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Tecnologia

A IA conversacional é uma boa opção para comunicações com convidados?

2024-02-26T17:28:47+01:00

O poder da Inteligência Artificial (IA) tem agitado a indústria hoteleira. Considerando os rápidos desenvolvimentos nas soluções tecnológicas hoteleiras baseadas em IA, as crescentes expectativas dos viajantes com experiência em tecnologia e os desafios que a indústria enfrenta, vamos explorar a adequação da IA conversacional nas comunicações dos hóspedes, bem como o seu papel e benefícios. Além do hype: sofisticação da IA conversacional Antes de explorar a resposta

A IA conversacional é uma boa opção para comunicações com convidados?2024-02-26T17:28:47+01:00

Entrevista com o CEO e cofundador Tiago Araújo da HiJiffy

2024-03-29T14:57:45+01:00

Neste artigo entrevistamos Tiago Araújo, CEO e cofundador da HiJiffy. Araújo lançou o HiJiffy em 2016 para melhorar a comunicação com os hóspedes do hotel. Hoje, a HiJiffy aproveita tecnologias baseadas em IA para reservas diretas, novos fluxos de receita, comunicação personalizada com hóspedes e muito mais. Você pode nos contar um pouco sobre você? Absolutamente. Minha jornada educacional começou

Entrevista com o CEO e cofundador Tiago Araújo da HiJiffy2024-03-29T14:57:45+01:00

Como você leva o jogo de dados do seu hotel para o próximo nível?

2024-02-12T11:52:53+01:00

Então, você está interessado em dados de hospitalidade? No mundo atual da hospitalidade, os dados tornaram-se a pedra angular da tomada de decisões estratégicas e táticas. Este artigo explora como os dados e as ferramentas de dados podem ajudar a transformar as operações em todo o hotel, melhorar a comunicação e a eficiência e impulsionar o crescimento das receitas e dos lucros. Descubra os primeiros passos para integrar análises no dia a dia do seu hotel para

Como você leva o jogo de dados do seu hotel para o próximo nível?2024-02-12T11:52:53+01:00

Como os alto-falantes do Amazon Alexa Echo podem melhorar a experiência do cliente

2024-03-26T20:27:37+01:00

Alto-falantes Amazon Alexa Echo Os alto-falantes Amazon Alexa Echo são uma linha de alto-falantes inteligentes desenvolvidos pela Amazon, integrando o assistente de IA controlado por voz Alexa. Eles são importantes por oferecer conveniência de viva-voz e uma ampla gama de funcionalidades, incluindo tocar música, fornecer informações, controlar dispositivos domésticos inteligentes e muito mais, tornando as tarefas diárias mais simples e interativas. Principais vantagens Experiência personalizada do hóspede: Alexa pode

Como os alto-falantes do Amazon Alexa Echo podem melhorar a experiência do cliente2024-03-26T20:27:37+01:00

Smart Hotel: Quais são os benefícios para proprietários e hóspedes de hotéis?

2024-03-24T19:50:58+01:00

Smart Hotel A tecnologia de hotel inteligente integra sistemas e serviços avançados para melhores experiências dos hóspedes e eficiência operacional. Fundamental para a hospitalidade moderna, oferece serviços personalizados aos hóspedes, gestão eficiente de energia e operações simplificadas, o que o torna crucial para atender às demandas contemporâneas de viagens e às metas de sustentabilidade. Principais vantagens Operações sustentáveis: Hotéis inteligentes usam tecnologia IoT para eficiência energética, como iluminação e temperatura automáticas

Smart Hotel: Quais são os benefícios para proprietários e hóspedes de hotéis?2024-03-24T19:50:58+01:00

Tecnologia de Limpeza; A mais recente tecnologia usada no serviço de limpeza do hotel

2024-03-24T20:00:10+01:00

Tecnologia de limpeza A tecnologia de limpeza refere-se à integração de ferramentas e software avançados nas operações de limpeza de hotéis. É importante para agilizar os processos de limpeza, gerir a carga de trabalho dos funcionários, melhorar a eficiência da preparação dos quartos e aumentar a satisfação geral dos hóspedes. Essas tecnologias podem incluir sistemas de agendamento automatizados, atualizações em tempo real do status dos quartos e aplicativos móveis para gerenciamento de tarefas, melhorando significativamente a eficiência operacional e a qualidade do serviço na hotelaria.

Tecnologia de Limpeza; A mais recente tecnologia usada no serviço de limpeza do hotel2024-03-24T20:00:10+01:00

11 tendências digitais importantes na indústria hoteleira

2024-03-24T19:41:32+01:00

Tendências digitais na indústria hoteleira As tendências digitais na indústria hoteleira referem-se à adoção de soluções e inovações baseadas na tecnologia na indústria hoteleira. Estas tendências são vitais para melhorar as experiências dos hóspedes, melhorar a eficiência operacional e manter-se competitivo. Os principais exemplos incluem check-in móvel, recursos de quartos inteligentes e serviços personalizados aos hóspedes por meio de análise de dados. Principais vantagens Ascensão da realidade virtual: tecnologia VR

11 tendências digitais importantes na indústria hoteleira2024-03-24T19:41:32+01:00

Impacto potencial do ChatGPT e outros LLMs no processo de reserva

2024-02-01T22:11:40+01:00

Pergunta para nosso painel de especialistas em Revenue Management: Como o uso do ChatGPT e de outros Large Language Models (LLM) pode afetar o processo de reserva? Que impacto eles podem ter na gestão de receitas? (Pergunta de Massimiliano Terzulli) Nosso Painel de Especialistas em Revenue Management Massimiliano Terzulli - Consultor de Revenue Management, Franco Grasso Revenue Team Oleksii Kapichin -

Impacto potencial do ChatGPT e outros LLMs no processo de reserva2024-02-01T22:11:40+01:00

7 maneiras de transformar um quarto de hotel em um quarto inteligente

2024-03-17T11:08:30+01:00

Quarto Inteligente Um quarto inteligente refere-se a um quarto de hotel equipado com tecnologia avançada, projetado para aumentar o conforto e a conveniência dos hóspedes. Inclui sistemas automatizados de iluminação, controle de temperatura, entretenimento e muito mais, operados por smartphones ou comandos de voz. Cruciais para a hospitalidade moderna, os quartos inteligentes personalizam as experiências dos hóspedes, melhoram a eficiência energética e elevam os padrões de serviço. Principais vantagens Controles de sala inteligente: IoT

7 maneiras de transformar um quarto de hotel em um quarto inteligente2024-03-17T11:08:30+01:00

Adotando tecnologias de gerenciamento de receita em 2024: um guia para hoteleiros progressistas

2024-01-28T17:37:12+01:00

À medida que avançamos em 2024, o setor hoteleiro atravessa uma fase transformadora, fortemente influenciada pela integração de tecnologias de ponta e estratégias inovadoras. Estas mudanças são fundamentais não só para melhorar as experiências dos hóspedes, mas também para impulsionar a maximização das receitas. Uma tendência digna de nota é a crescente adoção de tecnologias de gestão de receitas na indústria hoteleira, um movimento que ganha força em

Adotando tecnologias de gerenciamento de receita em 2024: um guia para hoteleiros progressistas2024-01-28T17:37:12+01:00

Quarto de hotel inteligente; Quais são os benefícios para proprietários e hóspedes de hotéis

2024-03-24T19:53:21+01:00

Quarto de hotel inteligente Um quarto de hotel inteligente é um quarto tecnologicamente avançado equipado com dispositivos que oferecem experiências automatizadas e personalizadas aos hóspedes. Essas salas normalmente incluem recursos como sistemas controlados por voz, iluminação inteligente, controle de temperatura e sistemas de entretenimento que podem ser personalizados de acordo com as preferências individuais. São importantes para aumentar o conforto e a comodidade dos hóspedes, proporcionando uma estadia moderna, eficiente e interativa, e

Quarto de hotel inteligente; Quais são os benefícios para proprietários e hóspedes de hotéis2024-03-24T19:53:21+01:00

Tecnologia de front office: a tecnologia mais recente para recepção em 2024

2024-03-24T20:16:32+01:00

Tecnologia de Front Office A tecnologia de front office no setor hoteleiro abrange software e ferramentas avançadas usadas na recepção do hotel. Esta tecnologia agiliza os processos de check-in e check-out, gerencia reservas e aprimora o atendimento aos hóspedes. É importante melhorar a eficiência operacional, oferecer experiências personalizadas aos hóspedes e fornecer dados e insights em tempo real para uma melhor tomada de decisões. A moderna tecnologia de front office é crucial para otimizar

Tecnologia de front office: a tecnologia mais recente para recepção em 20242024-03-24T20:16:32+01:00

Tecnologia de Hotel Inteligente; 7 tecnologias para tornar seu hotel mais inteligente

2024-03-24T19:48:47+01:00

Tecnologia de hotéis inteligentes As tendências tecnológicas de hotéis inteligentes envolvem a integração de tecnologias avançadas como IoT, IA e automação no setor hoteleiro para aprimorar as experiências dos hóspedes e a eficiência operacional. Estas tendências são importantes para oferecer serviços personalizados, melhorar a gestão de energia, aumentar a segurança e agilizar as operações hoteleiras. Eles atendem às expectativas dos viajantes modernos em termos de conveniência, personalização e soluções baseadas em tecnologia, aumentando assim a satisfação dos hóspedes.

Tecnologia de Hotel Inteligente; 7 tecnologias para tornar seu hotel mais inteligente2024-03-24T19:48:47+01:00

Aproveitando o poder da IA generativa nas comunicações com hóspedes

2023-12-29T16:31:16+01:00

A adoção da Inteligência Artificial (IA) pela indústria continua ampliando os limites da personalização e da eficiência das comunicações com os hóspedes. O surgimento de modelos generativos de IA, como o ChatGPT, é mais uma revolução nessa área. Embora melhore os benefícios já existentes das plataformas e ferramentas alimentadas pela IA conversacional, também apresenta alguns desafios que os hoteleiros precisam considerar antes de decidirem por

Aproveitando o poder da IA generativa nas comunicações com hóspedes2023-12-29T16:31:16+01:00

Melhores casos de uso e estratégias de IA em gerenciamento de receitas de hotéis

2023-12-11T10:28:07+01:00

Pergunta para nosso painel de especialistas em gestão de receitas: Quais são os casos de uso e aplicações práticas mais benéficos da IA na gestão de receitas de hotéis? Onde você acha que podem estar as oportunidades e armadilhas? (Pergunta de Alenka McMahon) Nosso painel de especialistas em gerenciamento de receita Alenka McMahon - Diretora administrativa, Hotel Revenue Services Limited Tanya Hadwick

Melhores casos de uso e estratégias de IA em gerenciamento de receitas de hotéis2023-12-11T10:28:07+01:00

Inovações Hoteleiras; Diferentes maneiras de revolucionar o seu negócio hoteleiro

2024-03-24T18:38:20+01:00

Inovações hoteleiras As inovações hoteleiras referem-se à adoção de novas tecnologias, serviços e práticas na indústria hoteleira para melhorar a experiência do hóspede e a eficiência operacional. Estas inovações são importantes porque mantêm os hotéis competitivos, aumentam a satisfação dos hóspedes e impulsionam a indústria com soluções de ponta num mercado em rápida evolução. Principais vantagens Check-in e check-out móvel: agiliza a chegada/partida dos hóspedes, aumentando a conveniência e

Inovações Hoteleiras; Diferentes maneiras de revolucionar o seu negócio hoteleiro2024-03-24T18:38:20+01:00

Solução de energia para hotéis: economize dinheiro e o planeta

2024-03-19T19:12:39+01:00

Energia Hoteleira As soluções energéticas hoteleiras referem-se a sistemas e práticas concebidas para reduzir o consumo de energia hoteleira. São importantes porque ajudam a reduzir custos operacionais, reduzir o impacto ambiental e melhorar a sustentabilidade. Ao implementar tecnologias e estratégias energeticamente eficientes, os hotéis podem obter poupanças significativas, ao mesmo tempo que satisfazem a crescente procura de alojamento ecológico. Principais vantagens Instale iluminação LED: com soluções de luz duradouras,

Solução de energia para hotéis: economize dinheiro e o planeta2024-03-19T19:12:39+01:00

Como a IA pode fazer a diferença nos hotéis hoje

2023-12-06T10:55:05+01:00

À primeira vista, a IA e a hospitalidade podem não parecer a combinação mais natural. O que torna a hospitalidade única é o seu toque humano – a oferta de experiências únicas e especiais para cada viajante. Mas a IA não impede isso. Na verdade, pode melhorá-lo. Personalizando estadias e simplificando operações Existem duas maneiras pelas quais a IA aprimora

Como a IA pode fazer a diferença nos hotéis hoje2023-12-06T10:55:05+01:00
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