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Guia para criar e lançar seu novo site de hotel

2022-11-25T09:44:06+01:00

Construir um site de hotel pode ser complicado, caro e demorado. Mas, para evitar ficar à mercê dos OTAs, você deve recuperar o controle da narrativa e garantir que seu site atraia e converta visitantes em reservas diretas. Este guia de 36 páginas orientará você na criação e lançamento de seu novo hotel

Learn How to Triple Your (Hotel) Restaurant Revenue

2022-11-25T18:05:42+01:00

Many hoteliers and restaurant owners assume booking widgets are only used on their own company websites. But that's not the case. Nowadays, you can't solely rely on your own website for business – you need to be where your guests are online. The Customer Acquisition Guide shows you advanced digital strategies

Modelos de Pesquisa de Satisfação do Hóspede

2022-11-11T13:47:50+01:00

Os hoteleiros podem saber o que seu hotel está fazendo bem e onde precisa melhorar monitorando os níveis de satisfação por meio de pesquisas com os hóspedes. O desempenho de um hotel pode ser medido em parte pela satisfação de seus hóspedes. Os níveis de satisfação dos hóspedes aumentarão e experiências mais agradáveis resultarão da incorporação de procedimentos para aprimorar,

Aumente as reservas diretas do seu hotel com SEO e SEM

2022-11-02T14:43:06+01:00

Seu plano de marketing digital deve incluir otimização de mecanismo de pesquisa (SEO) e marketing de mecanismo de pesquisa (SEM). Embora sejam frequentemente combinados, eles também têm funções separadas. Compreender como usar cada abordagem para promover reservas, atrair novos clientes e aumentar o reconhecimento da marca é a chave para o sucesso. Este guia vai te ensinar

Lista de verificação de upselling durante a estadia para gerar mais conversões

2022-10-17T12:33:10+02:00

O In-stay Upselling permite que os clientes reservem serviços e complementos durante a estadia, fornecendo acesso constante a promoções de upselling em seus smartphones. O upsell durante a estadia permite que os visitantes reservem upsells sem precisar ligar para a recepção. Sua recepção fica imediatamente ciente das solicitações recebidas e pode começar a agir sobre elas sem demora.

Estudo de hotéis: como aumentar a conversão de tráfego pago na Web por 31%

2022-09-30T14:05:53+02:00

Frequentemente, os hoteleiros acreditam que aumentar o tráfego do site resultaria em mais vendas diretas. Este, porém, é apenas o primeiro passo. Esforços complementares podem ser realizados para maximizar a conversão de visitantes adicionais ao seu site e aumentar consideravelmente as reservas diretas. Durante um teste com Silken Hotels & Condes Hotels, a conversão

e-book de marketing de recrutamento hoteleiro

2022-09-30T14:05:34+02:00

O recrutamento hoteleiro e a retenção de trabalhadores sempre foram difíceis no setor hoteleiro, mas tem sido um assunto cada vez mais aquecido nos últimos anos. Como os bloqueios de covid e as limitações de viagem forçam as empresas a deixar muitos de seus funcionários saírem, os candidatos reavaliaram a carreira escolhida e muitos optaram por mudar. Como

Dominar a gestão de receitas com uma força de trabalho reduzida

2022-09-30T14:05:42+02:00

Para o bem ou para o mal, o credo de "fazer mais com menos" tornou-se uma competência essencial dos gerentes de receita de hoje. Maximizar a eficiência da distribuição otimizando a lucratividade das reservas enquanto experimenta novos canais e técnicas de preços que podem otimizar ainda mais as receitas é fundamental. Várias técnicas garantem a máxima eficácia ao dominar o Revenue Management

O Guia de Campo do Hoteleiro para Previsão de Receita Total

2022-09-30T14:25:16+02:00

Para realizar o gerenciamento de receita total e a otimização do lucro, o gerenciamento de receita deve se estender além dos quartos e incluir todos os fluxos de receita, exigindo insights e previsões para toda a organização. Neste guia gratuito, "Guia de campo do hoteleiro para previsão de receita total", você aprenderá como orientar sua empresa para a previsão de receita total, alinhando

As melhores listas de verificação SOP de limpeza de hotel

2022-09-19T18:06:47+02:00

Um SOP de limpeza - ou procedimento operacional padrão - é um guia passo a passo para concluir cada tarefa de limpeza. A administração autorizou esses protocolos e todas as donas de casa devem segui-los para garantir uniformidade, precisão e qualidade. Um componente significativo dos POPs é uma série de listas de verificação, que as donas de casa podem usar para verificar cada estágio de

The Ultimate Guide to OTAs - Um guia do hoteleiro para a melhor distribuição

2022-09-19T18:06:39+02:00

Goste ou não, as agências de viagens online (OTAs) são essenciais para qualquer estratégia de distribuição hoteleira. De acordo com o relatório do estudo da Phocuswright, as OTAs adquiriram cerca de 64% de reservas online de hotéis e motéis e têm visibilidade e poder de marketing que a maioria das propriedades independentes não possui. Trabalhar com OTAs é mais do que

5 estratégias baseadas em dados para otimizar a receita do seu hotel

2022-09-06T15:51:55+02:00

À medida que você desenvolve seu plano de receita, é vital se concentrar no alinhamento departamental e em como aproveitar os dados (com a tecnologia correta) para atingir as metas de toda a propriedade. Sem esse grau de coordenação digital, seus esforços podem sair pela culatra, com os departamentos trabalhando inadvertidamente uns contra os outros e desperdiçando dinheiro. Quando todos os devidos

Lista de verificação de marketing hoteleiro + dicas práticas

2022-09-15T16:21:28+02:00

Adotar o marketing digital no mundo moderno é uma maneira comprovada de atrair mais clientes. Aproveite essas estratégias para colocar seu hotel na frente de seus hóspedes-alvo. Esta lista de verificação de marketing para hotéis foi projetada para ajudá-lo a realizar seus esforços de marketing digital, alcançar clientes em potencial globalmente e se atualizar

Táticas de personalização do site do hotel para aumentar as reservas diretas

24-06-2022T12:50:20+02:00

O viajante de hoje está altamente sintonizado com informações contextuais relevantes para sua situação, preferências e mentalidade. Todos os dias, eles interagem com plataformas como Netflix e Spotify, que adaptam suas ofertas aos gostos individuais. Esses viajantes também estão expostos a OTAs e outros intermediários de viagem que aproveitam a personalização para criar um

Como dominar a gestão de receitas com equipe reduzida

2022-05-31T09:12:44+02:00

Para o bem ou para o mal, o mantra "fazer mais com menos" tornou-se o principal conjunto de habilidades dos gerentes de receita de hoje. É imperativo ser o mais eficiente possível com a distribuição, maximizando a lucratividade das reservas enquanto experimenta novos canais e estratégias de preços para otimizar ainda mais as receitas. Várias táticas garantem o desempenho máximo para dominar

A lista de verificação final de benchmarking de hotéis

2022-05-13T11:33:29+02:00

Nem sempre é fácil entender o desempenho direto do canal do seu hotel. Mesmo o hoteleiro mais experiente pode não ter certeza sobre como examinar as descobertas para descobrir onde fazer as alterações apropriadamente. É por isso que criamos esta lista de verificação: para que você possa analisar passo a passo o desempenho do canal direto do seu hotel e saber quais

5 principais estratégias baseadas em dados para otimizar a receita do hotel em 2022

29-04-2022T09:57:22+02:00

À medida que você começa a desenvolver sua estratégia de receita para 2022, é vital se concentrar no alinhamento departamental e saber como aproveitar seus dados (com a tecnologia correta) para atingir as metas de toda a propriedade. Sem esse grau de coordenação digital, seus esforços podem sair pela culatra, com os departamentos trabalhando inadvertidamente uns contra os outros e desperdiçando

Gestão de receitas hoteleiras em tempos de grandes mudanças

23-03-2022T15:58:07+01:00

A pandemia de corona influenciou muitos aspectos do setor hoteleiro. Inicialmente, os operadores de hotéis e gerentes de receita que não haviam sido dispensados ou demitidos permanentemente correram para ser operadores de negócios competentes em um período em que muitas regras, métodos e suposições padrão não eram mais relevantes, viáveis ou bem-sucedidos. Gerenciamento de receita

Estudo de caso de hotel: aumente as reservas diretas implementando um chatbot de IA

2022-06-17T16:31:01+02:00

O Hotel Zafiro adotou um chatbot de IA para aumentar as reservas diretas e a experiência geral do cliente. Eles melhoraram o atendimento instantâneo ao hóspede, reduziram os custos operacionais e aumentaram as vendas diretas em 11%. Baixe o seguinte estudo de caso do hotel Zafiro para saber mais sobre como isso impactou suas vendas diretas, produtividade e satisfação dos hóspedes.

Curso de Gestão de Receitas e Tecnologia Hoteleira

2022-01-07T13: 00: 03 + 01: 00

Este curso prático fornece insights práticos para aumentar a lucratividade por meio de tecnologia hoteleira de ponta. Depois de terminá-lo e do checklist que o acompanha, você deve se sentir mais à vontade com a gestão de receitas e tecnologia hoteleira e observar um aumento significativo na lucratividade. Neste curso de gestão de receitas, você aprenderá: Autossuficiência com uma ampla gama