{"id":20462,"date":"2023-07-18T09:00:40","date_gmt":"2023-07-18T07:00:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=20462"},"modified":"2025-09-18T13:26:03","modified_gmt":"2025-09-18T11:26:03","slug":"como-maximizar-sua-receita-de-quartos-de-hotel-premium","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/como-maximizar-sua-receita-de-quartos-de-hotel-premium\/","title":{"rendered":"Saiba como maximizar sua receita de quartos de hotel premium"},"content":{"rendered":"

Voc\u00ea coloca seus Quartos Premium em um pedestal? Uma abordagem mais sutil gerar\u00e1 mais receita.<\/em><\/p>\n

As su\u00edtes s\u00e3o uma coisa peculiar na ind\u00fastria hoteleira. Afinal, s\u00e3o apenas quartos de hotel para alugar. Mas alguns hoteleiros est\u00e3o muito apegados ao que o seu pr\u00e9mio representa \u2013 o que h\u00e1 de melhor no hotel. De certa forma, estas salas especiais est\u00e3o protegidas. Alguns hot\u00e9is podem nem render as maiores e melhores tarifas. Neste artigo, voc\u00ea aprender\u00e1 como maximizar sua receita de quartos premium.<\/em><\/p>\n

Racionalize o merchandising dos seus quartos Premium<\/h2>\n

Para maximizar a receita, voc\u00ea precisa racionalizar o merchandising dos seus quartos premium. O valor das suas su\u00edtes muda para um h\u00f3spede assim que ele fizer uma reserva para outro quarto. N\u00e3o \u00e9 zero. S\u00f3 porque o h\u00f3spede tem reserva para outro quarto n\u00e3o significa que a su\u00edte n\u00e3o tenha valor para ele. O h\u00f3spede ainda quer ficar naquele quarto premium. Por meio de pre\u00e7os de upsell inteligentes, voc\u00ea pode criar aquele pacote vazio para voc\u00ea. Mas voc\u00ea pode ter que pensar de forma diferente sobre essas salas grandiosas e especiais.<\/p>\n

O que h\u00e1 de t\u00e3o especial em suas su\u00edtes?<\/h2>\n

A resposta concisa \u00e9; nada<\/em>. Claro, o contexto \u00e9 tudo. Ningu\u00e9m duvida que suas su\u00edtes s\u00e3o uma experi\u00eancia fant\u00e1stica. Mas, como investimento imobili\u00e1rio, eles s\u00e3o t\u00e3o especiais quanto podem gerar receita todas as noites. Uma su\u00edte vazia n\u00e3o \u00e9 apenas \u201cnada especial\u201d. \u00e9, na verdade, um obst\u00e1culo para a estrutura do investimento imobili\u00e1rio.<\/p>\n

Quando os neg\u00f3cios no seu mercado v\u00e3o bem, as contas s\u00e3o pagas e a urg\u00eancia em obter receitas diminui. No entanto, a pandemia exp\u00f4s rapidamente os balan\u00e7os dos hot\u00e9is. Antes de 2020, os propriet\u00e1rios estavam satisfeitos em deixar a sua fortuna subir e descer com a mar\u00e9. Mas a Covid mudou isso abruptamente. Os neg\u00f3cios diminu\u00edram tanto que muitos hot\u00e9is se viram em ru\u00ednas e todos os outros olharam com pavor para seus relat\u00f3rios mensais.<\/p>\n

Mas n\u00e3o h\u00e1 nada que traga mais efici\u00eancia e inova\u00e7\u00e3o como tempos dif\u00edceis, e 2020 motivou os executivos hoteleiros a repensar as suas no\u00e7\u00f5es de rentabilidade e diversifica\u00e7\u00e3o de receitas.<\/p>\n

\u201cA Covid for\u00e7ou todos a verem os seus ativos e os seus im\u00f3veis e a tentarem compreender se existem ou n\u00e3o rotas alternativas para gerar receitas\u201d, afirmou Laura Brinkmann, VP de Private Equity, Europa, da Brookfield Asset Management, numa entrevista recente.<\/p><\/blockquote>\n

Resumindo, isso significa que seu propriet\u00e1rio espera que cada metro quadrado ou metro quadrado de propriedade tenha um bom desempenho, independentemente do tipo de quarto. Isso coloca quartos e su\u00edtes premium na mira.<\/p>\n

Existem centenas de milhares de su\u00edtes em todo o mundo, mas a maioria est\u00e1 ocupada apenas cerca de 20% e fica vazia durante o resto do ano. N\u00e3o \u00e9 incomum que os mais bonitos nem estejam listados ou dispon\u00edveis para reserva no site de um hotel.<\/p>\n

Algumas marcas hesitam em exibir seu invent\u00e1rio exclusivo e presumem que as su\u00edtes ser\u00e3o ocupadas por VIPs leais que n\u00e3o fariam reservas on-line.<\/p>\n

Ent\u00e3o, se su\u00edtes vazias est\u00e3o diminuindo seu REVPAR, como preencher essas salas? O desafio \u00e9 que as OTAs e a Internet condicionaram a maioria dos h\u00f3spedes a optar pelo tipo de quarto mais barato poss\u00edvel. As tarifas apenas de quarto tendem a estar no topo dos resultados de pesquisa e, portanto, s\u00e3o vendidas primeiro, levando a reservas em excesso de tipos de quarto mais baixos.<\/p>\n

Coloque seu espa\u00e7o para trabalhar \u2013 Upsell<\/h2>\n

Aqui est\u00e1 um conceito que tornar\u00e1 essas su\u00edtes vazias mais produtivas: depois de garantir um cliente, \u00e9 hora de dissociar o valor de varejo (ou mercadoria) da su\u00edte da realidade de que ela tem apenas metros quadrados (ou metros) de espa\u00e7o. o investimento hoteleiro. Resumindo, assim que o h\u00f3spede fizer uma reserva inicial, ofere\u00e7a-lhe a oportunidade de atualizar a sua reserva.<\/p>\n

Os quartos de hotel s\u00e3o um produto perec\u00edvel. O upsell com desconto n\u00e3o desvaloriza a percep\u00e7\u00e3o da marca do produto ap\u00f3s a aquisi\u00e7\u00e3o inicial do cliente. Qualquer coisa que receberem agora ser\u00e1 vista como um b\u00f4nus maravilhoso \u2013 e n\u00e3o como um pacote barato. Upgrades e extens\u00f5es de estadia, como check-in antecipado e partida tardia, oferecem uma enorme oportunidade de capturar e capitalizar fontes adicionais de receita.<\/p>\n

Ao visualizar todo o espa\u00e7o do seu quarto como uma s\u00e9rie de oportunidades para gerar receitas adicionais, voc\u00ea maximiza suas chances de aumentar seu REVPAR e sua participa\u00e7\u00e3o na carteira de h\u00f3spedes.<\/p>\n

Quando se trata de log\u00edstica, n\u00e3o h\u00e1 d\u00favida de que a pandemia teve um impacto significativo no pessoal, resultando em graves desafios operacionais. Uma tarefa como o upsell presencial n\u00e3o \u00e9 mais administr\u00e1vel ou pr\u00e1tica com menos recursos.<\/p>\n

Mas novas solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas inteligentes permitem aos hoteleiros fazer mais com menos e maximizar as oportunidades de receitas. Ao automatizar, os hot\u00e9is podem reduzir erros e operar com mais efici\u00eancia. Atrav\u00e9s da ROOMDEX<\/a><\/span> automa\u00e7\u00e3o, upgrades de quartos e outros servi\u00e7os podem ser oferecidos aos h\u00f3spedes antes que eles cheguem \u00e0 sua propriedade, melhorando a experi\u00eancia do h\u00f3spede e, ao mesmo tempo, proporcionando uma maior oportunidade de aumentar a receita.<\/p>\n

Onde h\u00e1 im\u00f3veis dispon\u00edveis, h\u00e1 receita a ser obtida<\/h2>\n

A pandemia proporcionou a oportunidade de apertar o bot\u00e3o de reinicializa\u00e7\u00e3o e repensar as pr\u00e1ticas de gest\u00e3o de receitas. Os hot\u00e9is precisam come\u00e7ar a analisar todos os seus principais fluxos de receita (quartos) e se concentrar em maximizar o valor nos momentos bons e ruins. O upsell \u00e9 uma forma de fazer isso. Com upsells automatizados, os hot\u00e9is podem maximizar de forma r\u00e1pida e f\u00e1cil seu espa\u00e7o e gerar receita por meio de im\u00f3veis subutilizados dentro de seus hot\u00e9is.<\/p>\n

\n

Mais dicas para expandir seus neg\u00f3cios<\/h3>\nRevfine.com<\/strong> \u00e9 a plataforma de conhecimento l\u00edder para a ind\u00fastria de hospitalidade e viagens. Profissionais usam nossos insights, estrat\u00e9gias e dicas pr\u00e1ticas para se inspirar, otimizar receita, inovar processos e melhorar a experi\u00eancia do cliente.

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