{"id":21559,"date":"2023-07-26T20:00:45","date_gmt":"2023-07-26T18:00:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=21559"},"modified":"2023-12-06T15:05:25","modified_gmt":"2023-12-06T14:05:25","slug":"smart-ways-to-generate-non-room-revenue","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/maneiras-inteligentes-de-gerar-receita-sem-sala\/","title":{"rendered":"7 maneiras inteligentes de gerar receita fora do quarto e incentivar a fidelidade"},"content":{"rendered":"

Gerar receita e nutrir a fidelidade significa encontrar novas maneiras de se conectar com seus h\u00f3spedes. Isso significa olhar al\u00e9m das tarifas dos quartos para deixar as pessoas entusiasmadas com as comodidades, restaurantes e outros programas auxiliares da sua propriedade. Para ajudar voc\u00ea a come\u00e7ar, nossa lista de verifica\u00e7\u00e3o abaixo abrange uma variedade de t\u00e1ticas projetadas para fazer com que os h\u00f3spedes voltem sempre, mesmo que n\u00e3o pernoitem.<\/em><\/p>\n

7 maneiras de gerar receita n\u00e3o relacionada a quartos e incentivar a fidelidade<\/h2>\n

Abaixo voc\u00ea aprender\u00e1 como gerar receitas n\u00e3o relacionadas a quartos e incentivar a fidelidade. Para come\u00e7ar, fornecemos uma lista de verifica\u00e7\u00e3o que abrange v\u00e1rias t\u00e1ticas.<\/p>\n

1. Adicione gastos com alimentos e bebidas ao seu programa de fidelidade<\/h3>\n

Uma das maneiras mais f\u00e1ceis de atrair moradores locais para sua propriedade \u00e9 recompensar os gastos que n\u00e3o sejam de quartos. Adicionar compras de alimentos e bebidas ao seu programa de fidelidade pode transformar seus vizinhos em h\u00f3spedes fi\u00e9is e recorrentes, concedendo pontos para jantar em seu restaurante ou encontrar-se para coquet\u00e9is p\u00f3s-trabalho em seu bar. Permitir que esses h\u00f3spedes ganhem pontos e recompensas pode levar a estadias futuras e a um grande boca-a-boca.<\/p>\n

2. Pense e fa\u00e7a parceria localmente<\/h3>\n

Transforme seu hotel em um centro comunit\u00e1rio fazendo parcerias com empresas e fornecedores pr\u00f3ximos. Apresente uma banda local em seu lounge ou contrate um DJ para tocar \u00e0 beira da piscina nos finais de semana. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode criar pacotes sem estadia que incluam uma refei\u00e7\u00e3o ou comodidade em seu hotel, combinadas com ingressos para um evento ou atra\u00e7\u00e3o pr\u00f3xima. Voc\u00ea pode aumentar ainda mais a fidelidade oferecendo promo\u00e7\u00f5es de happy hour ou passes di\u00e1rios para suas comodidades (spa, piscina, golfe, t\u00eanis, etc.).<\/p>\n

3. Mostre um pouco de amor de cachorrinho<\/h3>\n

Mesmo depois de ficarem presos em casa nos \u00faltimos anos, muitos donos de c\u00e3es hesitam em viajar sem seus amigos peludos. Voc\u00ea pode cultivar a lealdade desse grupo tornando sua propriedade o mais adequada poss\u00edvel para c\u00e3es. Isso pode incluir oferecer guloseimas especiais e comodidades para c\u00e3es no check-in, manter sacos de lixo extras na recep\u00e7\u00e3o e vender produtos para animais de estima\u00e7\u00e3o no mercado local ou por meio do servi\u00e7o de quarto.<\/p>\n

4. Cultive surpresas<\/h3>\n

A fidelidade \u00e9 conquistada por meio da consist\u00eancia, mas voc\u00ea tamb\u00e9m pode fazer com que seu hotel se destaque indo al\u00e9m dos incentivos \u00f3bvios e entrando em territ\u00f3rio surpresa. Quando um h\u00f3spede fiel faz check-in, use as informa\u00e7\u00f5es do seu CRM para criar recompensas inesperadas vinculadas a ofertas auxiliares que reflitam seus gastos anteriores. Uma bebida de cortesia no bar pode resultar em um aperitivo, enquanto um desconto no spa pode inspirar o h\u00f3spede a adquirir um tratamento adicional ou upgrade.<\/p>\n

5. Aprenda a cuidar de si mesmo<\/h3>\n

As viagens de bem-estar s\u00e3o um impulsionador significativo tanto para os mercados locais como para os mercados fly-in. Voc\u00ea pode atrair esses h\u00f3spedes para sua propriedade (mesmo que n\u00e3o tenha um spa adequado) oferecendo uma variedade de comodidades e programas de bem-estar. Isso pode ser qualquer coisa, desde aulas semanais de ioga at\u00e9 cestas de spa com m\u00e1scaras faciais e produtos de banho org\u00e2nicos. Tamb\u00e9m \u00e9 essencial promover ativamente suas comodidades voltadas para o bem-estar, como suprimentos de limpeza ecol\u00f3gicos ou itens de menu saud\u00e1veis de origem local em suas lojas de alimentos e bebidas.<\/p>\n

6. Seja flex\u00edvel<\/h3>\n

Recompensador fidelidade dos h\u00f3spedes<\/a><\/span> deve parecer uma recompensa. Considere suas pol\u00edticas atuais sobre hor\u00e1rios de check-in\/check-out, taxas de estacionamento e assim por diante para determinar como e onde voc\u00ea pode distorcer essas pol\u00edticas para h\u00f3spedes fi\u00e9is. Voc\u00ea tamb\u00e9m pode oferecer uma janela de cancelamento mais longa, garantindo que, mesmo que um h\u00f3spede fiel n\u00e3o possa comparecer ao encontro por qualquer motivo, ele ter\u00e1 muito mais probabilidade de fazer uma nova reserva com confian\u00e7a no futuro.<\/p>\n

Ao gerar receita e fidelidade fora dos quartos, o que importa \u00e9 usar seus recursos para criar experi\u00eancias personalizadas para os h\u00f3spedes, independentemente de o h\u00f3spede passar a noite. Ao entender quem s\u00e3o seus melhores h\u00f3spedes e usar a tecnologia para fazer o trabalho pesado, voc\u00ea pode tornar cada momento memor\u00e1vel e lembrar aos h\u00f3spedes por que voc\u00ea \u00e9 seu destino favorito.<\/p>\n

7. Hospede f\u00e9rias de trabalho remoto<\/h3>\n

Com 'trabalhando em casa'<\/em> tornando-se o novo normal para milhares de cargos, as pessoas procuram maneiras novas e divertidas de combinar viagens de trabalho e lazer. Considere transformar espa\u00e7os p\u00fablicos (como sua cafeteria ou restaurante) em um centro para moradores locais que trabalham em casa e atraia-os para seu hotel com Wi-Fi gratuito, caf\u00e9, almo\u00e7o ou bebidas especiais.<\/p>\n

<\/i>Guia gr\u00e1tis<\/span>: 5 estrat\u00e9gias baseadas em dados para otimizar a receita do seu hotel<\/h2>\n
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Quando todos os componentes adequados est\u00e3o em vigor, as t\u00e1ticas baseadas em dados levam ao sucesso. Baixe as cinco estrat\u00e9gias essenciais baseadas em dados para maximizar a receita do hotel e coloque suas equipes e dados no caminho certo.<\/p>\n

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Este artigo foi escrito por nosso parceiro especialista Cendyn<\/h2>P\u00e1gina do parceiro<\/span><\/a><\/div>P\u00e1gina do parceiro<\/span><\/a><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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