{"id":34272,"date":"2025-03-24T09:00:51","date_gmt":"2025-03-24T08:00:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?post_type=avada_portfolio&p=34272"},"modified":"2025-09-14T15:17:26","modified_gmt":"2025-09-14T13:17:26","slug":"the-pms-user-experience-report","status":"publish","type":"avada_portfolio","link":"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/page\/the-pms-user-experience-report\/","title":{"rendered":"Relat\u00f3rio de experi\u00eancia do usu\u00e1rio do PMS \u2013 Como a UX amig\u00e1vel ao usu\u00e1rio impulsiona o sucesso"},"content":{"rendered":"
O PMS User Experience Report explora como os sistemas de gest\u00e3o de propriedades (PMS) impactam a efici\u00eancia, o treinamento e a reten\u00e7\u00e3o da equipe do hotel. Conduzido pelo Cloudbeds em parceria com pesquisadores da NYU, o estudo entrevistou 500 funcion\u00e1rios de hot\u00e9is em cinco pa\u00edses para entender suas experi\u00eancias com a tecnologia PMS. As descobertas destacam os principais desafios, incluindo interfaces complexas, curvas de aprendizado lentas e inefici\u00eancias do sistema.<\/p>\n
O relat\u00f3rio enfatiza a import\u00e2ncia do design amig\u00e1vel ao usu\u00e1rio para melhorar a produtividade, reduzir o tempo de treinamento e aumentar a satisfa\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios. Como o setor de hospitalidade enfrenta escassez cont\u00ednua de m\u00e3o de obra, investir em solu\u00e7\u00f5es PMS intuitivas e eficientes \u00e9 crucial para otimizar as opera\u00e7\u00f5es e capacitar a equipe do hotel.<\/p>\n<\/div>
Abaixo, voc\u00ea encontrar\u00e1 uma vis\u00e3o geral de todos os t\u00f3picos.<\/p>\n