{"id":25240,"date":"2023-08-27T15:00:19","date_gmt":"2023-08-27T13:00:19","guid":{"rendered":"https:\/\/www.revfine.com\/?p=25240"},"modified":"2024-06-01T13:55:28","modified_gmt":"2024-06-01T11:55:28","slug":"servico-de-limpeza-no-hotel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/servico-de-limpeza-no-hotel\/","title":{"rendered":"Departamento de limpeza em empresas hoteleiras: por que \u00e9 t\u00e3o importante?"},"content":{"rendered":"<p><em>O departamento de limpeza em empresas hoteleiras \u00e9 uma das \u00e1reas mais importantes a serem focadas, pois pode impactar diretamente na satisfa\u00e7\u00e3o do cliente. Neste artigo, voc\u00ea pode aprender sobre o impacto que a limpeza tem em opera\u00e7\u00f5es bem-sucedidas e acessar algumas dicas \u00fateis para otimizar seus esfor\u00e7os de limpeza.<\/em><\/p>\n<p><span style=\"font-family: 'Antic Slab'; font-size: 18pt;\">\u00cdndice:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#how-is-the-hotel-industry-defined\">Como \u00e9 definida a ind\u00fastria hoteleira?<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#what-is-the-housekeeping-department-in-hotel\">O que \u00e9 o Departamento de Limpeza no Hotel?<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#duties-of-the-room-attendant\">Quais s\u00e3o as fun\u00e7\u00f5es do atendente de quarto?<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#why-is-the-housekeeping-department-in-hotel-businesses-important\">Por que \u00e9 importante o Departamento de Housekeeping nas Empresas Hoteleiras?<\/a><\/span>\n<ul>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#elevating-guest-satisfaction-in-hotel-rooms\">Elevando a satisfa\u00e7\u00e3o dos h\u00f3spedes em quartos de hotel<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#ensuring-hotel-practices-are-enforced\">Garantir que as pr\u00e1ticas do hotel sejam aplicadas<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#a-crucial-point-of-contact-for-the-guests\">Um ponto de contato crucial para os h\u00f3spedes<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#keeping-public-and-communal-areas-clean\">Manter \u00c1reas P\u00fablicas e Comunais Limpas<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#maintaining-a-competitive-edge\">Mantendo uma vantagem competitiva<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#housekeeping-department-resolves-complaints\">Departamento de Limpeza em Empresas Hoteleiras Resolve Reclama\u00e7\u00f5es<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#preventing-problems\">Evitando que os problemas ocorram em primeiro lugar<\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#hotel-pms-for-housekeeping\">Usando o Hotel PMS para limpeza<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#housekeeping-department-in-hotel-cleaning-tips\">3 dicas de limpeza do departamento de limpeza do hotel para a m\u00e1xima satisfa\u00e7\u00e3o do h\u00f3spede<\/a><\/span>\n<ul>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#keep-your-housekeeping-trolley-in-check\">Mantenha seu carrinho de limpeza sob controle<\/a><a id=\"how-is-the-hotel-industry-defined\"><\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#make-use-of-digital-checklists\">Fa\u00e7a uso de listas de verifica\u00e7\u00e3o digitais<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#plan-in-advance-for-housekeeping-operations\">Planeje com anteced\u00eancia as opera\u00e7\u00f5es de limpeza<\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#technology-used-by-the-housekeeping-department\">Tecnologia Utilizada pelo Departamento de Governan\u00e7a em Propriedades Hoteleiras<\/a><\/span><\/li>\n<li><span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"#the-role-of-the-hotel-front-office\">O papel da recep\u00e7\u00e3o do hotel<\/a><\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2>Como \u00e9 definida a ind\u00fastria hoteleira?<\/h2>\n<p>Antes de explorar o valor do departamento de limpeza em <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/hotel-operacoes\/\">opera\u00e7\u00f5es hoteleiras<\/a>, \u00e9 \u00fatil estabelecer com precis\u00e3o o que \u00e9 a ind\u00fastria hoteleira e como ela pode ser definida. De acordo com a maioria das defini\u00e7\u00f5es, o <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/hotel\/\">hotel<\/a> ind\u00fastria descreve o setor de neg\u00f3cios que oferece hospedagem tempor\u00e1ria e de curto prazo para h\u00f3spedes pagantes.<\/p>\n<p>Com base nessa defini\u00e7\u00e3o, a ind\u00fastria hoteleira \u00e9 ampla, com <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/hotel-significado\/\">significado de hotel<\/a> um hotel convencional ou qualquer tipo de neg\u00f3cio semelhante, como um motel, resort, casa de f\u00e9rias, albergue, apartamento com servi\u00e7o, cama <a id=\"what-is-the-housekeeping-department-in-hotel\"><\/a>e caf\u00e9 da manh\u00e3, ou pousada. Pode ser visto como a se\u00e7\u00e3o da ind\u00fastria hoteleira relacionada com alojamentos e <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/alojamento\/\">alojamento<\/a> Servi\u00e7os.<\/p>\n<p>No &quot;<span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/industria-hoteleira\/\">Hotelaria: tudo o que voc\u00ea precisa saber sobre hot\u00e9is!<\/a><\/span>\u201d, voc\u00ea pode explorar mais a defini\u00e7\u00e3o, obter uma compreens\u00e3o mais profunda e diferenciada do setor e aprender sobre os diferentes tipos de acomoda\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<h2>O que \u00e9 o Departamento de Limpeza no Hotel?<\/h2>\n<p>A arruma\u00e7\u00e3o \u00e9 um dos principais <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/departamentos-de-hotel\/\">departamentos de hotel<\/a> e pode ser descrito como o departamento respons\u00e1vel por manter um hotel limpo, arrumado, apresent\u00e1vel e confort\u00e1vel. Ele desempenha um papel importante na manuten\u00e7\u00e3o da satisfa\u00e7\u00e3o do h\u00f3spede. Geralmente, ter um departamento de limpeza dedicado em empresas hoteleiras e de acomoda\u00e7\u00e3o de h\u00f3spedes \u00e9 uma pr\u00e1tica padr\u00e3o.<\/p>\n<p><a id=\"duties-of-the-room-attendant\"><\/a>T\u00edpica <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/tarefas-domesticas\/\">deveres de limpeza<\/a> incluem troca de len\u00e7\u00f3is e toalhas, limpeza de quartos e superf\u00edcies, reabastecimento de itens em quartos de hotel, remo\u00e7\u00e3o de lixo, realiza\u00e7\u00e3o de tarefas de lavanderia e manuten\u00e7\u00e3o da ordem dentro da propriedade. A equipe de limpeza \u00e9 a grande respons\u00e1vel por garantir hot\u00e9is higi\u00eanicos, agrad\u00e1veis e seguros.<\/p>\n<p>No &quot;<span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/arrumacao-de-hotel\/\">Guia de limpeza de hot\u00e9is: 11 dicas e truques para limpar seu hotel<\/a><\/span>\u201d artigo, voc\u00ea aprender\u00e1 mais sobre limpeza, explorar\u00e1 estrat\u00e9gias de limpeza e ter\u00e1 acesso a dicas valiosas.<\/p>\n<h2>Quais s\u00e3o as fun\u00e7\u00f5es do atendente de quarto?<\/h2>\n<p>Os atendentes de quarto s\u00e3o uma parte crucial do departamento de limpeza nos hot\u00e9is. Eles s\u00e3o respons\u00e1veis por limpar os quartos, trocar len\u00e7\u00f3is e toalhas e garantir que os quartos estejam arrumados, limpos e aptos para uso.<\/p>\n<p>No entanto, as tarefas dom\u00e9sticas de um atendente de quarto tamb\u00e9m podem se estender a \u00e1reas relacionadas ao controle de qualidade, <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/manutencao-de-hotel\/\">manuten\u00e7\u00e3o hoteleira<\/a>, e atendimento ao cliente. Por exemplo, um atendente de quarto pode ser solicitado a verificar o equipamento nos quartos e avaliar o estado atual dos m\u00f3veis e outros itens do quarto, enquanto eles tamb\u00e9m atuar\u00e3o como embaixadores do hotel.<\/p>\n<p>No &quot;<span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/atendente-de-quarto\/\">Guia do Atendente de Sala; Significado, descri\u00e7\u00e3o do trabalho, deveres e tecnologia<\/a><\/span>\u201d artigo, voc\u00ea pode explorar os deveres de um atendente de quarto com mais profundidade e obter um conhecimento mais completo do que o papel envolve.<\/p>\n<h4><strong>V\u00eddeo: Deveres de limpeza<br \/>\n<\/strong><\/h4>\n<p><a id=\"why-is-the-housekeeping-department-in-hotel-businesses-important\"><\/a><div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Player de v\u00eddeo 1 do YouTube\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/vJws3u_-Xl0?wmode=transparent&autoplay=0&oida=1\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div><a id=\"elevating-guest-satisfaction-in-hotel-rooms\"><\/a><\/p>\n<h2>Por que \u00e9 importante o Departamento de Housekeeping nas Empresas Hoteleiras?<\/h2>\n<p>O departamento de limpeza em propriedades hoteleiras \u00e9 uma das \u00e1reas mais importantes para as opera\u00e7\u00f5es comerciais. Nas se\u00e7\u00f5es abaixo, voc\u00ea pode descobrir exatamente por que esse departamento \u00e9 t\u00e3o valioso.<\/p>\n<h3>Elevando a satisfa\u00e7\u00e3o dos h\u00f3spedes em quartos de hotel<\/h3>\n<p>Talvez a raz\u00e3o mais \u00f3bvia pela qual o departamento de limpeza nas propriedades do hotel seja t\u00e3o cr\u00edtico para as opera\u00e7\u00f5es \u00e9 que ele pode impactar diretamente os n\u00edveis de satisfa\u00e7\u00e3o do h\u00f3spede. Para muitos convidados, a qualidade e <a id=\"ensuring-hotel-practices-are-enforced\"><\/a>a limpeza de um quarto de hotel far\u00e1 ou quebrar\u00e1 sua experi\u00eancia, e as equipes de limpeza s\u00e3o as principais respons\u00e1veis por isso.<\/p>\n<p>Isso significa que um departamento de limpeza de alto desempenho pode ajudar a aumentar a reputa\u00e7\u00e3o do seu hotel e a reputa\u00e7\u00e3o dos h\u00f3spedes. Ao mesmo tempo, um mau desempenho nesta \u00e1rea pode ter consequ\u00eancias graves, incluindo danos \u00e0 sua reputa\u00e7\u00e3o e menos refer\u00eancias de h\u00f3spedes. Essencialmente, quanto melhor for sua limpeza, maiores ser\u00e3o suas chances de sucesso.<\/p>\n<h3>Garantir que as pr\u00e1ticas do hotel sejam aplicadas<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/hotelaria\/\">Gest\u00e3o hoteleira<\/a> pode criar pol\u00edticas, procedimentos e melhores pr\u00e1ticas. Ainda assim, eles precisam ser aplicados, e o departamento de limpeza em empresas hoteleiras geralmente desempenha um papel crucial. Por exemplo, os padr\u00f5es estabelecidos para quartos de h\u00f3spedes precisam ser mantidos pela equipe de limpeza, e as inspe\u00e7\u00f5es de quartos podem ajudar a identificar \u00e1reas de preocupa\u00e7\u00e3o.<a id=\"a-crucial-point-of-contact-for-the-guests\"><\/a><\/p>\n<p>A equipe de limpeza na ind\u00fastria hoteleira deve ter boa aten\u00e7\u00e3o aos detalhes. Por exemplo, muitos hot\u00e9is t\u00eam t\u00e9cnicas espec\u00edficas que desejam que os funcion\u00e1rios usem para preparar uma cama em um quarto de h\u00f3spedes. Al\u00e9m disso, h\u00e1 um componente voltado para o cliente no trabalho, e pode ser necess\u00e1rio que a equipe de limpeza explique os padr\u00f5es e pr\u00e1ticas aos h\u00f3spedes.<\/p>\n<h3>Um ponto de contato crucial para os h\u00f3spedes<\/h3>\n<p>Os h\u00f3spedes provavelmente ter\u00e3o intera\u00e7\u00f5es com a equipe de limpeza durante a estadia. Exemplos disso podem incluir a limpeza do quarto durante a estadia de um h\u00f3spede ou h\u00f3spedes solicitando um travesseiro adicional para sua cama. Isso significa que o departamento de limpeza em ambientes hoteleiros \u00e9 um importante ponto de contato.<a id=\"keeping-public-and-communal-areas-clean\"><\/a><\/p>\n<p>Em muitos casos, a equipe de limpeza est\u00e1 entre os funcion\u00e1rios com quem mais interage. Isso tamb\u00e9m pode incluir intera\u00e7\u00f5es precoces, que podem ajudar a formar as primeiras impress\u00f5es do h\u00f3spede sobre seu hotel. Por estas raz\u00f5es, o seu <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/hotel-orcamento\/\">or\u00e7amento hoteleiro<\/a> deve se estender o suficiente para fornecer treinamento de atendimento ao cliente para funcion\u00e1rios de limpeza.<\/p>\n<h3>Manter \u00c1reas P\u00fablicas e Comunais Limpas<\/h3>\n<p>Para um departamento de limpeza t\u00edpico em um hotel, o componente de limpeza do quarto de h\u00f3spedes levar\u00e1 muito tempo. Ainda assim, a equipe de limpeza tamb\u00e9m \u00e9 a grande respons\u00e1vel por garantir o atendimento ao p\u00fablico do hotel. <a id=\"maintaining-a-competitive-edge\"><\/a>e as \u00e1reas comuns tamb\u00e9m s\u00e3o limpas e arrumadas. Novamente, isso \u00e9 importante para atender \u00e0s expectativas dos h\u00f3spedes e obter alta satisfa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p>Essa \u00e1rea espec\u00edfica de foco tamb\u00e9m \u00e9 importante para hot\u00e9is, porque pode ajudar a minimizar quaisquer problemas de seguran\u00e7a nessas \u00e1reas, como \u00e1reas desarrumadas que oferecem risco de trope\u00e7ar ou \u00e1reas sujas que oferecem risco de higiene. Salas de reuni\u00f5es, corredores, sagu\u00e3o, instala\u00e7\u00f5es de lazer, elevadores e escadas devem ser mantidos limpos e arrumados.<\/p>\n<h3>Mantendo uma vantagem competitiva<\/h3>\n<p>A ind\u00fastria hoteleira \u00e9 extremamente competitiva e os clientes que escolhem reservar um hotel em detrimento de outro podem se preocupar com os m\u00ednimos detalhes. Pensando nisso, a arruma\u00e7\u00e3o <a id=\"housekeeping-department-resolves-complaints\"><\/a>departamento nas empresas hoteleiras \u00e9 essencial para alcan\u00e7ar e manter uma vantagem competitiva e atrair mais reservas.<\/p>\n<p>Quando sua equipe de limpeza est\u00e1 disparando em todos os cilindros, \u00e9 prov\u00e1vel que voc\u00ea atraia avalia\u00e7\u00f5es mais positivas, o que pode levar a um aumento nas reservas e refer\u00eancias. Por outro lado, se sua equipe de limpeza come\u00e7ar a diminuir seus padr\u00f5es ou se n\u00e3o prestar aten\u00e7\u00e3o aos detalhes, voc\u00ea pode come\u00e7ar a descobrir que sua vantagem competitiva desaparecer\u00e1.<\/p>\n<h3>Departamento de Limpeza em Empresas Hoteleiras Resolve Reclama\u00e7\u00f5es<\/h3>\n<p>Todos os hot\u00e9is ter\u00e3o problemas, quer os problemas tenham sido negligenciados, quer os funcion\u00e1rios n\u00e3o tenham cumprido as suas fun\u00e7\u00f5es com o padr\u00e3o necess\u00e1rio. Independentemente da causa, o departamento de limpeza resolve muitas reclama\u00e7\u00f5es. Esta \u00e9 outra raz\u00e3o pela qual deve ser uma \u00e1rea de prioridade para qualquer <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/proprietarios-de-hoteis\/\">propriet\u00e1rio do hotel<\/a> ou gerente.<a id=\"preventing-problems\"><\/a><\/p>\n<p>Quer o problema seja um quarto sujo, um item deixado para tr\u00e1s por um h\u00f3spede anterior ou um problema de lavanderia, a responsabilidade provavelmente recair\u00e1 sobre sua equipe de limpeza. Uma empresa hoteleira sensata investir\u00e1 nessa equipe e garantir\u00e1 que ela possua as habilidades de atendimento ao cliente necess\u00e1rias para lidar com reclama\u00e7\u00f5es com profissionalismo, humildade e racionalidade.<\/p>\n<h3>Evitando que os problemas ocorram em primeiro lugar<\/h3>\n<p>Responder bem \u00e0s reclama\u00e7\u00f5es dos clientes \u00e9 \u00f3timo, mas \u00e9 ainda melhor se o departamento de limpeza nas propriedades do hotel puder evitar que problemas surjam em primeiro lugar. Uma equipe bem treinada e treinada pode conseguir isso, poupando-lhe muitas dores de cabe\u00e7a no futuro.<a id=\"hotel-pms-for-housekeeping\"><\/a><\/p>\n<p>Desenvolver uma rotina de limpeza robusta pode ajudar a evitar que os problemas sejam negligenciados. Uma equipe que sabe o que procurar em uma sala, quais coisas priorizar e como os h\u00f3spedes provavelmente pensar\u00e3o pode ser inestim\u00e1vel. A maioria dos h\u00f3spedes prefere nunca encontrar um problema, portanto, seu hotel se beneficiar\u00e1 desse n\u00edvel adicional de satisfa\u00e7\u00e3o do h\u00f3spede.<\/p>\n<h2>Usando o Hotel PMS para limpeza<\/h2>\n<p>Um sistema de gerenciamento de propriedade, ou PMS, \u00e9 um dos exemplos mais essenciais de <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/tecnologia-de-hotel\/\">tecnologia hoteleira<\/a>. Embora possa ser usado para muitas tarefas diferentes, \u00e9 justo dizer que os recursos de automa\u00e7\u00e3o, comunica\u00e7\u00e3o e organiza\u00e7\u00e3o podem ser especialmente ben\u00e9ficos para o departamento de limpeza em propriedades hoteleiras.<\/p>\n<p>Um sistema de gerenciamento de propriedade pode ser \u00f3timo para compartilhar informa\u00e7\u00f5es entre departamentos. Por exemplo, se a equipe de limpeza sabe quantos h\u00f3spedes est\u00e3o fazendo check-in naquele dia, eles podem organizar <a id=\"housekeeping-department-in-hotel-cleaning-tips\"><\/a>suas atividades para garantir tempo suficiente para preparar os quartos. Um PMS de hotel tamb\u00e9m permite que voc\u00ea organize a equipe, atribuindo tarefas espec\u00edficas a indiv\u00edduos.<\/p>\n<p>\u00c9 poss\u00edvel encontrar solu\u00e7\u00f5es de software dedicadas para diferentes departamentos; em alguns casos, este pode ser o caminho a percorrer. No entanto, para muitos hot\u00e9is, um PMS abrangente resultar\u00e1 em opera\u00e7\u00f5es mais integradas e permitir\u00e1 que diferentes departamentos trabalhem juntos em busca de objetivos comuns, como satisfa\u00e7\u00e3o do h\u00f3spede e aumento de receita.<\/p>\n<h2><a id=\"keep-your-housekeeping-trolley-in-check\"><\/a>3 dicas de limpeza do departamento de limpeza do hotel para a m\u00e1xima satisfa\u00e7\u00e3o do h\u00f3spede<\/h2>\n<p>As se\u00e7\u00f5es a seguir fornecer\u00e3o tr\u00eas dicas de limpeza de hot\u00e9is que podem ajudar o departamento de limpeza nas empresas hoteleiras a atingir o desempenho m\u00e1ximo, atender a essas <a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/hotel-marketing\/\">marketing de hotel<\/a> promessas e proporcionar a m\u00e1xima satisfa\u00e7\u00e3o ao cliente.<\/p>\n<h3>1. Mantenha seu carrinho de limpeza sob controle<\/h3>\n<p>Um carrinho de limpeza garante que o departamento de limpeza nas propriedades do hotel possa operar com efici\u00eancia. Permite que o pessoal da limpeza tenha acesso a todas as ferramentas, equipamentos e recursos necess\u00e1rios para limpar e preparar os quartos, sem ter que retornar constantemente \u00e0 \u00e1rea de abastecimento.<\/p>\n<p>Voc\u00ea deve sempre garantir que seu carrinho esteja adequadamente abastecido, sem excesso de estoque. A equipe deve ser capaz de mover facilmente o carrinho e faz\u00ea-lo parar com seguran\u00e7a. Certifique-se tamb\u00e9m de que o carrinho est\u00e1 organizado corretamente, para que a roupa suja n\u00e3o entre em contato com len\u00e7\u00f3is limpos ou outros itens.<\/p>\n<h4><strong><a id=\"make-use-of-digital-checklists\"><\/a>V\u00eddeo: Carrinhos de limpeza multifuncionais para hot\u00e9is!<br \/>\n<\/strong><\/h4>\n<div class=\"fusion-video fusion-youtube\" style=\"--awb-max-width:600px;--awb-max-height:360px;\"><div class=\"video-shortcode\"><div class=\"fluid-width-video-wrapper\" style=\"padding-top:60%;\" ><iframe title=\"Player de v\u00eddeo 2 do YouTube\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/kbUO-WAnjIA?wmode=transparent&autoplay=0&oida=1\" width=\"600\" height=\"360\" allowfullscreen allow=\"autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture;\"><\/iframe><\/div><\/div><\/div>\n<h3>2. Fa\u00e7a uso de listas de verifica\u00e7\u00e3o digitais<\/h3>\n<p>As listas de verifica\u00e7\u00e3o s\u00e3o um item b\u00e1sico de qualquer bom departamento de limpeza em um hotel ou propriedade semelhante. Eles permitem que a equipe de limpeza entenda claramente o que \u00e9 necess\u00e1rio e pode ajudar a evitar qualquer tarefa <a id=\"plan-in-advance-for-housekeeping-operations\"><\/a>de ser ignorado ou esquecido. No entanto, h\u00e1 muitos benef\u00edcios em mudar para listas de verifica\u00e7\u00e3o digitais em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s convencionais em papel.<\/p>\n<p>Uma lista de verifica\u00e7\u00e3o digital pode ser facilmente compartilhada com v\u00e1rios dispositivos, e os itens podem ser rapidamente adicionados \u00e0 lista de verifica\u00e7\u00e3o ou removidos dela. As listas de verifica\u00e7\u00e3o podem monitorar o status das tarefas de limpeza em tempo real e as tarefas podem ser facilmente realocadas de um membro da equipe para outro. Como um b\u00f4nus adicional, eles tamb\u00e9m s\u00e3o mais ecol\u00f3gicos.<\/p>\n<h3>3. Planeje com anteced\u00eancia as opera\u00e7\u00f5es de limpeza<\/h3>\n<p>O planejamento \u00e9 a chave para o sucesso das opera\u00e7\u00f5es de limpeza. O departamento de limpeza em empresas hoteleiras \u00e9 respons\u00e1vel por muitas tarefas diferentes, o que significa que eles precisam se preparar adequadamente para o que est\u00e1 por vir.<\/p>\n<p>Considere quantos funcion\u00e1rios devem estar em cada turno e certifique-se de que os arm\u00e1rios de suprimentos estejam bem abastecidos. Faz sentido planejar eventos inesperados, como uma grande opera\u00e7\u00e3o de limpeza ou uma <a id=\"technology-used-by-the-housekeeping-department\"><\/a>quarto de hotel destru\u00eddo. Tente considerar o que ser\u00e1 necess\u00e1rio para cada turno e, em seguida, planeje tamb\u00e9m alguns dos piores cen\u00e1rios.<\/p>\n<p>No &quot;<span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/limpeza-de-quarto-de-hotel\/\">Dicas de limpeza de quarto de hotel para atender e superar as expectativas dos h\u00f3spedes<\/a><\/span>\u201d artigo, voc\u00ea pode acessar mais dicas de limpeza de quartos de hotel, para que seu departamento de limpeza realmente se destaque.<\/p>\n<h2>Tecnologia Utilizada pelo Departamento de Governan\u00e7a em Propriedades Hoteleiras<\/h2>\n<p><a id=\"the-role-of-the-hotel-front-office\"><\/a>O departamento de limpeza em propriedades hoteleiras sempre pode ser auxiliado pela tecnologia. Isso inclui tudo, desde software de limpeza at\u00e9 purificadores de ar e at\u00e9 mesmo algumas das tecnologias mais empolgantes, como aspiradores de p\u00f3 rob\u00f3ticos. Investir em tecnologia pode facilitar muito a carga de trabalho da equipe de limpeza e ajudar a manter os h\u00f3spedes satisfeitos.<\/p>\n<p>No &quot;<span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/tecnologia-de-limpeza\/\">Tecnologia de limpeza; A mais recente tecnologia usada na limpeza de hot\u00e9is<\/a><\/span>\u201d post, voc\u00ea encontrar\u00e1 muito mais informa\u00e7\u00f5es sobre os diferentes tipos de tecnologia usados pelos departamentos de limpeza e por que ela \u00e9 valiosa.<\/p>\n<h2>O papel da recep\u00e7\u00e3o do hotel<\/h2>\n<p>Para alcan\u00e7ar o sucesso na ind\u00fastria hoteleira, o papel do departamento de limpeza nas opera\u00e7\u00f5es do hotel precisa ser integrado ao front office do hotel. A equipe do front office \u00e9 normalmente respons\u00e1vel por fazer o check-in dos h\u00f3spedes, coordenar a experi\u00eancia do h\u00f3spede, v\u00e1rias tarefas administrativas, tarefas de concierge e muito mais.<\/p>\n<p>No &quot;<span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/hotel-front-office\/\">Recep\u00e7\u00e3o do hotel: aprenda sobre tarefas, responsabilidades, fun\u00e7\u00f5es e muito mais<\/a><\/span>\u201d artigo, voc\u00ea pode explorar completamente as fun\u00e7\u00f5es do front office do hotel e obter uma melhor compreens\u00e3o de como ele pode se relacionar com o servi\u00e7o de limpeza.<\/p>\n<h2>Perguntas frequentes sobre o departamento de limpeza do hotel<\/h2>\n<div class=\"accordian fusion-accordian\" style=\"--awb-border-size:1px;--awb-icon-size:13px;--awb-content-font-size:15px;--awb-icon-alignment:left;--awb-hover-color:#f9f9f9;--awb-border-color:#cccccc;--awb-background-color:#ffffff;--awb-divider-color:#e0dede;--awb-divider-hover-color:#e0dede;--awb-icon-color:#ffffff;--awb-title-color:#212121;--awb-content-color:#212121;--awb-icon-box-color:#333333;--awb-toggle-hover-accent-color:#d4a763;--awb-title-font-family:&quot;Antic Slab&quot;;--awb-title-font-weight:400;--awb-title-font-style:normal;--awb-title-font-size:20px;--awb-content-font-family:&quot;Roboto&quot;;--awb-content-font-style:normal;--awb-content-font-weight:400;\"><div class=\"panel-group fusion-toggle-icon-boxed\" id=\"accordion-25240-1\"><div class=\"fusion-panel panel-default panel-e34add1ffdbf9fc52 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_e34add1ffdbf9fc52\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"e34add1ffdbf9fc52\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-25240-1\" data-target=\"#e34add1ffdbf9fc52\" href=\"#e34add1ffdbf9fc52\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Quais s\u00e3o as principais fun\u00e7\u00f5es do departamento de limpeza?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"e34add1ffdbf9fc52\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_e34add1ffdbf9fc52\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>O departamento de limpeza da hotelaria \u00e9 respons\u00e1vel pela limpeza dos quartos, troca de len\u00e7\u00f3is e toalhas, limpeza e arruma\u00e7\u00e3o das \u00e1reas comuns, lavagem de artigos reutiliz\u00e1veis, manuten\u00e7\u00e3o dos padr\u00f5es de higiene e gest\u00e3o de abastecimentos.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-c76de5bb878db3f48 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_c76de5bb878db3f48\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"c76de5bb878db3f48\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-25240-1\" data-target=\"#c76de5bb878db3f48\" href=\"#c76de5bb878db3f48\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Quais s\u00e3o as principais tarefas de limpeza do hotel?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"c76de5bb878db3f48\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_c76de5bb878db3f48\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>As tarefas de limpeza do hotel incluem limpar e preparar quartos de hotel, aspirar e tirar o p\u00f3 de v\u00e1rias \u00e1reas de um hotel, desinfetar superf\u00edcies, arrumar camas, lavar roupas de cama e toalhas e reabastecer materiais de banheiro.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-9caed2a2ee5c85f63 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_9caed2a2ee5c85f63\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"9caed2a2ee5c85f63\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-25240-1\" data-target=\"#9caed2a2ee5c85f63\" href=\"#9caed2a2ee5c85f63\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Como voc\u00ea gerencia um departamento de limpeza?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"9caed2a2ee5c85f63\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_9caed2a2ee5c85f63\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>As caracter\u00edsticas de uma gest\u00e3o dom\u00e9stica eficaz incluem o fornecimento de treinamento suficiente, o investimento em ferramentas, equipamentos e tecnologia atualizados, o desenvolvimento de procedimentos que proporcionem \u00f3timos resultados e o gerenciamento de agendas de funcion\u00e1rios.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-3239fa3c1f9ace4a8 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_3239fa3c1f9ace4a8\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"3239fa3c1f9ace4a8\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-25240-1\" data-target=\"#3239fa3c1f9ace4a8\" href=\"#3239fa3c1f9ace4a8\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Como um hotel pode melhorar os esfor\u00e7os de limpeza?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"3239fa3c1f9ace4a8\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_3239fa3c1f9ace4a8\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>O padr\u00e3o de limpeza nas empresas hoteleiras pode ser melhorado ouvindo o feedback e levando as reclama\u00e7\u00f5es a s\u00e9rio, usando software para gerenciar tarefas, investindo em equipamentos de alta qualidade, garantindo que a equipe de limpeza sempre tenha os suprimentos necess\u00e1rios e dedicando tempo para treinar a equipe para um alto n\u00edvel. n\u00edvel.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><div class=\"fusion-panel panel-default panel-0e992461b643cd441 fusion-toggle-has-divider\" style=\"--awb-title-color:#212121;\"><div class=\"panel-heading\"><h3 class=\"panel-title toggle\" id=\"toggle_0e992461b643cd441\"><a aria-expanded=\"false\" aria-controls=\"0e992461b643cd441\" role=\"button\" data-toggle=\"collapse\" data-parent=\"#accordion-25240-1\" data-target=\"#0e992461b643cd441\" href=\"#0e992461b643cd441\"><span class=\"fusion-toggle-icon-wrapper\" aria-hidden=\"true\"><i class=\"fa-fusion-box active-icon awb-icon-minus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><i class=\"fa-fusion-box inactive-icon awb-icon-plus\" aria-hidden=\"true\"><\/i><\/span><span class=\"fusion-toggle-heading\">Qual \u00e9 a parte mais desafiadora da limpeza do hotel?<\/span><\/a><\/h3><\/div><div id=\"0e992461b643cd441\" class=\"panel-collapse collapse\" aria-labelledby=\"toggle_0e992461b643cd441\"><div class=\"panel-body toggle-content fusion-clearfix\"><\/p>\n<p>O departamento de limpeza de um hotel enfrentar\u00e1 muitos desafios, mas a carga de trabalho pode tornar-se extremamente elevada durante per\u00edodos de maior movimento. Freq\u00fcentemente, haver\u00e1 a necessidade de realizar m\u00faltiplas tarefas de maneira eficaz e escolher as tarefas certas para priorizar.<\/p>\n<p><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\n<p><strong>O departamento de limpeza nas empresas hoteleiras \u00e9 vital para alcan\u00e7ar altos n\u00edveis de satisfa\u00e7\u00e3o do cliente. Os efeitos indiretos s\u00e3o inestim\u00e1veis, aumentando sua reputa\u00e7\u00e3o, ajudando voc\u00ea a atrair mais clientes, aumentando sua lucratividade e at\u00e9 facilitando a obten\u00e7\u00e3o de financiamento de hot\u00e9is para quaisquer atualiza\u00e7\u00f5es planejadas ou expans\u00f5es de neg\u00f3cios.<\/strong><\/p>\n<h2>Gostaria de aprender mais sobre limpeza dom\u00e9stica?<\/h2>\n<p>Voc\u00ea tamb\u00e9m pode estar interessado nos seguintes artigos:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/arrumacao-de-hotel\/\">Guia de limpeza de hot\u00e9is: 11 dicas e truques para limpar seu hotel<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/tarefas-domesticas\/\">Deveres de limpeza: 8 principais responsabilidades de um atendente de quarto<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/responsabilidades-de-limpeza\/\">Responsabilidades de limpeza: Saiba mais sobre as tarefas de limpeza do hotel<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/tendencias-de-limpeza\/\">Descubra as \u00faltimas tend\u00eancias em limpeza<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<div class='code-block code-block-95' style='margin: 8px 0; clear: both;'>\n<h3>Mais dicas para expandir seus neg\u00f3cios<\/h3>\n<strong>Revfine.com<\/strong> \u00e9 a plataforma de conhecimento l\u00edder para a ind\u00fastria de hospitalidade e viagens. Profissionais usam nossos insights, estrat\u00e9gias e dicas pr\u00e1ticas para se inspirar, otimizar receita, inovar processos e melhorar a experi\u00eancia do cliente.<br><br>\n\nExplore conselhos de especialistas sobre gest\u00e3o, marketing, revenue management, opera\u00e7\u00f5es, software e tecnologia em nosso dedicado <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/category\/blog-do-hotel\/\">Hotel<\/a><\/span>, <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/category\/hospitalidade\/\">Hospitalidade<\/a><\/span>, e <span style=\"text-decoration: underline;\"><a href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/category\/viajar-por\/\">Viagem de Turismo<\/a><\/span> categorias.<br>\n\n<div class=\"molongui-clearfix\"><\/div><div class=\"m-a-box\" data-is-shortcode=\"yes\" data-box-layout=\"slim\" data-box-position=\"below\" data-multiauthor=\"false\" data-author-id=\"24\" data-author-type=\"user\" data-author-archived=\"\"><div class=\"m-a-box-item m-a-box-header m-a-box-headline\"><h3><span class=\"m-a-box-header-title m-a-box-string-headline\">Este artigo foi escrito por:<\/span><\/h3><\/div><div class=\"m-a-box-container\"><div class=\"m-a-box-tab m-a-box-content m-a-box-profile\" data-profile-layout=\"layout-7\" data-author-ref=\"user-24\" itemscope itemid=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/author\/martijn-barten\/\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/Person\"><div class=\"m-a-box-content-top\"><\/div><div class=\"m-a-box-content-middle\"><div class=\"m-a-box-item m-a-box-avatar\" data-source=\"local\"><a class=\"m-a-box-avatar-url\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/author\/martin-barten\/\"><img decoding=\"async\" width=\"125\" height=\"125\" src=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-150x150.jpg\" class=\"attachment-125x125 size-125x125\" alt=\"Martijn Barten\" itemprop=\"image\" srcset=\"https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-12x12.jpg 12w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-66x66.jpg 66w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-70x70.jpg 70w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-150x150.jpg 150w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten-200x200.jpg 200w, https:\/\/www.revfine.com\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Martijn-Barten.jpg 250w\" sizes=\"(max-width: 125px) 100vw, 125px\"\/><\/a><\/div><div class=\"m-a-box-item m-a-box-data\"><div class=\"m-a-box-name m-a-box-title\"><h5 itemprop=\"name\"><a class=\"m-a-box-name-url\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/author\/martijn-barten\/\" itemprop=\"url\"> Martijn Barten<\/a><\/h5><\/div><div class=\"m-a-box-bio\" itemprop=\"description\"><p>Ol\u00e1, sou Martijn Barten, fundador da Revfine.com. Com 20 anos de experi\u00eancia no setor hoteleiro, sou especialista em otimizar receitas combinando revenue management com estrat\u00e9gias de marketing. Desenvolvi, implementei e gerenciei com sucesso revenue management e estrat\u00e9gias de marketing para propriedades individuais e portf\u00f3lios de m\u00faltiplas propriedades.<\/p><\/div><div class=\"m-a-box-related\" data-related-layout=\"layout-1\"><div class=\"m-a-box-item m-a-box-related-entries\" style=\"display:none;\"><ul><li><div class=\"m-a-box-related-entry\" itemscope itemtype=\"http:\/\/schema.org\/CreativeWork\"><div class=\"molongui-display-none\" itemprop=\"author\" itemscope itemtype=\"http:\/\/schema.org\/Person\"><div itemprop=\"name\">Martijn Barten<\/div><div itemprop=\"url\">https:\/\/www.revfine.com\/pt\/author\/martijn-barten\/<\/div><\/div><div class=\"m-a-box-related-entry-title\"><i class=\"m-a-icon-doc\"><\/i><a class=\"molongui-remove-underline\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/tendencias-de-limpeza\/\" itemprop=\"url\"><span itemprop=\"headline\">Descubra as \u00faltimas tend\u00eancias de limpeza para 2025<\/span><\/a><\/div><\/div><\/li><li><div class=\"m-a-box-related-entry\" itemscope itemtype=\"http:\/\/schema.org\/CreativeWork\"><div class=\"molongui-display-none\" itemprop=\"author\" itemscope itemtype=\"http:\/\/schema.org\/Person\"><div itemprop=\"name\">Martijn Barten<\/div><div itemprop=\"url\">https:\/\/www.revfine.com\/pt\/author\/martijn-barten\/<\/div><\/div><div class=\"m-a-box-related-entry-title\"><i class=\"m-a-icon-doc\"><\/i><a class=\"molongui-remove-underline\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/robos-hotelaria-industria\/\" itemprop=\"url\"><span itemprop=\"headline\">16 exemplos de rob\u00f4s usados na ind\u00fastria da hospitalidade<\/span><\/a><\/div><\/div><\/li><li><div class=\"m-a-box-related-entry\" itemscope itemtype=\"http:\/\/schema.org\/CreativeWork\"><div class=\"molongui-display-none\" itemprop=\"author\" itemscope itemtype=\"http:\/\/schema.org\/Person\"><div itemprop=\"name\">Martijn Barten<\/div><div itemprop=\"url\">https:\/\/www.revfine.com\/pt\/author\/martijn-barten\/<\/div><\/div><div class=\"m-a-box-related-entry-title\"><i class=\"m-a-icon-doc\"><\/i><a class=\"molongui-remove-underline\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/industria-de-viagens-de-inteligencia-artificial\/\" itemprop=\"url\"><span itemprop=\"headline\">Como a intelig\u00eancia artificial est\u00e1 mudando a ind\u00fastria de viagens<\/span><\/a><\/div><\/div><\/li><li><div class=\"m-a-box-related-entry\" itemscope itemtype=\"http:\/\/schema.org\/CreativeWork\"><div class=\"molongui-display-none\" itemprop=\"author\" itemscope itemtype=\"http:\/\/schema.org\/Person\"><div itemprop=\"name\">Martijn Barten<\/div><div itemprop=\"url\">https:\/\/www.revfine.com\/pt\/author\/martijn-barten\/<\/div><\/div><div class=\"m-a-box-related-entry-title\"><i class=\"m-a-icon-doc\"><\/i><a class=\"molongui-remove-underline\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/hotel-marketing-estrategias\/\" itemprop=\"url\"><span itemprop=\"headline\">26 estrat\u00e9gias essenciais de marketing para hot\u00e9is<\/span><\/a><\/div><\/div><\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"m-a-box-content-bottom\"><div class=\"m-a-box-item m-a-box-social\"><div class=\"m-a-box-social-icon m-a-list-social-icon\"><a class=\"m-icon-container m-ico-facebook m-ico-\" href=\"https:\/\/www.facebook.com\/revfine\/\" target=\"_blank\" itemprop=\"sameAs\" aria-label=\"Veja o perfil de Martijn Barten no Facebook\"><i class=\"m-a-icon-facebook\"><\/i><\/a><\/div><div class=\"m-a-box-social-icon m-a-list-social-icon\"><a class=\"m-icon-container m-ico-twitter m-ico-\" href=\"https:\/\/twitter.com\/revfine_com\" target=\"_blank\" itemprop=\"sameAs\" aria-label=\"Veja o perfil de Martijn Barten no Twitter\"><i class=\"m-a-icon-twitter\"><\/i><\/a><\/div><div class=\"m-a-box-social-icon m-a-list-social-icon\"><a class=\"m-icon-container m-ico-linkedin m-ico-\" href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/in\/martijnbarten\/\" target=\"_blank\" itemprop=\"sameAs\" aria-label=\"Veja o perfil de Martijn Barten no LinkedIn\"><i class=\"m-a-icon-linkedin\"><\/i><\/a><\/div><div class=\"m-a-box-social-icon m-a-list-social-icon\"><a class=\"m-icon-container m-ico-web m-ico-\" href=\"https:\/\/www.revfine.com\/pt\/cerca-de\/#about-me\" target=\"_blank\" itemprop=\"sameAs\" aria-label=\"Veja o perfil de Martijn Barten\"><i class=\"m-a-icon-web\"><\/i><\/a><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O departamento de limpeza nas empresas hoteleiras \u00e9 uma das \u00e1reas mais importantes a focar porque pode impactar diretamente a satisfa\u00e7\u00e3o do cliente. 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