{"id":1979,"date":"2025-08-21T21:00:26","date_gmt":"2025-08-21T19:00:26","guid":{"rendered":"https:\/\/revfine.com\/?p=1979"},"modified":"2025-10-31T08:05:06","modified_gmt":"2025-10-31T07:05:06","slug":"tecnologia-de-hotel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/tecnologia-de-hotel\/","title":{"rendered":"Tend\u00eancias em tecnologia hoteleira: 26 inova\u00e7\u00f5es imperd\u00edveis para 2026"},"content":{"rendered":"<p><em>Os hot\u00e9is modernos atraem clientes de diversas maneiras, incluindo a qualidade do atendimento, as instala\u00e7\u00f5es oferecidas, o design da propriedade e a tecnologia hoteleira. Essa tecnologia \u00e9 frequentemente usada para proporcionar uma experi\u00eancia superior ao cliente. Isso \u00e9 especialmente importante na era p\u00f3s-COVID, quando as expectativas dos clientes mudaram e as pessoas precisam de mais seguran\u00e7a para viajar. Neste artigo, voc\u00ea pode ler sobre as \u00faltimas tend\u00eancias em tecnologia hoteleira para 2026.<\/em><\/p>\n<p><span style=\"font-family: 'Antic Slab'; font-size: 18pt;\">\u00cdndice:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"#why-hotel-technology-becoming-more-important\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Por que a tecnologia de hot\u00e9is est\u00e1 se tornando mais importante?<\/span><\/a><\/li>\n<li><a href=\"#hotel-technology-trends-discover-general-covid-related-hotel-tech-trends\"><span style=\"text-decoration: underline;\">Tend\u00eancias em Tecnologia Hoteleira: Descubra 26 tend\u00eancias tecnol\u00f3gicas para hot\u00e9is em 2026<\/span><\/a>\n<ul>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#automated-text-messages\">1. Mensagens de texto automatizadas<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#energy-positive-hotels\">2. Hot\u00e9is com Energia Positiva<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#biometric-hotel-technology\">3. Tecnologia Biom\u00e9trica de Hot\u00e9is<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#integration-of-the-internet-of-things-iot\">4. Integra\u00e7\u00e3o da Internet das Coisas (IoT)<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#mobile-hotel-booking-options\">5. Op\u00e7\u00f5es de reserva de hot\u00e9is m\u00f3veis<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#speech-recognition-and-voice-control\">6. Reconhecimento de fala e controle de voz<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#contactless-payments\">7. Pagamentos sem contato<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#hotel-robots\">8. Rob\u00f4s de Hotel<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#chatbots\">9. Chatbots<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#chatgpt-use-for-hotels\">10. Uso do ChatGPT para hot\u00e9is<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#hotel-virtual-reality-tours\">11. Passeios de Realidade Virtual em Hot\u00e9is<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#mobile-check-in\">12. Check-in m\u00f3vel<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#voice-searches\">13. Pesquisas por voz<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#cyber-security\">14. Seguran\u00e7a cibern\u00e9tica<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#hotel-revenue-management-technology-tools\">15. Ferramentas de tecnologia de gest\u00e3o de receitas de hot\u00e9is<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#smart-hotels\">16. Hot\u00e9is inteligentes<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#service-automation\">17. Automa\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#facial-recognition-technology\">18. Tecnologia de reconhecimento facial<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#artificial-intelligence\">19. Intelig\u00eancia Artificial (IA)<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#translation-technology-in-hotels\">20. Tecnologia de Tradu\u00e7\u00e3o em Hot\u00e9is<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#your-own-hotel-smartphone-app\">21. Seu pr\u00f3prio aplicativo de smartphone para hotel<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#augmented-reality\">22. Realidade Aumentada (RA)<\/a><\/span><a id=\"why-hotel-technology-becoming-more-important\"><\/a><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#guest-apps\">23. Aplicativos para convidados<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#big-data\">24. Grandes Dados<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#wifi-6\">25. Wi-Fi 6<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#hotel-nft-marketing-strategies\">26. Estrat\u00e9gias de marketing NFT para hot\u00e9is<\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><a href=\"#metaverse-hotel-companies-embracing\"><span style=\"text-decoration: underline;\">O metaverso e as empresas de tecnologia hoteleira est\u00e3o adotando<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h2>Por que a tecnologia hoteleira est\u00e1 se tornando mais importante?<\/h2>\n<p>A tecnologia hoteleira est\u00e1 a tornar-se mais importante devido \u00e0s crescentes expectativas dos h\u00f3spedes por experi\u00eancias personalizadas e cont\u00ednuas, \u00e0 necessidade de efici\u00eancia operacional e \u00e0 vantagem competitiva que as solu\u00e7\u00f5es inovadoras proporcionam na adapta\u00e7\u00e3o \u00e0s mudan\u00e7as na din\u00e2mica do mercado e no aumento da rentabilidade global. A no\u00e7\u00e3o de <em>&quot;neg\u00f3cios, como sempre&quot;<\/em> dentro do <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/industria-hoteleira\/\">Ind\u00fastria hoteleira<\/a> evolui rapidamente. Enquanto gen\u00e9rico e assim chamado <em>&quot;Cortador de biscoito&quot;<\/em> servi\u00e7os possam ter sido suficientes h\u00e1 alguns anos, isso j\u00e1 n\u00e3o \u00e9 verdade. Al\u00e9m disso, a ascens\u00e3o da comunidade digital significa que a concorr\u00eancia \u00e9 intensa.<\/p>\n<p>Os hot\u00e9is, portanto, precisam de aproveitar os recursos e sistemas dispon\u00edveis se quiserem reter clientes fi\u00e9is. A tecnologia hoteleira desempenha um papel significativo e a sua presen\u00e7a aumentar\u00e1 nos pr\u00f3ximos anos. Vamos agora dar uma olhada em onze tend\u00eancias tecnol\u00f3gicas hoteleiras futuras e interessantes na ind\u00fastria hoteleira.<\/p>\n<p>UMA <a href=\"https:\/\/www.thebusinessresearchcompany.com\/report\/smart-hospitality-global-market-report\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Projetos do Relat\u00f3rio de Mercado de Hospitalidade Inteligente<\/a> O mercado global de tecnologia para hospitalidade ultrapassar\u00e1 $30 bilh\u00f5es at\u00e9 2026, com um CAGR de mais de 25%, impulsionado por investimentos em IA, IoT e automa\u00e7\u00e3o. Enquanto isso, <a href=\"https:\/\/www.oracle.com\/news\/announcement\/oracle-hospitality-in-2025-consumer-research-study-2022-06-01\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Estudo de prefer\u00eancias dos h\u00f3spedes da Oracle Hospitality<\/a> descobriu que 76% dos viajantes preferem hot\u00e9is com tecnologia de autoatendimento. <a id=\"hotel-technology-trends-discover-general-covid-related-hotel-tech-trends\"><\/a>Al\u00e9m disso, <a href=\"https:\/\/hoteltechreport.com\/news\/hospitality-statistics\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">84% de hoteleiros<\/a> concordam que a tecnologia ser\u00e1 mais importante para o sucesso de um neg\u00f3cio hoteleiro nos pr\u00f3ximos cinco anos.<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-26499 size-full\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Hotel-Technology-Industry-Quote.jpg\" alt=\"Tecnologia Hoteleira \" width=\"1000\" height=\"450\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Hotel-Technology-Industry-Quote-300x135.jpg 300w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/Hotel-Technology-Industry-Quote.jpg 1000w\" sizes=\"(max-width: 1000px) 100vw, 1000px\" \/><a id=\"automated-text-messages\"><\/a><\/p>\n<h2>Tend\u00eancias em Tecnologia Hoteleira: Descubra 26 tend\u00eancias tecnol\u00f3gicas para hot\u00e9is em 2026<\/h2>\n<p>A seguir, voc\u00ea encontrar\u00e1 uma vis\u00e3o geral das tend\u00eancias mais recentes em tecnologia hoteleira. Algumas inova\u00e7\u00f5es s\u00e3o resultado de mudan\u00e7as gerais no comportamento do consumidor e do avan\u00e7o dos desenvolvimentos tecnol\u00f3gicos. Outras mudan\u00e7as foram aceleradas devido a uma altera\u00e7\u00e3o no comportamento do consumidor causada pela pandemia do coronav\u00edrus.<\/p>\n<h3>1. Mensagens de texto automatizadas<\/h3>\n<p>Mensagens de texto automatizadas s\u00e3o uma \u00f3tima maneira para os hot\u00e9is compartilharem informa\u00e7\u00f5es importantes e se comunicarem estrategicamente com <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/hospede-do-hotel\/\">h\u00f3spede do hotel<\/a>. As mensagens de texto podem ser enviadas por meio de mensagens telef\u00f4nicas SMS convencionais ou por meio de um aplicativo de hotel dedicado, dependendo da sua estrat\u00e9gia espec\u00edfica. De acordo com <a href=\"https:\/\/www.oracle.com\/news\/announcement\/oracle-hospitality-in-2025-consumer-research-study-2022-06-01\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">uma pesquisa da Oracle Hospitality e Skift<\/a>, 77% de viajantes est\u00e3o dispostos a usar mensagens automatizadas para solicita\u00e7\u00f5es de servi\u00e7o, e quase 50% de hoteleiros planejam implementar recursos de chat com tecnologia de IA nos pr\u00f3ximos tr\u00eas anos.<\/p>\n<p>Independentemente da tecnologia utilizada pelo hotel, as mensagens devem ser enviadas nos momentos certos. Por exemplo, uma mensagem de boas-vindas ap\u00f3s o check-in dos h\u00f3spedes pode ajudar a causar uma \u00f3tima primeira impress\u00e3o e fornecer informa\u00e7\u00f5es que eles podem consultar durante a estadia. Estudos mostram que mensagens de boas-vindas personalizadas podem <a href=\"https:\/\/chatlyn.com\/en\/blog\/hotel-guest-mobile-messaging\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">aumentar a satisfa\u00e7\u00e3o dos h\u00f3spedes em at\u00e9 20%<\/a>. Da mesma forma, voc\u00ea pode enviar uma mensagem solicitando feedback ap\u00f3s finalizar a compra.<\/p>\n<h4><strong>V\u00eddeo: Mensagens de Texto Automatizadas<a id=\"energy-positive-hotels\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Player de v\u00eddeo 1 do YouTube\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/3gP8N854_yQ?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>2. Hot\u00e9is com Energia Positiva<\/h3>\n<p>Os h\u00f3spedes dos hot\u00e9is modernos est\u00e3o mais preocupados do que nunca com quest\u00f5es como a sustentabilidade, que \u00e9 a origem do conceito de hotel com energia positiva. Um hotel com energia positiva \u00e9 um hotel ou propriedade similar que produz mais energia do que utiliza. Este excesso de energia pode ent\u00e3o ser usado para beneficiar outras pessoas na comunidade local.<\/p>\n<p>De acordo com <a href=\"https:\/\/globalnews.booking.com\/download\/31767dc7-3d6a-4108-9900-ab5d11e0a808\/booking.com-sustainable-travel-report2023.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Relat\u00f3rio de Viagens Sustent\u00e1veis por Booking.com<\/a>76% dos viajantes desejam viajar de forma mais sustent\u00e1vel. Um n\u00famero crescente de hot\u00e9is est\u00e1 destacando suas credenciais verdes no marketing hoteleiro. <a href=\"https:\/\/www.tandfonline.com\/doi\/abs\/10.1080\/09669582.2022.2127740\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">estudo de longo prazo da Universidade Cornell analisando quase 1.200 hot\u00e9is<\/a> descobriram que propriedades com certifica\u00e7\u00e3o verde geram 6% a mais de receita mensal e relatam pontua\u00e7\u00f5es de satisfa\u00e7\u00e3o dos h\u00f3spedes 4.25% mais altas em compara\u00e7\u00e3o aos concorrentes n\u00e3o certificados.<\/p>\n<p>Os hot\u00e9is poderiam utilizar a energia e\u00f3lica e solar para alimentar as suas propriedades e a tecnologia hoteleira e, em seguida, fornecer o excesso de energia \u00e0s empresas locais ou aos servi\u00e7os p\u00fablicos. Isto n\u00e3o s\u00f3 torna o hotel mais sustent\u00e1vel, como tamb\u00e9m pode proporcionar um enorme impulso \u00e0s rela\u00e7\u00f5es p\u00fablicas e ajudar a compensar alguns dos efeitos negativos que o turismo pode ter na \u00e1rea local.<\/p>\n<p>Um exemplo importante \u00e9 o Hampton Inn &amp; Suites, que reduziu suas contas de eletricidade em aproximadamente 40% ap\u00f3s a instala\u00e7\u00e3o de um sistema fotovoltaico (solar). Essa iniciativa n\u00e3o apenas reduziu custos, como tamb\u00e9m o tornou o primeiro Hampton Inn &amp; Suites a receber a certifica\u00e7\u00e3o do US Green Building Council para edif\u00edcios sustent\u00e1veis. <a href=\"https:\/\/www.solardirect.com\/archives\/resources\/case-studies\/commercial\/hampton_inn.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">de acordo com a Solar Direct<\/a>.<\/p>\n<h4><strong>V\u00eddeo: O primeiro hotel com energia positiva do mundo <a id=\"contactless-payments\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Player de v\u00eddeo 2 do YouTube\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/9QBnUaKMwYI?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>3. Pagamentos sem contato<\/h3>\n<p>Os pagamentos sem contato est\u00e3o entre as tend\u00eancias de tecnologia hoteleira mais cruciais, ajudando a melhorar a velocidade das transa\u00e7\u00f5es. No passado, isso era restrito a cart\u00f5es sem contato. Ainda assim, o surgimento mais recente de carteiras m\u00f3veis e vest\u00edveis expandiu essa \u00e1rea, oferecendo aos clientes op\u00e7\u00f5es mesmo quando n\u00e3o possuem seus cart\u00f5es.<\/p>\n<p>O momento do mercado \u00e9 claro: o mercado global de pagamentos sem contato foi avaliado em $34,55 bilh\u00f5es em 2021 e est\u00e1 projetado para crescer a um CAGR de 19,1% de 2022 a 2030, <a href=\"https:\/\/www.grandviewresearch.com\/industry-analysis\/contactless-payments-market\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">de acordo com a Grand View Research<\/a>.<\/p>\n<p>Embora os pagamentos sem contato sejam normalmente vistos como uma conveni\u00eancia, eles surgiram como uma necessidade muito maior ap\u00f3s a pandemia de coronav\u00edrus. Muitos clientes relutam em lidar com dinheiro ou usar teclados para inserir seu PIN, embora usar m\u00e9todos sem contato tanto quanto poss\u00edvel tamb\u00e9m possa ajudar a manter seus funcion\u00e1rios seguros.<\/p>\n<p>De acordo com um <a href=\"https:\/\/www.hospitalitynet.org\/opinion\/4123411.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Relat\u00f3rio Global de Pagamentos e Hospitalidade<\/a>, 65% de empresas de hospitalidade planejam priorizar m\u00e9todos de pagamento por aproxima\u00e7\u00e3o, e pesquisas mostram <a href=\"https:\/\/www.superteamhq.com\/post\/contactless-payment-statistics\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">73% da gera\u00e7\u00e3o Y e 66% da gera\u00e7\u00e3o Z<\/a> adotar ativamente op\u00e7\u00f5es de pagamento sem contato.<\/p>\n<p>Grandes marcas hoteleiras est\u00e3o liderando o caminho. Por exemplo, <a href=\"https:\/\/www.renascence.io\/journal\/how-hilton-enhances-customer-experience-cx-with-digital-innovations-in-hospitality\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Hilton<\/a> integrou Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay em restaurantes, spas e estabelecimentos recreativos para criar uma experi\u00eancia segura e integrada em todos os pontos de contato.<\/p>\n<h4><strong>V\u00eddeo: Pagamentos sem contato - Como isso funciona?<a id=\"biometric-hotel-technology\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Player de v\u00eddeo do YouTube 3\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/T-IYgH3CjNQ?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Leitura <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/pagamentos-hospitalidade-sem-contato\/\">\u201cPagamentos sem contato est\u00e3o se tornando mais importantes na hospitalidade\u201d<\/a><\/span> para saber mais sobre esta tecnologia hoteleira.<\/p>\n<h3>4. Tecnologia Biom\u00e9trica de Hot\u00e9is<\/h3>\n<p>Biometria refere-se ao uso de caracter\u00edsticas biol\u00f3gicas e f\u00edsicas para verificar identidades. Isso pode incluir tecnologias como escaneamento de \u00edris ou retina, digitaliza\u00e7\u00e3o de impress\u00f5es digitais e reconhecimento facial. A ado\u00e7\u00e3o da biometria est\u00e1 se tornando cada vez mais importante para garantir seguran\u00e7a e conveni\u00eancia. Tecnologias como digitaliza\u00e7\u00e3o de impress\u00f5es digitais e reconhecimento facial podem verificar a identidade de algu\u00e9m e restringir o acesso a indiv\u00edduos autorizados.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.grandviewresearch.com\/industry-analysis\/biometrics-industry\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">De acordo com a Grand View Research<\/a>, o tamanho do mercado global de tecnologia biom\u00e9trica foi avaliado em US$ 34,27 bilh\u00f5es em 2022 e est\u00e1 projetado para atingir US$ 150,58 bilh\u00f5es at\u00e9 2030, crescendo a um CAGR de 20,4% de 2023 a 2030.<\/p>\n<p>Em termos de tend\u00eancias atuais em tecnologia hoteleira, exemplos incluem o uso de leitura de impress\u00f5es digitais para acesso aos quartos ou o uso de reconhecimento facial para agilizar os processos de check-in. A tecnologia biom\u00e9trica tamb\u00e9m pode auxiliar na seguran\u00e7a, ajudando o hotel a saber quantas pessoas est\u00e3o na propriedade, quem s\u00e3o elas e quando chegaram. Al\u00e9m de refor\u00e7ar a seguran\u00e7a, a biometria pode aumentar a efici\u00eancia ao eliminar verifica\u00e7\u00f5es manuais de identidade.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/terry-schulenburg-0a2a934\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Terry Schulenburg, vice-presidente de desenvolvimento de neg\u00f3cios da CyberLink<\/a>, declarou:<\/p>\n<blockquote><p><em>\u201cVeremos v\u00e1rios hot\u00e9is implementando biometria em 2024 e 2025. H\u00e1 algumas diretrizes muito importantes que os hot\u00e9is est\u00e3o seguindo para proteger a privacidade de seus clientes e incentivar\u00e3o o uso da biometria\u201d.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<h4><strong>V\u00eddeo: Biometria para hot\u00e9is<a id=\"integration-of-the-internet-of-things-iot\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Player de v\u00eddeo 4 do YouTube\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/gzJopd0rDzM?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>5. Integra\u00e7\u00e3o da Internet das Coisas (IoT)<\/h3>\n<p>A Internet das Coisas (IoT) \u00e9 um termo usado para descrever dispositivos comuns com conectividade \u00e0 internet e recursos de comunica\u00e7\u00e3o. De acordo com <a href=\"https:\/\/www.hotelmanagement.net\/tech\/report-hospitality-industry-embraces-iot\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">uma pesquisa da PwC<\/a>70% dos executivos de hospitalidade relataram j\u00e1 ter projetos de IoT ativos em andamento. Isso pode incluir desde geladeiras e smart TVs at\u00e9 sistemas completos de climatiza\u00e7\u00e3o. Integrar dispositivos de IoT \u00e0 tecnologia do seu hotel pode oferecer benef\u00edcios em termos de automa\u00e7\u00e3o, controle remoto e monitoramento de dispositivos. Isso tamb\u00e9m pode facilitar a manuten\u00e7\u00e3o dos dispositivos e a realiza\u00e7\u00e3o de reparos em tempo h\u00e1bil.<\/p>\n<p>Dispositivos inteligentes podem ajudar a proporcionar um maior n\u00edvel de personaliza\u00e7\u00e3o, como permitir que os h\u00f3spedes definam a temperatura ambiente ou os n\u00edveis de luz de sua prefer\u00eancia, com o quarto ajustando automaticamente os dispositivos para corresponder a essa configura\u00e7\u00e3o. A capacidade de monitorar e at\u00e9 mesmo controlar dispositivos remotamente tamb\u00e9m pode facilitar o atendimento a determinadas solicita\u00e7\u00f5es de atendimento ao cliente, como se um h\u00f3spede tiver um problema com o aquecimento ou com a televis\u00e3o do quarto. <a href=\"https:\/\/www.businessresearchinsights.com\/market-reports\/iot-in-hospitality-market-124998\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">tamanho do mercado global de IoT em hospitalidade<\/a> dever\u00e1 atingir US$ 251,6 bilh\u00f5es at\u00e9 2033, crescendo a um CAGR de cerca de 28% durante o per\u00edodo previsto.<\/p>\n<p>Um \u00f3timo exemplo \u00e9 <a href=\"https:\/\/news.marriott.com\/news\/2017\/11\/14\/marriott-international-teams-with-samsung-and-legrand-to-unveil-hospitality-industrys-iot-hotel-room-of-the-future-enabling-the-company-to-deepen-personalized-guest-experience\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Laborat\u00f3rio de IoT para quartos de h\u00f3spedes do Marriott International<\/a>. A tecnologia dentro do IoT Guest Room Lab permite, por exemplo, que um usu\u00e1rio pe\u00e7a a um assistente virtual um alarme para acordar \u00e0s 6h30, inicie uma rotina de ioga em um espelho de corpo inteiro, solicite servi\u00e7os de limpeza adicionais e inicie o chuveiro na temperatura desejada armazenada em seu perfil de cliente, tudo por voz ou aplicativo.<\/p>\n<h4><strong>V\u00eddeo: Como a IoT est\u00e1 revolucionando a ind\u00fastria da hospitalidade<a id=\"mobile-hotel-booking-options\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Player de v\u00eddeo 5 do YouTube\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/Gc4tPup168I?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>6. Op\u00e7\u00f5es de reserva de hot\u00e9is m\u00f3veis<\/h3>\n<p>As solu\u00e7\u00f5es de reserva de hot\u00e9is via dispositivos m\u00f3veis permitem que os h\u00f3spedes reservem um quarto no seu hotel usando um aplicativo ou um site otimizado para dispositivos m\u00f3veis. Isso proporciona op\u00e7\u00f5es de reserva mais convenientes, informa\u00e7\u00f5es de disponibilidade atualizadas e confirma\u00e7\u00f5es r\u00e1pidas. Oferecer op\u00e7\u00f5es de reserva otimizadas para dispositivos m\u00f3veis \u00e9 essencial, pois grande parte das reservas de hot\u00e9is agora se origina em dispositivos m\u00f3veis. Oferecer essa conveni\u00eancia tamb\u00e9m permite que voc\u00ea aproveite reservas de \u00faltima hora feitas enquanto as pessoas est\u00e3o fora de casa.<\/p>\n<p>Um aplicativo de reserva de hotel est\u00e1 se tornando uma das op\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas mais importantes para hot\u00e9is, e pode integrar a reserva a um programa de fidelidade do cliente e outros recursos, como check-ins m\u00f3veis. De acordo com <a href=\"https:\/\/stories.hilton.com\/emea\/releases\/2024-trends-report\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pesquisa Global de Tend\u00eancias<\/a>, 80% dos viajantes globais entrevistados acham importante poder reservar suas viagens inteiramente on-line, com 86% da gera\u00e7\u00e3o Y e 83% da gera\u00e7\u00e3o Z liderando o movimento. 76% dos viajantes globais disseram que procuram aplicativos de viagem que reduzam o atrito e o estresse da viagem.<a id=\"speech-recognition-and-voice-control\"><\/a><\/p>\n<p>No entanto, o site do seu hotel tamb\u00e9m precisa ser otimizado para facilitar a navega\u00e7\u00e3o e a conclus\u00e3o da reserva usando uma tela sens\u00edvel ao toque. Como b\u00f4nus, um aplicativo m\u00f3vel tamb\u00e9m permite capturar dados valiosos dos clientes, que podem ser usados para personaliza\u00e7\u00e3o, upselling ou para aprimorar os padr\u00f5es gerais de servi\u00e7o do seu hotel.<\/p>\n<h3>7. Reconhecimento de Fala e Controle de Voz<\/h3>\n<p>A tecnologia de reconhecimento de voz do hotel pode fornecer aos h\u00f3spedes op\u00e7\u00f5es para controlar dispositivos no quarto usando sua voz. Ela tamb\u00e9m pode ser usada por funcion\u00e1rios do hotel para verifica\u00e7\u00e3o de identidade ou para sistemas controlados por voz. Essa tecnologia de hotel \u00e9 importante porque muitas pessoas se sentem confort\u00e1veis utilizando assistentes inteligentes em seus telefones e alto-falantes inteligentes em suas casas. Ela tamb\u00e9m oferece vantagens de acessibilidade para h\u00f3spedes com defici\u00eancia.<\/p>\n<p>Quando implementadas de forma eficaz, a tecnologia de reconhecimento de voz e controle de voz pode melhorar a efici\u00eancia da equipe do hotel e fornecer aos h\u00f3spedes uma op\u00e7\u00e3o viva-voz para ativar dispositivos. Alto-falantes inteligentes em quartos de hotel tamb\u00e9m podem potencialmente responder a perguntas b\u00e1sicas, reduzindo solicita\u00e7\u00f5es de atendimento ao cliente. <a href=\"https:\/\/straitsresearch.com\/report\/voice-and-speech-recognition-market\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Com base em informa\u00e7\u00f5es da Straits Research<\/a>, o tamanho do mercado global de reconhecimento de voz e fala est\u00e1 projetado para atingir de US$ 17,33 bilh\u00f5es em 2025 para US$ 61,27 bilh\u00f5es em 2033, crescendo a um CAGR de 17.1%.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/skift.com\/2016\/12\/15\/wynn-las-vegas-bets-big-on-amazon-echo-and-voice-activated-rooms\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Wynn Las Vegas<\/a> tornou-se o primeiro hotel do mundo a integrar totalmente os dispositivos Amazon Echo em todos os seus 4.748 quartos. Uma pesquisa conjunta da Alexa e do Wynn com mais de 40.000 h\u00f3spedes revelou que 85,61 TP396T acharam a Alexa f\u00e1cil de usar, 83,71 TP396T estavam satisfeitos com o servi\u00e7o e 66,81 TP396T solicitariam especificamente um quarto com Alexa. Hoje, mais de 401 TP396T dos h\u00f3spedes usam ativamente a Alexa para controlar o quarto e a TV, agilizando as solicita\u00e7\u00f5es de servi\u00e7o e reduzindo a press\u00e3o na recep\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/investors.wynnresorts.com\/node\/6951\/pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Steve Wynn, presidente e CEO da Wynn Resorts<\/a>, observado:<\/p>\n<blockquote><p><em>Ao longo dos anos, a tecnologia sempre desempenhou um papel importante em nossos resorts. O que a Amazon fez com a Alexa \u00e9 perfeito. Se j\u00e1 vi algo em meus 49 anos de desenvolvimento de resorts que facilitou nosso trabalho de proporcionar uma experi\u00eancia perfeita aos nossos h\u00f3spedes e nos ajudou a alcan\u00e7ar outro patamar, foi a Alexa. A capacidade de falar com o seu quarto \u00e9 extremamente conveniente.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<h4><strong>V\u00eddeo: Demonstra\u00e7\u00e3o do setor de assistente de voz PolyAI: concierge de hotel<a id=\"hotel-robots\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Player de v\u00eddeo 6 do YouTube\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/MefmR4w1ZDI?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>8. Rob\u00f4s de Hotel<\/h3>\n<p>Rob\u00f4s est\u00e3o entre as tend\u00eancias fascinantes da tecnologia hoteleira, pois s\u00e3o tecnologias que est\u00e3o evoluindo rapidamente. J\u00e1 existem exemplos de hot\u00e9is que utilizam rob\u00f4s para fun\u00e7\u00f5es como recepcionar h\u00f3spedes na chegada ou fornecer informa\u00e7\u00f5es tur\u00edsticas 24 horas por dia, 7 dias por semana. No entanto, os usos agora est\u00e3o se estendendo muito al\u00e9m disso.<\/p>\n<p>De acordo com <a href=\"https:\/\/www.marketresearchfuture.com\/reports\/hospitality-robot-market-26539\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pesquisa de Mercado Futuro<\/a>O mercado global de rob\u00f4s para hotelaria est\u00e1 passando por um crescimento explosivo, com proje\u00e7\u00f5es de tamanho de mercado variando de US$ 472,51 milh\u00f5es em 2024 a US$ 2.907,71 milh\u00f5es em 2032, com um CAGR de 25,5%. Essa revolu\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica est\u00e1 sendo impulsionada pela escassez de m\u00e3o de obra, pelo aumento dos custos operacionais e pela evolu\u00e7\u00e3o das expectativas dos h\u00f3spedes em rela\u00e7\u00e3o a servi\u00e7os sem contato.<\/p>\n<p>Rob\u00f4s de hot\u00e9is t\u00eam o potencial de auxiliar em atividades de limpeza, como aspirar pisos e eliminar germes, o que pode ser especialmente importante para manter sua propriedade segura contra a COVID-19. No entanto, alguns hot\u00e9is tamb\u00e9m utilizam rob\u00f4s para transporte de bagagem, seguran\u00e7a, servi\u00e7o de quarto e atendimento em restaurantes.<\/p>\n<p>\u00c9 uma tecnologia que continuar\u00e1 a se expandir nos pr\u00f3ximos anos, \u00e0 medida que os rob\u00f4s se tornarem mais confi\u00e1veis e melhor equipados para melhorar o desempenho ao longo do tempo por meio de intelig\u00eancia artificial e aprendizado de m\u00e1quina.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.hospitalitynet.org\/news\/4108564.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Marriot<\/a> tem se destacado na integra\u00e7\u00e3o da rob\u00f3tica aos servi\u00e7os aos h\u00f3spedes. Seu rob\u00f4 Mario recebe os h\u00f3spedes, auxilia no check-in, inspeciona os quartos e at\u00e9 discute card\u00e1pios. Al\u00e9m disso, a Marriott firmou parceria com a Bear Robotics para implementar rob\u00f4s aut\u00f4nomos de entrega de alimentos e lan\u00e7ou um programa piloto para testar rob\u00f4s aut\u00f4nomos de limpeza em diversas propriedades. Essas integra\u00e7\u00f5es sinalizam um compromisso s\u00e9rio de longo prazo com solu\u00e7\u00f5es rob\u00f3ticas.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/bjfiol\/?originalSubdomain=es\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Tomeu Fiol, Diretor Global de Tecnologias Hoteleiras,<\/a> diz:<\/p>\n<blockquote><p><em>Duas tecnologias est\u00e3o revolucionando o setor hoteleiro: a intelig\u00eancia artificial (IA) e a rob\u00f3tica. Enquanto a IA ganha destaque, a rob\u00f3tica, que recebe menos aten\u00e7\u00e3o, ter\u00e1 um impacto ineg\u00e1vel.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<h4><strong>V\u00eddeo: &#039;Future Hotel&#039; do Alibaba usa rob\u00f4s<\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Player de v\u00eddeo 7 do YouTube\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/uKqUCe0TbcI?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><strong>V\u00eddeo: Rob\u00f4s que matam germes para limpar quartos de hotel<\/strong><\/h4>\n<p><div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Player de v\u00eddeo 8 do YouTube\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/34DXhM-B068?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div><a id=\"chatbots\"><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Encontre informa\u00e7\u00f5es mais detalhadas e exemplos de casos de uso de rob\u00f4s na ind\u00fastria hoteleira nos artigos <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/robos-hotelaria-industria\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">\u201cExemplos de rob\u00f4s usados na ind\u00fastria da hospitalidade\u201d<\/span><\/a>. e <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/robos-hotel\/\">\u201cRob\u00f4s de hot\u00e9is: uma vis\u00e3o geral de rob\u00f4s usados em hot\u00e9is\u201d<\/a><\/span>.<\/p>\n<h3>9. Chatbots<\/h3>\n<p>Chatbots e widgets online s\u00e3o padr\u00e3o em muitos sites e podem ser uma parte vital de uma estrat\u00e9gia moderna de marketing de tecnologia para hot\u00e9is. No entanto, eles agora est\u00e3o sendo implementados em aplicativos como o Facebook Messenger e o WhatsApp. O principal benef\u00edcio \u00e9 a capacidade de fornecer aos clientes respostas r\u00e1pidas \u00e0s suas perguntas a qualquer hora do dia. De acordo com <a href=\"https:\/\/hoteltechreport.com\/news\/ai-in-hospitality\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Relat\u00f3rio de tecnologia hoteleira sobre o estado da tecnologia para h\u00f3spedes<\/a>, 70% dos h\u00f3spedes de hot\u00e9is consideram os chatbots \u00fateis para perguntas r\u00e1pidas, sendo os principais casos de uso solicita\u00e7\u00f5es de senha de Wi-Fi, agendamento de chamadas de despertar e verifica\u00e7\u00e3o do hor\u00e1rio de funcionamento das instala\u00e7\u00f5es do hotel.<\/p>\n<p>Alguns chatbots tamb\u00e9m podem ser configurados para se comunicarem em diferentes idiomas, oferecendo uma experi\u00eancia de suporte ao cliente mais abrangente. A import\u00e2ncia dos chatbots tamb\u00e9m cresceu ap\u00f3s a COVID porque os clientes muitas vezes ter\u00e3o d\u00favidas sobre pol\u00edticas e procedimentos, que geralmente podem ser respondidas de forma eficaz pelos bots.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/stories.hilton.com\/releases\/hilton-introduces-customer-service-chatbot-to-china\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Chatbot Xiao Xi do Hilton<\/a> \u00e9 um \u00f3timo exemplo. O chatbot auxilia membros e h\u00f3spedes do Hilton com respostas a perguntas, incluindo informa\u00e7\u00f5es sobre hot\u00e9is, previs\u00e3o do tempo local e promo\u00e7\u00f5es atuais. Com uma classifica\u00e7\u00e3o de satisfa\u00e7\u00e3o do cliente de 94%, a Xiao Xi respondeu a mais de 50.000 consultas de clientes desde o seu lan\u00e7amento.<\/p>\n<h4><strong>V\u00eddeo: Exemplo de bot de bate-papo de hotel<\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Player de v\u00eddeo 9 do YouTube\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/AsLTfcu72FY?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><strong>V\u00eddeo: Reserve um hotel com o Chatbot<\/strong><\/h4>\n<p><div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Player de v\u00eddeo 10 do YouTube\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/kQdSMLWBfvo?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div><a id=\"chatgpt-use-for-hotels\"><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Confira os artigos <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/hotel-chatbot\/\">\u201cRaz\u00f5es pelas quais todo hotel precisa de um chatbot de hotel\u201d<\/a><\/span> e <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/hotel-bot\/\">\u201cQuais s\u00e3o os recursos importantes ao escolher um hotel bot?\u201d<\/a><\/span> Para maiores informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n<h3>10. Uso do ChatGPT para hot\u00e9is<\/h3>\n<p>O ChatGPT est\u00e1 revolucionando um grande n\u00famero de setores, e a ferramenta de IA tamb\u00e9m pode ser considerada um exemplo de tecnologia hoteleira. De acordo com <a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/suzannerowankelleher\/2023\/05\/10\/chatgpt-to-plan-a-trip\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Forbes<\/a>32% dos viajantes provavelmente usar\u00e3o o ChatGPT para planejar uma viagem. Ele \u00e9 particularmente \u00fatil para automatizar a cria\u00e7\u00e3o de conte\u00fado ou reduzir custos em diversas \u00e1reas importantes. Embora precise ser usado com cautela, tem grande potencial para auxiliar hot\u00e9is e funcion\u00e1rios.<\/p>\n<p>No <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/chatgpt-hotel\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">\u201cGuia de hot\u00e9is ChatGPT: saiba como os hot\u00e9is podem se beneficiar do ChatGPT!\u201d<\/span><\/a> artigo, voc\u00ea pode descobrir muito mais sobre como funciona o ChatGPT, suas principais vantagens e algumas das maneiras espec\u00edficas pelas quais os hot\u00e9is podem usar a tecnologia.<\/p>\n<h4><strong>V\u00eddeo: Bate-papo GPT por Open AI<a id=\"hotel-virtual-reality-tours\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Player de v\u00eddeo do YouTube 11\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/HjmY5NHwV2w?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>11. Passeios de Realidade Virtual em Hot\u00e9is<\/h3>\n<p>A realidade virtual, ou RV, \u00e9 uma tecnologia que envolve a cria\u00e7\u00e3o de um ambiente digital para os usu\u00e1rios explorarem. De acordo com <a href=\"https:\/\/www.factmr.com\/report\/virtual-reality-market\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">o Relat\u00f3rio de Mercado de Realidade Virtual<\/a> de acordo com Fact.MR, o tamanho do mercado global de realidade virtual est\u00e1 projetado para atingir $233,79 bilh\u00f5es at\u00e9 2033. \u00c9 especialmente eficaz para quem trabalha em gest\u00e3o hoteleira porque permite apresentar uma recria\u00e7\u00e3o digital do seu hotel para os usu\u00e1rios fazerem check-out. o conforto de suas pr\u00f3prias casas.<\/p>\n<p>De muitas maneiras, a RV \u00e9 a melhor maneira de experimentar um hotel antes de fazer uma reserva, e muitos sites de hot\u00e9is est\u00e3o recorrendo a <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/vr-hotel-tour\/\">Passeios de RV<\/a> e <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/video-360\/\">V\u00eddeos 360<\/a> durante o processo de reserva para atrair vendas adicionais. Com preocupa\u00e7\u00f5es sobre COVID, <a href=\"https:\/\/www.booking.com\/articles\/virtual-reality-tours-to-transform-your-travel.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Passeios de RV <\/a>pode ser especialmente \u00fatil, ajudando os clientes a entender exatamente o que esperar durante a sua estadia.<\/p>\n<p>A maioria dos passeios de realidade virtual pode ser visualizada em um navegador da Web padr\u00e3o em um computador, celular ou tablet, tornando-a uma tecnologia hoteleira amplamente acess\u00edvel. No entanto, a experi\u00eancia pode ser aprimorada com um headset VR dedicado.<\/p>\n<h4><strong>V\u00eddeo: Tour pelo hotel de realidade virtual do Pullman Brisbane King George Square<\/strong><\/h4>\n<p><div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Player de v\u00eddeo 12 do YouTube\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/XW3pkopfKoE?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div><a id=\"mobile-check-in\"><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Encontre informa\u00e7\u00f5es mais detalhadas e exemplos sobre como a realidade virtual pode beneficiar o seu hotel nos artigos <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/industria-de-hospitalidade-de-realidade-virtual\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">\u201cComo a realidade virtual (VR) pode enriquecer a ind\u00fastria hoteleira\u201d<\/span><\/a>. e &quot;<span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/video-realidade-virtual-para-hoteis\/\">Raz\u00f5es pelas quais todo hotel deve ter um v\u00eddeo de realidade virtual<\/a><\/span>&#8220;.<\/p>\n\n<h3>12. Check-in m\u00f3vel<\/h3>\n<p>A tecnologia de check-in m\u00f3vel permite que os clientes fa\u00e7am check-in usando um aplicativo m\u00f3vel. Nesse sentido, compartilha semelhan\u00e7as com os pagamentos sem contato porque ambos visam reduzir o atrito para os clientes. Al\u00e9m disso, essas tend\u00eancias tecnol\u00f3gicas hoteleiras podem melhorar a conveni\u00eancia e melhorar a experi\u00eancia do cliente, reduzindo os tempos de espera. <a href=\"https:\/\/www.oracle.com\/news\/announcement\/oracle-hospitality-in-2025-consumer-research-study-2022-06-01\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Quase tr\u00eas quartos (73%) dos viajantes<\/a> querem usar seus dispositivos m\u00f3veis para gerenciar sua experi\u00eancia no hotel, incluindo check-in e check-out, pagamentos, pedidos de comida e muito mais.<\/p>\n<p>A op\u00e7\u00e3o de check-in m\u00f3vel pode ajudar os hot\u00e9is a deixar de ter hor\u00e1rios definidos em que os h\u00f3spedes precisam fazer o check-in, porque o processo de check-in pode ser realizado sem intera\u00e7\u00e3o humana. Por esse motivo, tamb\u00e9m \u00e9 uma boa pe\u00e7a de tecnologia hoteleira para destacar em seus esfor\u00e7os de marketing relacionados ao COVID.<\/p>\n<p>De acordo com <a href=\"https:\/\/www.oracle.com\/corporate\/pressrelease\/oracle-hospitality-recovery-survey-070720.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">uma Pesquisa de Recupera\u00e7\u00e3o de Hospitalidade da Oracle<\/a>, chaves digitais de quarto (26%) e servi\u00e7os de mensagens digitais (20%) est\u00e3o entre as tr\u00eas principais mudan\u00e7as que os tornariam mais confort\u00e1veis hospedados em um hotel. Sobre <a href=\"https:\/\/www.deloitte.com\/us\/en\/insights\/industry\/transportation\/technology-automation-in-aviation-hospitality-workforce.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">71% de hot\u00e9is<\/a> est\u00e3o migrando para processos de check-in totalmente ou quase totalmente digitais. <a href=\"https:\/\/hoteltechreport.com\/news\/the-state-of-mobile-in-hospitality\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Estudos mostram<\/a> que a entrada sem chave leva a um aumento m\u00e9dio de 7% nas pontua\u00e7\u00f5es de satisfa\u00e7\u00e3o dos h\u00f3spedes.<a id=\"voice-searches\"><\/a><\/p>\n<p>Por exemplo, <a href=\"https:\/\/hoteltechreport.com\/news\/hilton-digital-check-in\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Chave digital Hilton<\/a> agora \u00e9 usado em mais de 80% de suas propriedades, reduzindo o tempo de check-in para menos de 60 segundos. Da mesma forma, <a href=\"https:\/\/www.renascence.io\/journal\/how-marriott-international-elevates-customer-experience-cx-with-personalized-loyalty-programs\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">O Marriott viu um aumento de 12% nas pontua\u00e7\u00f5es de satisfa\u00e7\u00e3o dos h\u00f3spedes<\/a> devido a adapta\u00e7\u00f5es oportunas, incluindo op\u00e7\u00f5es de check-in sem contato.<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode aprender mais lendo nosso <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/hoteis-app-check-in\/\">\u201cMobile Check-in App for Hotels: What Are The Benefits?\u201d<\/a><\/span> publicar.<\/p>\n<h3>13. Pesquisas por voz<\/h3>\n<p>A ascens\u00e3o de dispositivos dom\u00e9sticos como Alexa e Siri demonstrou que a mec\u00e2nica por tr\u00e1s das buscas por voz b\u00e1sicas evoluiu incrivelmente nos \u00faltimos anos. Respostas mais detalhadas s\u00e3o fornecidas, e o uso desses sistemas para complementar a tecnologia hoteleira existente \u00e9 muito mais f\u00e1cil. Em um mundo sem necessidade de usar as m\u00e3os, isso faz muito sentido. Os h\u00f3spedes agora podem fazer reservas ou entrar em contato imediatamente com um representante do hotel usando aplicativos dedicados ativados por voz.<\/p>\n<p>Isso \u00e9 bastante ben\u00e9fico quando estiver fora de casa. A tecnologia de voz certamente substituir\u00e1 as op\u00e7\u00f5es tradicionais, como n\u00fameros de telefone est\u00e1ticos. De acordo com <a href=\"https:\/\/uploads-ssl.webflow.com\/60236b3620b8e2829c373c00\/652ec0f6223ed6801391626e_Voice%20Search%20Statistics%20-%20collateral%20design_compressed.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">as estat\u00edsticas de pesquisa por voz espec\u00edficas do setor<\/a> pela Synup, o mercado global de reconhecimento de voz dever\u00e1 atingir $26,8 mil milh\u00f5es at\u00e9 2025. Numa era parcialmente definida pelo imediatismo eletr\u00f3nico, \u00e9 l\u00f3gico que as pesquisas por voz tenham sido inclu\u00eddas nesta lista.<\/p>\n<h4><strong>V\u00eddeo: Pesquisa por voz na hospitalidade<\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Player de v\u00eddeo 13 do YouTube\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/9FkPh8Sahag?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4><strong>V\u00eddeo: exemplo de controle de voz<\/strong><\/h4>\n<p><div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Player de v\u00eddeo 14 do YouTube\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/GRFhcWgFD8g?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div><a id=\"cyber-security\"><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Encontre informa\u00e7\u00f5es e exemplos mais detalhados sobre a aplica\u00e7\u00e3o de pesquisas por voz na ind\u00fastria hoteleira no artigo <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/voz-controle-hotelaria-industria\/\">\u201cHow Can Voice Control Benefit the Hotel Industry?\u201d<\/a><\/span>.<\/p>\n<h3>14. Seguran\u00e7a cibern\u00e9tica<\/h3>\n<p>Os hot\u00e9is correm um risco cada vez maior de enfrentar problemas de seguran\u00e7a cibern\u00e9tica, que v\u00e3o desde a perda de dados de clientes at\u00e9 amea\u00e7as mais maliciosas, como phishing, ataques DDoS e ransomware. Por isso, voc\u00ea precisa investir em treinamento e utilizar ferramentas de seguran\u00e7a cibern\u00e9tica. A import\u00e2ncia de ter os protocolos de seguran\u00e7a cibern\u00e9tica corretos \u00e9 ainda maior se a tecnologia do seu hotel tiver alguns de seus funcion\u00e1rios trabalhando em casa em resposta \u00e0 pandemia.<\/p>\n<p>Nessas situa\u00e7\u00f5es, os funcion\u00e1rios podem estar usando seus pr\u00f3prios dispositivos ou conectando-se remotamente \u00e0 sua rede, o que pode introduzir riscos de seguran\u00e7a adicionais que precisam ser considerados. A ind\u00fastria hoteleira \u00e9 um alvo espec\u00edfico para estas amea\u00e7as porque os hot\u00e9is lidam com uma grande quantidade de dados de clientes e tendem a ter muitos funcion\u00e1rios, cada um com contas que podem ser potencialmente comprometidas.<\/p>\n<p>Pesquisa de <a href=\"https:\/\/www.hotelmanagement.net\/tech\/report-31-hospitality-organizations-have-had-data-breach\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">O relat\u00f3rio do Trustwave sobre o cen\u00e1rio de amea\u00e7as ao setor de hospitalidade mostra<\/a> que 31% de organiza\u00e7\u00f5es de hospitalidade relataram uma viola\u00e7\u00e3o de dados em seu hist\u00f3rico, com 89% sofrendo viola\u00e7\u00f5es repetidas. O custo m\u00e9dio por viola\u00e7\u00e3o \u00e9 de $3,4 milh\u00f5es. No entanto, <a href=\"https:\/\/www.gartner.com\/en\/newsroom\/press-releases\/2024-08-28-gartner-forecasts-global-information-security-spending-to-grow-15-percent-in-2025\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Estimativas da Gartner<\/a> que haver\u00e1 um crescimento de 15% nos gastos com seguran\u00e7a cibern\u00e9tica em 2025, ao mesmo tempo em que prev\u00ea que at\u00e9 2027, 17% de todos os ataques cibern\u00e9ticos envolver\u00e3o IA generativa.<\/p>\n<p>Por exemplo, <a href=\"https:\/\/www.nytimes.com\/2018\/11\/30\/business\/marriott-data-breach.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Viola\u00e7\u00e3o massiva de dados do Marriott<\/a> Afetou aproximadamente 500 milh\u00f5es de visitantes e foi um dos maiores incidentes de seguran\u00e7a cibern\u00e9tica do setor. A viola\u00e7\u00e3o teve origem nos sistemas da Starwood, dois anos antes da aquisi\u00e7\u00e3o da Marriott. A Marriott incorreu em quase 30 milh\u00f5es de d\u00f3lares em despesas totais de recupera\u00e7\u00e3o. Al\u00e9m disso, a empresa pagou um acordo de 52 milh\u00f5es de d\u00f3lares a 50 estados americanos em 2024 e enfrentou uma multa de \u00a3 18,4 milh\u00f5es do \u00f3rg\u00e3o regulador de dados do Reino Unido por viola\u00e7\u00f5es do GDPR. <a href=\"https:\/\/www.hospitalitynet.org\/opinion\/4127132.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">conforme relatado na an\u00e1lise da HospitalityNet<\/a>.<\/p>\n<h3>15. Ferramentas de tecnologia de gest\u00e3o de receitas de hot\u00e9is<\/h3>\n<p>Ferramentas tecnol\u00f3gicas de Gest\u00e3o de Receitas Hoteleiras (RM) tornaram-se indispens\u00e1veis para otimizar pre\u00e7os, prever a demanda e impulsionar a lucratividade geral. Essas plataformas utilizam IA e an\u00e1lise de dados para processar tend\u00eancias de mercado em tempo real, tarifas da concorr\u00eancia e padr\u00f5es hist\u00f3ricos de reservas.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.verifiedmarketreports.com\/product\/hotel-revenue-management-systems-rms-market\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Relat\u00f3rios de mercado verificados mostram<\/a> O tamanho do mercado de sistemas de gerenciamento de receita de hot\u00e9is era de US$ 1,02 bilh\u00e3o em 2024 e a previs\u00e3o \u00e9 de que atinja US$ 2,44 bilh\u00f5es at\u00e9 2033, registrando um CAGR de 10,3% de 2026 a 2033.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/skift.com\/2024\/11\/22\/3-ai-driven-insights-for-hospitality-revenue-management-success-in-2025\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ryan Mummert, diretor s\u00eanior, l\u00edder de portf\u00f3lio de insights e dados da Capgemini,<\/a> afirma:<\/p>\n<blockquote><p><em>O ritmo acelerado das mudan\u00e7as tecnol\u00f3gicas, incluindo a ado\u00e7\u00e3o de IA e aprendizado de m\u00e1quina, exige investimentos significativos em novos sistemas e treinamento para a equipe. Os gestores de receitas de hospitalidade precisam se manter atualizados com as inova\u00e7\u00f5es mais recentes para se manterem competitivos, o que pode exigir muitos recursos.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<table style=\"width: 100%; border-collapse: collapse; background-color: #fcfcfc; border-color: #d4a763;\" border=\"2px\" cellpadding=\"16px\">\n<tbody>\n<tr>\n<td style=\"width: 100%;\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-11774 size-thumbnail\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Celine-Quek-150x150.png\" alt=\"Celine Quek\" width=\"150\" height=\"150\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Celine-Quek-150x150.png 150w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Celine-Quek-300x300.png 300w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Celine-Quek.png 400w\" sizes=\"(max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/><\/p>\n<h3>Celine Quek, professora s\u00eanior, Escola de Hospitalidade da Republic Polytechnic<\/h3>\n<p><em>&#8220;<\/em><em>As ferramentas de an\u00e1lise de business intelligence e os sistemas de gest\u00e3o de receitas s\u00e3o investimentos essenciais para os hoteleiros modernos. Hoje, os hot\u00e9is acumulam grandes quantidades de dados, e o trabalho de um gestor de receitas ou de um analista de neg\u00f3cios pode ser muito mais dif\u00edcil se a localiza\u00e7\u00e3o da informa\u00e7\u00e3o se tornar dif\u00edcil ou demorada.<a id=\"smart-hotels\"><\/a><\/em><\/p>\n<p><em>Usando ferramentas de BI e gerenciamento de receitas, os dados do seu PMS, sistema POS, software de gerenciamento de relacionamento com o cliente e outras fontes podem ser centralizados e organizados de forma l\u00f3gica. Isso torna mais f\u00e1cil encontrar e entender. Isso tamb\u00e9m significa que mais tempo pode ser gasto analisando dados, em vez de simplesmente localiz\u00e1-los.\u201d<\/em><\/p>\n<p><strong><span style=\"color: #000000;\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><a style=\"color: #000000; text-decoration: underline;\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/tecnologia-essencial-de-gerenciamento-de-receitas-para-hoteis\/\">Clique aqui<\/a><\/span> para ler mais dicas de gerenciamento de receitas<\/span> do nosso painel de especialistas em gerenciamento de receitas.<\/strong><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<h3>16. Hot\u00e9is inteligentes<\/h3>\n<p><em>&quot;Inteligente&quot;<\/em> A tecnologia parece ter se tornado um componente inextric\u00e1vel do nosso cotidiano. Sua import\u00e2ncia n\u00e3o se perdeu no setor de hospitalidade. De acordo com a <a href=\"https:\/\/www.researchandmarkets.com\/reports\/5785787\/smart-hospitality-market-report#:~:text=The%20smart%20hospitality%20market%20size,restaurants%2C%20and%20other%20leisure%20services.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Relat\u00f3rio de Pesquisa e Mercados<\/a>Espera-se que o mercado de hospitalidade inteligente atinja $74,86 bilh\u00f5es at\u00e9 2029, com um CAGR de 26,1%. Servi\u00e7os de checkout automatizados, configura\u00e7\u00f5es de ambiente personalizadas em cada quarto, uso da Internet das Coisas (IoT) e conex\u00e3o de dados sem fio est\u00e3o se tornando comuns.<\/p>\n<p>O objetivo final \u00e9 proporcionar aos h\u00f3spedes uma experi\u00eancia totalmente personalizada. Isto ajudar\u00e1 a refor\u00e7ar a identidade da marca do hotel em quest\u00e3o e, como resultado, \u00e9 mais prov\u00e1vel que regressem no futuro.<\/p>\n<h4><strong>V\u00eddeo: Smart Hotel Solutions<a id=\"service-automation\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Player de v\u00eddeo 15 do YouTube\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/-u-TYo2QKu0?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Voc\u00ea pode ler informa\u00e7\u00f5es mais detalhadas e exemplos sobre como quartos de hotel inteligentes podem beneficiar seu hotel nos artigos <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/quarto-de-hotel-inteligente\/\">\u201cQuarto de hotel inteligente; Quais s\u00e3o os benef\u00edcios para propriet\u00e1rios e h\u00f3spedes de hot\u00e9is \u201d<\/a><\/span> e <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/sala-inteligente\/\">\u201cManeiras de transformar um quarto de hotel em um quarto inteligente\u201d<\/a><\/span>.<\/p>\n<h3>17. Automa\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os<\/h3>\n<p>A automa\u00e7\u00e3o de autoatendimento visa colocar o processo de tomada de decis\u00e3o nas m\u00e3os dos h\u00f3spedes, e n\u00e3o da equipe do hotel. Isso segue tend\u00eancias observadas em diversos setores. <a href=\"https:\/\/www.ahla.com\/news\/67-surveyed-hotels-report-staffing-shortages\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">pesquisa da American Hotel &amp; Lodging Association<\/a> constatou que 67% dos entrevistados afirmaram que seu hotel tinha escassez de pessoal e 72% n\u00e3o conseguiram preencher as vagas. Esses desafios geram interesse em concierges rob\u00f3ticos, chatbots de IA e automa\u00e7\u00e3o para manter os n\u00edveis de servi\u00e7o, apesar da redu\u00e7\u00e3o de funcion\u00e1rios.<a id=\"facial-recognition-technology\"><\/a><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.mews.com\/en\/press\/the-latest-us-hospitality-survey-unveils-future-travel-trends\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Levantamento Mews<\/a> revela que quase 80% dos viajantes j\u00e1 estariam dispostos a se hospedar em um hotel com recep\u00e7\u00e3o ou quiosque de autoatendimento totalmente automatizados. Quiosques de autoatendimento, check-in online, question\u00e1rios de feedback direcionados e op\u00e7\u00f5es para predefinir as comodidades dentro de um quarto est\u00e3o come\u00e7ando a ganhar destaque. No entanto, isso n\u00e3o significa que a equipe tradicional tenha sido removida da equa\u00e7\u00e3o. Seus servi\u00e7os est\u00e3o sendo complementados com um senso maior de automa\u00e7\u00e3o interna.<\/p>\n<h3>18. Tecnologia de reconhecimento facial<\/h3>\n<p>Muitos consumidores est\u00e3o apenas come\u00e7ando a se acostumar com a tecnologia de reconhecimento facial, principalmente no que diz respeito \u00e0 seguran\u00e7a de smartphones. Ainda assim, \u00e9 importante mencionar que esses mesmos m\u00e9todos representam outra faceta importante da tecnologia hoteleira moderna. <a href=\"https:\/\/www.marketsandmarkets.com\/Market-Reports\/facial-recognition-market-995.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Tamanho do mercado de reconhecimento facial<\/a> \u00e9 estimado em US$ 7,68 bilh\u00f5es em 2025 e deve atingir US$ 16,27 bilh\u00f5es at\u00e9 2030, com um CAGR de 16,2% durante o per\u00edodo previsto.<\/p>\n<p>Existem v\u00e1rios benef\u00edcios que as aplica\u00e7\u00f5es de reconhecimento facial podem proporcionar <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/hotelaria\/\">gest\u00e3o hoteleira<\/a>:<\/p>\n<ul>\n<li>N\u00edveis aprimorados de seguran\u00e7a e privacidade<\/li>\n<li>Somente pessoal autorizado ter\u00e1 permiss\u00e3o para entrar em \u00e1reas espec\u00edficas<\/li>\n<li>Este m\u00e9todo pode ser usado em conjunto com pagamentos eletr\u00f4nicos como outra forma de verifica\u00e7\u00e3o<\/li>\n<\/ul>\n<p>Por exemplo, o <a href=\"https:\/\/hospitalitytech.com\/elevating-hotel-guest-experiences-facial-recognition\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Marriott Rand Tower Hotel em Minneapolis<\/a> j\u00e1 adotou essa tend\u00eancia instalando quiosques Sentry Health equipados com tecnologia de reconhecimento facial FaceMe\u00ae. Esses quiosques realizam verifica\u00e7\u00f5es de temperatura, detec\u00e7\u00e3o de m\u00e1scaras e at\u00e9 mesmo distribui\u00e7\u00e3o de \u00e1lcool em gel.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/terry-schulenburg-0a2a934\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Terry Schulenburg, vice-presidente de desenvolvimento de neg\u00f3cios da CyberLink<\/a>, declarou:<\/p>\n<blockquote><p><em>A tecnologia de impress\u00e3o digital \u00e9 comprovada, mas \u00e9 preciso levar em conta o ambiente. Umidade, ar seco e outros elementos ambientais causam problemas na leitura de impress\u00f5es digitais. Em hot\u00e9is, onde v\u00e1rias pessoas usam o leitor de impress\u00e3o digital, a transmiss\u00e3o de doen\u00e7as pode ocorrer ao tocar na almofada de impress\u00e3o digital ap\u00f3s uma pessoa doente o fazer. Al\u00e9m disso, os leitores de impress\u00e3o digital s\u00e3o alguns dos mais f\u00e1ceis de falsificar, pois posso usar a impress\u00e3o digital de algu\u00e9m no meu dedo e fazer o check-in como outra pessoa com muita facilidade. Com a tecnologia de reconhecimento facial, voc\u00ea n\u00e3o precisa se preocupar com as condi\u00e7\u00f5es ambientais. \u2026 Nada precisa ser tocado, e falsificar o sistema, mesmo com uma foto ou m\u00e1scara, \u00e9 quase imposs\u00edvel.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<h4><strong>V\u00eddeo: Check-in de reconhecimento facial no Marriott China<a id=\"artificial-intelligence\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Player de v\u00eddeo 16 do YouTube\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/qNpsdCPGyCk?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>No artigo <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/reconhecimento-facial-industria-de-viagens\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">\u201cCasos de Uso de Reconhecimento Facial na Ind\u00fastria Hoteleira\u201d<\/span><\/a>, encontre informa\u00e7\u00f5es mais detalhadas sobre como seu hotel pode se beneficiar do reconhecimento facial.<\/p>\n<h3>19. Intelig\u00eancia Artificial (IA)<\/h3>\n<p>Pode-se argumentar que <a href=\"https:\/\/www.investopedia.com\/terms\/a\/artificial-intelligence-ai.asp\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">IA<\/a> representa o exemplo mais profundo de como a tecnologia hoteleira est\u00e1 avan\u00e7ando. Isso se deve, em grande parte, ao fato de sua presen\u00e7a ser vis\u00edvel na maioria dos sistemas mencionados acima. O objetivo final da intelig\u00eancia artificial \u00e9 proporcionar aos h\u00f3spedes uma experi\u00eancia mais fluida e otimizada durante sua estadia. <a href=\"https:\/\/www.researchandmarkets.com\/reports\/6005577\/ai-in-hospitality-tourism-market-report\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">IA na hotelaria e turismo\u00a0<\/a><span style=\"box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px;\"><a href=\"https:\/\/www.researchandmarkets.com\/reports\/6005577\/ai-in-hospitality-tourism-market-report\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">mercado\u00a0<\/a>\u00e9<\/span>\u00a0Espera-se um crescimento exponencial nos pr\u00f3ximos anos. Crescer\u00e1 de $20,47 bilh\u00f5es em 2025 para $58,56 bilh\u00f5es em 2029, a uma taxa composta de crescimento anual (CAGR) de 30,1%. <a href=\"https:\/\/www.hftp.org\/news\/4119336\/5-tech-driven-hospitality-trends-to-expect-in-2024-and-beyond\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">De acordo com especialistas do setor<\/a>Estima-se que, at\u00e9 o ano que vem, cerca de 80% de hot\u00e9is ter\u00e3o implementado tecnologia de intelig\u00eancia artificial (IA) de alguma forma.<\/p>\n<p>H\u00e1 v\u00e1rias maneiras de fazer isso:<\/p>\n<ul>\n<li>Coletar e interpretar dados de convidados<\/li>\n<li>Mapear e identificar as prefer\u00eancias do usu\u00e1rio para criar um pacote de acomoda\u00e7\u00e3o feito sob medida<\/li>\n<li>Mais direcionado e eficaz <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/hotel-marketing-estrategias\/\">t\u00e9cnicas de marketing<\/a><\/li>\n<li>A capacidade de determinar proativamente a efic\u00e1cia de uma campanha publicit\u00e1ria<\/li>\n<li>Personalizando toda a experi\u00eancia do h\u00f3spede<\/li>\n<\/ul>\n<p>A intelig\u00eancia artificial desempenha um papel profundo na tecnologia hoteleira, e esse m\u00e9todo s\u00f3 recentemente entrou no mercado convencional. \u00c0 medida que sua presen\u00e7a cresce, \u00e9 razo\u00e1vel que os clientes esperem uma experi\u00eancia \u00fanica.<\/p>\n<h4><strong>V\u00eddeo: O impacto da IA na melhoria das taxas de reserva de hot\u00e9is<a id=\"translation-technology-in-hotels\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Player de v\u00eddeo do YouTube 17\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/d6FlUpavUA8?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Encontre informa\u00e7\u00f5es mais detalhadas e exemplos de casos de uso de intelig\u00eancia artificial no setor hoteleiro no artigo <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/industria-hospitalidade-inteligencia-artificial\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">\u201cComo usar a Intelig\u00eancia Artificial na Ind\u00fastria Hoteleira\u201d<\/span><\/a>.<\/p>\n<h3>20. Tecnologia de Tradu\u00e7\u00e3o em Hot\u00e9is<\/h3>\n<p>A tecnologia de tradu\u00e7\u00e3o permite que os usu\u00e1rios traduzam de um idioma para outro. Esta \u00e9 uma das tend\u00eancias tecnol\u00f3gicas hoteleiras que tem apresentado melhorias significativas nos \u00faltimos tempos, impulsionadas em grande parte pela intelig\u00eancia artificial e pelo aprendizado de m\u00e1quina. <a href=\"https:\/\/www.businessresearchinsights.com\/market-reports\/translation-services-market-117776\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">De acordo com a Business Research Insights<\/a>Espera-se que o tamanho do mercado de servi\u00e7os de tradu\u00e7\u00e3o atinja US$ 52,87 bilh\u00f5es at\u00e9 2032, crescendo a uma taxa composta de crescimento anual (CAGR) de 2,7% de 2024 a 2032.<\/p>\n<p>No setor hoteleiro, a tecnologia de tradu\u00e7\u00e3o \u00e9 inestim\u00e1vel, pois muitos h\u00f3spedes podem n\u00e3o falar o idioma local. Quando uma tecnologia de tradu\u00e7\u00e3o confi\u00e1vel est\u00e1 dispon\u00edvel, ela quebra as barreiras de comunica\u00e7\u00e3o. <a href=\"https:\/\/csa-research.com\/Blogs-Events\/CSA-in-the-Media\/Press-Releases\/website-multilingualism-impacts-financial-performance\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">De acordo com a pesquisa da CSA<\/a>Apenas cerca de 25% dos usu\u00e1rios da internet s\u00e3o falantes nativos de ingl\u00eas. Ao traduzir seu site para outros idiomas, voc\u00ea pode expandir seu p\u00fablico em at\u00e9 75%. <a id=\"your-own-hotel-smartphone-app\"><\/a><\/p>\n<p>Chatbots com tecnologia de IA e assistentes de smartphone com tecnologia de IA est\u00e3o fornecendo resultados cada vez mais precisos e entregando esses resultados em tempo real. Isso pode permitir maiores padr\u00f5es de servi\u00e7o ao lidar com h\u00f3spedes estrangeiros. A tecnologia de tradu\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m permite que tanto texto quanto palavras faladas sejam traduzidas rapidamente.<\/p>\n<h3>21. Seu pr\u00f3prio aplicativo de smartphone para hotel<\/h3>\n<p>Um aplicativo de smartphone para hotel pode ser criado para oferecer uma variedade de servi\u00e7os aos h\u00f3spedes. Isso pode incluir op\u00e7\u00f5es para fazer pedidos de servi\u00e7o de quarto, entrar em contato com a recep\u00e7\u00e3o, fazer reservas em restaurantes e muito mais. Ter seu pr\u00f3prio aplicativo de hotel \u00e9 importante para a experi\u00eancia do h\u00f3spede, pois oferece um \u00fanico local para os h\u00f3spedes recorrerem em busca de servi\u00e7os essenciais. Ele tamb\u00e9m pode fornecer dados vitais, que voc\u00ea pode usar para an\u00e1lises.<\/p>\n<p>Quase um quarto dos consumidores (23 por cento) tem pelo menos um aplicativo de marca de hotel ou restaurante em seu dispositivo m\u00f3vel, e 70 por cento dos usu\u00e1rios usam o aplicativo pelo menos uma vez por semana, <a href=\"https:\/\/www.hotelmanagement.net\/tech\/hotel-app-users-actually-use-app\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">de acordo com o Hotel Tech Report<\/a>. <a id=\"augmented-reality\"><\/a><\/p>\n<p>Ter seu pr\u00f3prio aplicativo de hotel pode ajudar a facilitar check-ins m\u00f3veis, pagamentos por aproxima\u00e7\u00e3o e muito mais. Ele tamb\u00e9m permite que seu hotel envie notifica\u00e7\u00f5es push para os celulares dos h\u00f3spedes e compartilhe not\u00edcias e informa\u00e7\u00f5es importantes. Essa tecnologia hoteleira tamb\u00e9m pode ser promovida em seu conte\u00fado de marketing. Ap\u00f3s a reserva do h\u00f3spede, voc\u00ea pode enviar um e-mail com os detalhes da reserva e um link para baixar seu aplicativo.<\/p>\n<h3>22. Realidade Aumentada (RA)<\/h3>\n<p>A realidade aumentada destina-se a melhorar o ambiente f\u00edsico do usu\u00e1rio final por meio de dispositivos como smartphones e tablets. Algumas aplica\u00e7\u00f5es dentro do setor hoteleiro incluem oferecer elementos interativos internos (como mapas e pontos de interesse), fornecer um hist\u00f3rico digital da propriedade e fornecer informa\u00e7\u00f5es relevantes aos h\u00f3spedes quando eles estiverem localizados em determinadas \u00e1reas do hotel (como um menu se por acaso entrarem num restaurante).<\/p>\n<h4><strong>V\u00eddeo: Exemplo de realidade aumentada na ind\u00fastria hoteleira<\/strong><\/h4>\n<p><div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Player de v\u00eddeo do YouTube 18\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/H_VxlcdP0Kk?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div><a id=\"guest-apps\"><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Encontre informa\u00e7\u00f5es mais detalhadas e exemplos sobre como a realidade aumentada pode beneficiar o seu hotel no artigo <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/industria-de-hospitalidade-de-realidade-aumentada\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">\u201cHow Augmented Reality is Transforming the Hotel Industry\u201d<\/span><\/a>.<\/p>\n<h3>23. Aplicativos para convidados<\/h3>\n<p>Os smartphones ocuparam o centro das aten\u00e7\u00f5es em termos de comunica\u00e7\u00f5es di\u00e1rias. Desde conversar com amigos at\u00e9 responder e-mails e comprar produtos online, o fato \u00e9 que o consumidor m\u00e9dio passou a depender dessas aplica\u00e7\u00f5es inovadoras.<\/p>\n<p>Esta observa\u00e7\u00e3o n\u00e3o se perdeu no <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/setor-de-hospitalidade\/\">Setor de hospitalidade<\/a>. Os hot\u00e9is agora est\u00e3o desenvolvendo sua pr\u00f3pria sele\u00e7\u00e3o de aplicativos de marca para que os h\u00f3spedes possam desfrutar de um n\u00edvel ainda maior de conectividade e correspond\u00eancia. Pacotes modernos oferecem recursos como pagamentos virtuais, passeios de 360 graus por uma sala e contato imediato com um concierge. <a href=\"https:\/\/hospitalitytech.com\/study-80-consumers-willing-download-hotel-app-enable-contactless-experience\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pesquisa encomendada pelo premiado fornecedor de tecnologia Criton<\/a> revela que 80% dos h\u00f3spedes de hot\u00e9is baixariam um aplicativo que lhes permitiria fazer check-in, check-out e obter todas as informa\u00e7\u00f5es sobre o hotel. O mesmo estudo descobriu que 73% baixariam e usariam um aplicativo como uma chave digital para abrir seus quartos.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.phocuswire.com\/hilton-marriott-wyndham-ihg-hotels-mobile-apps\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Robert Cole, Analista S\u00eanior de Pesquisa da Phocuswright,<\/a> explicou:<\/p>\n<blockquote><p><em>Os aplicativos m\u00f3veis come\u00e7aram como pouco mais do que sites condensados adaptados para telas de celulares. Posteriormente, eles adicionaram mecanismos de reserva, check-in sem contato, chave m\u00f3vel, mensagens para h\u00f3spedes, pedidos de comida, acesso Wi-Fi, liquida\u00e7\u00e3o de contas, avalia\u00e7\u00f5es de h\u00f3spedes e gerenciamento de programas de recompensas. Em \u00faltima an\u00e1lise, os hoteleiros devem se esfor\u00e7ar para se tornar a base para a experi\u00eancia de viagem dos h\u00f3spedes, tendo o aplicativo m\u00f3vel como principal ponto de contato.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<h4><strong>V\u00eddeo: Smart Guest App<a id=\"big-data\"><\/a><\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Player de v\u00eddeo 19 do YouTube\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/s61j_enEmpQ?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>24. Grandes Dados<\/h3>\n<p>Big data representa um dos <em>&quot;frases de efeito&quot;<\/em> dos \u00faltimos tempos, e por um bom motivo. A capacidade de coletar, interpretar, disseminar e reagir a essas informa\u00e7\u00f5es \u00e9 crucial para os hot\u00e9is. Isso \u00e9 particularmente relevante para grandes propriedades que podem atender \u00e0s necessidades de milhares de h\u00f3spedes mensalmente. De acordo com <a href=\"https:\/\/www.futuremarketinsights.com\/reports\/big-data-analytics-in-tourism-overview-and-trends-analysis\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Insights do mercado futuro<\/a>, o mercado global de an\u00e1lise de big data da ind\u00fastria do turismo \u00e9 estimado em US$ 225,4 bilh\u00f5es em 2023 e deve atingir US$ 486,6 bilh\u00f5es at\u00e9 2033, com um CAGR de 8% de 2023 a 2033.<\/p>\n<p>Ao combinar os dados que coletam e as informa\u00e7\u00f5es dispon\u00edveis on-line, os hot\u00e9is podem usar big data para auxili\u00e1-los com uma estrat\u00e9gia revenue management, identificando ofertas que podem atender a viajantes ou h\u00f3spedes de hot\u00e9is espec\u00edficos ou adotando as vendas e <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/hotel-marketing\/\">marketing de hotel<\/a> abordagens.<\/p>\n<p>Por exemplo, <a href=\"https:\/\/d3.harvard.edu\/platform-digit\/submission\/marriott-data-driven-customer-experience-for-decades-at-scale%EF%BF%BC\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Marriott utiliza tecnologias de Big Data<\/a> em todas as opera\u00e7\u00f5es da sua rede hoteleira. Conjuntos de dados n\u00e3o estruturados e semiestruturados s\u00e3o usados para prever a demanda e determinar um valor para cada quarto individual ao longo do ano.<\/p>\n<h4><strong>V\u00eddeo: exemplo de Big Data e an\u00e1lise preditiva<\/strong><\/h4>\n<p><div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Player de v\u00eddeo do YouTube 20\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/rQR5nxp-_LU?wmode=transparent&autoplay=0\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div><a id=\"wifi-6\"><\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Encontre informa\u00e7\u00f5es mais detalhadas sobre big data na ind\u00fastria hoteleira no artigo <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/big-data-hospitality-industry\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">\u201cComo o Big Data pode ajudar quem trabalha na ind\u00fastria hoteleira\u201d<\/span><\/a>.<\/p>\n<h3>25. Wi-Fi 6<\/h3>\n<p>Quando se trata de tecnologia hoteleira com potencial para beneficiar h\u00f3spedes e funcion\u00e1rios, o emergente WiFi 6 \u00e9 um dos melhores exemplos. Ele representa a pr\u00f3xima gera\u00e7\u00e3o da tecnologia WiFi e, embora n\u00e3o revolucione completamente o uso do WiFi, pode melhorar significativamente a experi\u00eancia do usu\u00e1rio. De acordo com\u00a0<a href=\"https:\/\/www.grandviewresearch.com\/industry-analysis\/wi-fi-6-wi-fi-6e-chipset-market-report\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Pesquisa Grand View<\/a>O tamanho do mercado global de chipsets Wi-Fi 6, Wi-Fi 6E e Wi-Fi 7 foi estimado em US$ 39,03 bilh\u00f5es em 2024 e espera-se que cres\u00e7a a uma taxa composta de crescimento anual (CAGR) de 13,61 trilh\u00f5es de d\u00f3lares (TPG) de 2025 a 2030.<\/p>\n<p>A melhoria na taxa de dados associada ao Wi-Fi 6 \u00e9 superior a 30%, enquanto a melhoria na taxa de transfer\u00eancia em toda a rede \u00e9 de cerca de 300%. Isso significa que mais dispositivos podem ser conectados ao Wi-Fi do hotel e ainda funcionar como esperado, facilitando streaming de v\u00eddeo, navega\u00e7\u00e3o na web, uso de dispositivos inteligentes e muito mais. A menos que haja um aplicativo espec\u00edfico que exija maior largura de banda, a maioria das propriedades ainda utiliza o Wi-Fi 5 atualmente. <a href=\"https:\/\/www.hospitalitynet.org\/opinion\/4114492.html\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">20% do mercado atualmente rodando em Wi-Fi 6<\/a>.<\/p>\n<h4><strong>Tabela: Diferen\u00e7as entre gera\u00e7\u00f5es de Wi-Fi<\/strong><\/h4>\n<\/p>\n<div class=\"table-1\">\n<table style=\"width: 100%; height: 100px;\" width=\"100%\">\n<thead>\n<tr style=\"height: 28px;\">\n<th style=\"height: 28px;\" align=\"left\"><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>Gera\u00e7\u00e3o Wi-Fi<\/strong><\/span><\/th>\n<th style=\"height: 28px;\" align=\"left\"><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>Padr\u00e3o<\/strong><\/span><\/th>\n<th style=\"height: 28px;\" align=\"left\"><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>Bandas de frequ\u00eancia<\/strong><\/span><\/th>\n<th style=\"height: 28px;\" align=\"left\"><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>Velocidade m\u00e1xima<\/strong><\/span><\/th>\n<th style=\"height: 28px;\" align=\"left\"><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong>Caracter\u00edsticas principais<\/strong><\/span><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\"><strong>Wi-Fi 4<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">802.11ac<\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">5GHz<\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">At\u00e9 1,3 Gbps<\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Funciona bem para streaming e jogos.<a id=\"hotel-nft-marketing-strategies\"><\/a><\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\"><strong>Wi-Fi 5<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">802.11ac Onda 2<\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">5GHz<\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">At\u00e9 3,5 Gbps<\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">Lida com v\u00e1rios dispositivos simultaneamente.<\/td>\n<\/tr>\n<tr style=\"height: 24px;\">\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\"><strong>Wi-Fi 6<\/strong><\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">802.11ax<\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">2,4 GHz, 5 GHz<\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">At\u00e9 9,6 Gbps<\/td>\n<td style=\"height: 24px;\" align=\"left\">\u00d3timo para locais movimentados com muitos dispositivos.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<\/div>\n<p>\n<h3>26. Estrat\u00e9gias de marketing NFT para hot\u00e9is<\/h3>\n<p>Os tokens n\u00e3o fung\u00edveis, ou NFTs, ainda s\u00e3o uma tecnologia hoteleira emergente, mas est\u00e3o se mostrando promissores no marketing hoteleiro. Em particular, os hot\u00e9is podem vender <a href=\"https:\/\/metamandrill.com\/nft-guide\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">NFTs<\/a> em parceria com artistas locais ou em nome de parceiros comerciais, e esses NFTs tamb\u00e9m podem ser vinculados tematicamente ao pr\u00f3prio hotel.<\/p>\n<p>De acordo com <a href=\"https:\/\/www.statista.com\/outlook\/fmo\/digital-assets\/nft\/worldwide\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Estatista<\/a>, o mercado global de NFT est\u00e1 atualmente avaliado em aproximadamente $21 bilh\u00f5es e est\u00e1 projetado para crescer significativamente, atingindo $174 bilh\u00f5es at\u00e9 2026. De acordo com <a href=\"https:\/\/www.gartner.com\/en\/newsroom\/press-releases\/2022-02-07-gartner-predicts-25-percent-of-people-will-spend-at-least-one-hour-per-day-in-the-metaverse-by-2026\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Gartner<\/a>, espera-se que at\u00e9 2026, 25% de pessoas passem pelo menos uma hora por dia no metaverso, e que cerca de 30% de empresas tenham produtos ou servi\u00e7os relacionados ao metaverso dispon\u00edveis at\u00e9 ent\u00e3o.<\/p>\n<p>Levando essa ideia para o pr\u00f3ximo n\u00edvel, a tecnologia NFT tamb\u00e9m pode ser usada para ajudar a facilitar as transa\u00e7\u00f5es digitais, o que pode beneficiar os hot\u00e9is que exploram o <a href=\"https:\/\/metamandrill.com\/metaverse\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">metaverso<\/a> e a cria\u00e7\u00e3o de mundos virtuais interativos. Al\u00e9m disso, a tecnologia NFT pode impulsionar um programa de fidelidade do cliente ou aumentar o reconhecimento da marca nas redes sociais.<a id=\"metaverse-hotel-companies-embracing\"><\/a><\/p>\n<p>Para mais informa\u00e7\u00f5es sobre NFTs no setor hoteleiro, leia <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/nft-hotel\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">\u201cOportunidades de hot\u00e9is NFT: como os hot\u00e9is podem usar a tecnologia NFT\u201d<\/span><\/a>.<\/p>\n<h2>O metaverso e as empresas de tecnologia hoteleira est\u00e3o adotando<\/h2>\n<p>Muitas das tend\u00eancias emergentes de tecnologia hoteleira e tend\u00eancias digitais que os propriet\u00e1rios de hot\u00e9is j\u00e1 est\u00e3o implantando podem alimentar o <a href=\"https:\/\/metamandrill.com\/metaverse\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">metaverso<\/a> conceito, incluindo fones de ouvido de realidade virtual e outros dispositivos de metaverso, <a href=\"https:\/\/metamandrill.com\/nft-guide\/\">Tecnologia NFT<\/a>, tecnologia blockchain, realidade aumentada, m\u00eddia social e muito mais.<\/p>\n<p>Verifica\u00e7\u00e3o de sa\u00edda <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/hotel-metaverso\/\"><span style=\"text-decoration: underline;\">\u201cComo a ind\u00fastria hoteleira pode tirar vantagem do metaverso?\u201d<\/span><\/a> se estiver interessado em aprender mais sobre o que significa o metaverso, como pode ser definido, as formas como os hot\u00e9is j\u00e1 est\u00e3o a utilizar esta tecnologia e as oportunidades que os hot\u00e9is podem aproveitar no futuro, para maximizar o seu investimento.<\/p>\n<h2>Perguntas frequentes sobre tend\u00eancias de tecnologia hoteleira<\/h2>\n<div class=\"accordian fusion-accordian\" style=\"--awb-border-size:1px;--awb-icon-size:13px;--awb-content-font-size:15px;--awb-icon-alignment:left;--awb-hover-color:#f9f9f9;--awb-border-color:#cccccc;--awb-background-color:#ffffff;--awb-divider-color:#e0dede;--awb-divider-hover-color:#e0dede;--awb-icon-color:#ffffff;--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;--awb-icon-box-color:#333333;--awb-toggle-hover-accent-color:#d4a763;--awb-title-font-family:&quot;Antic Slab&quot;;--awb-title-font-weight:400;--awb-title-font-style:normal;--awb-title-font-size:20px;--awb-content-font-family:&quot;Roboto&quot;;--awb-content-font-style:normal;--awb-content-font-weight:400;\"><div class=\"panel-group fusion-toggle-icon-boxed\" id=\"accordion-1979-1\"><div class=\"fusion-panel panel-default panel-0234274f63cf2ccee fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_0234274f63cf2ccee\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"0234274f63cf2ccee\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-1979-1\" data-target=\"#0234274f63cf2ccee\" href=\"#0234274f63cf2ccee\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Quais s\u00e3o os desafios da integra\u00e7\u00e3o de novas tecnologias nos hot\u00e9is?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"0234274f63cf2ccee\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_0234274f63cf2ccee\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>As novas tecnologias normalmente significam custos elevados de aquisi\u00e7\u00e3o, necessidade de forma\u00e7\u00e3o de pessoal, integra\u00e7\u00e3o em sistemas existentes, testes de seguran\u00e7a e necessidade de continuar a crescer para corresponder \u00e0s novas tend\u00eancias, salvaguardando ao mesmo tempo a experi\u00eancia do h\u00f3spede.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-e06f0cceb8d737e28 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_e06f0cceb8d737e28\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e06f0cceb8d737e28\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-1979-1\" data-target=\"#e06f0cceb8d737e28\" href=\"#e06f0cceb8d737e28\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Como a tecnologia est\u00e1 mudando os hot\u00e9is?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"e06f0cceb8d737e28\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_e06f0cceb8d737e28\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>As novas tecnologias est\u00e3o a melhorar as experi\u00eancias dos h\u00f3spedes dos hot\u00e9is atrav\u00e9s de servi\u00e7os personalizados. A otimiza\u00e7\u00e3o global dos servi\u00e7os hoteleiros est\u00e1 a crescer atrav\u00e9s da automatiza\u00e7\u00e3o, da recolha e an\u00e1lise de dados e do consequente aumento da tomada de decis\u00f5es. Finalmente, as tecnologias est\u00e3o a proporcionar uma comunica\u00e7\u00e3o r\u00e1pida e cont\u00ednua entre os funcion\u00e1rios do hotel e os h\u00f3spedes.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-ed5c3090842f7bccd fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_ed5c3090842f7bccd\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"ed5c3090842f7bccd\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-1979-1\" data-target=\"#ed5c3090842f7bccd\" href=\"#ed5c3090842f7bccd\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Qual \u00e9 a inova\u00e7\u00e3o mais significativa em hospitalidade?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"ed5c3090842f7bccd\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_ed5c3090842f7bccd\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>A IA \u00e9 especialmente significativa pelo seu papel nas experi\u00eancias personalizadas dos h\u00f3spedes. A VR oferece \u00e0s pessoas a capacidade de explorar \u00e1reas online. E a sustentabilidade est\u00e1 a melhorar gra\u00e7as \u00e0s novas tecnologias.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-bc985e6d89c3bf45b fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_bc985e6d89c3bf45b\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"bc985e6d89c3bf45b\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-1979-1\" data-target=\"#bc985e6d89c3bf45b\" href=\"#bc985e6d89c3bf45b\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Quais s\u00e3o os desafios da integra\u00e7\u00e3o de novas tecnologias nos hot\u00e9is?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"bc985e6d89c3bf45b\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_bc985e6d89c3bf45b\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>As novas tecnologias normalmente significam custos elevados de aquisi\u00e7\u00e3o, necessidade de forma\u00e7\u00e3o de pessoal, integra\u00e7\u00e3o em sistemas existentes, testes de seguran\u00e7a e necessidade de continuar a crescer para corresponder \u00e0s novas tend\u00eancias, salvaguardando ao mesmo tempo a experi\u00eancia do h\u00f3spede.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-72af9c0cc748c9ad6 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_72af9c0cc748c9ad6\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"72af9c0cc748c9ad6\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-1979-1\" data-target=\"#72af9c0cc748c9ad6\" href=\"#72af9c0cc748c9ad6\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Qual o impacto da qualidade do Wi-Fi na satisfa\u00e7\u00e3o dos h\u00f3spedes do hotel?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"72af9c0cc748c9ad6\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_72af9c0cc748c9ad6\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>O Wi-Fi confi\u00e1vel e r\u00e1pido tem um enorme impacto sobre os h\u00f3spedes. As pessoas exigem isso para ter acesso a seus empregos, comunica\u00e7\u00f5es e at\u00e9 mesmo entretenimento. Muitas vezes, um Wi-Fi ruim \u00e9 suficiente para transformar avalia\u00e7\u00f5es positivas em negativas, o que pode prejudicar tanto as taxas de reserva quanto a reputa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<p><strong>N\u00e3o h\u00e1 d\u00favida de que a tecnologia hoteleira de ponta veio para ficar. Esses onze exemplos devem esclarecer o que os clientes podem esperar nos pr\u00f3ximos meses. Oferecendo n\u00edveis incompar\u00e1veis de conveni\u00eancia e flexibilidade, os hot\u00e9is precisam ser capazes de adotar esses m\u00e9todos inovadores se desejam manter uma vantagem competitiva em um mercado cada vez mais digital.<\/strong><\/p>\n<h2>Quer saber mais sobre tecnologia em setores relacionados?<\/h2>\n<p>\u00c9 essencial estar ciente de todas as tend\u00eancias tecnol\u00f3gicas futuras nas ind\u00fastrias relacionadas \u00e0 hospitalidade e ao turismo. Embora algumas tend\u00eancias possam afetar v\u00e1rios setores, algumas s\u00e3o muito espec\u00edficas do setor. Voc\u00ea pode aprender mais sobre as tend\u00eancias tecnol\u00f3gicas em setores relacionados nos artigos a seguir.<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/tecnologia-tendencias-hotelaria-industria\/\">As \u00faltimas tend\u00eancias de tecnologia na ind\u00fastria da hospitalidade<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/tecnologia-tendencias-turismo-industria\/\">Principais tend\u00eancias tecnol\u00f3gicas emergentes na ind\u00fastria de viagens e turismo<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/restaurante-tecnologia\/\">\u00daltimas tend\u00eancias de tecnologia de restaurantes que voc\u00ea precisa conhecer<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/chatgpt-hospitalidade\/\">Guia de hospitalidade do ChatGPT: como o ChatGPT pode ajudar a ind\u00fastria da hospitalidade<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/chatgpt-travel-guide\/\">Guia de viagens do ChatGPT: como a ind\u00fastria de viagens pode se beneficiar!<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/chatgpt-turismo\/\"><span class=\"sc-dcntqk UnXic\">Guia de Turismo ChatGPT: Como a Ind\u00fastria do Turismo Pode Beneficiar!<\/span><\/a><\/li>\n<\/ul>\n<div class='code-block code-block-95' style='margin: 8px 0; clear: both;'>\n<h3>Mais dicas para expandir seus neg\u00f3cios<\/h3>\n<strong>Revfine.com<\/strong> \u00e9 a plataforma de conhecimento l\u00edder para a ind\u00fastria de hospitalidade e viagens. Profissionais usam nossos insights, estrat\u00e9gias e dicas pr\u00e1ticas para se inspirar, otimizar receita, inovar processos e melhorar a experi\u00eancia do cliente.<br><br>\n\nExplore conselhos de especialistas sobre gest\u00e3o, marketing, revenue management, opera\u00e7\u00f5es, software e tecnologia em nosso dedicado <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/category\/blog-do-hotel\/\">Hotel<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/category\/hospitalidade\/\">Hospitalidade<\/a><\/span>, e <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/category\/viajar-por\/\">Viagem de Turismo<\/a><\/span> categorias.<br>\n\n<div class=\"molongui-clearfix\"><\/div><div class=\"m-a-box\" data-is-shortcode=\"yes\" data-box-layout=\"slim\" data-box-position=\"below\" data-multiauthor=\"false\" data-author-id=\"24\" data-author-type=\"user\" data-author-archived=\"\"><div class=\"m-a-box-item m-a-box-header m-a-box-headline\"><h3><span class=\"m-a-box-header-title m-a-box-string-headline\">Este artigo foi escrito por:<\/span><\/h3><\/div><div class=\"m-a-box-container\"><div class=\"m-a-box-tab m-a-box-content m-a-box-profile\" data-profile-layout=\"layout-7\" data-author-ref=\"user-24\" itemscope itemid=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/author\/martijn-barten\/\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Person\"><div class=\"m-a-box-content-top\"><\/div><div class=\"m-a-box-content-middle\"><div class=\"m-a-box-item m-a-box-avatar\" data-source=\"local\"><a class=\"m-a-box-avatar-url\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/author\/martin-barten\/\"><img decoding=\"async\" width=\"125\" height=\"125\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-150x150.jpg\" class=\"attachment-125x125 size-125x125\" alt=\"Martijn Barten\" itemprop=\"image\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten.jpg 250w\" sizes=\"(max-width: 125px) 100vw, 125px\"\/><\/a><\/div><div class=\"m-a-box-item m-a-box-data\"><div class=\"m-a-box-name m-a-box-title\"><h5 itemprop=\"name\"><a class=\"m-a-box-name-url\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/author\/martijn-barten\/\" itemprop=\"url\"> Martijn Barten<\/a><\/h5><\/div><div class=\"m-a-box-bio\" itemprop=\"description\"><p>Ol\u00e1, sou Martijn Barten, fundador da Revfine.com. Com 20 anos de experi\u00eancia no setor hoteleiro, sou especialista em otimizar receitas combinando revenue management com estrat\u00e9gias de marketing. Desenvolvi, implementei e gerenciei com sucesso revenue management e estrat\u00e9gias de marketing para propriedades individuais e portf\u00f3lios de m\u00faltiplas propriedades.<\/p><\/div><div class=\"m-a-box-related\" data-related-layout=\"layout-1\"><div class=\"m-a-box-item m-a-box-related-entries\" style=\"display:none;\"><ul><li><div class=\"m-a-box-related-entry\" itemscope itemtype=\"http:\/\/schema.org\/CreativeWork\"><div class=\"molongui-display-none\" itemprop=\"author\" itemscope itemtype=\"http:\/\/schema.org\/Person\"><div itemprop=\"name\">Martijn Barten<\/div><div itemprop=\"url\">https:\/\/www.revfine.com\/pt\/author\/martijn-barten\/<\/div><\/div><div class=\"m-a-box-related-entry-title\"><i class=\"m-a-icon-doc\"><\/i><a class=\"molongui-remove-underline\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/marketing-de-destino\/\" itemprop=\"url\"><span itemprop=\"headline\">17 estrat\u00e9gias de marketing de destino para atrair mais visitantes em 2026<\/span><\/a><\/div><\/div><\/li><li><div class=\"m-a-box-related-entry\" itemscope itemtype=\"http:\/\/schema.org\/CreativeWork\"><div class=\"molongui-display-none\" itemprop=\"author\" itemscope itemtype=\"http:\/\/schema.org\/Person\"><div itemprop=\"name\">Martijn Barten<\/div><div itemprop=\"url\">https:\/\/www.revfine.com\/pt\/author\/martijn-barten\/<\/div><\/div><div class=\"m-a-box-related-entry-title\"><i class=\"m-a-icon-doc\"><\/i><a class=\"molongui-remove-underline\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/gestao-de-hospitalidade\/\" itemprop=\"url\"><span itemprop=\"headline\">Gest\u00e3o da hospitalidade: os fundamentos da hospitalidade<\/span><\/a><\/div><\/div><\/li><li><div class=\"m-a-box-related-entry\" itemscope itemtype=\"http:\/\/schema.org\/CreativeWork\"><div class=\"molongui-display-none\" itemprop=\"author\" itemscope itemtype=\"http:\/\/schema.org\/Person\"><div itemprop=\"name\">Martijn Barten<\/div><div itemprop=\"url\">https:\/\/www.revfine.com\/pt\/author\/martijn-barten\/<\/div><\/div><div class=\"m-a-box-related-entry-title\"><i class=\"m-a-icon-doc\"><\/i><a class=\"molongui-remove-underline\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/energia-hoteleira\/\" itemprop=\"url\"><span itemprop=\"headline\">Solu\u00e7\u00e3o de energia para hot\u00e9is: economize dinheiro e o planeta<\/span><\/a><\/div><\/div><\/li><li><div class=\"m-a-box-related-entry\" itemscope itemtype=\"http:\/\/schema.org\/CreativeWork\"><div class=\"molongui-display-none\" itemprop=\"author\" itemscope itemtype=\"http:\/\/schema.org\/Person\"><div itemprop=\"name\">Martijn Barten<\/div><div itemprop=\"url\">https:\/\/www.revfine.com\/pt\/author\/martijn-barten\/<\/div><\/div><div class=\"m-a-box-related-entry-title\"><i class=\"m-a-icon-doc\"><\/i><a class=\"molongui-remove-underline\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/agentes-de-viagens-online\/\" itemprop=\"url\"><span itemprop=\"headline\">17 agentes de viagens online (OTAs) para aumentar suas reservas de hot\u00e9is<\/span><\/a><\/div><\/div><\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"m-a-box-content-bottom\"><div class=\"m-a-box-item m-a-box-social\"><div class=\"m-a-box-social-icon m-a-list-social-icon\"><a class=\"m-icon-container m-ico-facebook m-ico-\" href=\"https:\/\/www.facebook.com\/revfine\/\" target=\"_blank\" itemprop=\"sameAs\" aria-label=\"Veja o perfil de Martijn Barten no Facebook\"><i class=\"m-a-icon-facebook\"><\/i><\/a><\/div><div class=\"m-a-box-social-icon m-a-list-social-icon\"><a class=\"m-icon-container m-ico-twitter m-ico-\" href=\"https:\/\/twitter.com\/revfine_com\" target=\"_blank\" itemprop=\"sameAs\" aria-label=\"Veja o perfil de Martijn Barten no Twitter\"><i class=\"m-a-icon-twitter\"><\/i><\/a><\/div><div class=\"m-a-box-social-icon m-a-list-social-icon\"><a class=\"m-icon-container m-ico-linkedin m-ico-\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/martijnbarten\/\" target=\"_blank\" itemprop=\"sameAs\" aria-label=\"Veja o perfil de Martijn Barten no LinkedIn\"><i class=\"m-a-icon-linkedin\"><\/i><\/a><\/div><div class=\"m-a-box-social-icon m-a-list-social-icon\"><a class=\"m-icon-container m-ico-web m-ico-\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/cerca-de\/#about-me\" target=\"_blank\" itemprop=\"sameAs\" aria-label=\"Veja o perfil de Martijn Barten\"><i class=\"m-a-icon-web\"><\/i><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Os hot\u00e9is modernos atraem os clientes de v\u00e1rias maneiras, incluindo a qualidade do servi\u00e7o ao cliente, as instala\u00e7\u00f5es oferecidas, o design da propriedade e a tecnologia do hotel. 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