{"id":14568,"date":"2023-06-19T15:00:48","date_gmt":"2023-06-19T13:00:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=14568"},"modified":"2023-12-06T16:15:08","modified_gmt":"2023-12-06T15:15:08","slug":"gerenciamento-de-receita-enxuto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/gerenciamento-de-receita-enxuto\/","title":{"rendered":"O poder do Lean Revenue Management; Sofisticado, mas n\u00e3o complexo"},"content":{"rendered":"
A pandemia global acelerou uma tend\u00eancia nas opera\u00e7\u00f5es de receita (RevOps) em todo o mundo dos neg\u00f3cios. A Forrester publicou recentemente um estudo que descobriu que muitas empresas est\u00e3o migrando para RevOps mais centralizados. Eles entenderam que a receita \u00e9 mais do que um resultado e n\u00e3o o resultado de um processo de neg\u00f3cios onde as equipes comerciais se unem para atingir seus objetivos. <\/em><\/p>\n o Estudo Forrester<\/a> esclarece que a atualiza\u00e7\u00e3o da estrutura de uma organiza\u00e7\u00e3o n\u00e3o \u00e9 a \u00fanica raz\u00e3o pela qual essa abordagem \u00e9 bem-sucedida. Opera\u00e7\u00f5es otimizadas, juntamente com padr\u00f5es abrangentes de gest\u00e3o de receitas, s\u00e3o elementos-chave para o sucesso a curto e a longo prazo. Estas normas devem abranger tudo, desde o planeamento de receitas, processos e tecnologia at\u00e9 dados e medi\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Durante quase dez anos, a ideia de quebrar silos dentro das equipas de hot\u00e9is comerciais tem sido um importante t\u00f3pico de discuss\u00e3o. No entanto, o progresso \u00e9 lento e muitas propriedades ainda trabalham com departamentos em grande parte isolados. Em muitos casos, ferramentas espec\u00edficas do departamento, como os sistemas de gest\u00e3o de receitas (RMS), agravam a situa\u00e7\u00e3o ao servir apenas uma equipa e excluir outras. Tornou-se evidente que profunda integra\u00e7\u00e3o e automa\u00e7\u00e3o da pilha de tecnologia de um hotel<\/a> s\u00e3o necess\u00e1rios para RevOps centralizados. Isto levou os principais fornecedores de SaaS da atualidade a revisitarem a sua tecnologia e promoverem o alinhamento organizacional.<\/p>\n Os hot\u00e9is t\u00eam uma oportunidade \u00fanica de arquivar as suas estruturas cl\u00e1ssicas na sequ\u00eancia da pandemia. Em vez disso, equipas comerciais simples e centralizadas podem assumir o comando e garantir o sucesso atrav\u00e9s de processos automatizados, tecnologia integrada e responsabiliza\u00e7\u00e3o interdepartamental.<\/p>\n At\u00e9 hoje, a estrat\u00e9gia e a colabora\u00e7\u00e3o ficaram em segundo plano em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 intui\u00e7\u00e3o, \u00e0 experi\u00eancia no mercado e ao esfor\u00e7o para impulsionar as receitas do hotel. Campanhas mal coordenadas, iniciadas separadamente pela gest\u00e3o de receitas, marketing, gest\u00e3o geral ou vendas, levaram \u00e0 perda de muitas oportunidades e investimentos, dilui\u00e7\u00e3o de receitas e atritos internos. Embora existam muitas oportunidades de crescimento, os silos de dados e comunica\u00e7\u00e3o na ind\u00fastria dificultam mudan\u00e7as significativas.<\/p>\n Ver a tecnologia como a resposta para todos os problemas \u00e9 um erro padr\u00e3o. No entanto, \u00e9 ineg\u00e1vel que a gest\u00e3o de receitas hoteleiras percorreu um longo caminho nos \u00faltimos anos. As solu\u00e7\u00f5es atuais s\u00e3o mais avan\u00e7adas do que a maioria dos especialistas ousaria prever. Eles permitem que as propriedades acompanhem o ritmo acelerado dos mercados e identifiquem novas oportunidades para gerar mais receitas. No entanto, os RMS que tornam isto poss\u00edvel foram criados explicitamente para a gest\u00e3o de receitas, um departamento \u00fanico altamente especializado. Isso resultou em sistemas complexos que tornam necess\u00e1ria uma ampla integra\u00e7\u00e3o e intera\u00e7\u00e3o cont\u00ednua.<\/p>\n Um gestor de receitas experiente pode tirar o m\u00e1ximo partido de tudo o que estas ferramentas modernas oferecem. Mas, infelizmente, a tecnologia tamb\u00e9m pode causar desafios operacionais. Por exemplo, o marketing, as vendas e o GM n\u00e3o t\u00eam tempo para se familiarizarem com RMSs complicados, uma vez que possuem as suas ferramentas. Os gestores de receitas est\u00e3o na mesma situa\u00e7\u00e3o quando se trata de trabalhar com tecnologia destinada a outros departamentos. Resumindo, quanto mais solu\u00e7\u00f5es um hotel utilizar, mais isolada se tornar\u00e1 a opera\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Durante e ap\u00f3s a pandemia, os hot\u00e9is come\u00e7aram a adotar novas abordagens nas opera\u00e7\u00f5es. Eles come\u00e7aram a procurar maneiras de aliviar a carga de trabalho de sua equipe, tornar os processos mais eficientes, consiga mais com equipes menores<\/a> e aproximar as equipes comerciais.<\/p>\n Consequentemente, as equipes comerciais come\u00e7aram a mudar. Por exemplo, os hot\u00e9is est\u00e3o ativamente a quebrar silos e a promover a colabora\u00e7\u00e3o em vez da rivalidade entre gest\u00e3o de receitas, vendas e marketing. Para alcan\u00e7ar os melhores resultados, estas novas equipas comerciais utilizar\u00e3o um conjunto de ferramentas integradas para trabalhar em conjunto em todas as disciplinas. Para os gestores de receita, isso significar\u00e1 automatizar tarefas demoradas, como previs\u00e3o de demanda e otimiza\u00e7\u00e3o de taxas. Eles tamb\u00e9m apresentar\u00e3o resultados e dados de uma forma que toda a equipe comercial possa ler e compreender.<\/p>\n A ideia de obter melhores resultados se voc\u00ea n\u00e3o analisar manualmente cada atualiza\u00e7\u00e3o de taxa pode parecer ir contra tudo o que voc\u00ea sabe se estiver acostumado com um RMS legado. Mas agora, muitos hoteleiros inovadores aprenderam que aproveitar um sistema automatizado para tarefas urgentes, como otimiza\u00e7\u00e3o de tarifas, lhes d\u00e1 uma oportunidade. vantagem competitiva<\/a><\/span>.<\/p>\n \u00c0 medida que as viagens recome\u00e7am lentamente, a concorr\u00eancia entre os hot\u00e9is ser\u00e1 intensa. No entanto, ideias de ponta e abordagens inovadoras permitir\u00e3o aos hot\u00e9is distinguir-se e seguir o caminho do sucesso sustent\u00e1vel. Ter uma pilha de tecnologia profundamente integrada, alavancar a automa\u00e7\u00e3o e promover a comunica\u00e7\u00e3o interna ser\u00e1 o seu primeiro passo em dire\u00e7\u00e3o a esse objetivo.\u00a0<\/strong><\/p>\n A pandemia global acelerou uma tend\u00eancia nas opera\u00e7\u00f5es de receita (RevOps) em todo o mundo dos neg\u00f3cios. A Forrester publicou recentemente um estudo que descobriu que muitas empresas est\u00e3o migrando para RevOps mais centralizados. Eles entenderam que a receita \u00e9 mais do que um resultado, e n\u00e3o o resultado de um processo de neg\u00f3cios em que as equipes comerciais se re\u00fanem para atingir seus objetivos. Compreensivo<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":14569,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[771,799],"tags":[640],"class_list":["post-14568","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-revenue-management-guides","category-revenue-management-strategies","tag-atomize"],"yoast_head":"\nPadr\u00f5es abrangentes de RM s\u00e3o essenciais para o sucesso de curto e longo prazo<\/h2>\n
Receita, intui\u00e7\u00e3o e trabalho duro<\/h2>\n
Fazendo um desvio com a tecnologia<\/h2>\n
Ferramentas de receita atuais: fazendo mais com menos<\/h2>\n
<\/i>Caso de uso gratuito<\/span>: Como o Wayfarer Hotel Group superou seu mercado em 15%<\/h2>\n
\n\nGra\u00e7as \u00e0 tecnologia inovadora da Wayfarer, que inclui o Atomize RMS, a Wayfarer j\u00e1 est\u00e1 aproveitando ao m\u00e1ximo o retorno da demanda. Clique aqui para baixar<\/span><\/a> o caso de uso "Como o Wayfarer Hotel Group superou seu mercado em 15%"<\/em>.
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