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Dicas de Operações Hoteleiras

Casa/Dicas de hotelaria e hospitalidade/Dicas de Operações Hoteleiras

Sucesso das operações hoteleiras: economize tempo e dinheiro com SOPs de limpeza

2022-09-19T18:24:28+02:00

SOPs de limpeza ⁠ (procedimentos operacionais padrão⁠) e listas de verificação digitais não existem para ajudar os gerentes a garantir consistência, precisão e qualidade. Seu valor está em economizar tempo e dinheiro, garantindo que sua equipe de limpeza esteja repleta de membros trabalhadores e detalhistas. Aprenda como desbloquear o verdadeiro potencial dos POPs de limpeza e baixe as listas de verificação essenciais para lançar seu hotel para o sucesso.

Sucesso das operações hoteleiras: economize tempo e dinheiro com SOPs de limpeza2022-09-19T18:24:28+02:00

Proprietários de hotéis: entendendo o papel de um proprietário de hotel

2022-08-12T16:26:43+02:00

Os proprietários de hotéis têm um papel importante a desempenhar, pois são os responsáveis pelos negócios e por garantir que os funcionários certos estejam trabalhando nas áreas certas. Neste artigo, você poderá aprender tudo sobre o papel do proprietário de um hotel, conhecer as empresas de gestão hoteleira e explorar diferentes estruturas de gestão hoteleira. Menu rápido O que

Proprietários de hotéis: entendendo o papel de um proprietário de hotel2022-08-12T16:26:43+02:00

Auditor Noturno: Saiba mais sobre a função e responsabilidades do trabalho

2022-09-08T20:40:53+02:00

O papel de um auditor noturno é ajudar os hóspedes durante a noite e equilibrar as contas do dia. Os hóspedes que chegam à noite podem fazer o check-in pelo auditor noturno, que também fará reservas e verificará quaisquer solicitações que possam surgir. Os deveres do auditor noturno envolvem o processamento das faturas do hotel, reconciliação de contas e processamento de cheques de pagamento de funcionários. Menu rápido

Auditor Noturno: Saiba mais sobre a função e responsabilidades do trabalho2022-09-08T20:40:53+02:00

Café da manhã do hotel: tipos, visão geral e dicas para impressionar seus hóspedes

24-06-2022T15:09:43+02:00

O café da manhã do hotel é uma ótima maneira de os hóspedes começarem o dia - e uma maneira de ajudar seu hotel a se destacar da multidão. Um delicioso café da manhã com opções variadas pode realmente criar uma boa impressão que ficará com seus visitantes. Neste artigo, você terá uma visão geral das possibilidades de café da manhã do hotel e como exceder seu

Café da manhã do hotel: tipos, visão geral e dicas para impressionar seus hóspedes24-06-2022T15:09:43+02:00

Guia de Operações do Hotel: Aprenda a administrar seu hotel com sucesso

24-06-2022T15:10:15+02:00

Quando os hóspedes avaliam a qualidade de um hotel, eles estarão julgando em grande parte a eficácia das operações do hotel. No entanto, essas operações são compostas por vários departamentos interligados, que precisam entregar sua própria oferta, ao mesmo tempo em que colaboram com outros departamentos para fornecer uma experiência perfeita aos hóspedes. Neste guia de operações do hotel, você pode aprender

Guia de Operações do Hotel: Aprenda a administrar seu hotel com sucesso24-06-2022T15:10:15+02:00

Tipos de quartos de hotel: os diferentes tipos de acomodação de hotel

23-08-2022T00:29:40+02:00

Os tipos de quartos de hotel variam desde os dormitórios mais simples e quartos de motel até suítes e apartamentos de luxo. Existem tantos tipos de quartos de hotel quantos os viajantes. Neste artigo, você aprenderá tudo o que precisa saber sobre a variedade de quartos de hotel oferecidos e como essas categorias são úteis. Menu Rápido O que é a Indústria Hoteleira?

Tipos de quartos de hotel: os diferentes tipos de acomodação de hotel23-08-2022T00:29:40+02:00

Considerações de pessoal para uma equipe de receita

2022-05-31T10:17:18+02:00

Há uma necessidade reconhecida de estratégia de receita proativa e investimento em tecnologia para muitos hotéis. No entanto, uma vez que as novas tecnologias são integradas, permanece uma questão em aberto: quem vai manter essa operação funcionando sem problemas e lucrativamente à medida que o dia de abertura se aproxima e além? Fatores para ajudá-lo a identificar a melhor equipe Abaixo, você encontra alguns fatores que o ajudarão

Considerações de pessoal para uma equipe de receita2022-05-31T10:17:18+02:00

Departamentos de hotéis: conheça todas as 7 seções de um hotel

2022-06-09T20:26:45+02:00

Os departamentos do hotel são as diferentes seções que compõem um negócio de hotel ou resort. Um hotel é um sistema complexo, exigindo vários departamentos diferentes que devem funcionar e trabalhar juntos para criar um todo coeso. Neste artigo, você aprenderá tudo sobre os diferentes departamentos necessários para administrar um hotel, desde a recepção até a contabilidade

Departamentos de hotéis: conheça todas as 7 seções de um hotel2022-06-09T20:26:45+02:00

Significado do restaurante: o que você precisa saber sobre a indústria

2022-08-25T17:38:05+02:00

"Restaurante", que significa uma empresa ou organização que oferece comida e bebida a clientes pagantes, é uma palavra com uma longa história e muitas interpretações diferentes. Restaurantes de um tipo ou de outro são populares em todo o mundo, gerando enormes quantidades de atividade econômica. Neste artigo, você aprenderá tudo o que precisa saber sobre restaurantes e sobre comida e

Significado do restaurante: o que você precisa saber sobre a indústria2022-08-25T17:38:05+02:00

Chatbots de restaurante: o que são, seu uso e benefícios

2022-05-16T21:43:45+02:00

Os chatbots de restaurantes estão desempenhando um papel cada vez mais valioso na hospitalidade, ajudando as empresas a fornecer atendimento ao cliente 24 horas por dia, economizando tempo e dinheiro. Neste artigo, você pode saber mais sobre o que são esses chatbots, como funcionam, por que são usados e como podem ser benéficos. Menu Rápido O que é um Chatbot de Restaurante? O que pode

Chatbots de restaurante: o que são, seu uso e benefícios2022-05-16T21:43:45+02:00

Tecnologia de Limpeza; A mais recente tecnologia usada no serviço de limpeza do hotel

2022-05-16T21:43:05+02:00

A tecnologia de limpeza tem um papel importante a desempenhar nos hotéis porque pode ajudar o departamento de limpeza em suas tarefas principais, ao mesmo tempo em que permite que a equipe melhore a eficiência e acompanhe e relate o progresso. Neste artigo, você pode aprender tudo sobre a tecnologia mais recente que está sendo usada no campo da limpeza hoteleira. Menu Rápido O que é a Indústria Hoteleira?

Tecnologia de Limpeza; A mais recente tecnologia usada no serviço de limpeza do hotel2022-05-16T21:43:05+02:00

Front Office do hotel: saiba mais sobre tarefas, responsabilidades, funções e mais

2022-05-26T20:24:46+02:00

Os funcionários da recepção do hotel estão entre os funcionários mais importantes em qualquer propriedade moderna, pois são um ponto de contato regular para os hóspedes. Neste artigo, você poderá aprender sobre o que é o departamento de front office, como ele pode ser definido, quais são as principais tarefas e responsabilidades e como a tecnologia pode ajudar o departamento. Rápido

Front Office do hotel: saiba mais sobre tarefas, responsabilidades, funções e mais2022-05-26T20:24:46+02:00

Guia do Atendente de Sala; Significado, Descrição do Trabalho, Deveres e Tecnologia

2022-07-07T18:13:40+02:00

O papel do atendente de quarto é de vital importância para os hotéis, pois pode ter uma grande influência na apresentação e nos níveis gerais de satisfação do cliente. Neste artigo, você pode aprender tudo o que há para saber sobre o trabalho, incluindo uma definição, um resumo dos principais deveres e responsabilidades e uma visão geral da tecnologia associada. Menu rápido O que

Guia do Atendente de Sala; Significado, Descrição do Trabalho, Deveres e Tecnologia2022-07-07T18:13:40+02:00

Guia de limpeza do hotel: 11 dicas e truques para limpar seu hotel

2022-06-02T15:58:43+02:00

A limpeza do hotel é um dos elementos mais importantes do atendimento ao cliente, porque todos os hóspedes querem ficar em um hotel que seja limpo, arrumado, confortável, esteticamente atraente e organizado ou organizado adequadamente. Neste artigo, você pode aprender alguns truques e estratégias para manter seu hotel do jeito que os hóspedes gostam. Menu Rápido O que é o Hotel Housekeeping? Conceber

Guia de limpeza do hotel: 11 dicas e truques para limpar seu hotel2022-06-02T15:58:43+02:00

Tecnologia & Automação; A solução para a escassez de pessoal em hotéis

2022-05-14T18:12:38+02:00

Conseguir que os hóspedes voltassem depois que as restrições de viagem fossem levantadas não era um desafio para a maioria dos hotéis. Mas reconquistar o pessoal que deixou a indústria provou ser difícil. Como resultado, a falta de pessoal tornou-se uma das consequências mais difíceis da pandemia para os hotéis. Isso cria novos problemas para uma indústria ainda se recuperando de meses de fechamento. Mas enquanto não há uma solução,

Tecnologia & Automação; A solução para a escassez de pessoal em hotéis2022-05-14T18:12:38+02:00

Saiba como o serviço de café da manhã pode ser um centro de lucro para o seu hotel

2022-05-14T18:12:49+02:00

As OTAs mostram "café da manhã incluído" como um filtro de pesquisa principal para os hóspedes do hotel. Não é de surpreender que os hóspedes queiram maximizar seu tempo e energia desfrutando do café da manhã no hotel. É uma decisão a menos que eles precisam tomar. Neste artigo, você verá como pensar no café da manhã como um centro de lucro – ambiente, comida, serviço, meio ambiente – impacta o seu hotel

Saiba como o serviço de café da manhã pode ser um centro de lucro para o seu hotel2022-05-14T18:12:49+02:00

Deveres de limpeza: 8 principais responsabilidades de um atendente de quarto

2022-05-30T12:54:06+02:00

O serviço de limpeza do hotel é uma parte vital da operação de qualquer negócio hoteleiro, portanto, conhecer os deveres de limpeza é essencial. É o departamento de limpeza que garante que os hóspedes possam desfrutar de um espaço limpo, higiênico e esteticamente atraente quando se hospedam. Neste artigo, você aprenderá tudo sobre as funções e deveres do departamento de limpeza do hotel, quais são os trabalhos

Deveres de limpeza: 8 principais responsabilidades de um atendente de quarto2022-05-30T12:54:06+02:00

Software de gestão de restaurantes: uma visão geral completa

2022-05-14T18:14:47+02:00

Investir no software de gerenciamento de restaurante certo pode melhorar muito a eficiência e a eficácia geral do seu negócio. Claro que, para realmente encontrar as melhores soluções para o seu restaurante, você precisa entender os diferentes tipos de software do mercado e como eles funcionam. Este artigo irá explorar uma variedade de soluções de gestão de restaurantes, seus benefícios, as principais características,

Software de gestão de restaurantes: uma visão geral completa2022-05-14T18:14:47+02:00