{"id":19999,"date":"2023-07-17T20:00:36","date_gmt":"2023-07-17T18:00:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=19999"},"modified":"2023-12-06T15:18:47","modified_gmt":"2023-12-06T14:18:47","slug":"consideracoes-de-recrutamento-para-uma-equipe-receita","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/consideracoes-de-recrutamento-para-uma-equipe-receita\/","title":{"rendered":"Considera\u00e7\u00f5es de pessoal para uma equipe de receita"},"content":{"rendered":"<p><em>H\u00e1 uma necessidade reconhecida de estrat\u00e9gia proativa de receitas e investimento em tecnologia para muitos hot\u00e9is. No entanto, uma vez integradas as novas tecnologias, permanece uma quest\u00e3o em aberto: quem ir\u00e1 manter esta opera\u00e7\u00e3o a funcionar de forma harmoniosa e lucrativa \u00e0 medida que o dia da inaugura\u00e7\u00e3o se aproxima e mais al\u00e9m?<\/em><\/p>\n<h2>Fatores para ajud\u00e1-lo a identificar a melhor equipe<\/h2>\n<p>Abaixo voc\u00ea encontra alguns fatores que o ajudar\u00e3o a identificar a melhor abordagem de pessoal e de pessoal para iniciar sua opera\u00e7\u00e3o de receitas com o p\u00e9 direito.<\/p>\n<ul>\n<li>Encontrar a pessoa ou pessoas certas come\u00e7a fazendo as perguntas certas.<\/li>\n<li>Qual sistema de gerenciamento de receita (RMS) seus candidatos s\u00e3o treinados ou certificados para usar?<\/li>\n<li>Quanta experi\u00eancia eles t\u00eam no uso deste sistema em um ambiente de neg\u00f3cios?<\/li>\n<li>A experi\u00eancia operacional deles vem do trabalho com um \u00fanico hotel ou com um conjunto de propriedades?<\/li>\n<\/ul>\n<h2>3 abordagens para gerenciamento de receitas que seu novo hotel pode implementar<\/h2>\n<p>Hoje existem tr\u00eas abordagens comuns \u00e0 gest\u00e3o de receitas que o seu novo hotel pode implementar. Um gerente de receitas na propriedade \u00e9 uma abordagem tradicional de ter um profissional (ou equipe) dedicado de gerenciamento de receitas trabalhando no local para conduzir decis\u00f5es de receitas e apoiar a fun\u00e7\u00e3o comercial geral.<\/p>\n<p>Um gestor de receitas de cluster trabalha remotamente (muitas vezes a partir de um escrit\u00f3rio corporativo) e \u00e9 respons\u00e1vel por um grupo de propriedades, determinado pela localiza\u00e7\u00e3o ou marca, e espera-se que tome decis\u00f5es estrat\u00e9gicas de receitas para at\u00e9 uma d\u00fazia ou mais hot\u00e9is todos os dias.<\/p>\n<p>Finalmente, existe a op\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os terceirizados de gest\u00e3o de receitas, em que um hotel entrega a gest\u00e3o das suas decis\u00f5es de pre\u00e7os de quartos a um parceiro especializado ou grupo de consultores.<\/p>\n<h3>1. Melhores pr\u00e1ticas na propriedade<\/h3>\n<p>As fun\u00e7\u00f5es t\u00edpicas de gerenciamento de receita na propriedade concentram-se na previs\u00e3o de demanda, ajuste de pre\u00e7os por canal ou categorias de tarifas, gerenciamento de invent\u00e1rio de quartos em canais diretos e de terceiros, avalia\u00e7\u00e3o de reservas de grupos e participa\u00e7\u00e3o em revis\u00f5es mensais de processos or\u00e7ament\u00e1rios anuais. A gest\u00e3o de receitas na propriedade fornece a mais ampla gama de suporte comercial para um hotel individual em compara\u00e7\u00e3o com outras abordagens.<\/p>\n<p>Um gerente de receita de propriedade pode oferecer suporte detalhado para atividades de planejamento comercial, reuni\u00f5es de avalia\u00e7\u00e3o de propriet\u00e1rios e treinamento na propriedade. Um gerente na propriedade tamb\u00e9m trabalhar\u00e1 em estreita colabora\u00e7\u00e3o com um RMS ou outras tecnologias, ajudando a disseminar informa\u00e7\u00f5es e dados. No entanto, profissionais experientes em gest\u00e3o de receitas s\u00e3o recursos escassos. Mesmo se voc\u00ea tiver um, voc\u00ea n\u00e3o pode mant\u00ea-los para sempre, pois eles superam o trabalho em apenas uma propriedade.<\/p>\n<h3>2. Considera\u00e7\u00f5es sobre clusters<\/h3>\n<p>A gest\u00e3o de receitas de cluster oferece aos hoteleiros a capacidade de acessar talentos qualificados em gest\u00e3o de receitas dentro de um or\u00e7amento razo\u00e1vel. Al\u00e9m disso, os profissionais de gest\u00e3o de receitas de cluster fornecem as melhores pr\u00e1ticas que podem ser compartilhadas entre um portf\u00f3lio de hot\u00e9is e contam com suporte direto da equipe corporativa, como acesso a departamentos regionais de marketing e fidelidade.<\/p>\n<p>O desafio dos gestores de receita de cluster \u00e9 que eles s\u00e3o compartilhados entre propriedades e t\u00eam limita\u00e7\u00f5es reais nas aloca\u00e7\u00f5es de tempo e tarefas que podem fornecer a qualquer propriedade. Talvez voc\u00ea n\u00e3o consiga contratar diretamente um gerente de receitas do cluster em um determinado momento, mesmo que isso seja fundamental para o seu hotel.<\/p>\n<p>Os grupos hoteleiros que procuram estabelecer uma gest\u00e3o de receitas de cluster em todo o seu portf\u00f3lio de novas propriedades tamb\u00e9m devem considerar a aloca\u00e7\u00e3o de custos para este departamento. Ser\u00e1 uma taxa de servi\u00e7o baseada em assinatura? Ou os custos de acesso ao departamento de gest\u00e3o de receitas do cluster ser\u00e3o divididos (de alguma forma) entre as propriedades participantes?<\/p>\n<h3>3. Op\u00e7\u00f5es de terceiriza\u00e7\u00e3o<\/h3>\n<p>Ao avaliar se a terceiriza\u00e7\u00e3o de opera\u00e7\u00f5es de gest\u00e3o de receitas \u00e9 apropriada para o seu novo hotel, comece considerando se a sua nova equipe interna possuir\u00e1 a experi\u00eancia e a capacidade de operar sistemas-chave, como um sistema de gest\u00e3o de receitas (RMS), sistema de gest\u00e3o de propriedade (PMS), sistema central de reservas (CRS) e software gerenciador de canais. Al\u00e9m disso, pergunte se sua equipe ter\u00e1 conhecimento suficiente do mercado local, incluindo atividades da concorr\u00eancia e experi\u00eancia na defini\u00e7\u00e3o de taxas precisas.<\/p>\n<p>Se a resposta for <em>&quot;n\u00e3o&quot;<\/em> Para qualquer uma dessas quest\u00f5es, pode ser sensato terceirizar as atividades de gerenciamento de receitas para um grupo com conhecimento e experi\u00eancia especializados. Qualquer grupo terceirizado respons\u00e1vel por suas opera\u00e7\u00f5es de gerenciamento de receitas exigir\u00e1 acesso a dados precisos e dever\u00e1 usar tecnologias automatizadas para apoiar decis\u00f5es de pre\u00e7os precisas e eficientes.<\/p>\n<p>Na era do big data e do aprendizado de m\u00e1quina, um provedor terceirizado de gerenciamento de receitas deve operar com um RMS. Os hoteleiros devem questionar quaisquer parceiros terceirizados sobre qual tecnologia eles usam e se esses sistemas atendem aos seus prop\u00f3sitos.<\/p>\n<h2>Um RMS automatizado ser\u00e1 fundamental para gerar os insights de dados corretos.<\/h2>\n<p>Existem muitas op\u00e7\u00f5es de uma equipe de gerenciamento de receitas para o seu hotel. Independentemente da abordagem de pessoal, do tamanho do seu hotel ou dos dias restantes at\u00e9 a abertura, um RMS automatizado ser\u00e1 fundamental para ajudar a equipe comercial do seu novo hotel ou resort a gerar os insights de dados corretos. Desde a r\u00e1pida adapta\u00e7\u00e3o \u00e0 intelig\u00eancia competitiva at\u00e9 \u00e0 promo\u00e7\u00e3o de efici\u00eancias operacionais para gerir o invent\u00e1rio dispon\u00edvel, um RMS sofisticado provar\u00e1 o seu valor absoluto desde o in\u00edcio.<\/p>\n<p>\u00c0 medida que as organiza\u00e7\u00f5es hoteleiras se reestruturam em torno de estrat\u00e9gias comerciais voltadas para o futuro, aqueles que conhecem bem um RMS deter\u00e3o o poder que adv\u00e9m da partilha de informa\u00e7\u00f5es precisas e da tomada de decis\u00f5es confiantes. E um RMS sofisticado n\u00e3o se destina apenas a cadeias empresariais, mas sim a empresas hoteleiras de todos os tipos e tamanhos, desde boutiques a tudo inclu\u00eddo, passando por casinos e parques de campismo.<\/p>\n<h2><i class=\"fb-icon-element-1 fb-icon-element fontawesome-icon fa-book-reader fas circle-yes fusion-text-flow fa-spin\" style=\"--awb-iconcolor:#212121;--awb-iconcolor-hover:#212121;--awb-circlecolor:#d4a763;--awb-circlecolor-hover:#d4a763;--awb-circlebordercolor:#d4a763;--awb-circlebordercolor-hover:#d4a763;--awb-circlebordersize:1px;--awb-font-size:22.88px;--awb-width:45.76px;--awb-height:45.76px;--awb-line-height:43.76px;--awb-margin-right:13px;\"><\/i><span style=\"text-decoration: underline;\">Manual Gratuito<\/span>: Maximize a receita antes da abertura do hotel e resort<\/h2>\n<div class=\"first-sentence-half\">\n<p>Quer voc\u00ea seja um gestor de ativos ou um desenvolvedor que est\u00e1 apenas come\u00e7ando, ou um propriet\u00e1rio que est\u00e1 olhando amostras de tintas, este livro tem como objetivo ajud\u00e1-lo a compreender toda a extens\u00e3o e seriedade das decis\u00f5es e investimentos de gest\u00e3o de receitas que voc\u00ea faz \u2013 muito antes de conhecer seu primeiro visitante. .<\/p>\n<p>Neste manual, voc\u00ea encontrar\u00e1 dicas para maximizar a receita e o desempenho comercial do seu hotel ou resort antes da inaugura\u00e7\u00e3o. <a href=\"https:\/\/go.rev.ideas.com\/revfine-revenue-optimization-handbook\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span style=\"text-decoration: underline;\"><span style=\"font-size: 12pt;\">Clique aqui para baixar o manual<\/span><\/span><\/a> <em>\u201cMaximize as oportunidades de receita do seu hotel ou resort antes de abrir\u201d<\/em>.<\/p>\n<\/div>\n<div class='code-block code-block-1' style='margin: 8px 0; clear: both;'>\n<h3>Mais dicas para expandir seus neg\u00f3cios<\/h3>\n<strong>Revfine.com<\/strong> \u00e9 a plataforma de conhecimento l\u00edder para a ind\u00fastria de hospitalidade e viagens. Profissionais usam nossos insights, estrat\u00e9gias e dicas pr\u00e1ticas para se inspirar, otimizar receita, inovar processos e melhorar a experi\u00eancia do cliente.<br><br>\n\nExplore conselhos de especialistas sobre gest\u00e3o, marketing, revenue management, opera\u00e7\u00f5es, software e tecnologia em nosso dedicado <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/category\/blog-do-hotel\/\">Hotel<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/category\/hospitalidade\/\">Hospitalidade<\/a><\/span>, e <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/category\/viajar-por\/\">Viagem de Turismo<\/a><\/span> categorias.<\/div>\n\n<div class=\"fusion-reading-box-container reading-box-container-1\" style=\"--awb-title-color:#212121;--awb-margin-top:70px;--awb-margin-bottom:40px;\"><div class=\"reading-box\" style=\"background-color:#f6f6f6;border-width:1px;border-color:#f6f6f6;border-top-width:3px;border-top-color:var(--primary_color);border-style:solid;\"><div class=\"fusion-reading-box-flex\"><h2>Este artigo foi escrito por nosso parceiro especialista IDeaS<\/h2><a class=\"button fusion-button button-default fusion-button-xlarge button-xlarge button-flat fusion-desktop-button fusion-tagline-button continue continue-right\" style=\"-webkit-box-shadow:none;-moz-box-shadow:none;box-shadow:none;border-radius:2px 2px 2px 2px\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/page\/ideas\/\" target=\"_self\"><span>P\u00e1gina do parceiro<\/span><\/a><\/div><a class=\"button fusion-button button-default fusion-button-xlarge button-xlarge button-flat fusion-mobile-button continue-right\" style=\"-webkit-box-shadow:none;-moz-box-shadow:none;box-shadow:none;border-radius:2px 2px 2px 2px\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/page\/ideas\/\" target=\"_self\"><span>P\u00e1gina do parceiro<\/span><\/a><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>H\u00e1 uma necessidade reconhecida de estrat\u00e9gia de receita proativa e investimento em tecnologia para muitos hot\u00e9is. 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