{"id":1346,"date":"2023-05-03T15:00:49","date_gmt":"2023-05-03T13:00:49","guid":{"rendered":"https:\/\/revfine.com\/?p=1346"},"modified":"2024-06-04T21:59:37","modified_gmt":"2024-06-04T19:59:37","slug":"alexa-para-hospitalidade","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/alexa-para-hospitalidade\/","title":{"rendered":"Alexa para hospitalidade; Alto-falantes de controle de voz para hot\u00e9is"},"content":{"rendered":"<p><em>Hubs e alto-falantes inteligentes controlados por voz, como o Amazon Echo, tornaram-se extremamente populares como resid\u00eancias <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/tecnologia-tendencias-hotelaria-industria\/\">tecnologia<\/a> produtos nos \u00faltimos anos. No entanto, seus usos n\u00e3o param por a\u00ed e s\u00e3o cada vez mais usados para oferecer uma experi\u00eancia superior ao cliente em v\u00e1rios setores. Um dos exemplos mais significativos disso est\u00e1 dentro dos hot\u00e9is, e o <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/alexa-para-hospitalidade\/\">Alexa para hospitalidade<\/a> A oferta da Amazon tornar\u00e1 essa op\u00e7\u00e3o mais vi\u00e1vel no futuro.<\/em><\/p>\n<p><span style=\"font-family: 'Antic Slab'; font-size: 18pt;\">\u00cdndice: <\/span><a id=\"amazon-alexa-echo-speakers\"><\/a><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"#amazon-alexa-echo-speakers\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Alto-falantes do Amazon Alexa Echo<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#alexa-for-hospitality\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Alexa para hospitalidade<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#benefits\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Benef\u00edcios do Alexa para hospitalidade<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#data-collection-privacy\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Privacidade e coleta de dados<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2>Alto-falantes do Amazon Alexa Echo<\/h2>\n<p>Em termos simples, <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/amazon-alexa-echo-speaker-hospitality\/\">Alto-falantes Amazon Echo<\/a> s\u00e3o uma linha de<em> &#039;alto-falantes inteligentes&#039;<\/em>, alimentado pela tecnologia de assistente virtual Alexa da empresa. Isso significa que eles contam com intelig\u00eancia artificial, sendo o reconhecimento de voz um componente chave, permitindo que os falantes entendam e respondam aos comandos de voz.<\/p>\n<p>Al\u00e9m dessa intelig\u00eancia artificial, os alto-falantes Amazon Echo tamb\u00e9m incluem conectividade com a Internet, permitindo obter informa\u00e7\u00f5es online e se comunicar com outros dispositivos habilitados para Internet. Al\u00e9m disso, como acontece com alto-falantes mais tradicionais, eles podem produzir reprodu\u00e7\u00e3o de \u00e1udio de alta qualidade.<\/p>\n<p>Tudo isso significa que os palestrantes podem entender e responder \u00e0s perguntas lendo as informa\u00e7\u00f5es para os usu\u00e1rios. Eles tamb\u00e9m podem jogar <a id=\"alexa-for-hospitality\"><\/a>m\u00fasica de servi\u00e7os de streaming online e pode interagir com outros dispositivos, servindo como um hub central. Esse<em> &#039;hub inteligente&#039;<\/em> O elemento permite que os usu\u00e1rios controlem outros dispositivos pr\u00f3ximos emitindo comandos de voz para os alto-falantes.<\/p>\n<p>Por exemplo, os usu\u00e1rios podem usar <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/voz-controle-hotelaria-industria\/\">controle de voz<\/a> para ligar a TV ou pedir aos alto-falantes para tocar uma m\u00fasica. Tecnicamente, os alto-falantes est\u00e3o sempre ouvindo, embora nem sempre gravem ou respondam. Em vez disso, eles t\u00eam um <em>&#039;acordar&#039;<\/em> comando, que diz ao dispositivo para ouvir as seguintes instru\u00e7\u00f5es ou perguntas.<\/p>\n<h2>Alexa para hospitalidade<\/h2>\n<p>A oferta Alexa for Hospitality da Amazon \u00e9 uma vers\u00e3o especial da principal tecnologia Echo da empresa, projetada para melhorar a <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/experiencia-do-cliente-industria-hoteleira\/\">experi\u00eancia do cliente<\/a> dentro de hot\u00e9is. \u00c9 relativamente novo <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/tecnologia-tendencias-turismo-industria\/\">tecnologia<\/a>, lan\u00e7ado no ver\u00e3o de 2018, mas j\u00e1 foi adotado por alguns dos principais nomes do setor, incluindo a Marriott.<\/p>\n<p>Crucialmente, como acontece com os dispositivos dom\u00e9sticos, a tecnologia pode se comunicar com outros dispositivos inteligentes dentro dos quartos do hotel. Isso permite que os h\u00f3spedes usem seus <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/voice-control-travel-industry\/\">voz para controlar<\/a> v\u00e1rios aspectos de seu quarto, como ar condicionado, aquecimento e dispositivos de entretenimento, facilitando uma experi\u00eancia mais personalizada e conveniente.<\/p>\n<h3>Mais informa\u00e7\u00f5es sobre o servi\u00e7o Alexa for Hospitality podem ser encontradas no v\u00eddeo a seguir:<a id=\"benefits\"><\/a><\/h3>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Player de v\u00eddeo 1 do YouTube\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Wo3LQi1AmqA?wmode=transparent&autoplay=0&oida=1\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Benef\u00edcios do Alexa para hospitalidade<\/h2>\n<p>Para <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/hotelaria\/\">gest\u00e3o hoteleira<\/a>, Alexa for Hospitality \u00e9 uma perspectiva empolgante porque pode ser personalizada com base nos servi\u00e7os e na tecnologia encontrados em cada hotel. Isso significa que pode melhorar potencialmente a experi\u00eancia do h\u00f3spede, n\u00e3o apenas em termos de melhoria da funcionalidade do quarto de hotel, mas tamb\u00e9m conectando-se aos principais servi\u00e7os.<\/p>\n<p>Por exemplo, um hotel pode conectar os alto-falantes inteligentes ao seu processo interno de servi\u00e7o de quarto usando o produto Alexa for Hospitality. Isso permite que os h\u00f3spedes solicitem o servi\u00e7o de quarto falando com os alto-falantes do Amazon Echo em seus quartos sem esperar a resposta de um humano. O mesmo vale para reservas em restaurantes ou servi\u00e7os de spa.<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, os alto-falantes tamb\u00e9m podem ser conectados \u00e0 tecnologia da sala, como aquecimento, ar condicionado, televisores e luzes. Como resultado, os h\u00f3spedes podem usar comandos de voz para controlar todas essas coisas de qualquer lugar do quarto, o que significa que as luzes podem ser ligadas e desligadas na cama.<a id=\"data-collection-privacy\"><\/a><\/p>\n<p>No futuro, a Amazon pretende expandir ainda mais os recursos de sua oferta Alexa for Hospitality, oferecendo aos h\u00f3spedes a oportunidade de conectar suas pr\u00f3prias contas pessoais da Amazon aos alto-falantes. Isso pode permitir mais <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/personalizacao-marketing-viagens-industria\/\">personaliza\u00e7\u00e3o<\/a> e m\u00fasicas e audiolivros comprados na Amazon para serem reproduzidos.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-1351\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Alexa-for-hospitality-Alexa-for-hotels.png\" alt=\"Alexa para hospitalidade - Alexa para hot\u00e9is\" width=\"1000\" height=\"516\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Alexa-for-hospitality-Alexa-for-hotels-300x155.png 300w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Alexa-for-hospitality-Alexa-for-hotels.png 1000w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><\/p>\n<h2>Privacidade e coleta de dados<\/h2>\n<p>Embora o Alexa for Hospitality seja uma perspectiva empolgante para os hot\u00e9is, \u00e9 importante estar ciente das preocupa\u00e7\u00f5es que existem tamb\u00e9m entre o p\u00fablico em geral. Com alto-falantes inteligentes e outros dispositivos controlados por voz, a principal preocupa\u00e7\u00e3o \u00e9 em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 privacidade, pois algumas pessoas n\u00e3o t\u00eam certeza de quais dados s\u00e3o coletados e como s\u00e3o usados.<\/p>\n<p>Dito isso, a Amazon tomou medidas para limitar as preocupa\u00e7\u00f5es dos clientes nessa \u00e1rea. Embora os alto-falantes do Amazon Echo gravem comandos de voz, a configura\u00e7\u00e3o do Alexa for Hospitality exclui automaticamente as grava\u00e7\u00f5es diariamente. Propriet\u00e1rios e funcion\u00e1rios do hotel tamb\u00e9m s\u00e3o impedidos de acessar os comandos de voz ou as respostas do Alexa.<\/p>\n<p>Os hot\u00e9is podem tomar outras medidas para proteger os h\u00f3spedes, redefinindo manualmente os dispositivos regularmente, oferecendo mais tranquilidade. A Amazon tamb\u00e9m confirmou que, assim que a op\u00e7\u00e3o de vincula\u00e7\u00e3o de conta estiver dispon\u00edvel, a conex\u00e3o ser\u00e1 interrompida automaticamente na finaliza\u00e7\u00e3o da compra, garantindo que os h\u00f3spedes nunca possam acessar a conta de outro usu\u00e1rio.<\/p>\n<p>Uma pequena quantidade de dados \u00e9 disponibilizada aos hot\u00e9is, embora n\u00e3o sejam dados de identifica\u00e7\u00e3o pessoal e n\u00e3o sejam de natureza sens\u00edvel. Para dar um exemplo, os hot\u00e9is podem verificar os dados b\u00e1sicos de engajamento para avaliar se os h\u00f3spedes s\u00e3o mais propensos a usar os alto-falantes para tocar m\u00fasica ou controlar as luzes da sala.<\/p>\n<p>Os comandos de voz dados ao Amazon Echo s\u00e3o criptografados. Todos os dispositivos possuem um bot\u00e3o que permite desligar o microfone, o que significa que ele n\u00e3o escutar\u00e1 mais e n\u00e3o responder\u00e1 mesmo que o <em>&#039;acordar&#039;<\/em> comando \u00e9 pronunciado. Os hot\u00e9is podem deixar essas informa\u00e7\u00f5es claras para os h\u00f3spedes, para tranq\u00fciliz\u00e1-los e aumentar a confian\u00e7a.<\/p>\n<p><strong>A oferta Alexa for Hospitality da Amazon ajudou a aumentar a viabilidade do uso de alto-falantes com controle de voz em hot\u00e9is. Crucialmente, esses alto-falantes podem funcionar como um <em>&#039;hub inteligente&#039;<\/em>, oferecendo maior controle e <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/personalizacao-marketing-hotelaria-industria\/\">personaliza\u00e7\u00e3o<\/a> para os h\u00f3spedes, melhorando a experi\u00eancia do cliente no processo.<\/strong><\/p>\n<div class='code-block code-block-95' style='margin: 8px 0; clear: both;'>\n<h3>Mais dicas para expandir seus neg\u00f3cios<\/h3>\n<strong>Revfine.com<\/strong> \u00e9 a plataforma de conhecimento l\u00edder para a ind\u00fastria de hospitalidade e viagens. 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Com 20 anos de experi\u00eancia no setor hoteleiro, sou especialista em otimizar receitas combinando revenue management com estrat\u00e9gias de marketing. Desenvolvi, implementei e gerenciei com sucesso revenue management e estrat\u00e9gias de marketing para propriedades individuais e portf\u00f3lios de m\u00faltiplas propriedades.<\/p><\/div><div class=\"m-a-box-related\" data-related-layout=\"layout-1\"><div class=\"m-a-box-item m-a-box-related-entries\" style=\"display:none;\"><ul><li><div class=\"m-a-box-related-entry\" itemscope itemtype=\"http:\/\/schema.org\/CreativeWork\"><div class=\"molongui-display-none\" itemprop=\"author\" itemscope itemtype=\"http:\/\/schema.org\/Person\"><div itemprop=\"name\">Martijn Barten<\/div><div itemprop=\"url\">https:\/\/www.revfine.com\/pt\/author\/martijn-barten\/<\/div><\/div><div class=\"m-a-box-related-entry-title\"><i class=\"m-a-icon-doc\"><\/i><a class=\"molongui-remove-underline\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/tecnologia-de-hotel\/\" itemprop=\"url\"><span itemprop=\"headline\">Tend\u00eancias de tecnologia hoteleira: 26 inova\u00e7\u00f5es futuras que voc\u00ea precisa conhecer para 2025<\/span><\/a><\/div><\/div><\/li><li><div class=\"m-a-box-related-entry\" itemscope itemtype=\"http:\/\/schema.org\/CreativeWork\"><div class=\"molongui-display-none\" itemprop=\"author\" itemscope itemtype=\"http:\/\/schema.org\/Person\"><div itemprop=\"name\">Martijn Barten<\/div><div itemprop=\"url\">https:\/\/www.revfine.com\/pt\/author\/martijn-barten\/<\/div><\/div><div class=\"m-a-box-related-entry-title\"><i class=\"m-a-icon-doc\"><\/i><a class=\"molongui-remove-underline\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/o-que-e-gerenciamento-de-receita\/\" itemprop=\"url\"><span itemprop=\"headline\">O que \u00e9 gerenciamento de receita?<\/span><\/a><\/div><\/div><\/li><li><div class=\"m-a-box-related-entry\" itemscope itemtype=\"http:\/\/schema.org\/CreativeWork\"><div class=\"molongui-display-none\" itemprop=\"author\" itemscope itemtype=\"http:\/\/schema.org\/Person\"><div itemprop=\"name\">Martijn Barten<\/div><div itemprop=\"url\">https:\/\/www.revfine.com\/pt\/author\/martijn-barten\/<\/div><\/div><div class=\"m-a-box-related-entry-title\"><i class=\"m-a-icon-doc\"><\/i><a class=\"molongui-remove-underline\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/arpa\/\" itemprop=\"url\"><span itemprop=\"headline\">O que \u00e9 ARPA?<\/span><\/a><\/div><\/div><\/li><li><div class=\"m-a-box-related-entry\" itemscope itemtype=\"http:\/\/schema.org\/CreativeWork\"><div class=\"molongui-display-none\" itemprop=\"author\" itemscope itemtype=\"http:\/\/schema.org\/Person\"><div itemprop=\"name\">Martijn Barten<\/div><div itemprop=\"url\">https:\/\/www.revfine.com\/pt\/author\/martijn-barten\/<\/div><\/div><div class=\"m-a-box-related-entry-title\"><i class=\"m-a-icon-doc\"><\/i><a class=\"molongui-remove-underline\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/ebitda-hotel-industria\/\" itemprop=\"url\"><span itemprop=\"headline\">O que significa EBITDA?<\/span><\/a><\/div><\/div><\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"m-a-box-content-bottom\"><div class=\"m-a-box-item m-a-box-social\"><div class=\"m-a-box-social-icon m-a-list-social-icon\"><a class=\"m-icon-container m-ico-facebook m-ico-\" href=\"https:\/\/www.facebook.com\/revfine\/\" target=\"_blank\" itemprop=\"sameAs\" aria-label=\"Veja o perfil de Martijn Barten no Facebook\"><i class=\"m-a-icon-facebook\"><\/i><\/a><\/div><div class=\"m-a-box-social-icon m-a-list-social-icon\"><a class=\"m-icon-container m-ico-twitter m-ico-\" href=\"https:\/\/twitter.com\/revfine_com\" target=\"_blank\" itemprop=\"sameAs\" aria-label=\"Veja o perfil de Martijn Barten no Twitter\"><i class=\"m-a-icon-twitter\"><\/i><\/a><\/div><div class=\"m-a-box-social-icon m-a-list-social-icon\"><a class=\"m-icon-container m-ico-linkedin m-ico-\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/martijnbarten\/\" target=\"_blank\" itemprop=\"sameAs\" aria-label=\"Veja o perfil de Martijn Barten no LinkedIn\"><i class=\"m-a-icon-linkedin\"><\/i><\/a><\/div><div class=\"m-a-box-social-icon m-a-list-social-icon\"><a class=\"m-icon-container m-ico-web m-ico-\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/cerca-de\/#about-me\" target=\"_blank\" itemprop=\"sameAs\" aria-label=\"Veja o perfil de Martijn Barten\"><i class=\"m-a-icon-web\"><\/i><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Hubs e alto-falantes inteligentes controlados por voz, como o Amazon Echo, tornaram-se extremamente populares como produtos de tecnologia dom\u00e9stica nos \u00faltimos anos. 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With 20 years of experience in the hospitality industry, I specialize in optimizing revenue by combining revenue management with marketing strategies. I have successfully developed, implemented, and managed revenue management and marketing strategies for individual properties and multi-property portfolios. LinkedIn, Personal page, Facebook, X. 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