{"id":12338,"date":"2023-06-12T15:00:26","date_gmt":"2023-06-12T13:00:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=12338"},"modified":"2026-01-22T12:55:05","modified_gmt":"2026-01-22T11:55:05","slug":"dicas-de-gerenciamento-de-mudancas-da-rms","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/rms-change-management-tips\/","title":{"rendered":"Superando as novas dores tecnol\u00f3gicas: dicas de gerenciamento de mudan\u00e7as RMS"},"content":{"rendered":"

Seja trocando um fornecedor de sistema RMS (Gest\u00e3o de Receitas) inferior por algo melhor ou implementando tecnologia de receita automatizada pela primeira vez, mudar \u00e9 dif\u00edcil. Mas n\u00e3o mudar pode ser desastroso para empresas hoteleiras que desejam se manter competitivas e operar com efici\u00eancia e lucratividade no novo cen\u00e1rio do setor em 2021 e nos anos seguintes. <\/em><\/p>\n

Continue lendo para obter dicas sobre como navegar na mudan\u00e7a tecnol\u00f3gica do seu hotel e superar as dificuldades e os obst\u00e1culos da implementa\u00e7\u00e3o de um novo RMS.<\/p>\n

Navegando no gerenciamento de mudan\u00e7as<\/h2>\n

Depois de um ano de grandes convuls\u00f5es, \u00e9 hora da ind\u00fastria hoteleira se preparar para um ano de mudan\u00e7as tremendas. Para os hot\u00e9is, isto inclui tra\u00e7ar o rumo atrav\u00e9s de algumas mudan\u00e7as tecnol\u00f3gicas aparentemente intimidantes. Se o seu gerente de receitas est\u00e1 atualmente vinculado a uma planilha do Excel, \u00e9 hora de considerar aprimorar seu processo de receitas com automa\u00e7\u00e3o avan\u00e7ada. Ou, se suas ferramentas de receita existentes deixam voc\u00ea menos confiante em suas decis\u00f5es de pre\u00e7os e na precis\u00e3o das previs\u00f5es, agora \u00e9 a hora de reavaliar.<\/p>\n

Independentemente da situa\u00e7\u00e3o atual da tecnologia de gera\u00e7\u00e3o de receita do seu hotel, assim que voc\u00ea reconhecer a necessidade de mudan\u00e7a, \u00e9 essencial identificar seus aliados e ver quem est\u00e1 pronto e disposto a se envolver para ajudar a garantir uma transi\u00e7\u00e3o tranquila.<\/p>\n

Pessoas como elemento de mudan\u00e7a<\/h2>\n

Voc\u00ea precisar\u00e1 da ades\u00e3o de seus colegas? Quem \u00e9 um \u201cpioneiro\u201d com quem voc\u00ea pode contar? Voc\u00ea precisar\u00e1 gerenciar quem est\u00e1 entusiasmado com a mudan\u00e7a, resistente a ela e neutro ou desinteressado. Responsabilize todos e busque feedback de seu departamento e de outros, para que todos estejam cientes e envolvidos nas mudan\u00e7as que est\u00e3o por vir.<\/p>\n

N\u00e3o tenha medo nem desanime diante da resist\u00eancia. Aproveite esta oportunidade para educar qualquer pessoa que pare\u00e7a resistente \u00e0 adapta\u00e7\u00e3o \u00e0s novas tecnologias. \u00c0s vezes as pessoas temem a mudan\u00e7a porque n\u00e3o sabem se ir\u00e3o se adaptar ou gostar da mudan\u00e7a. Enquadre-o de forma que mudar um RMS seja um caminho a seguir que ser\u00e1 f\u00e1cil de usar e facilitar\u00e1 a vida.<\/p>\n

A tecnologia \u00e9 din\u00e2mica, ent\u00e3o as pessoas que adotam a nova tecnologia devem estar entusiasmadas com a mudan\u00e7a. Um novo RMS pode oferecer o que uma planilha desatualizada n\u00e3o consegue. Ele fornecer\u00e1 dados granulares, ferramentas anal\u00edticas preditivas e mais fontes de dados. Voc\u00ea pode ter uma vis\u00e3o panor\u00e2mica e lidar com previs\u00f5es e tomadas de decis\u00e3o quando se trata de segmentos de mercado, tipos de quartos e c\u00f3digos de tarifas de forma mais r\u00e1pida e hol\u00edstica.<\/p>\n

Processo como elemento de mudan\u00e7a<\/h2>\n

Promova uma cultura de aprendizagem cont\u00ednua. Para uma transi\u00e7\u00e3o tranquila, documente todo o processo e as novas regras e expectativas com um RMS novo ou atualizado. Quem na propriedade pode liderar o processo de integra\u00e7\u00e3o do sistema? Reserve um tempo para que os membros da equipe fa\u00e7am cursos on-line para garantir a prepara\u00e7\u00e3o do RMS em toda a empresa.<\/p>\n

Se voc\u00ea ainda n\u00e3o possui um processo para padr\u00f5es de gerenciamento de receitas, agora \u00e9 um \u00f3timo momento para come\u00e7ar. Voltando a qualquer colega que possa temer mudan\u00e7as, ter POPs gerais em vigor pode aliviar preocupa\u00e7\u00f5es ou estresse. Isso ajuda a manter todos organizados e respons\u00e1veis, e \u00e9 uma forma de garantir que todos estejam no mesmo page.<\/p>\n

Ter uma cultura empresarial de integridade de dados e, ao mesmo tempo, uma cultura que incentive a flexibilidade \u00e0s mudan\u00e7as de processos. Se algo funcionou bem antes, mas n\u00e3o faz mais sentido, diga adeus. As previs\u00f5es ainda s\u00e3o previs\u00f5es, e a melhor maneira de usar os dados \u00e9 saber que as pessoas mudam, e os processos tamb\u00e9m devem mudar. Ter um RMS que lhe permite ser flex\u00edvel alivia o estresse e incentiva a agilidade mesmo durante os momentos mais desafiadores e imprevis\u00edveis.<\/p>\n

Chega de dores de implementa\u00e7\u00e3o de tecnologia<\/h2>\n

Um estudo da Towers Watson mostra apenas 25 por cento<\/a> dos empregadores sustentam ganhos na gest\u00e3o da mudan\u00e7a. O que voc\u00ea deve fazer para fazer parte dessa minoria? A mudan\u00e7a bem-sucedida acontece quando as pessoas t\u00eam uma vis\u00e3o, portanto, tenha essa vis\u00e3o singular como empresa, mas n\u00e3o tenha medo de mud\u00e1-la. Cerque-se de colegas que estejam motivados e entendam por que a mudan\u00e7a \u00e9 essencial e, caso n\u00e3o o fa\u00e7am, tome a iniciativa de \u201cvender\u201d a mudan\u00e7a. Se precisar de ajuda, obtenha apoio e compromisso das partes interessadas m\u00fatuas. Depois de ter esses ingredientes e seu plano de a\u00e7\u00e3o, voc\u00ea estar\u00e1 pronto para novas tecnologias.<\/p>\n

UMA novo RMS<\/a><\/span> Representa liberdade, controle e clareza. Significa liberdade de sistemas obsoletos e controle na an\u00e1lise de dados \u2014 chega de m\u00faltiplas vers\u00f5es da mesma planilha do Excel. H\u00e1 clareza em ter uma \u00fanica vers\u00e3o da verdade para o seu im\u00f3vel. Um novo sistema de gest\u00e3o de im\u00f3veis tamb\u00e9m proporciona liberdade de influ\u00eancia emocional na abordagem de dados, controle e transpar\u00eancia com decis\u00f5es inteligentes e baseadas em dados.<\/p>\n

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Ao gerenciar com efic\u00e1cia as pessoas por tr\u00e1s da mudan\u00e7a e as etapas para chegar l\u00e1, voc\u00ea remover\u00e1 quaisquer barreiras \u00e0 integra\u00e7\u00e3o de novas tecnologias. Mesmo em tempos de incerteza, podemos preparar-nos com as melhores ferramentas da nossa caixa de ferramentas \u2013 as pessoas certas, os processos certos e a tecnologia certa. Em vez de temer a mudan\u00e7a, aceite-a e use novas estrat\u00e9gias baseadas em dados para chegar l\u00e1.<\/strong><\/p>\n

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Mais dicas para expandir seus neg\u00f3cios<\/h3>\nRevfine.com<\/strong> \u00e9 a plataforma de conhecimento l\u00edder para a ind\u00fastria de hospitalidade e viagens. Profissionais usam nossos insights, estrat\u00e9gias e dicas pr\u00e1ticas para se inspirar, otimizar receita, inovar processos e melhorar a experi\u00eancia do cliente.

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Este artigo foi escrito por nosso parceiro especialista IDeaS<\/h2>P\u00e1gina do parceiro<\/span><\/a><\/div>P\u00e1gina do parceiro<\/span><\/a><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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