{"id":9758,"date":"2023-04-03T15:00:17","date_gmt":"2023-04-03T13:00:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=9758"},"modified":"2024-06-01T19:44:21","modified_gmt":"2024-06-01T17:44:21","slug":"ricerca-voce-ospitalita","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/it\/voice-search-hospitality\/","title":{"rendered":"Ricerca vocale: come il settore dell&#039;ospitalit\u00e0 pu\u00f2 trarne vantaggio!"},"content":{"rendered":"<p><em>Il crescente utilizzo della ricerca vocale nel settore dell\u2019ospitalit\u00e0 \u00e8 stato uno dei principali trend tecnologici degli ultimi tempi. Tuttavia, la ricerca vocale affidabile \u00e8 ancora relativamente nuova e molti hotel e ristoranti hanno iniziato a riconoscerne il potenziale. In questo articolo imparerai di pi\u00f9 sulla ricerca vocale e su come le aziende del settore alberghiero possono trarne vantaggio.<\/em><\/p>\n<p><span style=\"font-family: 'Antic Slab'; font-size: 18pt;\">Sommario:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"#what-is-voice-search\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Che cos&#039;\u00e8 la ricerca vocale?<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#difference-voice-text-search\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Differenza tra ricerca vocale e ricerca testuale<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#voice-search-versus-virtual-assistants\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Ricerca vocale vs. assistenti virtuali<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#voice-search-hospitality-industry\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Perch\u00e9 la ricerca vocale sta diventando pi\u00f9 importante nel settore dell&#039;ospitalit\u00e0?<\/span><\/a><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#how-does-voice-search-work\">Come funziona la ricerca vocale?<\/a><a id=\"what-is-voice-search\"><\/a><\/span><\/li>\n<li><a href=\"#advantages-hospitality-companies\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Quali sono i vantaggi delle aziende di ospitalit\u00e0 che adottano la ricerca vocale?<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#tips-hospitality-industry-optimise-strategy\"><span style=\"text-decoration: underline;\">4 suggerimenti per il settore dell&#039;ospitalit\u00e0 per ottimizzare una strategia di ricerca vocale<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#examples\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Esempi di ricerca vocale nel settore dell&#039;ospitalit\u00e0<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#other-technology\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Ricerca vocale e altre tendenze tecnologiche nell&#039;ospitalit\u00e0<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#other-key-marketing-trends\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Ricerca vocale e altre tendenze chiave del marketing per l&#039;ospitalit\u00e0<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2>Che cos&#039;\u00e8 la ricerca vocale?<\/h2>\n<p>La ricerca vocale \u00e8 una tecnologia che combina le funzioni principali del motore di ricerca con le capacit\u00e0 di riconoscimento vocale. In genere, un utente fornisce un comando vocale parlato e la tecnologia di riconoscimento vocale consente di comprendere questo comando. Da l\u00ec, la ricerca viene eseguita allo stesso modo se il comando fosse stato digitato.<\/p>\n<p>La stringa di ricerca che viene immessa utilizzando la voce viene solitamente creata tramite un processo noto come riconoscimento vocale automatico o ASR.<a id=\"difference-voice-text-search\"><\/a> I risultati della ricerca possono essere visualizzati su uno schermo o presentati come audio. Quando si verifica quest&#039;ultimo, ci\u00f2 viene solitamente ottenuto tramite la tecnologia di sintesi vocale, che essenzialmente legge il testo ad alta voce.<\/p>\n<p>La ricerca vocale all&#039;interno dell&#039;ospitalit\u00e0 tende a concentrarsi su domande di tipo informazioni turistiche e prenotazioni ad attivazione vocale. Ci\u00f2 significa che gli utenti possono trovare informazioni importanti su attrazioni, luoghi di ritrovo, attivit\u00e0 commerciali locali o localit\u00e0, o prenotare camere d&#039;albergo o ristoranti, il tutto con l&#039;uso della voce.<\/p>\n<h2>Differenza tra ricerca vocale e ricerca testuale<\/h2>\n<p>A parte come si attiva, ci sono alcune differenze fondamentali tra la ricerca vocale e la classica ricerca testuale. In <a id=\"voice-search-versus-virtual-assistants\"><\/a>in generale, la ricerca vocale tende ad essere significativamente pi\u00f9 veloce perch\u00e9 la maggior parte delle persone pu\u00f2 fornire comandi vocali pi\u00f9 rapidamente di quanto non possa digitare una stringa di ricerca e premere &#039;<em>accedere<\/em>&#039; su una tastiera.<\/p>\n<p>Le persone tendono anche a utilizzare la ricerca vocale e la ricerca testuale in modo leggermente diverso; chi lavora sia nel settore alberghiero che in quello della ristorazione deve tenerlo a mente. Per fornire un esempio, una ricerca vocale sar\u00e0 spesso formulata come una domanda, mentre una ricerca testuale pu\u00f2 consistere in poche parole chiave che indicano l&#039;argomento a cui l&#039;utente \u00e8 interessato.<\/p>\n<h2>Ricerca vocale vs. assistenti virtuali<\/h2>\n<p>In molti casi, le ricerche vocali vengono eseguite utilizzando assistenti virtuali, tra cui alcuni dei pi\u00f9 popolari sono l&#039;Assistente Google, creato da Google; Siri, creato da Apple; Alexa, che \u00e8 l&#039;assistente vocale di Amazon; e Cortana, <a id=\"voice-search-hospitality-industry\"><\/a>che \u00e8 una tecnologia Microsoft che utilizza il motore di ricerca Bing invece di Google.<\/p>\n<p>La ricerca vocale \u00e8 una delle principali funzionalit\u00e0 associate a questi assistenti virtuali. Tuttavia, \u00e8 importante affermare che la ricerca vocale pu\u00f2 esistere indipendentemente. La ricerca vocale all&#039;interno delle strutture ricettive utilizza generalmente assistenti virtuali, ma non esclusivamente. In sostanza, qualsiasi tecnologia che utilizza i comandi vocali per eseguire ricerche online pu\u00f2 essere descritta come tecnologia di ricerca vocale, mentre gli assistenti virtuali di solito offrono funzionalit\u00e0 extra.<\/p>\n<h2>Perch\u00e9 la ricerca vocale sta diventando pi\u00f9 importante nel settore dell&#039;ospitalit\u00e0?<\/h2>\n<p>Ci sono diversi fattori che si sono combinati per rendere la ricerca vocale una delle pi\u00f9 importanti <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/tendenze-dellospitalita\/\">tendenze dell&#039;ospitalit\u00e0<\/a> essere a conoscenza di. Il primo di questi \u00e8 la quantit\u00e0 di investimenti che \u00e8 stata investita nella tecnologia, con aziende come Google, Apple, Amazon e Microsoft che sviluppano tutti i propri assistenti virtuali a comando vocale.<\/p>\n<p>Tuttavia, oltre a questo, la ricerca vocale \u00e8 in linea con altre tendenze dei clienti, in gran parte intese a rimuovere gli attriti e accelerare i processi. Per la persona media, porre una domanda tramite comando vocale sar\u00e0 pi\u00f9 rapido e semplice rispetto all&#039;avvio di un browser Web, all&#039;accesso a Google o Bing e all&#039;inserimento della query di ricerca. Le ricerche vocali possono essere effettuate anche se l&#039;utente \u00e8 impegnato in altre cose.<\/p>\n<p>Per quanto la ricerca vocale sia emersa come una tecnologia importante oggi, \u00e8 anche giusto dire che \u00e8 un investimento per <a id=\"how-does-voice-search-work\"><\/a>il futuro. La ricerca suggerisce che la ricerca vocale \u00e8 gi\u00e0 decollata in grande stile, ma questo non far\u00e0 che espandersi ulteriormente, soprattutto quando pi\u00f9 persone si renderanno conto dei vantaggi della tecnologia.<\/p>\n<p>Infatti, secondo <a href=\"https:\/\/review42.com\/voice-search-stats\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">statistiche pubblicate da Review 42<\/a>, il 31% degli utenti di smartphone ora utilizza la ricerca vocale almeno una volta alla settimana. Ogni mese vengono effettuate pi\u00f9 di un miliardo di ricerche vocali e il 61% delle persone di et\u00e0 compresa tra i 25 e i 64 anni afferma di aspettarsi di utilizzare la ricerca vocale ancora di pi\u00f9 in futuro di quanto non faccia ora.<\/p>\n<h2>Come funziona la ricerca vocale?<\/h2>\n<p>Per quanto riguarda il funzionamento della ricerca vocale, utilizza la moderna tecnologia di riconoscimento vocale, dalla quale dipende enormemente <a id=\"advantages-hospitality-companies\"><\/a>apprendimento automatico. La tecnologia \u00e8 in grado di riconoscere non solo quando un utente le sta parlando, ma anche cosa sta dicendo. In molti casi, pu\u00f2 persino rilevare pi\u00f9 lingue diverse.<\/p>\n<p>Da l\u00ec, la tecnologia di ricerca vocale converte questo discorso in una ricerca sul Web, che viene quindi eseguita utilizzando il motore di ricerca. Oggi, la maggior parte delle ricerche vocali viene effettuata utilizzando Google. Dopo che la ricerca stessa \u00e8 stata condotta, all&#039;utente verranno presentati i risultati o una singola risposta a una domanda.<\/p>\n<h2>Quali sono i vantaggi delle aziende di ospitalit\u00e0 che adottano la ricerca vocale?<\/h2>\n<p>Alcuni dei principali vantaggi dell&#039;adozione della ricerca vocale all&#039;interno dell&#039;ospitalit\u00e0 sono descritti di seguito:<\/p>\n<h3>1. Migliora l&#039;esperienza del cliente<\/h3>\n<p>La ricerca vocale nel settore dell&#039;ospitalit\u00e0 \u00e8 stata uno dei principali modi in cui hotel e ristoranti hanno offerto una migliore esperienza ai clienti. Che si tratti di prenotare la camera o il pasto in primo luogo o di utilizzare altoparlanti intelligenti all&#039;interno delle camere d&#039;albergo per fornire maggiore controllo e personalizzazione agli ospiti, <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/industria-viaggi-ricerca-vocale\/\">ricerca vocale<\/a> pu\u00f2 fare molto per offrire una maggiore efficienza e migliorare l&#039;esperienza complessiva del cliente che offri.<\/p>\n<h3>2. Aumenta il traffico sul sito web<\/h3>\n<p>Un vantaggio significativo della ricerca vocale \u00e8 il potenziale per attirare pi\u00f9 traffico sul sito web. Dopotutto, se una certa percentuale di utenti utilizza regolarmente la ricerca vocale anzich\u00e9 la ricerca testuale, \u00e8 importante provare a catturare questo dato demografico. Le aziende del settore dell&#039;ospitalit\u00e0 che sfruttano al meglio le ricerche vocali tendono ad essere quelle che ottimizzano i contenuti perch\u00e9 le ricerche vocali sono spesso inquadrate come domande.<a id=\"tips-hospitality-industry-optimise-strategy\"><\/a><\/p>\n<h3>3. Stai al passo con i principali concorrenti<\/h3>\n<p>Infine, un altro grande vantaggio per chi si occupa di <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/gestione-dellaccoglienza\/\">gestione dell&#039;accoglienza<\/a> \u00e8 l&#039;opportunit\u00e0 che offre la ricerca vocale per superare i tuoi concorrenti. Che tu sia nel settore della ristorazione, nel settore alberghiero o in altri settori dell&#039;ospitalit\u00e0, come bar e caff\u00e8, fornire supporto per la ricerca vocale in quante pi\u00f9 aree possibili pu\u00f2 essere un buon modo per differenziare la tua attivit\u00e0 dai tuoi principali rivali e offrire qualcosa non offrono.<\/p>\n<h2>4 suggerimenti per il settore dell&#039;ospitalit\u00e0 per ottimizzare una strategia di ricerca vocale<\/h2>\n<p>Di seguito troverai quattro suggerimenti per aiutarti a implementare e ottimizzare una strategia di ricerca vocale per l&#039;ospitalit\u00e0.<\/p>\n<h3>1. Poni una forte attenzione alla ricerca locale<\/h3>\n<p>Uno dei suggerimenti pi\u00f9 importanti per i proprietari di hotel, ristoranti e bar \u00e8 quello di concentrare i contenuti online sul pubblico locale. Come mostrano le suddette statistiche pubblicate da Review 42, il 58% delle persone ha ora utilizzato la ricerca vocale per scoprire un&#039;attivit\u00e0 commerciale locale. Usa parole specifiche per localit\u00e0 all&#039;interno del contenuto e pensa a ci\u00f2 che gli utenti potrebbero cercare. Questo potrebbe essere cose come &quot;<em>Ristorante italiano vicino a me<\/em>&quot; o &quot;<em>Trovami un hotel a Barcellona vicino a una spiaggia<\/em>\u201c.<\/p>\n<h3>2. Adatta le parole chiave per concentrarti sul discorso<\/h3>\n<p>Successivamente, devi pensare alle tue parole chiave in modo leggermente diverso. \u00c8 improbabile che le persone utilizzino la ricerca vocale per eseguire una ricerca di una o due parole. Invece, \u00e8 probabile che facciano domande, permettendoti di concentrarti su stringhe di parole chiave pi\u00f9 lunghe. Se concentri parte della tua ricerca di parole chiave su ci\u00f2 che \u00e8 probabile che le persone dicano ad alta voce, potresti vedere significativi vantaggi SEO e avere i tuoi risultati scelti da assistenti virtuali.<\/p>\n<h3>3. Pensa al tuo pubblico specifico<\/h3>\n<p>Come con qualsiasi strategia di marketing per la ricerca, l&#039;ottimizzazione della ricerca vocale per un&#039;attivit\u00e0 di ospitalit\u00e0 richiede che tu sia specifico sul pubblico che stai cercando di raggiungere. Dopotutto, non va bene creare contenuti accessibili a persone che cercano qualcos&#039;altro. Considera attentamente il tuo mercato di riferimento, le domande che potrebbero porre a un assistente virtuale e come potrebbero formulare tali domande, quindi ottimizza il tuo sito Web di conseguenza.<a id=\"examples\"><\/a><\/p>\n<h3>4. Ottimizza anche per i motori di ricerca<\/h3>\n<p>Naturalmente, mentre il tuo pubblico principale sar\u00e0 costituito da potenziali clienti, dovresti anche ottimizzare il tuo sito Web e qualsiasi contenuto pubblicato tenendo conto dei motori di ricerca. Ci sono diverse cose che puoi fare qui, che vanno dall&#039;uso del codice di markup Schema alla semplificazione del layout dei tuoi contenuti. Per quanto riguarda la ricerca vocale e l&#039;attenzione alle domande, i contenuti puntati o suddivisi in sezioni tendono a posizionarsi in alto.<\/p>\n<h2>Esempi di ricerca vocale nel settore dell&#039;ospitalit\u00e0<\/h2>\n<p>Qui puoi trovare esempi specifici di come la ricerca vocale viene utilizzata nell&#039;ospitalit\u00e0.<\/p>\n<h3>1. Trovare un hotel con la ricerca vocale<\/h3>\n<p>Il video qui sotto mostra come un utente potrebbe utilizzare la ricerca vocale per trovare un hotel. Come vedrai, le ricerche vocali possono essere piuttosto specifiche. All&#039;utente viene quindi presentato un elenco di hotel che corrispondono ai parametri.<\/p>\n<h4><strong>Video: ricerca hotel su smartphone con voce<\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lettore video YouTube 1\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/9FkPh8Sahag?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>2. Trovare un ristorante con la ricerca vocale<a id=\"other-technology\"><\/a><\/h3>\n<p>In questo video vedrai un processo simile in cui un utente cerca un ristorante. L&#039;utente sta effettuando una ricerca vocale utilizzando un assistente digitale e, dopo la ricerca iniziale, vengono forniti comandi aggiuntivi per restringere le opzioni.<\/p>\n<h4><strong>Video: DEMO: guarda l&#039;app Hound Voice Search e Assistant in azione<\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Lettore video YouTube 2\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/2WKcl2ZddCs?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Ricerca vocale e altre tendenze tecnologiche nell&#039;ospitalit\u00e0<a id=\"other-key-marketing-trends\"><\/a><\/h2>\n<p>Il crescente utilizzo della ricerca vocale \u00e8 un&#039;importante tendenza tecnologica del settore dell&#039;ospitalit\u00e0. Tuttavia, ci sono anche molte altre tendenze di cui devi essere a conoscenza, con esempi chiave tra cui la robotica, i pagamenti senza contatto, i chatbot basati sull&#039;intelligenza artificiale, l&#039;Internet of Things (IoT) e la realt\u00e0 aumentata e virtuale.<\/p>\n<p>Leggi <span style=\"text-decoration: underline;\">\u201c<a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/tecnologia-tendenze-ospitalita-industria\/\">Le ultime tendenze tecnologiche nel settore dell&#039;ospitalit\u00e0<\/a>\u201c<\/span> per ulteriori informazioni su queste tendenze. Stare al passo con le ultime tendenze \u00e8 fondamentale per rimanere competitivi e offrire una buona esperienza al cliente.<\/p>\n<h2>Ricerca vocale e altre tendenze chiave del marketing per l&#039;ospitalit\u00e0<\/h2>\n<p>Uno dei motivi principali per cui le aziende di ospitalit\u00e0 danno la priorit\u00e0 alla ricerca vocale \u00e8 che pu\u00f2 offrire notevoli vantaggi di marketing. Tuttavia, una strategia di marketing completa prender\u00e0 in considerazione anche alcune altre tendenze importanti, come l&#039;esperienza del cliente, la personalizzazione e l&#039;influencer marketing.<\/p>\n<p>Guardare <span style=\"text-decoration: underline;\">\u201c<a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/marketing-ospitalita\/\">Tendenze del marketing per l&#039;ospitalit\u00e0: scopri le ultime tendenze generali e relative al COVID<\/a>\u201c<\/span> per saperne di pi\u00f9, compresi i dettagli su come la pandemia di COVID-19 ha influito sugli sforzi di marketing dell&#039;ospitalit\u00e0.<\/p>\n<p><strong>La ricerca vocale sta prendendo d&#039;assalto il settore dell&#039;ospitalit\u00e0, consentendo ai clienti di trovare informazioni importanti ed effettuare prenotazioni utilizzando la voce. Per coloro che operano nel settore, \u00e8 fondamentale dedicare tempo sufficiente all&#039;ottimizzazione dei contenuti del sito Web per la ricerca vocale per capitalizzare questo cambiamento nel comportamento dei clienti.<\/strong><\/p>\n<div><div class='code-block code-block-95' style='margin: 8px 0; clear: both;'>\n<h3>Altri suggerimenti per far crescere la tua attivit\u00e0<\/h3>\n<strong>Revfine.com<\/strong> \u00e8 la piattaforma di conoscenza leader per il settore dell&#039;ospitalit\u00e0 e dei viaggi. I professionisti utilizzano le nostre intuizioni, strategie e suggerimenti pratici per trarre ispirazione, ottimizzare i ricavi, innovare i processi e migliorare l&#039;esperienza del cliente.<br><br>\n\nEsplora i consigli degli esperti su gestione, marketing, revenue management, operazioni, software e tecnologia nel nostro dedicato <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/category\/blog-hotel\/\">Hotel<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/category\/ospitalita\/\">Ospitalit\u00e0<\/a><\/span>, e <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/it\/category\/viaggiare\/\">Viaggi e turismo<\/a><\/span> categorie.<br>\n\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il crescente utilizzo della ricerca vocale nel settore dell\u2019ospitalit\u00e0 \u00e8 stato uno dei principali trend tecnologici degli ultimi tempi. 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