{"id":14354,"date":"2023-06-18T20:00:28","date_gmt":"2023-06-18T18:00:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=14354"},"modified":"2024-06-01T19:36:04","modified_gmt":"2024-06-01T17:36:04","slug":"tripadvisor-plus-for-hotels","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/tripadvisor-plus-for-hotels\/","title":{"rendered":"TripAdvisor Plus: Quais s\u00e3o as vantagens para os hot\u00e9is?"},"content":{"rendered":"
O TripAdvisor lan\u00e7ou recentemente um novo servi\u00e7o chamado TripAdvisor Plus, que opera em um modelo de assinatura, permitindo que os clientes paguem uma taxa anual de associa\u00e7\u00e3o em troca de v\u00e1rios benef\u00edcios exclusivos para membros, como descontos em quartos de hotel e vantagens exclusivas. Al\u00e9m disso, o servi\u00e7o agora permite a participa\u00e7\u00e3o direta tamb\u00e9m dos hot\u00e9is. Neste artigo, voc\u00ea aprender\u00e1 mais sobre o servi\u00e7o e as vantagens espec\u00edficas para os hot\u00e9is envolvidos.<\/em><\/p>\n \u00cdndice:<\/span><\/p>\n TripAdvisor Plus \u00e9 um servi\u00e7o de assinatura oferecido pelo TripAdvisor, que permite aos membros pagar uma taxa de assinatura anual para ganhar <\/a>acesso a pre\u00e7os com descontos exclusivos em hot\u00e9is e v\u00e1rias outras ofertas especiais como brindes ou extras \u00e0 chegada. O servi\u00e7o destina-se a viajantes frequentes que fazem uso regular do TripAdvisor.<\/p>\n Al\u00e9m de oferecer aos associados descontos exclusivos, o TripAdvisor Plus tamb\u00e9m permite a participa\u00e7\u00e3o direta dos hot\u00e9is. Aqueles que participam podem faz\u00ea-lo sem taxas iniciais, enquanto o TripAdvisor n\u00e3o cobra comiss\u00e3o por nenhuma reserva. Al\u00e9m disso, os hot\u00e9is participantes podem aumentar sua visibilidade na plataforma TripAdvisor.<\/p>\n O TripAdvisor Plus pode ser atraente para o setor hoteleiro porque pode aumentar a demanda por quartos de hotel. Indo <\/a>Al\u00e9m disso, permite que os hot\u00e9is aumentem suas chances de atrair o tipo de cliente com maior probabilidade de assinar o servi\u00e7o: clientes de alto valor que viajam com frequ\u00eancia.<\/p>\n Como outras \u00e1reas da ind\u00fastria de viagens mais ampla, a ind\u00fastria hoteleira sofreu devido \u00e0 pandemia do COVID-19, com restri\u00e7\u00f5es \u00e0s viagens servindo para reduzir bastante o n\u00famero de reservas de hot\u00e9is feitas. \u00c0 medida que o setor se recupera da pandemia, servi\u00e7os como o TripAdvisor Plus podem desempenhar um papel fundamental ao oferecer incentivos aos viajantes.<\/p>\n O modelo b\u00e1sico para TripAdvisor Plus \u00e9 o seguinte. Os hot\u00e9is que concordam em participar podem se beneficiar da visibilidade aprimorada na plataforma e da designa\u00e7\u00e3o TripAdvisor Plus. Isso ajuda os hot\u00e9is a se destacarem das op\u00e7\u00f5es de acomoda\u00e7\u00e3o concorrentes na plataforma, aumentando potencialmente a demanda. N\u00e3o h\u00e1 taxas iniciais ou comiss\u00f5es para hot\u00e9is, com essas economias permitindo que eles ofere\u00e7am descontos exclusivos para assinantes TripAdvisor Plus.<\/p>\n Tudo isso \u00e9 poss\u00edvel porque o servi\u00e7o para viajantes funciona no modelo de assinatura paga, com o cliente pagando uma <\/a>taxa de assinatura anual para acessar os benef\u00edcios. Apenas assinantes TripAdvisor Plus podem ver e se beneficiar dos pre\u00e7os com desconto dos hot\u00e9is atrav\u00e9s do servi\u00e7o.<\/p>\n Uma vez feita a reserva, o TripAdvisor assume a responsabilidade pelo atendimento ao cliente. Ainda assim, os hot\u00e9is podem acessar os dados do cliente na \u00edntegra a partir de cada reserva feita por meio do servi\u00e7o. O \u00fanico compromisso financeiro dos hot\u00e9is \u00e9 que eles devem se comprometer a oferecer tarifas com desconto aos clientes TripAdvisor Plus.<\/a><\/p>\n Na verdade, o programa TripAdvisor Plus \u00e9 relativamente isento de riscos para os hot\u00e9is, pois n\u00e3o h\u00e1 custos iniciais a serem enfrentados e os hot\u00e9is n\u00e3o est\u00e3o presos a nenhum acordo de longo prazo. No entanto, como acontece com qualquer oferta de terceiros, \u00e9 importante entender completamente o que est\u00e1 sendo oferecido e como o servi\u00e7o pode ser vantajoso.<\/p>\n Para os envolvidos com a administra\u00e7\u00e3o hoteleira, talvez a vantagem mais significativa de participar do programa TripAdvisor Plus esteja relacionada \u00e0 forma como o modelo opera. Os hot\u00e9is n\u00e3o s\u00e3o obrigados a pagar nenhum custo inicial e o TripAdvisor n\u00e3o leva<\/a> uma taxa de comiss\u00e3o sobre as reservas feitas usando o servi\u00e7o.<\/p>\n Isso significa que os hot\u00e9is podem se beneficiar da exposi\u00e7\u00e3o da plataforma, da mesma forma que um agente de viagens online. No entanto, embora as OTAs possam cobrar uma taxa de comiss\u00e3o de at\u00e9 30% em uma reserva, TripAdvisor Plus, os hot\u00e9is ficam com mais dinheiro. Isso permite que eles repassem parte dessa economia para seus clientes, resultando em pre\u00e7os mais baixos para assinantes TripAdvisor Plus, o que, por sua vez, pode aumentar a demanda e melhorar a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente.<\/p>\n Al\u00e9m de aumentar a demanda por meio da capacidade de oferecer pre\u00e7os com desconto aos assinantes do TripAdvisor Plus, os hot\u00e9is que participam diretamente do programa podem aumentar a visibilidade em toda a plataforma. Isso ocorre por meio de um posicionamento mais alto na pesquisa <\/a>p\u00e1ginas de resultados, e esse impulso aumenta \u00e0 medida que os hot\u00e9is oferecem maior valor aos clientes.<\/p>\n Al\u00e9m disso, os hot\u00e9is participantes tamb\u00e9m ter\u00e3o um logotipo TripAdvisor Plus ao lado de suas listas, ajudando-os a se destacar daqueles que n\u00e3o participam. No geral, isso pode ajudar a aumentar significativamente a demanda. De fato, de acordo com o TripAdvisor, os hot\u00e9is com a designa\u00e7\u00e3o TripAdvisor Plus atraem 20% mais cliques para a p\u00e1gina de suas propriedades.<\/p>\n As plataformas de terceiros s\u00e3o \u00fateis para hot\u00e9is que precisam vender quartos porque facilitam significativamente para os clientes encontrar um hotel e fazer uma reserva. No entanto, al\u00e9m das taxas de comiss\u00e3o frequentemente associadas, um dos grandes pontos negativos para os hot\u00e9is \u00e9 a falta de acesso aos dados do cliente, que normalmente s\u00e3o retidos pela plataforma de terceiros. <\/a>Isso torna a constru\u00e7\u00e3o de relacionamentos de longo prazo com esses clientes dif\u00edcil ou imposs\u00edvel.<\/p>\n Com o TripAdvisor Plus, no entanto, os hot\u00e9is podem se beneficiar da exposi\u00e7\u00e3o de terceiros, mas tamb\u00e9m t\u00eam acesso total aos dados do cliente. Isso significa que os dados podem permanecer no sistema de CRM do hotel e podem ser usados para marketing direto futuro, melhorando as chances de atrair clientes repetidos ou frequentes.<\/p>\n A plataforma TripAdvisor Plus oferece descontos aos viajantes, mas a assinatura anual significa que isso s\u00f3 funciona como valioso para viajantes frequentes que usam regularmente o servi\u00e7o. Com isso em mente, os hot\u00e9is devem considerar o TripAdvisor Plus como um servi\u00e7o que<\/a> atrai predominantemente viajantes frequentes e de alto valor.<\/p>\n A partir da\u00ed, o valor de participar do programa TripAdvisor Plus se torna mais aparente. Os viajantes frequentes s\u00e3o considerados viajantes de alto valor porque oferecem o potencial para costumes repetidos. Esses clientes tamb\u00e9m podem ter maior probabilidade de aproveitar outras ofertas do hotel, como instala\u00e7\u00f5es de neg\u00f3cios e refei\u00e7\u00f5es em restaurantes.<\/p>\n Finalmente, em compara\u00e7\u00e3o com op\u00e7\u00f5es semelhantes no mercado, um dos benef\u00edcios significativos do servi\u00e7o TripAdvisor Plus \u00e9 a quantidade de liberdade envolvida. Embora os hot\u00e9is participantes devam oferecer pre\u00e7os com desconto aos clientes TripAdvisor Plus, isso \u00e9 totalmente flex\u00edvel, e n\u00e3o um requisito de longo prazo.<\/p>\n Simplificando, os hot\u00e9is podem optar por entrar e sair desse modelo de desconto. Isso \u00e9 especialmente valioso para hot\u00e9is com uma estrat\u00e9gia robusta de gerenciamento de receita porque significa que eles podem usar pre\u00e7os com desconto para aumentar a demanda extra, mas optar por sair quando a demanda for maior para maximizar a receita.<\/p>\n O TripAdvisor lan\u00e7ar\u00e1 o TripAdvisor Plus, um servi\u00e7o por assinatura, em mar\u00e7o de 2021. Para ajud\u00e1-lo a determinar como trabalhar com o Tripadvisor Plus, este v\u00eddeo apresenta uma vis\u00e3o geral do programa e uma lista de vantagens e desvantagens.<\/a><\/p>\n\n
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O que \u00e9 TripAdvisor Plus?<\/h2>\n
Como os hot\u00e9is podem se beneficiar do TripAdvisor Plus?<\/h2>\n
Como funciona o TripAdvisor Plus?<\/h2>\n
Quais s\u00e3o as vantagens para os hot\u00e9is?<\/h2>\n
1. Passe descontos para convidados e melhore a satisfa\u00e7\u00e3o<\/h3>\n
2. Maior visibilidade em toda a plataforma TripAdvisor<\/h3>\n
3. Acesso aos dados de clientes que fazem reservas<\/h3>\n
4. Entre em contato com viajantes frequentes e de alto valor<\/h3>\n
5. Flexibilidade para aceitar e recusar pre\u00e7os de desconto<\/a><\/h3>\n
V\u00eddeo: TripAdvisor Plus Pr\u00f3s e Contras<\/h2>\n