"m-a-box-bio\" itemprop=\"description\"><p>Ciao, sono Martijn Barten, fondatore di Revfine.com. Con 20 anni di esperienza nel settore dell&#039;ospitalit\u00e0, sono specializzato nell&#039;ottimizzazione dei ricavi combinando revenue management con strategie di marketing. Ho sviluppato, implementato e gestito con successo revenue management e strategie di marketing per propriet\u00e0 individuali e portafogli multipropriet\u00e0.<\/p><\/div><div class=\"m-a-box-related\" data-related-layout=\"layout-1\"><div class=\"m-a-box-item m-a-box-related-entries\" style=\"display:none;\"><ul><li><div class=\"m-a-box-related-entry\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\"><div class=\"molongui-display-none\" itemprop=\"author\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Person\"><div itemprop=\"name\">Martijn Barten<\/div><div itemprop=\"url\"><\/div><\/div><div class=\"m-a-box-related-entry-title\"><i class=\"m-a-icon-doc\"><\/i><a class=\"molongui-remove-underline\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/tiktok-go-for-hotels\/\" itemprop=\"url\"><span itemprop=\"headline\">Cos&#039;\u00e8 TikTok GO per gli hotel e cosa significa per le prenotazioni?<\/span><\/a><\/div><\/div><\/li><li><div class=\"m-a-box-related-entry\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\"><div class=\"molongui-display-none\" itemprop=\"author\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Person\"><div itemprop=\"name\">Martijn Barten<\/div><div itemprop=\"url\"><\/div><\/div><div class=\"m-a-box-related-entry-title\"><i class=\"m-a-icon-doc\"><\/i><a class=\"molongui-remove-underline\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/agentic-hotel-booking\/\" itemprop=\"url\"><span itemprop=\"headline\">Che cos&#039;\u00e8 la prenotazione alberghiera tramite agenzia e come dovrebbero prepararsi gli hotel?<\/span><\/a><\/div><\/div><\/li><li><div class=\"m-a-box-related-entry\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\"><div class=\"molongui-display-none\" itemprop=\"author\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Person\"><div itemprop=\"name\">Martijn Barten<\/div><div itemprop=\"url\"><\/div><\/div><div class=\"m-a-box-related-entry-title\"><i class=\"m-a-icon-doc\"><\/i><a class=\"molongui-remove-underline\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/revenue-generation-index-hotel\/\" itemprop=\"url\"><span itemprop=\"headline\">Cos&#039;\u00e8 l&#039;Hotel RGI e perch\u00e9 un buon punteggio pu\u00f2 trarre in inganno?<\/span><\/a><\/div><\/div><\/li><li><div class=\"m-a-box-related-entry\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\"><div class=\"molongui-display-none\" itemprop=\"author\" itemscope itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Person\"><div itemprop=\"name\">Martijn Barten<\/div><div itemprop=\"url\"><\/div><\/div><div class=\"m-a-box-related-entry-title\"><i class=\"m-a-icon-doc\"><\/i><a class=\"molongui-remove-underline\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/technology-trends-travel-industry\/\" itemprop=\"url\"><span itemprop=\"headline\">23 tendenze tecnologiche chiave che emergeranno nel settore dei viaggi nel 2027<\/span><\/a><\/div><\/div><\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"m-a-box-content-bottom\"><div class=\"m-a-box-item m-a-box-social\"><div class=\"m-a-box-social-icon m-a-list-social-icon\"><a class=\"m-icon-container m-ico-facebook m-ico-\" href=\"https:\/\/www.facebook.com\/revfine\/\" target=\"_blank\" itemprop=\"sameAs\" aria-label=\"Visualizza il profilo Facebook di Martijn Barten\"><i class=\"m-a-icon-facebook\"><\/i><\/a><\/div><div class=\"m-a-box-social-icon m-a-list-social-icon\"><a class=\"m-icon-container m-ico-twitter m-ico-\" href=\"https:\/\/twitter.com\/revfine_com\" target=\"_blank\" itemprop=\"sameAs\" aria-label=\"Visualizza il profilo Twitter di Martijn Barten\"><i class=\"m-a-icon-twitter\"><\/i><\/a><\/div><div class=\"m-a-box-social-icon m-a-list-social-icon\"><a class=\"m-icon-container m-ico-linkedin m-ico-\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/martijnbarten\/\" target=\"_blank\" itemprop=\"sameAs\" aria-label=\"Visualizza il profilo Linkedin di Martijn Barten\"><i class=\"m-a-icon-linkedin\"><\/i><\/a><\/div><div class=\"m-a-box-social-icon m-a-list-social-icon\"><a class=\"m-icon-container m-ico-web m-ico-\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/di\/#about-me\" target=\"_blank\" itemprop=\"sameAs\" aria-label=\"Visualizza il profilo Web di Martijn Barten\"><i class=\"m-a-icon-web\"><\/i><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La tecnologia \u00e8 fondamentale per il settore del turismo e dei viaggi, aiutando le aziende nelle operazioni quotidiane e migliorando l&#039;esperienza del cliente. Per questo motivo, hotel, compagnie aeree, ristoranti e altre aziende devono tenersi al passo con le ultime tendenze tecnologiche del settore turistico. 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