{"id":15526,"date":"2023-06-11T20:00:02","date_gmt":"2023-06-11T18:00:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=15526"},"modified":"2024-06-01T19:37:47","modified_gmt":"2024-06-01T17:37:47","slug":"revenue-manager-job-description","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/receita-gerente-descricao-do-cargo\/","title":{"rendered":"Descri\u00e7\u00e3o do cargo do Revenue Manager: O que procurar?"},"content":{"rendered":"
Antes de embarcar em uma carreira em gest\u00e3o de receitas, pode ser \u00fatil ler uma descri\u00e7\u00e3o abrangente do cargo de gerente de receitas. Afinal, \u00e9 um cargo com muitas responsabilidades diferentes e tamb\u00e9m \u00e9 importante ter no\u00e7\u00e3o das habilidades, qualidades e qualifica\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias. Neste artigo, voc\u00ea encontrar\u00e1 uma descri\u00e7\u00e3o do que significa gest\u00e3o de receita e por que \u00e9 t\u00e3o importante para os hot\u00e9is.<\/em><\/p>\n \u00cdndice:<\/span><\/p>\n A gest\u00e3o de receita pode ser descrita como um processo em que dados e an\u00e1lises s\u00e3o usados para antecipar com precis\u00e3o os n\u00edveis de demanda futuros. Isso permite que os hot\u00e9is ajustem suas estrat\u00e9gias de pre\u00e7os e distribui\u00e7\u00e3o de acordo para maximizar a receita gerada pela propriedade a qualquer momento.<\/p>\n Uma boa maneira de pensar nisso \u00e9 a seguinte: gest\u00e3o de receitas em um hotel em processo de venda do quarto certo, para o cliente certo, na hora certa, pelo pre\u00e7o certo, atrav\u00e9s do canal de distribui\u00e7\u00e3o certo, com o melhor custo efici\u00eancia.<\/p>\n Leia o \u201cO que \u00e9 gerenciamento de receita?\u201d<\/a><\/span> artigo para saber mais.<\/p>\n O trabalho de um gerente de receita envolve uma combina\u00e7\u00e3o de an\u00e1lise, tomada de decis\u00f5es estrat\u00e9gicas e estreita colabora\u00e7\u00e3o com os l\u00edderes empresariais seniores. Em \u00faltima an\u00e1lise, o objetivo de um gerente de receita \u00e9 ajudar seu empregador a otimizar os resultados financeiros, antecipando a demanda e usando essas informa\u00e7\u00f5es para maximizar a gera\u00e7\u00e3o de receita.<\/p>\n Dentro do Ind\u00fastria hoteleira<\/a>, isso significa adotar uma abordagem estrat\u00e9gica na precifica\u00e7\u00e3o e distribui\u00e7\u00e3o de quartos de hotel e otimizar a venda de outros produtos e servi\u00e7os, para que o hotel gere o m\u00e1ximo de dinheiro poss\u00edvel.<\/p>\n A descri\u00e7\u00e3o do cargo de gerente de receita geralmente faz refer\u00eancia a requisitos, incluindo um alto n\u00edvel de alfabetiza\u00e7\u00e3o em inform\u00e1tica e conhecimento de tecnologia hoteleira, incluindo sistemas de gerenciamento de receita, sistemas de distribui\u00e7\u00e3o global, gerentes de canal, sistemas de gerenciamento de propriedade e outros sistemas e solu\u00e7\u00f5es semelhantes.<\/p>\n Em termos de educa\u00e7\u00e3o formal, os requisitos podem variar. Ainda assim, \u00e9 comum que os hot\u00e9is esperem um diploma de bacharel em um assunto relevante, como gest\u00e3o de receitas, gest\u00e3o hoteleira, economia ou uma disciplina com foco em an\u00e1lise de dados. Voc\u00ea tamb\u00e9m precisar\u00e1 de experi\u00eancia anterior trabalhando em um hotel ou ambiente semelhante.<\/p>\n As principais responsabilidades e deveres descritos na maioria das descri\u00e7\u00f5es de trabalho do gerente de receita s\u00e3o: realizar previs\u00f5es de curto e longo prazo dos n\u00edveis de demanda do cliente, usando todos os dados dispon\u00edveis e, em seguida, analisando esses dados para supervisionar decis\u00f5es estrat\u00e9gicas de pre\u00e7os e distribui\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Parte desse processo envolver\u00e1 o monitoramento cont\u00ednuo dos v\u00e1rios canais de distribui\u00e7\u00e3o do hotel para garantir esfor\u00e7os cont\u00ednuos de marketing, informa\u00e7\u00f5es sobre disponibilidade de quartos e pre\u00e7os que apoiem a estrat\u00e9gia atual. Isso geralmente envolve o uso de sistemas de gerenciamento de propriedade e gerenciamento de canal.<\/a><\/p>\n A fun\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m pode exigir a produ\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios escritos descrevendo o desempenho financeiro antecipado e os resultados esperados de v\u00e1rias decis\u00f5es estrat\u00e9gicas. A avalia\u00e7\u00e3o cont\u00ednua da efic\u00e1cia das estrat\u00e9gias atuais de pre\u00e7os, marketing e distribui\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m ser\u00e1 necess\u00e1ria, completa com reuni\u00f5es regulares com os l\u00edderes do hotel.<\/p>\n O rastreamento de v\u00e1rias m\u00e9tricas de desempenho relacionadas \u00e0 ocupa\u00e7\u00e3o do hotel e \u00e0 gera\u00e7\u00e3o de receita ao longo do tempo ser\u00e1 essencial. Quando ajustes s\u00e3o necess\u00e1rios para melhorar o desempenho, pode ser necess\u00e1rio implementar essas mudan\u00e7as ou explicar aos l\u00edderes departamentais por que essas mudan\u00e7as precisam ser feitas. Como resultado, uma parte fundamental do trabalho envolve a colabora\u00e7\u00e3o com outros funcion\u00e1rios seniores do hotel e o trabalho em conjunto para alcan\u00e7ar objetivos de neg\u00f3cios compartilhados.<\/p>\n Al\u00e9m das qualifica\u00e7\u00f5es e educa\u00e7\u00e3o, algumas habilidades b\u00e1sicas s\u00e3o necess\u00e1rias se voc\u00ea quiser se tornar um gerente de receita de um hotel. Em primeiro lugar, voc\u00ea precisar\u00e1 de excelente comunica\u00e7\u00e3o escrita e verbal e habilidades interpessoais, porque a colabora\u00e7\u00e3o \u00e9 uma das partes principais do trabalho.<\/p>\n Conhecimento de inform\u00e1tica \u00e9 necess\u00e1rio; voc\u00ea deve ter experi\u00eancia em trabalhar com planilhas, processadores de texto e software de apresenta\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m disso, a capacidade de trabalhar com estat\u00edsticas e realizar an\u00e1lises estat\u00edsticas \u00e9 fundamental, e voc\u00ea tamb\u00e9m precisar\u00e1 possuir uma forte \u00e9tica de trabalho e capacidade de tomar decis\u00f5es sob press\u00e3o.<\/p>\n \u00c9 importante entender que o sal\u00e1rio de um gerente de receita pode depender de uma s\u00e9rie de fatores diferentes, incluindo o tamanho do hotel, a localiza\u00e7\u00e3o, seu pr\u00f3prio n\u00edvel de experi\u00eancia, a extens\u00e3o das responsabilidades descritas na descri\u00e7\u00e3o do cargo do gerente de receita e suas qualifica\u00e7\u00f5es em rela\u00e7\u00e3o a outros gest\u00e3o hoteleira<\/a> pessoal.<\/p>\n Para fornecer uma ideia b\u00e1sica, os gerentes de receita de hot\u00e9is no Reino Unido tendem a come\u00e7ar com um sal\u00e1rio de cerca de \u00a3 30.000 a \u00a3 40.000. O sal\u00e1rio m\u00e9dio para a fun\u00e7\u00e3o \u00e9 de \u00a3 42.000, e gerentes de receita experientes em grandes hot\u00e9is podem ganhar mais de \u00a3 50.000. Nos Estados Unidos, a faixa salarial \u00e9 geralmente entre $50.000 e $100.000.<\/p>\n Como gerente de receita, sua posi\u00e7\u00e3o dentro de uma organiza\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m depender\u00e1 do tamanho do hotel e de outros fatores. Como regra geral, dentro de um hotel de pequeno ou m\u00e9dio porte, voc\u00ea assumir\u00e1 a responsabilidade pela gest\u00e3o de receita apenas naquele hotel e se reportar\u00e1 diretamente ao gerente geral do hotel.<\/p>\n Se voc\u00ea trabalha em uma cadeia, pode ser respons\u00e1vel pela gest\u00e3o de receita em um hotel ou at\u00e9 cinco hot\u00e9is e tamb\u00e9m pode ter que gerenciar coordenadores de receita. Geralmente, voc\u00ea se reportar\u00e1 ao gerente regional de receita ou ao diretor de gerenciamento de receita, em vez de se reportar a um \u00fanico gerente geral do hotel.<\/p>\n Em um hotel, descubra qual \u00e9 a fun\u00e7\u00e3o do gerente de receita. Juntos, o HSMAI Asia Pacific e a Hospitality Business School do Singapore Institute of Technology produziram um filme que descreve o papel do Departamento de Receitas em hot\u00e9is.<\/p>\n\n
O que \u00e9 gerenciamento de receita?<\/a><\/h2>\n
Descri\u00e7\u00e3o do cargo do Revenue Manager: Introdu\u00e7\u00e3o<\/a><\/h2>\n
Descri\u00e7\u00e3o do cargo do Revenue Manager: Qualifica\u00e7\u00f5es e educa\u00e7\u00e3o<\/a><\/h2>\n
Descri\u00e7\u00e3o do cargo do Revenue Manager: Responsabilidades e Deveres<\/h2>\n
Descri\u00e7\u00e3o do cargo de gerente de receita: habilidades<\/a><\/h2>\n
Descri\u00e7\u00e3o do cargo de gerente de receita: sal\u00e1rio<\/a><\/h2>\n
Descri\u00e7\u00e3o do trabalho do Revenue Manager: Coloque dentro de uma organiza\u00e7\u00e3o<\/a><\/h2>\n
V\u00eddeo: HSMAI - Revenue Management as a Career Path in Hospitality<\/a><\/h2>\n