{"id":1742,"date":"2023-04-12T15:00:49","date_gmt":"2023-04-12T13:00:49","guid":{"rendered":"https:\/\/revfine.com\/?p=1742"},"modified":"2024-06-04T21:43:24","modified_gmt":"2024-06-04T19:43:24","slug":"smart-hotel-solutions","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/smart-hotel-solutions\/","title":{"rendered":"Solu\u00e7\u00f5es para hot\u00e9is inteligentes: 7 maneiras de tornar seu hotel mais inteligente"},"content":{"rendered":"

Quartos de hotel inteligentes est\u00e3o criando muito burburinho no ind\u00fastria de hospitalidade<\/a> agora, emergindo como uma das principais tend\u00eancias do dia. Os clientes s\u00e3o atra\u00eddos por hot\u00e9is inteligentes por diversas raz\u00f5es, incluindo maior conveni\u00eancia e maior possibilidade de personaliza\u00e7\u00e3o da sua estadia. Cada vez mais propriet\u00e1rios de hot\u00e9is est\u00e3o interessados em adotar e implementar solu\u00e7\u00f5es hoteleiras inteligentes; no entanto, nem sempre \u00e9 f\u00e1cil identificar maneiras de fazer isso. Neste artigo, voc\u00ea encontrar\u00e1 sete solu\u00e7\u00f5es hoteleiras inteligentes para transformar um hotel padr\u00e3o no atraente de amanh\u00e3. hotel inteligente<\/a><\/span>.<\/em><\/p>\n

Apresentando a Sala Inteligente: O que \u00e9?<\/h2>\n

Antes de prosseguir, definindo o termo 'quarto de hotel inteligente<\/em>' \u00e9 necess\u00e1rio. A sala inteligente<\/a> utiliza a IoT, ou a Internet das Coisas. A IoT \u00e9 um termo gen\u00e9rico para sistemas que usam dispositivos cotidianos equipados com microprocessadores e conectados \u00e0 internet. Em um quarto de hotel inteligente, pode haver v\u00e1rios dispositivos que podem receber e transmitir informa\u00e7\u00f5es digitalmente.<\/p>\n

IoT<\/a> dispositivos s\u00e3o frequentemente denominados 'inteligente'<\/em> e v\u00eam com v\u00e1rios benef\u00edcios. A tecnologia de sala inteligente permite v\u00e1rias possibilidades, incluindo automa\u00e7\u00e3o, maior efici\u00eancia energ\u00e9tica e capacidade de resposta superior. Dispositivos inteligentes abrem op\u00e7\u00f5es como controle de voz ou conectividade por meio de um aplicativo de smartphone.<\/p>\n

A crescente import\u00e2ncia das solu\u00e7\u00f5es para hot\u00e9is inteligentes<\/h2>\n

O conceito de solu\u00e7\u00f5es inteligentes para quartos de hotel est\u00e1 crescendo em import\u00e2ncia. Isso se deve em grande parte \u00e0s melhorias que oferece ao experi\u00eancia do cliente<\/a>. Para dar alguns exemplos, as solu\u00e7\u00f5es de hot\u00e9is inteligentes permitem que um h\u00f3spede ajuste o aquecimento, resfriamento e ilumina\u00e7\u00e3o em uma sala para criar seu ambiente ideal - tudo sem a necessidade de mexer e ajustar manualmente cada dispositivo individual.<\/p>\n

Um quarto de hotel inteligente pode oferecer dispositivos de entretenimento equipados de forma semelhante, como uma TV ou sistema de som com controle de comando de voz. Tamb\u00e9m poderia fornecer op\u00e7\u00f5es como solicitar servi\u00e7o de quarto por meio de um aplicativo ou outra interface, evitando a necessidade de interagir com a equipe. Melhorias como essas tornam a estadia do h\u00f3spede mais confort\u00e1vel e conveniente. Isso leva a uma melhor percep\u00e7\u00e3o e a uma visita mais memor\u00e1vel, aumentando a probabilidade de o h\u00f3spede retornar ou utilizar um hotel da mesma rede em estadias futuras.<\/p>\n

Tamb\u00e9m n\u00e3o se deve subestimar o valor da novidade da tecnologia de hot\u00e9is inteligentes. Como o conceito de hotel inteligente \u00e9 novo, as solu\u00e7\u00f5es de hotel inteligente fornecem um \u201cUau!\u201d fator que pode impulsionar a demanda. Isso permite que os hot\u00e9is aumentem suas tarifas e se beneficiem do aumento da receita. Simultaneamente, as solu\u00e7\u00f5es de hot\u00e9is inteligentes podem reduzir as despesas por meio da efici\u00eancia e outras economias. Esses fatores podem compensar o custo de investimento em solu\u00e7\u00f5es de hot\u00e9is inteligentes.<\/p>\n

7 solu\u00e7\u00f5es de hot\u00e9is inteligentes para melhorar o seu hotel<\/h2>\n

1. Como as solu\u00e7\u00f5es para hot\u00e9is inteligentes colocam os h\u00f3spedes no controle<\/h3>\n

Incutir controles de sala personalizados \u00e9 uma t\u00e1tica para transformar uma sala convencional em uma inteligente. Os principais dispositivos (como ilumina\u00e7\u00e3o, aquecimento ou sistemas AC, persianas ou cortinas) com capacidade de IoT podem ser conectados aos sistemas do hotel por meio de um controlador central. Pode ser um hub inteligente, alto-falante, smartphone ou tablet.<\/p>\n

Um exemplo \u00e9 a rede Hilton, que lan\u00e7ou um aplicativo para smartphone que permite que os h\u00f3spedes interajam com os termostatos de seus quartos. Algumas cadeias adotaram uma abordagem ainda mais ambiciosa, equipando v\u00e1rios dispositivos com conectividade \u00e0 Internet e implementando o controle do smartphone. Os h\u00f3spedes podem usar seus telefones para personalizar as condi\u00e7\u00f5es de seus quartos e os dispositivos regulam automaticamente o ambiente. Com o Amazon Echo e dispositivos semelhantes se tornando mais difundidos, recursos como ilumina\u00e7\u00e3o controlada por voz se tornaram mais populares.<\/p>\n

2. Entretenimento com controle de voz<\/h3>\n

A facilidade com que os dispositivos de entretenimento de uma sala podem ser conectados aos sistemas de um hotel simplifica a implementa\u00e7\u00e3o do controle de voz. Usando reconhecimento de voz<\/a> e comandos simples, os h\u00f3spedes podem ligar ou desligar a TV ou ajustar o volume independentemente de onde estejam na sala.<\/p>\n

Esse n\u00e3o \u00e9 o limite desse conceito, entretanto. Com aplicativos mais sofisticados, os usu\u00e1rios podem ter ainda mais controle. Algum sistemas hoteleiros inteligentes<\/a><\/span> permitem que os usu\u00e1rios executem a\u00e7\u00f5es complexas, como selecionar entretenimento pay-per-view usando comandos de voz ou configurar e reproduzir uma lista de reprodu\u00e7\u00e3o de m\u00fasica personalizada por meio de um alto-falante inteligente. Os usu\u00e1rios podem aproveitar a conveni\u00eancia de ativar dispositivos de entretenimento de qualquer parte do quarto do hotel.<\/p>\n

3. Mais servi\u00e7os r\u00e1pidos para h\u00f3spedes<\/h3>\n

Um benef\u00edcio importante de hotel inteligente<\/a><\/span> tecnologia \u00e9 como os dispositivos podem ser conectados aos servi\u00e7os prestados pelo hotel. Eles variam de op\u00e7\u00f5es tradicionais e familiares, como solicitar servi\u00e7o de quarto, a servi\u00e7os mais inovadores, como agendar uma sess\u00e3o na academia do hotel ou agendar uma massagem.<\/p>\n

Um sistema pode usar solu\u00e7\u00f5es de hot\u00e9is inteligentes, como hubs inteligentes (semelhantes ao Echo da Amazon ou ao Home Hub do Google), controlados por meio de ativa\u00e7\u00e3o por voz. Os hot\u00e9is tamb\u00e9m podem fornecer acesso pela televis\u00e3o usando um aplicativo e optar por fornecer aos h\u00f3spedes um tablet. Os h\u00f3spedes podem usar comandos de voz para organizar uma sess\u00e3o no spa do hotel por meio de um hub inteligente ou selecionar op\u00e7\u00f5es de servi\u00e7o de quarto usando um dispositivo com tela sens\u00edvel ao toque.<\/p>\n

4. Solu\u00e7\u00f5es para hot\u00e9is inteligentes e sustentabilidade<\/h3>\n

Os h\u00f3spedes dos hot\u00e9is de hoje est\u00e3o cada vez mais focados em conceitos como efici\u00eancia energ\u00e9tica e sustentabilidade em geral. As marcas que oferecem op\u00e7\u00f5es ecologicamente respons\u00e1veis podem exigir taxas premium. Os pr\u00f3prios hoteleiros tamb\u00e9m precisam ter um interesse ativo na sustentabilidade. Onde h\u00e1 abertura para economia de energia, tamb\u00e9m h\u00e1 abertura para melhores resultados nos neg\u00f3cios.<\/p>\n

\u00c9 aqui que entram as solu\u00e7\u00f5es inteligentes para hot\u00e9is. Por exemplo, imagine um quarto de hotel onde os sistemas de ilumina\u00e7\u00e3o habilitados para IoT detectam o n\u00edvel geral de luz e aumentam ou diminuem automaticamente a ilumina\u00e7\u00e3o. Enquanto isso, os sistemas de aquecimento ou resfriamento habilitados para IoT podem desligar e ligar dependendo da temperatura, ocupa\u00e7\u00e3o da sala, etc. Isso oferece oportunidades \u00f3bvias de economia de energia e dinheiro.<\/p>\n

5. Mapas de hot\u00e9is interativos<\/h3>\n

As cadeias hoteleiras modernas desenvolveram muitas t\u00e9cnicas inovadoras para introduzir solu\u00e7\u00f5es de hot\u00e9is inteligentes nas suas propriedades. Um deles \u00e9 o mapa de parede interativo. Eles podem fornecer uma representa\u00e7\u00e3o \u00fatil do layout do hotel e atualiza\u00e7\u00f5es em tempo real sobre coisas como hor\u00e1rios de funcionamento de servi\u00e7os (restaurantes, academias etc.) ou feedback de avalia\u00e7\u00f5es on-line.
\nO Hub Hotel da rede Premier Inn avan\u00e7a este conceito ao incorporar AR (realidade aumentada<\/a>) tecnologia. Os h\u00f3spedes instalam o aplicativo Hub Hotel em seus smartphones pessoais e, em seguida, apontam o telefone para um dos mapas interativos para saber mais sobre os servi\u00e7os do hotel, informa\u00e7\u00f5es locais, atra\u00e7\u00f5es tur\u00edsticas e outros pontos de interesse.<\/p>\n

6. Antecipando as necessidades do consumidor: escolhas inteligentes<\/h3>\n

A privacidade do usu\u00e1rio \u00e9 de suma import\u00e2ncia e deve-se ter cuidado ao coletar dados sobre a estadia de um h\u00f3spede. Dito isso, alguns dados inteligentes de uso de quarto de hotel podem ser coletados sem interferir na privacidade pessoal. Informa\u00e7\u00f5es b\u00e1sicas sobre o uso do dispositivo s\u00e3o um exemplo.<\/p>\n

Por exemplo, pode haver certas esta\u00e7\u00f5es de r\u00e1dio que s\u00e3o frequentemente solicitadas pelos alto-falantes inteligentes do hotel. Uma empresa hoteleira inteligente pode coletar esses dados e us\u00e1-los para selecionar uma op\u00e7\u00e3o de esta\u00e7\u00e3o padr\u00e3o. Isso \u00e9 chamado de decis\u00e3o baseada em dados. Facilita a vida dos futuros h\u00f3spedes ao antecipar suas necessidades.<\/p>\n

7. Personaliza\u00e7\u00e3o do entretenimento no quarto com solu\u00e7\u00f5es inteligentes para hot\u00e9is<\/h3>\n

Por \u00faltimo, mas n\u00e3o menos importante, os quartos de hotel podem receber um tratamento inteligente com a introdu\u00e7\u00e3o de dispositivos de entretenimento habilitados para IoT que permitem maior personaliza\u00e7\u00e3o<\/a> de entretenimento dos h\u00f3spedes. Os sistemas podem ser configurados para que os h\u00f3spedes possam conectar suas contas aos dispositivos do hotel. Por exemplo, os h\u00f3spedes podem querer entrar no Netflix a partir da TV do hotel ou acessar sua lista de reprodu\u00e7\u00e3o do Spotify atrav\u00e9s dos alto-falantes inteligentes da sala.<\/p>\n

Para atender a essa demanda, a Amazon lan\u00e7ou um produto chamado Alexa para hospitalidade;<\/a> isso utiliza uma vers\u00e3o renovada do alto-falante inteligente Amazon Echo para facilitar o controle de voz para dispositivos e sistemas inteligentes de hotel. No futuro, a Amazon pretende fornecer uma op\u00e7\u00e3o para os convidados acessarem suas contas por meio dos alto-falantes modificados, para que possam ouvir m\u00fasicas ou audiolivros comprados anteriormente.<\/p>\n

Quarto de hotel inteligente; Quais s\u00e3o os benef\u00edcios para propriet\u00e1rios e h\u00f3spedes de hot\u00e9is<\/h2>\n

No artigo \u201cQuarto de hotel inteligente; Quais s\u00e3o os benef\u00edcios para propriet\u00e1rios e h\u00f3spedes de hot\u00e9is \u201d<\/a><\/span> voc\u00ea descobrir\u00e1 mais sobre como as solu\u00e7\u00f5es inteligentes para hot\u00e9is podem beneficiar propriet\u00e1rios de hot\u00e9is e h\u00f3spedes.<\/p>\n

V\u00eddeo: exemplo de um quarto de hotel inteligente<\/strong><\/h4>\n