Pergunta para nosso painel de especialistas em marketing de hot\u00e9is<\/span><\/h2>\nComo os comportamentos dos viajantes de neg\u00f3cios mudar\u00e3o este ano? Que conselhos voc\u00ea pode dar sobre mensagens de marketing para ofertas de estadias h\u00edbridas\/workcation\/bleisure? (Pergunta proposta por Susanne Williams)<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>Painel de especialistas da ind\u00fastria<\/span><\/h2>\n<\/div>Nosso painel de especialistas do setor \u00e9 formado por profissionais da ind\u00fastria de hospitalidade e viagens. Eles t\u00eam um conhecimento abrangente e detalhado, experi\u00eancia na pr\u00e1tica ou gest\u00e3o e s\u00e3o inovadores. Eles est\u00e3o respondendo a perguntas sobre o estado do setor. Eles compartilham suas percep\u00e7\u00f5es sobre t\u00f3picos como gerenciamento de receita, marketing, opera\u00e7\u00f5es, tecnologia e discutem as \u00faltimas tend\u00eancias.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Nosso painel de especialistas em marketing<\/h3>\n\n- Daphne Beers - Propriet\u00e1ria, Your-Q Hospitality Academy<\/a><\/span><\/li>\n
- Adele Gutman - Especialista em cultura e experi\u00eancia do h\u00f3spede, Podcast de marketing de reputa\u00e7\u00e3o em hospitalidade<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Tamie Matthews - Consultora de receita, vendas e marketing, RevenYou<\/a><\/span><\/li>\n
- Moriya Rockman \u2013 Chefe de Marketing, Smiling House Luxury Global<\/a><\/span><\/li>\n
- Reshan Jayamanne - estrategista de marketing e vendas digital, Bnb otimizado<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Nicole Sideris - Fundadora e Consultora Prinicipal, X Hospitality\u00a0<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Luminita Mardale \u2013 Diretora de Marketing e Desenvolvimento de Neg\u00f3cios, Vienna House<\/span><\/a><\/li>\n
- Max Starkov \u2013 Professor Adjunto de Tecnologia de Hospitalidade, Universidade de Nova York<\/span><\/a><\/li>\n
- Grazia Dell'Aquila - Consultora de Hotelaria, IAMGRAZIA<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Jacopo Focaroli - CEO e fundador, The Host<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Linda Bekoe \u2013 CEO, APLBC<\/a><\/span><\/li>\n
- Sarah Dandashy \u2013 especialista em viagens e hospitalidade, pergunte a um concierge<\/a><\/span><\/li>\n
- Fa\u00e7a uma pergunta ao nosso painel<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Junte-se ao nosso painel de especialistas<\/span><\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
![\"Daphne](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Daphne-Beers-150x150.png\")
<\/div><\/div>Daphne Beers<\/span>Propriet\u00e1rio, Your-Q Hospitality Academy<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cAs pessoas estar\u00e3o cada vez mais conscientes das suas viagens e da pegada que deixam com elas. Portanto, acredito que este \u00e9 um mercado em crescimento onde as pessoas combinar\u00e3o viagens e talvez escolher\u00e3o formas alternativas de viajar (em vez de voar). Por exemplo, os staycations t\u00eam sido muito populares, onde as pessoas redescobrem o seu pr\u00f3prio pa\u00eds ou ambiente.<\/em><\/p>\nO primeiro passo \u00e9 (re)definir o prop\u00f3sito da sua marca. Sua hist\u00f3ria, mensagem, p\u00fablico-alvo e vis\u00e3o devem estar alinhados. Isso tamb\u00e9m significa que voc\u00ea tem que ESCOLHER (n\u00e3o d\u00e1 para focar em todos os segmentos). Alinhe-se e permane\u00e7a alinhado. O passo mais importante para isso \u00e9 ser genu\u00edno e orientado para um prop\u00f3sito. Isso atrair\u00e1 os convidados certos.<\/em><\/p>\nSe voc\u00ea optar por viagens h\u00edbridas\/conscientes etc., voc\u00ea tamb\u00e9m ter\u00e1 que viv\u00ea-las como empresa! Liderar pelo exemplo pode ser uma mensagem forte para seus h\u00f3spedes em potencial.\u201d<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
![\"Adele](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/Adele-Gutman-Milne-150x150.jpg\")
<\/div><\/div>Adele Gutman<\/span>Especialista em cultura e experi\u00eancia do h\u00f3spede, Podcast de marketing de reputa\u00e7\u00e3o em hospitalidade<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cPara acomodar o equil\u00edbrio entre trabalho e vida pessoal e a divers\u00e3o, as marcas seriam inteligentes em apoiar propriedades com ideias acess\u00edveis para ajudar os hot\u00e9is a modernizar os designs do antigo caf\u00e9 da manh\u00e3 e espa\u00e7os comuns que melhor se adaptam e encantam as fam\u00edlias. A press\u00e3o para acomodar mais pessoas por quarto do que o hotel foi projetado est\u00e1 aumentando o estresse no edif\u00edcio e nos funcion\u00e1rios. Esperar por elevadores ou esperar por uma mesa pode parecer um pouco irritante, mas o nosso objetivo deve ser proporcionar uma experi\u00eancia sem atritos e adaptar-nos \u00e0s novas expectativas dos viajantes de uma forma positiva, em vez de simplesmente degradar o servi\u00e7o.<\/em><\/p>\nPara novas propriedades, eu recomendaria que o hotel fosse capaz de atrair uma variedade de tipos de neg\u00f3cios, n\u00e3o apenas neg\u00f3cios ou apenas lazer, porque nunca queremos descobrir que colocamos todos os ovos na mesma cesta quando um tipo de neg\u00f3cio seca devido a circunst\u00e2ncias fora do nosso controle. Se voc\u00ea deseja que os h\u00f3spedes amem seu neg\u00f3cio e retornem, recomendem e avaliem muito sua propriedade, projete com considera\u00e7\u00e3o e amor pelas pessoas, porque ainda desejamos nossos confortos e experi\u00eancias, n\u00e3o importa por que viajemos.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
![\"Tamie](\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Tamie-Matthews-150x150.png\")
<\/div><\/div>Tamie Matthews<\/span>Consultor de receita, vendas e marketing, RevenYou<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cMinha bola de cristal est\u00e1 quebrada agora, mas se eu tivesse que adivinhar, diria que, como ind\u00fastria, temos as seguintes op\u00e7\u00f5es:<\/em><\/p>\n\n- A dura\u00e7\u00e3o da estadia corporativa ser\u00e1 estendida. Os viajantes estar\u00e3o mais conscientes do prop\u00f3sito da viagem e questionar\u00e3o constantemente \u201cser\u00e1 que esta reuni\u00e3o pode ser uma chamada de zoom\u201d ou \u201ccomo fa\u00e7o para obter uma boa rela\u00e7\u00e3o qualidade\/pre\u00e7o nesta viagem\u201d. Eles n\u00e3o visitar\u00e3o apenas uma reuni\u00e3o; eles adicionar\u00e3o mais ao seu itiner\u00e1rio e ficar\u00e3o mais tempo. Devemos dizer a estes clientes de estadias mais longas que oferecemos o conforto de uma \u201ccasa longe de casa\u201d, por exemplo, kitchenette, lavandaria e versatilidade.<\/em><\/li>\n
- Os limites entre viagens de lazer e viagens de neg\u00f3cios continuar\u00e3o a confundir-se. Mostramos que agora podemos trabalhar em qualquer lugar e ser igualmente produtivos. Adicionar uma ou duas noites extras \u00e0s pr\u00f3prias custas em um local diferente se tornar\u00e1 mais comum, mas n\u00f3s, como ind\u00fastria, devemos garantir que estamos comercializando a flexibilidade de nossos quartos. Mostrar o espa\u00e7o de trabalho, a vista da secret\u00e1ria, o wifi de alta velocidade, as experi\u00eancias que se podem viver no hotel e o que est\u00e1 dispon\u00edvel fora do hor\u00e1rio de expediente ser\u00e1 imprescind\u00edvel.<\/em><\/li>\n
- As reuni\u00f5es e eventos mudar\u00e3o. Prevejo que o que antes era uma sess\u00e3o de treinamento de um dia se tornar\u00e1 uma semana, \u00e0 medida que os gerentes combinam a forma\u00e7\u00e3o de equipes com cerim\u00f4nias de premia\u00e7\u00e3o e sess\u00f5es de treinamento. Os hot\u00e9is devem mostrar aos potenciais compradores que oferecem mais, por exemplo, a oportunidade de conhecer, brincar, criar la\u00e7os e aprender.<\/em><\/li>\n
- As taxas corporativas mudar\u00e3o. Muitas pessoas mudaram-se regionalmente e ser\u00e3o for\u00e7adas a voltar aos escrit\u00f3rios uma ou duas vezes por semana. Eles viajar\u00e3o para a cidade e v\u00e3o querer ficar em algum lugar familiar todas as semanas. Eles n\u00e3o v\u00e3o querer vasculhar a Internet toda semana procurando um lugar para dormir. Trabalhe com indiv\u00edduos para cultivar a lealdade por meio de uma tarifa especial s\u00f3 para eles.<\/em><\/li>\n<\/ol>\n
Nossos clientes est\u00e3o mudando e n\u00f3s tamb\u00e9m devemos. Devemos falar diretamente com nossos clientes para descobrir o que os fez nos escolher e depois cultivar a mensagem de marketing.\u201d<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Painel de especialistas da ind\u00fastria<\/span><\/h2>\n<\/div>Nosso painel de especialistas do setor \u00e9 formado por profissionais da ind\u00fastria de hospitalidade e viagens. Eles t\u00eam um conhecimento abrangente e detalhado, experi\u00eancia na pr\u00e1tica ou gest\u00e3o e s\u00e3o inovadores. Eles est\u00e3o respondendo a perguntas sobre o estado do setor. Eles compartilham suas percep\u00e7\u00f5es sobre t\u00f3picos como gerenciamento de receita, marketing, opera\u00e7\u00f5es, tecnologia e discutem as \u00faltimas tend\u00eancias.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Nosso painel de especialistas em marketing<\/h3>\n\n- Daphne Beers - Propriet\u00e1ria, Your-Q Hospitality Academy<\/a><\/span><\/li>\n
- Adele Gutman - Especialista em cultura e experi\u00eancia do h\u00f3spede, Podcast de marketing de reputa\u00e7\u00e3o em hospitalidade<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Tamie Matthews - Consultora de receita, vendas e marketing, RevenYou<\/a><\/span><\/li>\n
- Moriya Rockman \u2013 Chefe de Marketing, Smiling House Luxury Global<\/a><\/span><\/li>\n
- Reshan Jayamanne - estrategista de marketing e vendas digital, Bnb otimizado<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Nicole Sideris - Fundadora e Consultora Prinicipal, X Hospitality\u00a0<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Luminita Mardale \u2013 Diretora de Marketing e Desenvolvimento de Neg\u00f3cios, Vienna House<\/span><\/a><\/li>\n
- Max Starkov \u2013 Professor Adjunto de Tecnologia de Hospitalidade, Universidade de Nova York<\/span><\/a><\/li>\n
- Grazia Dell'Aquila - Consultora de Hotelaria, IAMGRAZIA<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Jacopo Focaroli - CEO e fundador, The Host<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Linda Bekoe \u2013 CEO, APLBC<\/a><\/span><\/li>\n
- Sarah Dandashy \u2013 especialista em viagens e hospitalidade, pergunte a um concierge<\/a><\/span><\/li>\n
- Fa\u00e7a uma pergunta ao nosso painel<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Junte-se ao nosso painel de especialistas<\/span><\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>
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- Os limites entre viagens de lazer e viagens de neg\u00f3cios continuar\u00e3o a confundir-se. Mostramos que agora podemos trabalhar em qualquer lugar e ser igualmente produtivos. Adicionar uma ou duas noites extras \u00e0s pr\u00f3prias custas em um local diferente se tornar\u00e1 mais comum, mas n\u00f3s, como ind\u00fastria, devemos garantir que estamos comercializando a flexibilidade de nossos quartos. Mostrar o espa\u00e7o de trabalho, a vista da secret\u00e1ria, o wifi de alta velocidade, as experi\u00eancias que se podem viver no hotel e o que est\u00e1 dispon\u00edvel fora do hor\u00e1rio de expediente ser\u00e1 imprescind\u00edvel.<\/em><\/li>\n
- As reuni\u00f5es e eventos mudar\u00e3o. Prevejo que o que antes era uma sess\u00e3o de treinamento de um dia se tornar\u00e1 uma semana, \u00e0 medida que os gerentes combinam a forma\u00e7\u00e3o de equipes com cerim\u00f4nias de premia\u00e7\u00e3o e sess\u00f5es de treinamento. Os hot\u00e9is devem mostrar aos potenciais compradores que oferecem mais, por exemplo, a oportunidade de conhecer, brincar, criar la\u00e7os e aprender.<\/em><\/li>\n
- As taxas corporativas mudar\u00e3o. Muitas pessoas mudaram-se regionalmente e ser\u00e3o for\u00e7adas a voltar aos escrit\u00f3rios uma ou duas vezes por semana. Eles viajar\u00e3o para a cidade e v\u00e3o querer ficar em algum lugar familiar todas as semanas. Eles n\u00e3o v\u00e3o querer vasculhar a Internet toda semana procurando um lugar para dormir. Trabalhe com indiv\u00edduos para cultivar a lealdade por meio de uma tarifa especial s\u00f3 para eles.<\/em><\/li>\n<\/ol>\n
Nossos clientes est\u00e3o mudando e n\u00f3s tamb\u00e9m devemos. Devemos falar diretamente com nossos clientes para descobrir o que os fez nos escolher e depois cultivar a mensagem de marketing.\u201d<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Nosso painel de especialistas do setor \u00e9 formado por profissionais da ind\u00fastria de hospitalidade e viagens. Eles t\u00eam um conhecimento abrangente e detalhado, experi\u00eancia na pr\u00e1tica ou gest\u00e3o e s\u00e3o inovadores. Eles est\u00e3o respondendo a perguntas sobre o estado do setor. Eles compartilham suas percep\u00e7\u00f5es sobre t\u00f3picos como gerenciamento de receita, marketing, opera\u00e7\u00f5es, tecnologia e discutem as \u00faltimas tend\u00eancias.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
Nosso painel de especialistas em marketing<\/h3>\n\n- Daphne Beers - Propriet\u00e1ria, Your-Q Hospitality Academy<\/a><\/span><\/li>\n
- Adele Gutman - Especialista em cultura e experi\u00eancia do h\u00f3spede, Podcast de marketing de reputa\u00e7\u00e3o em hospitalidade<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Tamie Matthews - Consultora de receita, vendas e marketing, RevenYou<\/a><\/span><\/li>\n
- Moriya Rockman \u2013 Chefe de Marketing, Smiling House Luxury Global<\/a><\/span><\/li>\n
- Reshan Jayamanne - estrategista de marketing e vendas digital, Bnb otimizado<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Nicole Sideris - Fundadora e Consultora Prinicipal, X Hospitality\u00a0<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Luminita Mardale \u2013 Diretora de Marketing e Desenvolvimento de Neg\u00f3cios, Vienna House<\/span><\/a><\/li>\n
- Max Starkov \u2013 Professor Adjunto de Tecnologia de Hospitalidade, Universidade de Nova York<\/span><\/a><\/li>\n
- Grazia Dell'Aquila - Consultora de Hotelaria, IAMGRAZIA<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Jacopo Focaroli - CEO e fundador, The Host<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
- Linda Bekoe \u2013 CEO, APLBC<\/a><\/span><\/li>\n
- Sarah Dandashy \u2013 especialista em viagens e hospitalidade, pergunte a um concierge<\/a><\/span><\/li>\n
- Fa\u00e7a uma pergunta ao nosso painel<\/span><\/a><\/span><\/li>\n
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<\/div><\/div>Daphne Beers<\/span>Propriet\u00e1rio, Your-Q Hospitality Academy<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cAs pessoas estar\u00e3o cada vez mais conscientes das suas viagens e da pegada que deixam com elas. Portanto, acredito que este \u00e9 um mercado em crescimento onde as pessoas combinar\u00e3o viagens e talvez escolher\u00e3o formas alternativas de viajar (em vez de voar). Por exemplo, os staycations t\u00eam sido muito populares, onde as pessoas redescobrem o seu pr\u00f3prio pa\u00eds ou ambiente.<\/em><\/p>\nO primeiro passo \u00e9 (re)definir o prop\u00f3sito da sua marca. Sua hist\u00f3ria, mensagem, p\u00fablico-alvo e vis\u00e3o devem estar alinhados. Isso tamb\u00e9m significa que voc\u00ea tem que ESCOLHER (n\u00e3o d\u00e1 para focar em todos os segmentos). Alinhe-se e permane\u00e7a alinhado. O passo mais importante para isso \u00e9 ser genu\u00edno e orientado para um prop\u00f3sito. Isso atrair\u00e1 os convidados certos.<\/em><\/p>\nSe voc\u00ea optar por viagens h\u00edbridas\/conscientes etc., voc\u00ea tamb\u00e9m ter\u00e1 que viv\u00ea-las como empresa! Liderar pelo exemplo pode ser uma mensagem forte para seus h\u00f3spedes em potencial.\u201d<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
<\/div><\/div>Adele Gutman<\/span>Especialista em cultura e experi\u00eancia do h\u00f3spede, Podcast de marketing de reputa\u00e7\u00e3o em hospitalidade<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cPara acomodar o equil\u00edbrio entre trabalho e vida pessoal e a divers\u00e3o, as marcas seriam inteligentes em apoiar propriedades com ideias acess\u00edveis para ajudar os hot\u00e9is a modernizar os designs do antigo caf\u00e9 da manh\u00e3 e espa\u00e7os comuns que melhor se adaptam e encantam as fam\u00edlias. A press\u00e3o para acomodar mais pessoas por quarto do que o hotel foi projetado est\u00e1 aumentando o estresse no edif\u00edcio e nos funcion\u00e1rios. Esperar por elevadores ou esperar por uma mesa pode parecer um pouco irritante, mas o nosso objetivo deve ser proporcionar uma experi\u00eancia sem atritos e adaptar-nos \u00e0s novas expectativas dos viajantes de uma forma positiva, em vez de simplesmente degradar o servi\u00e7o.<\/em><\/p>\nPara novas propriedades, eu recomendaria que o hotel fosse capaz de atrair uma variedade de tipos de neg\u00f3cios, n\u00e3o apenas neg\u00f3cios ou apenas lazer, porque nunca queremos descobrir que colocamos todos os ovos na mesma cesta quando um tipo de neg\u00f3cio seca devido a circunst\u00e2ncias fora do nosso controle. Se voc\u00ea deseja que os h\u00f3spedes amem seu neg\u00f3cio e retornem, recomendem e avaliem muito sua propriedade, projete com considera\u00e7\u00e3o e amor pelas pessoas, porque ainda desejamos nossos confortos e experi\u00eancias, n\u00e3o importa por que viajemos.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
<\/div><\/div>Tamie Matthews<\/span>Consultor de receita, vendas e marketing, RevenYou<\/span><\/div><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\u201cMinha bola de cristal est\u00e1 quebrada agora, mas se eu tivesse que adivinhar, diria que, como ind\u00fastria, temos as seguintes op\u00e7\u00f5es:<\/em><\/p>\n\n- A dura\u00e7\u00e3o da estadia corporativa ser\u00e1 estendida. Os viajantes estar\u00e3o mais conscientes do prop\u00f3sito da viagem e questionar\u00e3o constantemente \u201cser\u00e1 que esta reuni\u00e3o pode ser uma chamada de zoom\u201d ou \u201ccomo fa\u00e7o para obter uma boa rela\u00e7\u00e3o qualidade\/pre\u00e7o nesta viagem\u201d. Eles n\u00e3o visitar\u00e3o apenas uma reuni\u00e3o; eles adicionar\u00e3o mais ao seu itiner\u00e1rio e ficar\u00e3o mais tempo. Devemos dizer a estes clientes de estadias mais longas que oferecemos o conforto de uma \u201ccasa longe de casa\u201d, por exemplo, kitchenette, lavandaria e versatilidade.<\/em><\/li>\n
- Os limites entre viagens de lazer e viagens de neg\u00f3cios continuar\u00e3o a confundir-se. Mostramos que agora podemos trabalhar em qualquer lugar e ser igualmente produtivos. Adicionar uma ou duas noites extras \u00e0s pr\u00f3prias custas em um local diferente se tornar\u00e1 mais comum, mas n\u00f3s, como ind\u00fastria, devemos garantir que estamos comercializando a flexibilidade de nossos quartos. Mostrar o espa\u00e7o de trabalho, a vista da secret\u00e1ria, o wifi de alta velocidade, as experi\u00eancias que se podem viver no hotel e o que est\u00e1 dispon\u00edvel fora do hor\u00e1rio de expediente ser\u00e1 imprescind\u00edvel.<\/em><\/li>\n
- As reuni\u00f5es e eventos mudar\u00e3o. Prevejo que o que antes era uma sess\u00e3o de treinamento de um dia se tornar\u00e1 uma semana, \u00e0 medida que os gerentes combinam a forma\u00e7\u00e3o de equipes com cerim\u00f4nias de premia\u00e7\u00e3o e sess\u00f5es de treinamento. Os hot\u00e9is devem mostrar aos potenciais compradores que oferecem mais, por exemplo, a oportunidade de conhecer, brincar, criar la\u00e7os e aprender.<\/em><\/li>\n
- As taxas corporativas mudar\u00e3o. Muitas pessoas mudaram-se regionalmente e ser\u00e3o for\u00e7adas a voltar aos escrit\u00f3rios uma ou duas vezes por semana. Eles viajar\u00e3o para a cidade e v\u00e3o querer ficar em algum lugar familiar todas as semanas. Eles n\u00e3o v\u00e3o querer vasculhar a Internet toda semana procurando um lugar para dormir. Trabalhe com indiv\u00edduos para cultivar a lealdade por meio de uma tarifa especial s\u00f3 para eles.<\/em><\/li>\n<\/ol>\n
Nossos clientes est\u00e3o mudando e n\u00f3s tamb\u00e9m devemos. Devemos falar diretamente com nossos clientes para descobrir o que os fez nos escolher e depois cultivar a mensagem de marketing.\u201d<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
<\/div><\/div>\u201cAs pessoas estar\u00e3o cada vez mais conscientes das suas viagens e da pegada que deixam com elas. Portanto, acredito que este \u00e9 um mercado em crescimento onde as pessoas combinar\u00e3o viagens e talvez escolher\u00e3o formas alternativas de viajar (em vez de voar). Por exemplo, os staycations t\u00eam sido muito populares, onde as pessoas redescobrem o seu pr\u00f3prio pa\u00eds ou ambiente.<\/em><\/p>\n O primeiro passo \u00e9 (re)definir o prop\u00f3sito da sua marca. Sua hist\u00f3ria, mensagem, p\u00fablico-alvo e vis\u00e3o devem estar alinhados. Isso tamb\u00e9m significa que voc\u00ea tem que ESCOLHER (n\u00e3o d\u00e1 para focar em todos os segmentos). Alinhe-se e permane\u00e7a alinhado. O passo mais importante para isso \u00e9 ser genu\u00edno e orientado para um prop\u00f3sito. Isso atrair\u00e1 os convidados certos.<\/em><\/p>\n Se voc\u00ea optar por viagens h\u00edbridas\/conscientes etc., voc\u00ea tamb\u00e9m ter\u00e1 que viv\u00ea-las como empresa! Liderar pelo exemplo pode ser uma mensagem forte para seus h\u00f3spedes em potencial.\u201d<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> \u201cPara acomodar o equil\u00edbrio entre trabalho e vida pessoal e a divers\u00e3o, as marcas seriam inteligentes em apoiar propriedades com ideias acess\u00edveis para ajudar os hot\u00e9is a modernizar os designs do antigo caf\u00e9 da manh\u00e3 e espa\u00e7os comuns que melhor se adaptam e encantam as fam\u00edlias. A press\u00e3o para acomodar mais pessoas por quarto do que o hotel foi projetado est\u00e1 aumentando o estresse no edif\u00edcio e nos funcion\u00e1rios. Esperar por elevadores ou esperar por uma mesa pode parecer um pouco irritante, mas o nosso objetivo deve ser proporcionar uma experi\u00eancia sem atritos e adaptar-nos \u00e0s novas expectativas dos viajantes de uma forma positiva, em vez de simplesmente degradar o servi\u00e7o.<\/em><\/p>\n Para novas propriedades, eu recomendaria que o hotel fosse capaz de atrair uma variedade de tipos de neg\u00f3cios, n\u00e3o apenas neg\u00f3cios ou apenas lazer, porque nunca queremos descobrir que colocamos todos os ovos na mesma cesta quando um tipo de neg\u00f3cio seca devido a circunst\u00e2ncias fora do nosso controle. Se voc\u00ea deseja que os h\u00f3spedes amem seu neg\u00f3cio e retornem, recomendem e avaliem muito sua propriedade, projete com considera\u00e7\u00e3o e amor pelas pessoas, porque ainda desejamos nossos confortos e experi\u00eancias, n\u00e3o importa por que viajemos.<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div> \u201cMinha bola de cristal est\u00e1 quebrada agora, mas se eu tivesse que adivinhar, diria que, como ind\u00fastria, temos as seguintes op\u00e7\u00f5es:<\/em><\/p>\n Nossos clientes est\u00e3o mudando e n\u00f3s tamb\u00e9m devemos. Devemos falar diretamente com nossos clientes para descobrir o que os fez nos escolher e depois cultivar a mensagem de marketing.\u201d<\/em><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n
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