{"id":13437,"date":"2023-06-17T09:00:18","date_gmt":"2023-06-17T07:00:18","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=13437"},"modified":"2026-01-20T11:51:54","modified_gmt":"2026-01-20T10:51:54","slug":"gestao-de-receita-automacao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/revenue-management-automation\/","title":{"rendered":"Automa\u00e7\u00e3o de gerenciamento de receita; Responde a todas as suas perguntas?"},"content":{"rendered":"

Durante o ano passado, surgiram muitas discuss\u00f5es sobre gerenciamento de receitas. Isso levantou o debate em torno da relev\u00e2ncia e import\u00e2ncia dos dados hist\u00f3ricos. E, claro, a crise do coronav\u00edrus testou a confian\u00e7a dos profissionais de receitas em ferramentas automatizadas como os Revenue Management Systems (RMS). Este \u00faltimo trouxe \u00f3timos resultados a muitos hot\u00e9is, apesar da pandemia. Este artigo descreve como os gestores de receitas podem aproveitar ao m\u00e1ximo a automa\u00e7\u00e3o na gest\u00e3o de receitas para impulsionar os neg\u00f3cios durante a recupera\u00e7\u00e3o.<\/em><\/p>\n

Como a automa\u00e7\u00e3o no gerenciamento de receitas n\u00e3o deveria ser<\/h2>\n

Gerentes de receita com anos de experi\u00eancia em sua \u00e1rea e no mercado frequentemente desconfiam da automa\u00e7\u00e3o. Compreensivelmente, eles acham que sabem melhor. Especialmente nestes tempos imprevis\u00edveis, eles acham que um RMS n\u00e3o consegue lidar com isso.<\/p>\n

Existem dois motivos principais para essa d\u00favida. Primeiro, o RMS automatizado \u00e9 baseado em desenvolvimentos recentes em tecnologia e ci\u00eancia de dados, portanto, ainda \u00e9 muito novo. \u00c9 por isso que voc\u00ea pode n\u00e3o ter visto provas suficientes das capacidades dos sistemas para confiar neles. O mesmo acontece com os carros aut\u00f4nomos. Muitos de n\u00f3s desconfiamos deles porque ainda n\u00e3o os vimos o suficiente nas ruas. Isso n\u00e3o diz nada sobre o qu\u00e3o bem eles funcionam, no entanto.<\/p>\n

Em segundo lugar, existe uma ideia errada sobre a perda de controle. Muitos gestores de receita veem a automa\u00e7\u00e3o como a necessidade de deixar todas as decis\u00f5es de pre\u00e7os no piloto autom\u00e1tico. No pior cen\u00e1rio, isso levaria a um posicionamento ruim no mercado, porque o sistema superestimaria os pre\u00e7os dos quartos ou reduziria as tarifas no momento errado. Consequentemente, o hotel perderia neg\u00f3cios e receita \u2013 algo que nenhum hotel deseja vivenciar atualmente.<\/p>\n

A boa not\u00edcia \u00e9 que voc\u00ea sempre tem total controle do seu RMS e pode assumir o comando a qualquer momento. Voc\u00ea pode intervir, atualizar as configura\u00e7\u00f5es conforme necess\u00e1rio e fazer altera\u00e7\u00f5es manuais quando precisar.<\/p>\n

\u00c1reas de gerenciamento de receitas a serem automatizadas para economizar tempo e aumentar a receita<\/h2>\n

Vejamos onde a automa\u00e7\u00e3o traz mais benef\u00edcios.<\/p>\n

Intelig\u00eancia Empresarial<\/h3>\n

Os dados hist\u00f3ricos j\u00e1 n\u00e3o t\u00eam a mesma import\u00e2ncia de outrora. Isso torna a intelig\u00eancia de neg\u00f3cios em tempo real mais importante do que nunca. \u00c9 claro que voc\u00ea pode coletar dados manualmente para aprender sobre o seu mercado. Mas voc\u00ea sabe quanto tempo custa fazer uma an\u00e1lise di\u00e1ria aprofundada dos desenvolvimentos do mercado e das estrat\u00e9gias dos seus concorrentes. E lembre-se de que suas informa\u00e7\u00f5es provavelmente estar\u00e3o desatualizadas quando voc\u00ea estiver pronto para us\u00e1-las na tomada de decis\u00f5es.<\/p>\n

Encontrar todos os dados necess\u00e1rios apenas com pesquisa manual tamb\u00e9m n\u00e3o \u00e9 f\u00e1cil. Dados prospectivos de demanda ou mudan\u00e7as no volume de buscas em tempo real para sua localiza\u00e7\u00e3o podem ser dif\u00edceis de acessar. Isso resulta em um conjunto de dados incompleto para moldar sua abordagem revenue management.<\/p>\n

Automatizar a coleta de dados resolve esse problema e economiza horas preciosas do seu tempo. Deixe seu sistema fazer a minera\u00e7\u00e3o de dados, para que voc\u00ea possa acessar todas as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias com apenas alguns cliques. Isso inclui tudo, desde dados hist\u00f3ricos e n\u00fameros oficiais at\u00e9 detalhes da concorr\u00eancia em tempo real, desenvolvimento de mercado e insights sobre a demanda futura. Dessa forma, voc\u00ea sempre ter\u00e1 os n\u00fameros mais recentes e precisos em tempo recorde. Use o tempo economizado para analisar os dados, tomar decis\u00f5es baseadas em dados e ajustar sua estrat\u00e9gia de acordo com as \u00faltimas mudan\u00e7as.<\/p>\n

Definir taxas<\/h3>\n

Atualizar suas taxas com base em sua experi\u00eancia e dados hist\u00f3ricos era uma abordagem s\u00f3lida no passado. Mas mesmo assim, voc\u00ea corria o risco de perder oportunidades de gera\u00e7\u00e3o de receita se n\u00e3o captasse uma nova tend\u00eancia ou descobrisse tarde demais sobre um evento de \u00faltima hora.<\/p>\n

Automatize suas atualiza\u00e7\u00f5es de taxas para ficar \u00e0 frente das coisas. Um RMS que considere os pontos abaixo produzir\u00e1 os melhores resultados:<\/p>\n